Выбирайте врагов с умом. Бизнес-планирование для немногих смельчаков

@importknig

Перевод этой книги подготовлен сообществом "Книжный импорт".

Каждые несколько дней в нём выходят любительские переводы новых зарубежных книг в жанре non-fiction, которые скорее всего никогда не будут официально изданы в России.

Все переводы распространяются бесплатно и в ознакомительных целях среди подписчиков сообщества.

Подпишитесь на нас в Telegram: https://t.me/importknig

Патрик Бет-Дэвид «Выбирайте врагов с умом. Бизнес-планирование для немногих смельчаков»

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ. Враги заговорили

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. Интеграция логики и эмоций для построения плана

ГЛАВА 1. 12 строительных блоков

ГЛАВА 2. Оглянитесь назад, чтобы создать длительность, глубину и волшебство

ГЛАВА 3. Путь дерзких немногих

ЧАСТЬ ДВА. Создание 12 блоков плана вашего бизнеса

ГЛАВА 4. Враг и соперник

ГЛАВА 5. Воля и мастерство

ГЛАВА 6. Миссия и план

ГЛАВА 7. Сны и системы

ГЛАВА 8. Культура и команда

ГЛАВА 9. Видение и капитал

ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. Воплощение вашего плана в жизнь

ГЛАВА 10. Сборка строительных блоков для создания собственного плана

ГЛАВА 11. Развертывание плана

Заключение

ПРИЛОЖЕНИЕ А

ВВЕДЕНИЕ.

Враги заговорили

Мудрый человек получает больше пользы от своих врагов, чем глупец от своих друзей.

Бальтасар Грасиан, испанский философ XVII века

В декабре 2002 года мне было двадцать четыре года, и я жил с отцом в его маленькой квартире. Единственной рутиной в моей жизни был чередующийся график посещения ночных клубов Лос-Анджелеса, в которые я ходил шесть вечеров в неделю... Saddle Ranch, Garden of Eden, Century Club, Key Club, Palace и Dublin's. Половину времени я знал, какая сейчас ночь недели, только по тому, в каком клубе я был. Каждую неделю было одно и то же, пока меня не выгнали из "Дублинца" за то, что я слишком часто дрался.

В моей жизни не было ничего хорошего. Все стало настолько плохо, что я заговорил с армейским рекрутером о повторном призыве в армию. В обмен на списание 49 000 долларов долга я должен был взять на себя обязательство отслужить еще шесть лет. Я был в нескольких днях от того, чтобы сказать "да".

В тот год в канун Рождества, когда мне нечем было заняться, я отвезла отца к родственникам, чтобы весело отдохнуть от своей несчастной жизни. Когда мы приехали, празднование было в самом разгаре. Все шутили и смеялись, а мой отец начал разговаривать с некоторыми родственниками на ассирийском языке. Общаясь с другими гостями, я услышал язвительный комментарий парня, которому мой отец помогал много лет назад. Похоже, его забавляло то, как далеко опустился мой отец с тех пор, как покинул Иран.

Я помню, как услышал что-то вроде "Габреаль Бет-Давид, гениальный химик в Иране, а теперь кассир в магазине за девяносто девять центов в Америке, дважды разведенный и все еще одинокий". Группа мужчин, окружавших моего отца, весело рассмеялась. Все это было правдой: мой отец был блестящим химиком, а теперь работал в магазине за девяносто девять центов, где его часто грабили под дулом пистолета. Кроме того, он действительно дважды разводился с одной и той же женщиной, моей мамой. И хотя у этого парня не было никаких дурных намерений, по лицу отца я видел, что ему больно. Он казался мне меньше ростом.

Что-то в том, что этот человек смеялся над моим отцом, - и, что еще важнее, выражение стыда на лице отца - вызвало во мне такую ярость, какой я никогда раньше не испытывал. Я и тогда был вспыльчив, но это вывело меня на новый уровень ярости. Вместо того чтобы наброситься на парня, я подошел к кругу мужчин и сказал: "Никто так не разговаривает с моим отцом. За все, что он для вас сделал, вы не будете с ним так разговаривать. Этого не случится. Мы уходим отсюда".

Я повернулся к отцу и повторил: "Мы уходим отсюда". Он не шелохнулся. Может быть, это была гордость, не желающая показывать свою обиду, но он застыл на месте. В комнате воцарилась тишина. Я на девять дюймов выше своего отца, но он все еще был моим отцом, и я никогда бы не проявил к нему неуважения. Каким-то образом мне удалось взять себя в руки и как можно спокойнее сказать: "Папа, я тебя подвожу. Мы уезжаем".

Мужчины смотрели на нас - отец и сын, сцепившиеся в молчаливом поединке. Это был напряженный момент. Если бы что-то было сказано не так, все могло бы обернуться ужасно. Когда все взгляды в комнате были прикованы к нам, мой отец сделал замечание о том, что хочет обогнать пробки. Это позволило ему сохранить лицо, и мы смогли покинуть вечеринку, но я мог сказать, что он был в ярости.

Мы вышли, и отцу удалось сдержать язык, пока мы не добрались до машины. Он повернулся ко мне, пылая глазами, и сказал: "Что с тобой , сынок? Ты только что опозорил меня перед моей семьей. Так себя не ведут". Парень просто пошутил. Он ничего такого не имел в виду".

"Мне все равно, шутит он или говорит серьезно", - сказала я. "Никто с тобой так не разговаривает". В течение тридцати минут я не переставал повторять отцу: "Может быть, им придется убить меня, но мир узнает твою фамилию". Я даже не могу сказать, кто это "они", но я сходил с ума. В течение тридцати минут я не переставал повторять: "Возможно, им придется меня убить, но мир узнает твою фамилию".

В ответ отец лишь покачал головой и сказал: "Что с тобой, сынок?". Не могу сказать, о чем думал отец в тот момент, но я чувствовал, что он мне не очень верит. Мне еще предстояло доказать, что я могу придерживаться своих целей, поэтому я уверен, что он считал, что мне не хватает дисциплины, чтобы подкрепить свои слова. Для него это, наверное, больше походило на истерику, чем на заявление.

Это не помешало мне продолжить. "Никто не говорит с моим отцом так. Никто не разговаривает. И ты не должен позволять никому так с тобой разговаривать. Какой бы тяжелой ни была наша жизнь".

Мы приехали в наш захудалый комплекс в Гранада-Хиллз и поднялись в квартиру, которую мы делили. Я хотел сказать отцу последнее слово: "Я собираюсь показать всему миру, каким замечательным отцом ты был". Затем я позвонил сестре и шурину и попросил их приехать на следующий день на встречу. Когда они пришли, мы все сели за стол, и я сказал: "Я не усну, пока мир не узнает нашу фамилию - Бет-Давид. Это конец игры".

-

Праздничная вечеринка состоялась более чем за шесть лет до того, как я основал свою фирму по оказанию финансовых услуг, и более чем за десять лет до того, как я начал делать контент для Valuetainment, моей медиакомпании. Так какое отношение оскорбление моего отца имеет к бизнес-планированию?

Все.

Как вы скоро поймете, самый важный элемент успеха в бизнес-планировании - это грамотный выбор врагов. Да, вы не ослышались - врагов. В бизнесе вы столкнетесь с проблемами, ненавистниками, предательствами, банкротствами и идеологиями, которые встанут на пути к вашему успеху. Но что, если я скажу вам, что эти так называемые враги могут стать вашим величайшим источником топлива? Что если вы сможете превратить стыд, вину, гнев, разочарование и душевную боль в огонь, который будет двигать вас к вашим самым смелым мечтам?

Вы узнаете, как использовать своих врагов, чтобы зажечь фитиль, который воспламенит вашу силу к преобразованиям. Мы погрузимся в менталитет успешных предпринимателей, которые превратили свои самые сложные проблемы в самые сильные стороны. Вы узнаете, как овладеть энергией эмоций и использовать их в качестве катализатора успеха. Но это не просто книга о мышлении. Я также предоставлю вам практические инструменты и стратегии, которые помогут вам справиться с трудностями в бизнесе. Вы увидите, как использовать энергию ваших врагов для создания эмоционального, логичного и действенного бизнес-плана.

В тот вечер я и не подозревал, какой подарок преподнес мне этот снисходительный родственник. Я не понимал, что для того, чтобы найти ключ к своему успеху, мне нужен был именно тот, кто оскорбит мою фамилию и моего отца. Я понял, что мне лучше бороться за других, чем за себя. Все, что мне было нужно, - это чтобы кто-то разозлил меня, оскорбив моего отца.

Человек, оскорбивший моего отца, зажег огонь, который тронул меня так, что я даже не подозревал, что могу быть тронут. Не случайно эта вечеринка состоялась сразу после того, как у моего отца случился очередной сердечный приступ и он месяц пролежал в медицинском центре Калифорнийского университета. Это усилило мой страх, что он умрет, так и не встретившись со своими будущими внуками. Я хотела, чтобы мои дети знали его, потому что я никогда не была знакома с его отцом, моим дедушкой. Когда происходит сразу много неприятных событий и мы больше не можем справляться со стрессом, мы либо срыв, либо прорыв. По милости Божьей я нашла способ направить все эти невзгоды на то, чтобы изменить свою жизнь.

Задавшись целью показать всему миру, что такое имя Bet-David, я сразу же отказался от всех вредных привычек. Я завязал с клубами. В свободное время я только и делал, что читал книги по инвестициям, продажам и всему, что имело отношение к бизнесу. Моя сестра и мой друг Робби посоветовали мне книги "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей" и "Как овладеть искусством продаж". Я делал заметки и перечитывал их снова и снова.

Мой бизнес взлетел не на следующий день и тем более не на следующий год. И последнее, что я хочу, чтобы вы подумали, что мой путь был легким. На вашем пути, как и на моем, будут возникать препятствия. Как только вы начнете добиваться успехов, вы потеряете крупного клиента или вашего лучшего торгового представителя переманят. Для меня эти трудности появлялись в те дни, когда сборщики счетов ставили мне ультиматум. Это усложняло сопротивление военкомату, который был готов решить все мои проблемы, пообещав списать долг и предоставить легкий выход.

Вы столкнетесь с тем же типом сопротивления. Понадобится что-то дополнительное, чтобы бороться с трудностями. Как раз когда я думал, что повернул за угол, я потерял крупную сделку, а мой единственный актив в жизни - черный Ford Expedition, который мои друзья называли "Большая мама", - был конфискован. Это было похоже на один шаг вперед и три шага назад, и это почти лишало меня энергии, когда все мои усилия не отражались на банковском счете.

Когда мне становилось совсем тяжело, я всегда возвращался к образу тех мужчин, которые заставляли моего отца чувствовать себя маленьким. Желание доказать, что они ошибаются, было сильнее желания бросить все. Вот почему я собираюсь и дальше подчеркивать важность наличия врагов.

Спустя 21 год после той праздничной вечеринки была опубликована эта книга. Я хочу, чтобы вы знали: иногда мы тратим так много времени на поиски того, как победить в жизни, что упускаем суть. Возможно, вам нужно поискать, почему вы побеждаете в жизни. Кто-то унизил вас? кто-то манипулировал вами? Есть ли учитель или член семьи, который заставлял вас чувствовать себя пристыженным? Мы все движимы по-разному, но правильный враг может побудить вас к действию так, как никогда не сможет побудить союзник.

Когда "эксперты" говорят, что в бизнесе не стоит проявлять эмоции, я спрашиваю, какого успеха они добились. Они перечисляют свои ученые степени и публикации, хвастаются престижными университетами и привилегированным воспитанием. В большинстве случаев ни о каком успехе в бизнесе не может быть и речи. Может быть, их никто не обижал в жизни, а может быть, их учили держать эти эмоции в себе и не переносить их в бизнес. Независимо от причины, когда я вижу, что у них нет врагов, которые могли бы их подпитывать, я понимаю, что я - привилегированный человек.

ВРАГИ: НЕДОСТАЮЩИЙ ЭЛЕМЕНТ СТАНДАРТНОГО БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ

Большинство людей любят слушать истории о том, как из лохмотьев превратиться в богатство. Есть и другая группа людей - например, вы, те самые смельчаки, - которые хотят получить формулу, чтобы создать свою собственную. Такие слова, как "упорство" и "сердце", - это прекрасно, но они не могут точно сказать, что нужно делать, чтобы осуществить свою мечту.

Возможно, вы знаете мою биографию и то, как я прошел путь от ничтожества (бегство из Ирана в возрасте десяти лет во время ирано-иракской войны, развод родителей, социальное обеспечение, средний балл 1,8, отсутствие вариантов обучения в колледже) до создания собственной финансовой фирмы в возрасте тридцати лет. В июле 2022 года я продал бизнес, чтобы сосредоточиться на следующей двадцатилетней работе. Канал Valuetainment на YouTube, который я открыл, чтобы давать советы по бизнесу, которые я хотел бы получить, когда начинал, стал самым популярным каналом для предпринимателей. Все это произошло, когда я руководил другой компанией. Это позволило мне впоследствии использовать бренд для создания полномасштабной медиа-, консалтинговой и производственной компании. Всего за несколько лет Valuetainment выпустила бизнес-подкаст номер один на Spotify, провела живые конференции, увеличила число сотрудников до ста человек и помогла предпринимателям значительно расширить свой бизнес.

Думаю, вы хотите получить ответ на вопрос: "Как?

Был ли у меня секрет? Неужели я залез в свое хранилище и вытащил оттуда революционную идею, которую еще никто не видел в зале заседаний?

Нет... и да.

Нет, потому что я начал с того же старого бизнес-плана, который используют все.

Да, потому что из года в год, анализируя, что удалось, а что не удалось, я продолжал адаптироваться. Я создал радикально иной подход к распространенной деловой практике, который изменил весь мир.

Я создал единственный в своем роде бизнес-план.

