Товары в 21 веке, прежде чем выйти на рынок проходят множество стадий, одной из которых является оценка у целевой группы. У нас же, отсутствовал самый захудалый маркетолог. Пришлось действовать от обратного, пытаясь не заработать, а обеспечить потребности населения. Поэтому большинство товаров выпускались для детей и подростков.
В первый день продаж в Норвегии, мы поняли свою ошибку. Основными потребителями оказались мужчины, во первых наши продукты были очень дорогими, а во вторых сейчас не очень принято женщинам ходить в одиночестве. В Европе практически отсутствуют магазины одежды для всей семьи. Дамы одеваются у многочисленных портних, шьют сами для всей семьи или ходят в специализированные магазины женского платья, куда мужчинам путь заказан. Тем удивительней было видеть раскрепощенность покупателей и списки с ходовым товаром.
Я надеялся, что мужчины при виде наших продавщиц, захотят своим женщинам подобное, но сильно ошибся с размерами или не рассчитали вкуса потребителя. Мужики глазели на наших моделей как на предметы, оценивали и проходили мимо. Нет многие пускали слюни и даже приглашали в ресторан, но покупали женскую одежду очень редко и только эмансипированные дамы. Вот их покупатели разглядывали с другими эмоциями.
Глядя на это, уже на второй день Яков Моисеевич, сделал один из маленьких магазинчиков полностью женским. Как там пойдут дела не знаю. Сегодня первый день продаж и наш финансовый директор как раз объезжает все точки продаж, чтобы держать руку на пульсе.
Детские размеры и товары почти не покупались, в отсутствии такой способности у детей и желания родителей. Покупатели проходили по детскому отделу практически не останавливаясь. Пощупали ткани, покрутили шлемы для хоккея, округляли глаза на цены и проходили в другие залы изредка прихватив игрушку или небольшой сувенир. Думаю мы были первыми, действительными покупателями, в этом отделе за два дня.
– Приезжайте к нам на озеро. Там отличные большие катки, с освещением, музыкой, бесплатными напитками. Покатаетесь, поймёте, какую модель выбрать. Вы главное помните первые дни, в начале тренировки всегда будут болеть ступни, это нормально, просто нужно привыкнуть. Коньки не должны вызывать дискомфорт при одевании и тем более жать в пальцах. Всегда берите на размер больше. – открывал я очевидное, неофитам.
– А это для чего? – ткнул Сергей в ракушку хоккейного костюма.
– Защита паховой области. Полезная вещь и в других видах спорта.
Странные дети, когда зашли в отдел глаза горели, а когда я объявил что могут выбрать подарок за счёт магазина, приуныли. Мне не жалко и реклама лишняя не помешает, но их расстройство понять не мог.
– Слушайте вам не жарко? Может воды хотите? – обратился я к укутанным и раскрасневшимся детям. – К тому же, как вы будите костюмы мерить?
– Какие? – резко обернулся Сергей.
– Которые понравятся. Сара, вы не поможете девушке с выбором? – обратился я к скучающей продавщице детского зала. Та радостно упорхнула в женскую половину.
– А почему ствол у ружья такой тонкий, не разорвёт? – поинтересовался Сергей заглядывая в дуло.
– Это пневматическое оружие, для биатлона. Ещё такие используют в парках аттракционов. Оно стреляет свинцовыми пульками, за счёт пружины. Смотри.
Я взял витринный образец с ложем из красного дерева, переломил ствол и показал куда вставляется снаряд. Затем защёлкнул, прицелился в потолок и нажал спуск.
– А можно мне такое? – спросил он, наконец улыбнувшись.
Пришлось напрячь память вспоминая количество винтовок на складе и действующие правила. Этот образец точно не подарю, есть попроще. К тому же иметь такую игрушку можно только с 14 лет, а до этого её могут купить только родители или взять в секциях для тренировки.
– Ты не думай, я заплачу. – не правильно оценил мою задумчивость Сергей. – Вот у меня есть деньги.
Он вытащил из внутреннего кармана дублёнки толстый бумажник. Пожалуй он и снегоход может себе позволить. Только откуда у ребёнка столько налички?
– Убери деньги. Проблема в другом. Ружья продаются только с 14 лет. Может с отцом придёшь и он купит? – на мои слова парень нахмурился.
– Нет у нас папы, а дядя такое никогда не позволит. – ответил он глядя в сторону.
– Извини. Слушай, приходите к нам в олимпийскую деревню. Постреляешь, сколько хочешь. – попытался я сгладить грустные воспоминания, на которые сам натолкнул.
