Развернув браузер, я обнаружил, что меня действительно выбрали кандидатом в двух проектах Апворка. И оба клиента прислали уточняющие вопросы.
Первый был из Италии. Молодая арт-студия, специализирующаяся на картинах в современном стиле. Им требовался сайт-портфолио, плюс модуль, позволяющий проводить онлайн-аукционы.
Вторая задача была за авторством предпринимателя из Чили. Ресурс для сети мясных лавок. С каталогом продукции и возможностью заказа онлайн.
Сайты были не самыми простыми, а заказчики буквально завалили меня вопросами. Как вполне объяснимыми, так и теми, которые к рабочим процессам имели весьма опосредованное отношение. Один вовсе решил погрузиться в детали подключения модуля платежей, задавая вопросы так, как будто принимал у меня экзамен. И это при том, что среди созданных мной сайтов уже был пример с подключенной платёжной системой.
Поведение обоих намекало, что те в итоге пропадут. Но я продолжал вести переговоры, рассчитывая зацепить хотя бы одного. Тем более, ценник в обоих случаях был неплохим. Несмотря на то, что я выставил стоимость меньше максимальной, она всё равно составляла двести долларов для одного сайта и двести пятьдесят для второго. Достаточно весомый резон, чтобы предпринять попытку заполучить заказчиков.
Тем не менее, финал оказался именно таким, каким я его себе представлял. Сначала исчез со связи итальянец. А спустя ещё десять минут общения, пропал чилиец.
Вздохнув, я сделал глоток кофе, допивая остатки давно остывшего напитка. После чего переключился на ленту проектов, решив заняться заявками для новых задач. Но не успел — телефон просигналил сообщением в Ватсапе. Взяв устройство, обнаружил послание от Камилы.
«Обо всём договорилась. Завтра в десять нужно подойти в офис, который сдаёт донья Вальдес. Сначала посмотрим его, а потом приедут 'переговорщики.»
Стоило мне дочитать до конца, как пришло ещё одно сообщение.
«Я же говорила, что это будет просто. И оказалась права. Но с тебя всё равно ужин. Даже не думай отвертеться.»
В ответ я набил сообщение со словами благодарности, после чего мы обменялись ещё несколькими посланиями. В основном, шутя про выбор ресторана для будущего ужина, но, помимо этого, ещё договорившись завтра выйти вместе, за пятнадцать минут до времени встречи.
Закончив переписку и немного подняв себе настроение, я вернулся к ленте Апворка. Но полноценно заняться свежими проектами мне снова не дали — в этот раз вопросы посыпались от одного из исполнителей по моим проектам.
По мере того, как я отвечал, формулировки становились всё более детальными. По сути, фрилансер уже не интересовался какими-то концептуальными вещами, а спрашивал у меня, как ему реализовать тот или иной компонент.
В конце концов я не выдержал и прямо написал, что я заказчик, а не его бесплатный консультант. Если же ему не хватает квалификации для выполнения проекта, всегда можно отказаться от выполнения работы.
Прочитав сообщение, тот какое-то время подождал. После чего извинился и написал, что лишь хотел перестраховаться. Мол, больше по таким мелочам меня не побеспокоит и прямо сейчас возвращается к работе.
Тем не менее, я ещё раз проверил его портфолио и отзывы. Невольно удивившись — судя по ранее выполненным задачам, фрилансер должен был достаточно неплохо разбираться в теме. Возможно, и правда хотел максимально подробно всё уточнить. Или слишком увлёкся в процессе беседы. В любом случае, резоном для односторонней отмены проекта наша переписка не являлась. По крайней мере, поддержка Апворка её в таком качестве точно не воспримет.
Наконец перебирая новые заявки, я параллельно пытался прикинуть в голове, чем заняться, когда будет решён вопрос с офисом и у меня появится свободное время. Вариантов было немало и, на первый взгляд, некоторые казались относительно неплохими. Но перед тем, как всерьёз браться за один из них, стоило озаботиться начальным анализом. Приняв окончательное решение уже после этого.
Когда я подобрался к последним из новых проектов, на телефон пришло ещё одно оповещение. В этот раз от «ПейПала». Учитывая, что сегодня было воскресенье, ситуация показалась странной. А разблокировав экран, я и вовсе застыл. Потом скрипнул зубами, подавляя желание выругаться вслух.
На меня подали жалобу о мошенничестве. Если быть до конца точным — сразу три. Все за авторством одного и того же человека. Итана Картера.
И тот факт, что он обвинял меня в некачественно выполненной работе и отказе возвращать деньги, был не самым худшим моментом. Канадец решил перейти на следующий уровень и занялся поиском моей информации в сети. Вполне закономерно наткнувшись на новости, а потом и на административное решение налоговой.
Правда, ситуацию он описал куда жёстче. Представив меня преступником, который использовал фирму для мошеннической схемы, а теперь скрывается от полиции и, вероятно, использует «ПейПал» для криминальной деятельности.
