Что можно уже использовать на практике по итогам вступления?
Сталкиваясь с необходимостью что-то сделать, с благодарностью вспоминаем о Природе, запустившей в действие «Закон сохранения энергии», иначе известного как «Закон экономии усилий».
Экономим усилия, последовательно отвечая на «три золотых вопроса экономии усилий»:
Первый золотой вопрос Закона экономии усилий:
Могу ли я это не делать?
Довольно часто мы делаем то, что можно совсем не делать.
Пример: я знавал СЕО одной довольно крупной компании с оборотом в несколько миллиардов евро. Возвращаясь из отпуска, он не читая удалял из своего почтового ящика все мейлы. Видя удивление коллег, он пояснял:
– Если там есть что-то важное, требующее моего участия, то все равно найдут способ привлечь мое внимание. Спросят: «Ты видел мейл про то-то и то-то?» Я честно скажу, что – нет, не видел. И у нас завяжется прекрасный диалог.
СЕО и возглавляемая им компания были весьма успешны, удерживая лидерство в своей отрасли в течение многих лет.
Второй золотой вопрос Закона экономии усилий:
Если делать все же надо, то можно ли это кому-то поручить, чтобы не делать самому?
Как известно, любой руководитель получает деньги за то, что хорошо работает кто-то другой. Что и определяет две перманентные заботы начальника:
• Чтобы «кто-то другой» был.
• И чтобы «кто-то другой» не просто «был», а еще и работал хорошо.
Решение этих двух вопросов требует правильного «selection» и «recruitment» («поиск» и «наем персонала»). Это может звучать немного странно, но высшим проявлением индивидуального эгоизма руководителя будет неукоснительное следование принципу «people comes first» («сотрудники прежде всего»). В первую очередь это подразумевает крайне внимательное отношение к подбору и расстановке кадров.
В своей книжке «От хорошего к великому» Джим Коллинз рекомендует сначала «разобраться» с тем – «кто?» и только потом решать «что?». И он, безусловно, прав. «Хорошего человека» можно обучить делать «правильные вещи». Гораздо труднее того, кто умеет делать «правильные вещи», научить быть «хорошим человеком».
Всё это требует от руководителя самого пристального внимания к тому, как работает то, что раньше называлось HR, а сейчас всё больше начинают называть «talent management» («управление талантами»).
Если какое-то задание поручить некому, то для начальника это должно стать тревожным сигналом. Сигналом, что ему или ей зря платят как руководителю, и следовало бы платить как «специалисту».
• Это как в армии. Если военачальник начинает ходить в атаку, то он показывает не столько, насколько он храбрый, сколько то, что руками он работает лучше, чем головой, и его пора разжаловать обратно в солдаты. При всем должном уважении к нелегкому солдатскому труду.
• Если, конечно, речь не идет о «показательных» выступлениях, когда генералы спят в окопах на передовой, а генеральный директор встает за рыбный прилавок в дни новогодних пиковых продаж.
Такими публичными «демократией» и «популизмом» не надо пренебрегать. Сотрудникам это нравится, а у начальника появляется возможность потренироваться в «выступлении на публике». На руководителя в такой ситуации придут посмотреть многие коллеги и подчиненные. А у начальника останется приятный бонус в виде фотографии в не совсем обычной ситуации. То есть это как корпоратив, только на работе. Трудовой коллектив будет более спаянным, уровень мотивации сотрудников повысится.
Об очевидной пользе общения с клиентами «на передовой» даже говорить не стоит. Это и так понятно.
Третий золотой вопрос Закона экономии усилий:
Если делать надо, и некому поручить, и надо делать самому, то как это сделать наиболее эффективно?
Что такое «эффективно»? Это когда соблюдается «принцип оксюморона».
Оксюморон в лингвистике – это сочетание двух несочетаемых понятий. Например, горячий снег, правдивая ложь, живой труп и так далее.
Эффективно – это когда максимум эффекта при минимуме усилий. Эффективность действий отражается в различных вариантах фразы «меньше, да больше», «less is more, smarter, not harder», «не было ни гроша, да вдруг, – алтын», «не только вреден, но и полезен» и так далее.
Одним словом, все эти фразы так или иначе воздают должную дань памяти двум героям давно минувшего прошлого. Во-первых, Архимеду, который восклицал: «Дайте мне точку опоры, и я переверну землю!»