– Не отпустят нас, а после сегодняшнего… Нет, не получится. – на его слова раздался визг из примерочной и Сергей кинулся в ту сторону.
Я отправился за ним, но не торопился потому, что в этом крике слышал частичку радости и удивления. Аккуратно повесил на место ружьё. Взял бумажный пакет с формой размера парня и пошёл в сторону примерочной. Как и ожидалось девочка была рада обновкам, но почему то не обрадовалась появлению своего брата. Прежде чем дойти я услышал хлёсткий шлепок пощёчины, а следом выскочивший Сергей. Который гордо посмотрел на меня и заявил:
– Всё в порядке!
Я сунул ему пакет и указал на соседнюю кабинку, а сам направился побродить по залам.
Посетители делились на три типа. Те кто пришёл в “музей” поглазеть-пощупать. Завистники которые кривили лица глядя на всё. И мажоры, которые не смотрели на цены, а сразу просили "упаковать". В отделе техники было интереснее, сюда пускали только потенциальных покупателей. У столов оформления покупок, даже образовалась очередь.
Когда я вернулся в детский отдел, мои подопечные уже оформляли покупки и очень торопились. Сергей не стал принимать подарки, а оплатил всё самостоятельно, но я всё равно вручил им билеты на концерт в нашей олимпийской деревне и медальоны на шею, с изображением зубра. Девочка попросила меня, чтобы помог одеть, что я и сделал. Когда застёгивал замок понял, что она в парике, а когда поднял глаза чтобы посмотреть на неё в отражении, она уже была в тёмных очках. И только в этот момент понял, что так и не увидел её глаз.
Я проголодался и предложил ребятам поужинать, время до хоккея оставалось, но они отказались. Выйти решили через центральную лестницу, куда и двинулись с свёртками и бумажными пакетами в руках. Сергей пропустил сестру вперед, открыв ей дверь. Когда я собирался выйти на улицу последним, мне на плечо легла рука не пуская вперед. Это был “Ржавый”, прищурив глаза он как будто кого-то высматривал, водя взглядом из стороны в сторону.
– Проводи детей до машины, за ними сейчас приедут. – с этими словами он передал мою ношу одному из охранников, а меня настойчиво оттеснил в сторону.
Действительно, стоило ребятам спуститься по ступенькам на дороге остановился черный автомобиль, похожий на “победу”. Передняя пассажирская дверь открылась почему то в другую сторону и вышел крепкий парень. Цепким взглядом обвёл периметр, видно зацепился за наших “безопасников”, потому что на каждом он задержался доли секунд и не глядя открыл заднюю дверь. Он не помогал детям с покупками или забраться в салон, а чётко выполнял функции охраны. С подошедшим от нас человеком, он перекинулся несколькими фразами, сразу став спокойнее и принял от того бумажные пакеты. Также не глядя закрыл заднюю дверь и сел на своё место. Машина дёрнулась с места с пробуксовкой, вероятно торопясь, а может виной тому скользкий снег. Специализированных зимних шин никто не выпускает, даже в союзе к этому ещё не приступали, в промышленных масштабах.
– И что это было? – спросил я обернувшись.
- Škoda VOS из Чехословацкого посольства. – ответил Ржавый.
– Причём тут машина? Кто эти дети? Отпрыски Чешских дипломатов практически живут у нас. Я не видел ни их, ни эту машину.
– Ты кажется поесть собирался? Пойдём. – и вместо ответа он вышел на улицу.
Эх любопытство. Пока шли в кафе, догнал охранника и поинтересовался о чём они говорили у машины. Выходило, “пассажир” шкоды поинтересовался принадлежность нашего человека к органам советской разведки и “погодой вокруг”.
За ужином разговор не получился. Ржавый не знал, а вернее не хотел говорить о этих детях. Но потому как он, несколько раз сообщил, что с ними общаться НЕЛЬЗЯ, я понял, что они особенные. Наверное молодые Романовы? Странно, Сталин с ними нормально ладит в Маньчжур-Го. Даже посты в министерствах им предоставил, но потока белоэмигрантов пока не видно. Опасаются что это “красная” ловушка.
Шведы были мощнее и опытнее, четверо игроков старше 30 лет, самому молодому 21 год. У нас старше 20 только Иван, но команда психологически готова лучше. Дело не в мотивации, а в уверенности. Они теперь главные в стране, но на них не давит ответственность.
