Следующее упражнение должно наглядно показать, что мы понимаем под личностным профилем. Напишите на этой строке (или на отдельном листе) свое имя и фамилию: __________________________________________________
В какой руке вы держали ручку? Теперь переложите, пожалуйста, ручку в другую руку, которая пока что оставалась пассивной, и снова впишите свое имя и фамилию в строку: __________________________________________________
Каковы были ваши ощущения, когда вы писали привычной рукой и когда писали другой? Какой руке вы отдаете предпочтение при письме – т. е. какую руку считаете своей преференцией?
Если говорить не только о письме, но и о других производимых вручную операциях, то вывод будет не столь однозначным. Есть явные правши или явные левши, лишь изредка пользующиеся другой рукой. Но что произойдет, если предпочитаемая рука получит травму и ее перевяжут? Кроме того, существуют левши, которых в школе научили писать правой рукой, или люди, пишущие правой, но ручную работу выполняющие левой рукой. Здесь масса вариантов. Но всем им присуще нечто общее:
Рука, которой отдается главное предпочтение, – это преференция. Однако и вторая, менее активная, рука «пригодна к эксплуатации» и способна играть значительную роль.
Преференция всего лишь указывает на то, какой способ поведения обычно оказывается проще и естественнее. Суждение о качестве или интенсивности преференции (по образцу «слишком сильная» или «недостаточная», или «хорошая», или «плохая») невозможно – точно так же, как невозможно сказать о человеке, что он «слишком сильный правша». Значит, описание преференций не годится для того, чтобы делать выводы о степени или успешности развития какого-то востребованного свойства человека. Поэтому MBTI используется не для отбора желательных характеристик, а для совершенствования имеющихся. Это должны учесть те люди, которые думают, что для достижения успеха, например, в работе – в качестве рядового специалиста или начальника – им не хватает каких-то преференций. В то время как им следовало бы просто спросить себя: «Каковы мои преференции и как задействовать их наиболее эффективно и добиться признания окружающих?»
MBTI различает четыре пары противоположностей – они присущи каждому человеку, хотя и проявляются с разной степенью интенсивности. Выделение преференции в паре противоположностей не имеет ничего общего с оценочным суждением. Оба полюса важны, даже если обращение к одному из них дается нам легче и мы чувствуем себя при этом комфортнее, а окружающим кажемся более компетентными.
Пары противоположностей (дихотомии) MBTI можно представить в виде вопросов:
I. Откуда я получаю свою энергию – извне или изнутри, и куда направлено мое внимание – на внешнее или на внутреннее?
II. Как я воспринимаю окружающий мир, и как я усваиваю информацию – для меня важны в первую очередь детали или скорее общий контекст?
III. Что является основанием для принимаемых мной решений: мышление или чувство?
IV. Каковы мои отношения с внешним миром: окружающие считают меня скорее пунктуальным и организованным или гибким и непредсказуемым?
Чтобы сделать первый шаг на пути к более глубокому самосознанию, необходимо установить свои преференции, какое поведение – например, в таких значимых вопросах, как присущий вам способ восприятия или принятия решений, – является для вас естественным.
Определение собственной преференции иногда вызывает затруднения. Как в случае с переученным левшой, которого с ранних лет заставляли писать «правильной» (= правой) рукой, мы не всегда можем легко установить, что в нашем поведении соответствует естественным предпочтениям и что было привито/усвоено со временем.
Ваши обстоятельства – будь то обстановка на работе или та роль, которую вы в настоящий момент играете в семье, – не должны вводить вас в заблуждение. Для своих выводов вспомните ситуации, когда вы были «самим собой», не ощущали давления извне и уж, тем более, не поддавались ему. Принципиально важно: именно вы сами сможете оценить себя лучше всего. Приступая к самооценке (см. таблицу 1), помните, что речь не о том, каким бы вам хотелось быть, но о том, каким вы себя ощущаете на самом деле в своих реальных поступках.
При самооценке и определении своего профиля руководствуйтесь следующими вопросами:
• Что более всего соответствует моему естественному поведению?
• Каким я бываю, когда не стремлюсь играть некую роль или оправдать чьи-то ожидания?
• Каким окружающие воспринимали меня раньше (в детстве и в юности)?
• Какова моя реакция на легкий стресс?
Таблица 1: Пары противоположностей – определение профиля с помощью MBTI®[1]
Таблица 1 служит не для того, чтобы «навешивать ярлыки». Пары противоположностей всего лишь поясняют, как могут проявляться личные преференции.
Производите самооценку в спокойной обстановке. Постоянно задавайте себе вопрос: «Что в наибольшей степени соответствует моему естественному поведению?» При этом вспоминайте ситуации, когда вы были «самим собой» на «все сто».
Это первое измерение определяет, откуда вы получаете свою энергию и куда направлено ваше внимание. Два полюса обозначены латинскими буквами E (extraversion = экстраверсия) и I (introversion = интроверсия).
