Личная эффективность коуча
В самом начале давайте разберемся, что представляет собой личная эффективность. Итак, личная эффективность – некий результат, который демонстрирует окружающим людям, как именно Вы достигаете намеченных целей.
Зачем нужна коучу личная эффективность? Затем, чтобы коуч мог показать своим потенциальным клиентам личный пример в каких-то определенных вещах. Просто представьте себе, что Вы – коуч, который работает в одиночку. Если у Вас есть клиенты, то Вы их коучите. Если клиентов нет, то Вы занимаетесь текущими делами: пишите посты, составляете и рассылаете письма, делаете какие-то рисунки и так далее. Разумеется, в данной схеме нет ничего плохого. Более того, она спокойно может приносить Вам доход, равный примерно нескольким миллионам рублей в год. Однако такой принцип работы влечет за собой и определенные минусы. Какие? Например, Вы начинаете выглядеть, как загнанная лошадь. И когда к Вам приходит клиент, то он видит перед собой коуча, сверх меры загруженного делами. Как Вы думаете, какой вопрос в этот момент задает себе Ваш потенциальный клиент? Естественно, он спрашивает себя: «А хочу ли я быть, как он? Хочу ли я иметь столько же денег, сколько есть у него, но при этом совершенно не иметь свободного времени? Хочу ли я отодвигать свою семью на второй план ради того, чтобы таким же образом подготавливать и вести коучинги?»
Как Вы понимаете, скорее всего, Ваш потенциальный клиент уйдет от Вас к другому коучу, который обладает определенной личной эффективностью. Так из чего же должна складываться Ваша личная эффективность? На какие элементы Вы должны обращать свое внимание?
В самом начале Вам необходимо будет осознать, что в первую очередь личная эффективность нужна именно Вам.
Потому что если Вы обладаете личной эффективностью, то Вы и обладаете умением делать больше дел с наименьшими затратами.
Во вторую же очередь Ваша личная эффективность нужна для других, поскольку она должна выступать в роли предмета зависти.
Проще говоря, Вашей личной эффективности должны завидовать. Для чего Вам это нужно? Для того чтобы Вы могли привлекать других людей, которые мечтают жить, как Итак, к основным составляющим элементам личной эффективности коуча относятся:
1. его финансовая эффективность;
Вы никогда не должны забывать о том, что умение правильно распределять поступающие к Вам деньги – важное умение для коуча.
Поскольку если Вы не умеете тратить собственные деньги, значит, Вы не обладаете финансовой эффективностью. Как результат, доверие со стороны ЦА к Вам падает.
2. эффективность его окружения;
Вы должны помнить и о том, что Ваше окружение должно вызывать только зависть у других людей.
Люди должны стремиться к тому, чтобы иметь аналогичное с Вами ближнее, среднее и дальнее окружение.
3. его временная эффективность;
Вам необходимо выступать и примером эффективного распределения личного времени. То есть Вы обязаны рационально распределять свое время и на работу, и на отдых, и на развлечения.
4. эффективность его свободы;
Личная свобода – важная составляющая Вашей личной эффективности. Почему? Потому что все люди мечтают ощущать себя свободными. Однако получается это не у многих. Потому что людей сдерживают личные обстоятельства, внутренние и внешние факторы. При этом абсолютно свободных людей не бывает. Но Вы, как коуч, обязаны демонстрировать максимум свободы во всех сферах своей жизни. Например, захотели Вы полететь в другую страну? Вы взяли и полетели, не обращая внимания на стоимость билетов или на мнение Вашей второй половинки. Захотелось Вам еще что-то сделать? Вы взяли это и сделали, несмотря ни на что. Так Вы посылаете сигнал Вашей аудитории, что Вы свободный человек. И, следовательно, умеете эффективно распоряжаться собственной свободой.
5. эффективность его энергии.
Данный элемент Вашей личной эффективности представляет собой не что иное, как Ваше здоровье и Ваши эмоции.
Если Вы всегда будете веселы, бодры и позитивно настроены, то с Вами будут хотеть работать.
Ведь это означает, что Вы умеете распоряжаться собственной энергией. Значит, Вы сможете научить распоряжаться своей энергией и других людей. Подведем итог: личная эффективность – то, что отличает обычного тренера от богатого коуча. И это то, что позволит Вам продавать свои продукты дорого. Как Вам известно, умение правильно распределять свое собственное время – важная составляющая личной эффективности коуча.
Но чтобы Вы могли научиться правильно распределять свое собственное время, Вы изначально должны будете научиться правильно его разделять. Итак, Ваше время стандартно подразделяется:
1. на собственное время;
Это время, которое Вы затрачиваете на дела, выполняемые самостоятельно.
2. на делегирование.
Это время, которое Вы тратите на управление другими людьми. В свою очередь Ваше собственное время подразделяется еще на несколько составляющих:
1. лидогенерацию или привлечение клиентов;
2. продажи;
3. ведение или отрабатывание денег;
4. отдых.
Стоит отметить, что без этих четырех составляющих Ваша работа точно не будет функционировать. Поэтому все данные элементы должны присутствовать в Вашей жизни. Идем дальше. Все Ваши дела, как коуча, тоже можно разделить на определенные категории. Например, на креативные, делательные, рутинные и посвященные отдыху. Теперь давайте разберемся, к какой категории дел относится каждое составляющее Вашего собственного времени.
И начнем, пожалуй, с «лидогенерации». Как Вы думаете, к какой категории дел относится данное занятие?
Разумеется, в первую очередь оно относится к креативным делам. Поскольку придумывание фишек, которые позволят Вам привлекать новых клиентов – чисто креативная деятельность.
Во вторую очередь лидогенерация относится к делательным делам. Но только в том случае, если Вы все делаете сами.
Есть ли в процессе привлечения клиентов какая-то рутина? Ее здесь практически нет, за исключением опять же тех случаев, когда Вы все делаете сами. И то в таком случае рутина сводится к таким незначительным делам, как, например, отправка электронных писем. Дальше возьмем «продажи». Как Вы думаете, какие категории дел присутствуют здесь? Естественно, здесь есть и креатив, и элементы делания.
Присутствует ли в продажах рутина? Конечно, присутствует, и она сводится к большому количеству дел. Для примера: написание писем тем, кто выставил счет, проверка прихода денег и так далее.
Теперь давайте рассмотрим «ведение». Есть ли здесь креатив? С одной стороны, да, поскольку Вы ведете каждого человека индивидуально.
А с другой стороны нет, потому что для Вас, как для коуча, это представляет собой делание. Рутина так же присутствует в ведении. Однако ее здесь не так уж и много. И, наконец, давайте рассмотрим самую приятную составляющую Вашего свободного времени – «отдых».
Несмотря на тот факт, что отдых стоит на четвертом месте при разделении Вашего свободного времени, по факту он всегда должен стоять для Вас на первом месте. По той простой причине, что только сначала спланировав свой отдых, Вы можете распределять оставшееся время между остальными делами. В качестве примера: «В это воскресенье я буду ни для кого не доступен. И в следующую среду я буду работать с Вами только до 14.00».
Важное правило: коуч в идеале должен отдыхать не менее 1 раза в квартал. В противном случае его эффективность будет резко снижаться.
После того, как Вы распределите все свое свободное время в соответствии с различными категориями дел, что Вам останется?
А Вам останется только распределить блоки своего коучинга по дням недели.
1. Понедельник
Лидогенерация и делательные дела.
2. Вторник, четверг
Продажи и подготовка к продажам. В случае отсутствия самих продаж данные дни отводятся рутине, связанной с продажами.
3. Среда
Ведение коучинга.
4. Пятница
Рутина, не переделанная в течение недели.
5. Суббота, воскресенье
Отдых.
Смотрите, чтобы Ваша подобная схема работала бесперебойно, Вы должны будете соблюдать одно крайне важное правило.
А именно: на любое дело Вам нужно будет отводить 2 часа собственного времени. При этом в течение этих 2 часов Вы не должны будете ни на что отвлекаться. Ни на звонки, ни на переписки, ни на общение, то есть ни на что.
После каждого двухчасового блока Вам необходимо будет делать 15-ти минутный перерыв. Так Вы будете давать своего мозгу необходимую передышку. В качестве примера: в самом начале недели Вы начинаете заниматься лидогенерацией. На это дело Вы отводите себе 2 часа. Если Вам не хватает отведенного времени, Вы делаете перерыв и продолжаете генерировать идеи.
Однако лидогенерацией не стоит заниматься более 4 часов в день. По этой причине Вы в понедельник начинаете исполнять и делательные дела. То есть Вы претворяете придуманное Вами в жизнь.
В самом конце хочется заметить, что подобное распределение дел, связанных с коучингом, позволяет Вам отводить два полноценных дня на свой отдых. Более того, если Вы все будете делать правильно, то и в течение рабочего дня Вы будете заниматься делами не более 4-5 часов.
Теперь давайте рассмотрим следующий элемент Вашей личной эффективности – это элемент Ваших свобод.
Ваша эффективность очень сильно зависит от того, насколько Вы можете внедрять в жизнь принятые решения, то ЕС это и есть степень свободы. Например, Вы узнали, что в Санкт-Петербург приезжает какой-то очень известный тренер и дает мастер-классы. А вы живете, например, в Новосибирске. Поедете ли Вы в северную столицу ради того, чтобы научится новым техникам зарабатывать больше денег? Или, предположим, какой-то коуч звонит Вам лично и предлагает пройти курс обучения, но Ваши домочадцы, животные, коллеги по работе препятствуют этому мероприятию. Правильно ли это? Правильно ли то, что, идя по магазину, Вы не можете позволить купить себе дорогую вещь, чтобы выглядеть презентабельно и успешно, по тому, что Вы откладывали эти деньги на новый шкаф?
Ваши степени свободы определяют, можете ли Вы быстро сделать какие-то дела, которые принесут Вам пользу в Вашем бизнесе, или Вы будете вынуждены делать их через большое количество бестолковых операций и большого промежутка времени, или не получите эти результаты вовсе.
Так как же прокачивать степени свободы? Как же делать так, чтобы Вы изначально были готовы не только принимать решения, но и воплощать эти решения в жизнь, улучшать свой бизнес, повышать свои доходы.
Есть несколько упражнений для прокачки степеней свободы. В чем вы можете испытывать проблемы со свободой?
1. Проблемы в географических передвижениях.
2. Проблемы в знакомстве с новым людьми.
3. Проблемы финансового характера.
4. Проблемы со здоровьем.
Именно эти области и надо попытаться прокачать. Что Вам нужно сделать? Для начала Вам необходимо составить таблицу, в которой будет 3 графы с названиями: «15 минут», «3 часа» и «1 день».
Далее Вам необходимо вписывать в эту табличку маленькие дела.
1. Возьмем первое дело «новое место», которое подразумевает то, что Вы каждый день должны в течение 15 минут посетить новое место.
Например, Вы пошли не в тот магазин, в который обычно ходите, а прошли лишние 5 метром и посетили другой, в котором ни разу не были. Или, предположим, Вы изменили маршрут за ребенком в садик на другой, поехали дорогой, не привычной для Вас. То же самое в деле «новое место» касается и графы «3 часа». Вы в течение недели должны обязательно уделить 3 часа на посещение какого-то нового места. Например, Вы выделяете 3 часа и всей семьей отправляетесь в гости к троюродной сестре, или в парк, в котором уже не были полгода, или в торговый центр, который только месяц назад открылся.
Ну и по такой же схеме Вы должны посетить раз в месяц какое-то новое место, более дальнее, потратив на это один день. Например, Вы берете машину и уезжаете на целый день на дачу, или всей семьей катаетесь на велосипедах по городу. Что происходит в Вашем окружении? Что происходит у Вас в голове? Ваш мозг начинает постепенно привыкать к тому, что Вы выделяете себе время, силы и средства для посещения новых мест, каких бы усилий и затрат Вам это не стоило. Ведь 15 минут – это еще куда не шло, а вот день – это уже весомо для Вашего жизненного образа и ритма.
И оказывается, что уже через 2-3 месяца Вам уже будет скучно жить так, как Вы жили. Вам уже хочется больше новых ощущений, больше новых мест, новых людей, новых идей, эмоций. И Вы сами придумываете и организовываете, как это можно сделать. И вот как только Вы начинаете это делать, Ваши степени свободы растягиваются, подобно резинке.
После этого на Вас начинают смотреть совершенно по-другому, начинают Вам завидовать, восхищаться вами, удивляться вашей способности быстро и легко менять места дислокации.
1. Второе дело, которое Вам необходимо делать – это «новое знакомство». Но тут Вы должны помнить, что развивать свои степени свободы за счет новых знакомств, - это знакомиться с теми людьми, кто Вам может помочь вырасти, стать более успешными и богатыми.
Важно не путать их с новыми клиентами.
Действовать необходимо по той же схеме. В течение 15 минут вы задаете маленькие вопросы, перекидываетесь парочкой фраз с новыми людьми. В течение 3-х часов Вы назначаете встречи с новыми полезными для Вашего роста и развития людьми, общаетесь с ними на интересные темы, берете интервью, приглашаете к себе на вебинары.
И целый день Вы можете посвятить на то, чтобы с кем-то встретиться, куда-то совместно поехать. Это могут выть выездные тренинги, совместные выездные мероприятия по бизнесу и так далее.
Таким образом, Вы также привыкаете к ежедневному общению с новыми людьми.
2. Третье дело – «новые знания, новая информация».
Схема та же: 15 минут – новая статья, сайт, короткое видео, комментарии; 3 часа – прослушка вебинара, изучение видеозаписи, аудиоматериала, конспект получаемой информации.
Целый день – обработка собранной за месяц информации и сведение ее в единый курс, главу книги и так далее.
Как ни странно, когда Вы прокачаете эти три степени свободы, у Вас автоматически высвобождается время на поездки, на знакомства, на получение новых знаний, без чего Вам в дальнейшем трудно представить свою жизнь.
Говоря о Вашей личной эффективности, необходимо уделять особое внимание вопросу делегирования. Поскольку именно делегирование позволяет Вам отдавать свои не очень важные дела в чужое управление.
Какие именно дела Вы можете делегировать? Для того чтобы получить ответ на данный вопрос, Вам понадобится произвести небольшие вычисления. Итак, представьте себе, что Вы работаете 4 часа в день. В среднем за месяц Вы зарабатываете 120.000 рублей.
Идем дальше. Теперь Вы должны будете сесть и выписать все свои дела, которые Вы выполняете в течение одного месяца. В список необходимо включать как небольшие дела, например, подписание платежки, так и крупные дела, к примеру, проведение коучинга.
После проделанной работы Вам останется только распределить собственные дела между собой и другими людьми. Как Вы сможете это сделать?
Используя главное правило: дела, которые стоят меньше 5% Вашего месячного дохода, Вам необходимо делегировать.
Если Вы хотите кардинальным образом изменить собственную жизнь, то данное правило Вам нужно будет использовать немного иначе. То есть Вам надо будет делегировать те свои дела, которые стоят меньше 10% Вашего месячного дохода. Вроде бы вполне простое правило, однако многие коучи-новички им пренебрегают. И делают это, разумеется, зря.
По той простой причине, что потеря 5% или 10% из дохода коуча, допустим, в 120.000 рублей для него менее значима, чем потеря его времени на рутинные дела. Ведь если коуч освобождает в месяц примерно 6 лишних часов, то он может их потратить на привлечение клиентов и на продажи. А, как известно, два подобных занятия приносят коучу максимальный доход.
Теперь Вы знаете, что делегирование – важная составляющая Вашей личной эффективности. Однако хочется Вас предупредить, что Вам ни в коем случае не нужно путать делегирование с аутсорсингом.
Ведь делегирование, если говорить по-простому, представляет собой процесс передачи Ваших дел Вашим же подчиненным.
А аутсорсинг – передача непрофильных Ваших дел в управление каких-то юридических организаций.
Соответственно, те дела, которые Вы делегировали, Вы можете контролировать и можете уже в процессе работы вносить в них какие-то корректировки. Аутсорсинг же значительно снижает Вашу возможность контроля и делает практически невозможным внесение каких-то поправок.
И последнее, если Вы делегируете какую-то свою работу, то Вы ни в коем случае не должны начинать относиться к ней, как к плохой.
Потому что она только для Вас, как для коуча, не приносит большой доход. А Ваши подчиненные, которые ею занимаются, могут весь месяц жить на подобные деньги. И аналогичные дела как раз и могут являться их основной компетенцией. Итак, делегируйте не очень важные свои дела, освобождайте собственное время и используйте его для привлечения новых клиентов или для продаж своих коучингов. Как стать харизматичным коучем
Вы должны четко осознавать, что Ваша большая цена, а также большая цена Ваших коучингов, напрямую связана с тем, как Вы выглядите в глазах других людей. И чтобы Ваша аудитория воспринимала Вас, как хорошего коуча, Вам нужно быть в первую очередь харизматичным лидером именно в той теме, в которой Вы работаете. При этом Вам так же нужно понимать, что харизматичный человек – не обязательно человек, обладающий громким голосом и умеющий производить вокруг себя много шума.
Харизматичный коуч может привлекать к себе внимание и тихим голосом, а также спокойной, размеренной речью.
Так что же входит в понятие «харизма»? И как Вы сможете развить в себе аналогичное качество?
В первую очередь харизматичный коуч должен уметь работать с юмором. Ведь юмор – просто гениальный инструмент привлечения к себе внимания. Кроме того, юмор позволяет коучу повышать степень его влияния на других. Поэтому Вам нужно учиться шутить, подкалывать или цитировать знаменитостей, если Вы хотите стать харизматичным коучем.
Вторая составляющая харизмы коуча – умение быть все время на грани. Что это означает? Возьмем, для примера, нецензурные выражения.
Естественно, Вы не должны постоянно использовать их в своей речи. Однако если Вы будете время от времени использовать бранные выражения, особенно, если Вы будете направлять их не на аудиторию, а на обстановку, то Вы сможете стать тем самым харизматичным коучем.
Третий элемент харизмы коуча носит название «генератор эмоций». То есть если Вы хотите, чтобы к Вам буквально липли клиенты, то Вы не можете себе позволять все время выдавать одну и ту же эмоцию.
Поскольку, когда коуч всегда демонстрирует одинаковый эмоциональный фон, то ему не хотят платить больших денег. И это уже многократно доказанный факт. При этом Ваши эмоции могут вызывать как отрицательный отклик аудитории, так и положительный, но они обязательно должны что-то вызывать. Идем дальше. Четвертая составляющая харизмы коуча заключает в том, что он всегда должен быть примером.
Самое интересное, что Вы, как коуч, можете выбирать свой собственный путь лидерства и примера. Поскольку существует два вида лидерства – условно говоря, пример Александра Невского и пример Иосифа Сталина.
Однако если Вы только начинаете работать, как коуч, и если Вы хотите получать от одного клиента от миллиона до двух миллионов рублей, то Вы можете идти только по пути Александра Невского.
То есть Вы должны будете все возможные дела делать сами. Лишь благодаря этому к Вам сформируется должный уровень доверия со стороны Вашей ЦА. Пятая составляющая харизмы носит название «зависть». Проще говоря, если Вы хотите стать харизматичным коучем, то Вы должны побеспокоиться о том, чтобы все в Вашей жизни вызывало зависть других людей.
И последний элемент харизматичного коуча – легкость. Что это такое? Смотрите, Вы всегда и при любых обстоятельствах должны будете демонстрировать аудитории, что Вам все дается легко. И даже если на Вашем пути возникают проблемы, то Вы их очень быстро и очень легко решаете.