Что в переводе на «менеджерский» могло звучать примерно так: «Используйте “технику рычага” для получения максимальных результатов с минимальными усилиями! Инвестируйте в высоко рисковые активы, когда максимальные потери минимальны, а максимальный выигрыш – максимален. Не инвестируйте в проекты, выигрыш которых скромен, а возможные потери – велики».
Легко догадаться, что, во-вторых, мы вспоминаем итальянского экономиста Вильфреда Парето, благодаря которому мы знаем, что 20 % людей выпивают 80 % пива. А остальным 80 % населения остается только лишь 20 % пенного напитка.
«The winner takes it all, – пела в свое время шведская группа ABBA. – The loser’s standing small».
Победителю – все! Вот такая вот в мире справедливость!
«И они еще борются за почетное звание дома высокой культуры быта!» – с мягким негодованием восклицал герой кинокомедии «Василий Иванович меняет профессию».
Впрочем, это неудивительно. Фильм Гайдая вышел в 1973 году, а имя итальянца Парето, как и его принцип «двадцать на восемьдесят», были тогда еще не известны широким кругам управленцев.
Одним словом, слышали пословицу про то, что «волка ноги кормят?». Так вот, «эффективно» – это как в этой пословице, только – наоборот.
Бывшему мэру Москвы Юрию Лужкову приписывают фразу, что во время осуществления строительных работ произведение здравого смысла на объем используемого бетона является величиной постоянной. Думаю, что можно применить «расширенное» толкование этой идеи. При осуществлении любого проекта произведение работы ума на объем затрачиваемых усилий является величиной постоянной.
ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ЛЮБОГО ПРОЕКТА, ПРОИЗВЕДЕНИЕ РАБОТЫ УМА НА ОБЪЕМ ЗАТРАЧЕННЫХ УСИЛИЙ – ЯВЛЯЕТСЯ ВЕЛИЧИНОЙ ПОСТОЯННОЙ.
Можно было бы, конечно, сослаться на известное выражение о том, что «дурная голова ногам покоя не дает». Однако в этой фразе, как мне кажется, недостает позитива. Да и «покой» – вещь довольно опасная. Самое спокойное место в городе, как мы знаем, – на кладбище.
Вам не хватает времени? В сутках всего 24 часа? Не знаете, за что хвататься?
Если нет, то дальше можно не читать.
Если да, не хватает, не знаете за что хвататься, жаль, что не 25 часов, и еще больше жаль, что спать меньше 3-4 часов в день вы уже не можете просто физиологически, то, цитируя известную телерекламу, – «тогда мы идем к вам».
Предлагаю простой «количественный тест». Если список ваших дел не выходит за пределы 24 пунктов (по восемь «добрых дел» в планах на «день» – «неделя» – «месяц»), то вы уже, если и не достигли мастерства, то находитесь где-то на подступах к нему. Читать дальше вам будет, скорее всего, не очень интересно.
Если же список никак не получается коротким, то, возможно, идеи, изложенные в дальнейшем тексте, вам помогут. Если, конечно, вы постараетесь применять их на практике.
Почему всего 24? Почему «три по восемь»? Почему по 8 на день, неделю и месяц?
С одной стороны, цифра «интуитивная». Однако с «научной» точки зрения – есть два объяснения.
Первое – немного экзотическое.
Многие, наверное, слышали, что китайцы с особым трепетом относятся к цифре «восемь», которая своими очертаниями напоминает им знак вечности. Автомобильный номер с восьмерками на китайском авто призван свидетельствовать в завидном социальном положении владельца. Стать обладателем такого номера непросто.
Что хорошо для китайца, сможет быть полезным и для кого-то другого. Мир становится все более интернациональным. В нашем случае «8 конкретных дел из «вечности» являют собой пример как бы «структурирования бесконечности», что само по себе может стать не только забавным парадоксом, но еще и внутренним источником энергии. Потому что любой парадокс, любое противоречие, потенциально – является «батарейкой», между полюсами которой находится наш внутренний мир со своими планами. Я об это еще расскажу.
Напомню, мы предупреждали о том, что первое объяснение «три по восемь» является немного экзотическим.
Теперь второе, более «научное» объяснение.