Все мои исследования показали, что он не похож ни на один бизнес-план, который я когда-либо видел. Потребовались годы тестирования и бесчисленные изменения, чтобы вывести точную формулу. Затем потребовалось еще несколько лет, чтобы упростить его, чтобы каждый мог извлечь из него пользу. Больше всего я горжусь тем, что его можно дублировать. Любой человек, а главное, ВЫ сами можете создать этот план.

Я использовал логику и мыслил стратегически. Большинство людей начинают именно с этого. И так же часто останавливаются. Мне было неинтересно создавать неинтересный бизнес, в котором деньги были бы единственным мерилом. Мне хотелось чего-то волшебного, что вдохновляло бы меня и мою команду.

Я выбрал своих врагов с умом, потому что они дали мне энергию, чтобы продолжать следовать плану еще долго после того, как у меня было больше денег, чем мне когда-либо понадобится. Теперь, когда я "добился успеха" - по крайней мере, в глазах некоторых людей, - я даже не думаю о том, чтобы замедлиться. Вместо этого я обзавелся новыми врагами, которые создают топливо, поддерживающее во мне еще большее воодушевление и приверженность делу, чем когда-либо.

Используя этот бизнес-план, мой бизнес по оказанию финансовых услуг за тринадцать лет вырос с шестидесяти шести агентов до сорока тысяч агентов и принес многозначный доход. Большинство агентов не имеют высшего образования, а десятки из них зарабатывают миллионы долларов с лишним. Кроме того, тысячи людей в других отраслях, которых я обучал бизнес-планам, масштабировали компании и добились беспрецедентного успеха.

Не зря в подзаголовке я выделил "дерзких немногих". Эта книга для мечтателей, фантазеров и психоконкурентов. Я понимаю, что кому-то мой подход может показаться экстремальным. Но, на мой взгляд, вы должны быть "экстремальным", чтобы стать частью "дерзких немногих".

Если вы хотите получить все возможные преимущества, если вы честны и восприимчивы к обратной связи, я направлю вас по пути, который приведет к экстраординарным результатам. Если вы конкурент, которому не дают покоя сомнения и ненависть, вы хотите знать свои слепые зоны, чтобы стать лучше. Возможно, вы один из немногих людей, которые, когда речь идет о вашей жизни, наследии и семье, отказываются выбирать короткие пути или играть по-мелкому.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТ ЭТОЙ КНИГИ

Неважно, где вы сейчас находитесь в своей карьере. Независимо от того, занимаете ли вы должность руководителя, владеете бизнесом, работаете соло-предпринимателем или торговым представителем, являетесь наемным работником или студентом, подумывающим об открытии своего дела, процесс будет одинаковым. Я покажу вам, как выбрать врага и использовать эту эмоцию для создания правильного бизнес-плана.

Я видел людей, которые опустились на самое дно, перестали мечтать, нашли свой путь назад и добились невероятных успехов. Все началось с выбора правильного врага. Это первый и самый важный элемент написания эффективного бизнес-плана.

Я написал эту книгу, потому что она может изменить игру для предпринимателей и интрапренеров (людей, которые работают в компании, но действуют с предпринимательским мышлением) - независимо от того, надеетесь ли вы стать таковым или уже ведете большой или малый бизнес. Поскольку другие планы не работают, мы идем по совершенно иному пути. Это не тот скучный подход, которому учит большинство людей. Если вы хотите вылечиться от бессонницы, то можете купить любой курс по написанию бизнес-плана. Здесь вы узнаете, как стать лидером, который поднимает свою семью, друзей и команду.

Процесс написания бизнес-плана не похож ни на что, чем вы занимались раньше.

Долгое время я ненавидел писать бизнес-планы. Это было похоже на домашнее задание, заданное моим самым нелюбимым учителем. У меня не хватало ни внимания, ни образования, чтобы прочесть техническую книгу по бизнес-планированию. Мне нужно было понять, как организовать свои идеи и создать тактический план для своего бизнеса. В то же время я хотел обратиться к своему сердцу и написать то, что меня вдохновляло. Я понял, что для написания эффективного бизнес-плана необходимы всего три вещи:

1. Она должна быть достаточно простой, чтобы вы захотели ее написать.

2. В нем должны быть эмоции, которые подпитываются врагами.

3. В нем должны быть логические шаги, четкие и хорошо организованные.

Написание бизнес-плана происходит в разное время, поэтому неважно, когда вы читаете эту книгу. Возможно, вы начинаете бизнес, реорганизуете существующий или ставите перед собой новые цели. Другие, возможно, собираются начать новый спортивный сезон или новый учебный год. Временной горизонт не имеет значения. На самом деле, такой подход также идеально подходит для сбора средств или политической кампании. Все эти ситуации объединяет то, что вы смотрите в будущее и испытываете надежду. Нет ничего лучше чистого листа, свежего начала, непобежденного рекорда. Нет ошибок, которые нужно исправлять, и нет пожаров, которые нужно тушить. Это позволит вам расставить все по местам, чтобы воплотить свои цели в реальность.

Этот план подходит для людей любого уровня бизнеса:

Полные новички, без высшего образования, только начинающие свой путь в бизнесе

Руководители компаний с доходом от полумиллиарда, которые хотят увеличить масштаб или планируют выход из бизнеса

Опытные руководители, которые хотят стать интрапренерами и увеличить свой чистый капитал

Ветераны, только что вышедшие из армии, начинающие карьеру в сфере продаж или как предприниматели

Лидеры продаж, которые хотят увеличить доход и мотивировать свою команду

Пары, которые вместе работают в бизнесе и хотят добиться финансового и семейного успеха

Выбор врагов - это катализатор. Если все сделано правильно, это ракетное топливо, которое заставляет вас двигаться вперед. Месть и зависть приводят к тому, что некоторые люди выбирают не того врага. Такие эмоции могут разрушить вас. Главное - выбирать врагов с умом. Как вы увидите, в этом есть определенный процесс. Вы должны определить правильную цель и испытывать эмоции, когда думаете о том, почему вы должны победить этого врага. Вы увидите множество примеров, чтобы понять, почему это так эффективно, и сможете сделать это сами.

Вам также необходим методичный план. Возможно, вы слышали, что люди должны знать, почему, прежде чем вы расскажете им, как. Более точным будет утверждение, что вы и те, кто вас окружает, должны знать и "почему", и "как".

Я научил свою команду направлять энергию на выбор правильного врага и "подготовил тренера" для обучения бизнес-планированию всех сотрудников компании. Вот почему я знаю, что эту методику можно повторить, и почему вы можете как изучить ее сами, так и научить ей свою команду.

Я верю, что все мечты священны. Для предпринимателей риск и неопределенность еще больше. Многие из вас ушли с высокооплачиваемой работы, чтобы рискнуть своей репутацией и средствами к существованию ради мечты. В эти моменты, полные надежд, вы начинаете сами вершить свою судьбу. Я знаю, что то, что произойдет дальше, определит ваш следующий год и сформирует ваше наследие. Я также знаю, что из-за плохого планирования большинство мечтаний погибает.

Теперь все может измениться, если вы приложите усилия и пройдете по ссылке пошаговое руководство по составлению бизнес-плана. По мере выполнения этих шагов вы

узнайте, как использовать свои эмоции и направлять их в нужное русло, чтобы стать неумолимым;

определите свое видение, определите, кем вы хотите стать, и раскройте свои самые безумные мечты;

Знайте, какие конкретные действия необходимо предпринять для достижения ваших "больших и смелых целей" (BHAGs);

изучите лучшие методы привлечения инвесторов и привлечения капитала;

улучшите свои отношения как внутри, так и вне бизнеса;

Узнайте, как руководить своей командой, чтобы она была так же вдохновлена, как и вы.

Вы дочитаете эту книгу до конца и уже никогда не будете смотреть на бизнес-план по-старому. То, что вы сейчас узнаете, я преподавал своим командам в течение пятнадцати лет. Если бы это работало только для меня, вы могли бы утверждать, что это невозможно повторить. Я знаю, что это сработало для тысяч других лидеров, поэтому я знаю, что это сработает и для вас - если вы приложите усилия.

Раз и навсегда вы получите полное руководство по тому, как сделать свой бизнес и свою жизнь успешными.

И все начинается с одного шага, который нельзя пропустить.

Вы должны выбирать врагов с умом.

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ

. Интеграция логики и эмоций для построения плана

ГЛАВА 1.

12 строительных блоков

Генерал, который выигрывает битву, делает множество расчетов в своем храме до начала сражения. Генерал, который проигрывает, делает лишь несколько расчетов заранее.

Сунь-Цзы

Я работал над крупной сделкой. На кону стояли миллионы долларов, и мне нужно было сосредоточиться. Я велел своему помощнику задерживать все звонки и отбиваться от всех, кто попытается войти в мою дверь. Оглядываясь назад, я должен был нанять помощника покрупнее. На самом деле я не думаю, что даже Лоуренс Тейлор в расцвете сил смог бы остановить этого парня.

Он ворвался в мой кабинет и закричал: "Мне так надоела моя жизнь!" Его трясло. "Я больше не могу так жить. Мне некуда идти и некуда обратиться. Я так хочу победить. Я говорю вам прямо сейчас, что стану лучшим агентом в этом офисе! Ничто не сможет меня остановить!"

Его гнев сменился печалью, и в течение тридцати минут слезы не прекращались. Эрни в то время было девятнадцать. У него было четыреста долларов, среднее образование и никаких деловых навыков. У Эрни было все желание, но я сомневался, хватит ли его для участия в соревнованиях.

Ранее в тот же день Ларри представил свой бизнес-план. Он продемонстрировал весь тот лоск и профессионализм, который можно было ожидать от выпускника Калифорнийского университета, работавшего в Northrop Grumman. Его слова были такими же четкими, как и накрахмаленная рубашка. Родители хорошо его воспитали, и если ему когда-нибудь понадобится помощь, они подстрахуют его.

Как и следовало ожидать, бизнес-план Ларри был безупречен. Он был полон таблиц и графиков Excel и четко расписанных целей на год. Когда я попросил его рассказать, почему его бизнес так важен для него, он выглядел смущенным. Когда я спросил Ларри о его врагах, он указал на план, который был переплетен, и сказал: "Все необходимые детали включены в него, сэр". Я всерьез задумался о том, чтобы проверить Ларри на пульс.

План Эрни был беспорядочным, и это еще мягко сказано. В нем не было ни структуры, ни цифр, ни прогнозов. В нем даже не было ни одного пункта. Когда я спросил его о стратегии поиска, Эрни снова сломался. Он сказал, что устал от нищеты и драмы, которые происходят в семье, страдающей алкоголизмом. "Эрни, - сказал я, - я понимаю, через что ты проходишь, но тебе все равно нужен план. Что ты на самом деле хочешь сделать?"

Он не мог найти слов. Я понял, как сильно повлияла на него семейная жизнь, еще до того, как узнал большую часть его истории. Эрни потребовалось несколько минут, чтобы взять себя в руки и заговорить. Наконец ему удалось пробормотать: "Я сделаю все, чтобы не быть бедным".

Если бы Эрни был в зале на презентации Ларри, интересно, стал бы он так смело утверждать, что является номером один. Но я увидел в нем то, что узнал в себе. В отличие от некоторых других бизнес-лидеров, я воспринимал эмоции в позитивном свете.

Если бы вы были на моем месте в то время, с кем бы вы выбрали работать: Эрни или Ларри? Вы не знаете этих двух людей, но вы знаете их типаж. На самом деле они представляют тысячи людей, с которыми я работал на протяжении многих лет. Практически все, кого я встречал - до того, как они превращались в дерзких людей, - относились к одному из двух типов: логика или эмоции. Чтобы их было легче запомнить, Ларри представляет логику, а Эрни - эмоцию.

В 2005 году, когда мы сидели в моем офисе в Гранада-Хиллз, они оба мечтали об успехе в предпринимательстве.

Основываясь на том, что вы знаете об этих двух парнях, на кого бы вы поставили, чтобы добиться успеха в достижении своих целей, будь то похудение, открытие бизнеса или продвижение по карьерной лестнице в компании?

Ваш ответ на эти вопросы многое о вас расскажет. Если вы больше думаете головой, вы поставите на Ларри. Если в вас больше сердца, то вы поставите на Эрни.

За два десятилетия я понял, что ни Ларри, ни Эрни не смогут добиться поставленных целей. Логики правы, полагая, что Эрни не сможет оставаться организованным достаточно долго, чтобы выполнить работу, а тем более привлечь капитал. Эмоциональные люди правы, задаваясь вопросом, что будет поддерживать мотивацию Ларри. Если вы думаете так же, как и я, вы должны спросить Эрни: "Если вы определили бедность как своего врага и так решительно настроены победить ее, почему у вас нет плана?"

Вот тут-то и становится интересно. Вы можете подумать, что Эрни имеет преимущество, потому что ему есть за что играть. Он более мотивирован, потому что ему это нужнее. На первый взгляд, вы правы. Но что я выяснил, проведя тысячи планов с людьми, так это то, что Ларри может найти причину, чтобы хотеть этого больше. У каждого из нас есть сердце. У каждого из нас есть раны и мечты, которые вызывают у нас эмоции. Большинство людей в бизнесе приучены к тому, что туда нельзя соваться. Некоторые из них стараются избегать эмоций, чтобы оставаться в центре внимания. Другие пережили столько душевной боли, что сосредоточились на защите себя от боли.

Вы, наверное, догадываетесь, какой вопрос я задаю, который вызывает у людей наибольшие эмоции. Кто ваши враги? Если они не отвечают сразу, я спрашиваю, кто их ненавистники, кто сомневался в них или стоял на их пути, и кому они должны доказать, что они не правы. Часто я получаю пустые взгляды. Если я копну чуть глубже (я буду сидеть в тишине столько, сколько нужно - никогда не стоит недооценивать силу тишины), ответ обычно приходит. Эмоции, которые были заперты в бутылке, выплескиваются наружу. Может быть, у Ларри до сих пор остались шрамы от того, что на уроках физкультуры над ним смеялись за то, что он был пухлым ребенком, не умеющим лазать по канату. Может быть, учитель физкультуры преследует его во снах. Это может быть старый босс, его более успешный друг или член семьи, который вызывает у него эмоции. Прежде чем двигаться вперед, мы должны узнать врага.