Это необходимо Вам для того, чтобы люди к Вам тянулись. Поскольку они будут уверены, раз Вы легко решаете собственные трудности, то Вы так же легко сможете решить и их проблемы.
Помните, что от Вашей харизмы зависит многое. В том числе, от нее зависит и величина стоимости Вашего коучинга.
Как повысить внешнюю экспертность коуча В самом начале хочется подметить, что без чьей-либо помощи и без предварительной подготовки новички в сфере коучинга не смогут зарабатывать неприлично большие деньги.
Почему? Потому что сам коучинг вроде бы и представляет собой простое действие, то есть это определенный метод обучения людей. Однако продажа обучающей программы или коучинга – достаточно нелегкое мероприятие. По той простой причине, что люди вроде бы и хотят стать лучше, успешнее или счастливее, но при этом они совершенно не хотят тратить собственные деньги или собственное время.
Подобный парадокс и приводит к тому, что начинающие коучи, даже «горящие» замечательными идеями, продолжает зарабатывать на собственных коучингах совершенные копейки или продолжают так же, как и раньше, ничего не зарабатывать. Лично Вы хотите стать не просто коучем, а успешным и богатым тренером? Если да, то Вам необходимо помимо всего прочего проработать еще и вопрос повышения своей внешней экспертности.
Ведь одного то, что Вы выкладываете и «выливаете» в окружающий мир огромное количество своей полезной информации, увы, недостаточно для того, чтобы Вы могли назначать себе высокую цену.
По этой причине и выдавание полезного контента, и проработка внешней экспертности – важные составляющие образа «богатый коуч».
Но что же представляет собой термин «внешняя экспертность»? Смотрите, внешняя экспертность – не только Ваша экспертность в каком-либо вопросе с точки зрения Ваших же каких-то материалов. Это Ваша экспертность, подтвержденная каким-то определенным образом.
Подтверждать собственную экпертность Вы можете разными способами. Самый первый из них и самый простой – демонстрация дипломов или сертификатов. У Вас наверняка сейчас возник вопрос: «А где взять все эти документы, которые помогут мне продемонстрировать людям, что я – эксперт?
И, собственно, разве мою экспертность может подтвердить документ, полученный не по той теме, в которой я хочу обучать других людей?»
Как ни странно, но отголоски прошлого до сих пор имеют огромное влияние на большое количество современных людей. И именно это заставляет их идти учиться только к тому коучу, который имеет хоть какой-нибудь диплом.
Да что уж там говорить о простых людях, если во многих организациях до сих пор принимают на работу только тех людей, которые имеют хоть какой-нибудь диплом о высшем образовании.
При этом тот факт, что человек будет работать по специальности в данной организации или не будет работать по специальности, совершенно не учитывается такими работодателями. Главное – наличие документа.
Из этого всего Вы обязаны сделать правильный вывод: дипломы и сертификаты у Вас должны быть.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: документ, удостоверяющий Вашу внешнюю экспертность, должен быть обязательно.
Однако и здесь все не так просто. Так как существует несколько правил, которыми Вам необходимо руководствоваться в вопросе повышения своей внешней экспертности. Итак, что Вы должны будете запомнить в самую первую очередь? В самом начале Вам необходимо будет запомнить, что заморский колдун всегда кажется круче, чем местный. Что это означает? Это означает, что Ваша ценность или Ваша внешняя экспертность в глазах других людей будет гораздо выше, если Вы начнете представлять миру какие-то документы, полученные не в России, а за границей. К примеру, полученные в Америке. Почему? Представьте себе, что Вы хотите обучиться чему-то новому, и Вы тщательно выбираете себе учителя.
Вы знаете, что в Вашем родном городе живет уникальный человек, который знает об интересующей Вас теме все. Он образован, эрудирован и приятен в общении. При этом Вы так же знаете, что подобный человек есть и в Америке. Вы нашли его сайт, ознакомились с его предложением и, возможно, уже даже списались с его помощником. Ответьте честно на вопрос: «Кого Вы выберете? Того коуча, который проживает в Вашем городе или того, который живет заграницей?»
Скорее всего, Вы остановите свой выбор на том тренере, который находится в большем от Вас отдалении.
По какой причине? По той простой причине, что, как написано в Библии, нет пророка в своем отечестве. То есть у Вас нет веры в коуча, который живет в Вашем родном городе. Подобным образом думают и Ваши будущие потенциальные клиенты. А посему Вы изначально должны будете стремиться вступать в ряды какой-нибудь, к примеру, американской ассоциации.
Как можно стать сертифицированным коучем, почетным членом или действующим участником какой-нибудь иностранной организации?
На самом деле за границей это сделать в разы проще, чем в России. Так как в России аналогичные организации создают обычно странные люди, которые обычно имеют очень странные цели.
Ведь как еще можно охарактеризовать таких людей, которые создают ту же ассоциацию, но не предусматривают возможность включения в нее других членов? Это выявляется простым опытным путем. К примеру, Вы выбираете какую-то организацию в России, в ряды которой Вы хотите вступить.
Вы пишите создателям данной организации и интересуетесь, каким образом и на каких условиях Вы можете стать ее членом. Вы пишите один раз, два, три, но Вам не отвечают. В связи с этим у Вас возникает ощущение, что данная организация представляет собой нечто мистическое. И, разумеется, Вы выбираете другую организацию, но теперь уже за границей.
Стоит отметить, что, например, в Америке существует огромное количество самых разнообразных ассоциаций, объединяющих различных людей по самым разным интересам.
Можно найти и ассоциацию зоозащитников, ассоциацию врачей, ассоциацию серфингистов или ассоциацию политиков. В общем, аналогичных объединений бесконечно много.
И любая иностранная ассоциация будет рада принять Вас в свои члены, но только при одном условии. А именно: при наличии на Вашем счете определенной суммы денег. Безусловно, это разумно и крайне удобно в первую очередь для Вас. Поскольку в соответствии с собственным заработком Вы можете выбирать и соответствующее членство.
Например, средняя цена участия в какой-нибудь иностранной организации составляет от 100 до 500 долларов в год. Почетное членство стоит уже немного больше, примерно от 200 до 1.000 долларов в год.
При этом Вы не имеете абсолютно никаких ограничений, кроме денег, конечно, и можете вступать в любую ассоциацию по своему желанию.
То есть Вы можете выбрать как международную ассоциацию лидерства или международную ассоциацию маркетинга, так и любую другую организация. При этом Вы должны понимать, и это крайне важный момент, что Вы будете владеть сертификатом выбранной организации на вполне законных основаниях. Вы сможете открыто и без труда демонстрировать подобный документ всем своим клиентам. Но что Вы сможете сделать, если в Вашей теме еще не создано ни одной ассоциации? Если Вы хотите работать в уникальной тематике, в которой еще не нашлось места схожему объединению людей?
Разумеется, Вам нужно будет создать свою ассоциацию самостоятельно. Как Вы сможете это сделать?
Вы должны будете придумать название для собственной организации, должны будете зарегистрировать ее в соответствующих органах и должны будете создать свой сайт. Кого Вы должны будете принимать в ряды своей собственной ассоциации? Естественно, кого Вы сами захотите.
Для примера: несколько известных в России коучей объединились и создали «международную ассоциацию русскоговорящих коучей». Проще говоря, она называется «МАРК».
Так вот, членами данной организации становятся ученики этих коучей, которые смогли дойти до финала в их определенных обучающих программах. И уже эти ученики, которые сами стали коучами, демонстрируют своим собственным ученикам сертификат, подтверждающий их членство в международной организации. Давайте подведем небольшой итог: для того, чтобы Вы смогли повысить свою внешнюю экспертность, Вам в первую очередь необходимо будет обеспокоиться вопросом получения определенных дипломов и сертификатов.
Получить соответствующие документы Вы без труда сможете как в иностранной организации, так и в российской. Хотя помните, что в отечественную ассоциацию вступить гораздо сложнее.
Кроме этого, Вы всегда можете создать и свою собственную ассоциацию, в которую Вы сможете принимать либо всех без исключения, либо только, к примеру, своих учеников. В любом случае, какой бы из способов Вы не выбрали, он все равно приведет Вас к тому, что Вы получите необходимые «бумаги», способные подтвердить факт Вашей экспертности. Что, собственно, Вам и требуется.
Если и Вы решили обучать других людей, и если и Вы делаете это по наитию или по зову сердца, то Вам очень пригодится данный материал.
Потому что именно из него Вы сможете узнать, как стать по-настоящему богатым коучем, и что Вам нужно будет сделать, чтобы оставаться хорошим и востребованным коучем всегда.
Итак, Вы всегда должны помнить о том, что Ваша внешняя экспертность обязательно должна подтверждаться каким-то определенным образом. К примеру, Вы можете стать членом отечественной или иностранной ассоциации. Для чего Вам это нужно? Для того чтобы Вы обзавелись соответствующим сертификатом, подтверждающим тот факт, что Вы - хороший коуч.
Что Вы еще можете сделать, чтобы подтвердить свою внешнюю экспертность? Вы можете использовать элемент под названием «мнение крутых».
Кстати, Вам необходимо понимать, что Ваша внешняя экспертность должна иметь отношение только к Вашей теме и только к Вашей ЦА, а не ко всему миру вообще. И именно эту экспертность Вам и необходимо будет подтверждать. Так вот, «мнение крутых» обязано так же исходить от тех популярных людей, которые имеют вес только для Вашей аудитории.
Проще говоря, весь мир может не считаться с мнением этих людей. Однако если Ваша ЦА им верит, их слушает и за ними идет, то их теплые, лестные отзывы, сказанные в Ваш адрес, послужат прекрасным подтверждением Вашей экспертности. Как может выглядеть данное «мнение крутых»? Для примера: «Я всем рекомендую ходить к нему» или «Спасибо тебе за то, что ты есть, и что у тебя очень крутые и действенные методики».
Еще пример: «Если Вы хотите научиться продавать на вебинарах и семинарах, значит, Вам обязательно нужно попасть к такому-то коучу. По той простой причине, что он является лучшим специалистом в данной области на сегодняшний день». Согласитесь, получить подобный отзыв приятно. Но вдвойне приятней получать его не просто от какого-то благодарного ученика, а от какого-то состоявшегося в Вашей области человека.
Но как Вы думаете, что Вы должны будете сделать, чтобы заполучить подобную рекомендацию или отзыв?
На самом деле способов получения аналогичных рекомендаций много. Поговорим поподробнее только о двух из них.
Итак, первый способ заключается в том, что Вам нужно будет просто так, то есть безвозмездно, взять и помочь в чем-то крутому человеку. К примеру, Вы можете докрутить его продающий вебинар или систему продаж.
Однако, и это крайне важно, Ваша помощь должна распространяться только на то, в чем Вы компетентны. Поскольку Ваше предложение, направленное известному человеку, с просто абстрактной помощью – несусветная глупость.
Только конкретное предложение от человека, являющегося экспертом в какой-то области, может быть принято известными и популярными людьми. Для примера: «Я могу помочь Вам составить план тренинга или коучинга», «Я могу помочь Вам докрутить Ваши продажи через текст, через серию вебинаров или через кастомарафоны» и так далее.
ЗАПОМНИТЕ: Вы должны оказывать конкретную помощь известным людям только в том, в чем Вы и сами хорошо разбираетесь.
При этом, как Вы понимаете, подобную помощь Вы должны будете предлагать самостоятельно. Так как известные люди, естественно, не будут приходить к Вам сами. Кстати, очень интересный момент. Если Вы считаете, что все популярные в Вашей теме личности, которым Вы окажете помощь, оставят Вам хорошие отзывы, то Вы ошибаетесь. По той простой причине, что все люди делятся на две категории: «правильные» и «неправильные».
Так вот, так называемые «правильные» люди понимают, что если им кто-то оказывает помощь, и они благодаря этой помощи зарабатывают деньги, то минимум, что они должны сделать в итоге – отблагодарить помогающего человека. «Неправильные» же люди считают, что они никому ничего не должны.
Разумеется, обижаться или каким-то негативным образом реагировать на поведение «неправильных» людей не стоит. Ведь, как показывает статистика, «правильных» больше. И, соответственно, примерно 60% известных и крутых в Вашей теме людей все-таки оставят Вам свой положительный отзыв после того, как Вы им окажете свою помощь. Следующий вопрос, который может у Вас возникнуть, можно сформулировать примерно так: «Где уместнее всего предлагать свою помощь?»
Смотрите, хотите Вы того или нет, нравится Вам это или не нравится, но Вам все равно придется посещать живые мероприятия.
По той простой причине, что такие мероприятия представляют собой наилучший вариант поиска и знакомства с крутыми людьми в Вашей области. То есть именно на живых мероприятиях Вы можете познакомиться с известным человеком, можете, грубо говоря, попить с ним чай и можете в более-менее непринужденной беседе предложить ему свою помощь.
Но это все, как Вы помните, относится к первому способу получения лестных отзывов или лестных рекомендаций от крутых людей. Второй же способ заключается в том, что Вам нужно будет прислать известному человеку свою книгу.
Для чего? Вы должны будете прислать свою книгу либо на рецензию, либо в качестве подарка. Лучше всего, если все-таки Ваша книга будет отправлена известному человеку на рецензию.
Однако здесь есть тоже небольшое отступление: Вы можете отправлять книгу какой-то известной личности только тогда, когда Вы уверены, что Ваша книга уникальны, полезна и интересна.
Если Вы знаете, что написанная Вами книга представляет собой «перепев» чего-то известного, то лучше Вам и не тратить время крутых людей. Так же стоит отметить, что в большинстве своем крутые, популярные и известные люди без труда соглашаются принять книгу, прочитать ее и оставить свой отзыв. И если Ваша книга действительно интересна, то Вы достаточно легко получите мнение крутого человека о Вас, как о человека и как о специалисте. Как ни странно, но внешнюю экспертность не достаточно просто иметь. Ее еще необходимо и определенным образом подтверждать.
Каким? К примеру, Вы должны получать соответствующие сертификаты, дипломы и отзывы крутых людей в Вашей области.
Вы, конечно, можете посчитать все подобные действия ненужными, и можете от них отказаться. Однако при этом Вам необходимо понимать, что зарабатывать неприлично большие деньги Вы не сможете.
Так вот, в качестве одного из доказательств того факта, что Вы на самом деле являетесь специалистом и экспертом могут выступать рекомендации и отзывы. Для их получения Вы можете использовать, как один из вариантов, свою книгу. Но как же написать книгу? И как сделать это не просто быстро, а еще и качественно? Смотрите, в самом начале Вам необходимо будет определить тему своей книги. Для этих целей Вы должны будете лично обзвонить всех своих потенциальных клиентов и должны будете задать им всего один вопрос: «Скажите, пожалуйста, какие 5 основных проблем Вас беспокоят в рамках моей темы?»
Подобным образом Вам нужно будет поступить хотя бы с 50 представителями своей ЦА. После чего Вы должны будете объединить все полученные ответы и должны будете выбрать из них как минимум 50 интересных вопросов.
Заметьте, цифра 50 – минимальная граница, идеальное число в данном случае – 100. То есть книга, затрагивающая 100 проблем Вашей аудитории, будет работать гораздо круче, чем книга, затрагивающая всего 50 их проблем.
Идем дальше. Итак, Вы выбрали наиболее актуальные и интересные проблемы или вопросы. Естественно, затем Вам нужно будет их каким-то образом систематизировать. Проще говоря, Вам надо будет распределить все вопросы по темам, группам, подгруппам и так далее. Благодаря аналогичным действиям, Вы создадите свою уникальную систему. Уникальную в чем? Разумеется, в том, что больше всего нужно Вашей аудитории. После этого наступает самое интересное: Вам необходимо будет записывать ответы на отобранные вопросы. Для этих целей Вы вполне можете использовать диктофон. Однако на данном этапе Вы сможете не просто ограничиться диктофонной записью, но и Вы сможете создать небольшой кастомарафон или лекцию на 12-15 часов. При этом Вы не должны забыть, что минимально допустимое время проведения подобного мероприятия – 8 часов.
Так вот, Вы не должны забывать о том, что один Ваш ответ должен занимать не менее 3 минут. То есть Вы в течение 3 минут должны будете говорить на тему, которая была озвучена в одном определенном вопросе Вашей целевой аудитории. Если Вы отобрали всего 50 основных вопросов, то вся Ваша запись будет иметь продолжительность около 150 минут.
Это очень маленькое количество времени, поэтому либо Вам придется увеличивать само количество вопросов, либо Вам придется увеличивать количество времени, отводимое на один ответ.
Если же Вы остановились на 100 вопросах, то вся Ваша запись будет иметь продолжительность около 300 минут или 5 часов. Такой вариант более предпочтительный, хотя и такая продолжительность не считается идеальной. Итак, Вы наговариваете информацию на диктофон или проговариваете ее в кастомарафоне. Затем практически сразу же, не откладывая в долгий ящик, Вы начинаете искать человека, который смог бы из Вашей аудиозаписи сделать хороший, красивый и читабельный текст.
В итоге у Вас появляется настоящая книга, к которой Вам остается только придумать название. Какое название лучше использовать? Например, «100 главных вопрос в такой-то теме», «101 совет на такую-то тему», «100 секрет того-то» и так далее. Давайте подытожим: алгоритм написания Вашей книги достаточно прост. Вы собираете проблемы Вашей аудитории, отбираете наиболее интересные и часто встречающиеся вопросы, диктуете ответы на них и отдаете на обработку нанятому человеку. В результате Вам остается только придумать название для своей книги и, при необходимости, отправить ее на рецензию какому-то известному человеку в Вашей теме. В качестве продолжения темы «Повышение внешней экспертности» хочется рассмотреть с Вами еще одно доказательство, которое точно поможет Вам подтвердить перед целевой аудиторией собственную компетентность. И в данном случае речь идет о так называемом «lifestyle».
Что же представляет собой лайфстайл? Это Ваш определенный образ жизни, который Вы обязаны транслировать в мир.
При этом Ваш lifestyle полностью зависит от той темы, в которой Вы планируете работать или уже работаете.
То есть если Вы, к примеру, работаете в теме «Как заработать миллион долларов в онлайне», то и Ваш образ жизни должен наглядно это демонстрировать. ВАЖНО: Вы должны быть примером того, чему Вы в конечном итоге учите других людей.
Самое интересное заключается в том, что многие начинающие коучи абсолютно несерьезно относятся к данному вопросу. Они считают, что их лайфстайл не имеет никакого отношения к их работе.
Естественно, подобные тренеры очень сильно проигрывают тем коучам, которые понимают важность лайфстайла.
Итак, представьте себе, что Вы учите своих учеников дорого продавать собственные коучинги. Как Вы думаете, что Вы должны будете демонстрировать своей аудитории? В первую очередь Вам необходимо будет понимать, что если Вы предлагаете другим людям тратить деньги на Ваши коучинги, то Вы и сами обязаны тратить свои деньги на чужие коучинги.
В связи с этим можно сформулировать определенный вывод: Вам в обязательном порядке необходимо будет посещать чужие тренинги.
Далее, во вторую очередь Вам надо будет демонстрировать миру так называемый «результат результата». Что это такое?
Смотрите, заработок миллиона рублей или миллиона долларов – показатель результата. А вот соответствующий лайфстайл - демонстрация выгод от этого результата, то есть это и есть результат результата.