Говорят, что оперативная память обычного, нормального человека (а мы ведь с вами, несмотря на некоторую индивидуальную необычность, все же не покидаем периметр «нормальности»!), может одновременно удержать 7-9 «кусочков» информации.
Среднее арифметическое от семи и девяти – это восемь.
Мы похожи на жонглера, который проворно управляется с 8 шариками. Но каждый дополнительный несет в себе риск того, что все наши шарики посыпаются из рук.
Например, кто-то, наверное, обратил внимание на то, что телефонные номера из семи цифр запоминались лучше, чем федеральные номера с +7-два-два-два… и так далее, 11 цифр. Одиннадцать цифр «вываливаются» из головы точно так же, как и одиннадцать дел в повестке дня серьезно усложняют нам задачу быть эффективными.
Но дел так много… как быть?
Вот мы и рассовываем «груду дел, суматоху явлений»5 по трем кучкам, каждую из которых в отдельности мы вполне можем «переработать»: день – неделя – месяц. Этим мы задействуем старый принцип про «слона», которого невозможно съесть целиком, но можно съесть по кусочкам.
Что делать?
Используем наследие Парето на практике. Периодически проводим ревизию «списков дел» и безжалостно вычеркиваем оттуда те дела, которые ни на что не влияют.
И забываем о них!
Как определить какие дела «ни на что не влияют»? Простым ответом будет:
«Те дела, которые мы в любом случае не успеем сделать». Для этого составляем список дел по приоритетности. Напоминаю то, что вы, скорее всего, и так уже знаете или, по крайней мере, когда-нибудь слышали. Иерархия приоритетов следующая:
• Какие дела? Важные и суперсрочные дела
◦ Эмоциональная оценка? «Должно было быть вчера!», «Пятки горят!»
▪ Что делаем? Надо делать сегодня!
• Какие дела? Важные и срочные
◦ Эмоциональная оценка? «Кажется, начинает пахнуть жареным!»
▪Что делаем? Можно сделать в течение недели
• Какие дела? Важные и не срочные
◦ Эмоциональная оценка? «Надо, наконец, это добить!»
▪ Что делаем? Можно сделать в течение месяца
• Какие дела? Не важные, но срочные
◦ Эмоциональная оценка? «Никак не могу заполнить отчет о командировке в прошлом месяце! Бухгалтерия уже три раза напоминала! Как-то это нехорошо…»
▪Что делаем? Делегируем кому-нибудь или делаем по остаточному принципу
▪Что делаем? «Растягиваем время»6: «На следующей неделе точно сдам. Шутка! Завтра постараюсь, послезавтра – почти точно! Сейчас – в жуткой запаре! К закрытию месяца – наверняка – у вас будут все мои документы!»
• Какие дела? Неважные и не срочные.
◦ Эмоциональная оценка? «Надо наконец-то прочитать этот доклад Европейского Центробанка о причинах кризиса 2008-2009 годов… Какой я не собранный!»
▪Что делаем? Ничего не делаем. Если этот доклад ЕЦБ болтается на вашем столе уже пару месяцев, и до него никак не доходили руки, то лучше его сразу выкинуть. Чтобы не мозолил глаза. Тем более, честно говоря, если вы прочтете этот доклад, лично у вас от этого что-то изменится?
• Если «любопытства ради» и «для общего развития», то можно прочитать доклад во время досуга. Если вы не хотите тратить на это свое личное время, то доклад – летит в корзину. Без сожалений. Электронная версия удаляется нажатием кнопки «delete». Эта кнопка, пожалуй, одна из самых важных на клавиатуре компьютера. Возможно, даже самая важная. Любое определение ограничивает, любое отрицание раскрепощает. Любое «да» конкретно, за пределами любого «нет» может находиться все что угодно.
Как распределять дела по приоритетам? Какие дела более важны, а какие менее?
Ответ может быть найден очень просто. Можно, например, следовать следующей формуле:
В плане влияния на результат, вспоминается «Принцип Вилли Саттона», о котором рассказывают в некоторых учебниках по корпоративным финансам.
Вилли Саттон – американский преступник начала XX века. За свою криминальную карьеру ограбил более 100 банков. Известен корпоративному миру тем, что на вопрос, почему он грабил банки, ответил:
– Там же много денег!
