Разоблачение магии, или Настольная книга шарлатана

Магия обычно (если конечно, это серьезная, профессиональная магия) начинается задолго до того, как появляется зритель (клиент, избиратель, страждущий или просто охочий до чуда человек). К этому ответственному событию необходимо тщательно подготовиться.

Для начала полезно подумать о том, магом какого толка или направления вы хотите быть. Совмещение тоже приветствуется. Однако пусть ваши направления сочетаются между собой. Чтобы не отпугнуть потребителя и не испортить ауру. Возможно, вы будете работать в области астро-био-энергетики, или, быть может, вы потомственный знахарь (или знахарка) с далекого севера и передаете секреты народного целительства. А может вы бизнес-консультант в области неудержимо штурмующего маркетинга? Подумать на эту тему полезно заранее, потому как клиент, придя к вам или вы, придя к нему,

должен увидеть именно то, что ожидает увидеть в святилище (келье, храме, кабинете, цитадели, офисе) мага соответствующего уровня, квалификации и течения.

Ну, или что-то похожее.

Поэтому в зависимости от выбранной вами области магического действа нужно правильно подготовиться. Если вы сибирский народный целитель, может оказаться полезным заблаговременно приобрести бубен, заячью лапку и оленью шкуру. И научиться ритмично стучать одним в другое, получая от этого удовольствие.

Можно выучить пару десятков слов из тюркских наречий и развесить по стенам предметы утвари и всякие травки-клыки-талисманы.

Запомнив хотя бы приблизительно, что от чего в каком случае и в соответствии с какой вашей народной легендой.

Ничего не меняется, если вы бизнес-консультант в области передовых технологий. И здесь костюмчик нужен соответствующий. Не шкуры, конечно, но тоже что-то узнаваемое. И слова-заклинания знать нужно из области бизнеса, современный ноутбук-бубен может помочь, а дорогие часы, толстая ручка Parker и элегантная визитка внушат уважение и чувство значимости не меньше, чем курения из сушеного кизяка для поклонника предыдущего подвида эффективного камлания. Внешний вид очень важен, все нужно подобрать. Набедренная повязка из листьев куатро, черный плащ с четками, льняная рубаха или строгий деловой костюм — в зависимости от вашей магической ориентации.

Отнеситесь внимательно к подготовке своего рабочего места. Украсьте его коврами, шкурами, иконами или графиками прироста. Если вы камлаете на выезде, то рабочее место нужно брать с собой, будь то особая шафрановая ряса и сандаловые палочки или мультимедийный презентационный комплект. Помимо очевидно имиджевых игрушек вам понадобятся и вполне утилитарные. Вроде карт Таро, если вас прельщает стезя гадалки.

Подробнее об этом — ниже.

В любом случае об имидже нужно думать заранее, чтобы слухи о ваших успехах, информация о ваших достижениях и знание вашей силы и могущества укрепляли веру в вас ваших же будущих клиентов. Потому что если вы своих клиентов уважаете, то их ожиданиям вы будете — соответствовать. И неважно, что там у вас на самом деле с предками, клыками и родовым тотемом в ареопаге духов племени. Важно, чтобы клиент думал, что в этом смысле вы — в порядке.

Хорошие декорации вовсе не делают вас серьезным профессионалом в магическом искусстве. Но у серьезного профессионала они есть. (c)

Чем тщательнее вы подготовитесь, тем меньше сил вам придется тратить на заклинания.

ПРИЕМЫ ДОСТОВЕРНОСТИ

Для ТОГО чтобы говорить достоверно и ни о чем (потому и достоверно, что ни о чем), существует набор приемов.

Их еще иногда называют паттернами.

Приемы эти ПОЗВОЛЯЮТ установить атмосферу "понимания", расположить к себе собеседника и разговаривать с ним "на одном языке". С их помощью можно попутно давать внушения или просто приятно провести время. Вместе эти приемы составляют Шаблон неопределенности. Если говорить попросту, то шаблон неопределенности создает иллюзию понимания.

"Ирине завтра дадут 100 рублей". Это можно проверить. Сравните: "Ирин, очень скоро в вашей жизни произойдет что-то неожиданное, приятное, хотя и достаточно мелкое. Будьте внимательны к мелочам — они вас порадуют очень скоро".

Мы, люди, в действительности не понимаем друг друга. И честно говоря, не очень в этом нуждаемся. Когда кто-то говорит: "Хочу, чтобы меня понимали", он по сути пропускает существенную часть: "Хочу, чтобы меня понимали так, как я этого хочу". А не как есть. Потому что кто его знает, как оно есть на самом деле. "Хочу, чтобы когда я произношу слова -

набор звуков или жестов -все окружающие думали-слышали-видели-чувствовали все мои верования, убеждения, образы, ощущения, чувства, переживания, воспоминания, которые стоят у меня за этими словами. И не только знали о них, но и были с ними согласны!" — так точнее.

Обратите внимание на влюбленных: пока они друг друга не понимают, у них обычно все хорошо. "Ты меня любишь? — Ага!". А вот как только они начинают "понимать"… начинается "непонимание". "Тапочки носить будешь" — "Какие тапочки? Ты о чем?"

Зачастую понимание людям только мешает. Однако мы, шесть (того и гляди — семь) миллиардов, как-то ухитряемся находить общий язык. Выручает иллюзия понимания. Она возможна за счет того, что никто из нас (из тех, о ком известно) с достоверностью не передает мысли и образы прямо, точно во всех деталях — то есть не телепаты. А только через слова. Слова же суть ничто. Сотрясение воздуха. Сочетание звуков. Содержанием наши слова наполняет… кто? И если выдумаете, что говорящий — это заблуждение. Смысл в сотрясения воздуха вкладывает реципиент — приемник, слушатель, собеседник, партнер. Смысл, заметьте, вкладывает свой. Потому что вашего он не знает в принципе. Он в вашу голову не влезал. Он слушает ваши слова, а смысл у него и свой есть.

"Вы пообедать предлагаете? Замечательная мысль. Конечно, пора перекусить.

Вот сейчас пойдем червяков накопаем, они под тем кактусом такие жирные обычно, сочные бывают".

Говорите, как тут вообще люди друг друга понимают? Все верно — никак, и мы об этом уже говорили. Но! Людям (нам) кажется, что мы понимаем друг друга. Потому что мы слова — слышим, и смысл в них вкладываем. Свой, но вкладываем. Из нашего собственного опыта. И тогда "важный для тебя человек" превращается в "брата Колю", "некоторое недомогание" в "температуру с поносом", "приятная неожиданность" в "подаренную шоколадку", а "непредвиденные обстоятельства" — в "провал на экзамене".

Кстати и "провал" — это "неуд" для одного и "не отлично" для другого, и вылет из ВУЗа с перелетом в армию для третьего.

И все ПОНЯТНО! ТОЧНО ЭТО И сказано было!!!

Важный ДЛЯ тебя человек в ближайшее время может почувствовать некоторое недомогание. И если ты вовремя окажешься рядом, то сможешь повлиять на его судьбу. Тогда тебя ждет приятная неожиданность. Иначе произойдут непредвиденные события.

Так понимание пропадает, а иллюзия — возникает. И чем более пустые слова вы произносите, тем легче слушателю их понять. А вот обильно засоренная пониманием действительности речь мешает слушателю втиснуть в нее свой мир. И чем лучше он ВАС понимает, тем он вас "понимает" — меньше.

Давай отдохнем в эти выходные? — Давай! — С парашютом прыгнем! — !!! Зачем???

Слова еще называют пустыми рамками. Они ограничивают область, но не говорят, что внутри. "Симпатичный" — это о чем-то приятном, но о чем? "Мерзость" — это что-то нехорошее, но что? "Он мудр" — это как понимать? Но ясно, что отзыв хороший.

Конечно, слово "кирпич" поконкретней будет, но многого ли мы добьемся такими словами?

Слова пусты, но как тогда возможно сотрудничество? Если мы настолько не понимаем друг друга, то на чем стоит цивилизация? Да Бог с ней, на чем стоят хотя бы взаимоотношения с соседом по работе?

Ответ достаточно прост. Большую часть слов нам вовсе и не надо понимать. Нам бы понять в каждый момент главное: зачем он это говорит? Чего он хочет? Человек словами, жестами, мимикой, тыканьем пальцем пытается добиться от другого какого-то действия. А вот об этом люди так или иначе догадываются. А если не догадываются, то ссорятся, разбираются, настаивают, вплоть до драк. Пока он — гаденыш — не поймет (не сделает!) что от него требуется.

Вась, ты ведешь себя неприлично. Вась, веди себя прилично! Не позорь меня! Мне за тебя стыдно. Вася, тебя кто воспитывал? Культурный человек — это тот, кто громко не сморкается и, когда чай размешивает, по стакану не стучит ложечкой на всю комнату. И знание Достоевского тут ни при чем, и Блока ты в туалете цитировать можешь.

Суть коммуникации с колыбели человечества именно в этом — воздействовать на поведение других людей. Нам надо, чтобы он что-то делал — бежал вместе с нами именно за этим мамонтом, а не отвлекался на носорогов. А если нам от человека ничего не надо, если мы и без него этого самого мамонта поймать можем — пускай носорогами занимается, мы ему ничего говорить и не будем.

РЕЧЬ — ЭТО ПОВЕДЕНИЕ, ПРЕДНАЗНАЧЕННОЕ ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ

ИЛИ ПОДДЕРЖАНИЯ

ПОВЕДЕНИЯ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ.

Сотрудничество — это поведение многих, организованное для достижения какой-то цели. Вот этому и служит речь.

Какая нам разница, почему конкретно ребенок свои игрушки убирает — в домовенка верит или во взрослого играет, наказания боится или знает, что потом мороженное купят. Вы пришли домой — он все в шкаф запихал, все довольны. Вы думаете, что воспитали послушного ребенка — он радуется, что успел спрятать варенье.

Вам нужно, чтобы товарищ выздоровел — расскажите ему про то, что для выздоровления нужно будет извернуться в позе инфузории туфельки сразу, после того как закончится голодание по методу Тюань-чуть-не-сдох. Послушав, он вылечится только для того, чтобы этого не делать. — Вы думаете, что он понял, как это делать, а он уверен, что понял, что этого лучше не делать никогда.

Иллюзия понимания — не помеха нам, а помощник. Главное — чтобы слушатель нашел в ваших словах хоть какой-то такой смысл, который сподвигнет его в нужном направлении. И понял он вас или нет — вы поймете не по тому, что он скажет в ответ, а по тому, что он в результате сделает.

Поверит или не поверит. Заплатит или не заплатит. Выздоровеет или нет. Женится или нет.

И если она не поняла — будем разъяснять, будем рассказывать, что на работу надо приходить вовремя не только потому, что так надо, а еще и потому, что это шанс понравиться начальнику — причем мы ей про шанс получить премию, а она про… — а вы о чем подумали? Мы о карьере.

Сейчас мы не рассматриваем возможные последствия, о них дальше. Вопрос в том, когда и как мы считаем себя понятыми, когда мы считаем что понимаем другого.

И так: разрешите вам представить — его величество, Шаблон неопределенности. Состоит шаблон неопределенности из:

* Простого исключения;

* Неопределенных имен;

* Неопределенных глаголов;

* Оценок и сравнений;

* Номинализации;

* Операторов возможности.

Нет, мы не врем. Вранье — это вообще "низкий сорт, нечистая работа". Мы просто опускаем значимые детали, обращая внимание на не-значительные.

То есть отвлекаем от одного и привлекаем к другому.

У вас есть определенные трудности со здоровьем — руки дрожат, голова болит, а во рту "кака", короче — с похмелья. Можно сказать "нажрался" — но это же не всегда интересно и полезно. Можно сказать "болею". Чем — неважно. Не уточняя, в какой связи. "Плохое самочувствие".

Другой пример: Приходит Дима к Кате и хочет, чтобы Катя отнеслась к нему хорошо, поддержала его, потому что Сергей его обидел. Но он знает, что Кате Сергей очень нравится. И если Дима скажет "Мне Сергей нагрубил"…

Катя ведь найдет возможность оправдать Сергея, придумает, почему Сергей был прав.

А Дима просто скажет: "Мне тут бессовестно нахамили! Обидели!!!" И Катя, как человек доброжелательный, утешит, поможет,

а кто конкретно так мерзко себя вел — можно и потом рассказать.

МЫ НЕ ОБМАНЫВАЕМ.