Проще говоря, каким бы хорошим и уникальным не был бы коуч, но он никогда не сможет дорого стоить, если не будет демонстрировать свой крутой образ жизни. То есть если такой коуч сидит все время у себя дома, учит других людей только через веб-камеру, никуда не выезжает и ничего нового не видит, то его lifestyle не демонстрирует аудитории конечный результат его обучения.
Соответственно, к аналогичному коучу и не выстраивается очередь из учеников. Ведь он не показывает никакого примера.
Но если коуч ясно понимает, что его цена напрямую зависит не только от его знаний, но и от того, каким образом он тратит собственные деньги и собственное время, то он и демонстрирует соответствующий лайфстайл миру.
К примеру, он постоянно выкладывает в соцсетях различные фотографии, которые показывают, как он принимает участие в каком-нибудь тренинге, как он выступает на форуме или конгрессе, как он путешествует и так далее.
При всем при этом тема, в которой Вы работаете, совершенно не принципиальна. Поскольку даже, например, в узкоспециализированных медицинских темах lifestyle имеет большое значение.
Для примера: у одного известного российского коуча есть ученица. Она является мировым призванным специалистом в области медицины. У данной ученицы уже на сегодняшний день есть тысячи потенциальных клиентов. А все почему? Потому что она регулярно демонстрирует свой успешный образ жизни. Она показывает, как она принимает участие в семинаре, проводимом в Америке. Она показывает, как ее принимают в крупную международную организацию, как она обедает с коллегами, которые являются светилами в области медицины и так далее. То есть она делает все для того, чтобы ни у одного человека не зародилось даже и мысли в голове, что она – не профессионал.
Вы так же всегда должны помнить о том, что Ваш лайфстайл – демонстрация работоспособности Вашей системы обучения. Проще говоря, это красочные примеры ее эффективной работы.
Однако хочется Вас предупредить: если на сегодняшний день Вы сидите в родном провинциальном городе, то Вам нужно понимать, что прямо с завтрашнего дня Вы не сможете демонстрировать крутой образ жизни.
По той простой причине, что прямо завтра Вы вряд ли сможете полететь в Америку, чтобы пройти там какой-нибудь тренинг.
При этом Вам нужно осознавать, что и ничего не делая, Вы никогда не придете к успеху. Что же Вам остается в таком случае делать? К примеру, Вы можете прямо завтра приехать, допустим, в Москву.
Там Вы начнете помещать какие-то публичные мероприятия, начнете посещать тренинги и семинары и начнете расширять круг своих знакомых.
В результате через какой-то промежуток времени Вы уже сможете полететь заграницу. И там Вы вновь все начнете делать по прежней схеме: начнете посещать тренинги, начнете вступать в различные организации и начнете расширять круг общения. В конечном итоге Вы и сформируете тот lifestyle, который будет демонстрировать окружающим Вашу успешность, Ваше материальное благополучие, Ваше здоровье и прочие факторы.
Напоследок хочется отметить один важный нюанс: Вы должны проходить обучение только у тех людей, которые считаются крутыми именно в Вашей теме. Ведь если, допустим, Вы учите людей избавляться от болей в спине, но при этом Вы будете проходить тренинг по продаже коучинга, то Ваша ЦА Вас просто не поймет. И подобный тренинг не выступит в качестве доказательства Вашей внешней экспертности, поскольку к Вашей теме он не будет иметь никакого отношения. Однако если, к примеру, Вы войдете в обучение к известным светилам в медицине, то Ваша аудитория сразу же начнет считать Вас крутым. Потому что Вы и сами будете учиться у крутых.
Никогда не забывайте о важности демонстрации лайфстайла, и никогда не переставайте нести в мир только самые лучшие свои качества.
Лайфстайл коуча, как магнит для новых клиентов Для того чтобы Ваш образ жизни, то есть Ваш лайфстайл, начал вызывать зависть Вашей же ЦА, Вам изначально необходимо узнать, а что, собственно, вообще может вызывать подобную реакцию у определенных людей.
Ведь кто-то, допустим, может позавидовать только Вашим жилищным условиям, кто-то только Вашему умению вести дела, а кто-то и только Вашему внешнему виду. По этой причине Вам будет крайне важно понять, что вызывает зависть именно у Вашей аудитории.
В качестве небольшого отступления хочется заметить, что женская аудитория стандартно завидует вопросам красоты и здоровья. А мужская аудитория стандартно завидует наличию женщин у другого мужчины, и так же наличию у него разной техники. Так вот, после того, как Вы поймете, чему завидует Ваша ЦА, Вам нужно будет обзавестись аналогичными предметами, если до этого момента их у Вас не было. Ведь Ваша основная задача – создать такой лайфстайл, который будет вызывать зависть и восхищение у определенных групп людей.
Как Вы думаете, а для чего Вам нужна чужая зависть? Здесь все просто: зависть является мощнейшим катализатором продаж. То есть она будет являться и мощнейшим катализатором продаж Ваших коучингов.
А поскольку в любой обучающей программе есть какая-то конечная цель, то давайте представим, что Вы продаете коучинг, в котором учите людей зарабатывать с помощью чего-то их первый миллион рублей.
Вы продаете, но продажи Вашей программы идут не особо активно. Почему? По той простой причине, что многие представители Вашей ЦА не понимают, а зачем им нужен этот миллион рублей.
И здесь к Вам на помощь приходит Ваш лайфстайл, который показывает, как можно шикарно отдыхать при наличии больших денег, как можно вести бизнес при наличии миллиона, как можно наслаждаться эксклюзивными вещами и так далее. То есть Ваша ЦА на примере Вашего же образа жизни начинает видеть не просто результат обучения у Вас, а результат результата подобного действия. И если Вы имеете все, что хотели бы иметь и основные представители Вашей аудитории, то зависть к Вам с их стороны рано или поздно трансформируется в иное чувство. Оно трансформируется в желание сотрудничать с Вами и в желание учиться у Вас. Как результат, к Вам начинают тянуться, и у Вас появляются новые клиенты.
Как найти личного помощника коуча
Кто такой «личный помощник коуча»? Это человек, который помогает коуча делать и вести коучинг. Не более и не менее.
Те тренера, которые заставляют своих помощников решать какие-либо технические, финансовые или даже бытовые вопросы, совершают ошибку. Поскольку личный помощник – образно говоря, не затычка для всех дыр. Это человек, имеющий определенные функциональные обязанности.
Итак, в идеале в обязанности личного помощника коуча входят следующие функции:
1. оказывание помощи при созвоне с потенциальными клиентами;
2. оказывание помощи при проведении предварительного собеседования;
3. оказывание помощи на этапе обратной связи;
Если, к примеру, у Вас большие технические задания, и Ваши ученики должно выполнять много дома, то Ваш личный помощник должен брать часть рутинной работы на себя, чтобы давать ответы Вашим клиентам.
При этом, и это понятно, Ваш помощник обязательно должен разбираться в Вашей теме.
4. оказывание помощи при составлении контента;
Для примера: Вы записали тезисы, а Ваш помощник составил письмо.
5. урегулирование времени и даты Вашей встречи с учениками;
6. выдавание ссылки на оплаты Вашим потенциальным клиентам. Как Вы думаете, почему Ваш личный помощник должен помогать Вам только на этапе составления и проведения Вашего коучинга?
Потому что если Вы возложите на него и иные функции, то он будет справляться со всеми задачами крайне плохо.
Для примера: Вы взяли на должность личного помощника финансиста. Да, данный человек сможет заниматься Вашими финансами. Но он точно не сможет хорошо работать с людьми. Ведь он будет видеть в них только кошелек.
Или Вы взяли на работу какого-то «технаря». Разумеется, с технической точки зрения все Ваши коучинги будут проходить идеально. А вот общение с людьми у «технаря» точно складываться не будет.
Ведь Ваш личный помощник должен обладать творческой жилкой и должен иметь огромное желание помогать другим людям. Остальные его качества должны находиться на втором месте.
Только в таком случае он сможет отлично коммуницировать с Вашими учениками и потенциальными клиентами.
При этом у Вашего помощника обязательно должны присутствовать еще ряд важных качеств:
1. минимальные амбиции;
2. отсутствие желания создать на базе Вашего обучения что-то свое. Стоит отметить, что вопрос оплаты труда личного помощника – серьезный вопрос. Поскольку если Вы, к примеру, посадите человека на процент от валового оборота, то через какой-то промежуток времени он может посчитать себя «звездой». А «звезда» у Вас может быть одна, и это только Вы.
Поэтому фиксированный оклад представляет собой в данном случае наилучший вариант оплаты труда помощника.
Если же у Вас возникнет желание премировать сотрудника, то в этом случае Вам никто не может запретить этого сделать.
Вы никогда не должны забывать о том, что без личного помощника подготавливать и проводить коучинг очень тяжело.Но при этом если Ваш помощник не горит душой за Ваше дело, то лучше от услуг такого человека Вам будет отказаться. Потому что его работа не пойдет на пользу работе Вашей.
Как создать бизнес-команду коуча
Что такое «бизнес-команда»? Бизнес-команда коуча – те люди, которые оказывают коучу разные услуги в вопросе создания и проведения его коучинга. Стоит отметить, что в непосредственно Вашу команду могут входить любые специалисты, которые Вам нужны для работы.
Однако общая структура бизнес-команды выглядит следующим образом:
1. технический специалист;
Это человек, который должен обеспечивать бесперебойную работу Вашего сайта. Это человек, который должен следить за работой Вашего сервиса по сбору и рассылке email и сервиса по приему денег. Так же он должен отвечать за работу сервиса по раздаче контента.
2. специалист по рекламе или SMM менеджер;
В задачу данного человека должно входить все то, что касается Вашего продвижения. Например, размещение постов в соцсетях, проведение конкурсов, таргетингов, работа с партнерами, отслеживание присутствия на сайте «магнитов» и так далее.
3. финансовый специалист;
В данном случае Вы должны запомнить, что работать с Вашими финансами должны лично Вы, либо наемный бухгалтер. Никакой сторонний человек не должен касаться данного вопроса.
При этом деятельность Вашего бухгалтера обязательно должна строго контролироваться с Вашей стороны.
Проще говоря, Вы должны владеть всеми ключами, паролями и доступами, и именно Вы должны подписывать все платежки.
4. контент-менеджер;
Данный человек должен создавать контент, письма, обрабатывать видео и прочее. Однако Вы вполне можете обойтись и без него, если Ваш помощник будет создавать контент.
В таком случае Вы просто сможете переложить обработку видео на «технаря», и сможете не платить лишние деньги контент-менеджеру.
Стоит отметить, что вышеобозначенная структура бизнес-команды вполне работоспособная. Вы можете довольствоваться только этими специалистами, если у Вас пока еще небольшой бизнес.
А что делать, если Вы начинающий коуч, у которого еще нет денег на свою команду? Поверьте, подобная ситуация представляет собой норму, при которой Вы должны будете взять на себя все функции, кроме одной.
Какой? Техническая функция обязательно должна будет ложиться на наемного специалиста. В противном случае Вы просто погрязнете в рутине и не сможете нормально заниматься своей основной задачей: создание продуктов. Что касается вопроса оплаты, то здесь однозначно Вам стоит выбирать вариант с фиксированным окладом.
При этом сумма заработной платы Ваших специалистов должна назначаться из соображений средней зарплаты в том регионе, где Вы нашли человека. Ведь зачастую люди хотят получать совершенно неадекватные деньги, но Вам их платить абсолютно не нужно.
Как развить харизму коуча
Наверняка Вам известно, что на данный момент времени существует огромное количество коучей, которые работают в самых разнообразных темах. При этом, как показывает практика, большинство из подобных тренеров учат собственных учеников именно учить других, а не зарабатывать на своих коучингах. Как это выясняется? Достаточно просто. Представьте себе, что есть какой-то гипотетический коуч, который живет в Америке. Он обучает клиентов через интернет. Этот коуч рассказывает о себе много хорошего и интересного. У него есть какие-то ученики и какие-то результаты.
Но когда к нему поступает предложение приехать в другую страну, чтобы сделать с другим коучем совместную программу, то он отвечает отказом. И мотивирует его просто, мол, нет денег на билет.
Какой вывод можно из этого сделать? Конкретно данный гипотетический коуч если и умеет учить, то только до половины. То есть он рассказывает своим ученикам, как работать с людьми, но не рассказывает, как на этом зарабатывать. Естественно, такой коуч не может по определению стоить дорого. И чаще всего дело не только в том, как он учит, но и в том, как он выглядит.
Казалось бы, а какое отношение к стоимости коуча имеет его внешность? Самое прямое. И Вы должны понимать, что внешность тренера – первое, на что обращает внимание аудитория. И, соответственно, это первое, что должно формировать сам образ богатого коуча.
При этом хороший тренер обязательно должен быть и харизматичной личностью. А как Вы думаете, можно ли развить в себе харизму? Разумеется, да. Потому что, как ни странно, на 90% харизма зависит от Вашей работы над собой, то есть от Вашего самовоспитания. И только на 10% она зависит от Вашей генетической предрасположенности.
Интересный факт: до прошлого века такого термина, как «харизма», не существовало в принципе. Аналогом данному слову выступало словосочетание «личный магнетизм». Как Вы думаете, а зачем вообще нужна харизма? Наверняка Вам известно, что к людям с харизмой нет нейтрального отношения. Да, к ним другие люди могут относиться плохо, но могут относиться и хорошо.
По сути, это не имеет значения, поскольку здесь важней другое: человека с харизмой всегда замечают, его выделяют из толпы и на него обращают внимание. То есть коуч с харизмой заранее ориентирован на успех, если, конечно, у него проработаны все остальные составляющие этого успеха.
При этом даже коуч с харизмой должен уметь поляризовать аудиторию, то есть должен уметь ее разделять. Каким образом? На тех, кто купит его коучинг, и на тех, кто не купит. Для чего необходимо подобное разделение? Для того чтобы коуч понимал, кому именно он должен нравиться.
Ведь нравиться абсолютно всем невозможно, да и, собственно, этого от Вас, как от коуча, никто и не ждет.
Поскольку подавляющее большинство людей, а это примерно 99,9%, не хотят покупать Ваш коучинг. Следовательно, Вам должно быть все равно, что они о Вас подумают. А вот оставшийся 0,1% людей коучинг Ваш купит. И, соответственно, именно для них Вы и должны выступать в роли «иконы». Иконы стиля, иконы поведения, иконы ораторства и так далее.
Теперь давайте разберемся, из чего состоит харизма. Существует одна интересная версия, которая говорит о том, что харизма состоит из текста, музыки и танца. То есть Ваша харизма напрямую зависит от того, что Вы говорите, как Вы говорите и как Вы при этом двигаетесь.
Естественно, это достаточно обобщенная характеристика, которую следует рассмотреть немного подробнее.
Итак, первая составляющая харизмы – Ваш внешний вид. То есть это то, как Вы одеваетесь, краситесь, как Вы ухаживаете за собой и так далее. Вам необходимо понимать, что если Вы говорите, что Вы много стоите, то Ваш внешний вид не может быть несоответствующим. По той простой причине, что, допустим, богатый коуч, одевающийся, как нищий, не вызывает доверия у людей. Именно по этой причине, когда Вы идете в магазин, Вы обязаны покупать одежду, не исходя из собственных предпочтений, а исходя из предпочтений Вашей ЦА. Для примера: если Вы позиционируете себя, как богатого бизнес-тренера, то Вы не можете ездить ни на какой другой машины, кроме Mercedes или Audi. Поскольку иные автомодели просто не воспримутся соответствующей аудиторией, и Ваш образ богатого коуча, работающего в теме бизнеса, будет разрушен. Вторая составляющая харизмы – ораторское мастерство или ораторское искусство. Что это такое? Это то, как Вы работаете на публике.
Третья составляющая – манера поведения. Это очень важный момент, о котором достаточно часто забывают тренера-новички.
Ведь каким бы Вы не были крутым коучем, но если Вас в публичном месте практически незаметно, то Вы и не будете нужны Вашей аудитории. Вместо Вас люди однозначно выберут менее крутого тренера, но способного производить на них правильное впечатление.
Четвертая составляющая харизмы – Ваше окружение. Сюда входят не только те люди, с которыми Вас видно постоянно, но и те, которые каким-либо образом о Вас вспоминают. Пятая и заключающая составляющая харизмы – Ваши результаты. Смотрите, любая харизматичная личность обязана иметь так называемые «правильные» или «скрытые» понты. Что это такое?
Если Вы, допустим, будете рассказывать своей ЦА, что Вы недавно приобрели особняк, расположенный на Рублевке, то это будет обычными понтами. Но если Вы, к примеру, начнете спрашивать людей, нравится ли им Ваша шапочка в форме ушек Микки Мауса, которую Вы купили в Диснейленде, то это как раз и будет «правильными» понтами.
Поскольку Вы не будете напрямую афишировать свой уровень благосостояния. Однако любой нормальный и адекватный человек поймет, в какую сумму выходит посещение американского парка развлечений.
Вы всегда обязаны помнить о том, что богатый коуч представляет собой яркую личность. «Серые мышки» не могут быть магнитами для людей.
Соответственно, они и не смогут дорого продавать свои коучинги, и никогда не смогут стать по-настоящему богатыми коучами.
Пять шагов составления презентации и самопрезентации коуча В самом начале сразу стоит отметить, что умение составлять продающие презентации или самопрезентации – важное умение, которым обязательно должен владеть богатый коуч. Потому что если Вы не будете знать, как правильно подать себя, то у Вас и не получится привлечь к себе внимание. Как результат, Вы не сможете привлечь внимание и к своему продукту.
Итак, из чего же должна складываться правильная презентация или самопрезентация?
1. Представление
То есть Вы рассказываете всем о том, кто Вы такой. Пример: «Здравствуйте, меня зовут Вася Пупкин».
2. Кому и в чем Вы помогаете
Для примера: «Я помогаю коучам и тренерам зарабатывать миллионы рублей и долларов через интернет, даже если они сегодня еще новички, и даже если они мне не верят».
3. С какими проблемами приходят к Вам
В качестве примера: «Обычно ко мне обращаются коучи и тренера, которые уже несколько месяцев, а то и лет не могут стабильно продавать на сотни тысяч или миллионы рублей в месяц».
4. Какие Вы имеете результаты работы
К примеру: «Обычно после работы со мной минимальные результаты моих учеников, выраженные в денежном эквиваленте, составляют примерно 100.000 рублей».
5. Оффер
Это то, что Вы можете предложить аудитории. Пример: «Я предлагаю Вам прийти ко мне в такую-то программу».
Вы всегда должны учитывать все пять шагов при составлении своей презентации. Только в таком случае Вы сможете привлекать внимание, и только в таком случае Вы сможете успешно продавать коучинги.
Что должен знать и уметь коуч, 17 навыков коуча Что должен знать и уметь коуч, чтобы его коучинги приносили пользу людям, а он сам становился богатым коучем?
1. Тема коучинга
Естественно, Вы обязательно должны быть специалистом в своей теме, хотя бы теоретически.
2. Дополнительные материалы
Для того чтобы Вы могли развиваться и расти, Вам нужно будет постоянно обучаться. А для этого Вы должны будете точно знать все книги, все сайты, все соцсети и всех людей, которые работают в Вашей теме.
3. Кто на рынке продвигает и развивает тему
Вы, как коуч, должны не просто знать, где можно найти дополнительные материалы для своего обучения, но Вы еще и обязаны быть знакомыми с теми, кто продвигает и развивает Вашу тему на рынке.
Более того, Вас должны интересовать не только другие коучи, но и их ученики. По той простой причине, что Вам нужно будет тщательно исследовать и их работу.
