Вена. Путеводитель

Выбор времени года

Вена хороша в любое время года. Конечно, туристы со всего мира предпочитают летние месяцы. Но весна и осень – идеальное время для путешествия, если вы хотите избежать пика туристического сезона.

Весной цветут сирень и каштаны, а за городом, в Вахау (Wachau) можно полюбоваться цветением абрикоса. Осенью Венский лес окрашивается великолепным торжественным золотом. Но и перед Рождеством в Вене можно проникнуться романтическим настроением.

Музыкальные фестивали проводятся и весной (Пасхальный звон), и летом (Звонкая радуга, Венские фестивальные недели), а осень – время театральных премьер. В любом случае, в Вене не соскучишься!

Условия въезда в страну

Гражданам стран СНГ для въезда в Австрию необходима виза. При отсутствии действующей долгосрочной многократной шенгенской визы другого государства, виза оформляется в консульском отделе посольства (консульстве) Австрии в той стране, где вы находитесь. Ознакомиться с правилами получения виз можно, например, в интернете по адресу Посольства Австрии в Москве: www.aussenministerium.at/moskau или на сайте www.austria.ru. Визу можно получить не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге, в Генеральном консульстве Финляндии, которое является здесь шенгенским представителем Австрии. Согласно действующим правилам, визовая анкета должна быть подана не менее чем за 3 недели до поездки.

Дипломатические и другие представительства

Посольство РФ в Австрии. Reisnerstraße, 45-47,1030 Wien. Тел. +43-1-7121229, +43-1-7138622.

Представительство РФ при международных организациях в Вене: Erzherzog Karl-Straße, 182. Тел. +43-1-2825393. +43-1-2825391.

Российский центр науки и культуры в Вене: Brahmsplatz, 8. Тел. +43-1-50518 290.

Посольство Украины в Австрии: Naafgasse, 23. Тел. +43-1-4797172.

Посольство Белоруссии в Австрии: Hüttelbergstraße, 6, А-1140, Wien. Тел. +43-1-4199630.

Медицинское обслуживание

Система здравоохранения находится на очень высоком уровне. Не забудьте перед поездкой оформить страховку на случай заболевания за границей и взять с собой полис (впрочем, без него консульство просто не выдаст визы). На каждой аптеке вывешена табличка с указанием ближайшей дежурной аптеки, где вы можете приобрести лекарства в случае срочной необходимости. Справочная по аптекам – тел. 1550.

Валюта

В Австрии в обращении находится евро. Имеется множество банкоматов. Во многих магазинах можно расплачиваться кредитными картами. Самые принимаемые карты: Visa, Eurocard, Diners Club.

Домашние животные

Если вы едете, например, с любимой собачкой, то не забудьте, что для въезда необходимо наличие паспорта домашнего животного в соответствии с формой, принятой в странах ЕС, с отметкой о прививке против бешенства, сделанной не ранее, чем за 12 месяцев и не позднее, чем за 30 дней до въезда в страну. В Вене в черте города и в метро обязательно наличие у собак намордников и поводков. Но есть специально маркированные «собачьи зоны», где вашего любимца можно спустить с поводка.

На самолете

Венский аэропорт расположен в местечке Швехат (Schwechat) в 20 км от центра города. Оттуда до города можно доехать на такси, автобусе или по железной дороге. В аэропорту при заказе такси требуйте фирменное такси аэропорта с фиксированной ценой.

С 5 до 23.30 каждые 30 мин. от Schwedenplatz/Moritzplatz (1-й округ) отправляется автобус в аэропорт. Из аэропорта с 6. 20 до 0.20 в 20 и 50 минут каждого часа отходят автобусы компании Vienna Airport Lines. Поездка в один конец стоит 6 евро, туда и обратно – 11. Другой челночный маршрут работает с 5 до 23 ч, автобусы ходят каждые 30 мин. от Западного вокзала (Westbahnhof) через Южный вокзал (Südbahnhof). Они движутся без промежуточных остановок, поэтому путь от центра города до аэропорта занимает 25-30 минут. Более подробную информацию по аэропорту можно получить на сайте www.viennaairport.com.