МЫ ГОВОРИМ ПРАВДУ. НО НЕ ВСЮ.

Иногда полезно удержать при себе какую-то информацию. В этом суть простого исключения в шаблоне неопределенности. Слушающему кажется, что все сказано, а на деле самая интересная информация скрыта.

Есть по этому поводу любопытный анекдот:

Мужчина ехал в поезде в купе на нижней полке. Ночью он вошел в поезд, расположился. Утром смотрит, что в купе больше никого нет, и сверху осторожно спускается симпатичная женская ножка. Он пристроился к этой ножке. Время потекло гораздо интересней. А тут уже скоро свой город, а там же жена будет встречать. А это уже нежелательно, потому как здесь все интересней и интересней. И вот он с одной станции посылает телеграмму: "ехал поезде подвернулась нога лежу постели обнимаю целую".

Выкиньте все, что не работает на вас, и слушатель в большинстве случаев додумает пропущенное сам. Главное — помните о малозначительных деталях. Чем их больше, тем меньше внимания к пропущенному.

Мы постоянно слышим про Дирол с ксилитом, про керамзиты и про то, что фтор и кальций нужны зубам. При этом упускается очень маленькая деталь — пасты разрабатываются в Европе, где химический состав воды очень сильно отличается от российской воды.

Все уже большие специалисты в области витаминов, какой для чего и от чего и в каком фрукте живут. Все знают, что витамины лучше есть натуральным путем поэтому "покупайте свежие овощи и фрукты". А кто видел на этикетке красивого помидора предупреждение, что это генетически измененный продукт? А про последствия такого генетического изменения? А где написано, что витамины в чистом виде вообще не усваиваются организмом?

В простом исключении вы можете много, долго и подробно рассказывать про то, что вам нужно, обращать внимание собеседника на то, что вам выгодно и полезно. И даже если потом он удивится, почему вы ему не сказали, что у него чувствительность к антибиотикам пропадает после того как он этих самых помидоров поел — а он же вас ни о чем таком и не спрашивал. Спросил бы, и вы бы ответили. Какие вопросы?

Если бы сами знали…

Автор недавно в Египте решила сфотографироваться на верблюде. Стоит около 10 долларов. И уже потом выяснилось, что для того чтобы верблюд опять лег на передние лапы (или копыта) чтобы слезть с него, нужно заплатить еще около 25 долларов.

НЕОПРЕДЕЛЕННЫЕ ИМЕНА

Идея заключается в том, чтобы было как можно меньше конкретики. За конкретику надо отвечать. Поэтому конкретизируем мы незначительные сведения. Значительные, если они нам не нужны — пропускаем. А если прямо пропустить не получается, тогда используем неопределенные слова. Имена: существительное, прилагательное и местоимение. Чтоб не мудрствовать, опирайтесь на эту схему:

КОНКРЕТНОЕ — > НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ.

ВЕЩЕСТВЕННОЕ — > АБСТРАКТНОЕ.

ПРЕДМЕТЫ (ЛЮДИ) — > МЕСТОИМЕНИЯ. ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

ОПИСАНИЯ — > ОБОБЩЕНИЯ.

Если вы говорите "стул" — это достаточно конкретно, а если вы говорите "предмет" — это уже категория, это уже абстрактность. А если вы говорите "некая сущность", "нечто"? В описаниях: можно сказать "синяя блузка", а можно "блузка определенного цвета". В этом смысле замечательно слово "определенный". Ничего так не скрывает определенность как слово "определенный". Ничего так не срывает конкретику как слово "конкретный". Ничего так не скрывает точность как слово "точный".

В определенных ситуациях вы должны предпринимать конкретные действия для получения запланированного результата. И чем точнее будут ваши действия, тем быстрее вы достигнете желаемого. В настоящий момент вокруг вас есть люди, которые вам помогут. — Логично? Кто поспорит?

С помощью неопределенных имен вы можете себе позволить гораздо большую псевдоопределенность.

То есть каждый конкретный человек ведет себя строго определенным образом в различных ситуациях.

Шаблон очень хорош для аргументации. Аргумент, высказанный в шаблоне неопределенности неоспорим просто потому, что с чем там спорить?

Люди бывают разные и разные люди используют очень разные способы и средства для достижения своих целей, что может приводить к некоторым разногласиям. — Логично? — Поэтому…

Поспорьте с этим. Соответственно, совершенно непонятно о чем это вы, с другой стороны с вами очень легко согласиться.

Наверное, в вашей жизни есть люди, которые вам действительно дороги.

Надо кого-то вспомнить, чтобы хоть как-то понять значение этих слов. Причем кого-то своего. И неважно, что вашего "своего" говорящий в глаза никогда не видел. Ему и не надо видеть. Главное, чтобы слушающий "знал" "понимал!", о ком идет речь. Тут же очень легко согласиться — наверное, хоть один человек есть. А если и нет, никто ничего и не утверждал. Сказали же "наверное, есть", никто и не думал утверждать, что точно есть.

И если эти люди, которые вам действительно дороги, заслуживают вашей заботы и хорошего отношения, вы можете подумать, что именно ценного вы можете для них сделать, и как именно ваши усилия помогут улучшить жизнь этого человека, ваши отношения с ним. Какие изменения, улучшения произойдут в вашей жизни…

Неопределенные имена позволяют звучать очень содержательно и главное — по делу. Наши депутаты:

Что вы можете сказать по существу? — По существу я могу сказать многое. Определенные люди в нашем обществе до сих пор не говорят по существу то, что сейчас необходимо, то, что сейчас интересует граждан. Определенные аспекты нашей с вами жизни требуют немедленных изменений для наилучшего внедрения запущенных тенденций развития нашего общества. И тогда, укрепляя эти тенденции в сторону поддержания тех процессов, которые непосредственно влияют на нашу повседневность, мы с нетерпением ожидаем конкретных изменений, которые наконец должны произойти. Вот что я хочу сказать по существу.

"Кое-кто, кое-где, кое-как, каким-то образом" — это слова, которые ничего не значат. Сравните:

"Вчера вечером мы видели, как она целуется с мужем" и "Вчера вечером мы кажется видели, как она целуется с каким-то мужчиной";

"Работа будет сделана за два дня" и "Работа будет сделана в кратчайшие сроки";

"Оплата вашего труда составит $70 в месяц" и "Ваш труд будет достойно оплачиваться".

Словом, мы изложили уже достаточно информации, для того чтобы наметить определенные направления и способы использования неопределенных имен. И в ближайшее время вы можете все это использовать в общении с людьми, отношения с которыми вас по настоящему занимают.

Ведь правда?

НЕОПРЕДЕЛЕННЫЕ ГЛАГОЛЫ

С глаголами еще интереснее. Дело в том, что если такие слова как "стул" или "ручка" в сознании многих еще обозначают что-то конкретное, то глаголы с самого начала описывают процессы, а не вещественность. То, чего нет в природе в данный конкретный момент времени. Некие предметы в природе еще есть как данность, а вот процессы в природе существуют только в процессе, а значит, в конкретном данном месте не существуют. Человек может бежать, но вещи такой как "бежание" не существует. Это пощупать нельзя — это процесс.

Глагол "лететь" — пока не ясно, что летит и куда (и откуда) — его вообще не поймешь. В этом смысле глаголы с самого начала достаточно неконкретная штука. Глагол "целовать" чуть более конкретен, чем "прикоснуться" или "выразить определенное отношение". Так что, каким бы неконкретным глагол ни был, его всегда можно сделать еще неконкретнее. Особенно с использованием неопределенных имен.

И тогда мы говорим "процесс пошел", "определенные тенденции запущены, и есть необходимые предпосылки к нужным изменениям, и таким образом мы можем продвигаться с нарастающей скоростью к результатам, которые нас давно уже ожидают. И хорошо ли вы подумали о тех незначительных последствиях, которые придется окупать…"

Неопределенный глагол — это большая радость. "Я его попросила 3 рубля, а он мне не дал." — и чему тут возмущаться? А если "Он меня подвел, просто предал. Отнесся по-хамски. Нагло попрал все мои права и свободы и…" — есть повод что-то требовать взамен и возмущаться.

"Они меня изводят, они меня унижают, хамят, издеваются и всячески треплют нервы. — А что это значит? — Это значит регулярно опаздывают на 15 минут".

Очень важная вещь — правильно подобрать глаголы.

Милтон Эриксон, одних из крупнейших "магов и волшебников" прошлого века, был человеком мудрым еще и в том смысле, что он постоянно тренировался. Во всех мелких обстоятельствах, где только можно. С какой стороны сесть, или как сделать, чтоб другой сел с нужной стороны, как сделать, чтоб мы вышли именно в это время, а не в другое, как сделать так, чтобы этот товарищ удивился, а вот этот задумался, как сделать, чтоб этот товарищ впал в транс, когда я… и т. д. Эриксона постоянно интересовали очень мелкие детали. Если вы в контексте своего повседневного общения даже какие-то случайные свои результаты замечаете, фиксируете, пробуете повторить: а если еще разок так сделать? А если так? — Так не очень, а так? — О! так работает. А если так с другим человеком? — О! тоже действует — и в копилочку. Именно так родились лучшие техники воздействия и взаимодействия, которые связаны с именем Эриксона. Он систематически коллекционировал моменты, когда кто-то на кого-то тонко повлиял. Он это замечал, ему это было интересно, он это отрабатывал сам, практиковал, и другим передавал…

Понятно, как возникает в тексте иллюзия понимания? Вы можете попробовать дать прочитать этот кусочек нескольким людям, а потом попросить их пересказать его. И сравнить что получилось…

Примеры всюду, едва начни замечать. "Леш, мы давно с тобой знакомы, хорошо относимся друг к другу. Давай будем и впредь поддерживать нашу дружбу? Мы будем заботиться, помогать, внимательно относиться друг к другу. Мы будем уважать мнение друг друга. Ты всегда сможешь на меня положиться, я всегда помогу тебе, поддержу в трудную минуту…" Красиво звучит? Но если Леша завтра позвонит в 2 часа ночи с просьбой дать 100 рублей в долг — а кто обещал? Мы договаривались заботиться и поддерживать, а не по ночам разгуливать.

Есть определенные разногласия с некоторыми людьми, которых ты считаешь близкими, и завтра каким-то образом это может проявиться, если ты не будешь достаточно осторожен.

И сразу ясно что делать.

Речь — это поведение. Его назначение в том, чтобы люди слушали, слышали, соглашались и считали, что вы знаете, о чем говорите. Но! Пожалуйста, сами помните, что вы сами ни о чем конкретно не говорите. В этом суть внимательного, если хотите, профессионального отношения к словам и к речи. Мы с вами помним, что речь не несет смысла, не несет информации, это всего лишь способ воздействия. Если вы помните, что речь — это просто поведенческий акт, связанный с голосовыми связками и не более того, все начинает получаться.

Это телефонная книга, еженедельник, записная книжка и т. п., с приклеенной энергоинформационной матрицей. Ношение "Делового партнера" и ежедневный контакт с ним приводит к улучшению самочувствия владельца, защищает его от негативного влияния окружающей среды. "Деловой партнер" — информационное изделие, которое облегчает контакт с людьми, имена и телефоны которых внесены в записную книжку. Дела, которые записаны в еженедельник "Деловой партнер", идут успешнее.

Примечание: Не рекомендуется передавать записную книжку другим лицам. Изделие "Деловой партнер" является защитным изделием индивидуального пользования. http://www.adriaticcorp.ru/production/allpro/work_partner.htm

НОМИНАЛИЗАЦИИ

Все слова — это суть заклинания. А уж номинализации — это заклинания из заклинаний. Номинализация — это слово, которое прикрывает собой абсолютное ничто. Номинализации не позволяют практически никак себя понять, особенно если их несколько и подряд.

Процесс генерации определенных решений в этом сообществе занимает некоторое время, потому что взаимодействие индивидов обусловлено ограниченностью временных и межличностных рамок.

А каждое отдельное слово кажется понятным. И между собой они сцепляются как-то более-менее… А что вместе — кто его знает.

Само слово "номинализация" себя наглядно иллюстрирует. Оно само и есть — номинализация. Как и другие из той же серии: развитие, любовь, процессы, ревность, ненависть, благородство, честь, свобода, отвага, верность, исторический прогресс…

В наиболее классическом понимании номинализация — это отглагольное существительное. Бежать — бег, развиваться — развитие, любить — любовь, мыслить — мышление, воровать — воровство, обманывать — обман, мешать — помеха, летать — полет, идти — ход. И так далее. Мало того, что глагол сам по себе имеет неопределенный характер, а уж если из него еще и существительное сделать — что уж тут понять.