4. Где собираются профессионалы в Вашей теме
Вы обязаны быть в курсе того, на какие конференции ездят гуру в Вашей теме, в каком городе их проживает больше всего, где они собираются в интернете и так далее.
5. Основы материальной мотивации
Что такое материальная мотивация? Это мотивация, основанная на деньгах и на тех выгодах, которые несут с собой большие деньги.
Хочется заметить, что коучинг всегда неразрывно связан с мотивацией. И как бы Вы не относились к вопросу денег, но материальная мотивация всегда будет хорошо срабатывать у Ваших учеников.
Разумеется, деньги не являются единственной мотивацией. Но разговор о них в любом случае должен присутствовать в Вашем коучинге.
6. Основы нематериальной мотивации
В качестве нематериальной мотивации могут выступать мотивации эмоциональные, мотивации сравнением, карьерой, кошмарным прошлым и прочее.
7. Смежные прикладные темы
Если Вы не будете уделять должного внимания смежным темам, то Вы и никогда не сможете стать хорошим и богатым коучем.
Поскольку Вы будете обучать людей только строго в одной теме. А это, разумеется, будет значительно снижать качество Вашего обучения.
Для примера: Вы работаете в теме отношений. Вы учите завязывать знакомства, учите находить пару и так далее.
При этом Вам обязательно нужно будет давать своим ученикам какие-то основы, например, этикета, макияжа и выбора гардероба.
В противном случае Вы сможете научить человека знакомиться, но он будет терпеть фиаско раз за разом только потому, что, допустим, будет вести себя за столом непозволительным образом. В итоге результаты Ваших учеников Вас радовать точно не будут.
8. Основы систематизации и каталогизации
Основы систематизации и каталогизации – это то, что Вы должны уметь обязательно. Потому что если Вы не будете уметь правильно обрабатывать поступающую к Вам информацию, то Вы можете и упускать что-то.
И когда в процессе работы со своим учеником Вам понадобятся именно те знания, которые Вы упустили, Вы не сможете достать их из своей системы хранения информации, и Вам придется вновь заниматься их поиском.
Обязательные навыки коуча – то, что помогает коучу становиться успешным. И это то, что помогает ему эффективно работать с другими людьми.
В качестве продолжения темы «17 навыков коуча» давайте рассмотрим следующие 9 навыков, которые точно помогут Вам стать богатым коучем.
9. Основы контроля и учета результатов
Одно из главных правил коучинга звучит достаточно просто: «Контролируй, контролируй и еще раз контролируй».
Стоит отметить, что если Вы дали своему ученику задание, но в течение долгого времени его не проверяете, то можно точно говорить о том, что человек ничего не делает. Потому что никто, образно говоря, не стоит у него над душой и не толкает его вперед. По этой причине если Вы хотите доводить своих подопечных до результата, то Вам обязательно нужно будет их контролировать и каким-то образом учитывать их промежуточные результаты.
10. Основы анализа и прогнозирования
Вы должны осознавать, что результат коучинга зависит не только от Вас или Ваших учеников. Он еще зависит и от множества других причин. Для примера: Вы взяли человека в коучинг из Украины. Вы его до какого-то момента довели, а потом на родине Вашего ученика началась война. Вашего подопечного призвали в армию, и, соответственно, Ваш коучинг завершился. Виноваты ли Вы в этом? Естественно, нет. А Ваш ученик? Тоже нет. Так вот, Вы должны будете заранее узнавать, анализировать и предсказывать действия каждого своего ученика, чтобы не жить одним днем и не наступать в будущем на одни и те же грабли.
11. Основы типирования людей
Так же Вы точно не сможете нормально работать с людьми, если Вы не научитесь их типировать.
При этом Вам лучше не использовать какие-то сложные способы типирования. Самый простой, но от этого не менее эффективный вариант типирования учеников – классификация характеров по Юнгу.
Итак, данный психолог разделил людей всего на два типа: экстравертов и интровертов. Но даже такого незначительного разделения Вам будет вполне достаточно для того, чтобы понять, какую именно систему обучения Вам нужно будет использовать с тем или иным своим подопечным.
12. Основы целеполагания и целедостижения
У Вас, как у коуча, обязательно должна быть разработана целая система, которая будет правильно регламентировать, как именно Вы должны перед собой ставить цели, и как именно Вы их должны достигать.
Ведь главная ошибка большинства коучей заключается в том, что они считают, будто бы в качестве главной мотивации выступает так называемая «мотивация к». Что такое «мотивация к»? Это, образно говоря, морковка, которая расположена спереди ослика, и которая провоцирует его на движение вперед.
Однако по данным многих исследований лучшей мотивацией считается «мотивация от». Если вновь говорить образами, то это морковка, расположенная сзади ослика. При этом в идеале «мотивация от» должны быть динамичной. То есть морковка время от времени должны подпихивать ослика, чтобы он шел быстрее.
13. Основы конфликтологии
Управление конфликтами – важный навык для коуча, так как практически ни одно обучение не обходится без них.
Почему? Потому что в процессе проведения коучинга Вы меняете своего ученика. И если его окружение остается неизменным, то конфликтов избегать у него точно не получается. Так вот, Вы в обязательном порядке должны знать основы конфликтологии, чтобы решать конфликты, как в своем коучинге, так и в передаче аналогичных знаний собственным подопечным.
14. Законы
Как ни прискорбно, но не все Ваши клиенты будут вести себя правильно и хорошо. Поэтому Вам нужно будет изучить и законодательную базу, чтобы Вы могли легко отстаивать свои права.
15. Основы маркетинга и рекламы
Если Вы не будете уметь продвигать себя, то Вы никогда и не сможете стать богатым коучем. И даже если к Вам придут какие-то ученики, то больших денег Вы на них точно не заработаете.
16. Навыки продаж
Как и предыдущий навык, навык продаж напрямую связан с количеством Ваших клиентов и с количеством заработанных Вами денег.
Если хотите зарабатывать, то учитесь продавать себя, не рассчитывая ни на кого другого.
17. Умение работать в онлайн
Хочется подметить, что данный навык на самом деле подразделяется на множество элементов.
Однако если не сильно вдаваться в описание, то Вы просто должны будете обязательно знать, как работать с различными сервисами, как работать со своим сайтом и как работать с соцсетями.
Подведем итог: ни в одном из 17 навыков нет ничего сложного. Поэтому Вам нужно будет в обязательном порядке каждый из навыков в себе развивать, если, конечно, Вы хотите стать богатым коучем.
19 главных ошибок начинающих коучей Давайте рассмотрим, какие же главные ошибки допускают коучи, в результате которых сами потом же и страдают.
1. Не брать предоплату
Если Вы действительно хотите стать известным и богатым коучем, никогда не работайте без предоплаты, какие бы доверительные отношения с клиентов Вас не связывали.
2. Не брать отзывы
Какой бы секретной и интимной ни была ваша тема, отзывы Вы брать должны в любом случае и при любых обстоятельствах.
3. Не браться за всех подряд
Не стоит брать в коучинг всех желающих в него попасть. Работайте только с теми, с кем вам комфортно и удобно.
Коучинг – дело серьезное, в процессе работы Вы, как ни крути, отдаете частичку себя своему клиенту. И если ученик не подходит Вам по духу, по мировоззрению, по каким-то другим жизненным позициям, то не стоит и начинать с ним обучение.
4. Не фиксировать договоренности
Задание, поручение, условия работы, время ваших встреч – всё это должно быть зафиксировано, причем желательно текстом в каком-нибудь документе.
5. Не фиксировать коуч-сессии на ауди или видео
Это также негативно сказывается на вашей работе, так как Вам трудно разбирать как свои ошибки, так и ошибки Ваших учеников.
6. Не слушать и не слышать клиента
Бывают такие случаи, когда клиенты более правы, чем Вы. И если Вы не научитесь слушать клиента, то Вы никогда и не услышите о своей ошибке или промахе.
7. Вести коучинг с позиции «снизу»
Соглашаться со всем, идти на поводу у клиента, быть чересчур добрым, отзывчивым и мягким – все это к большому сожалению не дает результатов в коучинге, и уже тем более не говорит о Вашей высокой цене.
8. Не поощрять промежуточные результаты
Любой коучинг имеет не только конечный результат, но промежуточные. Мозг любого человека питается похвалами, и ваши ученики не исключение. Поэтому хвалите Ваших клиентов за каждое выполненное задание, а также давайте им мелке задания, чтобы они сами испытали чувство удовлетворения от того, что выполнили его.
9. Не понимать свою ответственность
Коучинг – это в первую очередь работа с людьми. И если Вы выбрали для себя заниматься коучингами, то должны нести ответственность перед людьми. Многие коучи позволяют себе не приходить на занятия, опаздывать, не выполнять обещанного, и вообще не доводить клиентов до результата. Поэтому несите отнесенность за сказанные слова, за поступки, за обещанные результаты, дабы сохранить честь, достоинство и имя, как профессионала своего дела.
10. Опираться на мнения, а не на факты или на тесты
Вам важно не полагаться в первую очередь на собственное мнение, ну, и во вторую, – на мнение вашего окружения. Только факты, тесты, весомые аргументы, основанные на конкретных событиях, просчетах, статистике могут стать основой для ваших суждений, для вашей работы в целом.
В качестве продолжения темы «19 главных ошибок начинающих коучей» давайте рассмотрим следующие 10 ошибок, которые обычно допускают тренеры-новички
11. Не продавливают клиента на действие
Стоит отметить, что термин «продавить» в данном случае не подразумевает под собой какое-то физическое воздействие.
Здесь речь идет о различных способах мотивации, которыми обязательно должны пользоваться начинающие коучи, чтобы заставлять своих учеников делать то, что нужно.
12. Не общаются лично
Коучи-новички очень часто заменяют личное общение со своими учениками на общение с ними через письма или переписку в Skype. Это достаточно большая ошибка, которую Вам совершенно нельзя допускать.
Потому что каждый из Ваших подопечных должен четко знать, что он может обратиться к Вам напрямую и может без проблем получить от Вас обратную связь.
13. Размыто оговаривают правила игры
Разумеется, начинающие коучи хотят денег. Но это совершенно не означает, что им надо умалчивать о каких-то своих правилах.
Поскольку в процессе работы правда все равно выйдет наружу, и ученика эта правда может не устроить. Как результат, коуч-новичок столкнется с большим количеством конфликтов.
14. Дают слишком масштабное задание
Здесь все просто: большие задания обычно вызывают у учеников страх, потому что с ними справляться достаточно сложно.
По этой причине начинающий тренер должен обязательно разбивать одно свое масштабное задание на несколько небольших составляющих. Для примера: не сделайте сайт, а напишите раздел биография, раздел контакты и так далее.
15. Дают большое количество разных заданий
Задания из разных областей так же, как и масштабные задания, обычно вызывают ступор у обучающихся. Потому что со всем одновременно справиться ученику практически невозможно.
16. Становятся «жилеткой для слез»
Если Вы на сегодняшний день являетесь начинающим коучем, то Вы ни в коем случае не должны позволять своим ученикам, образно говоря, плакать Вам в жилетку. По той простой причине, что, совершив это действие один раз, Ваши ученики будут повторять это вновь и вновь.
В результате Ваш коучинг вместо грамотной системы обучения превратится в клуб страдающих и жалующихся людей, которые совершенно не будут хотеть двигаться по направлению к конечному результату.
17. Ведут коучинг с позиции диктатора
Начинающие коучи обязаны помнить о том, что ведение коучинга с позиции диктатуры работает плохо. Потому что ученики тоже хотят чувствовать, что им предоставляют право выбора, пусть хоть и иногда.
По этой причине диктатура с элементами демократии – самый лучший вариант работы в коучинге.
18. Обещают то, в чем они не уверены, или обещают то, что сделать не могут Если Вы не хотите портить себе имя, то Вы никогда не должны обещать своим подопечным то, что Вы не сможете выполнить.
19. Делают слишком длинные сессии
Слишком длинные сессии снижают эффективность обучения, поскольку человек не может в течение длительного времени хорошо воспринимать поступающую к нему информацию.
Поэтому сессия, имеющая продолжительность от 15 минут до 1,5 часов – оптимальная сессия.
Как зарабатывать неприлично большие деньги на своих коучингах Сразу стоит оговориться, что Вам, возможно, не понравится все то, о чем Вы сейчас узнаете. Более того, Вы наверняка будете спорить и будете пытаться доказать свою правоту.
Однако это является Вашей большой проблемой и больше ничьей. Потому что зарабатывать неприлично большие деньги на коучингах действительно можно. И для начала Вам следует понять, что же представляют собой «неприлично большие деньги». Это когда за несколько часов Вашей работы Вы берете деньги, на которые другие люди покупают себе квартиры или новые машины.
Кстати, прямо сейчас необходимо развеять одно нелепое предположение, говорящее о том, что деньги коуч получает не от людей, а от организаций. Запомните, даже если деньги на Ваш счет поступают от организации, то отправляет их бухгалтер, то есть человек, а соответствующее распоряжение дает директор, тоже человек. Следовательно, деньги Вы всегда получаете от людей. Следующий момент: как Вам наверняка известно, в настоящий момент времени существует очень большое количество разнообразной информации, которая рассказывает о том, как можно зарабатывать на коучингах.
Но, не смотря на обилие подобного материала, 99% людей ничего не делают. Как Вы думаете, почему? И в чем же заключается их проблема?
1. Не знают, что делать с деньгами.
Большинство людей, а именно 99%, имеют очень жесткий денежный потолок. То есть они знают, как потратить те деньги, которые они зарабатывают ежемесячно, но при этом они не знают, как потратить гораздо большие суммы денег.
И вот в этом и заключается серьезная психологическая проблема. Какая именно проблема?
Проблема, которая говорит о том, что 99% людей не зарабатывают не потому, что не умеют или не потому, что им не дано, а потому, что им этого банально не нужно. То есть потому что они просто не знают, что делать с большими суммами денег.
2. Поддерживают идеологию бедности
Идеология бедности – все разговоры, которые говорят о том, что деньги не могут быть смыслом жизни. Для примера: «Не в деньгах счастье», «С милым рай и в шалаше» и так далее.
Так вот, если Вы поддерживаете аналогичные разговоры, более того, если Вы их и сами ведете, то Вы просто не готовы к зарабатыванию больших денег. При этом Вы наверняка считаете, что Вы счастливый человек, не обремененный проблемой сохранения и приумножения денег.
Так ли это на самом деле? Действительно ли не в деньгах счастье? Хочется поделиться с Вами одной информацией, которое имеет непосредственное отношение к данному вопросу.
Так вот, единственный критерий успеха, который признают абсолютно все жители планеты – деньги.
Потому что именно деньги позволяют людям заниматься благотворительностью или меценатством, именно деньги позволяют им обеспечивать достойный уровень жизни не только себе, но и своим родственникам, и именно деньги помогают демонстрировать им свой успех миру.
Итак, что же Вам нужно будет изменить в себе, что бы Вы наконец-то смогли зарабатывать неприлично большие деньги?
1. Вы должны поставить себе условие, что Вам нужно изначально много денег Что это означает? Давайте для начала возьмем любую классическую схему ведения бизнеса. Как она работает?
Итак, есть человек, который решил стать бизнесменом. Он придумывает какую-то бизнес-идею и идет претворять ее в жизнь.
Претворяет бизнесмен свою идею в жизнь с помощью чужих денег, то есть денег, взятых у знакомых, взятых в банке и так далее.
И чем больше человек берет в самом начале заемных денег, чем больше он изначально должен, тем больше он и начинает зарабатывать.
Потому что он понимает, что ему нужно не только отдать долги, но ему еще и нужно наработать что-то в плюс, чтобы развивать свою бизнес-идею дальше. Теперь самое важное: любые Ваши мысли о том, что Вы лучше начнете по чуть-чуть работать на свои деньги, чем пойдете в банк за кредитом, обречены на провал. Потому что в таком случае Вы не будете стремиться зарабатывать много денег. Вы будете не иметь ничего или будете иметь ровно столько, сколько имеете и сейчас.
2. Вы обязаны создать свою внутреннюю ценность
Чтобы Вы начали верить в себя, чтобы Вы были уверены, что Вы сможете довести до результата любого человека, который к Вам придет, Вам нужно будет создавать свою внутреннюю экспертность.
Только в таком случае Вы сможете без внутренних барьеров называть любую свою стоимость, не испытывая при этом каких-либо неудобств.
3. Вам нужно создать себе имидж высокой ценности и стоимости Зачем он нужен? Затем, чтобы Ваш внешний вид соответствовал тем деньгам, которые Вы просите за свой коучинг.
Ведь зачастую бывает так, что коуч выглядит не сильно соответствующе: он одет не в дорогую и потерявшую вид одежду, от него пахнет дешевым парфюмом, у него нет маникюра, прически, макияжа и так далее.
Но при всем при этом он хочет получать большие деньги. Разумеется, у него это не получается, потому что его клиент видит определенное несоответствие, начинает внутренне возмущаться, и, как результат, начинает торговаться. Именно по этой причине Вы, как коуч, просто не можете позволять себе выглядеть плохо или несоответствующим образом.
Кстати, а Вы знаете, где создается имидж высокой ценности? Он создается в соцсетях, на Ваших сайтах, во время Ваших выступлений и так далее.
4. Вы должны начать жить высокодоходной жизнью
Что это означает? То есть Вам нужно начинать ходить в хороший салон красоты, Вам надо начинать посещать дорогие рестораны, и Вы обязаны начинать отдыхать на известных курортах.
Безусловно, сразу начать жить подобной жизнью Вы не сможете. Элементарно потому, что у Вас пока еще нет таких денег.
Однако если Вы и дальше будете продолжать экономить на каких-то бытовых вещах, то Вы так же и дальше будете оставлять свое сознание на бедном уровне. Соответственно, Ваше материальное положение так же и будет дальше оставаться на прежнем уровне.
5. Вам необходимо каждый день совершать 2 вещи:
a) лидогенерацию;
b) продажи.
У многих коучей существует мнение, что раз они вчера смогли успешно что-то продать, то сегодня они могут и отдохнуть.
Естественно, это совершенно недопустимо, правда, только в том случае, если человек действительно хочет зарабатывать неприлично большие деньги. Ведь коуч каждый день должен привлекать клиентов, и он каждый день должен продавать. И эти его действия никак не должны быть связаны с тем, что у него было вчера.
Идем далее. Вам наверняка известно, что 99% людей представляют собой консерваторов. То есть такие люди не хотят ничего менять в своей жизни. Но при этом эти же люди всегда о чем-то мечтают. Например, «я не хочу ничего делать и менять, но я хочу зарабатывать в 2 раза больше».
Естественно, у подобных людей ничего не получается. Потому что невозможно изменить что-то одно, но остаться на прежних позициях в чем-то другом. Итак, что же Вам нужно будет изменить в себе, чтобы начать зарабатывать просто неприлично большие деньги?
1. Окружение
Как известно, окружение человека имеет большое влияние на него. И если Вы хотите зарабатывать больше, то Вам придется расстаться с кем-то из тех людей, с которыми Вы сегодня живите, встречаетесь или работаете.
При этом Вам нужно понимать и то, что возможно Вам придется расстаться даже с очень близкими Вам людьми, например, со своим мужем или с женой. Разумеется, Вас никто не заставляет это делать. Вам просто говорят, что Вы можете изменить свою жизнь, но подобные изменения потребуют от Вас определенных действий. И в данном случае речь идет о расставании примерно с 8-10 людьми из Вашего окружения.