Экстраверсия (внешний мир)
Людям с преференцией «экстраверсия» необходим контакт с другими. Они получают свою энергию через взаимодействие с окружающим миром: через общение и участие в совместных делах. Экстраверты открыто излагают свои мысли и ведут разговоры обо всем на свете, чтобы получать новые импульсы. Обратной связи они придают большое значение – для них это источник вдохновения.
Такие люди действуют и реагируют быстро, что называется, не долго думая. Они спонтанно вступают в дискуссии и развивают свои мысли в зависимости от содержания встречных реплик и возражений. Окружающие считают их общительными и инициативными. При выполнении профессиональных задач они часто играют роль движущей силы. Эти ориентированные на внешний мир люди
• легко вступают в контакт, стремятся завязать отношения,
• принимают решения и действуют быстро, а раздумывают зачастую лишь задним числом,
• любят групповое общение и
• сосредоточены на внешнем мире.
Интроверсия (внутренний мир)
Люди с преференцией «интроверсия» заняты в основном своим внутренним миром. Они черпают энергию изнутри, из собственных мыслей, идей и ощущений. Одиночество им не в тягость, на первом месте у них приватная сфера, а их общение, как правило, ограничено небольшим кругом.
Эти люди много размышляют, чтобы понять то или иное явление или проблему, склонны к рефлексии и, прежде чем действовать, тщательно взвешивают все обстоятельства. Они отдают приоритет занятиям, которые их по-настоящему интересуют, и берут инициативу в свои руки, только когда тема им особенно близка. Обмениваться мнениями они предпочитают в письменной форме и при обсуждении облекают свои мысли в хорошо обдуманные слова. Эти сосредоточенные на себе люди
• производят на окружающих впечатление сдержанности и некоторой отстраненности,
• держат эмоции при себе,
• сначала думают, а потом уже действуют и
• сосредоточены на своем внутреннем мире.
Теперь вы знаете, на чем люди могут сосредоточивать свое внимание и откуда они в принципе получают энергию. Выберите из двух вариантов тот, что лучше описывает вашу преференцию: E или I.
Второе измерение поможет разобраться в том, как вы воспринимаете мир и усваиваете информацию. Противоположные полюса обозначены буквами S (sensing = сенсорика, ощущение) и N (iNtuition = интуиция).
Сенсорика
Люди с преференцией «ощущение» при восприятии включают все свои органы чувств. Они стремятся точно усваивать информацию, внимательно наблюдают и схватывают детали. Особое значение они придают фактам, соотносят их с имеющимися знаниями и доверяют в первую очередь проверенным сведениям. Они сосредоточены на реальности и предпочитают действовать прагматично. Для них важно понять, насколько теория применима на практике. Им нравится, когда можно убедиться в достоверности данных и однозначно их истолковать. Свои выводы они делают после интенсивных размышлений и исходя из собственного опыта. Люди, имеющие эту преференцию,
• интересуются деталями и доказуемыми фактами,
• смотрят на ситуацию реалистично и конкретно,
• поступают прагматично, ориентируясь на пользу, и
• живут настоящим.
Интуиция
Люди с преференцией «интуиция» полагаются на свои идеи, свое вдохновение. Часто они воспринимают информацию лишь как стимул для своей умственной деятельности. Они схватывают скорее общие взаимосвязи, картину в целом и любят отвлеченные концепции. Проторенные пути и предписания им неинтересны – они доверяют своему внутреннему чувству и силе воображения.
Они ценят новые, необычные мысли, много думают о возможностях, которые принесет с собой будущее. Для людей с данной преференцией большое значение имеют теоретические знания, они охотно прибегают к общезначимым формулировкам. В происходящих изменениях они видят новые вызовы и шанс достойно, по-новому ответить на них.
Таким образом, эти люди
• воспринимают информацию в широком контексте,
• рассматривают и проверяют различные варианты,
• ценят креативность и вдохновение и
• размышляют о будущем.
Узнав, какого рода информацию могут предпочитать люди и каким образом ее воспринимать, вы должны решить, какой из двух вариантов подходит для описания вашей преференции: S или N.
Это измерение говорит о том, как вы принимаете решения. В терминологии MBTI два вероятных полюса обозначаются буквами T (thinking = мышление) и F (feeling = чувство).
Мышление
Люди, для которых «мышление» является преференцией, прежде чем сделать выбор, анализируют ситуацию. Они взвешивают все «за» и «против» и обдумывают логические последствия своих действий. При этом они всеми силами стремятся к объективности и, принимая решение, руководствуются правилами и принципами.
Люди с этой преференцией больше концентрируются на задачах, чем на межчеловеческих отношениях, и стараются контролировать свои эмоции. Для них характерны корректность и одинаково ровное отношение ко всем окружающим. Им интересны ситуации, которые можно проанализировать, исходя из причинно-следственных связей, и объективно оценить. Эти люди
• следуют принципу причинности (во всем ищут причинно-следственные связи),
• поступают разумно – так, что всегда можно проследить логику их действий,
• стремятся к установлению одинаково ровных отношений со всеми,
• сразу улавливают несоответствия и быстро находят ошибки.
