Наш айсберг тает. Как добиться результата в условиях изменений

Предисловие к русскому изданию

В мире, где постоянны только перемены, существует необходимость в инструментах и методах, которые могут помочь организациям стать более эффективными. Чтобы добиваться успеха в условиях жёсткой конкуренции и всегда быть бесспорным лидером, следует ориентироваться на конечного потребителя с его ожиданиями к качеству предлагаемых товаров и услуг.

Уровень этих ожиданий непрерывно растёт что требует от компаний гибкости, творчества и креативности. В такой рыночной ситуации умение правильно реагировать на изменения и эффективно управлять ими становится едва ли не основным конкурентным преимуществом.

В последние годы интерес к теме изменений существенно возрос.

Изменения сегодня — это наша жизнь, то, с чем мы сталкиваемся каждый день.

Нравится нам это или нет, но мы постоянно ощущаем воздействие внешнего мира. Реагируя, мы меняемся сами: меняются отдельные люди, компании, системы, страны.

Автор книги, которую вы держите в руках, Джон П. Коттер — преподаватель Гарвардской школы бизнеса, профессор, всемирно известный эксперт в области лидерства и управления изменениями. Его книга переведены на восемьдесят иностранных языков. Самые известные работы — «Суть перемен» (2002), «Коттер о том, чем на самом деле занимаются лидеры» (1999), «Лидерство Матсуситы» (1997), «Впереди перемен» (1996), «Новые правила» (1995), «Корпоративная культура и эффективность» (1992), «Сила перемен» (1990), «Фактор лидерства» (1988), «Власть и влияние» (1985), «Генеральные директора» (1982).

«Наш айсберг тает» — удачное продолжение серии книг Джона П. Коттера, посвящённой работе с изменениями. Эта книга написана в жанре сказки. В ней присутствует всё, что должно быть в сказке: интрига, увлекательный сюжет, сказочные герои и счастливый конец.

Но если Вы на мгновение отвлечётесь от образов-метафор и сказочного сюжета, то поймёте, что перед Вами разворачивается типичная ситуация из реалий современного бизнеса, перенесённая в условия сказки. Вы узнаете себя и своих коллег. У Вас появится возможность увидеть свою организацию со стороны, и тогда правильные решения найдутся с лёгкостью.

В процессе чтения этой книги Вы познакомитесь с эффективным алгоритмом внедрения изменений, который поможет Вам преодолеть любые сложные ситуации, управлять эмоциональным состоянием команды и добиваться успеха.

Кейт Роналд Сандерс, генеральный директор ООО «Кока-Кола ЭйчБиСиЕвразия»