Однако есть и более широкое толкование. Номинализации — это вообще любые слова, подразумеваемый смысл которых не описывается в категориях "вижу-слышу-чувствую". Абстракции.

Процесс, восторг, счастье, скудоумие, красота, привлекательность, понятность, тенденция.

Человеческие имена ведь тоже — номинализации, ярлыки, обозначающие вот это конкретное тело.

Бессодержательные, но знакомые слова позволяют делать аргументы на пустом месте, вызывать эмоции на пустом месте, усовестить человека на пустом месте, сподвигнуть человека к чему-то на пустом месте. В этом большая польза номинализации.

С мыслью о тех выгодах, которые смогут улучшить жизнь, работу и взаимодействие окружающих.

Вот вы приходите и говорите: "Дай десять рублей. — Зачем? — На повышение уровня". Солидные слова. Что вы сказали? Ничего вы не сказали.

То есть когда человек говорит номинализациями — он на голубом глазу вам сообщает: "Я тебе ничего говорить не буду Не твоего ума дело". Но звучит же хорошо.

Мы пришли к обновленной идее развивающегося партнерства в рамках системного мышления и перцептивного подхода.

Все мы стремимся к развитию. У вас есть внутреннее стремление к развитию? Найдите в себе внутреннее стремление к развитию, а потом опирайтесь на него.

Когда мы говорим про чакру, ауру, меридианы — про что мы? — Все про то же.

Что-то у меня тут болит. — Это карма у тебя плохая.

Или вот еще высказывание: "Судьба — это подпись бога, когда он не хочет подписываться своим именем". Сильно звучит? А содержание? Правда, пришлось задуматься и вложить свой смысл?

Помните: разговор близких людей возможен только в гипнотическом стиле.

"Любить — это значит вернуться на родину, которую мы никогда не покинем, это значит помнить о том, кто мы", — Сэм Кин.

"У вас есть перспективы? — Есть у нас перспективы. — Большие? — Очень большие".

О чем речь вообще? О чем говорим?

Шаблон неопределенности дает иллюзию понимания. Нам кажется, что мы все понимаем. Но как только дело доходит до конкретики…

— Что??? Вон та консервная банка, весом в два килограмма, и вот ее руками вот сюда??? Э-э-э нет! — А вот всяческая помощь любимым людям в жизни — это всегда пожалуйста.

"Отчет первого секретаря окружкома вполне отражал и специфику округа и личность докладчика: Евгений Григорьевич Лысенко — доктор экономических наук, членкор сельхозакадемии. Доклад подкупал точным анализом опыта и проблем. Колоссальный интеллектуальный потенциал парторганизации достаточно востребован как в городском, так и в общероссийском масштабе, но слабо сориентирован на первички. Между тем уровень овладения теорией марксизма-ленинизма — вопрос номер один для коммунистов. Первички испытывают нехватку пропагандистов: их прежний корпус стареет, смена готовится слабо, а крупные ученые, занятые другой общественной работой, до первичек не доходят.

Такой же тщательный, вдумчивый подход был ко всем вопросам, которых касался докладчик. Размышлял он и о месте окружкома в "вертикали" партии: требуется более четкое распределение функций между городским, окружным и районным отделениями.

Однако сколь бы высоко ни была концентрация науки в округе, в нем все равно невозможно не замечать рабочего класса. О необходимости укреплять связь не только с научными, но и с рабочими коллективами говорил уже первый делегат, поднявшийся на трибуну после докладчика. Секретарь одной из первичек В.М. Антоневич считает важнейшей недоработкой то, что мы не довели до трудовых коллективов программу борьбы за восстановление Советской власти, не сумели снять угар стяжательства, охвативший и немалую часть рабочих. Руководитель другой первички рабочий И.Б.Ивашкин справедливо утверждал, что без поддержки рабочего класса КПРФ не сможет осуществить свои программные цели.

Автор однажды рассказывал, что когда-то ему довелось работать чиновником. Так там вообще никто не скрывает, что номинализации — это единственный способ показать, что хоть что-то делается!

"Что вы делали в текущем месяце?" Если написать, что сидели и тупо смотрели в стол — это не отчет. А вот "всячески повышали способность населения к улучшению собственного благосостояния…"

Почитайте какие-нибудь материалы съездов КПСС. Любо дорого. Вспоминаются две гениальные фразы: "Экономика должна быть экономной" и "Будущее — будет!" Одна приписывается Брежневу, другая — Горбачеву. А недаром они генсеки!

ОЦЕНКИ

— До безобразия много связано в нашей жизни с оценками и сравнениями. На каждый плюгавый факт найдется куча увесистых мнений и никчемных рассуждений. Нет спасу от вшивых любителей интеллектуальной жвачки, склонных тратить драгоценное время на пустопорожнюю болтовню. И вообще.

"Закоренелые лгуны из "Еженедельного землетрясения" опять, по-видимому, стараются втереть очки нашему рыцарски благородному народу, распуская подлую и грубую ложь относительно величайшего предприятия XIX века — Беллигекской железной дороги".

Марк Твен. "Журналистика в Теннеси"

Оценки, заметьте, ничего к фактическому состоянию дел не прибавляют. Кроме эмоций. И готово. "Осадочек остался". А осадочек этот, эти эмоции вполне отвлекают от недостающей информации. В этом великая сила грамотных оценок.

Да?

Высоко — низко, хорошо — плохо, подло — благородно, красавица — уродина, — эти и другие оценки очевидным образом не описывают никакой реальности. Они предназначены для вызывания определенного эмоционального отклика у слушателя. Не более того. Мы ничего не можем вынести из оценок. Кроме одного: если мы задумаемся, это все-таки информация. Информация о том, как говорящий человек хочет, чтобы мы отреагировали. Но не более того.

"Омерзительный краснорожий тунеядец". Или "этот трогательный чувствительный, доверчивый человек". Это может быть сказано про одного человека в зависимости от того, как говорящий хочет чтобы слушатель его воспринял. "Это мерзость непотребная с твоей стороны поступать таким образом" — не то же самое, что сказать: "Знаешь, вот те два гвоздя, которые ты забил в мой ботинок, причиняют мне некоторые неудобства. Вынь их, пожалуйста".

С помощью неконкретных существительных и глаголов вы устанавливаете такие отношения с собеседником, в которых он думает, что он вас понимает, и он с вами соглашается. С помощью оценок вы можете направлять его эмоциональные состояния, его понимание именно в те области, которые вам непосредственно нужны.

И отвлекать от других. Менее важных. Вам.

Когда вы сообщаете человеку какую-то оценку, вы, по сути, предлагаете человеку пережить определенное состояние или эмоцию, передаваемую этой оценкой. Когда вы говорите: "Это — замечательная вещь!" или "Это — гнусный человек!", вы оперируете теми величинами, для которых нет эталона измерения и точки отсчета. То есть нет единой для всех людей шкалы подлости, гнусности, удивительности или замечательности. У каждого она своя. Что для одного великолепно, то для другого может оказаться низменно. А использование оценочных суждений позволяет вам сослаться на собственную шкалу каждого слушателя, вызывая у всех одно и то же эмоциональное переживание.

Поэтому, если бы вы сказали: "Этот человек очень часто дерется!", один бы подумал: "Герой! Смелый человек!", другой: "Глупый человек!", а третий: "Гнусный бандит!", ну а если бы вы сказали, что "Это смелый, храбрый, отважный человек!", эти трое испытали бы одинаковые эмоции, представляя его по-разному: "Он всегда постоит за себя и при случае докажет свою правоту!", "Он смело идет навстречу неизвестному и смело принимает нестандартные решения" или "У него достанет смелости, чтобы заявить в милицию на этого гнусного бандита!".

Очень важно помнить, что мы никогда не знаем истинного смысла ни глаголов, ни оценок. И клиент тоже этого не знает, у него есть свои представления. Коварство оценок и сравнений в том, что мы выдаем их, не договорившись о единой шкале. "Он велик, гнусен, мудр, ярок" — "В сравнении с чем?" — "А неважно!"

Прибор! — Восемнадцать! — Что "восемнадцать"? — А что "прибор"?

Когда вы говорите: "Представь себе приятное, комфортное место, где тебе может быть очень хорошо, спокойно, уютно… где можно спокойно расслабиться и отдохнуть" — один может представлять при этом кресло и плед напротив камина, а другой — два метра перед скалой на ветру или прыжки с парашюта.

Было на семинаре!

"…И ты можешь подумать или вспомнить что-то приятное, то, что доставляет тебе наибольшее удовольствие".

Не надо говорить вместо этого: "…И ты сидишь, жуешь зеленое яблоко, сок которого стекает по твоей нижней губе…"

Ее слова для меня — как гром среди ясного неба! Она убила меня наповал. Я в ужасе — что же теперь делать!? Спаси-и-те! — Ее слова, как бальзам на душу. Как долго я мечтал об этом! Какое счастье… Радость-то какая! Можешь меня поздравлять! "У нас будет ребенок".

Ну как? Вам уже страшно? И что покупать — понятно?

ОПЕРАТОРЫ ВОЗМОЖНОСТИ

Почувствуйте разницу: "Завтра тебя пригласят в гости" и "Завтра ты можешь получить приглашение в гости, если верно используешь все возможности, которые предоставит тебе Вселенная".

Можно и проще. "Тебе хорошо" — "Тебе может быть хорошо". "Маша к маю выйдет замуж" — "Возможно, Маша к маю выйдет замуж". "Ты легко сотворишь свое чудо" — "Есть возможность, что твои действия будут восприняты как чудо".

"Может быть", "возможно", "можно", "можешь" и подобные слова создают иллюзию достоверности.

И называются часто операторами возможности.

Есть ли что-то — вопрос часто спорный. Может ли быть? — Почему нет!

Операторы возможности невзначай переводят разговор с того, что существует или не существует, в область сугубо гипотетическую. А уж в ней мы можем развернуться. Ведь в этой области практически ничего не может быть оспорено — в чем дело, это только предположения!

В шаблоне неопределенности вы можете говорить часами, и вас будут слушать, и с вами будут соглашаться, потому что спорить не с чем.

ШАБЛОН НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ

СОЗДАЕТ ИЛЛЮЗИЮ ПОНИМАНИЯ.

В качестве упражнения вы можете рассказать человеку о нем самом, о его жизни, о его детстве. Говорите, так выбирая слова и выражения, чтобы в вашем тексте нечему было возразить.

Или "ты отдыхал среди берез", или "твое детство было окрашено очень разными событиями, какие-то из них остались в твоей памяти, а какие-то стерлись. Может быть, что-то из того, что ты сейчас считаешь забытым, по сей день оказывает влияние на твою жизнь, о котором ты даже и не подозреваешь. И может быть, ты сможешь вспомнить это… сейчас или чуть позже. В какой-то момент времени, когда это будет действительно нужно. И именно это укажет тебе направление, в котором тебе нужно будет идти в ближайшее время, если ты действительно хочешь достичь той цели, о которой сейчас размышляешь". Вот вам и первая часть гадания. Вот вы уже и рассказываете человеку о его прошлом.

ИТОГ: НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ — НЕСУЩАЯ ВОЛНА.

На основе этого носителя, Шаблона неопределенности, возможны уже внушения, которые не отслеживаются сознанием. Для сознания — это просто треп, человек что-то рассказывает. А вот перестановка слов, паузы между ними, интонационное маркирование, голосовое и жестовое — все это вместе дает внушение в той речи, которую задним числом и не вспомнить толком.

"О чем там было?" — "Кажется про детство".

И всё. Такой необязательный, фоновый треп — основа бытового внушения, основа человеческого общения. Нормальный человек, как правило, более или менее помнит с кем он говорил, худо-бедно — о чем. В каких конкретно словах шел разговор вспомнится уже очень вряд ли, а вот какие за какими, и в каких интонациях — вообще никак.

Именно в этом — какие за какими слова стояли, и какие слова как были выделены — мы встраиваем внушения и команды. Как раз потому что человек это пропускает, потому что среднестатистический человек не очень много внимания обращает на голосовое оформление речи, наши команды обходят сознательный контроль, что, собственно, и нужно.

