Обнаженный оратор. Дао презентации

Понятие gambaru (頑張る) неотделимо от японской культуры и стиля жизни. Буквально оно означает упорство добиваться выполнения задачи до положительного исхода — прилагать постоянные усилия, пока не придет успех. В повелительном наклонении «gambette» очень часто используется в повседневной речи, когда надо подбодрить кого-либо, чтобы тот выложился полностью, вроде «давай-давай», «вперед» и так далее, в различных ситуациях, как на экзамене, так и на спортивном состязании. О настойчивости, постоянстве говорит и старая буддистская пословица: «В борьбе воды и камня всегда побеждает вода — не благодаря силе, а благодаря постоянству». И в образовательной, и в деловой сферах Японии преобладает стойкое убеждение, что значительных результатов может достичь каждый, кто никогда не сдается и честно старается. Успех необязательно приходит сразу — гораздо важнее, когда кто-то просто делает лучшее, на что способен, и проявляет настойчивость.

Хотя в японской культуре делается особый акцент на постоянных усилиях, настойчивость в достижении цели, совершенно очевидно, важна не только в Японии. Знаменитый психолог Эдвард де Боно, например, отмечает, что, согласно его наблюдениям, успешные люди обладают двумя главными качествами: 1) они уверены, что преуспеют; 2) проявляют настойчивость и упорство. «Единственное, что есть общего у всех успешных людей — это настойчивость, — говорит де Боно. — Они упорно движутся вперед и рассматривают неудачи как незначительные неудобства. Если вы продолжаете идти, то рано или поздно придете, куда нужно». Движущей силой настойчивости является внутренняя мотивация. Популярный автор New York Times Дэниел Пинк также подчеркивает, что настойчивость — главная черта, отличающая одних людей от других. В своем путеводителе по карьерной лестнице «Приключения Джонни Бунко» (The Adventures of Johnny Bunko. Riverhead Trade, 2008) Пинк пишет, что хотя наличие таланта бесспорно важно, настойчивость часто побеждает талант. «Чем сильнее ваша внутренняя мотивация, тем больше в вас упорства. Чем больше в вас упорства, тем более вероятно, что вы преуспеете». Наши способы действия могут меняться со временем, но следование духу gambaru означает иметь четкие, конкретные цели. «Настойчивость не означает применения одних и тех же приемов снова и снова, — говорит автор бестселлеров и предприниматель Сет Годин. — Это только вызывает раздражение. Настойчивость означает стремление к одним и тем же целям снова и снова».

Постоянно текущий, спокойный поток нельзя остановить. Будьте, как вода

Уроки повсюду

Совершенства в проведении презентаций и публичных выступлениях может достичь буквально каждый настойчивый и упорный человек. Однако искусству динамической презентации, как приобретаемому и тренируемому умению, уделяется слишком мало внимания в школе и университете. Не существует лекций и семинаров, в которых изучалось бы искусство рассказывания историй, создания структурированного повествования, а также эффектных визуальных средств в поддержку этого повествования. Но ничего страшного в этом нет, поскольку вы можете сами развить у себя эти умения вне академического образования.

Каждый человек, преуспевший в бизнесе и в жизни, постоянно учится. Японцы называют такое постоянное обучение shogai gakushu (生涯学習). Следуя этому принципу, вы должны учиться и личностно расти всю жизнь до самой смерти. Нет предела совершенству. Постоянное самообразование, базирующееся на внутренней мотивации, всегда играло важную роль. В современном мире, где все связаны между собой, получить доступ к нужным ресурсам и материалам проще простого — многие из них бесплатны или стоят очень дешево. Нет больше оправдания тем, кто мучает своих зрителей и коллег невыносимо скучными презентациями, подготовленными по шаблонам PowerPoint, или унылыми, без капли страсти речами. Везде можно найти людей, которым свойствен другой — обнаженный и эффективный — стиль выступления. Много примеров есть на моем сайте www.presentationzen.com.