Что в мире бизнеса интерпретируется как «метафора» того, что сокращение расходов надо начинать с самых больших статей затрат, а доходы наращивать за счет поддержки товаров-чемпионов, а не за счет попыток реанимации «мертвых собак»7.
Как определить срочность? Есть ли «объективные» индикаторы, которые могли бы нам подсказать, что срочно, а что нет?
Здесь мы вступаем в область менее очевидного и более нюансного. Скажем лишь, что чаще всего первый «интуитивный» порыв предпринимается не в том направлении.
Почти о том же самом говорил Талейран8, произнося одну из своих крылатых фраз: «Бойтесь первого движения души: оно, как правило, самое благородное».
Нет, конечно, не советую вам не быть благородными. Просто было бы хорошо совершать первое инстинктивное движение так, как советует Electrolux – «с умом!»
Для этого надо научиться говорить «нет!» первому попавшемуся документу на вашем столе, если он не очень важен, и вежливо отказывать посетителям, если вам, действительно, некогда.
Отключать телефон?
Возможно. Или, «взяв трубку», когда вам звонит руководитель службы безопасности, спрашивать:
– Если не срочно, то перезвоню?
– Не срочно, перезвоните, – в большинстве случаев скажет он.
А если звонит начальник?
Если звонит начальник, то это – всегда – приоритет. Вы должны это понимать, и он тоже должен понимать, что вы это понимаете. Иначе, ваши отношения могут разладиться.
– Уважаемый начальник, Джон, Джим, Иван Петрович! Я вот тут провожу собрание с коммерческим директором…
– И потом вы делаете паузу… которая делегирует начальнику решение о том, продолжать или нет.
– Хорошо, как освободишься – перезвони, – скажет начальник.
Или:
– Буквально минутку… Тебе зарплату повысили. На 0,5 % процента, с 1 апреля. Поздравляю!
– Спасибо большое! Для меня очень важна Ваша оценка моей работы, буду стараться еще больше! – говорите вы с радостью в голосе.
Идею про «радость в голосе» я позаимствовал у одного американского stock-broker, который проводил курсы для начинающих российских биржевиков в Санкт-Петербурге в начале 90-х годов. Да, в то время не только сами знаете кто по улицам бегал и ездил на авто с затемненными окнами. А еще и зарождалось «биржевое движение»… Российская товарно-сырьевая биржа (РТСБ), Ленинградская (!) фондовая биржа… кто-то, может быть, это еще помнит.
Так вот, этот американский брокер рассказывал, когда ему кто-нибудь звонит, он всегда произносит первые слова как бы «очень занятым» голосом, а потом, когда звонящий идентифицируется, брокер добавляет в голос изрядную долю радости. Мол, вот только от вас и ждал звонка, дорогой клиент! Какая радость!
Усилия со стороны брокера небольшие, а клиенту – приятно! А когда ему приятно, то, понятно, и бизнес идет лучше.
Можно использовать такую формулу срочности:
Интуитивно понятно, что постоянными участниками вашего списка «важных партнеров» являются как минимум следующие люди:
Вне работы:
• Жена/Муж/significant other
• Дети
• Родители (дай им бог здоровья!)
На работе:
• Начальник/деловой партнер
• Руководители, находящиеся на одном иерархическом уровне с начальником
◦ Например, ваш начальник – директор по продажам. Коммерческий директор и уж тем более – директор по кадрам – тоже ваши «важные партнеры». Про финансового директора и говорить не стоит. Он для всех – важный партнер. Или, по крайней мере, таким должен быть.
С важными партнерами дома надо договариваться, как сейчас говорят, «на берегу», чтобы не оказаться в той ситуации, что вы сидите на самом в вашей жизни ответственном собрании, вам звонит жена, и по ее голосу вы понимаете, что есть высокая вероятность быстрого наступления серьезных эмоциональных последствий.
С начальниками договариваться сложнее, но тоже можно.
Я знал, по крайней мере, одну транснациональную компанию, в которой одним из критериев оценки профессиональных компетенций сотрудника было умение «to manage up». То есть насколько хорошо сотрудник может коммуницировать со своим боссом. Ведь многое зависит от нас: когда и что мы говорим своему начальнику, как его информируем, в каком виде, насколько ему легко или, наоборот, сложно «принять и декодировать» наш «message». И многое другое. Про инициативу и пресловутую проактивность я даже не говорю.
