Точно в цель (СИ)

Глава 1.03 «Недовольный клиент»

Ария

Воскресение. Первая неделя сентября

Суббота прошла тихо и гладко, как обычно. Мы занимались с мамой домашними делами. Я делала домашку, которую успели задать за первую неделю учёбы. Потом мы выбрались по магазинам и вечером смотрели фильм.

Зудящие в голове мысли, напоминающие о грядущих проблемах, начинали затихать. Может Никита забыл? Просто на словах припугнул, а на самом деле ждать то и нечего. Так иногда делают.

В утро воскресения я уже ничего не ждала и даже как-то позабыла о существовании Анисимова. Да и с Диной на его счёт мы больше не общались. Сегодня у нас с мамой образовались неожиданные дела. Когда мы узнали о том, что сегодня дядя прилетает верилось с трудом.

— Милая, ты долго ещё? — торопит меня мама, крича из прихожей.

— Ещё пара минут, — отвечаю, занимаясь последними штрихами своего образа, глядя в зеркало.

Так как я не просто парикмахер, а позиционирую себя как стилист и создатель образа, каждый мой выход должен был быть пропитан стилем и эстетикой. Так пару раз через свои классные образы нашла себе несколько клиентов. Девчонки стали ко мне постоянно обращаться, а это дополнительный доход. Поэтому я с ещё большими усилиями стала выряжаться на улицу.

Неужели дядя всё-таки вернулся? Даже не верится. Конечно, некоторая обида на него ещё осталась, но я всё же рада с ним наконец увидеться.

Выходим с мамой, я ей отдаю ключи от машины, так как она решила сесть за руль, и мы отправляемся в аэропорт. Про Никиту я маме рассказывать не стала, так как смысла особого не было. Точнее мне было немного неудобно это делать. У мамы и так голова от забот пухнет, а тут ещё я со своими ещё непонятно какими проблемами. Даже если они и будут, то разберусь с ними сама.

Ближе к аэропорту пришлось постоять в пробках, но за пару часов прибыли на место. Дядю Диму мы нашли довольно легко и все были безумно рады это тёплой встрече. Затем мы поехали к нему в частный дом. Туда должна была ещё подъехать тётя Наташа, ещё какие-то его друзья и мы все вместе планировали отметить долгожданное возвращение.

— Почему решил вернуться? — спрашиваю его, сидя на заднем сидении рядом с ним, пока едем от аэропорта.

— Соскучился по родным просторам. Да и полезное хочу что-то для города сделать. Проект замутить, так сказать, — смеётся дядя Дима.

— Ого! Что за проект? — любопытствую.

— Позже узнаешь, — интригующе улыбается он. — Хочу наделать немного шуму.

— Боюсь это пройдёт мимо меня. У меня, итак, учёба, которую я постоянно прогуливаю. Из-за работы, времени вообще нет, — даже голову не хочу забивать тем, что у дяди на уме.

— Ну смотри, а я уже предвкушаю, — довольным тоном отзывается дядя и мы молча едем дальше.

Точнее я предаюсь мыслям, а дядя принимается за активное общение с мамой. Предвкушаю, как смогу наконец с ним пропустить стаканчик за партией в бильярд. Затем он расскажет много интересных историй из жизни, как обычно делает, и мы вспомним старые добрые времена. На душе сразу стало как-то тепло и легко.

Конечно хотелось позвать на подобную тусовку Дину, но понимаю, что это всё-таки вечер дяди и, к сожалению, моя подруга будет там немного лишняя. А жаль. Она бы оценила дядю, его дом, его истории и его вкус.

Дом у него хоть и одноэтажный, но достаточно просторный. Всё было современно и достаточно уютно расставлено. Во всяком случае создавалось стойкое ощущение, что ты где-то в тёплом месте, где тебя очень ждут.

На крыше располагался крытый сад, за которым регулярно ухаживал садовник. Дядя обожал цветы поэтому не мог не создать оранжерею. Дина бы точно заинтересовалась этим местом в качестве фона для фотосессии. Нужно будет, кстати, ей предложить, раз уж дядя Дима здесь.

Когда мы приехали и вошли в дом, как оказалось вся дядина компания уже была там и ждала его с сюрпризом. Даже дом украсили шарами, ленточками и плакатами. Как мило. Интересно откуда у них ключи от его дома? Садовник. Точно! Он же живет в маленьком домике по соседству.