Лекция по лингвистике: "Ни в одном языке мира двойное утверждение не означает отрицание". Голос с задней парты "Ага, конечно…"

За счет шаблона неопределенности мы можем скользить по разговору плавно, куда хотим. С нужным нам эмоционально-оценочным сопровождением.

Мир, в котором мы живем — производное от чувств и языка, которыми мы пользуемся. Факты тоже играют роль. Но — при "нормальных условиях" — не слишком большую.

Итак, кабинет готов, вы солидно выглядите, знаете необходимый набор слов и уже умеете разговаривать часами в шаблоне неопределенности, а у ваших дверей уже стоит первый клиент. Подождите. Не спешите открывать дверь. Ваше внутреннее состояние соответствует вашей легенде? Вы спокойны, уверены, знаете что делаете и гарантируете результат?

Неважно, что вы думаете — главное, что вы демонстрируете!

Если все в порядке — открывайте дверь.

Человек входит в вашу обитель, офис или храм. И вы уже можете внимательно к нему приглядываться. Как вошел? На чем остановил взгляд? С чего начал говорить или молчит? Куда сел или остался стоять в дверях? Сейчас вы начнете устанавливать контакт — самое важное в вашей работе! Контакт должен быть: без него ничего не работает.

Иногда контакт, опираясь на традицию гипноза — формального или неформального, называют раппортом.

Без контакта (раппорта) не бывает взаимодействия. Сам по себе контакт — это полноценная и постоянная рабочая среда. Если что-то не ладится, первым делом нужно проверить наличие полноценного контакта.

Контакт — это состояние. Среда. Атмосфера. Это такие взаимоотношения между вами и клиентом, в которых он:

* во-первых, вас воспринимает,

* во-вторых, воспринимает вас не как врага, а как сторонника.

* в-третьих, как источник достоверной информации,

* в-четвертых, как специалиста достаточно компетентного и сильного, чтобы реально что-то сделать.

Чтобы человек вас слушал, он должен для начала иметь возможность вас слышать. И желание услышать. Что будет, если этого не произойдет? Если клиент в прямом и переносном смысле в упор вас не видит? Говорить о взаимодействии и воздействии вообще не приходится.

90 % неудачных сеансов, продаж и воздействий происходят по причине плохого контакта, оставшиеся 8 % приходятся на плохое знание результата и только 2 % на некачественное выполнение техники

90 % НЕУДАЧ ПРОИСХОДЯТ ПО ПРИЧИНЕ ПЛОХОГО КОНТАКТА.

Если у вас хороший контакт с человеком, зачастую не обязательно прибегать к каким-то сложным колдовским манипуляциям или шаманским техникам.

Мы просто просим его дать денег или вынести мусор.

Известно множество случаев, когда человек находился в коме или при смерти, но приходил любимый и просто просил: "Живи". И человек возвращался.

Есть любопытная байка об отличиях разных стилей гипнотического воздействия:

"Чем отличаются различные направления гипноза?

В классическом директивном: "Ваши глаза закрываются!"

В эриксоновском: "В какой-то момент вы можете закрыть глаза…"

В новом: "Закройте, пожалуйста, глаза"".

Если контакт хороший, можно просто попросить.

Наполеон помнил свих солдат по именам, по крайней мере поддерживал эту легенду,

он интересовался их личной жизнью, как-то поддерживал, заботился. Помогал семьям ветеранов. Дом инвалидов — он же дворец ветеранов в Париже — был специально построен для солдат Наполеона. Их память, ордена, слава, мундиры — император всегда старался, чтобы все это было красиво, помпезно. Ему принадлежат слова: "Игрушки управляют миром".

И солдаты его любили. А моральный дух как сильно поднимался, когда в самую последнюю дивизию или корпус прибывал САМ ИМПЕРАТОР! Его — любили. Его любили не только солдаты, не только французы, но и поэты и художники в странах, противостоявших ему: Пушкин и Байрон тому примеры.

Когда почему-либо не удавалась атака, он бросался вперед, а солдаты бросались за ним — прикрывать, и брали очередной мост или крепость. Вспомните самое большое чудо наполеоновской истории — возвращение с острова Эльба. Когда с беглым императором шла лишь тысяча гвардейцев, а против него выступили все вооруженные силы Франции. Они сталкиваются, но гвардейцы Наполеона свои ружья не поднимают. А он просто идет впереди, становиться перед строем и говорит: "Кто хочет стрелять в своего императора — стреляйте". И солдаты опускали оружие. И снежным комом все войска переходили на его сторону. Это вопрос контакта.

В 91-м году, Ельцин Борис Николаевич. Неважно, что его лично толком никто не знал — его любили. И на этой волне огромной любви Ельцин получил все что хотел. Конечно, его использовали, конечно, его двигали, но использовали именно его, ставили именно его, потому что его любили в народе.

Аналогичная история с Кеннеди — неважно кто он был на самом деле.

Аналогичная история с Мартеном Лютером Кингом — неважно кто он на самом деле — важно, что его любили.

Не говоря уже о Рональде Рейгане.

По большому счету нет никакого иного вопроса кроме вопроса контакта. Контакт — это то, что обеспечивает сотрудничество.

Вопросы имиджа — это вопросы контакта. Репутация, ореол, реноме, вопросы внешности, голоса, знакомств, слухов, сплетен — это все вопросы контакта. Контакт должен быть. Контакт — это самое главное.

Теперь, когда мы уже можем оценить всю важность, ценность и необходимость контакта, вернемся к вашему клиенту, который все еще стоит в дверях.

Контакт опирается на подстройку. Подстройку иначе можно назвать попаданием в сознательные (или бессознательные) ожидания того, к кому вы подстраиваетесь. Подстройка — это соответствие ожиданиям. Естественно, позитивным ожиданиям.

Впрочем, если мы хотим напугать или сглазить, соответствовать нужно ожиданиям негативным.

Смыслом подстройки является достижение физиологического соответствия. Разными способами, но достижение именно физиологического соответствия.

Самый низший уровень (но не значит что самый простой или необязательный) — это подстройка по телу.

Вы смотрите на тело человека и стараетесь принять похожую с ним позу. А точнее, напрячь именно те мышцы, которые напряжены у него, и расслабить те, которые у него расслаблены. Важно так же распределить вес тела. Проверьте, насколько удобно вам в "вашей" новой позе — ведь клиенту в ней комфортно. Помните, цель не в том, чтобы максимально повторить человека.

Это тоже можно, но полезно для самых начинающих, и старайтесь чтобы ваш клиент не подумал, что вы его передразниваете.

Задача — почувствовать его внутреннее состояние, физиологическое состояние. Эта его поза с завернутыми в узел ногами под стулом лично для него в данный момент времени органична. И если, опираясь на подстройку по позе, вы поймаете похожее внутреннее состояние — контакт установится, потому что появится сочувствие.

Сочувствие — это возможность чувствовать то же, что и ваш клиент. Сочувствие и жалость — не одно и то же.

И если вы уже поймали, и вам удобно в такой позе "буквой Зю", как у вашего клиента. можно переходить к более тонкой подстройке — по дыханию и внутреннему ритму.

Вы же помните, что самое важное сейчас уловить внутреннее состояние, а оно напрямую выражается в том, как человек дышит.

"И думая, что дышат просто так, они внезапно попадают в такт такого же неровного дыханья", — В.Высоцкий.

Вы внимательно смотрите на своего партнера по общению и стараетесь делать вдох и выдох одновременно с ним. Сделайте так, чтобы можно было видеть или слышать, или чувствовать ритм его (или ее) дыхания.

Может, это будет игра света и тени на блузке, может быть, равномерное сопение, или вы положите руку ему на спину.

И вот вы уже дышите в такт. Вы можете дышать один в один — один его вдох на один ваш. Можете через полтора — его вдох-выдох-вдох на ваш вдох-выдох. Через два — два его вдоха на один ваш, или наоборот. Но главное, в такт. Важно понять, что именно "в такт", не обязательно "так же". Потому что ваш клиент может быть глубинным ныряльщиком и делать один вдох в две минуты, или сердечником, и дышать одновременно с секундомером. Вам так может быть… не очень комфортно.

Другие подстройки по ритму относятся обычно к перекрестным подстройкам. Человек может кивать головой, а вы в такт ему качать носком ботинка.

Человек может постукивать ручкой, а вы в такт перебираете четки или переключаете графики на мониторе.

Опять напомним, "в такт" — это не обязательно так же.

И когда у вас уже все получается, и вы чувствуете себя комфортно, можно считать, что невербальный контакт установлен — что и требовалось.

У профессионалов, какой бы магической школе они ни принадлежали, на установление невербального контакта уходит от пяти секунд" до нескольких минут, в зависимости от сложности "объекта".

Техники "подстройки" надо не столько знать, сколько выполнять. Лучше всего автоматически — бессознательно: потратив однажды время на хорошее обучение-тренировку и закрепив на практике. Так же как у водителя есть навык переключения скоростей. Хороший водитель всю эту процедуру не осмысливает, он ее просто выполняет как "врожденный" навык. Мы не задумываемся, как держим вилку, как встаем со стула или как заворачиваем язык, произнося отдельные звуки. Мы это просто делаем. Также автоматически мы подстраиваемся и устанавливаем контакт, как само собой разумеющееся.

Все бы хорошо, но в нашем деле однажды придется заговорить. Больше половины всей бытовой магии делается голосом и речью. Поэтому нужно разобраться с голосо-речевой подстройкой. Вы начинаете говорить на выдохе клиента.

Поначалу на вдохе можно даже делать паузы. Со временем вы научитесь говорить все более плавно, и на выдохе клиента окажутся наиболее важные, ключевые слова — ваши внушения.

Говоря в ритме вдоха и выдоха человека, вы попутно осуществляете и подстройку по ритму Более того, вы говорите не только в такт, но и тем же тембром.

Хотя некоторые наши знакомые профессионалы делают это еще быстрее — от 0,3 сек.

Стараетесь по крайней мере. Но чур не передразнивать!

Практика показывает, что слова, услышанные на собственном выдохе, через некоторое время начинают восприниматься как свои собственные. А именно это нам и надо. Ваш клиент скоро начинает считать, что это его собственные мысли, что он это и так уже давно знал, просто не говорил раньше, а может и говорил, только сейчас не очень помнит когда. Это уже все неважно. Важно, что клиент с вами согласен.

Особенно, если вы занимаетесь предсказаниями. Или целительством. Доверие клиента очень важно.

Через две-три минуты общения вы уже можете определить, какие ценности у вашего клиента. Что для него может быть важно и дорого, что он будет защищать, а с чем он будет бороться.

Необязательно разделять взгляды клиента. Важно допускать их возможность в определенных обстоятельствах.

Наши ценности и убеждения складываются и видоизменяются (с годами труднее) практически всю жизнь. На них влияют родители, друзья, школа, время, в котором мы живем, общество в целом, наши начальники и подчиненные, возраст и пол, материальное положение и образование, и многое, многое другое. Поэтому вы вряд ли встретите клиента с точно такими же ценностями как у вас. Да и клиент вряд ли видел много людей с точно такими же ценностями как у него. И если вы хотите воздействовать — надо чтобы вас слушали, в вас верили, чтобы вы шли одной дорогой, покоряли одни вершины, имели одинаковые ориентиры в жизни, словом — понимали друг друга.

Поэтому, когда клиент только начал говорить о том, что он хочет, мы больше слушаем, свои ценности пока держим при себе. Нам нужно услышать его.

Другое дело, если вы пришли. Но вы же заблаговременно подготовились к встрече, узнали куда идете -

поговорили с секретаршей, выяснили, какие фильмы смотрит ее шеф, где играет в бильярд, на какой машине ездит и какому направлению в музыке отдает предпочтение. Вы уже соответственно одеты, причесаны и надушены, у вас уже есть все нужные материалы, и вы знаете наизусть несколько стихотворений любимого писателя - не вашего любимого, хотя может и совпасть.

И вы готовы абсолютно случайно найти у себя в портфеле только что записанный альбом любимой группы, вчера подаренный вашим другом, который как раз знает хороший автосервис.

Словом, высказываетесь осторожно, обобщенно. Самое время для шаблона неопределенности. Внимательно наблюдаете, слушаете и употребляете в ответах ключевые слова клиента — слова, на которые он сам делает ударение.

Он нам про замутненную энтропию — и мы ему про нее же.

Он нам про честность, справедливость и порядочность — и мы ему про то же.