Итак, что остается в «сухом остатке»?
Как всегда, на повестке дня тот самый маленький шаг, что разворачивает перед нами десять тысяч возможностей. По одной на милю пути9. Начинаем с малого:
Шаг 1. Составляем список дел по приоритетам.
Шаг 2. Отрываем нижнюю часть списка, в которую не вошли первые 24 приоритетных начинания, и забываем о них.
• Так как бумажными носителями сейчас мало кто пользуется, то с электронным «списком добрых дел» еще проще. Лишние строчки просто удаляются.
Шаг 3. Наблюдаем за тем, как мир не только не рухнул, но и наша производительность выросла, и появилось дополнительное свободное время!
Пожалуйста, помните, что только 20 % того, что мы делаем, действительно серьезно влияет на конечный результат. Остальные 80 % состоят из «белого шума» и суеты, которая ни на что не влияет. Разве что на наше ощущение «нехватки времени» и «перегруженности».
Для следования логике приоритетности, однако, требуется некоторое… мужество.
Главное не бояться! Смелость города берет, а уж длинный список несделанных дел – и подавно!
Частный случай: наводим порядок дома. Раз в год перебираем все вещи. Берем в руку каждый предмет и, если мы им не пользовались в течение года, выкидываем или отдаем в какой-нибудь благотворительный фонд. В Санкт-Петербурге, например, в некоторых магазинах стоят специальные контейнеры для сбора ненужной одежды и обуви.
Для этого упражнения, однако, требуется еще большее мужество, потому что время для нас кажется нематериальным. И расходуя его попусту, мы как бы ничего не теряем. Наши потери невидимы. Когда нужно выкинуть уже давно стоптанные башмаки, то «потеря» обретает вид, вес, размер и материальность.
Если вы живете не один, то нужны еще и «negotiation skills» («умение вести переговоры»).
На тему наведения порядка дома есть замечательная книжка японской писательницы Мари Кондо «Магическая уборка».
Одним словом, слышали когда-нибудь как кто-нибудь высказывался, что, если на рабочем столе – беспорядок, то и в голове – тоже хаос? Или наоборот: что беспорядок на рабочем месте отражает беспорядок в голове. Как вы думаете, в таких высказываниях что-то есть?
Заранее прошу прощения у представителей «творческого цеха», у которых некоторый «шурум-бурум», научно называемый «творческий беспорядок», является рабочим инструментом.
Впрочем, надо сказать и о том, что артисты, художники и executives, которые организуют процесс, – это две большие разницы. Что дозволено Юпитеру…
Сразу скажу, что это непросто так, чтобы с радостью бежать на работу. И потом, реализовав часть своего творческого потенциала в рабочей обстановке, спешить домой с не меньшей радостью, чтобы дореализовывать свой потенциал «у домашнего очага».
Если бы было просто и «само собой», то стоило бы об этом писать книгу?
Конечно нет, не стоило бы.
Однако, обратной стороной фразы «все гениальное – просто», является то, что «сложное» является отражением начала, противостоящего гениальности. То, что маскируется под «сложное для понимания», не всегда представляет из себя разумное, практичное и целесообразное.
Причем, если кто-то скажет, что «мир сложен», то можно ответить, что принципы его познания и практического использования полученных знаний являются довольно простыми.
Например, кто-нибудь когда-нибудь видел длинный слоган бренда или компании? Чем короче, тем лучше запоминается.
И все-таки, имея билет на работу «туда и обратно», как испытывать радостные ощущения при движении в обоих направлениях?
«Теория вопроса» представляется довольно незамысловатой. Надо предпринять ряд последовательных шагов.
Шаг 1. Найти работу по душе.
Шаг 1 Б. Оказавшись на своем «рабочем месте», получать удовольствие и испытывать радость.
Шаг 2. Найти партнера по душе.
Шаг 2 Б. Получать удовольствие и испытывать радость от своего «опыта» в «домашней обстановке».
Шаг 2 В. Испытывать кумулятивную радость, возникшую от синергетического эффекта «с радостью на работу + с радостью домой».