Дешевле, но несколько медленнее (45-50 мин.) будет поездка в аэропорт на городской электричке (S-Bahn) с Центрального вокзала, Bahnhof Wien-Mitte. Скоростное железнодорожное сообщение осуществляет CAT (это не «кошка», a City Airport Train, www.cityairporttrain.com), на котором вы доедете до (из) аэропорта за 16 мин. Между 5.37 и 23.07 этот экспресс совершает рейсы с Wien-Mitte каждые полчаса.

Справочные службы по транспорту

Центральная автобусная и железнодорожная справочная – тел. 71101 (Osterreichische Bahn und Postbus AG).

Общая справочная по авиарейсам – тел. 7007-22233 (для Вены код 01-).

На автомобиле

Для передвижения по скоростным магистралям, автобанам, в Австрии вам понадобится специальная карточка, так называемая «виньетка» (Vignette). Она продается, например, на бензоколонках или в табачных киосках и имеет различный срок действия, максимально – 1 год. Дополнительную информацию о «виньетке» можно получить на сайте www.asfinag.at (с переходом в разделы Maut и PKW-Tarife) или по тел. 0800 400 11 400.

Ограничения скорости: на автобане – 130 км/ч, на обычных дорогах вне населенных пунктов – 100 км/ч, на территории населенных пунктов – 50 км/ч.

На всех автобанах, кроме А1 (Зальцбург – Вена) и А2 (Вена – Виллах), с 22.00 до 5.00 действует ограничение скорости 110 км/ч. Полиция регулярно контролирует соблюдение этих ограничений, в том числе с помощью гражданских патрулей, а штрафы за превышение здесь очень высокие!

Помощь на дорогах оказывают клубы автолюбителей – ÖAMTC и ARBÖ. В общих чертах действуют международные ПДД. Обязательно пристегивайтесь ремнями безопасности. Разговоры по мобильному телефону за рулем – только при использовании комплекта «свободные руки». Максимально допустимое содержание алкоголя в крови водителя – 0,5‰. Это достаточно высокая норма, так что оценивайте свое состояние сами и не «перестарайтесь»! Проверки на алкоголь особенно часты в тех районах, где продают вино «хойриге». Детей до 12 лет запрещено сажать на переднее пассажирское сиденье. Автомобили, следующие по площади с кольцевым движением, имеют преимущество по умолчанию. Скорое окончание зеленого сигнала светофора обозначается миганием лампы.

Парковка в Вене

Многочисленные автостоянки, имеющиеся в центральной части города, довольно дороги. В центр лучше ехать без автомобиля, так как система общественного транспорта отлажена и работает, как часы.

Площадки для кратковременной парковки в городских округах с 1-го по 9-й и в 20-м работают в Пн-Пт с 9 до 22 ч. Максимальная длительность парковки составляет 2 часа. На некоторых улицах в деловых кварталах введены особые правила (это обозначено на указателях), там максимальное время парковки ограничено 1,5 часами. Вам понадобится парковочная квитанция, которую нужно, проставив дату и время, положить в машину. Квитанции можно приобрести в киоске, продающем проездные билеты и сигареты, или в клубах ÖAMTC и ARBÖ. Стоимость квитанции за 1 час составляет 1,20 евро. По интернету или мобильному телефону можно получить электронную квитанцию, отправив SMS с требуемым временем парковки на номер (+43) (664) 660 09 90. Парковка строго контролируется!

Автомобили, нарушающие правила парковки, эвакуируются. Штрафная стоянка находится в 11-м округе на ул. Зиммеринг и выручать оттуда машину – дорогое удовольствие. Кроме того, вы наслушаетесь любезностей, пока вам выпишут штраф. Если есть возможность, лучше заплатить штраф на месте, до эвакуации. Обычные штрафы в Австрии гораздо более милосердны. Дополнительная информация о парковке: www.wien.gv.at/verkehr/parken.

Общественный транспорт

Вена располагает разветвленной сетью метро, трамвайных и автобусных линий. Так что, находясь внутри городской черты, можно вполне обойтись без автомобиля.