2. Место жительства
Перемена места жительства – такое же обязательно условие, как и смена Вашего окружения. Потому что пока Вы будете продолжать жить, допустим, в небольшом городке, то и Вы будете продолжать иметь те же деньги, что и всегда. При этом, что немаловажно, Вы должны понимать и то, что богатое окружение живет в других местах.
Поэтому Вам и нужно будет забывать о страстной любви к своей «малой» родине, разумеется, если Вы хотите зарабатывать большие деньги.
3. Тему, работу или вид экспертности
Стоит отметить, что порядка 80% коучей занимаются не той темой. В том смысле, что они занимаются темой, интересной им, вместо того, чтобы заниматься тем, интересной аудитории.
Естественно, подобное поведение откладывает свой негативный отпечаток на заработок таких коучей. Проще говоря, они зарабатывают мало или совсем ничего не зарабатывают. Чтобы Вы не оказались в аналогичной ситуации, и чтобы Вы могли зарабатывать неприлично большие деньги, Вам нужно будет не идти против толпы. Что это означает? Все просто: Вы должны будете изучить свою ЦА, должны будете понять, что она хочет, и должны будете дать людям желаемое.
При этом если уже у Вас есть какая-то тема, то Вам практически наверняка придется от нее отказаться.
Более того, Вам придется отказаться и от некоторых своих жизненных взглядов, чтобы прокачаться в новой тематике.
Но, как Вы понимаете, без всего этого у Вас не получится измениться. И, соответственно, у Вас не получится изменить свое материальное состояние.
4. Ваше мировоззрение
Что это такое? Мировоззрение - это возможность оценить правильность или неправильность Ваших собственных поступков, действий. И большинство вещей, которые сегодня Вы оцениваете правильными, с точки зрения увеличения продаж Ваших коучингов являются неправильными.
Ваша задача - не максимально помочь человеку, как многие считают, а Ваша задача - взять максимально большие деньги за свой коучинг, чтобы Вашему клиенту было жалко их отдавать.
Только в этом случае человек сможет измениться благодаря вашим знаниям, умениям и навыкам, только в этом случае, Вы сможете помочь человеку решить его проблемы и достичь результата.
Но чаще всего думать таким образом Вам не позволяет Ваше мировоззрение. Поэтому, как однажды сказал Бил Гейтс, Вы должны сами подстраиваться под современный мир, так как кроме себя самого Вы никому в этой жизни не нужны. Не ждите, пока что-то поменяется вокруг Вас, меняйтесь сами, меняйте свою жизнь, свое окружение.
5. Отказ от самопризнания
Вам необходимо понять, что Вы сами по себе не являетесь авторитетами. Что из этого следует? Вы должны найти себе авторитетов, учителей, другими словами найти себе тех людей, которые будут помогать Вам стратегически планировать Вашу жизнь.
Распространенная ошибка многих коучей в том, что они считают себя самыми умными и всезнающими профессионалами. Поэтому отказ от самопризнания заключается в том, что Вы должны сказать самому себе, что Вы ничего не знаете, Вам необходимо учиться, развиваться и постоянно совершенствовать свои знания, умения и навыки, закреплять свой опыт.
Вы должны знать, что есть люди, круче, богаче и известнее, чем Вы, и с их помощью Вы так же сможете стать лучше, состоятельнее, успешнее. Именно благодаря учителям Вы сможете двигаться в правильном направлении.
Так вот, если вы хотите много денег, Вам необходимо:
1. Понимать, что деньги первичны, остальное вторично.
2. Знать, понимать, чувствовать тех, кто Вам платит и готов платить деньги.
3. Создавать огромное количество пользы для тех, кто платит. Причём вы должны создавать конкретную пользу для конкретных людей, и “подсаживать” этих людей на свою информацию.
4. Учиться:
• дорого (Ваше обучение у других тренеров должны тоже стоить немалых денег, если и Вы хотите продавать свои кончиной дорого);
• лидогенерации (привлечение все новых и новых клиентов);
• контент-маркетинг (как создавать мега-полезный контент, куда его размещать и что с ним делать, чтобы в глазах окружающих Вас людей резко возросла Ваша экспертность и доверие к Вам);
• продажам (в социальных сетях, на семинарах и семинарах, на публичных выступлениях офлайн и так далее);
• создание личного бренда (ассоциация вашего имени с какой-то конкретной сферой деятельности).
Не уделяя должного внимания каждой из этих пяти составляющих успешных продаж, Вы так и будете зарабатывать копейки на своих коучингах и консалтингах. 10 секретов самомотивации коуча
Как себя правильно промотивировать? Как «заставить» себя делать много и самое главное делать это быстро?
Основная проблема большинства творческих людей, в том числе и коучей, заключается в том, что им приходится делать то, что надо делать, а не то, что на самом деле им хочется сделать.
При этом любой адекватный человек понимает, что делать только те дела, которые действительно хочется, невозможно.
В связи с этим все дела человека стоит подразделять на две большие категории: «мне нравится» и «мне не нравится».
Например, Вам нравится писать книгу, но не нравится ее самостоятельно набирать на компьютере.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: те дела, которые Вы хотите, Вы всегда делаете сами. А дела, которые не хотите, изначально Вы делаете сами, а затем Вы их просто аутсорсите, то есть передаете в чужие руки.
При этом, что самое интересное, Вам все равно придется часть «не любимых» действий выполнять самостоятельно. И наиболее прискорбно – это то, что чаще всего такие дела представляют собой рутину.
Для примера: Вы надиктовали книгу, а ее напечатал редактор. Но Вам все равно придется проверять напечатанное, чтобы быть уверенным в том, что человек не исказил какие-то Ваши мысли.
Так вот, с чего же Вам следует начинать, чтобы научиться делать одновременно большое количество разнообразных дел?
Стоит отметить, что существует 10 правил самомотивации, которые Вам нужно будет буквально вызубрить, если Вы хотите действительно все успевать и хотите преуспевать в своем деле.
1. На 20% больше
Когда Вы планируете какое-то большое дело, например, Вы планируете написать книгу, то Вы имеете какой-то срок, отведенный на исполнение данного дела. Давайте представим в качестве примера, что на написание книги у Вас есть 3 месяца. Так вот, отведенное время написания Вашей книги в этом случае – 90 дней. Но если Вы будете использовать правило «на 20% больше», то Вы должны будете написать книгу за 70 дней.
Более того, если обычный Ваш график работы предусматривает, что в день Вы будете писать примерно 1,6 страницу формата А4, то с этим правилом Вам нужно будет уже писать 2,1 страницу того же формата в день.
Разумеется, это при условии того, что Ваша книга в среднем должна содержать примерно 150 страниц формата А4.
Однако и это еще не все, поскольку правило «на 20% больше» имеет отношение и к общему количеству страниц. Соответственно, за 70 дней Вам нужно будет написать книгу, имеющую 180 страниц формата А4.
В результате, собственно, не очень хитрых действий Вы имеете возможность заложить дополнительное время и ресурсы на:
• свои ошибки;
• свое нерабочее состояние
• форс-мажоры и так далее.
А как Вы думаете, что сможет дать Вам первое правило самомотивации? Разумеется, Вы не только сможете делать свои дела быстрее, больше, дешевле и проще, но Вы еще и точно избежите просрочек.
Ведь, казалось бы, ничего страшного в одной просрочке нет. Однако, и Вы обязаны понимать это, просрочки имеют «замечательное» свойство накапливаться. В результате перед Вами оказывается огромная гора каких-то дел, которые Вы уже чисто физически завершить, доделать или переделать не можете.
2. Ставить себя в условия невозможности не сделать
Что это такое? В данном случае речь идет о каких-то публичных обещаниях, например, заказчикам, о которых Вас могут и не просить.
И давайте для примера представим, что Вы решили написать книгу. Вы созвонились с редактором, обговорили тему и сами в разговоре установили себе какой-то срок, допустим, месяц.
Соответственно, за месяц Вы волей-неволей должны написать книгу, потому что Вы обещали.
Но как быть в том случае, если Ваши обещания производят обратный эффект? На этот случай существует одно замечательное средство, которое называется «брать деньги заранее».
Проще говоря, Вам нужно будет брать за свою работу оплату вперед. При этом желательно, чтобы взятые деньги Вы достаточно быстро или потратили, или вложили куда-то.
И чем более крупную сумму Вы возьмете, тем больше мотивации у Вас будет завершить начатое дело.
3. Нет перфекционизму, делай на «3+»
Казалось бы, что это за правило такое, которое учит работать, образно говоря, спустя рукава? Как оно может помочь вопросу Вашей самомотивации? Все просто: на самом деле третье правило не учит работать плохо. Оно говорит о том, что лучше сделать что-то на «3+», запустить, чтобы это начало работать, протестировать, а потом уже в случае необходимости докрутить и доделать. И возьмите в качестве примера любые новые приложения, которые выпускаются для смартфонов. В большинстве случаев от самой первой версии таких приложений пользователи не в восторге.
Однако со временем все приложения, которые смогли привлечь внимание, дорабатываются разработчиками до почти идеального или идеального состояния. Самое интересное, что правило «нет перфекционизму, делай на 3+» - далеко не новое правило. Поскольку еще И.С.Тургенев в свое время написал: «Если бы всё, абсолютно всё было готово для того, чтобы мы могли начать, то нам никогда бы не пришлось начинать». Проще говоря, вопрос перфекционизма – вопрос кошмарного оттягивания завершения процесса и не более. И с данным мнением согласны все люди, живущие в сегодняшнем мире.
Вам это, разумеется, может не нравиться, но это горькая правда жизни, с которой Вам в любом случае нужно будет считаться, если Вы хотите все успевать.
4. Сам себя награждаю
Четвертое правило самомотивации представляет собой крайне важное правило для Вас и Вашего мозга.
Поскольку оно подразумевает, что Вы будете разделять свое какое-то большое дело на несколько отрезков, и будете устанавливать в конце каждого из этих небольших отрезков какую-то награду.
В качестве примера: Вам надо написать книгу за 3 месяца. Вы разбиваете имеющиеся 90 дней на написание самой книги, на составление ее обложки и так далее. И в конце каждого из этапов Вы устанавливаете для себя награду, допустим, покупку нового костюма или сковородки.
При этом в самом конце работы Вы определяете для себя еще большую награду, например, поездку на какой-то курорт.
Что происходит с Вами, когда Вы начинаете использовать данное правило? Ваш мозг привыкает к похвалам и наградам, которые предстают перед ним в визуализированном образе. Ему, как и Вам, это нравится, и, соответственно, это является для Вас самой лучшей мотивацией.
5. Планировать отдых заранее
Большинство людей считают, что сначала им надо доделать дело, а только потом они смогут отдыхать.
Если добавить к этому достаточно распространенный перфекционизм, то огромный ком недоделанных дел и разнообразные внутренние комплексы таким людям обеспечены. Если же Вы не хотите так жить, и хотите, чтобы у Вас всегда было достаточное количество сил и энергии, то Вам нужно будет обязательно научиться планировать свой отдых заранее.
Заранее – это как? Здесь все просто: Вам нужно будет определять для себя хотя бы один день в неделю, когда Вы будете давать себе передышку. И хотя бы один месяц в году, который Вы будете проводить в отпуске.
Стоит отметить, что отпуск у творческих людей должен быть как минимум 2 раза в год и как минимум по 2 недели.
Зачем это нужно? Ваш мозг, как и Ваше сердце, постоянно находится в работе. И Вы не можете приказать этим органам не выполнять свои обязанности. Но что Вы можете сделать – позаботиться о здоровье своего сердца и мозга. И если о способах сохранения здоровья сердца сейчас не стоит говорить, то о способах разгрузки мозга стоит поговорить подробнее.
Так вот, чтобы «перегрузить» собственный мозг, Вам нужно будет давать ему на обработку задачи, с которыми он встречается не очень часто. Например, Вы можете загрузить его и себя просмотром какого-нибудь бразильского сериала.
Разумеется, изначально Вы будете постоянно возвращаться мыслями к работе, однако спустя какое-то время Вы сможете почувствовать расслабление. Но если вдруг Вы решите использовать свой отпуск для того, чтобы сделать ремонт дома, или для того, чтобы посадить что-то на даче, то Вы сделаете это зря. Поскольку Вам мозг в этом случае не отдохнет, а Вы не наберетесь новых сил для новых свершений.
Итак, правильный отпуск творческого человека, в том числе и коуча, обязан состоять из следующих элементов:
• он должен проходить в том месте, в котором Вы еще не были; • он должен проходить в максимально возможном удалении от дома; • он должен гармонично совмещать пассивный и активный отдых.
Также Вы должны знать и применять на практике блочное распределение дел Что это такое? Вы должны запомнить, что все Ваши дела делятся на 4 основные категории:
• креативные (придумывание, создание);
• делательные (воплощение в жизнь придуманного);
• рутинные;
• отдых и обучение.
И в соответствии с этими категориями Вам и нужно будет объединять все свои дела по разным дням недели.
Для примера: в понедельник Вы только креативите, в субботу только отдыхаете, а в воскресенье только учитесь.
Что Вам позволяют делать блоки? Когда Вы делаете блоки, Вы начинаете входить в так называемое ресурсной состояние - состояние потока. То есть когда Вы знаете, что в какой-то определенный день Вы только придумываете, то Вам необходимо работать только в этом направлении.
Если в момент "придумывания" новых идей Вы начинаете заниматься другими вещами либо отвлекаетесь на другие дела, то Ваше поточное состояние обрубается и результат стремиться к нулю.
Фишка блочной системы заключается в том, что Вы погружаете себя в более высокую эффективность работы за счёт того, что Вы делаете сходные по типу дела. Расписание по дням у каждого может быть свое.
Главное, что Вы должны помнить, что в один день Вы должны делать что-то одно, иначе все Ваши труды будут напрасны. Еще один очень важный момент: в течение дня Вы должны работать также блоками по полтора-два часа. Далее Вы делаете перерыв на 15-20 минут, а затем снова работаете полтора-два часа.
Почему так? Все дело в том, что Ваш мозг так устроен, что Вы чисто физически не можете делать одно и то же 4 часа подряд. Существует так называемая рабочая эффективность, которая у среднего человека составляет примерно 1,5-2 часа. И для того, чтобы вновь повысить эту эффективность спустя определенный промежуток времени, Вам просто необходимо делать паузы в виде перерывов на 15 минут. В это время Вы можете пойти погулять на улице, попить чай или что-то перекусить, в конце концов помыть посуду. Только ни в коем случае не стоит приниматься за другую работу из ранее описанных блоков.
6. Свод личный законов
Что это значит? Вы должны иметь свой собственный свод законов в жизни. Например, с какими людьми Вы работаете, с каким нет, с кем общаетесь, с кем нет, каких правил жизни придерживаетесь, а каких нет и так далее.
Причем все эти законы должны быть прописаны на бумаге, а не просто "просиживать" у Вас в голове. Ваши правила должны распространяться на Вашу жизнь, на окружающих Вас людей. Это Ваша внутренняя конституция.
Зачем это нужно? Поверьте, создание и следование прописанным правилам очень сильно упрощает жизнь с точки зрения внутренней мотивации. Вам становится очень просто принимать любые решения, и самое главное, Вы никому не обязаны о них отчитываться. Также при возникновении спорной ситуации Вам не стоит что-то придумывать и ломать себе голову над правильностью решения - Вы просто открываете правила и ищите ответ или выход в них. Записывая правила, Вы подсознательно перекидывается ответственность с себя на свои записи, на блокнот, в которым все это написано. В результате чего Вам намного легче справляться с поставленными задачами или отвечать на спорные вопросы.
7. Иметь великую цель, но получать удовольствие от процесса По статистике порядка 93% населения земли не умеют добиваться целей. И это нормальное явление, в этом нет ничего предрассудительного. 93% населения-люди нецелевые, а процессные. Именно поэтому Вам, как и большинству на этой планете, необходимо иметь перед собой великую цель, но получать удовольствие именно от процесса её достижения .
8. Иметь учителя-ментора
Вам обязательно нужно будет «заиметь» для себя глобального учителя. Зачем это необходимо? Затем, что Вы сами никогда не сможете здраво оценить происходящую с Вами ситуацию со стороны, потому что Вы будете являться непосредственным ее участником.
Соответственно, Вы и не сможете смотреть на свою проблему со стороны, и не сможете находить наиболее оптимальные пути ее решения.
Это как рыбы в аквариуме. Они живут и не понимают, что их жизнь проходит в ограниченном стеклянном пространстве.
А Ваш учитель сможет и полностью оценить всю ситуацию, и сможет найти для Вас такие пути, о которых Вы сами бы никогда и не догадались.
Кто может выступать в роли учителя-ментора? Разумеется, это должен быть какой-то крутой и известный человек в Вашей теме.
9. Следи за конкурентами
Вы должны понимать, что конкуренты – это, образно говоря, лошади, которые совместно с Вами принимают участие в каком-то забеге.
И если Вы не будете следить за своими конкурентами, то Вы и не будете знать, что именно Вам еще нужно сделать, чтобы оставаться на лидирующих позициях. При этом Вы обязательно должны будете завидовать своим конкурентам, потому что зависть – наилучшая мотивация.
10. 5 основ жизни
Существуют 5 основных вещей, которые способны сделать Вашу жизнь счастливой и полноценной.
• Деньги
• Время
• Свобода
• Окружение
• Энергия или здоровье
Однако Ваша основная задача – следить за тем, чтобы все данные элементы всегда у Вас присутствовали.
Для примера: Вы не только должны зарабатывать много денег, но и должны иметь свободное время, чтобы их тратить.
Или еще пример: Вы не только должны уметь принимать и претворять в жизнь какое-то свое решение, но еще и должны иметь в окружении таких людей, которые поддержат и помогут Вам при воплощении задуманного.
Если Вы научитесь гармонично сочетать все 5 элементов, то Вы точно начнете испытывать только положительные эмоции. А они позволят Вам без труда творить, креативить и всегда оставаться лучшим в своем деле.
Как определить денежный потолок коуча
Для того чтобы понять, сколько вы можете все-таки зарабатывать в месяц и сколько денег можете класть себе в карман, нужно сначала понять, в каком финансовом коридоре на сегодняшний день Вы находитесь.
Что такое финансовый коридор и как его определить?
Давайте разберем алгоритм действий для определения потолка Вашего заработка на коучингах.
1. Нижний уровень Вашего заработка
Для начала Вам необходимо понять, какой уровень денег Вы можете зарабатывать своими коучами в настоящий момент. Сумма может быть абсолютно разной в зависимости от вида Вашего коучинга, а также Вашего профессионализма и опыта. Если Вы определили, что Ваша минимальная прибыль в месяц ноль рублей, то коучинг – это не Ваше.
Ведь коуч – это человек, который по максимуму стремиться помочь людям, довести их до определенного результата.
А, как известно, бесплатная информация не меняет жизнь людей. Поэтому, если Вы не берете денег или берете слишком мало за свои советы, рекомендации, полезную информацию и, в конце концов, за свою работу, то и Ваше предназначение коуча теряет всякий смысл.
Помогая людям бесплатно, Вы им только вредите. Почему? Да потому, что Вы им даете полную систему действий, в результате ученики ничего не делают и в итоге разочаровываются, как в Вашем коучинге, так и в Вас.
Когда же Вы помогаете людям за деньги, а лучше за большие деньги, то Вы подсознательно вынуждаете Ваших учеников действовать. И даже если они делают не все на 100%, то результат все равно рано или поздно становится заметен, и они постепенно приближаются к намеченной цели.
