Наш айсберг тает. Как добиться результата в условиях изменений

Как добиться результата в условиях изменений

Сказки могут казаться несерьёзными, но, как показывает наша история о пингвинах, их сила в том, что они учат нас вести себя умнее: мы действуем более эффективно, добиваемся большего, испытываем меньше растерянности и стресса и, наконец, у нас появляется ощущение того, что, правильно понимая происходящее, мы управляем действительностью.

Некоторые читатели сразу увидят скрытый смысл этой сказки.

Надеюсь, они легко примут методы внедрения изменений, используемые птицами, проанализируют собственный опыт в рамках этих открытий и постараются увидеть новые возможности.

Впрочем, любому из нас будет полезно ещё раз подумать, обсудить и проанализировать алгоритм восьми шагов.

Инженер или руководитель, домохозяйка или священник, студент или пенсионер — все могут применить знания, полученные из сказки о пингвинах, для достижения личных и организационных целей. Описанный алгоритм универсален и может быть использован практически в любой ситуации.

Сначала прочитайте и подумайте. Возможно, Вы почувствуете необходимость перечитать историю ещё раз. Вы удивитесь, когда поймёте, как много информации содержится в этой небольшой истории!

Задайте себе вопросы. Не нахожусь ли я сейчас на айсберге, который может растаять? Тающим айсбергом может оказаться что угодно: устаревающие производственные линии, несовременная школьная система обучения, ухудшающееся качество услуг, теряющая свою актуальность бизнес-стратегия. Кто из моих коллег— Нет-Нет? Кто — Алиса и Фред? На кого из героев этой сказки похож я сам?

Ответить на эти вопросы Вам поможет исследование Джона Коттера в области успешных изменений, краткое изложение которого можно найти на следующих трёх страницах. Вы сможете выяснить, какие действия пингвинов на каждом из восьми шагов привели их к успеху. Затем проанализируйте, на какой ступени Вы или ваша организация находитесь сегодня.