Билет на одну поездку довольно дорог и стоит в предварительной продаже 1,70 €. При этом вы можете ехать в одном направлении на любое расстояние, со многими пересадками, но не прерывая поездки. Советуем лучше воспользоваться карточками на 24 или 72 часа – чем дольше время пользования, тем больше скидка. У комбинированной карточки на 8 дней, дающей право пользоваться всей сетью общественного транспорта, нужно отрывать по одной из 8 полосок за каждый день и за каждого человека, причем дни могут учитываться с перерывами. Очень практичен так называемый Wien-Ticket, который дает не только право на проезд, но и скидки в многочисленных музеях, магазинах, ресторанах. Всего насчитывается 180 льгот, которые можно получить по этому билету, срок действия которого – 72 часа после компостирования.

Все упомянутые в этом путеводителе достопримечательности лежат внутри тарифной зоны «100», для которой действует единый тариф на автобусы и рельсовый транспорт. Билеты продаются в автоматах, в кассах предварительной продажи на станциях метро или в табачных киосках. Контролеры в венском транспорте – весьма частые гости, так что с поездками «зайцем» лучше не экспериментировать.

Купленные билеты подлежат компостированию при входе в вагон трамвая, автобуса или на станцию метро. В трамваях и автобусах тоже есть автоматы по продаже разовых билетов (в передней части, позади водителя). Готовьте заранее мелочь!

Wiener Linien – оператор венского общественного транспорта. Тел. 79090. www.wiener-linien.at.

Такси

Взять такси можно на одной из многочисленных стоянок или за дополнительную плату заказать по тел. 40100 или 31300. Аэропорт располагает собственными такси с фиксированной ценой. Такси до аэропорта по немного более низкой цене можно предварительно заказать у С&К, тел. 44444. Там же возможен заказ лимузинов для экскурсий по городу и особых мероприятий.

Безопасность и криминал

Вена считается сравнительно безопасным городом. Но все возрастающая открытость границ и облегчение условий въезда, конечно, влекут за собой не одни только преимущества. В страну, случается, проникают даже банды грабителей. Держите под контролем сумочки и рюкзаки, особенно в метро и в местах массового скопления людей. Перед Рождеством, прежде всего – на рождественских рынках, особенно активны карманники. Будьте бдительны с мошенниками. Они могут попросить у вас помощи, запачкать вашу одежду, толкнуть вас в толпе и т. д., чтобы отвлечь ваше внимание и в этот момент украсть вашу сумку или бумажник. Следите за своими карманами, носите кошелек поближе к телу, старайтесь так держать свою сумочку, чтобы ее нельзя было вырвать из рук. Если вас начнет без видимых причин проверять «криминальная полиция», обязательно требуйте предъявить вам служебное удостоверение, это могут быть переодетые мошенники!

Полиция старается противодействовать уличной преступности, распределяя по наиболее опасным местам полицейские наряды, одетые в штатское. Если вас ограбили, немедленно обратитесь в полицию.

Федеральная полиция, Венское управление. 1010 Вена, 1-й округ; Schottenring, 7-9. Тел. 313100, экстренный вызов: 133, общеевропейский экстренный вызов: 122. Для слабослышащих: факс или SMS на № 0800-133133, www.polizei.gv.at.

Венская выставка

Венская выставка (Messe) находится во 2-м округе и с северо-западной стороны граничит с Пратером. Туда можно доехать по линии метро U2. Ориентиром на этой обширной территории (15 га, 70 000 м² выставочных площадей) служит башня с издали заметным шпилем.

Важнейшая выставочная площадка Австрии по международным меркам невелика: ежегодно здесь проходит около 20 выставок, среди них техническая выставка «Vienna-Tec», строительная «Bauen & Energie Wien» и «Messetechnik».

Еда

Венская кухня славится на весь мир. ей есть чем порадовать гостей. На каждом углу вы найдете кофейни и рестораны, закусочные и сосисочные. В хороших ресторанах принято дождаться, пока официант укажет вам на свободное место. В наиболее популярных ресторанах рекомендуем резервировать места заранее.

В Австрии говорят на немецком языке, но даже если Вы владеете им в совершенстве, учтите, что в кулинарной сфере есть свои особенности. (Кстати, даже не очень знакомые с этим языком люди могут заметить вполне славянские и даже русские корни некоторых кулинарных терминов... а может быть, наоборот? – прим. ред.).