ЧТО ВАЖНЕЕ: ОПЫТ ИЛИ ДРАЙВ?

Давайте продолжим сравнивать эмоциональных и логичных людей. Вы бы поставили на отточенного продавца, прошедшего обучение в Oracle и имеющего большие сбережения, или на новичка без навыков, которому нужна эта продажа, чтобы прокормить семью?

Вы бы поставили на отчаявшегося системного инженера, задолжавшего букмекеру, или на счастливого, опытного инженера, который закончит работу над вашим новым приложением в сжатые сроки?

Вы бы поставили на более опытную и лучше подготовленную команду или на команду, которая одержима? Под словом "одержимая" я имею в виду то, что они могут быть одержимы, оплакивать потерю игрока или испытывать глубокое чувство гордости.

Надеюсь, вы хотите сказать: "Хватит приводить примеры сравнения логики с эмоциями, Пэт. Почему не может быть и того, и другого?"

Ваш бизнес-план должен быть не только эмоциональным, но и логичным. Именно поэтому я хочу, чтобы вы увидели, какой стороне вы отдаете предпочтение и где вам нужно совершенствоваться. Если вы руководствуетесь только логикой, то, скорее всего, вам нелегко вдохновлять людей. Используя мой подход, вы поймете, что нужно изменить, чтобы добиться этого. Если вы только эмоциональны, то вам сложно разрабатывать системы и быть организованным. Именно поэтому вам будет полезна структура методического плана.

Не стоит забывать и еще об одной вещи. Как бы я ни ценил эмоции, у них есть и обратная сторона. Человек, готовый сделать все, чтобы победить, часто делает все, чтобы победить, - в том числе нарушает законы (и конечности). Если он работает с вами в качестве сотрудника, подрядчика или поставщика, он может поставить ваш бизнес под угрозу. Это еще одно напоминание о том, что вы ищете правильные эмоции, как в других, так и в себе, для подпитки своего плана.

Прежде чем мы продолжим, важно прояснить, чем не являются эмоции и что они представляют собой в контексте бизнес-планирования.

Эмоции не бывают импульсивными, иррациональными, мелодраматичными, темпераментными или вспыльчивыми.

Эмоции - это страсть, одержимость, маниакальность, неустанность, сила и целеустремленность.

Слова для обозначения эмоций не описывают людей, которые выбрали не того врага. Список слов для обозначения эмоций описывает дерзких немногих, которые становятся неудержимыми.

Недостающее звено в бизнес-планировании, а также во время деловых встреч, презентаций, питчей и рекрутинга - это интеграция эмоций и логики.

Я уже звучу как заезженная пластинка? Хорошо. За десятилетия руководства людьми и совершения большего количества ошибок, чем хотелось бы, я понял, что повторение - это ключ к успеху. Поскольку большинству из нас так глубоко вбито в голову разделять эмоции и логику, я буду продолжать подчеркивать, что план должен двигать вами. И он должен точно указывать вам, какие рычаги и когда нужно нажимать.

Практически каждый бизнес-план, написанный Ларри или Эрни, проваливается. Одного или другого недостаточно.

Одним из препятствий для использования этого плана является убеждение, что в бизнесе нет места эмоциям. Существует также мнение, что в спорте нет места слезам, но самый известный человек, который плакал в футболе, тренер Дик Вермейл, был введен в Зал славы профессионального футбола и является единственным главным тренером, выигравшим и Суперкубок, и Роуз Боул. Майкл Джордан, Серена Уильямс, Конор Макгрегор и Тайгер Вудс - все они эмоциональны. Они могут проявлять эти эмоции по-разному, но они эмоциональны.

То же самое можно сказать и о бизнес-лидерах. Элон Маск похож на двух других уважаемых мною бизнес-лидеров, покойного Энди Гроува и покойного Стива Джобса, потому что они принимали эмоции в бизнесе. При этом они были мастерами-стратегами, которые могли направить свои эмоции в логическое русло.

Быть энтузиастом недостаточно. Также недостаточно создавать самые блестящие электронные таблицы. Принадлежность к числу дерзких означает, что вы объединяете эмоции и логику.

6 способов, с помощью которых люди относятся к бизнес-планам

1. Не делайте этого вообще.

2. Относитесь к этому как к домашнему заданию: выполняйте все действия.

3. Полумеры, чтобы произвести впечатление на других.

4. Набросайте тщательный план, который будет только логичным.

5. Опишите эмоциональный сон без логических ходов.

Единственный способ, который работает...

6. Заправляясь врагом и сочетая эмоции и логику.

КАК Я ПРИВЛЕК 10 МИЛЛИОНОВ ДОЛЛАРОВ, ОБЪЕДИНИВ ЭМОЦИИ И ЛОГИКУ

Когда в 2009 году я только открыл свою фирму по оказанию финансовых услуг, я был полон эмоций. Я говорил всем, кто меня слушал, что к 2029 году у нас будет пятьсот тысяч лицензированных агентов. Некоторым людям было легко отмахнуться от самоуверенного тридцатилетнего парня, который никогда раньше не начинал свой бизнес. Других вдохновила моя страсть, и они задали следующий логичный вопрос: Как вы достигнете пятисот тысяч лицензированных агентов?

Другими словами, я успешно использовал эмоции, вызванные наличием большого видения, чтобы привлечь их внимание. Я заставил их захотеть узнать больше. Это важный навык. Но когда дело дошло до "как", я продолжил использовать эмоции. "У нас будет больная культура! У нас будет смешная смелость. Мы будем создавать потрясающие события".

Если вы любите слова, то заметите, как много прилагательных я использовал. Как и в данном случае, прилагательные часто являются плохой заменой конкретной стратегии. Без логичного плана ни один серьезный инвестор не был заинтересован.

Моя история похожа на историю многих предпринимателей. Способность эмоционально воздействовать на людей - редкое качество, которое позволяет избранным создавать компании и убеждать других следовать за ними без каких-либо доказательств. Интрапренеры, консультанты и бухгалтеры, как правило, сильны там, где предприниматели слабы. Они отлично справляются с финансовыми прогнозами и тактическими планами. Именно поэтому деловые партнерства, в которых задействованы и эмоции, и логика, так эффективны. Стив Джобс/Стив Возняк, Уоррен Баффет/Чарли Мунгер, Марк Цукерберг/Шерил Сэндберг, Билл Гейтс/Пол Аллен (а позже Билл Гейтс/Стив Балмер) - отличные примеры сбалансированного делового партнерства.

У меня не было соучредителя, и только позже я развил логические навыки и набрал логических членов команды, которые дополнили бы мои сильные стороны. Когда я только создал свою фирму, я был волком-одиночкой, который владел лишь некоторыми строительными блоками.

Перенесемся в 2017 год, когда я хотел привлечь 10 миллионов долларов на развитие бизнеса. Мое видение не изменилось. Я по-прежнему говорил всем, кто меня слушал, что к 2029 году у нас будет пятьсот тысяч лицензированных агентов. Но на этот раз, когда инвестор спрашивал, как это сделать, у меня был очень логичный ответ. Главная причина заключалась в том, что я нанял Тома Эллсворта, логичного и опытного стратега, который понимал, как привлечь капитал, на должность нашего президента. Том сыграл ключевую роль в нескольких выходах из бизнеса, включая JAMDAT, которая была приобретена за 680 миллионов долларов компанией EA Sports.

Вместе с Томом мы составили питч-деку и финансовые прогнозы. В главе 9 вы увидите точную формулу. Наша презентация для инвесторов включала темпы роста за предыдущие восемь лет, прогнозы будущего роста, основанные на реальных данных, конкретный план развития с тактическими стратегиями и показатели, которые сравнивали нас с другими компаниями в нашей отрасли.

Увлекательная презентация и последовательные планы и прогнозы были включены в питч. Для мотивации инвесторов необходимы как эмоции, так и логика.

Они не могли выписать чек на 10 миллионов долларов достаточно быстро. Такова сила интеграции эмоций и логики.

2 типа историй, которые можно рассказать

ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВДОХНОВЛЯЮТ И ПРИГЛАШАЮТ (ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ)

Привлекайте других

ИСТОРИИ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ВАШУ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ (ЛОГИЧЕСКИЕ)

Заставьте других сосредоточиться

ПОБЕДИТЕЛИ ВО ВСЕХ ОБЛАСТЯХ ОБЪЕДИНЯЮТ ЭМОЦИИ И ЛОГИКУ

Как только вы начнете работать по этому плану, вы увидите, как эмоции и логика дополняют друг друга. Я знаю, что большинство из нас могут пользоваться и тем, и другим, даже если нас учили полагаться на одно или другое. О том, что у меня есть способность использовать логику, мне напомнило то, что в детстве я часами изучал протоколы бейсбольных матчей. Цифры имели для меня смысл. У меня просто не было опыта, чтобы внедрить аналитику в свой бизнес. После того как я прочитал книгу Moneyball (а затем посмотрел фильм, где Брэд Питт сыграл Билли Бина), я мог говорить только о данных. Я научился любить собирать данные и разбирать бизнес-аналитику.

Это не значит, что я перестал быть эмоциональным. Я постоянно изливаю свое сердце своей команде и знаю, что когда я затрону их сердца, тогда (и только тогда) я смогу перейти к деталям того, как все выполнить. Если я буду говорить о том, что нужно делать, прежде чем говорить о том, почему это нужно делать, я потеряю людей.

Я совершил все возможные ошибки при создании бизнес-планов, но из каждой из них извлек ценный урок. Вы должны начать с выбора врага, а затем сочетать эмоции и логику на каждом шагу. Эмоции напоминают нам, почему мы это делаем. Логика подсказывает нам, как это сделать.

Знаете, почему я знаю, что вам понравится объединение эмоций и логики? Потому что она находит отклик у людей из всех слоев общества, независимо от характера, темперамента и образования. Я видел, как процветают следующие типы людей, когда они начинают использовать все эти элементы:

1. Бухгалтеры, операционные директора и аналитики, потому что они наконец-то поняли, почему люди засыпают во время их "блестящих" логических презентаций и почему никто не горит желанием реализовывать стратегии, которые имеют смысл, но не двигают людей.

2. Женщины-руководители в моей компании, предоставляющей финансовые услуги (55 % в компании против 17 % в целом по отрасли), потому что после того, как они всю свою карьеру слышали, что в бизнесе нет места эмоциям, они расцвели, услышав от своего генерального директора о важности выражения эмоций.

3. Лидеры из числа меньшинств в нашей компании (54 % латиноамериканцев, 24 % чернокожих), потому что они стали воспринимать свой статус аутсайдера и наличие "чипа на плече" как преимущество.

4. Бывшие военные, потому что им близки эмоции, связанные с борьбой за свою страну, основанные на гордости, а также логика, связанная с наличием тактического плана.

5. Бывшие спортсмены, потому что лучшие тренеры в спорте - мастера сочетания логики и эмоций. Предматчевые беседы, вызывающие эмоции, легендарно мотивируют спортсменов на раскрытие своего потенциала. Однако они работают только тогда, когда за ними стоит логический план игры.

Будь то спорт, война или бизнес, у вас может быть команда, готовая пробивать для вас стены, но они должны знать, какие стены и как пробивать.

КОМАНДА, КОТОРАЯ ПОБЕЖДАЕТ В СПОРТЕ, ИМЕЕТ ЛУЧШИХ

План игры

ВОЕННОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ, КОТОРОЕ ПОБЕЖДАЕТ В БОЮ, ИМЕЕТ ЛУЧШИЙ

Тактический план

БИЗНЕС, СОЗДАЮЩИЙ НАИБОЛЬШУЮ ДОЛГОСРОЧНУЮ СТОИМОСТЬ, ИМЕЕТ ЛУЧШИЕ ПОКАЗАТЕЛИ.

Бизнес-план

Логика так же важна, как и эмоции. Фактически, она составляет 50 % основы этой книги и побудила меня создать "12 строительных блоков".

Эти строительные блоки объединяют эмоции и логику в единое целое. Давайте рассмотрим их на следующем графике:

Когда вы смотрите на эту таблицу, я хочу, чтобы вы обратили внимание на три вещи. Во-первых, выбор врага - это основа. Вы должны начать именно с него, чтобы подстегнуть себя к работе и жертвам, которые необходимы для достижения успеха. Далее вы увидите, что есть шесть эмоциональных и шесть логических блоков, которые вы будете интегрировать в план.

И последнее, на что стоит обратить внимание: единственный способ достичь вершины и войти в число дерзких избранных - это выполнить все 12 строительных блоков.

12 строительных блоков - это:

Враг и соперник

Воля и мастерство

Миссия и план

Сны и системы

Культура и команда

Видение и капитал

Поскольку эмоции и логика взаимосвязаны, в каждой главе будут сочетаться эмоциональный и логический блоки. Чтобы создать бизнес-план, который выведет вас на новый уровень, вы должны заполнить каждый блок, даже если это всего несколько предложений. В каждой главе есть пункты действий, мысленные эксперименты и вопросы, которые помогут вам заполнить все блоки и написать свой лучший бизнес-план в истории.

Пока вы заполняете все структурные элементы, не забывайте, что вы пишете бизнес-план для трех разных аудиторий:

1. Вы. Вы должны быть озарены этим и четко представлять свои действия.

2. Ваша команда. Сильный план поможет вашей команде быть на одной волне, чтобы прояснить миссию, действовать целенаправленно и безотлагательно, а также эффективно работать.

3. Инвесторы. То, чем вы делитесь с инвесторами, будет сильно отличаться от того, что вы делаете для себя и своей команды. В главе 9 вы узнаете, как инвесторы смотрят на ваш бизнес и что им нужно увидеть, чтобы выписать вам большой чек.

