Подготовьте почву
1. Создайте ощущение «крайней необходимости». Помогите другим увидеть неизбежность изменений и важность незамедлительных действий.
2. Соберите сильную команду.
Убедитесь в том, что во главе изменений стоит сильная команда: обладающая лидерскими, коммуникативными и аналитическими навыками, имеющая авторитет, доверие и, конечно, ощущение «крайней необходимости».
Решите, что делать
3. Создайте видение успеха и стратегию его достижения.
Чётко обозначьте, чем будущее должно отличаться от настоящего, и как Вы можете сделать его настоящим.
Воплотите в жизнь
4. Донесите идею до каждого.
Сделайте так, чтобы как можно больше людей понимали и принимали новое видение и стратегию.
5. Вдохновите других на действия.
Устраните как можно больше препятствий, чтобы те, кто хочет воплотить видение в реальность, смогли добиться результата.
6. Способствуйте скорым победам.
Добейтесь явного, однозначного успеха как можно быстрее.
7. Не сдавайтесь!
Действуйте ещё упорней и стремительней после первых побед.
Будьте настойчивы, следуя от изменения к изменению, пока видение не станет реальностью.
Закрепите результат
8. Создайте новую культуру.
Способствуйте успеху до тех пор, пока новые стандарты не укоренятся настолько, чтобы заменить прежние.