А эта милая девушка про любовь и приворот — и мы ей про приворот.

Если клиент вам это говорит — значит для него это важно, а вам еще работать с клиентом. Поэтому вы говорите с ним про то, что ему важно а не про то, что ваша собака вчера съела заячью лапку и поэтому вам сегодня в бубен половником стучать придется. Вы работаете на клиента!

Тут очень важно проявить лояльность к любым высказанным ценностям. К ЛЮБЫМ! Даже если вы с ними абсолютно не согласны. Потому что ваши возражения прямо сейчас ничего не изменят в убеждениях клиента, но сразу поставят вас по разные стороны баррикад.

А поскольку вы уже сделали всю предыдущую работу по невербальной подстройке — сидите в похожих позах, идентичный мышечный тонус, дышите в такт, возвращаете ключевые слова, то о чем бы в этот момент ни говорил клиент — для вас это так же значимо и ценно. Если вы качественно сделали все предыдущие шаги — вы сочувствуете клиенту, сопереживаете ему его ценности — это и ваши ценности в этот момент — а это дорогого стоит! Он таких людей еще не встречал, значит вы для него уже — МАГ с большой буквы!

Но мы-то помним, что мы на работе. Магия — это работа.

Еще более высокий уровень подстройки — подстройка по смыслу жизни. Она важна для безусловной любви и беспрекословного подчинения. Если у вас есть подстройка по смыслу жизни — очистить мир от нечисти, бороться за чистоту расы или строить светлое будущее, то автоматически происходит подстройка и по убеждениям, и по ценностям, и действия вы будете похожие совершать.

Это главный рабочий инструмент всех гуру, сенсеев, основоположников и отцов-основателей, а равно и освобожденных секретарей и генсеков. Цели жизней адептов должны совпадать!

А иначе какая же это секта?

У подстроек есть своя иерархия. Подстройка по телу самая первая. Подстройка по дыханию автоматически создает подстройку по телу. Подстройка по голосу автоматически создает подстройку по дыханию, ритму, телу. При подстройке по убеждениям, ключевым словам подстраивается голос, дыхание, ритм, тело. По смыслу жизни — соответственно все остальное по списку.

Подстройки разные. И вы устанавливаете такую, какая на данный момент вам нужна. Естественно, чем выше уровень подстройки, тем контакт лучше, крепче и тем больше у вас возможностей и вариантов работы на более низких уровнях. И тем больше ритуальных действий воспринимаются как сами собой разумеющиеся. В восточных школах учеников наказывают палками, в первобытных племенах проводят обряды посвящения, выжигают на теле клейма или прокалывают что-нибудь, не говоря уже про хождение по углям, посты и диеты.

Любопытная легенда об одном великом гуру гласит, что он воспитал одиннадцать просветленных. Одиннадцать! Когда и одного просветленного воспитать — не каждому дано. Правда, для этого он еще тринадцать учеников забил палками. Он и этих бил — до полного просветления.

Подстройка по ценностям и смыслу жизни обеспечивает глубокие доверительные отношения и огромную эффективность работы. С другой стороны — для многих ситуаций достаточно подстройки по телу, и тогда необязательно лезть человеку глубоко в душу.

Просит вас человек головную боль снять — ну и при чем тут его миссия в жизни?

Для поддержания контакта можно использовать -

При каждом вашем следующем шаге контакте клиентом усиливается, и ваша задача правильно определить необходимую глубину контакта и сохранять его на нужном уровне. Для этого как минимум надо собеседника поддерживать.

Иногда это еще называют ратификацией.

Все одобрения из серии "очень хорошо, да, все правильно" здесь очень уместны.

Надо давать клиенту обратную связь о том, что вы слушаете его, поддерживаете и одобряете.

Есть один из способов наведения транса, достаточно долгий способ, но тоже возможный. Описан случай, когда однажды Милтон Эриксон просто сидел терпеливо перед человеком и говорил "да", "хорошо" всякий раз, когда тот делал что-то, что приближает или углубляет его трансовое состояние. Клиенту не говорили, что надо делать — просто сиди.

Моргнул — хорошо. Сделал глубокий выдох — хорошо. Прикрыл глаза — хорошо. Сел удобнее, начал расслабляться — хорошо.

И человек потихоньку, сам не понимая почему, делает то, что от него хотят.

На одном из своих семинаров автор продемонстрировал очень забавный способ наведения транса. Тимур Владимирович попросил из зала добровольца для демонстрационного наведения транса. Тимур сидит, рядом с ним сидит девушка, которая ждет, что ее сейчас будут гипнотизировать. Он покивал головой девушке и продолжает сидеть. Девушка решила, что имеет место какое-то особенное наведение, закрыла глаза, сложила руки — Тимур в очередной раз сказал "угу", и еще через минуту девушка была в хорошем трансе. Она поняла, что от нее требуется.

Чудеса проницательности, магическое предзнание, тонкое воздействие -что бы там ни говорили про эфирные поля, информационные каналы - в первую очередь опирается на наблюдение. Именно наблюдение обеспечивает скорость, своевременность и точность слова, жеста, взгляда, выражения лица и в конце концов — дает удачный выбор способа воздействия. Вспомните взгляд графа Калиостро[5]. В первую очередь этот взгляд — внимательный.

Тут будет уместно сделать отступление. Большая часть людей внимательна даже не к себе. Всего лишь — к своим мыслям. Уважающий себя маг внимателен к окружающему его миру — в первую очередь. К своим по этому поводу ощущениям — во вторую.

А думать для головы — вредно.

Если вы помните, что ваша цель — изменение или поддержание поведения другого человека, понятно, что внимание к своим мыслям — едва ли не последнее, что помогает.

ВАША ЦЕЛЬ - ИЗМЕНЕНИЕ И ПОДДЕРЖАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА.

Практически вся современная магия держится на наблюдении. Заметил что-то раньше остальных, предсказал — вот уже и пророк. Увидел, что нечто начало происходить — приказал — вот уже и маг.

Иду, никого не трогаю, вдруг сзади: "Продолжать движение!"…

Вот руки мага поплыли над фотографией, вот голос глуховатый от священного транса сообщает: "Племянник ваш — человек…" Тут важно быстро заметить на мгновение поджатые раздраженно губы клиента, и вот уже: "человек… непростой, он доставил немало хлопот своим близким".

Возможность изменять и поддерживать поведение человека в нужном нам направлении, укреплять доверие вам и вашей информации, побуждать к выполнению предложенного действия, вызывать согласие с высказанной идеей и т. д. зависит от наблюдения. Тогда задача магического воздействия сужается до очень простого: что бы вы ни делали, поведение (внешние проявления, словесные и несловесные) человека должны смешаться к желаемому результату.

Пусть он согласится, удивится, поразится, исцелится, восхитится и… заплатит, куда без этого.

Способ тоже оказывается очевидным: нужно продолжать делать все то, что приближает к результату — и быстро изменять те нюансы своего поведения и речи, которые вызывают ненужные вам изменения.

Все это просто при главном условии — вы замечаете то, что происходит. А для этого нужно привыкнуть главным событием мгновения считать не течение собственных мыслей, а изменения в окружающем мире. Мелкие. А желательно — и еще более мелкие.

Мелкие изменения предшествуют крупным. Неосознаваемые — осознаваемым. Если вы уже успели заметить и понять, что происходит до того, как это заметил и понял человек рядом с вами, то "магия" ваша заметно усиливается.

"Откуда знал? Шаман!!!"

Заметив, что еще только начинает происходить, вы имеете выбор: сделать вывод, что вы это и вызвали (предсказали), или — предотвратить, сменить контекст, уйти в сторону.

Здесь важно помнить, что вас должны интересовать именно изменения. Не то, что есть, а что изменилось и в какой момент. Что вы при этом говорили? Что он при этом говорил или делал? Большая ошибка заключается в том, чтобы приписывать какое-либо стандартное объяснение неизменным признакам. Если у человека красное лицо, это может свидетельствовать и о легком подпитии, и о повышенном давлении, и о том, что он долго был на солнце, не обязательно об эмоциональном фоне. Хотя может — и об этом. "Зажатая" поза может говорить и о напряжении, но и о том, что человек хочет в туалет или ему холодно.

А может, он всегда так сидит.

Нас не интересуют признаки, которые присутствуют постоянно или большую часть времени. Они много чего могут сказать о человеке в целом, но практически ничего — о его сиюминутной реакции на то, что происходит здесь и сейчас, на ваше воздействие.

А мы интересуемся именно этим.

Вам важны именно моменты перехода из одного состояния — в другое. Не краснота, а момент начала покраснения (или накатывающей бледности), не качания ногой, а момент начала этого покачивания, не хриплый голос, а слово, на котором он охрип, не постоянные паузы, а та из них, которая явно больше остальных, не само кивание, а момент его начала или прекращения, не сама поза, а ее изменение: не как сидит, а то, что пересел.

Исходя из этих наблюдений вы можете скорректировать свое воздействие: усилить то, что работает, прервать то, что мешает, поискать новое.

Сопоставление замеченного изменения и знания о вызвавшем его стимуле (что именно вы в этот момент сделали) и делает работу мага и волшебника наиболее убедительной. Без наблюдения, без опоры на сиюминутную обратную связь — волшебства не получится.

ВНИМАНИЕ К ИЗМЕНЕНИЯМ

В ДРУГОМ И В СЕБЕ

СОСТАВЛЯЮТ ДЕВЯТЬ ДЕСЯТЫХ

ЯСНОВИДЕНИЯ

И ПРОЧЕГО КОНТАКТА

С КОСМОСОМ.

Каждое внутреннее состояние уникальным образом преломляется во внешнем поведении. Этому состоянию свойственны определенная мимика и жестикуляция (экстравербальные признаки), тон голоса и темп речи (паравербальные признаки). Необходимо замечать и запоминать невербальные проявления разных состояний человека, над которым вы "колдуете".

Очень важна соотнесенность, созвучность невербальной информации от клиента с той, которую он выражает осознанно — это информация о конгруэнтности. Конгруэнтностью мы по традиции называем соответствие разных внешних проявлений между собой: того, что человек говорит, и того, как он говорит: слов, тона его голоса, мимики и жестов.

Несогласованность, несоответствие поведения и слов клиента (неконгруэнтность) уже само по себе — сигнал о необходимости повышенного внимания.

Итак, на что обращаем внимание: нас интересует лицо (верхняя, средняя и нижняя треть), плечевой пояс, грудь и живот (информация о дыхании), положение тела и его движение, характеристики голоса, употребляемая лексика, конгруэнтность (об этом уже шла речь).

В верхней трети лица нас интересуют лоб, брови и переносица. Именно эта часть лица наиболее быстро отражает эмоции. Но и напряжения-морщинки на лбу и переносице, особенно сиюминутные, собранные и тут же распущенные могут прямо говорить об эмоциональном отклике.

Наиболее честной, несыгранной реакцией считается именно такая, промелькнувшая. Особенно это относится к удивлению. Брови, взвившиеся в удивлении и застрявшие там, в вышине — обычно свидетельствуют о неискренности. А вот дрогнувшие вверх-вниз — обычно об удивлении настоящем.

В средней трети лица мы наблюдаем глаза и нос. Точнее, крылышки носа и его кончик. Крылышки могут раздуваться и опадать. Кончик может подрагивать, подаваться вверх (задрал нос) и опускаться вниз (нос повесил).

Интереснее с глазами. Точнее с тем, что вокруг них — мелкие реакции мышц вокруг глаз и век (которые, собственно и придают глазам то или иное выражение). То, как закладываются и пропадают морщинки у глаз, как человек щурится или широко открывает глаза, с какой частотой моргает и как все это изменяется — тоже богатая информация о чувствах сидящего- стоящего, висящего, танцующего — перед вами человека.

Обычно человек моргает равномерно. Тут моргнул дважды — что вы при этом сказали?

Может быть это случайность — проверьте. Уведите тему разговора в другую сторону и пробросьте ту же мысль в другом контексте и наблюдайте. Если реакции нет — это было случайностью. А если есть (дыхание вдруг чуть сбилось) — вот оно! Эврика! Вы нашли что искали.

В нижней части лица нам интересен не столько рот (губы), потому что именно этой областью люди владеют обычно неплохо и могут изобразить губы какие угодно, сколько соотношение сиюминутного выражения этих губ с другими показателями настроения.

Конгруэнтность. Помните?