ЛАРРИ И ЭРНИ НАУЧИЛИСЬ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ

Помните человека, с которым я познакомился в 2005 году и которого мы звали Эрни? Поначалу ему приходилось нелегко, потому что ему не хватало навыков и опыта. Его трудовой этики хватило, чтобы продержаться в игре несколько лет, но он отказывался читать книги и устранять свои недостатки. Он говорил, что готов делать все, что угодно, но на самом деле это означало, что он будет упорно работать в тех областях, которые находятся в его зоне комфорта. На самом же деле он не был способен сделать практически ничего. Он едва не бросил бизнес.

Другой парень, с которым я познакомился в 2005 году и которого мы назвали Ларри, вышел из ворот сильным. Он был компетентен, организован и укладывался в сроки. Благодаря его надежности его взяли на постоянную работу, и он начал продвигаться по карьерной лестнице. Но в то время, как Эрни не справлялся со своими обязанностями, Ларри находился на плаву. Он купил дом, женился и доказал, что у него все получится. Он был достаточно умен, чтобы не мешкать и выполнять свою работу, что он и делал. Вскоре он стал членом клуба, который я называю "Клуб 4:59", - недоучек, которым так не терпится уйти с работы, что они даже не могут дождаться, когда часы пробьют пять часов. Не зная своих врагов и не умея обращаться со своими эмоциями, Ларри нашел выход в фэнтези-футболе, дартсе и крафтовом пиве. Поскольку у Эрни было больше драйва, он пришел в бар только в семь, но уже был рядом с Ларри и закрыл его.

Они оба нуждались в том, что было у другого. Половины строительных блоков было недостаточно, чтобы выполнять свою работу, а тем более воплощать свои мечты. У Ларри была такая же аллергия на то, что он называл "приятными на ощупь вещами", как у Эрни - на электронные таблицы и книги. Как и большинство из нас, они не хотели меняться до тех пор, пока не наступили невзгоды.

Жена Ларри угрожала уйти от него. Непосредственный начальник Эрни дал ему шестьдесят дней на то, чтобы привести свои навыки в соответствие с отраслевыми стандартами. В конце концов, столкнувшись с суровой реальностью своих недостатков, они были вынуждены принять решение: сдаться или найти способ измениться.

Я смирился с тем, что они оба обратились ко мне за помощью. Когда я представил каждому из них основу этого бизнес-плана, тот, который вы сейчас держите в руках, они оба почувствовали лучик надежды. Их задача была определена. Все, что им оставалось сделать, - это заполнить двенадцать блоков. Не сказать, что это было легко, но определенно просто. На самом деле, столкнувшись с пустыми блоками на листе бумаги, они вынуждены были признать свои слабости и найти решения. Недостаток навыков Эрни был очевиден. Когда он заполнил этот блок курсами, которые он собирался пройти, и книгами, которые он собирался прочитать, он набрал обороты. Ларри, который никогда не задумывался о своем видении и врагах, пришлось углубиться, чтобы понять, что им движет и какой он хочет видеть жизнь своей семьи в ближайшие два десятилетия. Он перешел от отсутствия направления к четкой миссии.

Скорее всего, вы находитесь на том этапе своей карьеры, когда вы знаете, что уже привело вас к успеху, а что мешает вам добиться большего. Задача состоит в том, чтобы понять, как использовать свои сверхспособности и одновременно устранить недостатки. Если вас это успокоит, я беседовал с тысячами людей, которые находились в похожей ситуации. Как только они увидели, насколько прост, действенен и эффективен этот план, они естественным образом объединили эмоции и логику и добились невероятных результатов. Я могу назвать тысячи обычных людей, которые взлетели, используя этот подход.

-

Надеюсь, что после прочтения этой главы у вас возникнет такое же острое желание, как у меня после той рождественской вечеринки. Вы настолько вдохновлены, что хотите захватить мир. Именно это и должны делать эмоции: побуждать вас к действию. Но именно поэтому вам нужна логика, чтобы вмешаться. Как вы не выйдете замуж, будучи пьяным (от алкоголя или увлечения), так и не станете вкладывать свои сбережения без должной осмотрительности. Именно поэтому, прежде чем приступить к первому этапу - выбору правильного врага, - мы должны оглянуться назад.

ГЛАВА 2.

Оглянитесь назад, чтобы создать длительность, глубину и волшебство

Чем дальше назад вы можете заглянуть, тем дальше вперед вы сможете увидеть.

Уинстон Черчилль

Не могу сказать, сколько раз я рекомендовал книгу "5 языков любви". Я даже снял видеоролик под названием "9 языков любви предпринимателей", потому что так важно понимать, что заставляет людей "тикать". Я также знаю, что все люди разные. Редкий человек найдет время, чтобы понять различные языки любви (или, говоря языком бизнеса, стили поведения/покупателей) всех, с кем он встречается.

Человек, который порекомендовал мне "5 языков любви", провел интересное исследование. Он спросил всех знакомых разведенных людей, каким был язык любви их бывшего. Почти никто из них не имел ни малейшего представления. Представьте себе, что вы женаты на человеке и не знаете, что заставляет его чувствовать себя любимым и ценным. Стоит ли удивляться, что они развелись?

Все эти неудачные браки объединяет то, что они не были спланированы.

Некоторые ошибки кажутся такими очевидными. Когда мы смотрим, как доктор Фил задает вопросы человеку, сделавшему нелогичный выбор, мы задаем тот же вопрос, что и телеведущий: "О чем вы думали?". Логики нигде не было. Эти люди действовали исключительно на эмоциях. Они были неуравновешенны. Они никогда не задумывались о логических составляющих. Существует множество примеров неудачных бизнесов, о которых любой человек, обладающий хоть малейшей долей логики, мог бы сказать, что они погибли сразу после открытия. Но большинство людей, чей бизнес потерпел неудачу, пропустили один решающий шаг, который мог бы изменить их судьбу.

Они смотрели только вперед. Прежде чем писать бизнес-план, нужно сначала оглянуться назад.

Прежде чем составлять какой-либо план, этот шаг нельзя пропустить. Давайте вспомним, как мы переживаем расставание. После того как это произошло, некоторые из нас не могут дождаться момента, когда можно будет просто пойти в бар (или свернуть направо!) и встретить кого-то нового. Мы говорим, что будем двигаться дальше. Потом не срабатывает этот, потом следующий. И следующий. Проходит четыре года, и мы говорим: "Минуточку. Почему у меня нет постоянных отношений? Почему ничего из этого не получается?". Я вижу такую же картину у слишком многих предпринимателей.

Будь то свидание или бизнес, этому есть простое объяснение. Не был задан важный вопрос: Что я должен был сделать по-другому? Вы либо не увидели свою роль в проблеме, либо рационализировали ее. Вы не потрудились посмотреть на тенденции или поискать свои слабые места. Короче говоря, вы не смогли увидеть себя в качестве общего знаменателя.

Некоторые люди считают, что лучше смотреть вперед и забыть о прошлом. Они утверждают, что есть смысл вернуть табло на нулевую отметку. Если вы продали свой дом и переезжаете в новый, нет причин беспокоиться о том, как вы допустили такой беспорядок в гараже или захламленность в шкафах. Или все же есть?

Во-первых, если только это не ваше первое дело, никогда не бывает чистого листа. Остатки - это всегда вы! Именно ваши привычки создали беспорядок в гараже и захламленность в шкафах. Лучше потратить время на то, чтобы понять, почему это произошло. Есть ли у вас какая-то тенденция, которую вы постоянно улавливаете, но в глубине души знаете, что она неэффективна и не работает на вас?

Я подчеркиваю этот момент, потому что столько лет его не замечал. Потребовалось много неудач, чтобы я понял, что самые важные для вас данные находятся в только что прошедшем году.

Чтобы предсказывать будущее, нужно изучать историю.

Что произошло в прошлом году для вас? Что получилось? Оцените свой год по тому, какой процент ваших целей стал реальностью. Если вы достигли 100 % своих целей, это может быть признаком того, что ваши цели были недостаточно сложными. Вместо того чтобы ставить цели, которые заставляли вас напрягаться, вы выбрали те, которые были легко достижимы. Часто это признак того, что вы не выбрали правильного врага. Как только вы определите, кого вам нужно победить, вы естественным образом повысите стандарты того, чего вы должны достичь.

Если вы достигли менее 60 процентов своих целей, это говорит об одном из двух. Во-первых, вы не приложили максимум усилий, а во-вторых, у вас не было оптимальной стратегии. Итак, что выбрать - усилия или стратегию. По моему опыту, чаще всего это первое - усилия. В таких случаях эмоций не хватает, потому что не был выбран правильный враг.

Многие люди любят придумывать оправдания. Они говорят, что никто не понимает, в чем уникальность их бизнеса и их трудностей. Они жалуются на рынок. Они будут жаловаться на что угодно.

Многие люди совершают одну и ту же ошибку, когда речь заходит о бизнес-планах. Им так хочется забыть о предыдущем годе и смыть его с лица земли. Они утешают себя мыслью о том, что все будет с чистого листа и начнется с чистого листа.

Вы можете быть в восторге от новых отношений, но если вы не изучите, что пошло не так в предыдущих трех отношениях - тенденции, ваши слепые пятна и т. д., - вы будете продолжать совершать те же ошибки.

Если вы хотите пропустить эту часть, если вы хотите сделать все возможное, чтобы забыть о прошлом годе, значит, вам это нужно больше всего. Когда один человек настаивает на том, что нет причин делать вскрытие его богатой бабушки, именно его я подозреваю в нечестной игре!

Время от времени, когда футбольная команда играет ужасно, тренер выбрасывает пленку и забывает о ней. Но чаще всего, особенно если у вас такой тренер, как Билл Беличик или Ник Сабан, он будет разбирать каждую игру в мучительных подробностях. Если запуск программного обеспечения пройдет неудачно, руководитель проекта проведет вскрытие каждого этапа процесса. То же самое относится и к кардиохирургу.

Оглядываться назад, чтобы учиться на ошибках, - основа военной подготовки. Каждая операция требует подведения итогов. Информация о том, что было правильно, а что нет, должна распространяться, чтобы передовой опыт стал частью новых оперативных процедур.

Бизнес ничем не отличается. Как вы собираетесь устранять проблемы, если вы не разобрали процесс и не выяснили, где все пошло не так? Существует целая книга под названием Debrief to Win, написанная Робертом "Куджо" Тешнером, бывшим летчиком ВВС, чтобы показать бизнесу, как изучать прошлое. По словам Тешнера, "ключ к долгосрочному успеху организации - это практика подотчетности и степень, в которой ее лидеры заставляют себя и свои команды отвечать за принимаемые ими решения".

Практикуете ли вы такой тип подотчетности? Хватит ли у вас мужества и терпения, чтобы сесть со своей командой и обсудить конкретные детали того, что пошло не так? Я могу сказать, что если вы строите бизнес, то вам предстоит принять множество неверных решений. Вы определенно сделаете много неудачных кадров. В противном случае вы станете бизнесом одного! Нет ничего плохого в том, чтобы совершать ошибки.

Новые ошибки - это нормально. Старые ошибки - нет.

Когда вы наняли неудачного сотрудника, не просто попросите своего HR-специалиста провести выходное интервью. Вам необходимо встретиться со всеми, кто принимал участие в процессе, и задать эти вопросы: Что мы упустили? Сделали ли мы контрольные звонки? Ставили ли мы под сомнение пробелы в резюме? Учитывали ли мы логику и эмоции? Правильно ли мы организовали прием на работу и установили правильные ожидания?

Во всем, что вы делаете, имейте привычку оглядываться назад. Начните с прошлогоднего бизнес-плана.

Если вы раньше не составляли план, то вам можно не волноваться. Если вы рассматриваете предыдущий бизнес-план, пройдитесь по нему маркером и посмотрите, какие цели вы достигли, а какие упустили. Сделайте пометки о том, что вы не смогли предусмотреть и почему. Если вы не составляли план, найдите время, чтобы подумать о прошедшем годе и ответить на эти вопросы:

Были ли у вас новогодние резолюции или личный план на прошлый год?

Вы достигли своих целей?

Чему вы научились благодаря тому, что сделали или не сделали?

Был ли у вас четкий фокус? Включали ли вы деловые и личные цели?

Были ли четкие показатели для оценки успеха?

Более подробный способ оглянуться на предыдущий год приведен в Приложении A.

ИЗБАВЬТЕСЬ ОТ ЖИРА, УСТРАНИВ ОТВЛЕКАЮЩИЕ ФАКТОРЫ

Бенджамин Франклин сказал: "Я всегда считал, что человек с неплохими способностями может произвести большие перемены и совершить великие дела среди человечества, если он сначала разработает хороший план и, отбросив все развлечения и другие занятия, которые могли бы отвлечь его внимание, сделает выполнение этого плана своим единственным занятием и делом". Другими словами, если вы хотите сделать что-то большое, вы должны избавиться от отвлекающих факторов.

Найдите время и подумайте, какие события занимали ваши мысли в течение последнего года. Какие утечки времени и энергии вы допустили?

Неприятности - это часть бизнеса. Вы справляетесь с ними. Если вы зацикливаетесь на них, вы выводите себя из игры. Взгляните на этот список и спросите себя, есть ли в нем что-то созвучное вам:

Один плохой отзыв Yelp или Google

Событие, на которое должно было уйти три дня, заняло три недели.

Токсичные отношения

Ненадежные поставщики

Мстительные бывшие сотрудники

Какие-то события поглощали вас в течение нескольких месяцев в ущерб бизнесу? Ваше эго брало верх и жаждало мести настолько, что вы теряли концентрацию? Не думайте, что меня там не было. Я на собственном опыте убедился, что напрасные действия и, тем более, напрасные мысли имеют огромную цену. Я не говорю о вещах, которые вы не можете контролировать или которые просто являются частью бизнеса - например, переезд офиса, проблемы с цепочкой поставок или трудные сотрудники. Я говорю о том, что вы можете контролировать, например, время, которое вы тратите на социальные сети, зрительские виды спорта, сплетни, послеобеденные пробежки за кофе и просмотр телевизора.