Все тепло нас поприветствовали и принялись обнимать и целовать. Затем мы дружной толпой отправились за стол и принялись есть, пить и общаться. Было как-то по-особому уютно, как и всегда в дядиной компании. Не знаю, как он это делал, но определённо точно обладал какой-то магией. Именно поэтому в глубине души я обижалась на него ещё сильнее. Потому что, уехав, он лишил нас своего общества.

Когда уже начало вечереть меня к себе подозвала тётя Наташа.

— Ария, иди сюда. Поговорить нужно, — шепчет она мне и отводит в сторонку.

— Да? — спрашиваю совершенно не представляя, что хотят мне сказать.

— Что у тебя с Анисимовым?

Вопрос с треском врезается в мой мозг. Это… Это что? Это начались проблемы? Осторожно сглатываю слюну и спрашиваю в ответ.

— А что у меня с Анисимовым?

— Он на тебя такую разгромную жалобу накатал. Она алым пятном весит в нашей системе и отпугивает клиентов. Нужно обработать претензию пока она не достигла большой огласки. Ты должна извиниться перед Анисимовым и попросить её отозвать, — слова тёти Наташи неприятно стягиваю мою нервную систему, что тело немного сводит от напряжения.

— А он не хочет передо мной извиниться? — парирую в ответ собираясь с мыслями.

— Он клиент.

— И что? Или это повод хамить мне? — Никита правда заслужил всё сам, я-то тут причём.

— Ария. Дорогая моя. Ты же знаешь, что я очень тебя люблю, ценю и уважаю. Как человека, как специалиста, пусть и молодого, но при этом профессионального. Но перед Никитой ты просто обязана извиниться. И это не обсуждается, — пусть тётя Наташа и начала говорить очень мягко, но всё же оставалась непреклонной.

— Почему? Потому что у него мамочка очень влиятельная? — хмыкаю, потому что для меня его связи не аргумент.

— Нет. Не поэтому. Никита очень хороший мальчик и не станет жаловаться просто так, — медленным и рассудительным тоном говорит тётя Наташа.

На словах «очень хороший» я не сдержалась и меня пробрало на смех.

— Серьезно?! — громко выдаю, но затем поняв, что на нас оборачиваются затихаю. — Хороший мальчик? В каком месте? Оно видимо настолько спрятано, что я не заметила.

— У него просто тяжелый период, — пожимает плечами она в ответ.

— У меня тоже тяжелый период. А у моей мамы так вообще наитяжелейший, особенно с её работой. Так что это не позволяет ему хамить, — пытаюсь объяснить, но кажется меня не слышат.

— Так ты ему и нахамила. А говоришь не повод, — подловила меня тётя Наташа.

Ну да. Логика в этом присутствует.

— Он меня завёл. Я не хотела. И правда не знаю, как так вышло, — пожимаю плечами, искренне надеясь, что этот разговор скоро закончится.

— Это ему и скажи. Что не хотела, не знаешь, что на тебя нашло. В общем что угодно ему скажи, но, чтобы он отозвал свою претензию, — говорит, как режет.

— А где я его найду для начала? У меня никаких контактов нет, — надеюсь и не будет.

— Я тебе дам адрес. Поедешь туда в понедельник, рано утром. Будь к восьми утра у его дома и точно его встретишь. А он, на твою радость, будет в это время в лучшем расположении духа, — поясняет тётя Наташа, сбрасывая в мне в мессенджер геолокацию.

— Ого! — удивляюсь, глядя на местоположение на карте. — Элитный район. Не так далеко от дядиного дома.

— Именно поэтому я говорю с тобой об этом сейчас. Переночуете с мамой у Димы, а там с утра быстро закроешь это вопрос и всё. Твое дело до безобразного простое. Я тебе почти всё на блюде принесла. Так что будь добра, — затем тётя Наташа удаляется, оставив меня с этими словами наедине.

Теперь Анисимов злит меня ещё больше. Он как тот самый сын маминой подруги, у которого всё получается. Что тётя Наташа вообще в нём нашла? Теперь ещё идти и перед ним извиняться. А Никита сам передо мной извинится? Или это не учитывается. Ладно. Работу я потерять не хочу, клиентов тоже. Что ж придётся ехать.

Вторая неделя сентября. Понедельник

Я стояла у дома Анисимова в назначенное время. Только его нигде не было. Или мне нужно постучаться в дом? Осматриваюсь, потирая руки от утренней прохлады. Что-то я разоделась. Даже не подумала, а будет ли мне тепло? Эх, банальная привычка ездить всё время на машине и выходить сразу в помещения. Поэтому привыкла слишком легко одеваться.