Чувство
Люди с преференцией «чувство» руководствуются эмоциями, решают «сердцем». Они отличаются чуткостью, входят в положение другого человека и проявляют понимание. Принимая решение, они учитывают как собственные ценности и интересы, так и ценности и потребности других людей.
В отношениях с окружающими они стремятся к гармонии и при обдумывании решения стараются понять, как оно может отразиться на других.
Своими чувствами они делятся с радостью. Выражение признательности и уважения для них так же естественно, как и восхищение «настоящими» личностями. В их решениях преобладает тенденция к субъективности, причем приоритет имеют их личные ценности. Люди с такой преференцией
• дают оценки, исходя из собственных убеждений,
• высоко ставят гармоничные отношения,
• стремятся к каждому человеку найти индивидуальный подход и
• проявляют сочувствие и отзывчивость.
Теперь вы знаете, как люди принимают решения. Подумайте, какой из двух вариантов подошел бы для описания вашей преференции: T или F.
Это измерение описывает ваше поведение во внешнем мире и ваше отношение к нему. Полюса обозначены буквами J (judging = суждение, оценка) и P (perceiving = восприятие).
Суждение
Стиль жизни людей с преференцией «суждение» характеризуется планомерностью и упорядоченностью. Их действия систематичны и методичны, а основное внимание сосредоточено на достижении целей. Им нравится организовывать выполнение поставленных задач, они всегда стремятся к тому, чтобы начатое дело последовательно довести до конца.
Такие люди во всем ценят определенность и, соответственно, отличаются решительностью. Они стараются избегать непредвиденных стрессовых ситуаций, планируя и продумывая свои действия наперед. Итак, они
• ценят однозначные решения,
• ведут размеренную жизнь, заранее планируют свои действия,
• избегают цейтнотов и
• стремятся к полному контролю над ситуацией.
Восприятие
Люди, для которых характерна преференция «восприятие», заинтересованы в приобретении нового опыта. В поведении они ценят гибкость и непредсказуемость, всегда имеют в виду несколько вариантов решения проблемы и стремятся рассматривать их с учетом как можно большего количества разных аспектов. Им нравится досрочно завершать порученную работу, они умеют приспосабливаться к новой обстановке.
Им хочется по-настоящему узнать и понять жизнь, а не управлять ею. Они черпают энергию из своей спонтанности и изобретательности, в том числе и в моменты внезапных стрессов. Они получают удовольствие от самого процесса своей работы и прекрасно улаживают дела даже в условиях острой нехватки времени. Люди с этой преференцией
• всегда имеют несколько запасных вариантов решения проблемы,
• ценят спонтанность и гибкость,
• при неблагоприятных обстоятельствах полны энергии, переживают стресс позитивно и
• наслаждаются каждым мгновением жизни.
Узнав, как люди в принципе относятся к окружающему миру и какому образу жизни отдают предпочтение, определите, какой из двух вариантов лучше всего подошел бы для описания вашей преференции: J или P.
По итогам самооценки можно вывести ваш персональный код, который будет состоять из четырех букв, выбранных вами выше.
С помощью опытного консультанта вы дополнительно могли бы заполнить анкету, разработанную Майерс и Бриггс-Майерс с опорой на достоверные статистические данные. При этом вы получили бы подробную информацию о тех преференциях, которые вы для себя установили, а также ваши персональные преференциальные показатели. Эти показатели говорят о том, насколько постоянна и устойчива выбранная вами в каждой паре преференция по отношению к другой, противоположной.
Рисунок 1: Преференциальные показатели
Затем обычно следует первое квалификационное собеседование, которое должно установить степень совпадения вашей самооценки с результатами анкетирования. Поскольку данная книжка не может заменить собеседования, имейте в виду, что до сих пор речь шла лишь о первичной самооценке, а не о статистически достоверных и обоснованных выводах! Ваша самооценка – это первый шаг, и дальнейшее чтение книги принесет вам максимальную пользу, только если вы не просто определите свои преференции, но и полностью согласитесь с ними. Поэтому прежде всего внимательно прочитайте описание, подходящее к вашей самооценке, – вы найдете его в 5-й главе. Узнаете ли вы себя в этом описании? Если на каком-то этапе самооценки вы чувствовали себя неуверенно, проштудируйте и те признаки, которые относятся к противоположному полюсу. К слову: «присочинив» себе чужой тип, повышающий, как вы думаете, ваш авторитет в глазах окружающих, вы окажете себе медвежью услугу. Мы производим естественное впечатление и вызываем доверие к себе лишь тогда, когда живем в соответствии с преференциальными сторонами своей личности.
Типологический индикатор MBTI® различает четыре пары противоположностей: экстраверсию и интроверсию, ощущение и интуицию, мышление и чувство, суждение и восприятие. По каждому из этих измерений каждый человек имеет свою преференцию, которую можно определить путем самонаблюдения и самооценки.