Но особенно важны напряжения мышц челюсти. Вот зубы сжались — четче очерчена линия подбородка, резче легли тени, заиграли желваки. А вот мышцы челюсти расслабились, низ лица слегка расплылся, стал мягче.

Обычно напрягаются-расслабляются еще и мышцы шеи.

Естественно, наиболее богатую информацию об изменениях в эмоциях пришедшего к вам человека дает сравнение и сопоставление изменений на всех трех лицевых уровнях. Эти уровни показывают одно и то же? В одной и той же степени?

И если нет, то нас интересует в первую очередь то, что трудно сыграть-изобразить.

Женщина строгого вида пытается смеяться над своими неурядицами, но глаза красные и подбородок дрожит.

Или, наоборот, мама рассказывает о своей озабоченности похождениями дочери, а лицо спокойное и улыбчиво-кокетливое.

Человек хмурит брови, а челюсть расслаблена и губы сложены в усмешку. О чем, интересно?

Нам важны те мелкие изменения, которые не отслеживаются самим человеком — непроизвольные движения. Обычно они менее выражены и мелькают быстрее. Но важны именно они. Заметив их, вы вставляете свои догадки в шаблон неопределенности и вновь наблюдаете реакцию. Если она усиливается — вы на верном пути. А нет — вы же ничего конкретного еще и не сказали, верно?

Плечи могут опуститься безвольно, напрячься и подтянуться вверх (голова втягивается в плечи), они могут податься вперед или назад (или одно вперед, другое — назад), могут начать покачиваться из стороны в сторону или вперед-назад, увлекая за собой все тело, могут развернуться или съежиться, вызывая сгорбленность-сутулость.

Естественно, что это не только плечи, а все туловище, но наблюдается легче всего все это именно в районе плеч. Кстати, мерное покачивание плеч выдает и дыхание.

Грудь и живот больше всего говорят о дыхании: здесь нас интересуют его изменения. Человек дышал ровно, но вдруг ритм сбился, задержался, участился. Пошли вздохи. Что-то напрягло? Задело? Расстроило? Или он хотел рассмеяться?

А вот ритм замедлился, выровнялся, углубился (грудь и живот колышутся реже, но увеличиваются на вдохе больше) — человек успокаивается? Или успокаивает себя? А если при этом нервно перебирает четки? А если при ровном мерном дыхании колебаний живота и груди почти незаметно? Может быть, клиент входит в транс?

А мы это планировали? Если нет, что мы будем делать? (Об этом позже.)

Мы наблюдаем и изменение положения тела в пространстве. Человек подался вперед или откинулся? Развернулся к нам или отвернул голову, как бы рассматривая интерьер? Начал жестикулировать (и как — у лица, у груди, на уровне живота, одной рукой или обеими, от плеча, от локтя, от кисти… или просто дрогнули пальцы) или прекратил? Резко или плавно? Встал или сел? Или растекся на стуле? Подобрался? Поджал ноги? Вытянул? Расставил? Скрестил?

НАМ ВАЖНЫ — ИЗМЕНЕНИЯ.

Не будем уподобляться тем, кто твердо знает, что сложенные на груди руки означают сексуальную травму, а красное лицо — шлаки в организме.

Какие изменения мы можем услышать в голосе собеседника? Основных характеристик четыре: скорость, громкость, тембр и интонирование. Человек заговорил быстрее или замедлил темп речи? Стал говорить сбивчиво?

Вообще замолчал? Нас интересует не молчание, а то, в каком месте оно вдруг возникло. А если человек только и делает, что молчит, то о чем и — главное — ПОЧЕМУ он все-таки стал разговаривать?

Громче или тише, выше или ниже голос? Может быть, усилилась амплитуда и частота, изменилась высота и громкость речи? Как сильно? Где, на какой теме обнаружилось богатство интонационного рисунка, усилилась выразительность речи? А в какой момент голос стал однотонный, глухой?

Понятно, что здесь нужен особый навык наблюдательности — вам придется тренировать не столько внимание к видимым проявлениям, сколько чувствительность к изменению — звука. Сложность здесь заключается в том, что обычно мы не слушаем специально, КАК именно говорит собеседник. Мы слушаем — содержание его речи. Слова. А здесь вам нужно, не упуская смысла слов, специально концентрироваться на своей собственной реакции на звучание. Вот вам что-то резануло слух. Что? Вот вас потянуло в сон. Почему? Вот что-то откликнулось в душе. Ага! А как это было сказано?

И здесь уже можно говорить о собственной чувствительности на уровне ощущений, как еще об одном средстве наблюдения за происходящими изменениями.

Важно отметить: все это недостаточно знать. Это нужно специально тренировать.

Опыт и квалификация — основа работы современного целителя, колдуна, шамана, консультанта.

За изменениями во внешности помогает следить такой прием: если смотреть не прямо на человека, а чуть мимо (например, мимо правого уха), то движение — то есть момент изменения — отслеживается быстрее и четче. Это связано с особенностью бокового зрения. Оно плохо различает цвета и контуры, но гораздо чутче реагирует на движущийся объект.

Если летним днем сидеть на лугу и смотреть расфокусированным взглядом в траву, в ней неожиданно обнаруживается богатая и весьма переменчивая жизнь. Жуки и кузнечики, колыхание травинок, трепет лепестков — все это вдруг становится заметно.

На всякий случай: мы не можем заметить все. Сознание человека воспринимает и обрабатывает одновременно семь плюс-минус две единицы информации. А ведь мы еще и слушаем, что говорит клиент. Конечно, сознательно отследить все не удастся. Но — тренируясь в осознанном внимании к одному, другому, третьему нюансу поведения, вы приучаете себя делать это уже неосознанно, автоматически. Точно так же как сейчас не задумываетесь как попасть ложкой в рот.

Это называется по-разному: интериоризация, актуализация бессознательных ресурсов, неосознанная компетентность, но суть одна: знание становится навыком. И начинает работать.

"ЧТЕНИЕ МЫСЛЕЙ"

Одним из наиболее любимых упражнений авторов, которое они предлагают на тренинговых семинарах по НЛП, гипнозу и разоблачению магии, является упражнение на отслеживание мелких изменений на уровне ощущений (кинестетики). В традиции эстрадного гипноза оно называется "Чтением мыслей" и демонстрирует обычно сверхспособности гипнотизера.

На наших семинарах его делают все, как само собой.

Вы можете поиграть в это у кого-нибудь на празднике или у себя в магическом офисе. Итак, в парах.

У одного человека левая рука обнажена до локтя, и на ней ничего не должно быть. Он закрывает глаза. Его задача найти (с закрытыми глазами) загаданное место.

Второй, с открытыми глазами, мысленно выбирает одно конкретное место, но не показывает его партнеру. Затем он кладет свою руку на левую руку партнера и держит загаданное место в поле зрения (или отчетливо представляет себе это место, если оно не в поле зрения). "Рядом с дверью или рядом с окном. Может быть около этого стула или у двери". Его задача просто об этом месте думать, мысленно представлять или смотреть на него.

Первый, ориентируясь на мелкие, непроизвольные движения руки партнера начинает как-то двигаться в пространстве.

Второй следует за ним, следя, чтобы его рука постоянно расслабленно (!) лежала на руке партнера.

И очень скоро, вы (если вы — первый) обратите внимание, что эти непроизвольные движения руки второго двигают вас в пространстве. Как только вы начнете думать "куда это я?" — все рушится. Как только вы снова обращаете внимание исключительно на эти тонкие движения руки, появляется ощущение, что вас прямо ведут, хотя на самом деле рука партнера просто лежит на вашей.

Ну, слегка подрагивает. Непроизвольно.

Какое-то время вы идете, идете, куда вас прямо ведут. Потом вы начинаете чувствовать, что что-то не так. Здесь три варианта: Или вы начали думать — срочно перестаньте, или начал думать ваш партнер — пусть он срочно перестанет думать - ему можно думать только об этом месте, которое вы ищете -или вы уже пришли, поскольку в этот момент он вас уже никуда не ведет. Тогда вы его спросите "Здесь?" Если он ответит, что нет — вы продолжаете двигаться дальше.

Основная задача — не только найти это место. А еще и испытать опыт смены состояний. Почувствовать, что можно не просто растекаться в трансе, а можно что-то активно делать в этом состоянии, и в то же время поддерживать транс. Если вы один раз проделаете этот эксперимент, тело будет уже иметь этот опыт, повторить будет значительно проще.

И через двадцать лет, однажды наученный, вы, садясь на велосипед, все равно на нем поедете. Зайдя в воду, вы все равно поплывете.

Аналогично можно искать вещи в комнате и на теле человека, буквы в рассыпанном алфавите, чтобы составить слово-ответ или загаданную карту в разложенной на столе колоде. Еще легче у всех получается пользоваться маятником, монеткой, рамкой, лозой (после некоторых тренировок). Просто возьмите в одну руку маятник, а на другую положите руку клиента. Но об этом чуть дальше…

Уточним еще раз — все это гарантированно работает только в том случае, когда установлен контакт с клиентом — у вас физиологическое соответствие.

Что ж, теперь, когда вы уже в хорошем контакте со своим клиентом и умеете замечать мелкие изменения его поведения еще раз подчеркнем — мелкие, а не крупные-показные, можно приступать к шаманству Можно уже пробовать себя в роли экстрасенса, ищущего пропавшие вещи.

Пример из жизни авторов:

Одна наша знакомая потеряла в квартире зарядник к сотовому телефону. Три дня ходит, ругается, все перерыла — найти не может. Светлана Сергеевна подошла к ней, с уверенным видом заявила, что знает, где он. Девушка знала гостей, потому сильно не удивилась, хотя потеряла его еще до нашего приезда. Светлана с уверенным видом пошла по квартире, а краем глаза за ней наблюдала. В какой-то момент "поняла", что надо идти в спальню. Там уже взяла ее за руку одной рукой, а другой начала водить по комнате с таким же уверенным видом и серьезным выражением лица. "Твой зарядник лежит…" В какой-то момент Светлана остановила свой палец, который показывал на ящик — там и нашли. На вопрос: "Как ты узнала?" ответила: "Ее рука "ответила". Читатель увидел здесь моменты наблюдения?

Поиск по фотографии — фокус из той же серии. Это, как правило, сочетание с одной стороны шаблона неопределенности, а с другой — внимательного наблюдения за клиентом. Правильнее даже сказать, хорошего контакта со своим бессознательным.

А еще точнее — хорошего контакта нашего бессознательного с бессознательным клиента.

Потому что свое бессознательное (если мы его называем бессознательным) постоянно что-то считывает с человека, который находится перед вами. Постоянно там появляется какая-то информация. Информация, которую и сам наблюдаемый человек чаще всего не осознает. Ее обычно сложно увидеть сознательно, поэтому и приходится у своего бессознательного просить помощи.

Но в любом случае это все дело тренировки, "достигается упражнением".

Когда мы говорим про бессознательное, про какие-то глубинные внутренние структуры — это же тоже мистика. Это один из способов на эту тему потрепаться. Как вы это у себя ни назовете… — главное чтобы оно у вас работало. Какие вы потом сами себе придумаете объяснения, как вы уже понимаете, — неважно. Все эти сложные слова: бессознательное, сущность, глубинное "Я", энергетическое поле, ноосфера — просто слова, придуманные лишь для того, чтобы создать у себя навык. А потом вы его объясняйте как хотите и кому хотите — можете через прану или космос объяснить.

Внимательно наблюдать очень важно. И с опытом, или после определенного обучения эта "наблюдательность" переходит из сознательного действия в область бессознательного, интуитивного.

Однако здесь есть тонкость. Нужно, чтобы "колдун" был готов услышать любой интуитивный ответ на свой вопрос. Если же он чего-то ждет, какой-то конкретный ответ, или в какой-то не верит — начинаются "помехи".

Почему правильный ответ "не знаю"? Если жить в состоянии "не знаю" — любой ответ можно заметить. А если ты уже что-то "знаешь", тогда остальное теряется.

У нас есть один знакомый — Саша Лебедев, который находит людей в комнате. С ним экспериментировали едва ли не как с собакой Павлова. Он находит людей в темноте, находит с завязанными глазами, находит завязанными глазами и в темноте. Ему полностью заматывали всю голову шарфами — находит людей. Он начинает бродить, вставать напротив человека, несколько секунд думает и говорит имя. Идет к следующему и говорит имя. Обманывали — как только он подходит к человеку, к нему подходит другой. Он называет имя первого, несколько секунд думает, "а за ним еще женщина стоит". Сколько его не пытали, как он это делает, — он сам не знает.