Как только собираюсь сесть в машину обратно, замечаю, как кто-то подъезжает к его дому и останавливается у решётчатых ворот, принадлежащих Анисимову. Глаза мигом следят за водительским сидением, и я узнаю его. Чёрт. Неужели мне придется перед ним извиняться? Эта мысль определённо не греет, а от чего-нибудь тёплого я бы сейчас не отказалась.

Пытаюсь мысленно расслабиться, но не выходит, поэтому холод кусает ещё сильнее.

Никита выходит из машины и совершенно очевидно не замечает меня. Заходить на территорию по всей видимости он не торопится, а просто облокачивает о машину и закуривает сигарету глядя на свой дом.

Ладно. Чем быстрее начну, тем быстрее закончу. Глубоко вдыхаю и иду навстречу к этому неприятному типу.

— Привет, — подаю голос, останавливаясь перед ним.

Он молча меня изучает, делая затяжку, что мне даже становится слегка неловко от его молчаливого и откровенного взгляда.

— Привет. Кто прислал?

— Почему сразу прислал? — мнусь, не понимая его намёков.

— Ты пришла ровно к моему появлению ко мне домой. Нужно знать мой адрес и график. Такой информации в свободном доступе и уж тем более у тебя нет. Вывод напрашивается сам собой, — разжевывает мне Никита свою догадку. — Кто прислал?

— Тётя Наташа, — по привычке говорю, но затем осекаюсь и говорю как положено. — Наталья Владимировна.

— Понятно, — сухо отвечает Анисимов, следом делая очередную затяжку.

Отмахиваюсь рукой от дыма сигареты и не удерживаюсь от комментария.

— Ты можешь не курить? К твоему сведению это вообще-то вредно для здоровья.

— Правда? Да ты что. Хотя ты вообще-то опоздала. Минздрав предупредил меня первым, — ухмыляется Никита. — Ты же сама ко мне подошла. Значит терпи. Если бы наш диалог нужен был бы мне, возможно я бы прислушался.

— А ещё спортсмен, — осуждающе покачиваю головой.

— Вообще-то нет.

— А как же твоё золото? — вспоминаю, ведь точно помню, как своими глазами наблюдала за его мастерским владением сноубордом и как идиотка радовалась победе нашей сборной.

— Это в прошлом, — отмахивается Никита, судя по всему данная тема ему не особа приятна.

— А почему? — любопытствую, в надежде получить объяснения.

— Не отвлекайся от своей задачи, — отдёргивает меня Анисимов. — Ты пришла мне допрос устроить? Если так, то дорогу домой знаешь.

И это ещё он по словам тёти Наташи в приятном расположении духа. «Хороший мальчик». Просто зазнавшийся выскочка.

Так. Стоп Ария. Надо сосредоточиться на извинении. Если оно вообще у меня получится.

— Можешь отозвать свою жалобу? — решаю просто попросить. — Думаю извинения тут ничего не изменят.

— А может я хочу, чтобы ты извинилась? — на его губах появляется хитрая улыбка, Никита словно смакует своё положение.

Вот же гад.

— За что я должна извиниться? — развожу руками, так как хочу его объяснений.

— Ну смотри, — докуривая сигарету он начинает раскладывать по полочкам. — Вернёмся к моему визиту. Для начала ты не поздоровалась и даже не представилась. Я хотел бы знать имя своего мастера и это как минимум. Тратить время на то, чтобы искать где-то на тебе бейдж, чтобы узнать кто ты особо не хотелось. Ещё. Не обязательно переглядками с коллегами обсуждать клиента. Ты вообще не должна была создавать для меня даже намёка на ощущение осуждения. Также недопустимо переходить на личности, а ты перешла. Как работник такого элитного салона, ты просто обязана мне продемонстрировать максимальную этичность построения общения. К твоей прикладной деятельности вопросов у меня нет. Всё на должном уровне, как ни странно, но коммуникативные навыки завалены максимально. Я бы как минимум перевёл бы тебя в менее престижное место.

Как бы его холодный, но рассудительный тон не резал мою нервную систему понимаю, что правда в его словах есть. Более того я с ним согласна. Повела себя как сотрудник максимально нетактично. Даже если мне разозлил сам Анисимов.

— А ты умный и наблюдательный оказывается, — подвожу итог.