Совершенствоваться может каждый

У Билла Гейтса большое сердце и ясный ум. Я его поклонник. Но несмотря на многие его таланты, несмотря на то, что он сделал, эффективные презентации — особенно со слайдами — никогда не были его сильной стороной. Даже бывший CEO Apple Гил Амелио (Gil Amelio) заметил в 1998 г., что Гейтсу «плохо удаются публичные выступления». Однако положение дел изменилось в начале 2009 г. Когда в том году я посетил TED в Лонг-Бич, я был свидетелем захватывающей презентации от Билла Гейтса. Даже его визуальные средства стало намного лучше обычных для него слайдов с путанными маркированными списками (хотя и они были еще далеки от совершенства). В октябре 2009 г. все заметили, как сильно улучшился его стиль выступления — особенно визуальная часть.

Осенью 2009 г. Билл и Мелинда Гейтс провели в Вашингтоне, округ Колумбия, потрясающую презентацию с прекрасными, эффектными визуальными средствами о «нетерпеливых оптимистах». Они хорошо подобрали данные и реальные примеры, доказывающие, что мир становится лучше, но 1) недостаточно быстро и 2) не для всех. Вот что они подразумевали под «нетерпеливыми оптимистами». Гейтсы являют собой отличный пример того, как сильно могут измениться люди в лучшую сторону.

Но Билл Гейтс продолжил работать над собой, и его презентация об энергии на конференции TED в 2010 г. оказалась еще лучше. Его обращение было логичным, аргументированным, структурированным и даже с элементами юмора. Он изложил проблему, связанные с ней трудности, некоторые возможные решения, затем перешел к более подробному рассказу, применив сторителлинг для того, чтобы продемонстрировать общее на частном примере. Визуальный ряд был понятным, простым и впечатляющим.

Гейтс — один из самых влиятельных, богатых людей в мире, и тем не менее он приложил усилия к тому, чтобы измениться и стать эффективным, естественным, вдохновляющим оратором. Если вы собираетесь изменить мир, вам стоит подготовить выдающуюся презентацию.

Чтобы научиться проводить презентацию в обнаженном стиле, вы сначала должны отказаться от старых привычек и правил, которые тащат вас назад. Существует старая добрая история об одном дзен-мастере, которого посетил профессор университета, дабы расспросить о том, какое значение несет в себе дзен. Прежде всего, мастер предложил тому чаю. Мастер наполнил чашку посетителя до краев и продолжил лить. Посетитель молча смотрел, как вода льется через край, потом не выдержал и закричал: «Чашка переполнена! В нее больше не войдет!» «Как и эта чашка, — ответил мастер, — вы переполнены собственными мнениями и рассуждениями. Как я смогу показать вам дзен, если прежде вы не опорожните вашу чашку?»

В самом деле, если наша жизнь похожа на переполненную чашку, мы не можем выучить что-то новое. Новые умения, подходы и другие способы мышления будут блокированы. Диким, сумасшедшим идеям и внезапным озарениям нет места в мире самоуверенности, высокомерия, приверженности догмам. Необходимое условие для освобождения чашки — готовность разучиться тому, что, как мы думаем, является наилучшим вариантом. Как говорил старый мудрый джедай в одной далекой-далекой галактике: «Ты должен разучиться тому, чему научился когда-то».

Слайд иллюстрирует идею забывания выученного и опорожнения чашки (изображение взято с iStockphoto)

Кюдзо Мифунэ (1883–1965) считается одним из величайших мастеров дзюдо современной эпохи. Хотя он не имел атлетического телосложения, даже в пожилом возрасте побеждал многих, кто был моложе и сильнее его. Джон Стивенс в книге «Секреты будо» пишет, что Мифунэ часто использовал технику под названием «куки-наге» (бросок в воздух), которая базируется на принципе совершенного шара. «Шар всегда находится в равновесии, он движется быстро, без усилия и не сопротивляется силе». Слово «дзюдо» (柔道) образуют иероглифы «мягкий» и «путь», т. е. «путь мягкости». Ключевой принцип дзюдо состоит в том, что мягкое контролирует твердое, что можно преуспеть, адаптируясь к постоянно изменяющимся обстоятельствам и используя силу соперника против него самого.