Марк Аврелий сказал: "Пусть никто не лишает меня ни одного дня, если не собирается полностью возместить потерю". Поскольку время - это деньги, потерянное время - это потерянные деньги. Именно поэтому вы должны спросить: "На что будет похожа моя жизнь, если я избавлюсь от большинства отвлекающих факторов?"

Составьте список из пяти-десяти событий, которые занимали ваши мысли в прошлом году. Теперь подумайте о предстоящем годе.

Что может вас тяготить?

Что вы можете очистить?

Как вы его очистите?

Оглядываясь на прошедший год, честно расскажите о том, что отняло у вас время и энергию. Возможно, некоторым из вас будет немного не по себе. Отказ от алкоголя, порнографии, азартных игр или даже от Instagram, мороженого, и интернет-знакомств может изменить все на свете. Да, время и энергия заметно меняют ситуацию, но на самом деле вы даете своему разуму сигнал, что настроены серьезно. Когда мне было двадцать шесть, я дал себе обещание отказаться от секса, пока не заработаю свой первый миллион долларов. В итоге я прожил семнадцать месяцев без секса, и мои результаты, как финансовые, так и духовные, были лучше, чем когда-либо в моей жизни до этого момента.

Мой алкогольный путь начался в армии, и сейчас позади уже почти два десятилетия. Сейчас мне кажется очевидным, что нужно избегать алкоголя, но меня постоянно спрашивают об этом. Я отвечаю: Зачем мне пить? Если я выпью, то выдам слишком много информации. Я не сосредоточен. Я не запоминаю информацию. Я не учусь. Я делаю глупости. Я хочу свести к минимуму количество глупостей, которые я совершаю. Мне нужны все преимущества, которые я могу получить, чтобы всегда принимать наилучшие решения. Как только я осознал все это, для меня не составило труда отказаться от алкоголя.

Родольфо Варгас, менеджер по продажам в моем агентстве финансовых услуг PHP и иммигрант из Сальвадора, за семь лет прошел путь от безденежья, работая охранником в Sears, до семизначного дохода. Он сказал: "Вам нужно избавиться. Нельзя получить что-то просто так. За эти годы я отказался от газировки, мороженого, алкоголя и сна. У меня много лет не было телевизора. До того как у меня появились дети, я отказался от воскресных дней".

Родольфо сказал мне, что он может предсказать, насколько хорошо будут работать его непосредственные подчиненные, по тому, что они согласятся устранить. Не обязательно все должно быть так драматично, но я скажу вам следующее: вам лучше быть в состоянии выполнить свое обещание. Как только вы нарушите данное себе слово, вы саботируете весь свой год.

Прежде чем двигаться вперед, вы должны ответить на этот вопрос: Что я должен исключить из предыдущего года?

МАГИЯ: ВЫХОДЯ ЗА РАМКИ ДЛИТЕЛЬНОСТИ И ГЛУБИНЫ

Мы знаем, что сочетание логики и эмоций имеет решающее значение для бизнес-плана. Чтобы лучше понять, что я имею в виду, давайте воспользуемся метафорой брака.

Я спрашивал многих людей, что определяет успешный брак. Самый распространенный ответ - остаться в браке. Тогда я задаю два дополнительных вопроса: Если бы пара прожила вместе пятьдесят лет и была несчастна, считалось бы это успехом? А как насчет трехлетнего брака, в результате которого родились двое замечательных детей и возникли благоприятные условия для совместного воспитания? Эти вопросы заставляют большинство людей понять, что они хотят большего, чем просто оставаться в браке, точно так же, как они хотят сделать больше, чем просто оставаться в бизнесе, едва держась на плаву.

Как и в бизнесе, для создания успешного партнерства необходимы как эмоции (сердце), так и логика (голова).

Если бы я искал два слова для определения успеха как в браке, так и в бизнесе, то это были бы "продолжительность" и "глубина". Продолжительность, или просто сохранение бизнеса, показывает, что вы постоянно делаете достаточно хороших вещей, чтобы оставаться рядом и пережить трудные времена. Глубина - более тонкая характеристика. Она может означать, что вы увлечены тем, что делаете, что вы меняете мир к лучшему, что у вас больше денег в карманах, или все три фактора. Большинству людей нужны и продолжительность, и глубина.

Ключ к созданию глубины и продолжительности - правильное планирование. В браке большинство людей совершают ошибку, когда слишком планируют свадьбу и недостаточно планируют брак. Люди беспокоятся о приглашениях, цветах и еде, но не уделяют времени разговору о ценностях, финансах и семье. Перед тем как выйти замуж, я прочитала книгу Х. Нормана Райта "101 вопрос, который нужно задать перед помолвкой". Я просмотрел все 101 вопрос и четко определил, чего я хочу. Я попросил свою тогдашнюю девушку, Дженнифер, тоже прочитать эту книгу. Это заставило нас задать вопросы, которые определили бы, сможем ли мы создать глубокие и продолжительные отношения. Четырнадцать лет спустя у нас четверо детей, и мы продолжаем создавать глубину.

Когда некоторые люди слышат эту историю, они обвиняют меня в том, что я робот. Романтики утверждают, что для определения своих чувств не нужно читать книги. Любовь не похожа на бизнес. Когда ты знаешь, ты знаешь.

Я согласен, что любовь не похожа на бизнес. Но мы говорим не о любви. Мы говорим о вступлении в законное партнерство для достижения определенной цели. Для того чтобы составить план этого партнерства, нужны две вещи. Вы угадали: эмоции и логика. Но есть и еще кое-что, что трудно описать, но что можно прочувствовать до костей.

Магия.

Я знаю, что слово "магия" сводит с ума логически мыслящих людей. Они пытаются дать ему определение, используя такие слова, как "сверхъестественный" или "мистический". Но эти слова никогда не попадут в точку, потому что все магическое невозможно выразить словами. Это ощущение, что вы находитесь в нужном месте в нужное время, делаете что-то значимое и являетесь частью единой команды, которая намного больше, чем сумма ее частей. Это бабочки, мурашки, волосы встают дыбом. Назвать это моментом "Ага!" будет не совсем верно. Есть что-то волшебное в том, чтобы увидеть, как у кого-то что-то получилось, понять, что он открыл для себя идею, которая изменит ход его жизни. Это быть частью команды, которая доказала, что все ошибались, и нашла другой способ сделать то, что казалось невозможным. Эти волшебные моменты - то, что заставляет строить бизнес, выходящий за рамки предложения товаров или услуг в обмен на оплату.

Повседневное ведение бизнеса - это целый ряд задач. Без магии эти задачи превращаются в рутину. С магией задачи обретают смысл. У меня заканчиваются слова, но я могу сказать, что без магии и брак, и бизнес потерпят крах.

В магии для успеха все равно нужны эмоциональные и логические составляющие. Вот почему я предостерегаю всех, прежде чем вступить в брак или начать бизнес, и напоминаю им, что шансы складываются против них. Я не призываю людей избегать брака или предпринимательства. На самом деле, я постоянно напоминаю людям, что не брать на себя никаких обязательств и выбирать безопасный путь в жизни гораздо рискованнее. Главное - выбирать обязательства с умом.

И брак, и бизнес - это коварные начинания, полные душевных терзаний, разочарований и банкротств. Еще более сложным их делает то, что большинство людей не проводят достаточного планирования, чтобы понять риски перед вступлением в брак или открытием бизнеса.

Учитывая все данные о причинах неудач в браке и бизнесе, почему так часто прыгают в эти кишащие акулами воды, зачастую не задумываясь об этом?

Одна из причин заключается в том, что успех выглядит чертовски привлекательно. Видеть влюбленную пару или бизнес, набирающий обороты, - это захватывающе. Мы жаждем такого успеха. А может быть, мы просто жаждем трофеев успеха. Мы сосредотачиваемся на конечном продукте. Но мы не замечаем, сколько работы было затрачено на то, чтобы достичь успеха.

Другая причина заключается в том, что мы пытаемся соответствовать. Брак - это социальная норма, и большинство людей следуют ей. Зачем жениться? Потому что так принято. Но хорошая ли это причина? Хорошая ли это причина для начала бизнеса? Когда речь заходит о начале бизнеса, я рассказываю о приступах паники, стрессе и отсутствии баланса между работой и личной жизнью. Я также привожу множество примеров того, как можно прекрасно жить, будучи наемным работником или интрапренером.

Причины не жениться и не планировать свадьбу

1. Все ваши друзья выходят замуж

2. Вам нравится быть в центре внимания

3. Вы боитесь остаться в одиночестве

4. Вы хотите устроить веселый прием и получить много подарков

Причины, по которым не стоит начинать бизнес

1. Вас прельщает слава предпринимательства

2. Вы хотите быстро разбогатеть

3. Вам нравится охота за инвесторами, но не само ведение бизнеса

4. Вам надоела ваша нынешняя работа, и вы хотите окунуться в воду

Вам нужна статистика? По данным Центра по контролю и профилактике заболеваний, 44,6 % браков заканчиваются разводом. А по данным Бюро трудовой статистики , 50 % предприятий терпят крах в течение пяти лет, а 70 % - в течение десяти лет. Перерасход средств на свадьбу может разрушить брак. Перерасход средств на запуск может привести к краху бизнеса. Многие люди обречены еще до начала своей деятельности. Почему? Потому что они не смогли начать, оглянувшись назад. Они не изучали историю. Они настаивали на том, что побьют статистику, но не делали работу, необходимую для того, чтобы ее побить. Все, что я могу сделать, - это продолжать бить в этот барабан. Только от вас зависит, захотите ли вы изучить свое прошлое.

Если вы все еще не уверены, что вступление в брак требует такого же логического процесса, как и открытие бизнеса, давайте рассмотрим их бок о бок.

Обдуманные решения перед свадьбой

Экспансия: дети, расширенная семья

Ценности и принципы

Цели и мечты

Продолжение наследия / Внуки

Документы и юридические соглашения

Брачный договор (предвидит проблемы)

Финансовый план

План наследства

Обдуманные решения перед бизнесом

Расширение: рынки, регионы, офисы

Ценности и принципы

Миссия и видение

Продолжение наследия/Переход

Документы и юридические соглашения

Партнерские и операционные соглашения (предвидит проблемы)

Компенсационный план

План преемственности

Точно так же, как мы перепланируем свадьбу и недопланируем брак, мы совершаем ту же ошибку в бизнесе. Мы перепланируем питчинги и предложения (в бизнесе) и недопланируем бизнес в долгосрочной перспективе (в бизнесе).

В браке обычно слишком много эмоций и недостаточно логики. В бизнесе обычно слишком много логики и недостаточно эмоций.

Без логики и планирования и брак, и бизнес потерпят крах. И для вас, безнадежные романтики, которые руководствуются своим сердцем, я согласен с вами, что логики недостаточно. Как я уже говорил, без волшебства и брак, и бизнес не состоятся. Если у вас нет той искры, тех бабочек, того воодушевления, которое вас поглощает, то вы не добьетесь успеха. Я на сто процентов верю, что магия необходима. Я также утверждаю, что для перехода к официальной стадии брака или открытия бизнеса нужно нечто большее. Нахрапом тут не обойтись.

Каждый владелец бизнеса попадает в одну из трех категорий:

1. Вингеры

2. Мыслители

3. Исполнители

Большинство людей окрыляют бизнес-планы. Первая категория действительно переполнена. Большинство людей пишут его, потому что им приходится это делать, и в итоге получается что-то одно.

Кто из них вы? Будьте честны и конкретны. Вы можете быть большим мыслителем и исполнителем в кампаниях по продажам, но крылатым, когда дело доходит до систем. Возможно, вы отлично планируете динамику, но плохо готовитесь к кризису. Подумайте о том, что вы делаете и как планируете это исправить. И раз уж мы продолжаем говорить о важности изучения истории, давайте рассмотрим страну, которая написала книгу о долговечном бизнесе.

ПЛАНИРУЙТЕ, КАК ЯПОНИЯ, ВЫПОЛНЯЙТЕ, КАК АМЕРИКА

Книга Джеффри Лайкера "Путь Тойоты" была опубликована в 2004 году и разошлась тиражом более миллиона экземпляров. Она была переведена на двадцать шесть языков и оказала огромное влияние на бизнес во всем мире.

Когда в 2009 году я открыл свою собственную компанию по оказанию финансовых услуг, мне было всего тридцать, и во многих аспектах бизнеса я был не в своей тарелке. У меня не было квалификации, чтобы стать генеральным директором. Все, что у меня было, - это эмоции и желание добиться успеха. По настоянию наставника я прочитал книгу "Путь Toyota", в которой подчеркивалась важность формирования долгосрочного видения.

С самого первого дня я заявил, что на наших конференциях будут выступать президенты США, актеры и комики из списка "А" и спортсмены из Зала славы. Я смело объявил, что наш двадцатилетний план предусматривает наличие пятисот тысяч лицензированных агентов к 2029 году. Поскольку мы начинали всего с шестидесяти шести, это звучало смешно. Нашлось немало сторонников краткосрочного мышления, которые посоветовали мне удвоить число агентов за год или, может быть, нацелиться на пятьсот агентов к концу третьего года. Очевидно, эти люди не читали книгу "Путь Toyota".

В Америке сто лет считается старым бизнесом. В Японии насчитывается более пятидесяти тысяч предприятий, возраст которых превышает сто лет. Самая старая компания в мире, Kongo Gumi, просуществовала в Японии 1 429 лет. На вопрос, как им это удалось, последний генеральный директор ответил: " Не пейте слишком много". Другими словами, сохраняйте стоическое спокойствие - не празднуйте слишком много и не "упивайтесь" социальным статусом. Избегайте отвлекающих факторов. Не отвлекайтесь от работы. Играйте в долгую игру.