Естественно, помимо этого он апеллировал к оказанным услугам, платежи за которые производились через «ПейПал». Утверждая, что я не справился с задачами, но при этом отказался возвращать деньги.
Как итог — мои транзакции оказались временно заморожены. Что ставило под удар не только получение денег на карту, но и выполнение проектов на Апворке. То есть, разработку сервиса для компании Моралеса.
Поднявшись, я прошёлся по комнате, стараясь унять бушующий внутри гнев. Итан нанёс мощный удар по нервной системе, что спровоцировало цепную реакцию — разум терзала ярость по поводу всего произошедшего в последнее время. Нервы разбалансировало настолько, что у меня буквально дрожали руки. Не говоря уже о картинах возмездия, которое рисовало сознание. Всем, сразу и по максимуму.
На то, чтобы отчасти успокоиться и привести мысли в порядок, ушло около десяти минут. После чего я расположился за столом, принявшись набирать ответное сообщение в поддержку «ПейПала».
Сначала опроверг его утверждение по поводу некачественно выполненной работы. Приложив скриншоты наших переписок, в которых он подтверждал, что всё в порядке и сайты сделаны отлично. Добавил ссылки на те проекты, что уже находились в поиске. Указав, что при необходимости могу сбросить локальную копию каждого из них.
После этого описал всю ситуацию в целом. Предоставив ссылку на ветку форума, в которой Итан пытался засыпать меня обвинениями, и вновь приложив скриншоты. На тот случай, если канадец решит удалить свои сообщения.
Финальной частью стало подтверждение моего текущего статуса. Снова пришлось вдаваться в детали, объясняя, что фирма была разорена из-за действий партнёров, а сам я фактически являюсь пострадавшим лицом. И пусть несправедливо обвинён, но, даже в этом случае, юрисдикция аргентинской налоговой ограничена границами страны. Тогда как судебный процесс по делу ещё не начинался.
Несколько раз всё перечитав, привёл текст к состоянию, которое показалось мне оптимальным, и отправил ответ. Надо сказать, отреагировала служба поддержки быстро — ответ поступил уже через пятнадцать минут. Но вот его суть не порадовала. Они брали время на анализ полученной информации, пообещав обновить тикет, как только примут решение. До этого момента все мои транзакции оставались в замороженном состоянии.
Поднявшись, я сварил себе порцию горячего кофе. Потом попытался, было, переключиться на Апворк и новые проекты, но тех оказалось совсем немного — рассылка заявок заняла у меня какой-то десяток минут. К тому же, не отпускало раздражение из-за внезапной атаки со стороны Итана. Если начистоту — я вовсе не понимал мотивации канадца. Первоначальную агрессию на форуме можно было списать на кратковременный всплеск эмоций. Продолжение я мог посчитать реакцией на свой собственный ответ в той же ветке. Но сейчас Картер перешёл черту. Перенёс конфликт из онлайн-пространства в реальную жизнь. Нанёс удар по критически важной для меня финансовой инфраструктуре. Скорее всего, прекрасно это понимая.
Не знаю, что именно послужило причиной для подобных действий, но в одном я был уверен полностью — реальных резонов поступать таким образом у Итана не имелось.
Сделав ещё один глоток кофе, я положил руки на столешницу. Какое-то время молча посидел на месте, смотря в экран ноутбука. После чего открыл вкладку поисковой системы и вбил туда имя канадца.
Как быстро выяснилось, Картер вовсе не пытался прятаться. То ли не рассчитывал, что кто-то попытается ответить ему в той же манере, то ли просто не подумал, что на это осмелятся. Либо был слишком самоуверен, либо глуп. Возможно, всё вместе взятое.
В любом случае, место его работы я установил спустя всего несколько минут. Сразу после того, как отыскал его личный аккаунт в Фейсбуке, с указанным названием компании. Всё дальнейшее было исключительно технической задачей. Как быстро выяснилось, в компании «Онтарио Медиа Лаб» он занимал позицию менеджера по работе с клиентами. Что до их расценок — я не ошибся. Минимальная стоимость проекта с теми параметрами, которые были в моих технических заданиях, составляла двести долларов. Верхний потолок и вовсе доходил до четырёх сотен.
При этом, на сайте их студии не было ни малейшего намёка на сотрудничество с фрилансерами. Потенциальные клиенты наверняка считали, что все заказы выполняются работниками фирмы, которые находятся где-то в офисе под контролем руководства. Собственно, именно по этой причине, консервативные заказчики выбирали именно агентства, а не пытались работать с фрилансерами. Рассчитывали на кадровых специалистов, которые будут работать под управлением своих более опытных коллег.
Первой мыслью было организовать ответную информационную атаку. Я даже набросал текст поста и сформировал подборку из профильных сообществ Фейсбука и Реддита, где можно было бы разместить «обращение».