Поэтому запомните, Ваш нижний уровень не должен быть нулевым, иначе с коучингами Вам придется расстаться.
2. Верхний предел Вашего заработка
Теперь определите, каков Ваш верхний предел заработка, даже если Вам придется сильно поднапрячься. Опять же, сумма может варьироваться. Итак, у вас есть 2 предела, 2 уровня: нижний, чтобы все-таки понять, что Вы коуч, и верхний, чтобы понимать, от чего отталкиваться.
3. Желаемая сумма заработка
А теперь определите для себя сумму, которую бы Вам хотелось зарабатывать на своих коучах, но, конечно же, в разумных пределах.
Исходя из объективных мерок, если Вы, например, зарабатываете на сегодняшний момент около 50-100 тысяч, то ежемесячный заработок в 200-250 тысяч рублей – это более чем реальная сумма.
4. Недостающие элементы
Когда Вы обозначили сумму, которую хотели бы видеть каждый месяц у себя в кармане, попробуйте составить список того, чего Вам не хватает для получения такого заработка. Перечень недостающих элементов может быть разный. Возможно, Вам не хватает:
• стать автором книги бестселлера;
• выступлений на телевидении и в других публичных местах; • нужного количества учеников;
• хорошо работающего сайта;
• раскрученных социальных сетей;
умения ораторского искусства;
• личных результатов;
• харизмы;
• имиджа или стильного внешнего вида;
• отзывов или кейсов;
• отзывов великих и известных людей, чтобы поднять Вашу значимость как профессионального коуча.
Причины могут бы у каждого свои. Главное – понять, действительно ли эти элементы помогут Вам зарабатывать больше.
5. Когда Вы составите список ого, что Вам не хватает до желаемого заработка, Вы должны здраво оценить, реально ли это воплотить в жизнь за 2-3 месяца.
Конечно же, это потребует лот Вас определенных усилий во времени, в финансах, в привлечении дополнительных ресурсов и так далее. Но все реально, было бы желание и стремление достичь результата.
Не проблема попасть на телевидение, не проблема получить интервью или отзыв у известного человека, не проблема написать книгу и сделать ее бестселлером. Проблема только одна – это Ваше желание достичь этого денежного потолка, о котором и шла речь раннее.
Это желание может быть вызвано двумя способами:
• самомотивацией;
• мотивацией со стороны (обращение за помощью к другим людям, к другим тренерам и коучам).
Кстати, прибегать к помощи других, постоянно развиваться, обучаться, совершенствовать свои знания, умения, навыки у других тренеров – это один из признаков Вашего успеха, и в этом нет ничего постыдного. Наоборот, двигаться вперед и получать больше полезной информации – это один из показателей Вашей профессиональной компетентности. Как бы там ни было, Ваша жизнь, Ваш заработок на сегодняшний день – это чисто Ваше желание, Ваша зона комфорта. И если Вы захотите что-то изменить, то это целиком и полностью будет зависеть только от Вас.
3 составляющих решения денежных проблем коуча Откуда коуч берет деньги? Абсолютно верно, коуч берет деньги у своих учеников. Давайте рассмотрим, какие же существуют 3 составляющие решения проблем с деньгами у коуча?
1. Страсть к делу
То, что Вы делаете, Вам должно нравиться, Вас должно стимулировать, вызывать у Вас истинную страсть.
Чтобы было более понятно, о чем идет речь, вспомните свое состояние, когда Вы первый раз влюбились. Вы не замечали времени, Вы готовы были пожертвовать даже мнением родителей, Вы не жалели никаких денег, Вы целиком и полностью были погружены в это светлое и будоражащее чувство, которое занимало всю Вашу мыслительную деятельность.
То же самое должно происходить у Вас и с Вашими коучингами. Ваша деятельность должно вызывать у Вас истинную страсть и желание заниматься только этим делом. И даже если Вы на данный момент являетесь фанатами своего дела, адептами своей собственной веры, но этого мало. Как показывает практика, иметь страсть к делу, которое безумно нравится, это еще не деньги.
2. Результаты
Данная составляющая основывается на том, получается ли у Вас то, что Вы делаете, приносит ли Ваш бизнес Вам результаты. Кроме того, результаты у Ваших учеников – тоже немаловажная часть этой составляющей решения денежной проблемы. Можете ли Вы передавать знания и навыки другим людям, получается ли у Вас обучать и доводить клиентов до желаемой цели, от этого также зависит Ваш заработок.
3. Востребованность
Мало любить свое дело, мало получать результаты, важно, чтобы ваше дело было востребована и актуальна в данный момент времени.
К сожалению, большинство из начинающих коучей закрываю глаза на данную составляющую, не задумываясь о том, нужна ли их тема массам, хотят ли люди получать информацию и знания в Вашей области, нужны ли им это. Именно эти 3 составляющие должны сочетаться и быть задействованы на все 100% каждая, а иначе Вы никогда не будете продавать свои коучинги дорого. У Вас может возникнуть вопрос, что делать, если Ваша тема очень эксклюзивная или экзотичная, и понятна не каждому, поэтому не приносит достаточно прибыли. Совет: найдите тех людей, уже хорошо и давно работающих в этой теме и посмотрите, что они изменили в ней, как перетрансформировали ее (возможно, изменили само название, не меняя сути как таковой).
В этом случае Вы можете без зазрения совести на время прилепиться как пиявка к тем, кто уже сегодня раскрученный и зарабатывает большие деньги на схожей с Вами теме, даже если Вам эта формулировка не нравится.
Тут Вам необходимо понять разграничения, что Вы берете не модель, не систему, не саму форму обучения, а лишь оболочку той темы, которая уже востребована и пользуется спросом и популярностью.
Берете обертку, кладете свою конфету. НО помните, что Ваша конфета должна быть не менее вкусной!
8 причин, почему коуч должен сам постоянно учиться Очень многие коучи считают, что, единожды разработав свою программу обучения, они могут теперь спокойно сидеть дома и коучить других.
Разумеется, это не так, и лучшее тому доказательство – заработок подобных коучей. В среднем при аналогичном подходе такой коуч может зарабатывать 50.000 рублей в месяц.
Как же сделать так, чтобы именно Вы смогли увеличить эту сумму как минимум в несколько раз, а как максимум раз в 10?
Естественно, Вы должны будете постоянно учиться. Почему? В качестве ответа давайте рассмотрим следующие причины.
1. Потому что Вы - пример
Если Вы учитесь сами, то Вы можете требовать этого и от других. Ведь самый результативный коучинг – коучинг, в котором ученики повторяют не то, что им коуч рассказал, а повторяю то, что коуч показал на своем примере.
2. Потому что постоянно появляются новые технологии в Вашей теме Как бы это не парадоксально звучало, но Вам нужно будет постоянно учиться своей же теме.
Поскольку даже в самых консервативных тематиках регулярно появляются какие-то новые технологии.
И если Вы не будете их узнавать, значит, Вы будете проводить свой коучинг по старым технологиям. В результате Вас ожидает небольшой заработок и частое отсутствие клиентов.
3. Потому что Вы должны постоянно изучать «свежие» смежные с Вашей темой знания и методики
Естественно, Вы можете и не быть супер-профессионалом в Ваших смежных темах. Однако изучать все появляющиеся смежные знания и методики Вы обязаны. По той простой причине, что их незнание и не умение с ними работать в конечном итоге негативным образом отразится на Вашем коучинге. Так как Вы будете идти позади своих конкурентов, следящих за появлением такой новой информации.
4. Потому что Вам необходимо путешествовать
Вы всегда обязаны демонстрировать аудитории свой определенный лайфстайл. И путешествие – один из атрибутов Вашего успешного образа жизни. Так как частые путешествия показывают, что у Вас есть свободное время, лишние деньги, Вы свободны, абсолютно здоровы и открыты к новым знакомствам и общению.
5. Потому что Вы обязаны тусоваться
Когда Вы выезжаете куда-то, то есть путешествуете, то Вы, разумеется, и общаетесь с кем-то. В процессе общения Вас кто-то рекламирует, Вы кого-то рекламируете, Вы с кем-то фотографируетесь или беседуете с глазу на глаз.
Соответственно, такое общения с экспертами в Вашей теме поднимает Вашу ценность в глазах Вашей же ЦА.
6. Потому что Вам нужно делать партнерские программы Партнерские проекты нужны и важны, потому что они показывают Вас аудитории с абсолютно другой стороны.
7. Потому что Вы должны получать новые эмоции
Когда Вы учитесь у кого-то другого, то Вы получаете инсайты, то есть у Вас происходят озарения. Особенно это ценно для Вас в те моменты, когда Вы бьетесь над решением какой-то, как Вам кажется, сложной проблемы.
Почему так происходит? Потому что получаемые Вами эмоции от новых мест и от общения с новыми людьми помогают Вам и получать дополнительную энергию. А она напрямую взаимосвязана с Вашей работоспособностью.
8. Потому что Вам надо узнавать новые истории и новые кейсы Вы должны понимать, что коучинг – всегда индивидуальная работа. Но о каком индивидуальном подходе может идти речь, когда Вы постоянно рассказываете одни и те же истории и кейсы? По этой причине Вам нужно будет периодически менять поднадоевшие истории на новые.
Где же их брать? Здесь все просто: когда Вы проходите у кого-то обучение или выезжаете куда-то, то однозначно слышите новые кейсы. Их Вы и должны будете заимствовать для своей работы.
При этом совершенно неважно, что они чужие. Так как даже чужие истории способны сделать Ваш коучинг ярче и интереснее.
Подведем итог: Вы сможете стать востребованным и богатым коучем только в том случае, если будете регулярно учиться и будете это делать не бесплатно. Что должен знать коуч, чтобы зарабатывать от 100000 рублей в месяц
Какими знаниями и навыками должен обладать коуч, чтобы зарабатывать как минимум 100000 рублей в месяц?
Многие думают, что задача круча – коучить. Но, к сожалению, в нашей стране нет серьезной и хорошей школы продюссерства, а есть огромное количество шарлатанов, не имеющих достаточно знаний, умений, опыта и баз для того, чтобы научить этому ремеслу других.
Именно поэтому коуч должен уметь делать все, и в первую очередь он должен научиться всему сам, а потом уже создать команду, которая почти все будет делать за него. В противном случае Вы, сами этого не умея, будете нанимать людей, которые могут Вас обмануть, и в конечном итоге Вы просто-напросто разочаруетесь в профессии коуча. В каких же областях Вам стоит хорошо разбираться, чтобы продавать на 100000 рублей в месяц?
1. Конкуренты
Вы должны знать всех Ваших конкурентов, должны быть лично с ними знакомы, быть подписаны на все их обновления и рассылки, следить за их деятельностью и результатами.
2. Ваша тема
Вы должны быть экспертом в своей теме. Вы должны разбираться от А до Я в том, чему Вы учите людей.
3. Смежные темы
Смежные темы помогают Вам подготовить человека к Вашей основной теме, создать некий комплекс знаний, которые в совокупности приведут к желаемому результату.
4. Целевая аудитория
Вы должны четко знать и понимать, кто Ваша целевая аудитория. Вам необходимо иметь несколько портретов авиаторов Вашей целевой аудитории. Вы должны знать их боли, их проблемы, их мысли, их волнения и переживания.
5. Система лидогенерации
Лидогенерация – привлечение потенциальных клиентов, заинтересованность в Вас и в Вашей теме целевой аудитории. Лидогенерация может происходить через социальные сети, сайт, партнерки и другие каналы связи с Вашими потенциальными клиентами.
6. Продажа
Продажа – это не только личное общение непосредственно с покупателем, это еще и продажа текстом (копирайтинг), и продажа видео (видеозаписи продающих презентаций), и продажа со сцены, продажи на вебинарах, и продажи по телефону и скайпу.
7. Контент-маркетинг
Вы должны знать, как давать огромное количество пользы через различные информационные каналы, чтобы люди сами приходили к Вам, как к эксперту. Самое главное – контента должно быть переизбыточно, чтобы люди видели, что Вы действительно профи в своем деле, что Вы разбираетесь в нем. Тогда люди Вам начинают доверять и приходить к Вам на коучинги.
8 шагов, как выбрать себе ментора
Перед тем, как Вы узнаете, как именно нужно выбирать себе ментора, Вам необходимо будет понять, что этот человек собой представляет.
Итак, ментор – глобальный учитель. То есть это не тот, кто дает разовый совет и уходит в сторону, а тот, кто помогает Вам не сходить с правильного пути и помогает выбирать верное направление движения на длинных «дистанциях». Как же правильно выбрать для себя ментора, ведь существует множество достойных людей, идеально подходящих на роль глобального учителя?
1. Делайте и получайте результаты
Как ни странно, но первые три действия, подводящие Вас к выбору ментора, обязаны будете выполнить именно Вы.
Почему? По той простой причине, что если у Вас не будет, допустим, никаких результатов, и Вы будете представлять собой «пустышку», то Вы навряд ли сможете заинтересовать собой ментора.
Как результат, поиски Вашего глобального учителя могут сильно затянуться.
2. Будьте публичными
Как и первый шаг, второе Ваше действие, связанное с поиском ментора, так же зависит от Вас и ни от кого более.
Потому что если Вы не будете публичной личностью, если у Вас не будет сайта и страниц в различных соцсетях, то человек, которого Вы бы хотели видеть в роли своего глобального учителя, точно откажется таковым быть.
Ведь не только Вы выбираете ментора, но и он выбирает своего ученика. А если он не сможет найти информацию о Вас в открытых источниках, значит, он не сможет и сделать выбор в Вашу пользу. Так как Вы для него будете представлять собой «темную лошадку».
3. Посещайте обучающие мероприятия
Что такое обучающие мероприятия? Это различные тренинги, конференции, форумы, выставки и прочее.
Зачем Вы должны посещать такие мероприятия в то время, когда Вы обеспокоены поиском глобального учителя?
Затем, что именно на обучающих мероприятиях Вы получаете возможность изучать различных спикеров, знакомиться с ними и общаться.
Таким образом, у Вас появляется выбор, проще говоря, у Вас появляются какие-то конкретные предпочтения.
4. Отберите несколько кандидатур на роль ментора
После того, как Вы определитесь с собственными предпочтениями, Вам нужно будет выделить 3-5 кандидатуры, которых Вы бы точно хотели видеть в роли своего ментора. И каждую из выбранных кандидатур Вам необходимо будет «проверить» по определенным параметрам.
5. Убедитесь, что ментор профессионален не на словах
То есть если у человека, которого Вы бы хотели видеть в роли своего глобального учителя, практически нет подписчиков и почитателей, то он не подходит Вам в качестве ментора.
6. Увидьте конкретную пользу ментора
У выбранного Вами человека обязательно должен быть какой-то полезный контент, который он выкладывает, например, на своем сайте.
Ваша задача – попробовать применить этот контент. В том случае, если Вам подходят все технологии человека, то он вполне может стать Вашим ментором. Если нет, следовательно, Вам нужно будет продолжить поиски.
7. Ознакомьтесь с личными результатами ментора
Так же на сайте предполагаемого ментора обязательно должна присутствовать информациях о его личных результатах и о результатах его учеников. Отсутствие отзывов или результатов должно Вас насторожить, поскольку это будет говорить не в пользу Вашего выбора.
8. Протестируйте ментора
И последнее. Перед тем, как окончательно определиться с выбором ментора, Вам нужно будет протестировать его знания, техники и методики.
Как Вы сможете это сделать? Разумеется, купив консультация данного человека. Если Вы увидите, что личная консультация представляет собой что-то сильное и крутое, то Вы можете считать, что Вы нашли своего учителя.
9 принципов жизни коуча
Существуют определенный перечень принципов, которых придерживаются все без исключения богатые коучи. Что это за принципы?
1. Инвестируйте:
• в себя;
• в обучение;
• в здоровье;
• в имидж;
• в окружение;
• в контакты.
Вы никогда не должны будете жадничать, и Вам всегда нужно будет вкладывать деньги в себя и в свой бренд.
2. Планируйте отдых
Стандартно у коуча существуют две проблемы: нет клиентов и клиентов слишком много. Разумеется, когда клиентов нет, а потом они появляются, коучу хочется, как можно больше продать и как можно больше заработать.
Но именно в этот момент начинающие коучи забывают о том, что если набрать слишком много людей, то можно просто все не успеть.
По этой причине Вам всегда нужно будет планировать свой отдых заранее. То есть сначала Вам надо будет определять дни и недели, когда Вы будете отдыхать, а уже между ними Вы должны будете распределять свою работу.
Кроме этого, чтобы все успевать, коуча надо будет отказаться от рутины. То есть от тех дел, которые отнимают его время, но не приносят ему деньги.
3. Прокачивайте ключевые компетенции
Если Вы крутой специалист в какой-то теме сейчас, то это не означает, что Вы будете крутым профи и, допустим, через пол ода.
Поэтому Вы постоянно должны будете прокачивать себя, чтобы оставаться в теме.
4. Если Вы в ресурсном состоянии, то срочно делайте
Все дело в том, что такой бизнес, как обучение других людей, крепко связан с ресурсным состоянием.
Что это такое? Ресурсное состояние – Ваше максимально креативное состояние. Естественно, все время творить невозможно. Поэтому если Вы проснулись с утра и осознали, что Вы находитесь в ресурсном состоянии, то Вам надо будет встать и пойти креативить.
И не имеет значение, что Вы на этот день запланировали другие дела. Их Вы сможете спокойно перенести на тот период, когда у Вас наступит так называемое «откатное состояние».
5. Не отвлекайтесь от главной дороги
Конечно, в начале работы Вам будет хотеться нравиться всем своим ученикам. Вы не будете думать, что может произойти что-то страшное, если Вы немного свернете от основного пути движения.
Однако очень скоро Вы осознаете, что только движение по правильной основной дороге может гарантированно приводить к успешным результатам.
6. Занимайтесь делегированием, аутсорсингом и контролем Для того чтобы Вы не погрязли в делах, Вам надо будет учиться эти дела передавать. Кому? Людям, которые находятся у Вас в подчинении, или людям, которые работают отдельно от Вас.
Но при этом и тех, и других Вы должны будете постоянно контролировать. Правда, в случае с аутсорсингом это будет сделать немного сложнее, чем с делегированием.
7. Всегда продавайте
Вы обязаны запомнить, что прокачивать продажный навык нужно постоянно. Ведь он, как и человеческая мышца, без постоянной проработки становится слабее с каждым днем.
8. Давайте на 120%
Вам всегда нужно будет отдавать больше, чем Вы обещали. Почему? Потому что именно в тот момент, когда Вы что-то отдаете, Вселенная взамен посылает Вам награду. И через какой-то промежуток времени к Вам приходят новые люди, которые приносят Вам свои деньги.
9. Награждайте себя
Как и в случае с отпуском, коучи очень часто забывают себя «награждать» после завершения какого-то глобального дела.
По этой причине Вам никогда не нужно будет забывать, что награда – обязательная часть работы коуча. Без такой системы мотивирования Ваша жизнь станет скучной и серой. Как надо отдыхать коучу
Тема, посвященная отдыху коуча – очень важная тема. По той простой причине, что все коучи по роду деятельности подвержены сильнейшему эмоциональному выгоранию. Поэтому они и должны в обязательном порядке периодически восстанавливать свои силы. В противном случае эффективность их деятельности начнет резко снижаться. Как же коуч должен восстанавливаться? В самую первую очередь он должен заранее планировать свой отдых.
Проще говоря, Вы, как коуч, должны будете определять какой-то один день в неделю, который Вы будете посвящать только отдыху.