В мире, одержимом Уолл-стрит, который делает упор на достижение квартальных показателей, мы должны сделать акцент на долгосрочном мышлении. Мы должны перестать зацикливаться на пресс-релизе, фотографе и постах в социальных сетях по поводу торжественного открытия и начать зацикливаться на планировании преемственности, развитии лидерства и создании стоимости. Если вы не будете мыслить долгосрочно и не создадите бизнес-план, заглядывающий далеко в будущее, ваш успех будет недолгим.

Недостатком японского способа может быть отсутствие срочности и гибкости. Именно в этом американские компании преуспевают. Ваша задача - взять положительные стороны обеих культур, чтобы ваш бизнес мог процветать в долгосрочной перспективе и адаптироваться к быстро меняющемуся рынку. Сбалансировав все 12 строительных блоков, я считаю, что нашел оптимальный вариант. Ваша задача - сделать то же самое.

Давайте также возьмем за основу "Путь Тойоты" и вспомним, что общая картина - это как минимум двадцатилетний временной горизонт. Чтобы достичь этого, вы должны использовать шесть строительных блоков эмоций и шесть строительных блоков логики.

Помните, что, как бы мы ни были рады двигаться вперед по нашему плану, первый шаг - это оглянуться назад. Джордж Сантаяна, испано-американский философ, предупреждал нас: "Те, кто не помнит прошлого, обречены на его повторение". Если вы хотите изменить будущее, вам нужно не просто помнить прошлое. Вы также должны быть готовы признать свои ошибки и разработать новые стратегии, чтобы не допустить их повторения.

ГЛАВА 3.

Путь дерзких немногих

Самое большое удовольствие в жизни - делать то, что, по мнению людей, вы не можете сделать.

Уолтер Бейджхот, английский журналист и бизнесмен

После того как мы рассмотрели интеграцию эмоций и логики, 12 строительных блоков и то, как оглядываться назад, чтобы создать глубину, длительность и магию, давайте соберем все это вместе. Я хочу, чтобы вы увидели, как выглядит весь процесс для тех смельчаков, которые овладевают своим бизнес-планом.

Хотя такой подход к бизнес-планированию станет ежегодным занятием, неважно, когда вы начнете. Вы можете взять эту книгу в руки в любое время года и использовать ее на практике. Если вы студент, вы можете начать в сентябре. Как финансовый год часто отличается от календарного для бизнеса, так и ваш может быть таким же. Независимо от того, заканчивается ли ваш первый квартал в марте или ноябре, первым шагом всегда будет оглянуться на предыдущий год.

КАРТА ВСЕГО ПРОЦЕССА БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ В ПБД

Шаг 1: Оглянитесь на предыдущий год

Мы уже говорили об этом, но я хочу добавить, как важно обратить внимание не только на свой бизнес, но и на личную жизнь. У некоторых из вас есть родовые проклятия, с которыми вы пытаетесь справиться. По словам Кларенса Л. Хейнса-младшего, преподавателя Библии и автора, " Проклятие поколений - это передача греховного поведения, которое повторяется в следующем поколении".

Проклятиями могут быть такие виды поведения, как наркотики, азартные игры и алкогольная зависимость. Они также могут быть нематериальными, такими как жестокое обращение, мышление дефицита и менталитет жертвы. В словаре Urban Dictionary приводится такой пример: " Шон просто не может перестать заводить детей. Ему 28 лет, а у него уже 4 ребенка от 3 разных женщин. Это проклятие поколений приведет к тому, что он станет таким же, как его отец: будет жить от зарплаты до зарплаты, зарабатывать столько, чтобы хватало на жизнь, пытаясь прокормить небольшую армию своих отпрысков."

Я дважды подумал, стоит ли вообще упоминать термин "проклятие поколений". Единственная причина, по которой я считаю его полезным, - это выявление семейной закономерности, чтобы понять, как предотвратить ее продолжение. Слишком часто я вижу, как люди используют этот термин, чтобы оправдать свои отговорки. Он стал крылатой фразой для жертв, которые опираются на свое прошлое как на причину, по которой они не могут победить.

Да, с одной стороны, в каждой семье есть родовые проклятия, но в конце концов кто-то должен их изменить. Единственный раз, когда я хочу услышать эту фразу, - это когда ее используют в прошедшем времени, говоря о переменах и прогрессе. Когда вы оглядываетесь на прошедший год, внимательно ищите те места, которые мешали вам. Потратьте время на то, чтобы увидеть свои шаблоны и внимательно проследить за самосаботажем. Если вы видите, что это было характерно для вашей семьи, это еще большее основание для того, чтобы исправить ситуацию.

Некоторые из вас, возможно, оглядываются назад, на год, который стал для вас лучшим. Даже если в глазах окружающих вы просто уничтожили себя, вы можете жить с болью в нутре, что не реализовали свой потенциал. К какому бы лагерю вы ни относились, вы должны оценить прошедший год, чтобы понять, что можно улучшить.

По данным Forbes, 92 процента людей не выполняют свои новогодние резолюции. Большинство бизнесов терпят неудачу, а значит, и большинство людей. Им стыдно за то, что они подвели себя и разочаровали людей, которые на них рассчитывали.

Именно поэтому вы должны провести личную инвентаризацию. Честно расскажите, в чем вы оступились в прошлом году и почему не смогли выполнить свои обещания.

Шаг 2: Выберите врага

После того как вы проанализируете прошедший год, следующим шагом будет выбор врага.

Изучение прошедшего года даст вам подсказки. Если, например, не хватало срочности или усилий, можно быть уверенным, что враг либо не существовал, либо не был достаточно сложным, чтобы вызвать эмоции.

В следующей главе мы подробнее рассмотрим Тома Брэди. Когда в 2020 году он подписал контракт с Tampa Bay Buccaneers, ему пришлось выбирать новых врагов. Того, что привело его к победе в шести Супербоулах с командой New England Patriots, было недостаточно для седьмого. Как только он определился со своими врагами, у него появился стимул для решения других задач. Например, ему нужно было усовершенствовать свой режим тренировок, чтобы предотвратить травмы и сохранить силу рук. Ему также нужно было улучшить свою команду поддержки, что означало привлечение Гронка и других звезд. И так далее, и так далее, пока он не завершил все строительные блоки.

Выбор правильного врага - это первый и самый важный шаг. Как только вы определите, кого нужно победить, у вас появится топливо, чтобы приступить к работе над остальными частями плана. Когда вы достаточно сильно хотите победить кого-то или что-то, все составляющие становятся важными для вас. Это не так, как если бы в один прекрасный день вы проснулись и без всякой причины начали любить электронные таблицы или выходные интервью. На самом деле происходит так: вы настолько устали от проигрышей, настолько устали от чувства стыда и настолько решительно настроены победить своего врага, что то, что раньше казалось вам раздражающими задачами, вы начинаете воспринимать как инструменты для победы. Когда вы берете в руки книгу, движимые желанием победить своего врага, впечатления от чтения меняются: вы перестаете воспринимать ее как рутину и начинаете видеть в ней возможность. То же самое происходит и в вашей жизни.

Ваши раны и неуверенность в себе могут оказаться вашими главными достоинствами.

Когда я изучаю людей, занимающих первые места, я обычно узнаю, что в какой-то момент их жизни издевались. Это оставляет у них неизгладимое воспоминание и постоянный "чип" на плече, и независимо от того, осознают они это или нет, именно благодаря этому "чипу" они достигли своего успеха. Будь то старший брат, двоюродный брат, друг, родитель или тренер, кто-то издевался над ними и зародил в них неуверенность в себе. Сколько бы человек ни добился, неуверенность в себе никогда не проходит. Том Брэди сказал: "Мне это никогда не давалось легко. Не думаю, что мой разум позволяет мне отдыхать когда-либо. Я думаю, что у меня на плечах есть чип и глубокие шрамы, которые, как мне кажется, так и не были залечены".

Цитата Брэди напомнила мне о Крисе Уильямсоне, британском клубном промоутере и ведущем подкаста Modern Wisdom. В эпизоде 237 программы "Дневник генерального директора" со Стивеном Бартлеттом Уильямсон сказал: "Я был хронологически непопулярен всю школу, надо мной сильно издевались, у меня не было группы друзей... Было ощущение, что со мной что-то не так".

Уильямсон понимает, как воспитание подтолкнуло его. Он сказал: "Я думаю, что любой, кто считает, что им движет чистая любовь и положительное подкрепление, обычно заблуждается. [Было проведено исследование, в котором рассматривались три наиболее распространенные черты высокоуспешных людей, гиперуспешных людей, мы говорим о руководителях высшего звена. Первой из них было подавляющее чувство недостаточности. Вторая - комплекс превосходства. И третья - способность к маниакальной сосредоточенности".

Изучающие юнгианскую психологию могут увидеть сходство между точкой зрения Уильямсона и теориями Карла Юнга о тени и о том, как наше подсознание управляет нами. Я согласен с Уильямсоном и добавил бы, что вторая и третья черты являются следствием первой. Именно недостаточность порождает желание быть выше, что приводит к маниакальной сосредоточенности. Другими словами, именно то, как мы реагируем на свои неуверенности и демоны, формирует нас.

Я также видел, как многие люди справляются со своей неуверенностью, превращаясь в жертв. Я видел, как другие направляют свои эмоции на агрессию, которая приводит к тому, что они выбирают себе неправильных врагов. Это может означать издевательства над другими или саморазрушительные действия. Если вам нужно несколько миллионов примеров, вы можете зайти в Twitter в любое время!

Есть люди, которые мудро выбирают себе врагов. Возможно, вы слышали историю о двух братьях, которых воспитывал отец-алкоголик. Один из них стал алкоголиком, а другой ни разу не выпил. Когда их спросили, почему они стали такими, какими были, оба ответили одинаково: "Я наблюдал за своим отцом".

Кем из героев этой истории вы хотели бы стать?

У каждого из нас есть неуверенность в себе. Именно такие люди, как Том Брэди, Крис Уильямсон и брат-трезвенник, придумали, как направить эмоции от своих детских ран в нужное русло и сделать их лучше.

Если вы сидите здесь без эмоций и утверждаете, что вас мало что будоражит, пристегните ремень безопасности. Мы собираемся туда отправиться. Логичных людей, которые сопротивляются этому больше всех, ждут самые большие прорывы. А для тех, кто полон ярости, у кого на лбу выступают вены, кто готов бежать сквозь стену, вы узнаете стратегии, как перелезть через эту стену, а не пытаться пробить ее насквозь. Вы можете думать, что попытка пробиться сквозь жизнь доказывает, что вы храбры, но это лишь доказывает, что вы не смогли спланировать.

Шаг 3: Рассмотрите продолжительность, глубину и магию

Последовательность составления плана очень важна. Выбрав врага, вы можете отпустить перо или клавиатуру. Все, что вам нужно сделать, - это продумать продолжительность, глубину и магию. Визуализируйте, как это будет выглядеть и как вы будете чувствовать себя, создавая нечто, что продолжит волновать вас и сохранится на рынке. Потратьте время на то, чтобы подумать хотя бы на двадцать лет вперед, чтобы ваши действия соответствовали долгосрочному успеху. Поскольку мы склонны мыслить краткосрочно, это упражнение заставит вас расширить временной горизонт. Задержитесь надолго, чтобы подумать о том, как вы будете планировать бизнес, который переживет вас.

Долгосрочные мыслители ставят ценность выше прибыли.

Лучший способ мыслить долгосрочно - это соизмерять краткосрочную прибыль с долгосрочной стоимостью. Рассмотрим две компании с десятью руководителями, каждый из которых зарабатывает $200 000 в год. Компания А увольняет всех десять руководителей. Компания B сохраняет всех десять руководителей. Кроме того, компания инвестирует 50 000 долларов в развитие каждого из лидеров, а также бесчисленные часы наставничества. В конце года расходы компании А сократятся на 2,5 миллиона долларов. Если развитие лидерства было эффективным, и они настроены на долгую игру, то компания B сокрушит компанию A. Когда вы инвестируете в людей, они делают компанию более ценной. Если ваши конкуренты дешевы и не умеют откладывать удовлетворение и краткосрочную рентабельность, это ставит вас в еще более выгодное положение.

Некоторых из вас мысль о создании бизнеса для нескольких поколений заставит задуматься о долгосрочной перспективе. Если вы подумаете о том, что ваши дети или внуки будут управлять компанией, это заставит вас больше думать о ближайших двух десятилетиях, чем о ближайших двух кварталах. Наберитесь терпения и посидите с этим некоторое время. Третий шаг не требует от вас писать. Он требует лишь представить, как будет выглядеть будущее. Позже у вас будет достаточно времени для деталей. А пока позвольте себе помечтать о том, как это будет выглядеть и что вы почувствуете, создав волшебную компанию.

Шаг 4: Завершите одиннадцать оставшихся блоков

Следующий шаг - заполнить оставшиеся строительные блоки. Выбор врагов - это катализатор, поэтому заполнение оставшихся блоков может произойти только после этого шага. Вы услышите истории, идеи и предложения, чтобы сделать блоки своими собственными. Единственное требование - написать что-нибудь в каждом блоке.

Один из самых распространенных вопросов, которые я получаю, это: Правильно ли я делаю?

Это не домашнее задание - здесь нет "неправильного" способа. Если в блоке есть слова, значит, вы все делаете правильно! Если вы уделите время чтению главы и обдумаете каждый блок, то то, как вы его заполните, зависит только от вас. Некоторые люди говорят, что разница между миссией и видением не совсем понятна. Другие зацикливаются на семантике. Многие из нас боятся красной ручки того учителя, которому не терпелось сказать нам, что мы не правы. К счастью, здесь есть только вы и ваш бизнес-план.

Если в ваших строительных блоках есть повторы, это тоже ценная информация. Если, например, культура появляется, когда вы думаете о добавлении навыков и создании своего видения, то, дойдя до блока "Культура", вы поймете, что именно на нем следует сосредоточить свою энергию.