Семь правил дзюдо Кюдзо Мифунэ написаны для тех, кто хочет овладеть дзюдо как боевым искусством. Но включив воображение, мы увидим, как эти простые правила могут стать незаменимыми для жизни и работы, а не только в додзё. Например, вы стопроцентно лишитесь доверия к себе со стороны аудитории, состоящей из бизнесменов, если позволите себе высказаться о них в пренебрежительном тоне. Неподдельная сдержанность, скромность — признак силы, а излишняя самоуверенность или высокомерие — слабости. Подумайте, как вы могли бы применить эти семь принципов к своей жизни и работе.

1. Не недооценивайте соперника.

2. Не теряйте уверенность в себе.

3. Всегда занимайте устойчивую позицию.

4. Ускоряйтесь.

5. Распространяйте силу во всех направлениях.

6. Развивайте самоконтроль.

7. Никогда не переставайте тренироваться.

Говорим ли мы о презентациях, бизнесе или жизни в целом, панацеи от проблем, с которыми нам приходится иметь дело, не существует. Поэтому важны обучение, постоянная практика и стремление к непрерывному развитию. С этой точки зрения дзюдо может преподать урок всем нам. «Не возлагайте надежду на существование секретных приемов, — говорил Кюдзо Мифунэ. — Постоянно оттачивайте ум тренировками; вот ключ к эффективным приемам».

Одна из самых запоминающихся сцен в «Звездных войнах: Эпизод 5» — та, в которой Йода использует Силу, чтобы легко вытащить крестокрыл Люка Скайуокера из болота. Люк, естественно, был поражен таким мастерством и сказал: «Нет, я не верю, не верю». На что Йода ответил глубоким вздохом и такими словами: «Вот почему ты терпишь неудачи». Действовать просто — это нормально. Практиковать естественный подход в презентациях в частности и в общении в целом значит идти на риск — поскольку вы становитесь уязвимыми, откровенными и обнаженными. Не всегда вас будет ждать успех, но вы должны верить в себя и свой подход. Вера — не достаточное, но необходимое условие для успеха.

Знаменитый писатель и профессор Айзек Азимов однажды сказал: «Я твердо убежден, что самообразование — единственно возможное образование». Я думаю, что это утверждение прекрасно подходит к нашему времени. Конечно, академическое образование необходимо, и преподаватели важны. Но большинство знаний и умений, приобретаемых нами в течение жизни, являются результатом нашего настойчивого стремления к получению информации и хороших примеров, которые мы могли бы использовать для самообразования. Последнее — ключ к постоянному «пожизненному» совершенствованию.

Для настойчивых людей везде есть знания и вдохновение (слайд взят с iStockphoto)

Естественность и три «С» для эффективной презентации

Тема данной книги — естественный стиль выступления. Проявление вашей уникальной личности в презентации усилит ваше сообщение, сделает его более заметным, понятным и запоминающимся. Об этом можно поразмыслить в категориях трех «С»: Contribution (вклад), Connection (контакт), Change (изменения).

• Вклад. Некоторые люди относятся к презентации или приглашению выступить с речью как к тяжелой обузе или, в лучшем случае, к обязательству, которого нельзя избежать. Такое отношение неверно. Думайте о презентации как о превосходной возможности оказать влияние. Каждая из них — это шанс посодействовать людям в изменении их жизни. Мы все живем ради возможности влиять и содействовать чему-либо, вот почему мы — люди. Содействие всегда направлено на окружающих. Мы выказываем уважение аудитории, демонстрируя хорошо подготовленную презентацию. Мы показываем, что люди нам небезразличны, делимся частичкой себя, своих человеческих качеств. Не позволяйте сомнениям в себе и беспокойству о том, достаточно ли вы хороши, взять над вами верх. Дело не в том, выиграете ли вы или проиграете. Дирижер Бостонского филармонического оркестра и выдающийся оратор Бенджамин Зандер говорит то же самое, чтобы воодушевить одного из своих талантливых учеников: «Все дело в том, что мы вносим свой вклад. Это наша работа. Наша задача не в том, чтобы произвести впечатление. Не в том, чтобы получить следующий контракт. А в том, чтобы сделать свой вклад». Эти сказанные человеком искусства слова применимы и к презентациям.