В этот день Вы можете просто лежать на диване и смотреть фильмы, можете отправляться на пешую прогулку, можете посещать развлекательный центр и так далее. Кроме этого раз в три месяца Вам нужно будет организовывать для себя полноценный отдых. То есть Вы должны будете куда-то уезжать из того места, в котором Вы постоянно находитесь.
Что будет происходить с Вами, если Вы научитесь правильно восстанавливать свои силы? Ваш мозг привыкнет к тому, что есть время работы, а есть время отдыха. Как результат, он начнет распределять собственные ресурсы таким образом, что Вам будет хватать энергии и сил абсолютно на все.
В итоге Вы начнете работать более эффективно. А вследствие этого к Вам с большей охотой будут идти люди, и они с большей охотой начнут отдавать Вам свои деньги. Как коучу избежать выгорания на работе
Эмоциональное выгорание – крайне неприятное состояние для любого человека, особенно для коуча. Поскольку его работа предусматривает огромное эмоциональное вложение в проблемы его же учеников.
Так что же коуч может сделать, чтобы избежать такого неприятного состояния?
1. Коуч должен заранее планировать свой отдых
Вы уже знаете, что Вы, как коуч, обязательно должны планировать свой выходной и свой отпуск заранее.
2. Коуч должен придумывать или создавать для себя хобби В идеале Ваше хобби должно сильно отличаться от Вашей работы. Однако Вы можете заметить, что Ваше основное хобби – помощь другим людям. Разумеется, это так, но ведь никто Вам не запрещает иметь и какое-то второе хобби. Так вот, Ваше вторичное хобби может быть любым, лишь бы оно приносило Вам удовольствие.
3. Коуч должен всегда прописывать четкий устав
Для чего это нужно? Для того чтобы коуч не брал на себя лишнюю ответственность. Ведь Вы наверняка понимаете, что, не смотря на все Ваши усилия, некоторые Ваши ученики могут так и не прийти к конечному результату. И дело зачастую будет не в Вас, а в них.
Так вот, чтобы Вы попусту не нервничали и не переживали, Вам и нужно будет сразу ознакомить своего ученика с собственным уставом.
В нем, к примеру, Вы можете прописать, что если человек не выполняет домашнее задание 2 раза, то Вы отказываетесь от работы с ним.
4. Коуч должен общаться со своими менторами
Ментор для коуча – не просто глобальный учитель. Это еще, образно говоря, и его громоотвод. То есть коуч может поделиться со своим учителем своими переживаниями, а тот его выслушает и даст мудрый совет.
В итоге коуч перестанет нервничать, сделает то, что ему сказал ментор, и все в его жизни войдет в свое русло.
5. Коуч должен регулярно общаться с людьми, которые могут заряжать его положительными эмоциями
Сразу стоит отметить, что подобное общение – не отдых. Поскольку во время отдыха Вы стараетесь уединиться и дать мозгу отдохнуть, а во время аналогичных встреч Вы, наоборот, стараетесь быть в центре внимания и заряжаетесь позитивом. Как часто Вам нужно будет встречаться с такими людьми? Как минимум 1 раз в 2 недели. И если Вы все будете делать правильно, то эмоциональное выгорание у Вас точно не наступит. Как результат, Ваша работа будет казаться Вам простой, и, что самое главное, она будет прибыльной.
Какие дела можно, а какие нельзя делегировать в коучинге Ни для кого не секрет, что практически любой коуч мечтает просто коучить. При этом все остальные дела он хочет передавать другим людям.
Но, к сожалению, такой пассивный способ дохода обычно не приносит больших денег. Поэтому коуч обязательно должен понимать, что он может и что не может делегировать или аутсорсить.
Кстати, Вы знаете, чем делегирование отличается от аутсорсинга? Делегирование – передача дел тем, кто работает на Вас. А аутсорсинг – передача дел сторонним лицам или организациям.
Еще один важный момент: вся информация, о которой пойдет речь дальше, относится непосредственно к начинающим коучам, которые продают коучинги на сумму до 500.000 долларов в год.
Итак, что Вы, как начинающий коуч, можете делегировать или аутсорсить:
1. свои технические дела;
• Верстка страниц
• Сбор аналитики
• Лендинг Пейдж
• Вставка форм захвата
• Вставка форм оплаты и так далее
2. вопросы обезличенной коммуникации;
То есть все вопросы, связанные с выдачей контента.
3. техподдержку;
Для примера: ответы на вопросы про то, как зайти в личный кабинет. Это ответы на вопросы про то, где взять запись, как правильно оплатить и прочее.
4. копирайтинг;
Здесь необходимо сделать важное отступление: Вы не должны искать людей, которые будут писать Вам с нуля.
Вы должны искать людей, которые будут превращать Вашу надиктованную на тот же диктофон информацию в текст.
5. лидогенерацию;
В этом случае особенно хочется обратить Ваше внимание на тот факт, что вопросы привлечения потенциальных клиентов можно передавать только тем людям, в которых Вы уверены на 100%.
А еще лучше, передавать лидогенерацию только тем людям, которых Вы сами этому научили.
Что ни в коем случае Вам нельзя делегировать или аутсорсить? Естественно, это процесс ведения и продажи Вашего коучинга.
И последнее: делегирование или аутсорсинг всегда должны идти в паре с контролем. То есть Вы передаете какую-то часть своих дел, проверяете исполнение, затем передаете еще больше дел, вновь проверяете.
И если Вас все устраивает, то Вы окончательно передаете все те дела, которые Вы решили делегировать или аутсорсить, другим людям.
Как найти личного помощника коуча
На самом деле найти личного помощника не так уж и сложно. Но только при том условии, что Вы будете подходить к выбору кандидата очень серьезно. И для того, чтобы Вы могли без труда найти того человека, которой бы Вас устраивал, Вам нужно будет всего лишь придерживаться следующих правил.
1. Один личный помощник – плохо
Кто такой личный помощник? Это тот человек, который делает все те дела, которые Вы делать по каким-то причинам не хотите.
Почему один личный помощник – плохо? Потому что если у Вас будет всего один помощник, и он решит от Вас уйти, то Вам будет очень и очень некомфортно. Если же у Вас будет несколько личных помощников, то потеря одного из них будет менее заметна.
2. Помощника надо искать по сфере деятельности
Например, Вы должны искать помощник по соцсетям или помощник по копирайтингу. Одному человеку доверять ведение всех Ваших дел не стоит.
3. Вы должны самостоятельно определять обязанности для своего личного помощника
Для примера: Вы хотите взять помощника по копирайтингу. И Вы решили, что он должен: • искать и рерайтить тексты Ваших конкурентов;
• брать Ваши семинары, вебинары и резать их на статьи;
• из этих статей собирать Ваши книги и так далее.
4. Вам нужно интересоваться мнением Ваших знакомых по поводу обязанностей для Вашего личного помощника
То есть после того, как лично Вы составите свой перечень требований для Вашего помощника, Вам надо будет прозвонить своих друзей и знакомых. Зачем? Чтобы узнать у них, чтобы они добавили в этот список.
5. Вам следует интересоваться мнением Ваших конкурентов по поводу обязанностей Вашего помощника
Разумеется, звонить конкуренту и говорить о том, что Вы берете личного помощника, не стоит. А вот позвонить, представиться тем же копирайтером и предложить свои услуги, Вам надо.
При этом если Вашему конкуренту действительно нужен такой сотрудник, то Вам будет озвучен перечень каких-то требований, которые при желании Вы сможете добавить в уже имеющийся у Вас список.
6. Вам надо найти в интернете список требований, которые стандартно предъявляются каким-то личным помощникам
Благодаря подобному действию Вы наконец-то сможете сформировать окончательный список своих требований.
7. Вы должны начать поиск личного помощника
Естественно, когда Вы сформируете список своих требований к кандидату на должность личного помощника, Вам нужно будет его где-то разместить, чтобы наконец-то найти этого помощника.
Где лучше размещать объявление? Например, на «Avito». Почему? Потому что зарплаты на «Avito» в 2-20 раз ниже, чем на любой бирже фрилансеров.
8. Вам нужно внимательно изучить предложения, которые расположены на доске объявлений в интернете
Для чего? Чтобы найти регион, в котором количество желающих найти работу в разы превышает количество желающих эту работу дать.
9. Вы должны подать объявление
10. Вам надо взять трех кандидатов на одну должность
Что Вам это даст? Так Вы получите возможность выбора.
Потому что сначала все 3 человека будут выполнять одни и те же функции. Затем Вы уберете одного, и их останется двое. А в конечном итоге Вы выберете лучшего кандидата, который и будет Вашим личным помощником.
Как быть всегда богатым коучем
Несмотря на то, что тема довольно философская, все же существуют четкие указания, что конкретно необходимо делать, чтобы всегда быть богатым коучем. Рассмотрим несколько правил, которые помогут Вам в этом.
1. Актуальность
Вы должны учитывать актуальность происходящего вокруг. Для того чтобы оставаться всегда богатым, вы должны быть постоянно на гребне волны, Вы должны чувствовать и понимать, что происходит вокруг Вас. Образно говоря, в зимний период времени сложно продавать крем от загара. Или, например, вряд ли туры в страны, последнее время «кричащие» о терактах и войнах, будут пользоваться спросом и расти в цене. Нужно смотреть на актуальность Вашего предложения, опираясь на экономическую, политическую, финансовую обстановку вокруг, а также на географическое расположение.
2. Востребованность Вас и Ваших действий
Как меняется мир и помогает ли он Вам быть востребованным? Коуч, работающий лишь в одном городе и занимающийся лишь проведением личных коучингов со временем будет становиться все менее и менее востребованным.
С появлением новых интернет-технологий, новых программ, позволяющих не только проводить онлайн-обучение и конференции, проверять выполненные домашние задания на расстоянии и производить оплату различными способами из любого уголка планеты, стираются все границы распространения Вашей деятельности. Работая лишь в узком направлении, вы не охватываете всей свой целевой аудитории, что делает Вас менее известным, и как следствие, менее востребованным. Поэтому расширяйте границы, ищите новые пути и выходы на новых клиентов, расширяйте круг своих знаний и умений, чтобы всегда быть богатым коучем.
3. Прошлых заслуг нет
Нет прошлых побед, но и нет прошлых поражений. Если Вы будете все время опираться на прошлые победы, заслуги, то Вам просто-напросто не к чему будет стремиться дальше. Что касается отсутствия прошлых поражений, то тут было бы уместнее сказать, что нет груза прошлых поражений, а остался лишь бесценный опыт от них. Поэтому Вы должны жить лишь настоящим и будущим, в котором поставлены цели.
4. Если не я, то кто
Данное правило вытекает из предыдущего. Вы должны сказать себе, что кроме Вас начинать все с нуля и двигаться вперед никто не будет. Это Ваша жизнь, Ваше стремление, Ваши цели, и соответственно, только Вы сможете помочь самому себе, помочь детям, родителям в преодолении всех трудностей и осуществлении всех желаний.
5. Решение и возможности
Запомните, что решения Вы должны принимать из выгод, и в большинстве случаев, из материальных выгод. Но и возможности Вы должны также использовать по максимуму. Если Вы что-то не умеете, чего-то не знаете, Вы все равно стараетесь освоить и научиться этому, используя любые методы и средства.
Хватаясь за все возможности, Вы берете на себя всю ответственность, что и позволяет Вам всегда держать себя в форме, в тонусе, чтобы быть богатым коучем.
6. Всё, что не делается, всё к лучшему
Цените все, что происходит в Вашей жизни, даже если все идет не так, как Вы запланировали. Конечно же, это правило применимо только в том случае, если исправить ситуацию и вывести все на нужный Вам лад уже невозможно. Поэтому старайтесь найти положительные стороны, какие-то блага во всем происходящем. И помните, нет худа без добра.
Вы должны найти хорошее в плохом, возможность - в проблемах.
7. Связи решают всё
Цените любые Ваши знакомства. Знакомьтесь с новыми людьми, общайтесь со старыми друзьями и знакомыми, поздравляйте с праздниками, встречайтесь, присылайте подарки, делитесь новостями, интересными материалами.
Связи реально решают все, и в нужный момент эти связи сыграют свою роль. Поэтому старайтесь по максимуму поддерживать общение со всеми Вашими друзьями, близкими людьми, знакомыми, коллегами, партнерами и так далее.
8. Будущее создаем, прошлое используем
Прошлым Вы должны пользоваться как опытом, в независимости от того, каким оно было, хорошим или плохим. В любом случае, отрицательный опыт или положительный, Вы должны вложить его в систему аналитики, систему прогноза, систему получения навыков. Создание будущего подразумевает Вашу работу сегодня. Вы завтра будете жить так, как поработали сегодня, с учетом того опыта, который Вы берете из прошлого и накладываете на настоящее, создающее завтра!
9. Красная нить – ключевая компетенция
Всё, что Вы делаете, для того чтобы в коучинге зарабатывать максимальное количество денег, все должно виться вокруг Вашей ключевой компетенции. Тема Вашего коучинга должна прослеживаться во всех Ваших действиях, чем бы Вы не занимались. В этом случае на Вас обращают внимание, к Вам приходят, Вас воспринимают как специалиста, эксперта, известного и профессионального коуча.
10. Знайте, изучайте и используйте своих конкурентов для своего блага Один человек не может все придумать, все знать и все уметь. Поэтому Вам важно в своей работе использовать опыт людей, которые также занимаются подобными вещами. Опираясь на опыт конкурентов, Вам легче развиваться, двигаться вперед, соревнуясь в знаниях, умениях и навыках.
Используя фишки и полезную информацию Ваших конкурентов, Вы значительно экономите время и всегда находитесь в курсе всего, что происходит в мире. А быть в курсе всех событий – это одна из составляющих, как всегда быть богатым коучем. Ежедневные действия коуча для стабильного заработка Для того чтобы коуч мог постоянно и стабильно зарабатывать, ему мало просто вести коучинги и ему мало просто иметь всего лишь нескольких клиентов. Так что же коуч должен делать ежедневно, чтобы поддерживать свой заработок на одном уровне?
1. Вам нужно ежедневно совершать как минимум 10 звонков своим потенциальным клиентам
2. Вам надо ежедневно проводить как минимум три продающих собеседования или консультации
3. Вы должны ежедневно акцентировать внимание аудитории на дефиците Вашего предложения
4. Вам необходимо ежедневно работать по определенным скриптам Вам наверняка известно, что существует такое понятие, как «приедание». Так вот, чтобы Ваш рабочий процесс не становился хуже день ото дня, Вам нужно будет постоянно работать по одним и тем же скриптам. Это точно убережет Вас от ошибок.
5. Вам нужно ежедневно пиарить результаты своих учеников Каким образом? Вы можете, допустим, записывать интервью с ними. Или же Вы можете, например, упоминать о своих учениках в Вашем видео.
6. Вам надо ежедневно и заранее создавать для себя чек-листы Проще говоря, Вам нужно будет заранее составлять список дел, из которого Вы будете вычеркивать то, что уже Вами выполнено.
7. Вы должны ежедневно не жалеть своих клиентов и не входить в их положение Здесь все просто: если Вы хотите, чтобы Ваши продажи были регулярными, и чтобы они приносили Вам постоянный доход, Вам нужно будет переставать думать за своих клиентов.
Ведь Вам, как коучу, платят за то, чтобы Вы решали проблемы людей, а не за то, чтобы Вы входили в их положение.
Главный совет всем коучам
Все коучи без исключения хотят зарабатывать большие деньги на своих коучингах. И даже если какие-то тренера в этом не признаются, то они все равно тайно мечтают о больших заработках.
Однако не у всех коучей получается зарабатывать какие-то действительно заметные суммы денег. Почему? Потому что они не умеют делиться своими личными знаниями с миром.
Что значит делиться своими знаниями? Это означает, что Вы должны будете создавать какой-то полезный и интересный контент, который Вы будете раздавать бесплатно. Ведь те знания и та информация, которую Вы вкладываете в свою обучающую программу, доходят до людей только в том случае, если они покупают Ваш коучинг. А бесплатные материалы доступны для всех желающих.
Для чего Вам необходимо тратить время и силы на создание бесплатного контента? Для того, что с его помощью Вы могли привлекать к себе большое количество новых клиентов. Поскольку именно бесплатные материалы значительно повышают степень доверия к Вам со стороны Вашей ЦА.
И, как результат, Вы становитесь востребованным и популярным коучем, который зарабатывает неприлично большие деньги.
Делегирование и аутсорсинг в бизнесе и в жизни Тема довольно актуальная и требующая особого внимания в настоящее время. Но для начала давайте определимся с терминологией.
Что же такое делегирование? Делегирование – это передача части Ваших дел в управление подчиненным Вам людям.
Например, вы наняли уборщицу сами и сами же контролируете выполнение ее работы и отдаете указания, что, где и как надо убрать и сделать.
Что же такое аутсорсинг? Аутсорсинг – это передача Вами или Вашей компании части непрофильных функций в управление другой компанией, или группе людей, которые Вам не подчинены.
Все на том же примере рассмотрим обращение к клининговой компании, с которой Вы заключаете договор, и которая сама будет осуществлять контроль над исполнением работ любого человека, назначенного ими самими для уборки Вашей квартиры или дома. Сама компания определяет не только человека, но и объем работы, и количество приходов в дом для уборки, и качество выполненных работ. Вам предоставляется лишь отчет в виде чистоты вашего жилища.
Если делегирование касается бизнеса, то Вы можете нанять копирайтера, системного администратора или еще необходимых Вам для работы людей и самостоятельно осуществлять контроль за исполнением поставленных Вами же задач. Аутсорсинг в бизнесе – это обращение к сторонней компании, где Вам по большому счету не важно, кто, когда и каким образом будет писать вам тексты, обслуживать Ваш компьютер или обновлять программное обеспечение. Вам важен результат – исполнение в срок оговоренного задания.
Теперь давайте разберемся, а зачем Вам необходимо что-то делегировать или аутсорсить? Основные причины:
1. кто-то сделает лучше;
2. нехватка времени, сильная загруженность;
3. для обучения людей своему опыту и дальнейшего роста (при расширении штата, развития бизнеса);
4. для избавления от рутины/для концентрации на основном виде деятельности, на более прибыльных задачах;
5. в случае Вашего вынужденного отсутствия (болезнь, командировка). Хочу обратить особое внимание на то, что в причинах делегирования и аутсорсинга нет пунктов о том, что Вам это делать не нравится, лень, не хочется, Вы устали, Вам надоело. В противном случае, делегируя не по пяти причинам, перечисленным Выше, эти процессы становятся трудными (безрезультатная трата денег, времени, нервов и сил), в результате чего Ваш бизнес потихоньку рушится.
Дела для делегирования и аутсорсинга
1. Дела, касающиеся заработка
Задание: выпишите все дела, которые Вы делаете в течение месяца, для того чтобы заработать денег (все что касается не только самих рабочих процессов, но и лично Вас, Вашего внешнего вида, Вашей манеры поведения, общения, речи и т.д.) Далее, все что Вы выписали, Вы можете развить на 3 условные категории, которые со временем могут перетекать из одной в другую:
• «Я сам»;
• «может другой»;
• «может другой, но я боюсь… (что хуже, дорого, испортит, другим не понравится и так далее)».
В соответствии с этими категориями Вы разносите все свои дела, приносящие Вам деньги, по трём категориям.