Шаги 5-8: корректируйте курс каждый квартал (это не список желаний)

Я часто говорю, что те, кто не смотрит на свои бизнес-планы после февраля, не писали бизнес-план, они писали список желаний.

Важной частью плана является корректировка курса, по крайней мере, каждый квартал. Вы пишете план не для того, чтобы он пылился год. Вы создаете документ, который необходимо постоянно обновлять. Я имею в виду не просто просмотр или прохождение процедуры вне офиса. Я имею в виду такую же тщательность, как и при составлении плана. Это значит начать с... вы угадали, с обзора предыдущего квартала.

Вы планировали получить доход в размере 3,5 миллиона долларов в первом квартале, а на самом деле получили 2,8 миллиона. И что теперь? Как вы объясните совету директоров, что ваши прогнозы по выручке не оправдались на 20 %?

По своему опыту могу сказать, что единственное, что сделает эту встречу менее болезненной, - это демонстрация того, что вы провели детальный анализ. Когда вы выйдете к совету директоров с логичными объяснениями - вот как мы просчитались, вот как изменился рынок, вот как на нас влияют новые тенденции - вместе с пересмотренными прогнозами и обновленными стратегиями, вы окажете себе услугу и вернете бизнес в нужное русло.

Вы пройдете через процесс ежеквартального обзора три раза перед заключительным кварталом. Когда год закончится, вы оглянетесь на свои годовые цели , увеличите масштаб общей картины, посмотрите, какие цели вы достигли, а какие пропустили и почему. После этого вы проанализируете прошедший год, а затем выберете нового, более сильного врага.

Этот процесс никогда не заканчивается, поэтому вы должны постоянно переходить к новым врагам. Когда большинство людей достигают определенного уровня успеха, они замирают. Без новых врагов они не только успокаиваются, но и перестают укреплять каждый строительный блок.

Когда вы знаете, что вам предстоит победить, ваши слабые стороны и возможности станут очевидными, и вам не составит труда заполнить остальные блоки. С врагом, который движет вами, вы будете вдохновлены продолжать совершенствовать все строительные блоки год за годом.

6 самых больших ошибок при планировании бизнеса

1. Отсутствие плана

2. Не изучать план прошлого года

3. Не иметь врага, который действует как ракетное топливо

4. Невозможность интегрировать логику и эмоции в текущий план

5. Не превращать его в живой документ - не использовать его для управления

6. Не делиться ею (чтобы никто не мог призвать вас к ответу)

СОБРАТЬ ВСЕ ВОЕДИНО, ЧТОБЫ ПОДНЯТЬСЯ В ВОЗДУХ

У всех самых крупных и лучших компаний был враг. Microsoft должна была победить IBM. Разработчики iPhone должны были надрать задницу BlackBerry. Музыкальное подразделение Apple продолжает конкурировать со Spotify и Mixcloud. Процесс для вас - тот же самый, который использовали эти великие компании. По этой же формуле компания Nike вытеснила Converse и Adidas с рынка баскетбольной обуви. В 1984 году Converse занимала 56 процентов рынка баскетбольной обуви . На втором месте был Adidas, а Nike занимала лишь отдаленное третье место.

В фильме "Воздух" вы увидите, как Сонни Ваккаро (в исполнении Мэтта Дэймона) нашел в себе силы подписать контракт с Майклом Джорданом после того, как его оскорбил агент Дэвид Фальк (в исполнении Криса Мессины). Там есть феноменальная сцена, в которой Фальк выкрикивает слова, которые я не могу здесь написать, но давайте просто скажем, что "Я похороню тебя заживо" было самой нежной частью.

Одно дело - противостоять конкурентам, у которых больше капитала, чем у вас. Другое дело, когда враг пытается уничтожить и тебя, и твою карьеру. Эмоции, вызванные желанием заставить Фалька съесть свои слова, подтолкнули Ваккаро к поиску новой передачи. В фильме показано, что у Ваккаро были проблемы с азартными играми, что намекает на его демоны. Мы не знаем всех его опасений, но его воля к успеху говорит о том, что у Ваккаро был большой козырь на плече. Он направил энергию врага Фалька в свою рабочую этику, а также в эмоциональные речи перед семьей Майкла Джордана и генеральным директором Nike, чтобы подписать контракт с Джорданом на покупку обуви. Враги стали катализатором.

Следующим шагом было рассмотрение продолжительности, глубины и магии. Подписание Джорданом контракта с Nike поначалу не сулило ничего хорошего. Как и в любом другом виде исследований и разработок, вы должны потратить много денег без каких-либо гарантий того, что вы получите их обратно. Поскольку для компании ценность важнее прибыльности, она пошла на инвестиции, заплатив Джордану и разработав его линию обуви.

Когда Nike подписывала контракт с Джорданом, Фил Найт сказал: "Это искусство, и вы пропустите много таких моментов... Когда все сходится как надо, это создает магию". Видите, даже основатель компании, рыночная стоимость которой превысила четверть триллиона долларов, использует это мощное слово: магия.

Nike также необходимо было решить все остальные вопросы, чтобы выиграть счет. Для Найта и Ваккаро это означало выделение ресурсов на разработку и производство, а также работу с финансовой службой над определением условий сделки и структуры роялти. Враги попадают в заголовки газет; остальные составные части укрепляют сделку и обеспечивают функционирование бизнеса.

Один из строительных блоков - это миссия, которая включает в себя принципы и ценности. В фильме Фил Найт держит эту миссию в центре внимания на доске в своем офисе. Для Nike десять принципов были следующими:

1. Наш бизнес - это перемены.

2. Мы в нападении. Все время.

3. Идеальные результаты важны, а не идеальный процесс. Нарушайте правила: боритесь с законом.

4. Это касается как битвы, так и бизнеса.

5. Ничего не предполагайте. Убедитесь, что люди выполняют свои обещания. Подталкивайте себя, подталкивайте других. Растягивайте возможное.

6. Жить за счет земли.

7. Ваша работа не закончена, пока не закончена работа.

8. Опасности

a. Бюрократия

b. Личные амбиции

c. Берущие энергию против отдающих ее

d. Знать свои слабости

e. Не накладывайте слишком много на блюдо

9. Это будет некрасиво.

10. Если мы будем делать правильные вещи, мы будем зарабатывать деньги почти автоматически.

Зная свои принципы, легче принимать решения. Когда вы четко придерживаетесь своих принципов, меньше соблазнов использовать короткие пути и идти на поводу у сиюминутной выгоды, а не ценности. Именно поэтому я проведу вас через процесс определения ваших собственных ценностей и принципов.

После того как строительные блоки были созданы, Nike нужно было посмотреть на свои квартальные успехи и внести коррективы. Будучи публичной компанией, Nike испытывала еще большее давление, заставляя себя корректировать курс каждый квартал. Уолл-стрит может быть безжалостной, когда компания не дотягивает до прогноза прибыли. Когда это происходит, ее руководителям лучше иметь хорошую историю и правильный план, чтобы вернуться на прежний уровень. У Nike было гораздо больше хороших кварталов, чем плохих. Компания Nike не только победила Голиафа (Converse), но и приобрела его в 2003 году, через два года после того, как Converse подала заявление о банкротстве. Компания Nike стала настолько доминирующей, что в сезоне НБА 2023 года более 75 процентов игроков носили обувь Nike или Air Jordan.

В каждом квартале вас могут ожидать взлеты и падения. Когда приближается конец года, вы должны закончить его сильным. Дополнительный стимул вам придаст осознание того, что вам придется оглянуться на год и оценить свою работу. Затем вы выявите новых врагов и повторите все шаги.

Вы можете следовать этой карте в любом начинании. Большинство людей начинают проект с перечисления своих целей и задач. У такого подхода есть две проблемы. Во-первых, у вас нет никаких данных для анализа. Даже для совершенно нового проекта необходимо хотя бы проанализировать собственную историю и выявить слабые места. А во-вторых, не определив врага, вы не получите эмоций, которые пронесут вас через все трудные времена.

Победа на выборах, например, проходит по одному и тому же сценарию. Начните с личной оценки и оглянитесь на свои предыдущие победы и поражения. Затем выберите врагов, которые могут быть как личными, так и идеологическими. Если враги вызывают у кандидата достаточно эмоций, если они разжигают в нем такой мощный огонь, что это становится битвой добра и зла, жизни и смерти, тогда и только тогда у политика хватит сил на все составляющие: разработку систем, создание наземной игры, планирование митингов, сбор средств, подготовку к дебатам и сбор команды. Затем кандидат должен продолжить корректировку курса. Это может произойти после опросов, дебатов или новостей о других кандидатах. Независимо от вашей отрасли, вы должны продолжать адаптироваться. Статический бизнес-план - это проигрышный бизнес-план.

КАК ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТУ КНИГУ

Некоторые люди предпочитают сначала прочитать книгу от начала до конца. Другим нравится делать заметки по ходу чтения. Возможно, вы захотите просто продолжать читать и делать мысленные заметки. В конце каждой главы у вас будет возможность заполнить строительные блоки. В главе 10 у вас будет все в одном месте, чтобы завершить свой план.

Как только вы закончите строительство и проведете ежеквартальные обзоры, вы завершите один год или сезон. Как долго вы должны продолжать этот процесс?

До тех пор, пока вы хотите иметь команду или бизнес.

Если вы посвятите себя этому процессу, у вас будет шанс создать бизнес и жизнь, которые вы хотите. Все, что вам нужно для того, чтобы оставаться голодным и реализовывать задуманное, будет в вашем бизнес-плане. Он будет обращаться к вашему сердцу, чтобы поддерживать в вас мотивацию, и одновременно предлагать конкретные действия. Если вы будете действовать с правильными эмоциями и вниманием к деталям, это станет переломным моментом для вас, вашего бизнеса и вашего наследия.

ЧАСТЬ ДВА.

Создание 12 блоков плана вашего бизнеса

ГЛАВА 4.

Враг и соперник

У меня есть враги, много врагов.

Многие люди пытаются лишить меня энергии.

Дрейк, "Энергия"

Чтобы стать победителем, нужно учиться у победителей. Именно поэтому я изучал Тома Брэди как ястреб. Как вы увидите в блоке о культуре, я организовал уникальное мероприятие по просмотру документального фильма "Человек на арене". Я руководил дебрифингом, который включал в себя вопросы и ответы с некоторыми из товарищей Брэди по команде, выигравшей Суперкубок.

Я не могу сказать, о чем думал Том Брэди в каждый момент своей звездной карьеры, но могу сделать несколько предположений. Когда он приехал в Мичиган и был похоронен в таблице глубины, его врагами были квотербеки впереди него. Для игрока скамейки запасных очевидными врагами являются игроки на поле.

Когда 198 игроков были выбраны впереди Брэди на драфте НФЛ 2000 года, можно было подумать, что они стали его врагами. Но так же, как если бы вы сказали, что каждый ипотечный брокер или агент по недвижимости в Северной Америке - ваш враг, такой выбор был бы слишком широким, чтобы вызвать эмоции. Вот почему Брэди мог бы сосредоточиться на шести квотербеках, выбранных впереди него: Чад Пеннингтон, Джованни Кармацци, Крис Редман, Ти Мартин, Марк Булгер и Спергон Уинн.

То, что его выбрали вслед за этими шестью квотербеками, стало для Брэди удавкой на плече и топливом для того, чтобы бороться изо всех сил. Но представьте, если бы после того, как он выиграл свой первый Суперкубок, он продолжил соревноваться с этой группой? Это было бы все равно что Усэйн Болт сосредоточился бы на том, чтобы победить меня в стометровом беге.

КБ в драфте НФЛ 2000 года

Старты/победы

Тачдауны

Титулы Суперкубка

6 КБ, задрафтованных до Тома Брэди, вместе взятых

191 начало

258

0

Том Брэди

258 побед

737

7

Брэди приходилось постоянно выбирать нового врага. Он сохранил много фишек на плечах достаточно долго, чтобы выиграть свой третий Супербоул в 2005 году. До того как ему исполнилось двадцать восемь лет, Брэди сравнялся с Троем Эйкманом по количеству побед в Супербоуле среди квотербеков. После этого Брэди еще девять лет не мог найти себе врага, и для меня не было совпадением, что в эти годы он не выиграл Суперкубок. Затем, в 2014 года, за несколько месяцев до того, как Брэди исполнилось тридцать семь лет, Билл Беличик выставил на драфт замену Брэди, Джимми Гаропполо. Посыл был ясен: ваши дни сочтены, пока на смену не придет молодой жеребец.

Как вы думаете, что произошло в первый сезон, когда Гаропполо был в команде?

Брэди выиграл свой четвертый Суперкубок. Терри Брэдшоу и Джо Монтана были единственными другими квотербеками, выигравшими четыре раза. Два года спустя "Патриоты" встретились с "Атлантой Фэлконс" в Супербоуле 2017 года. В документальном фильме "Человек на арене" Брэди рассказал о том, как переживал за свою мать, которая боролась с раком. Она была на игре, и он переживал, что может проиграть Суперкубок на глазах у всей своей семьи. С тяжелым сердцем Брэди вышел на поле против "Фэлконс", и все быстро пошло наперекосяк. Когда до конца третьей четверти оставалось чуть больше двух минут, "Фэлконс" вели со счетом 28:3. Когда казалось, что все надежды потеряны, Брэди возглавил самый невероятный возврат в истории НФЛ. Патриоты" победили со счетом 34:28.

В то межсезонье Брэди исполнилось сорок лет, и он остался один среди квотербеков с пятью перстнями Супербоула. Больше не было явных врагов, которых нужно было побеждать, а значит, пришло время уходить в закат. Он мог продолжать зарабатывать десятки миллионов долларов как телеведущий и бизнесмен.

Что же сделал Брэди?