— А ты думаешь я красный диплом себе в переходе купил? — хмыкает Никита. — Я в бизнесе с детства, а в сфере моды и подавно.

— Так-то умеешь разговаривать нормально, — подмечаю, между делом.

— Так-то вообще не хочу этого делать, — парирует он.

— Ладно. Признаю, была не права, извини, — сдаюсь, показывая ладони в знак капитуляции. — Буду впредь более внимательна к клиентам.

— Так-то лучше, — фыркает Анисимов.

— Отзовёшь свою претензию? — искренне прошу обнимая себя рука потирая плечи, чтобы немного согреться.

— Да, — кратко кивает он. — Можешь идти.

— А гарантии? — неожиданно всплывают сомнения в моей голове. — Вдруг ты сейчас говоришь, что отзовешь, а потом меня будет ждать что-то поинтереснее?

— То есть моего слова для тебя недостаточно? — ловлю нотки раздражения в его голосе.

— Нет, — подтверждаю свою позицию и почему-то начинаю немного нервничать.

— Ладно, — пожимает руками Никита и протягивает мне руку. — Телефон.

— Что телефон?

Его жест сбивает меня с толку. Достаю смартфон из сумки думая, может мне звонят, а я не слышу. Нет. Глухо. Не успеваю опомниться как аппарат вырывают из моих рук, а затем быстро возвращают обратно.

— Если будут вопросы просто звони. Не нужно заявляться ко мне домой, — объясняет Анисимов, а затем добавляет. — Надеюсь, необязательно уточнять, что светить моим номером не стоит? А то запущу процесс обратно, и в более изощренной форме.

Что это только что сейчас было? Никита оставил мне свой номер? Недоуменно смотрю на него и хлопаю глазами.

— Ты меня поняла? — спрашивает он, ожидая от меня хоть какой-то реакции.

— Я не идиотка, — отмираю наконец и ответ выходит сам собой. — Все прекрасно понимаю.

— Точно?

— Точно!

Тут в моей голове всплывает воспоминание. Причина по которой у меня прочно в подкорке закрепилась ненависть к Анисимову.

Его теория многими парнями была принята за веру и очень часто побуждала на плохие действия. Однажды один парень, который мне понравился воспользовался мной как трофеем. Прикрываясь словами, что я должна молчать, приносить удовольствие и на большее непригодна.

С подобным на практике других девушек я также встречалась не раз и вечно приходилось всем что-то доказывать. Говорить о том, что они не просто девушки, с которыми можно лишь поиграться, а личности, которые чего-то стоят и с чьим мнением нужно считаться. Эти обрывки слов Анисимова завирусились в интернете и начали создавать новый тренд поведения. Ведь когда ты являешься голосом общественности, многие часто прислушиваются и ведут себя подобным образом даже не задумываясь почему они так делают.

Раз уж Анисимов сейчас такой добрый, что аж дал мне свой номер, то думаю стоит его попробовать попросить ещё кое о чём.

— А можно тебя кое о чём попросить? — начинаю спокойно и осторожно. — Это личная просьба.

Теперь, кажется, я сбиваю столку Никиту.

— Что у тебя ко мне может быть личного? — недоумевает он.

— Можешь дать опровержение своей теории относительно девушек?

После напряжённой минуты тишины и его пристального смотрящего мне прямо в глаза взгляда, получаю в ответ смех.

— Что прости? Ты серьезно? Опровержение? Садись-ка в машину. Ты кажется уже отморозила себе мозги.

— Пожалуйста, — твердо стою на своём, даже не понимая, что меня вовсе не хотят слушать.

— Нет! — твёрдое и чёткое.

— Вообще-то, как голос общественности ты несёшь ответственность! — пытаясь надавить на его совесть, не задумываюсь, что возможно давлю на то, чего и в помине нет.

— Вообще-то люди сами должны фильтровать то, что им вливают в уши из интернета, — парирует мне Никита.

— Да почему тебе так сложно их направить на что-то светлое? У тебя все ресурсы для этого есть, — не замечаю, как повышаю тон.

— Да чего ты так бесишься постоянно?!

— Да потому что ты меня заводишь!

Никита молча смотрит на меня и его хитрый взгляд дополняет ухмылочка.

— Это я ещё не начал, — спокойным и ровным тоном говорит Анисимов. — Даже интересно стало, а что будет если начну? Пропускаю его слова мимо ушей, как и его странный внимательный взгляд.

— Опровержение.

— Проваливай, — только и бросает напоследок он и уходит.