Achtel / Viertel............маленький/ большой бокал вина

Aschanti ....................арахис

Backhendl..........жареный цыпленок

Beinfleisch ..........вареная говядина

Beugel........выпечка в форме рожка

Beuschel .....ливер в пикантном соусе

Blunze .............кровяная колбаса

Brötchen ..........маленький сэндвич

Buchteln..........дрожжевая выпечка

Eierschwammerl .............лисички

Erdäpfel..................картофель

Faschiertes ..........фаршированный

Fisolen................зеленые бобы

Fogosch......................судак

Frankfurter...........венские сосиски

Germteig............дрожжевое тесто

Geröstete.........жареный картофель

Geselchtes ............копченое мясо

Grammeln..................шкварки

G'spritzter.............вино с содовой

Häuptlsalat...........капустный салат

Herrenpilz................белый гриб

Jause ....................«перекус»

Karfiol...............цветная капуста

Kohlsprossen ....брюссельская капуста

Kren .........................хрен

Kudlkraut....................тимьян

Kukuruz ...................кукуруза

Marillen ....................абрикос

Mehlspeise ...................сдоба

Obers ......................сливки

Palatschinken........яичная запеканка

Paradeiser ................помидоры

Powidl .............сливовое повидло

Ribisl....................смородина

Schlagobers...........взбитые сливки

Schwammerl..................грибы

Semmel....................булочка

Seidel / Krügel.....маленькая /большая (kleines / großes) кружка пива

Topfen ......................творог

Weichseln...................клюква

Zwetschken...................слива

Инвалиды

На интернет-странице Венского туристического бюро (www.wien.info) имеется ссылка «Wien für Gäste mit Handicaps» («Вена для гостей-инвалидов»), содержащая немало полезных советов для людей с ограниченными возможностями. В числе прочего, здесь указаны гостиницы, приспособленные для проживания инвалидов и места выдачи напрокат инвалидных колясок.

Информационные ресурсы

В Вене:

Венский туризм: Obere Augartenstraße, 40, А-1020, Wien, 2-й округ. Тел. 24555, факс 24555-666. E-mail: info@wien.info.

В Интернете:

Русская Австрия: www.russianaustria.com.

Австрийский национальный туристический офис: http://www.austria-tourism.biz (на русском языке).

Венский совет по туризму: www.vienna.info/ru (на русском языке).

Газета «Российский курьер» (www.kurier.hu) – общественно-культурное издание о жизни и событиях в Европе, издается в Будапеште, распространяется в Австрии и Венфии.

Венские музеи: www.museum.vienna.at.

По воскресеньям вход на постоянные экспозиции многих венских музеев бесплатный. В их числе: музей-квартира Бетховена в Хайлигенштадте и его же Eriocahaus (дом, в котором он жил во время создания «Героической» симфонии), 19-й округ; родной дом Шуберта, 9-й округ; музей Пратера, 2-й округ; дом-музей Иоганна Штрауса. 2-й округ; вилла «Гермес» около зоопарка в Лайнце, 13-й округ; придворный павильон работы Отто Вагнера в Хитцинге и квартира Гайдна, 6-й округ; музей Вены на Карлсплатц, а также множество адресов в 1-м округе, в том числе дом-музей Моцарта и музей часов.

Информация о городе: www.wien.info. Официальный сайт Венской туристической службы, с планом города, прогнозом погоды, новостями. Специально для молодежи предназначен www.viennahype.at. также разработанный этой службой.

Кофе и кофейни: www.kaffeeverband.at (переход на раздел «Кофе»).

Все о Кольцевой улице (Ringstraße): www.suf.at/wien/ringstr_uebers.htm.

Венские достопримечательности, включая курьезы, легенды, биографии: www.suf.at/wien/startwien.htm.

Официальная страница мэрии: www. wien.gv.at. Поиск по карте города и справки о движении транспорта.

Резервирование онлайн: (билеты на самолет, гостиница, автомобиль в прокат и т. д.): www.wien.citysam.de.

Городской журнал: www.falter.at.