Впрочем, бывает так, что работа разонравилась, а партнер разочаровал. Работа не радует, да и дома как-то не особо весело. Что делать в этом случае?
Действуем в два этапа.
Этап 1: Полностью используем потенциал текущей ситуации.
Что может быть объективным показателем того, что мы отработали потенциал ситуации полностью? Фигурально выражаясь, когда можно считать, что мы «всё съели», и на тарелке нашего потенциального опыта ничего не осталось, и нас могут зачислить в «Общество чистых тарелок»?
Пример противоположной ситуации в анекдоте про человека, перед которым гора яблок и он говорит: «Не съем, так понадкусываю».
Главное правило «Общества чистых тарелок» подразумевает, что, если начал есть, доедай до конца. При этом, конечно, не надо «жадничать», накладывая себе на тарелку слишком много еды, как иногда это происходит на курорте all exclusive в первый день отдыха.
Согласен с тем мнением, которое говорит о том, что ситуация «исчерпана», когда она не вызывает никаких эмоций: ни отрицательных, ни положительных.
Если же работа надоела вам до тошноты, и вам хочется все бросить «здесь и сейчас», то, скорее всего, потенциал ситуации вы отработали еще не полностью.
Ведь острые «отрицательные» эмоции являются тем же, что и «положительные», только с противоположным знаком. Что, как мне кажется, не принципиально. Любая эмоция говорит о том, что вы пытаетесь интегрировать некоторый энергетический заряд, и он в вас пока не влезает.
Когда вы полностью примите и интегрируете в себя этот заряд, то вам будет все равно. И это будет значить, что вы готовы к новым вызовам.
Довольно известна поэтическая строчка Пушкина: «Хвалу и клевету приемли равнодушно и не оспаривай глупца». То есть всё, что можно было «взять» на данном этапе, вы взяли и можно двигаться дальше.
Отрабатываем первый этап, то есть полностью задействуем потенциал существующей ситуации в несколько шагов.
Шаг 1. Представьте, что вы в подводной лодке или, если есть риск клаустрофобии, на необитаемом острове.
Никуда не деться: ни вам, ни работе, ни партнеру.
Возможно, это немного похоже на то, как выбирают Папу римского.
Несколько десятков кардиналов, каждый из которых проделал довольно длинный и нелегкий путь по лестнице церковной иерархии, запирают в комнате, откуда они не выйдут, пока не выберут себе руководителя, которым, в потенциале, может стать каждый из них. Иногда, процедура выборов Папы римского затягивается надолго.
Тем не менее пока что такого еще ни разу не было, чтобы кардиналы между собой не договорились. Если не ошибаюсь, не было еще и такого, чтобы кто-то из кардиналов покинул церковь или сложил бы с себя кардинальские полномочия в знак протеста против результатов голосования.
Что бы там ни говорили о достоинствах и недостатках института церкви, однако, уровень «здравого смысла» церковных иерархов все же явно выше, чем в среднем «по всему населению».
Шаг 2. Получайте удовольствие «с тем, что есть и с тем, кто рядом».
На эту тему существует множество высказываний, которые легко найти, немного покопавшись в интернете.
Так как государство является одним из самых заинтересованных потребителей усилий «мотивированного гражданина», то многие из этих высказываний строятся по алгоритму «не спрашивай, что может дать тебе Америка. Спрашивай, что ты можешь дать Америке». Это говорил, кажется, Джон Кеннеди. Ну, и наше, хорошо знакомое: «Раньше думай о Родине, а потом о себе»10.
Нам также периодически напоминают о том, что «семья – ячейка общества». Соответственно, все, к чему призывает государство, можно относить и к построению внутрисемейных отношений.
Ну, и в бизнесе то же самое. В плане, спрашивай, что ты можешь сделать для компании, и только потом, что компания может сделать для тебя.
Думаю, что в подобных призывах довольно много здравого смысла.
Шаг 3. Если всё сделано правильно, то придет ощущение удовольствия и следующее за ним по пятам спокойствие.
Спокойствие – это не когда «всё по барабану». Нет, тут другое. Вы понимаете, что весь потенциал, который мог быть отработан, – уже отработан. Всю энергию, которую вы могли интегрировать, вы интегрировали. Вы чувствуете, что «перешли на новый уровень». Вам не столько все равно, сколько вы готовы принять любое развитие ситуации. Это когда: «Делай что должен, и будь что будет».