Он стал новым врагом! Ему стоило только открыть уши, чтобы услышать, что он не сможет добиться успеха в свои сорок лет. Макс Келлерман из ESPN в программе First Take сказал: "Том Брэди уже почти закончил. Это может быть его следующая игра, это может быть год спустя. Но он упадет со скалы. Том Брэди скоро станет бомжом".

Комментарии Келлермана совпадали с тем, что говорили другие. Мало кто верил, что Брэди, да и любой другой спортсмен, может добиться успеха в таком возрасте. Брэди также мог посмотреть на своего тренера, Билла Беличика, который, по мнению многих, больше заботился о будущем, чем о прошлом. Как и каждый год, Брэди выбирал себе новых врагов. В конце сезона 2018 года он выиграл свой шестой Супербоул.

Окружающие Брэди люди знали, как нажать на его кнопки. Даже если это делается в веселой манере, то высказывания в адрес того, кто борется с врагом, могут стать отличным мотиватором. Мне понравилось видеть кадры, на которых ресивер Джулиан Эдельман кричит Брэди на боковой линии: "Ты слишком, черт возьми, стар. Ты слишком стар!" Как лидер, вы должны знать, кто может, а кто не может справиться с такими задачами. Зная это, вы сможете вызвать у людей эмоции, которые подтолкнут их к проявлению своих лучших качеств.

Во время плей-офф НБА 2023 года, когда "Голден Стэйт Уорриорз" встречались с "Лос-Анджелес Лейкерс", Стивен А. Смит из ESPN сказал: "Если Стеф Карри победит ЛеБрона в этой серии и, смею сказать, выиграет свой пятый чемпионат НБА, нам, возможно, придется убрать ЛеБрона Джеймса с горы Рашмор и поставить на нее Стефа Карри".

Это послание было настолько сильным, что я задался вопросом, не умоляла ли Джини Басс, владелица "Лейкерс", Стивена А. сказать это. Я не утверждаю, что она это сделала или что Стивен А., которого я очень уважал после интервью с ним, говорит за других. Я говорю, что это та стратегия, которую используют гениальные лидеры, чтобы зажечь огонь в людях-конкурентах. Когда "Лейкерс" выиграли серию, моим голосом за звание MVP серии стал Стивен А. за то, что он залил ЛеБрона ракетным топливом в виде врага.

Прежде чем мы продолжим разговор о Брэди, я хочу, чтобы вы подумали о своих врагах. Я также хочу, чтобы вы задумались над этими вопросами: Они за пределами вашего дома или внутри него? Они вне вашей организации или внутри нее? Это различие может стать решающим в мире.

Как вы думаете, почему сержанты придираются к солдатам? Чтобы новобранцы могли использовать эту ненависть для формирования связи друг с другом. Сержант становится внешним врагом взвода, чтобы создать менталитет военного времени. Это делается для того, чтобы солдаты сосредоточились на победе над врагом, а не на борьбе между собой.

Важно осознать, какой вред может быть нанесен, когда враг, которого вы выбрали, должен быть на вашей стороне. Например, я знаю многих людей, которые считают врагом своего супруга. Другие считают врагами своих детей. Эти люди не выбирают врагов с умом. Вы не хотите, чтобы в вашем доме была война. Конечно, мои сыновья соперничают друг с другом, поэтому, когда мы играем в какую-нибудь игру, я ставлю их против меня, двое против одного. Таким образом, они становятся товарищами по команде, а не соперниками, и, конечно же, им нравится побеждать папу. Это укрепляет моих сыновей в том, что они в одной команде и будут использовать свою энергию для борьбы друг за друга, а не против.

Существует ли между ними естественное соперничество? Безусловно. Вызываю ли я его, чтобы еще больше настроить их друг против друга? Ни в коем случае. Это стратегия, которую использовал Джеймс Джордан, чтобы мотивировать своих сыновей Майкла и Ларри. Возможно, это было эффективно, но, на мой взгляд, это тонкий баланс. Немного огня согревает дом, а слишком много - сжигает его дотла. Я использую свой подход, чтобы создать единство внутри своего дома, потому что знаю, что за его пределами всегда найдется много врагов, которые смогут пробудить в моих сыновьях все самое лучшее.

Даже родственники могут стать врагами. Если вы и ваш супруг согласны с тем, что ваши родственники - независимо от того, чьими родителями они являются, - слишком много вмешиваются, вы можете использовать их для укрепления вашей связи. Есть и другой уровень, который я часто наблюдаю в парах, обладающих властью. Если у вас с супругом есть общий враг, вы никогда не услышите ни слова о том, что вы слишком много работаете или почему ваше расписание всегда занято. Вместо этого вы поддерживаете друг друга, чтобы победить этого врага, и используете это топливо, чтобы стать богаче и ближе.

Внешние враги объединяют и вдохновляют команду. Внутренние враги разрывают команду на части.

Такая же динамика существует и в организации. Как руководитель, я создаю культуру жесткой конкуренции. Второй по качеству торговый представитель может раздражаться из-за лучшего, так же как руководитель высшего звена раздражается из-за генерального директора. Если это происходит от того, что вам брошен вызов, это здорово. Это отличается от культуры, которая создает внутренних врагов. В таких организациях есть закулисные разборки, политиканство и ненаправленные эмоции. У вас есть менеджеры, которые скрывают таланты от высшего руководства, боясь, что их пропустят. Это те же люди, которые негативно высказываются за спиной лидеров.

Некоторые говорят, что не те враги испортили сезон 2019 года для "Патриотов". Ходили слухи, что Беличик сделал Брэди врагом, и отношения между квотербеком и тренером стали токсичными. Патриоты" проиграли "Теннесси Титанам" в матче за "уайлд-кард", что стало первым поражением команды в домашней игре плей-офф за последние восемь лет.

Когда Брэди оглядывался на сезон, он проходил через тот же процесс, который вы будете проходить каждый год. Несмотря на то что Брэди утвердился в статусе лучшего квотербека всех времен, ему не нужно было далеко искать, чтобы найти четырех явных врагов:

1. Ненавистники и сомневающиеся, такие как Макс Келлерман, которые говорили, что он вымылся.

2. Его собственный тренер, Билл Беличик, который, по мнению некоторых, потерял веру в него и запретил тренеру и близкому другу Брэди, Алексу Герреро, летать на самолете команды и находиться на боковой линии в дни игр.

3. Патрик Махомес, который выиграл свой первый Суперкубок в возрасте двадцати четырех лет, и которому многие предсказывали, что он будет лучше Брэди.

4. Майкл Джордан, выигравший шесть чемпионатов НБА и считающийся величайшим из всех (GOAT) в любом виде спорта.

Эти враги вызывали эмоции. Они были ракетным топливом для Брэди, чтобы начать с нуля. Поскольку первый блок был сформирован, он приступил к работе над остальными одиннадцатью. Во-первых, он нашел новую команду - "Тампа-Бэй Бакканирс". Тем самым он получил шанс доказать, что именно он, а не Беличик, стал главной причиной победы в первых шести Супербоулах. Затем он занялся созданием культуры, обновлением своих навыков и определением своей миссии.

Менее чем через год Патрик Махомес доказал, что является достойным выбором противника, когда его команда Kansas City Chiefs выиграла AFC и попала в Супербоул LV. Брэди использовал топливо, полученное от своих врагов, чтобы привести свою новую команду, "Бакканирс", к финальной игре сезона.

Победитель?

Человек, который выбирал себе врагов мудрее всех: Том Брэди.

ЧТО ВЫ УЗНАЕТЕ В ЭТОЙ ГЛАВЕ

В этой и пяти последующих главах мы научимся интегрировать эмоции и логику в каждую пару строительных блоков. Заполнение этих блоков станет основой вашего бизнес-плана.

Если вы не найдете врага, чтобы заполнить первый блок, вы все равно сможете заполнить остальные. Потратив время на обдумывание одиннадцати различных аспектов своего бизнеса, вы сможете построить достойную машину. Но без врага в лучшем случае вас ждет хороший год и хороший бизнес. Если вы хотите попасть в число дерзких людей, это не то, что вам нужно. Вам нужно идти глубже, чтобы найти врага, который разожжет в вас огонь.

Есть разница между конкурентом и врагом. Вы можете перечислить своих конкурентов без всяких эмоций. Но кто вас бесит? Кто тот человек, который сказал, что у вас ничего не получится?

В этой главе мы рассмотрим четырнадцать различных типов врагов. Если вы готовы посетить некоторые неудобные места внутри себя, вы обнаружите врага, который движет вами. Вы оглянетесь назад и скажете: "Помню, как мне хотелось пойти и убить того конкурента". Или: "Я каждый день просыпался, полный огня, чтобы заставить того-то и того-то съесть свои слова". Это совсем другое чувство, чем желание завоевать большую долю рынка, чем ваши конкуренты.

Когда мы полны эмоций, вдохновленные нашими врагами, мы можем сосредоточиться на более стратегических аспектах - победе над конкурентами и поиске своей ниши на рынке. Мы зададим такие вопросы, как: Какие конкуренты не так очевидны, но за ними все равно нужно следить? И как я могу опередить своих конкурентов и остановить их до того, как они станут реальной угрозой?

НАЗОВИТЕ, ЧТО ВАС ОСТАНАВЛИВАЕТ

Как руководитель, вы должны выяснить, что движет людьми. Проводите ли вы собеседование с кандидатом на работу или презентацию по продажам, логичные вопросы приводят к заученным ответам, которые не дают никаких подсказок о том, что движет человеком. Когда я знакомлюсь с новыми людьми, я задаю вопросы об их воспитании, душевной боли, сожалениях и страхах. Я также спрашиваю, о чем они мечтали в детстве и насколько живы эти мечты до сих пор. Я хочу знать, что движет ими, чтобы вместе мы могли определить их врага.

Если бы я мог посмотреть вам в глаза прямо сейчас, я бы задал те же вопросы. Все эти истории я рассказываю для того, чтобы вы поняли, что движет вами больше всего. Я хочу, чтобы вы вспомнили, почему вы вставали с постели по утрам. Я хочу, чтобы вы поняли, что стоит за тем, что вы делаете.

Правильные враги = неустанное стремление.

Враги не обязательно должны быть людьми. Это могут быть и такие вещи, как государственные учреждения, религиозные преследования или цензура. Вы также можете рассматривать врагов как препятствия на пути к вашему успеху или успеху вашего клиента. Алекс Бэнкс, эксперт по искусственному интеллекту и технологиям, поделился в Twitter: " 10 простых советов [от Элона Маска] по созданию историй, которые помогут вам сделать следующий питч". Неудивительно, что первым шагом было "Назовите врага".

Бэнкс написал в твиттере: "Маск сразу же говорит: "Вот как все обстоит сегодня... это отстой!". "Затем он написал: "Начните с того, что назовите то, что мешает счастью вашего клиента. Это не обязательно должен быть Дарт Вейдер или "Злая ведьма Запада". Маск называет это ископаемым топливом". Я бы добавил, что Маска в равной степени подпитывает отец, который издевался над ним, и бесчисленное множество других людей, которые сомневались в нем и его идеях. Как вы думаете, почему Маск любит обзывать людей? Потому что он хочет постоянно приглашать врагов в свой мир.

Вашим врагом может быть хищническое кредитование, эпидемия ожирения или неспособность государственных школ привить правильные ценности. Если вы сможете затронуть эмоции этого врага, у вас будет шанс стать неудержимым.

Я знаю, что это звучит драматично. Для некоторых это может оказаться слишком напряженным. Добиться успеха на самом высоком уровне сложнее, чем вы думаете. Я пережил войну в Иране, служил в армии и вырыл финансовую яму, которая едва не похоронила меня. Я считаю себя стойким, но у меня все равно были моменты, когда я сомневался, выживет ли мой бизнес или я сам. Если бы не враг, который подгонял меня, я бы никогда не нашел в себе силы для упорства.

КАК СУДИТЬ СВОИХ ВРАГОВ

В этот момент некоторые из вас, возможно, бросают дротики в своих врагов, а другие все еще утверждают, что у вас нет врагов. Возможно, вы даже настаиваете на том, что работаете на благо своей семьи и команды, а не против кого-то. Даже если это реальность для вас и вашей команды, вам придется копнуть глубже, чтобы выявить врагов. Я неоднократно убеждался, что потребность победить конкретного врага гораздо сильнее, чем просто желание победить.

В спорте врага легко определить. Вы знаете, кого нужно победить, чтобы выиграть чемпионат или, как в случае с Брэди, закрепить за собой звание главного героя. Это обеспечивает постоянную мотивацию. В кино злодеи четко определены. Путешествие героя не завершено, пока враг не повержен. В бизнесе и в жизни врага не так легко определить - вот почему вы должны назвать его и преследовать.

Вы оцениваете врага по количеству эмоций, которые он вызывает. Чем больше эмоций, тем больше враг способствует вашему успеху. Враги, которых вы оцениваете выше всего, - это те, которые заставляют вас сосредоточиться, приложить больше усилий и создать более срочную ситуацию. Они заставляют вас доказывать свою правоту.

Отличный пример - агент по продаже жилой недвижимости в Южной Флориде, с которой я беседовал, когда рассматривал дома. Она была спокойной, располагающей к себе и профессиональной женщиной. Неудивительно, что она была номером три на своем рынке, что приносило ей доход в несколько семизначных цифр. Могу поспорить, вы догадаетесь, какой первый вопрос я задал ей, когда узнал, что она занимает третье место на рынке. Правильно, я спросил ее, как она относится к агенту по недвижимости номер один на ее рынке. Я спросил: "Насколько сильно вы хотите его победить?"

Она покраснела. Я увидел огонь в ее глазах, когда она сказала: "Я хочу убить его!"

В 2021 году она продала недвижимости на полмиллиарда долларов. Она выросла в нищете в Восточной Европе и иммигрировала в США подростком. Ее возмущал тот факт, что ее конкурент - ее враг - происходил из денег и рос с серебряной ложкой во рту. Я познакомился с этим парнем, и, конечно, он ходил так, будто был лучше всех. И она это чувствовала и возмущалась.