Нормы поведения

В старых венских кофейнях все еще можно услышать: «милостивая сударыня!» («Gnä' Frau») и «Целую ручку» («Küss die Hand»). Да и при обращении к вам сразу чувствуется дух императорской эпохи: жители Вены и по сей день предпочитают называть собеседника не по имени, а по титулу. Если титула нет или он неизвестен, его тут же придумывают: ну хотя бы «господин доктор». Кроме чинов наподобие «придворного советника» или «коммерческого советника», в ходу «магистр» в мужском и женском роде, «господин инженер», «господин архитектор» и т. п. – и это не только распространено, но даже стало нормой вежливости.

Почта

Почтовые марки продаются только в отделениях связи. Открытка или письмо до 20 г внутри Европейского Союза стоит 55 евроцентов. Часы работы: обычно Пн-Пт 8-18, Сб – до обеда.

Почтовое отделение на Западном вокзале (Europaplatz, 1) в 6-м округе открыто Пн-Пт 7-22 и Сб-Вс 9-20, почта на ул. Fleischmarkt, 19 (1-й округ) Пн-Пт 8-20, там же за углом есть мини-почтамт (вход с Laurenzenberg, угол Schwedenplatz), который работает ежедневно с 6 до 22 ч.

Праздники, памятные даты

1 января – Новый год. 6 января – Крещение. 1 мая – День труда. 15 августа – Вознесение девы Марии. 26 октября – Национальный праздник. 1 ноября – День всех святых. 8 декабря – Непорочное зачатие девы Марии. 25/26 декабря – Рождество.

Праздники без фиксированной даты: Пасхальный понедельник (Страстная пятница официальным праздником не является!), Вознесение Христово, Духов день, Праздник тела Христова.

Режим работы предприятий торговли

Большинство магазинов открыты в Пн-Пт 9-18.30, в Сб до 17 или 18 ч, во внешних округах по Сб – только до обеда. Крупные торговые центры в один из дней недели (как правило, Чт) открыты до 20 или 21 ч; например, Lugner-City – по Пт.

В аэропорту Швехат и на вокзале Франца-Иосифа (Franz-Josefs-Bahnhof) имеется по супермаркету, которые открыты до 22 ч, в том числе и по Вс.

Телефонная связь

Телефонный код Австрии из стран СНГ – 8-10-43. Код Вены – 01. Чтобы позвонить из Вены в Россию и другие страны СНГ, вам нужно набрать код 007 и далее код нужного вам города.

Справочный телефон для телефонной сети – 118899. В Вене есть таксофоны, работающие на монетах или на таксофонных картах. Без проблем можно говорить по мобильному телефону (GSM, роуминг).

Чаевые

В гостиницах и ресторанах оплата персонала включена в сумму счета. Тем не менее, принято давать еще и чаевые в размере 5-10%. Мелочи будут рады и гид-экскурсовод, и носильщик, и горничная. и водитель такси.

Экскурсии по городу

Обзорные экскурсии по городу постоянно отправляются от Государственного оперного театра. Перед зданием Оперного театра вы получите о них самую свежую информацию. Венская туристическая служба (находится за зданием Оперного театра, рядом с Альбертиной, на ул. Тегеттхофштрассе) распространяет среди туристов многоязычные брошюры, в которых представлено более 40 экскурсий. Предлагаются тематические прогулки, а также велоэкскурсии. Персонального гида по городу можно найти на http://info.wien.at/wtv/guides.html.

Экстренные телефоны

Бюро находок: 0900-600200 (24 часа), www.fundamt.gv.at.

Вызов врача: 141.

Европейская служба спасения: 112.

Пожарная служба: 122.

Полиция: 133

Помощь на дорогах: ARBÖ 123, ÖAMTC 120.

Скорая помощь: 53116-0 (код Вены 01).

Служба спасения: 144.

Справочное по аптекам: 1550.

Чрезвычайные ситуации в пути: 8956060 (код Вены 01).

Экстренная стоматологическая помощь: 5122078 (код Вены 01).

Экстренный телефон для женщин: 71719 (код Вены 01).

Электричество

Розетки, соответствующие евростандарту, запитаны переменным током с напряжением 220 В.