Но в процессе пришла иная мысль, показавшаяся куда более рациональной. Переключившись на сайт компании, открыл страницу «О нас» и скопировал имя директора, которое, само собой, там было указано. После чего отыскал его на Фейсбуке. А спустя ещё четверть часа, у меня уже имелась его электронная почта. Тот указал её в одной из веток комментариев под обращением недовольного клиента. Попросив того выслать всю информацию ему напрямую, раз он считает, что менеджеры не доносят данные в полном объёме.
На эту самую почту я отправил свой пост, переделав его под более личный формат. Детально изложив всё, что касалось Итана, добавив скриншоты и указав, к чему может в перспективе привести ситуация. От удара по репутации их компании, до судебного иска на территории Канады. С обвинениями в травле, клевете и создании угроз личной безопасности.
Отправив послание, ещё раз проверил «ПейПал». Убедившись, что никаких новостей там нет, поднялся, пройдясь по комнате. Сгрыз полоску тёмного шоколада. Выпил кофе. Вернувшись на стол, обнаружил вопросы от одного из фрилансеров, которые были заняты на проектах для сервиса курьерской компании. Потратил около тридцати минут на общение, заодно успокоив нервы.
Впрочем, несмотря на все мои усилия, до конца в нормальное состояние голова не пришла. Так что я выбрался на галерею, где выпил чашку кофе, наблюдая за вечерним двором и дыша свежим воздухом. А вернувшись, положил перед собой ежедневник и, какое-то время посидев, чтобы сосредоточиться, устроил что-то вроде мозгового штурма. Попытавшись набросать идеи, которые могли в перспективе вывести на быстрый рост капитализации. Достаточный для того, чтобы спустя месяц или полтора после запуска бизнес-проекта его продажа могла принести мне шестьдесят тысяч долларов.
Через двадцать минут передо мной было три исписанных страницы. Несколько десятков вариантов. Правда, стоило пройтись по ним критическим взглядом, отсеивая те, что казались полностью безнадёжными, как список солидно сократился. Пусть я вычёркивал только те, где шансы на успех казались ниже десяти процентов, большая часть идей всё равно отправилась в утиль. Слишком уж сложной в реализации была задача.
Закончив, выдохнул и отложил ручку в сторону. Потом ещё раз прошёлся взглядом по оставшимся пунктам.
• Платформа для совместных поездок (высокая конкуренция, необходим креативный маркетинг).
• Приложение для отслеживания самых быстрорастущих криптотокенов за определённый промежуток времени (есть техническая инфраструктура на АПИ, но конкуренция в нише зашкаливающе высока).
• Узкоспециализированная социальная сеть (для очень узкой аудитории).
• Локальный сервис для мастеров Буэнос-Айреса (возможно, для какой-то отдельно взятой категории специалистов).
• Сайт-агрегатор отдельной категории товаров со сравнением стоимости.
• Сервис перепродажи горящих путёвок, либо узких туристических направлений (потребуется агрессивный и креативный маркетинг).
• Несложная мобильная игра (потребует отдельного специалиста и вложений в рекламу, плюс безумной скорости разработки).
• Онлайн-школа для подготовки или переподготовки аргентинцев без квалификации по какому-то отдельному популярному направлению (потребуется найти преподавателей с уже готовыми курсами, либо специалистов, способных подготовить такие с нуля в скоростном режиме).
На самом деле, ничего из этого перечня меня полностью не устраивало. Да, вероятность успеха, с моей точки зрения, в каждом из проектов была выше десяти процентов. Но, при этом, не превышала двадцати. То есть, два шанса из десяти. Очень скромно, если речь идёт о жизненно важной для тебя задаче.
В идеале, требовался проект, который послужит смычкой между условными «продавцами» и «покупателями», где обе категории окажутся заинтересованными в услугах нового сервиса. Учитывая скорость развития проекта и мой ограниченный бюджет, единственным реальным вариантом было посредничество. Вести речь об условном «собственном производстве», когда располагаешь всего несколькими десятками дней, было бы откровенным безумием.
Вновь пробежавшись по списку, выдохнул. Отпив холодного кофе, зашёл в приложение «ПейПала», проверяя наличие уведомлений. На всякий случай обновил электронную почту. Убедившись, что нигде нет ничего нового, поднялся на ноги. Решив чуть размяться, а если за это время не появится никаких новостей, то ложиться спать. Но, стоило мне сделать два шага, как завибрировал телефон.
Как ни странно, в этот раз мне звонили. Причём, в Телеграме. Мессенджере, который был доступен лишь клиентам, что видели мой сайт. Или подписчицам Инстаграма, появившимся после «проделки» подруг Камилы.
Мгновение поколебавшись, я всё же принял звонок. И услышал чуть хриплый мужской голос.
— Вы же тот человек, у которого пост о студиях и фрилансерах, правильно? Мне нужно то же самое, только для бригад ремонтников.