Показал утром старое упражнение с теннисным мячом, когда пятёрка пасуется стоя на одном месте, а двое должны отнимать. Чтобы не перегружать команду, за мячом “охотились” приглашённые люди. Желающих хоть отбавляй. Хорошее упражнение, физическая нагрузка минимальна, зато игроки теперь чувствуют друг друга на много лучше. Это отражается и на игре.
Надёжность в воротах, уверенность в партнёрах, отсутствие страха и нервозности, а главное собственное мастерство и физическая форма. Всё это в комплексе создало гремучую смесь. Наши раскатывали здоровых мужиков как детей. На этом хоккейном турнире мы заняли место нашего западного соседа. В прошлый раз в это время, на этом стадионе Шведы показали самую результативную игру, обыграв Польшу 17:1. Сейчас всё идёт к зеркальному результату.
Второй период заканчивался, а счёт уже 11:0. Шведы сыпались, злились на себя, ругались на партнёров по команде и очень много фолили. Весь второй период мы играем в большинстве, забиваем, а соперник снова удаляется. Я сидел сзади наших сборников и отчётливо слышал разговоры тренеров с игроками. Тарасову счёта мало, вернее его не интересуют сами голы, он постоянно вносит различные изменения.
В третьем периоде по традиции, в наших воротах произошла замена. Вышел Николай Пучков и мы пропустили 12:1. Ребята оказалось к этому готовы. Вместо того чтобы отдать инициативу сконцентрировавшись на обороне и играть в контр-атаках, наоборот начали обострять, часто уходя в индивидуальный дриблинг. Шведы не успевали, за более скоростными советскими игроками и продолжили много фолить. Наши выглядели намного свежее, казалось для ребят игра только началась. Мы пропускали и тут же отвечали 2–3 шайбами. Игра закончилась со счётом 21:4, под песню “Смуглянка”, из фильма “В бой идут одни “старики””. Здесь этот фильм не известен, но песню крутят по радио с 1944 года. Кстати на трибунах присутствовали молодой актёр Леонид Быков которому только предстоит в этом году сняться в своём первом фильме и кавалер трёх орденов Алексей Макарович Смирнов. Помню при знакомстве он и окружающие его артисты удивились моей осведомленности его подвигами, но всё удалось свести к шутке.
Ночевал в нашей олимпийской деревне, куда направилась половина стадиона после игры. Было очень много гостей и я решил усилить общую охрану своей личной. Сколько кружило человек вокруг меня, пока я перемещался по Норвегии, даже не представляю, но когда ужинал в кафе насчитал 28. Причём, по персоналиям каждого отмеченного сотрудника интересовался у “Ржавого”. Все наши. И влюблённые парочки, которые “ничего” вокруг не видят, и пожилые скандалисты, громко обсуждающие похождения мужа на французском языке, и молодой долговязый художник рисующий наброски башни кафедрального собора, а сколько просто праздно шатающейся публики и работников коммунального хозяйства. Наверняка рядом присутствует минимум одна группа “силовиков”.
Как по мне, так многовато для одного “сопляка”, проще запереть в комнате и поставить две тройки у окон и двери. Успокаивало, что большинство из них, действующие студенты различных академий, которые отрабатывают практику.
В целом разведка союза сделала огромной скачёк. Я даже не представляю где находятся координаторы этой гигантской махины. Только мои центры, по развитию технологий и сбору информации, насчитывали более 700 человек. Кроме того, я знал о существовании отдела промышленного шпионажа, в котором только оперативников-связи было более тысячи и каждый из них мог курировать несколько десятков проектов, а это ещё сотни людей. Полмиллиона человек работает на МГБ и это без учёта военного ГРУ и созданных минфином и флотом разведуправлений. И все они активно осваивают "шальные" деньги. Боюсь представить, сколько в каждой разведке, силовиков и групп быстрого реагирования? Лишь бы интересы не пересеклись, то что налажено сотрудничество и координация даже с другими странами уверен, но всякое бывает. Страшнее если внутри страны начнут делить территорию, разлад в семье это страшно. А ещё страшнее, если они потеряют ориентиры. Вот об этом я думал, глядя на нежданных гостей.
Как резкий противник кумовства, я никому из знакомых и тем более родственников, не говорил где буду находится в феврале. Многие знают о моей работе в клубе “Зубр”, талисманом команды. Хожу иногда в костюме с рогами, стишки сочиняю для увеселения публики. Некоторые знают о моей медицинской и тренерской помощи, но никто из деревенских не знает всего масштаба, кроме “пятёрки” осведомлённых. На олимпиаде присутствуют трое. Глава службы безопасности “Ржавый”, вратарь сборной Иван и врач конькобежцев Зина.