• Контакт. Чтобы иметь возможность поделиться информацией и частицей себя, необходимо установить прочный контакт со зрителями. Там, где нет контакта, нет и вклада. Устанавливая прочный и продолжительный контакт с другими, мы создаем условия для того, чтобы наши действия оказали влияние — чтобы наши слова были услышаны и не забылись.

• Изменения. Внося свой вклад, мы оказываем влияние — мы оказываем влияние, так как вносим изменения в окружающее. Иногда они огромны, а порой едва заметны простым глазом — это безразлично. Главное, изменения положительные, так как их вызвали честные, искренние действия. Такие небольшие вклады и удерживают человечество на плаву.

Я всегда говорил, что презентация — больше искусство, чем наука. А что же такое искусство? В недавнем интервью с Дэвидом Сайтменом Гарландом (David Siteman Garland) Сет Годин так сказал об искусстве в контексте работы: «Искусство — благородное действие, когда человек устанавливает контакт с другим человеком и вызывает изменения». Работа, которую мы выполняем, может быть искусством, но мы всего лишь следуем правилам, играем наверняка, сверяемся с инструкциями, где все возможные действия расписаны. Мы не создаем контакта и не провоцируем изменений, а потому нашу деятельность не назвать искусством. Лучшие презентации — в некотором смысле произведения искусства, поскольку великие ораторы щедро делятся всем, что имеют, помогая людям измениться. Самые худшие презентации и речи поверхностны, шаблонны, безопасны и сразу забываются. Никого еще не увольняли за то, что он сделал безопасные и ожидаемые вещи, по меньшей мере в старом добром мире. Но мир изменился. И выдающиеся профессионалы, оказывающие влияние, — учителя, врачи, инженеры, сотрудники гуманитарных организаций и деловые люди — создают произведения искусства. Сегодня более чем когда либо мы имеем возможность выступать перед другими, устанавливая контакт и порождая долгосрочные изменения — другими словами, создавая искусство.

Пабло Пикассо однажды сказал: «Все дети — прирожденные артисты. Проблема в том, чтобы остаться артистами, став взрослыми». Япония не может похвастаться большим количеством выдающихся ораторов. Но когда я посетил начальную школу в Японии, то увидел множество активных, заинтересованных учеников, которые были счастливы поделиться своими идеями и историями. Подозреваю, что в начальных классах школ вашего города полно энергичных, активных, вселяющих надежду детей.

Маленькие дети обладают естественной способностью к общению. Но затем мы постепенно лишаемся этого человеческого таланта по мере того, как в обучении появляются «правильные ответы», требующие хорошо выверенной, формальной речи — речи, которая не вызывает воодушевления и не позволяет нашей истинной сущности пробиться наружу, чтобы не подвергнуться насмешкам класса. Но теперь вы взрослый человек и сами творите свою судьбу. Вы можете снова обрести ту естественность и креативность, что были у вас в детстве, и соединить их с вашими знаниями, умениями и страстью, чтобы установить настоящий контакт с людьми и вызвать заметные изменения в окружающем.

«Если сердце открыто, мы говорим, что оно естественно и по-детски искренне». Дайсэцу Судзуки

Резюме

• Чтобы научиться обнаженному стилю презентации, сначала придется отказаться от старых привычек и правил, тянущих вас назад.

• Естественный стиль выступления — когда вы показываете свою уникальную личность в презентациях — усилит ваше сообщение, сделав его более понятным, заметным и запоминающимся. Об этом можно поразмыслить в категориях трех «С»: Contribution (вклад), Connection (контакт), Change (изменения).

• Самые лучшие презентации — это в некотором смысле произведения искусства, поскольку великие ораторы щедро делятся всем, что имеют, помогая людям измениться.

Контакты:

info@garrreynolds.com

www.presentationzen.com