Читатель, если захочет, может попытаться повторить этот опыт.

Если посмотреть на часы, с момента прихода вашего первого клиента прошло минут 15–20, вы уже установили хороший контакт, открытые доверительные отношения, определили его основные жизненные позиции. Но главное — он вам доверяет, он готов с вами сотрудничать и хочет что-то менять в своей жизни. И это здорово, вас можно поздравить, потому что самую важную, самую главную и самую ответственную часть работы мага вы уже проделали — в вас верят.

На первый взгляд может показаться трудно реализуемым такое быстрое вхождение в контакт и установление доверительных отношений. По опыту можно сказать, что это вполне реалистично, и не только реалистично, но и регулярно проделывается.

И в основе лежит то, что клиент в вас верить хочет. Он же к вам — пришел. Можно предположить, что в его жизни по его собственному рассуждению или чувству что-то не так, и он хочет это изменить. И он сам заинтересован в установлении контакта с вами.

Если вы к нему пришли — вы предварительно навели о нем все необходимые справки, знаете то, что полезно знать и технично это используете. А если даже человек знает, что к нему сейчас подмазываются, подольщаются, вежливо с ним обращаются — многие ли из нас сильно протестуют по этому поводу? Людям обычно нравится, что собеседник: а) внимателен к нему,

б) вежлив.

Это просто приятно, для чего бы это ни делалось!

ЦЕЛЬ ДОЛЖНА БЫТЬ

МАГИЯ СОСТОИТ ИЗ ТРЕХ ШАГОВ:

ЖЕЛАНИЯ — РИТУАЛА — ИСПОЛНЕНИЯ.

Все остальное — частности. Важные, но частности.

Желание или намерение играет очень существенную роль. Две его составляющих — сила и направление — определяют, насколько магический ритуал сработает. Сила и направление! Чувство и понимание результата!

Силу желания составляет именно чувство. Чувство, с которым человек думает о возможном результате. Мощность этого чувства.

Причем речь не только о "сильно хочу" или "очень нравится". Точно так же работает и "сильно боюсь" или "очень не хочу". Чем с большим чувством ваш клиент относится к предполагаемому результату, тем скорее он поверит в действенность ритуала. И тем надежнее станет вера, которая вас к результату поведет.

Поэтому бывает полезно задуматься не только о том, чего хочется, но и о своих страхах.

Страх притягивает то, чего мы боимся, так же как сильное "хочу" притягивает желаемое. Большая сила эмоций — двигатель любой магии, будь то бытовые суеверия или сложные религиозные или научно-технические ритуалы. Чем больше человек хочет верить, тем больше он верит. Чем больше он верит, тем лучше магия работает.

А вы со своей стороны всячески эту веру укрепляете и поддерживаете.

Когда мы говорим о направлении желания, мы имеем в виду несколько факторов.

Для начала, бывают желания "к" и желания "от".

Как раз об этом мы говорили, когда упоминали "хочу" и "боюсь".

В большинстве случаев люди что-то делают "потому что" — исходя из определенной ситуации — и "зачем-то" — желая чего-то. Самая большая мотивация создается сочетанием этих двух: когда мы идем вперед, к светлому будущему и одновременно от страшного прошлого.

Когда впереди гора пряников, а сзади много злых собак, направление движения очевидно, не так ли?

Старый добрый "кнут и пряник", "пистолет и доброе слово", которые "работают лучше, чем просто доброе слово" — все это про одно и то же. Лучше всего и быстрее всего мы движемся, когда нас и сзади подталкивает, и вперед тянет.

Однако соотношение этих стимулов у разных людей различно. Кто-то больше ориентируется на то, что он хочет. А кто-то тревожится о том, чего ему хочется избежать, от чего избавиться. Радостное ожидание хорошего, как и тревога по поводу плохого, — могут одинаково сильно двигать нас на работу и грандиозные достижения.

Но здесь есть одно "но". Радостное ожидание создает так сказать "чистую" мотивацию — я этого результата хочу, и я к нему иду А вот тревога может действовать более "грязно". Если она работает по принципу "критикуешь — предлагай" и, выталкивая из неприятностей, указывает одновременно направление, то все в порядке. Мы получаем и "кнут", и "пряник".

Я боюсь остаться без работы, поэтому делаю больше и всячески ублажаю шефа. Я не хочу потерять мужа и поэтому учусь готовить. Я боюсь нищеты, поэтому развиваю свой бизнес.

Отлично! Потому что ясно не только "что плохо", но и "что делать".

Когда же действует только страх, человек оказывается в ситуации, когда сила есть, а направления — нет.

Это все равно, что просить кассира на вокзале: "Дайте мне билет отсюда…"

Точнее, если направление задали не вы, оно получится само по себе. И вовсе не обязательно такое, какое бы хотелось. Если в вашей голове нет четкого представления о том, чего вы хотите "вместо", то страх заставит концентрироваться на том, чего вы боитесь. И все больше верить в возможность этого безобразия. И все больше бояться. И все больше концентрироваться. И так далее. Чем хуже вы видите перспективу лучшего, тем больше верите в худшее. И магия начинает работать к худшему

Вам это надо?

Направление должно быть задано совершенно ясно. Иначе сила вашей веры начнет работать против вас.

В этом смысле полезно думать, что все приметы — к добру. Верить полезно именно в лучшее. А худшее полезно предусматривать.

Для ТОГО чтобы магия (равно целительская или какая другая) работала, желание должно быть сильным и направленным.

А если это не так, то нужно силу — усилить, а направление — установить. И делать это может как сам клиент, так и маг. А скептики только все портят!

Желание должно обеспечить веру в ритуал. Желание должно быть таким, чтобы клиент магического действа поверил, что ритуал сработает. И тогда ритуал сработает.

Есть много способов усилить желание и придать ему направление — от эмоционально насыщенных приготовлений к ритуалу до вполне рассудочных процедур. К ним можно отнести:

* Процедуру Хорошо Сформированного Результата в НЛП;

* Визуализацию желаемого состояния в разных гипнотических подходах;

* Аффирмации;

* Подробные обсуждения цели и путей ее достижения в разных традициях консультирования;

* Подробные предварительные расспросы в гадании ("о чем именно будем гадать?") и подобных подходах;

* Внушение неизбежности или желательности чего-либо в мистических практиках,

* Подробный рассказ о выгодах и значительном увеличении прироста основных показателей…

* Наглядная демонстрация повышения жизненного уровня стран, население которых выбирает "таких" лидеров…

* Смешение всего этого в конкретных ситуациях.

Помимо всего прочего, эффективность вашей магии будет оцениваться по результату. И лучше с самого начала позаботиться о том, чтобы ожидаемый результат оказался таким, каким вы его сделаете, чем потом объяснять, что "вы же этого и хотели". Хочешь? Этого? Подпиши здесь, здесь и здесь.

Кровь не обязательна.

И тогда, когда ваш клиент получит именно это (или похожее) — никаких претензий. Это твоя подпись? Ты этого хотел? А если другого, почему пудрил мозги и говорил, что этого?

Естественно, на этапе обсуждения результата нужно подтолкнуть клиента к тем формулировкам, которые вас устроят, тем, которые вы сможете потом обеспечить.

Есть много описаний процедуры формирования образа результата, более или менее подробных. Разночтения объясняются разными контекстами. В целительстве, бизнесе или личных отношениях под результатом понимается очень разное, поэтому различаются и формулировки.

Нацеливая себя или кого-то другого на желаемое, вы можете использовать разное количество шагов — по традиции или по собственному желанию. Однако есть шаги, которые очень желательны.

Плюс к этому, эти шаги позволят по мере продвижения отсечь от желаний клиента все то, что вы выполнить не в состоянии-

Во-первых, полезно следить за позитивностью формулировок (чтобы разговор был о том, что хочется, а не наоборот) на протяжении всего разговора или размышления о будущем результате. Вы должны добиться от своего клиента, чтобы было сформулировано именно то, что хочется (а не "чего надо избежать"). Говорить — и главное думать — надо не о том, что плохо — а о том, что и как должно быть хорошо. Мы же помним о силе и направлении.

Уже здесь многие сильно задумываются. И этой задумчивости стоит помочь, направить ее в нужное русло.

Надо еще спросить. Вопросы делу не повредят, как масло — каше. Другое дело, что вопросы должны подталкивать вашего клиента в нужном направлении — к тому, что хочется. "Хочу бросить курить" вас не должно устраивать. Что ты хочешь? Быть здоровым, сильным, бодрым? Не курить — это что такое? Что для тебя это значит?

До тех пор пока человек борется с курением или спиртным или с гнетом родственников — он ходит вокруг проблемы.

Хочешь иметь хорошее здоровье? — давай здоровьем заниматься и курение или само по себе уйдет из жизни или будет очень редким, в удовольствие. Алкоголь в меру с друзьями по праздникам.

Бывает "хочу, чтобы от меня отстали" или "хочу свободы". Уточняйте дальше: "А что тогда будет, когда отстанут? Свобода — это что такое?" — "Когда никто не заставляет делать то-то и над ухом не зудит". — "Так, а что делает? Не заставляет, а что делает? Не ЗУДИТ, а как себя ведет?" Вы стараетесь ДОСТИГНУТЬ как можно более позитивной формулировки.

Пусть человек привыкает к тому, что у него — будет. Важно, чтобы человек внятно представил себе это будущее. И чтобы он его — ЗАХОТЕЛ!!!

Хотя, если начали с жалоб, можно уделить время и этому, но только для начала, чтобы УСИЛИТЬ желание избежать. И уже с этим желанием подойти к сакраментальному вопросу: "Так чего же ты хочешь?"

Так или иначе вы стараетесь всеми силами, чтобы человек увидел (услышал и почувствовал) свое "хорошо", то, что он хочет. И не в варианте "хотя бы" или "и так сойдет", а именно так, как действительно хочется. Пусть он полюбуется на то. что получилось, привыкнет, погордится своим будущим результатом.

Потому что будущий результат — это награда, за которую человек еще должен заплатить силами, нервами, временем и зачастую болезненными переменами. Так пусть награда того стоит.

Затем вы выясняете, так называемую глубинную цель. Вы аккуратно задаете вопросы, выясняя, что будет после того, как ваш клиент получит желаемое. Порой бывают настоящие откровения. Вы постепенно стараетесь выяснить, чтобы сам клиент понял, вам это не обязательно, зачем же ему это надо. Что даст ему достижение заявленной цели.

Хочешь шубу? Хорошая цель. А что будет такого, когда ты ее получишь? — А Машка от зависти умрет. — И что тогда? Тогда ты будешь счастлива? И мы видим, что шуба тут совершенно не при чем, а важно Машке насолить. И тогда уже два варианта: или она понимает, что самый простой способ добиться своего (Машке насолить) — это купить-таки шубу, или ищет другой, более простой и дешевый способ.

Представляете, что будет, если она шубу купит на последние деньги, а Машке кто-нибудь машину подарит?

Далеко не всегда это полезно делать очевидным для клиента образом. Здесь стоит быть очень аккуратным, потому что любого человека можно быстро довести до белого каления уже третьим вопросом "зачем". Помните — ваша задача не замучить человека, а помочь ему разобраться со своими желаниями, поэтому вопросы задавайте мягко, очень тактично и внимательно следите за его реакцией, давая клиенту высказаться, не перебивая.

Зачем деньги? — Чтоб жена была довольна. И что тогда будет? — Мир в доме, уют. И что тогда? — Можно будет спокойно отдохнуть И? — Буду лучше работать. Зачем? — Чтобы люди уважали. Для чего? — Как для чего? Чтоб уважали! Ага! Вот она, ценность — чтоб уважали.

Это слово наполнено для человека содержанием. Все предыдущее — номинализации.

До тех пор пока он быстро, четко и уверенно отвечает на ваши вопросы "зачем", до тех пор пока у него есть готовые формулировки, продолжайте спрашивать — "и что это даст?", "а это чему поможет?", "и что тогда?", "а это зачем?" И в какой-то момент ваш собеседник глубоко задумается, у него закончатся готовые ответы. Когда ваш клиент, прежде чем ответить на вопрос, сделает долгую паузу, его взгляд расфокусируется, взор уйдет как бы ВНУТРЬ себя и голос стянет глубже, когда вы видите, что готовых ответов у человека нет, он их ищет и находит прямо сейчас здесь, можно быть уверенным, что человек говорит о чем-то важном для себя.