Зачем приехал сын Ивана понять можно, тут интересней, а жена недавно родила второго мальчика и не успевает следить за старшим шалопаем. Можно понять приезд Олега, лишних болельщиков музыкантов не бывает, да и его ансамбль практически в полном составе тут. Я даже могу найти оправдание приезду Маши, массажист с практикой не помешает. Но зачем и главное кто притащил сюда сестру Аню и брата Кольку?
Сейчас они атаковали меня вопросами, своими желаниями и главное необходимостью полного подчинения. Они старше, значит умнее, поэтому делай что говорят. Потом потребовали экскурсию по территории и непременный поход в магазины. Мне бы дураку сбежать как только увидел на завтраке эту компанию, но радость отключила критическое мышление. Теперь приходится быстро соображать, делая вид, что занят едой. Гвалт со всех сторон не даёт возможности сосредоточится. Нужен перерыв. Как вовремя, иногда, приходит желание посетить клозет. Сослался на боль в животе и убежал в помещение с надписью “Муж.”. В процессе родил идею загрузить их всех работой, чтобы времени на меня не осталось.
Экскурсию начали с регистрации. Записали прибывших волонтерами, все получили документы и комплект болельщика. Отвели Олега в оркестр, посидели на репетиции, послушали музыку и оставили его на попечение Лиды. После проводили Машу до расположения конькобежцев и предали в нагрузку к Зине, там же по соседству оставили Аню, помощником костюмера у фигуристов. Ей как будущему работнику завода химволокна, другого места не придумал. Долго разговаривал с Мирославом, вряд ли получится это сделать, до его сегодняшнего заезда.
Он единственный из команды тренировался по отдельной программе. Мы не смогли рассчитать амплитуду его максимальной формы и усталости, времени было недостаточно и весь мой опыт пасовал перед его природными данными. Это была просто “машина”, которую я боялся сломать, поэтому для него был подготовлен пятидесятидневный курс с пиком приходящимся на 15–20 февраля. После “дня красной армии” я планировал провести тесты, которые должны помочь разобраться с его феноменом, но об этом никто кроме меня и Зины не знал.
Очень радовало, что команда не использует коньки с отрывающейся пяткой и нагревающим элементом в полозьях. Это для меня было табу, посильнее допинга, хотя были товарищи предлагающие ввести новинки в сборной.
Куда девать будущего электрика, Кольку, я не знал. За освещение отвечали местные, в радио отделе перебор. Идею подал сам брат, остановившись у тира, где готовились спортсмены для показательного турнира по биатлону. Почему его не включили в олимпиаду, не знаю. Сейчас на нашей базе готовилось 26 спортсменов из разных стран, 11 девочек и 15 мальчиков. Все были до 18 лет включительно. Также разослали приглашения всем участвующим в олимпиаде сборным. Огневой рубеж мы обещали подготовить своими силами, как и обеспечить желающих лыжников пневматическим оружием.
Постреляли, пообщались с людьми, а потом оставили Брата на попечение армейцев, отвечавших за проведение соревнований. Может дисциплине научат? Военным свои пожелания высказал и получил ответные заверения, что воспитают бойцом.
С Пашкой, сыном Ивана всё оказалось одновременно сложнее и проще. Его отец поговорил с сыном и отправился на утреннюю тренировку, попросив меня приглядеть за парнем. Пришлось исполнять роль няньки, в конце концов, в отличии от моих, он приехал отдыхать и не планировал выносить мне мозг. Это и была его положительная черта, которая позволяла мне заниматься своими делами, пока он находился рядом.
На сегодня было запланировано много соревнований, но на скоростной спуск у женщин мы уже опоздали, соревнования начались полчаса назад. Скоро начнутся прыжки с трамплина у “королевской” дисциплины двоеборья, где будут сразу четверо представителей “Фауны”. Затем конькобежцы побегут 5000 метров, где участвуют двое наших, в том числе “Зубр” Мирослав. Вечером продолжатся соревнования у девушек фигуристок, где с обязательной программой выступят трое наших и можно будет узнать оценки за обязательную программу. Произвольная будет 20 февраля.
На матч с Швейцарцами наверное не успеем. Радует, что теперь, пропустив горные лыжи, не придётся выезжать из Осло.