И никаких отрицательных эмоций.
Если есть отрицательные эмоции, то это признак того, что еще надо поработать. Какая-то часть энергии данной ситуации не пролезает через бутылочное горлышко вашего восприятия. Надо еще поплавать на «подводной лодке», чтобы: «… пораженья от победы / Ты сам не должен отличать…»11
Если мы поняли, что «every loss is an acquisition, and every acquisition is a loss» («в каждой потере – приобретение, и в каждом приобретении – потеря») и обрели душевное спокойствие, то можно двигаться дальше.
Этап 2: Вступаем в новую ситуацию.
Последовательность действий на втором этапе описана на всех последующих страницах.
Уже на этом этапе нашего небольшого повествования я бы не рекомендовал кидаться в омут будущего – вниз головой!
Море по колено только пьяным. Людям с «искаженным состоянием сознания». Чем такие заплывы заканчиваются, вы знаете.
Тем более вредно для здоровья нырять вниз головой в мелкой воде, которая «по колено». Столкнувшись с каменистым дном, голова может не выдержать таких ударов.
Перед тем как «нырять», лучше «произвести разведку местности». Я расскажу об этом более подробно на следующих страницах.
• Давно известно, что, когда закрывается дверь, открывается форточка. И все вызовы, которые мы встречаем, даются нам по силам.
Где-нибудь ближе к концу первого этапа к вам могут приплыть спасатели. Или пираты. Иногда их бывает не так легко отличить друг от друга.
Будьте внимательны, чтобы не перепутать пиратов со спасателями. (См. выше анекдот про турпоездку и эмиграцию).
Пираты, как правило, плавают на более быстроходных кораблях, чем есть у спасателей, и появляются быстрее. Они веселые, задорные и полны эмоций. Они вовлекают вас в приключения, в которых вы в увлекательной форме расходуете свою энергию. И когда приключения заканчиваются (а они всегда заканчиваются), вы чувствуете себя опустошенными.
Отличительная черта спасателей – их спокойствие. Вам даже может показаться, что спасатели скучные и какие-то немного пресные. В них нет азарта и задора пиратов.
Спасатели могут показаться такими потому, что спасение для них – рутинная работа. Они занимаются этим сегодня, как занимались и вчера, и будут заниматься завтра. А пираты «живут только раз», и каждый день как последний.
Спасатели тоже живут «здесь и сейчас», но они помогают вам накапливать энергию для будущего, а пираты «гуляют» за счет вашей энергии уже сегодня.
Спасатели доставят вас в будущее, а пираты привезут вас на другой необитаемый остров. Они просто никуда вас больше не могут доставить, потому что в больших портовых городах их ждет суд и виселица.
Спасатели могут появиться в виде мыслей, людей и обстоятельств.
«Не пылит дорога, не дрожат листы… подожди немного, Отдохнешь и ты» (М. Ю. Лермонтов, «Из Гете»).
И еще у того же автора:
Выхожу один я на дорогу;
Сквозь туман кремнистый путь блестит;
Ночь тиха. Пустыня внемлет богу,
И звезда с звездою говорит».
Да что уж там! Кажется, Шекспир восклицал: «The night is young – Ночь молода!» А развитие – это прерогатива если и не молодости, то, по крайней мере, пресловутого «молодого состояния души». И на вопрос «когда начинается молодость?» можно ответить репликой Кисы Воробьянинова, определяющего свое политическое кредо: «Всегда!»
В случае необходимости, если уж совсем невтерпеж, лучше самостоятельно построить плот и уплыть с необитаемого острова «куда глаза глядят».
Если не можете построить его самостоятельно или вместе с тем, кого хотите покинуть, то лучше «наладить отношения» и «расслабиться и получать удовольствие». И терпеливо собирать прутики для закладки плавательного средства.
А там, спустя время, или отношения наладите, или плот построите. И поплывете в полном спокойствии в бурных водах неизведанного.
Прутики в любом случае пригодятся. Или отгонять пиратов, или размахивать ими в воздухе в знак приветствия спасателей. Не зря же в сказках дети отправляются в лес за хворостом, то есть собирать прутики. А потом происходят разные чудеса.