Могут даже слезы наворачиваться.

Хочу еще одно образование — чтобы на новую работу устроиться — тогда денег больше будет — и ребенка обеспечим — чтобы жена довольна была — тогда смогу заниматься чем нравится… — (???) выпиливать лобзиком люблю — ну-у люблю и все тут, нравится мне это! — Вот оно! Цель — лобзиком выпиливать, все остальное — средства достижения. А правда ли это самые эффективные средства достижения? Проще нельзя?

Полезно сразу после этого спросить: "А что ты уже сейчас можешь для этого сделать? Прямо сегодня? Завтра?"

Лобзик сегодня купить можешь? Час в день найдешь? И у человека наступило озарение, он ушел с семинара абсолютно счастливый — покупать фанерку, потому что лобзик, оказывается, дома уже был!

Реальный случай на семинаре.

Вопросы взаимоотношений с женой и ребенком — это уже свои отдельные темы.

Еще веселый случай из практики: в зал, где идут занятия по гипнозу, вбегает трехлетняя девочка в расстегнутом платье и ищет-зовет маму. Где мама — никто не знает. Подошли к ребенку — "А что ты хочешь? Тебе помочь застегнуть платье?" — девочка задумалась, удивленно подтвердила и побежала играть дальше. Мама, как оказалось, была совершенно не нужна. Мама — "инструмент" для застегивания платья.

Бывает, что у человека цель не одна. Она в связке с какой-то другой целью и не мыслится сама по себе. Тогда человек "зацикливается". Он повторяет одно и то же по кругу, немного меняя формулировки. Это тоже цель, состоящая уже из нескольких, обычно трех, с ней тоже можно работать.

Хочу экзамен сдать — диплом защитить — на работу устроиться — денег много платить будут — чтобы квартиру купить — чтобы высыпаться нормально — чтобы заниматься любимым делом — чтобы деньги были — чтобы семью иметь — чтобы делать то, что хочется в свое удовольствие — денег больше будет — семье лучше — вместе будем чем-нибудь интересным заниматься…

А прямо сейчас что ты уже можешь для этого сделать? Чем любишь заниматься? Завтра этим заняться можно? А семью уже знаешь с кем устраивать будешь?

Правда ли что без экзамена семьи не получится? Может и не получится — тогда работаете с экзаменом, но (!) человек уже знает, зачем ему зубрить — чтобы вместе с семьей любимым делом заниматься и быть обеспеченным, а не ради пятерки или диплома.

Как часто в жизни мы ставим себе цель, или нам ставят ее родители, продумываем пути достижения,

или нам говорят, как ее надо достигать — образование+карьера+семья=счастье,

просчитываем шаги, а потом планомерно ее достигаем. Мир уже давно изменился, другое правительство, другие цены, новое окружение, возраст, а человек все еще продолжает достигать счастья старыми, давно уже не пригодными способами.

Кто из нас не слышал, что для того чтобы хорошо жить, надо иметь высшее образование — тебе диплом или знания? Или денег? Может признание, уважение? Или чтобы домашние наконец-то отстали? Или тогда Маша полюбит?

Девушка голосует на дороге. Останавливается машина. "Мне в аэропорт". — "Садитесь". — "А у вас шашечки есть? Вы такси?" — "Девушка, вам шашечки или ехать?"

Следующий важный шаг — личная активность.

Многим желательно видеть весьма радужные картины, но игнорировать необходимость приложения собственных усилий. Хотеть, чтобы все сделалось "по щучьему веленью" — непродуктивно, ненадежно. Результат должен относиться к клиенту лично и зависеть от него.

Эту позицию разделяют не все магические традиции. Да и к магии люди зачастую обращаются именно чтобы "получилось", а не было "сделано". Поэтому идею о собственной ответственности за результат можно продвигать косвенно: все, дескать, произойдет само, тебе только надо правильно захотеть и точно выполнять магический ритуал. Например, каждый день по часу сосредоточенно об этом думать.

То есть по сути заниматься самовнушением.

Формулировка "правильно захотеть и точно выполнять" с одной стороны, снимает с мага ответственность в случае неудачи — неправильно хотел и неточно выполнял! А с другой стороны — что гораздо важнее — эти слова встраивают в вашу ворожбу механизм самоисправления: если человек долго не получает результата, он должен что-то сделать по-другому. Он должен что-то сделать! Вот вам и собственные усилия, ради которых все и делалось.

Важно, чтобы уже самый первый шаг на пути к результату зависел лично от вашего клиента.

Не "как только, так сразу", а "знаю с чего начать, и только от меня зависит, когда и как я начну". Хотя бы и начну лягушек парить или заячий помет искать.

Одна знакомая (сейчас уже в преклонном возрасте) женщина в молодости обратилась к гадалке и попросила заинтересовать симпатичного ей юношу. Гадалка рассказала, как делать отвар, какое заклинание говорить утром и перед сном и чем себя натирать. Наша знакомая честно в течение 17 лет! каждый день! что-то там варила, капала ему в тарелку, произносила заклинания и прочее. Они поженились, у нее родились два замечательных сына, и она продолжала капать и натираться. Но в какой-то момент ей это надоело. Она прекратила все это делать, и через год они развелись. Да. обряд работал, только главная тонкость в том, что это ЕЙ надоело. Это ОНА перестала.

Идем дальше. Теперь очень важно, чтобы в формулировке результата отчетливо прослеживалось — отношение к самому себе.

НАСТОЯЩЕЕ ЖЕЛАНИЕ ОТНОСИТСЯ К САМОМУ СЕБЕ И ПЕРЕЖИВАЕТСЯ РАДОСТНО!

Это должен быть результат, который касается — лично вашего клиента. Не "хочу чтобы Вася учился хорошо" или "чтобы дети в Африке…", или чтобы "родители помирились" — тебе это зачем? Вася учиться пишет- и что тогда? Твоя-то лично жизнь как изменится? Зачастую, если спросить у женщины, почему она хочет, чтобы ее ребенок был здоров и счастлив, она сильно удивится, этот вопрос вызовет бурю эмоций или искреннее непонимание. А вы не торопитесь.

Нет неэффективных — есть нетерпеливые!

Постепенно, аккуратно выясните, что изменится? А тогда что? А это чему будет способствовать? И вот уже вы пришли к личному спокойствию, защищенной старости или отсутствию хлопот. Это важно, потому что шаманить вы будете с мамой, а не с ребенком, которому уже может быть за 30 и он-то себя ощущает вполне счастливым.

Вам уже не терпится начать ритуал? Подождите. Еще рано.

Пусть вы уже знаете, куда лежит путь, и намекнули, что "на Бога надейся, а сам не плошай", этого пока недостаточно. Теперь попросите указать четкие критерии, которые послужат подтверждением: "да, результат получен".

Как ты узнаешь. что уже счастлив?

Подтверждение должно быть максимально приземленное. Что ты увидишь-услышишь-почуствуешь? четко и ясно?

Я буду радоваться жизни! — Отлично! А как ты поймешь, что уже радуешься? Откуда ты будешь знать, что это не просто радость, а именно радость жизни?

И пусть человек скажет (себе в первую очередь), что он увидит в зеркале (и как часто он будет это видеть), как он будет дышать, во что он будет одет (если это важно), сколько будет спать… Иногда обнаруживается, что это вовсе какая-то мелочь. Но штука в том, что сделать ваша магия и ворожба должна именно это — подтверждение. Не внутреннюю мистику человека, а его реальность "данную в ощущении". А уж мистику от этой реальности он соорудит себе сам.

ВСЯ РАБОТА МАГА

СЛУЖИТ ПОЛУЧЕНИЮ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

А НЕ САМОГО РЕЗУЛЬТАТА

По сути, вы спрашиваете (не всегда явно): что в реальном окружающем мире изменится, чтобы ты внутри себя считал, что получил то, что хотел? Какой фактический результат? Обычно это не так много и не так грандиозно, как идеи и верования, которые клиенты вашей магии планируют с этим результатом связать.

Как ты узнаешь, что тебе уже начало везти? — Получу повышение, поменяю машину, или: мой оболтус будет лучше учиться. Или: буду спокоен и равнодушен к работе, начальству, авариям и лоботрясничеству ребенка. — А как узнаешь, что спокоен и равнодушен? — A буду засыпать каждый день в одиннадцать и не позже чем через пятнадцать минут после того, как улегся. — Ну и отлично, лечите бессонницу.

На медицинском языке это называется симптомами. Здесь колет, температура 39, голова болит — диагноз "простудифилис". Ваша задача — узнать у клиента, какие должны быть симптомы, чтобы он поставил себе диагноз "счастлив" или "богат". Если вы придете к врачу и скажете "доктор, у меня трахеит", он вас начнет спрашивать симптомы: А температура какая? Где что болит? Как давно? И уже сам, на основе ваших жалоб-симптомов поставит диагноз. И будет, заметьте, температуру снижать, с микробами бороться и колики убирать, а не простудифилис лечить. Для того чтобы через неделю у вас была температура нормальная, голова светлая, дыхание свободное — диагноз "здоров".

1. ПОЗИТИВНАЯ ФОРМУЛИРОВКА,

2. РАДОСТЬ ПРИ МЫСЛИ О РЕЗУЛЬТАТЕ

ВМЕСТЕ С ПОНИМАНИЕМ

ЭТОГО САМОГО РЕЗУЛЬТАТА

3. ОЧЕВИДНОЕ НА УРОВНЕ

" ВИЖУ-СЛЫШУ-ЧУВСТВУЮ"

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ\

4. ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ

ВОТ И ВСЕ, ЧТО НУЖНО ОБЯЗАТЕЛЬНО

Бывает полезно убедиться, что, достигнув желаемого, ваш клиент не лишится чего-то важного что имеет сейчас. Большие цели полезно разбивать на более мелкие, а мелкие рассматривать в контексте чего-то более важного, глобального. Может быть еще много пунктов, которые полезны в каждом конкретном случае, но не являются обязательными.

ВИЗУАЛИЗАЦИЯ ЖЕЛАЕМОГО

Помимо подробных структурированных или не слишком структурированных разговоров, есть еще один весьма распространенный способ определиться г желаниями. Иногда способ этот называют визуализацией, иногда просто видением.

Кстати, это не очень верно, потому, что будущий результат не обязательно именно видеть. Можно и слышать и. опять-таки, чувствовать. Лишь бы внутри себя человеку было отчетливо понятно, о чем это он.

Идея заключается в том, чтобы клиент представил себе в наглядных подробностях то будущее, которое будет. Нужно все представить так, как если это уже есть сейчас. Собственно, любые способы формулировать результат имеют ту же самую цель — чтобы человек представил как можно более четко, весомо, детально, зримо — то, что он себе готовит.

И когда это видение сформировалось, его можно обсудить, изменить-улучшить, предусмотреть возможные трудности, и как их можно избежать… словом, поработать нал образом. как над совсем реальным. А когда образ этот (со всеми звуками и ощущениями, которые нужны) окажется полностью приемлемым и привлекательным, человек, его сформировавший, получит не только ясность о том, "что хочет" Он получит еще и дополнительную к своему желанию силу. Потому что хотеть он будет не "вообще" я вполне конкретного Он это уже видел! Это возможно! Это доступно! Этого — хочется. Что и требуется. Для того чтобы визуализация действовала сильнее, полезно оформлять ее саму неким "магическим" ритуалом: чтобы клиент настроился и сосредоточился.

В полутемном помещении горит свеча. Клиент вглядывается в пламя, и звучит мягкий, глубокий голос: "Все в огне, и огонь в помощь. Все меняется, как огонь, плывет, наступает и пропадает. И сквозь пламя проступает то, что должно быть. Сосредоточься, смотри. Смотри точно в пламя. Там, среди языков пламени, сегодня в час огня ты увидишь то, что нужно. Что это? Смотри внимательно… внимательно… внимательно… открой свой разум огню, очисть мысли, тянись к нему взором, войди в его энергию, смотри… СМОТРИ… Что ты видищь? ЧТО-О Т-Ы В-И-Д-И-Ш-Ь???"

Аналогично образ суженого можно увидеть в разводах кофейной гущи, парафиновых кляксах, нитях яичного белка в кипятке и морозных узорах. На худой конец, всегда есть хрустальный шар и просто гипноз.

(через это гадание можно узнать, гуляет ли от вас муж)