Если с двумя первыми категориями все более или менее понятно, то третью категорию, а именно, чего Вы опасаетесь при передаче дел другим, давайте разберем поподробнее. Вы боитесь, что:
a) сделают хуже, чем Вы;
b) человек некомпетентный в данном вопросе;
c) станут делать лучше, чем Вы;
d) потеряете авторитет или статус;
e) не сможете контролировать работу;
f) нежелание рисковать;
g) не сможете научить, объяснить, как правильно это сделать; h) нет ресурсов искать, кому делегировать.
Но существует один нюанс. Если у Вас крупный бизнес, то все вышеперечисленные причины самоуничтожаются, так как в крупном бизнесе Вы всегда сможете выделить деньги, время и силы на делегирование, и крупный бизнес так или иначе всегда ждет и терпит. Другими словами, в крупном бизнесе все эти причины решаемы. Если рассматривать малый и средний бизнес, то здесь нарисовывается следующая картина.
• Причина «хуже, чем Вы» - ей необходимо научиться пренебрегать, научиться решать проблему обучением.
• Вторую причину «некомпетентности людей» тоже нужно решать, давая им тестовые задания для доказательства или опровержения своих доводов.
• Третью причину страха, что кто-то сможет стать лучше Вас, советую вообще не решать. Если действительно есть опасения по этому поводу, не делегируйте этому человеку никаких дел.
• То же самое, что и с предыдущей, советую делать и с четвертой причиной «потери авторитета и статуса».
• Пятая причина страхов делегирования решается несколькими путями: правильным планированием временем или чужими руками.
• «Нежелание рисковать» чаще всего возникает по причине нехватки времени, и чтобы не упустить драгоценные минуты, Вам иногда проще сделать все самому, чем делегировать кому-то другому.
• Чтобы решить седьмую причину, связанную со страхом, что Вы не сможете научить или объяснить другому человеку правильность действий, Вам в первую очередь необходим запас времени.
• «Отсутствие ресурсов» для поиска того, кому Вы будете делегировать, также необходимо решать любыми способами.
Таким образом, Вы видите, что в большинстве случаев при возникновении каких-то преград, каких-то сомнений, Вы просто обязаны решить эти проблемы, предотвратить эти страхи, чтобы эти «но» перенеслись в категорию «сможет другой».
2. Дела по изменению окружения
Что касается Вашего окружения, то для лучшего понимания можно использовать принцип двух рек. Итак, представьте, есть 2 реки, в которой также существует деление на «лузеров», на «середнячков» и на «успешных людей».
Чтобы из «лузеров» перейти в «середнячки» Вам может понадобиться около 2-3х лет. А вот переход из «середнячков» в «успешных людей» может занять довольно длительное время, даже при учете того, что Вы адекватный, целеустремленный и пробивной человек. И виной этому отчасти может стать Ваше окружение, которое не стремиться жить Выше среднего.
Для того чтобы резко изменить свою жизнь, Вы из «середнячков» раз в пять лет должны переходить в новую реку, но на стадию «лузеров», которые в этой реке живут не хуже «успешных людей» в Вашей предыдущей реке.
И как это ни странно, но Вы опять же быстро переходите в категорию «середнячков» и в этой новой реке», стараясь соответствовать большинству. Почему так происходит? Да потому что еще раз повторюсь, на Ваш доход, на Ваш заработок очень сильно влияет ваше окружение.
Так вот дела, которые направлены на изменение Вашего окружения носят более стратегический характер. Это:
• заведение новых знакомств;
• проведение совместных мероприятий с новыми людьми;
• участие или выступления в каких-то программах;
• организация своих мероприятий;
• выпуск каких-нибудь статей.
То есть это те дела, те действия, которые напрямую не касаются заработка денег, но помогают менять окружение.
Задание: выписать все дела, направленные на изменения кружения и так же, как и в предыдущем пункте, распределить их по следующим категориям: «сам», «другой», «другой, но…».
3. Дела для здоровья
Здесь поступаем по аналогии с предыдущими пунктами, выписываем все и распределяем по категориям.
4. Дела, которые связаны с полноценным отдыхом (по аналогии)
5. Всё, что нужно для счастья, для эмоций, для души (по аналогии) Составление списков дел по категориям поможет Вам понять, что конкретно Вы бы хотели выполнять самостоятельно, а что бы хотели точно делегировать. И совсем не обязательно ежесекундно отказаться от дел, которые Вы решили делегировать или аутсорсить. Вам просто необходимо иметь данный список перед глазами, в виде своеобразного чек-листа на будущее.
Распределение дел по выгоде
Для начала давайте разберем несколько обозначений.
Х – это Ваш суммарный доход в месяц (основной доход плюс все дополнительные поступления на ваш счет или наличными).
Y – цена часа жизни, где Y=Х/720 (количество часов в месяце). N – новая переменная, цена 5-ти часов жизни, N=5Y.
Задание: рассчитайте Ваше N.
Итак, у Вас есть список дел (таблица №1). Напротив каждого дела напишите сумму денег, которое оно приносит Вам в час (естественно, сумма приблизительная, но с точки зрения Ваших предварительных расчетов).
Таблица №1
Распределяя доходы по таблице при расстановке приоритетов, Вы пытаетесь оценить вклад того или иного дела, а Ваш общий чистый доход.
После распределения дел по данной таблице, у Вас выделяются дела, которые меньше 2N, 2-7N, больше 7N.
Теперь Вы отсеиваете дела по следующему принципу.
Дела, которые попали в категорию меньше 2N, Вы сами не делаете никогда и, естественно, делегируйте. Дела, относящиеся к категории между 2-7N, приносящие, как правило, основную часть денег, делаете сами плюс прибегаете к помощи Вашей команды. Дела, которые попали в категорию больше 7N, Вы делаете только сами. Фишка данной таблицы в том, что в ней смешаны цена работы и цена жизни. И после составления этой таблицы, Вы увидите не очень хорошую картину: на рутину Вы тратите основную часть своего времени. Из-за этого Вы недосыпаете, перекусываете на ходу, мало отдыхаете, уделяете минимальное количество времени своим близким и родственникам и тому подобное.
После тго ,как Вы выяснили какие дела Вы должны делегировать, а какие выполнять самостоятельно, Вы сводите все данные в единую таблицу (Таблица №2).
Таблица №2
Таки образом, окончательное решение по тому или иному делу (касается малых и средних бизнесов) Вы принимаете субъективно на основании ранее высчитанных выгод и распределенных обязанностей между Вами и другими людьми.
Виды делегирования
Делегирование подразделяется на 2 вида по срокам:
• длительное;
• разовое или краткосрочное.
Возвращаясь к таблице №2, в которой Вы расписывали свои дела и отводили каждому свое место в решении делегирования, Вы также должны определить для себя, берете ли Вы человека, которому делегируете то или иное дело, на постоянную работу или прибегаете к его помощи разово.
То есть, например, если Вы делегируете написание текстов, а новые тексты Вам нужны регулярно, то Вы определяете это делегирование как постоянное. Если же Вам необходимо сделать видеоролик, который в лучшем случае Вы снимаете раз в полгода, то, естественно, для этих целей Вы нанимаете кого-то разово, следовательно, и делегирование у Вас носит краткосрочный характер.
Что нельзя делегировать?
Что ни в коем случае нельзя делегировать, чтобы Вы и Ваш бизнес был всегда на плаву: • постановку целей;
• утверждение итоговых планов, принятие решений;
• контроль результатов;
• мотивацию подчиненных;
• решения по финансам;
• рисковые решения и задачи;
• тушение пожара (если горит какое-то дело);
• конфиденциальное (индивидуальная работа с вип-клиентами). 15 правил делегирования
0. Контролируйте
Когда Вы делегируете свои дела, Вы обязательно должны контролировать, как именно их выполняют другие люди.
Как часто Вам нужно контролировать работу других? Сначала Вам нужно осуществлять контроль примерно каждый час, затем каждые полдня, после каждый день, затем каждые три дня, и уже только потом Вы можете контролировать человека раз в неделю. При этом, как только человек, которому Вы что-то делегировали, совершит ошибку, Вам надо будет вновь ужесточать контроль над ним.
Проще говоря, контроль Вы должны будете осуществлять уже не раз в неделю, а, допустим, раз в три дня.
1. Делегируйте заблаговременно
Проще говоря, делегировать дело, которое должно было быть сделано еще вчера, глупо и бессмысленно. Все дела необходимо делегировать только заранее.
2. Делегируйте по способностям и по возможностям
Если Вы будете делегировать дела не по способностям Ваших сотрудников, а просто по собственному желанию, то Вы практически точно получите в итоге кучу невыполненных дел.
По этой причине, прежде чем кому-то что-то делегировать, Вам надо будет проводить тестовые задания. И уже по результатам подобных тестов Вы должны будете передавать дела другим людям.
3. Делегирование без мотивации не работает
4. Если делегировать, то целиком
В том случае, если человек, которому Вы хотите что-то делегировать, еще учится, то Вы можете отдавать ему дело небольшими кусочками. Но как только он закончит обучаться, Вы должны будете передать ему всю задачу целиком.
5. Делегируйте однотипную задачу только одному
6. Делегируйте тому, кто хочет и кому нравится задача
Если человеку не нравится дело, которое Вы хотите ему делегировать, то он наверняка его завалит.
Однако если у Вас срочная ситуация, то Вы можете делегировать задачу любому человеку, который с ней может справиться, в независимости от его желаний.
7. Обучайте, инструктируйте и контролируйте
То есть сначала Вам нужно будет обучать сотрудника, затем допускать до самостоятельной работы под Вашим руководством.
И только после всего этого Вы сможете отпустить человека «в свободное плавание», но обязательно под своим контролем.
8. Объясняйте цель действий
Для примера: Вы говорите сотруднику, чтобы он написал Вам письмо. Он написал, Вы смотрите, а оно не продающее. Вы задаете вопрос: «Почему?» А Вам отвечают: «Потому что Вы не сказали, что письмо должно быть продающим». Итак, чтобы Вы не попадали в подобные ситуации, Вам нужно будет обязательно объяснять подчиненным, что Вы хотите получить в итоге, и для чего Вам это нужно.
9. Делегируйте сложные задачи частями
10. Давайте полную информацию, доступ к этой информации и к ресурсам Например, где взять, как присоединить, откуда скачать и прочее.
11. Не вмешивайтесь
Если Вы уж делегировали задачу, то Вы ни в коем случае не должны вмешиваться в ход работ. Ваша задача в данном случае – контролирование.
12. Оговаривайте систему отчетности
В качестве примера: каждое утро до 10 часов Ваш сотрудник должен подавать Вам отчет о проделанной работе за прошедший день. В том случае, если отчет не поступил, зарплату сотруднику начислять Вы не будете.
13. Контролируйте промежуточные результаты и сверяйте их с финальными результатами
Это крайне важный момент, ведь в том случае, если Ваш сотрудник решит Вас обмануть, то его ежедневные отчеты будут не соответствовать недельным показателям, а его недельные результаты месячным.
14. Хвалите и наказывайте конструктивно
15. Делегируйте совместно с задачей и полномочия (права доступа) Для примера: Вы сказали бухгалтеру, чтобы он заплатил налоги. А доступ в программу для создания платежек сотруднику Вы не предоставили. Соответственно, он не сможет выполнить делегированную Вами задачу.
Таблица делегирования
После того, как Вы определитесь с тем, что именно Вы будете делегировать, Вы должны будете составить так называемую таблицу делегирования для сотрудника. Как она должна выглядеть? (Таблица № 3).
Таблица № 3
Теперь давайте разберемся с таблицей делегирования немного подробнее, и рассмотрим первый пункт: «Что?»
Итак, представьте для примера, что Вы решили купить чайник. Так вот, что Вам нужно сделать? Купить полезный электроприбор.
Какие этапы Вы должны будете пройти, чтобы сделать то, что запланировали? Вы должны будете доехать до магазина, купить чайник и вернуться домой. Какой результат Вы ожидаете? Вы сможете получить кипяток и сможете сделать кофе. Какие могут быть подводные камни? Вы можете забыть дома кошелек. О каких допустимых отклонениях в данном случае может идти речь? Вы можете хотеть купить зеленый чайник, но допускаете, что купите и красный, если зеленого не будет в наличии.
Идем далее. После того, как Вы составите таблицу делегирования и отдадите ее сотруднику, Вам останется только контролировать выполнение делегированного задания. Важный момент: в идеале все пункты, которые Вы пропишите в таблице, Вам нужно будет включить и в договор.
Пошаговый план делегирования
1. Выбор сотрудника
2. Обучение сотрудника
3. Составление инструкции и проведение инструктажа
4. Наблюдение или частый контроль промежуточных результатов
5. Помощь и дообучение
6. Контроль результата
7. Совместный разбор процесса и результата
8. Составление окончательной инструкции
Если Вы будете придерживаться данного плана, то все делегированные Вами дела будут выполняться, а Вам останется только контролировать их выполнение.
Разделы бизнеса
Когда люди только начинают свой бизнес, они зачастую работают по принципу «одно Я». То есть они самостоятельно выполняют все функции. Разумеется, подобный подход к делу работает, но до определенного периода. То есть до той поры, пока человек не принимает решение расширяться.
И как только он принимает аналогичное решение, так сразу же сталкивается с определенными трудностями. Какими? Например, ему требуется нанимать на работу дополнительных людей. А если взять в расчет тот факт, что у среднего бизнеса существует 12 так называемых разделов, то и сотрудников в штате должно быть не менее 12-ти. Что это за разделы? (Рисунок 1)
Рисунок 1
Теперь ответьте на вопрос: как Вы думаете, можно ли каким-нибудь образом уменьшить затраты, связанные с приемом на работу дополнительных сотрудников? Разумеется, можно. Например, Вы можете выполнять все вышеописанные функции самостоятельно. Либо же Вы можете нанять таких людей, которые смогут совмещать некоторые обязанности.
Естественно, объединять обязанности Вы должны будете исходя из следующих факторов:
1. образования человека;
2. его способностей;
3. его желания.
Для примера: один сотрудник может совмещать финансы, контроль, персонал, снабжение и один из элементов управления.
Второй сотрудник может заниматься сервисом, логистикой и частично производством. Третий сотрудник может работать с лидогенерацией, креативом и еще одной частью производства.
И четвертый сотрудник, которым, кстати, можете быть и Вы, должен будет заниматься оставшимися частями управления, производства, лидогенерации, креатива, а также продажей и безопасностью.
Стоит отметить, что существует один крайне нежелательный вариант объединения обязанностей. Какой? Это когда есть только Вы и Ваш помощник. И Ваш помощник выполняет большую часть работы.
Чем плох такой вариант? Тем, что если Ваш помощник решит от Вас уйти, а это, скорее всего, точно произойдет, то Вы останетесь в крайне неудобном положении. Потому что Вам нужно будет найти новых сотрудников, нужно будет всему их обучить и так далее. А это, безусловно, приведет к потере Вашего времени и к потере Вашей прибыли.
Так как же в идеале должно работать делегирование? Для малого бизнеса идеальным вариантом является так называемый вариант «звездочка». Что это такое? (Рисунок 2)
Рисунок 2
То есть в Вашей компании помимо Вас должно быть еще 5 ключевых фигур. При этом если на один из отделов начнет увеличиваться нагрузка, то Вы должны будете взять в него еще одного человека.
Для чего? Чтобы не увеличивать нагрузку на имеющихся людей, и чтобы в их руках не аккумулировались большие суммы денег (Рисунок 3).
Рисунок 3
Почему именно вариант под названием «звездочка» считается наиболее подходящим для малого бизнеса?
Потому что в том случае, если Вы потеряете кого-то из своих сотрудников, Ваш бизнес не рухнет, и Вы продолжите вполне спокойно и плодотворно работать. Конечно, поначалу сотрудник может справляться и один, но как только появляются новые задачи, Вы берете на работу второго и последующих с увеличением работы. Таким образом, у Вас должно быть до 5 ключевых фигур, под которых Вы также можете взять по 5 сотрудников и так далее по аналогии. И никаких личных помощников!
Где искать сотрудников для делегирования?
Если Вы ищите сотрудников для краткосрочного (разового) делегирования, то Вам может помочь, например, Work-zilla с протекцией (гарантией) оплаты. Но важно четко прописать техническое задание.
Если Вы не знаете, как правильно составить техническое задание для найма разовых сотрудников для делегирования, то для начала Вам необходимо нанять человека на временную работу, с которым Вы совместно пропишите все условия и инструкцию для разовых наемных.
И уже впоследствии, исходя из составленной инструкции, раздавать задание для краткосрочного делегирования. Только обозначив четкое ТЗ, Вы сможете получать хорошие результаты.
Как же оплачивать труд разовых наемных работников? Если рассматривать work-zilla, то для начала Вам необходимо зарегистрироваться как исполнитель на сторонний электронный адрес. Нужно это для того, чтобы узнать среднюю стоимость оплаты труда за то, что Вы хотите делегировать.
И только после этого Вы регистрируйтесь как работодатель, назначая цену чуть ниже средней.
Поэтому запомните, не стоит оценивать работу с точки зрения Вашей готовности и желания платить исполнителю, надо смотреть, сколько стоит та или иная работа на рынке в настоящее время.
Для того чтобы делегировать на постоянной основе, сотрудников Вы ищите на Авито. Оплата здесь уже идет помесячная. Поиск сотрудников на Авито проходит уже гораздо проще. Достаточно только правильно составить грамотное объявление, правильно расписать служебные обязанности.
Цену в объявлении о найме сотрудника на постоянную работу Вы указываете опять же ниже рыночной, предварительно промониторив среднюю заработную плату в конкретно интересующем Вас регионе. И не забудьте упомянуть про испытательный срок, в течение которого сотрудник будет получать на 30-40% меньше от указанной заработной платы. И не гонитесь за первоклассными сотрудниками, которым нужны и высокие заработные платы. Качество может отнюдь не соответствовать цене. Как показала практика, проще и выгоднее самому вырастить необходимого Вам специалиста, чем платить на порядок, а то и на два за уже заявленного профессионала.
Также запомните следующую вещь: категорически никаких процентов, только оклады Вашим подчиненным! Проценты могут быть только у тех, кто принимает непосредственное участие в продажах.
Если у вас довольно много продаж, то идеальным вариантом оплаты труда будут выступать только проценты от продаж. Но опять же только продажникам и только проценты с оборота, а не с прибыли.
Вторыми претендентам на проценты могут быть те люди, которых вы уже перевели в статус партнеров. Но в данном случае проценты должны быть уже только с прибыли. Если рассматривать аутсорсинг, то здесь картина, в принципе, вся та же самая, что и в простом делегирование при найме работников самостоятельно, только все технические моменты ложатся на плечи организации, с которой Вы заключаете договор. В договоре Вы должны прописать лишь точки выхода, то есть те результаты, которые хотите получить в итоге, прибегая к помощи этой организации.
Как правило, аутсорсингом занимаются уже более крупные организации, корпорации. Работу на аутсорсинг вы можете отдавать практически любую, главное – уметь правильно договариваться и ставить четкие задачи. Естественно, что вопросы ключевой компетенции должны всегда оставаться при Вас. Но всё, что её не касается, Вы можете смело отдавать на аутсорсинг.
Делегировать Вы можете не только живым людям, но серверам и роботам. Например, Вы можете делегировать роботам постинг в социальных сетях. Также что касается делегирования в социальных сетях, то следует запомнить, что все явки пароли администратора Вы держите только у себя. Разрешение на пользование Вы можете сделать некоторым сотрудникам через авторизацию, но опять же все через Ваш аккаунт. Помните, безопасность прежде всего.