Тренер команды Seattle Seahawks Пит Кэрролл как никто другой понимает разницу между правильными решениями и хорошими результатами. В феврале 2015 года на последних минутах матча Super Bowl XLIX Кэрролл сделал исторический выбор, который сразу же был оценен как огромная ошибка. Сиэтл" проигрывал со счетом 28-24, но находился на одноярдовой линии "Нью-Ингленда" и, казалось, был уверен, что забьет и выйдет вперед. На заднем поле "Сиэтла" стоял Маршоун Линч, 215-фунтовый таран, который на тот момент был, пожалуй, самым сильным бегуном в НФЛ и уже пробежал более ста ярдов против "Патриотов". Вот краткое резюме из статьи CBS Sports, которое объясняет, что произошло дальше и как решения Кэрролла продолжают рассматриваться сегодня:

То, что произошло дальше, войдет в анналы этой лиги до тех пор, пока будут проводиться футбольные матчи... странный выбор Кэрролла бросить мяч во втором дауне по маршруту в переполненной середине поля будет подвергаться сомнению так же долго - [и в результате] Беличик и Том Брэди, MVP игры, вошли в историю, завоевав свой четвертый титул Супербоула вместе.

Болельщикам на трибунах и почти всем, кто смотрел игру, казалось, что правильное решение очевидно: просто передать мяч "Beast Mode", как многие называли Линча. Но вместо этого Кэрролл попросил квотербека Рассела Уилсона сделать пас, и результат оказался катастрофическим.

Прошло много лет с момента создания этой пьесы. Было проведено огромное количество анализов. Почему тренер не сделал простой выбор, который казался всем остальным таким очевидным? Основываясь на достоверной информации, он сделал ставку против слабых сторон соперника. После игры один из интервьюеров сказал Кэрроллу: "Все считают, что это была величайшая ошибка всех времен". Кэрролл ответил: "Это был "худший результат вызова в истории". Он принял правильное решение. Просто оно не сработало. Иногда такова жизнь.

Правильный выбор не всегда приводит к желаемому результату. Рано или поздно каждый, кто принимает решения в реальном мире, усваивает этот урок. Игроки в покер знают это. Они могут разыграть свою руку идеально и все равно проиграть. Ничто не гарантировано. Все, что вы можете сделать, - это разыграть полученную руку как можно лучше.

Кэрролл принял решение на самой большой сцене в мире, и оно имело ужасный исход. Но его уверенность в правильности принятого решения была непоколебима. Почему? Потому что он знал причины, по которым принял решение. Он знал, что его логика была здравой. Все, что он мог сделать, - это извлечь уроки из результата.

Многие люди считают, что хорошие решения приводят к хорошим результатам, а плохие - нет. Но это не так. Качество отдельного решения не определяется качеством результата. Вот мысленный эксперимент, который поможет прояснить эту концепцию.

Представьте, что вы очень вдумчиво и взвешенно принимаете решение о своей карьере. У вас есть предложения от нескольких разных компаний, одна из которых является стартапом, а другая - компанией из списка Fortune 500. Исходя из того, на каком этапе жизни вы находитесь, вы решаете выбрать компанию из списка Fortune 500. Заработная плата меньше, но она кажется более стабильной.

Представьте, что ваш друг стал работать в стартапе. Вы наблюдаете за тем, как ему повышают зарплату и увеличивают отпуск. Хорошо или плохо ваше решение?

А теперь представьте, что стартап быстро закрывается всего через год. Повлияет ли это на ваше отношение к принятому решению?

Надеюсь, вы поняли, к чему я клоню. Вы не можете контролировать, взлетит стартап или нет. Вы также не можете контролировать, что вы чувствуете в тот момент, когда стартап предлагает более высокую зарплату. Вы можете контролировать только процесс, который вы используете для принятия решения. Именно этот процесс определяет, является ли решение хорошим или плохим. Качество результата - это отдельный вопрос.

Наша тенденция приравнивать качество решения к его результату называется результирующей. Результаты - это наиболее заметная часть решения. Поэтому мы склонны использовать их в качестве индикатора качества решения. Если результаты соответствуют нашим ожиданиям, мы делаем вывод, что приняли правильное решение. Если результаты не соответствуют нашим ожиданиям, мы склонны винить внешние факторы. Дело не в том, что нам не хватило процесса, а в том, что не хватило важной информации. (В отличие от ситуации, когда знакомый получает плохие результаты, и тогда мы предполагаем, что это потому, что он принял плохое решение).

Разумеется, мы все хотим хороших результатов, но, как мы уже видели, хорошие решения могут иметь плохие результаты, а плохие - хорошие. Оценка решений - своих или чужих - на основе результата (или того, что мы чувствуем по поводу результата) не позволяет отличить удачу от мастерства и контроля. Поэтому участие в результирующей не помогает нам стать лучше. Вместо этого результатом результирующей деятельности становится застой.

Если вы когда-нибудь размышляли над неудачным результатом, снова и снова задавая себе вопрос: "Как я мог этого не заметить?", то вы убедились, насколько сложно и в конечном счете бесполезно оценивать свои решения, исходя из того, как вы к ним относитесь в ретроспективе. Вы думаете: "Если бы я только поговорил с тем человеком (которого я тогда не знал)!" или: "Если бы я только знал эту информацию (которой тогда не существовало), я бы сделал правильный выбор". Однако даже самые лучшие люди, принимающие решения, время от времени получают плохие результаты.

Принятие правильного решения - это процесс, а не результат. Один плохой результат не делает вас плохим человеком, принимающим решения, так же как один хороший результат не делает вас гением. Если вы не оцените свои рассуждения в момент принятия решения, вы никогда не узнаете, были ли вы правы или вам просто повезло. Ваши рассуждения на тот момент остаются практически невидимыми, если вы не предпримите шаги, чтобы сделать их видимыми.

Редко когда вы принимаете решения, которые имеют 100-процентную вероятность успеха. А те решения, которые имеют 90-процентную вероятность успеха, все равно в 10 процентах случаев приводят к плохому результату. Главное - это результат с течением времени и уверенность в том, что эти 10 процентов времени вас не убьют.

Приведенная ниже матрица позволяет организовать размышления о решениях и их результатах.


Хороший результат

Плохой исход


Хороший процесс

Вы принимаете правильное решение, и все идет по плану. Вы заслуживаете успеха - вы его заработали. Не позволяйте ему завладеть вашей головой. Не останавливайтесь на достигнутом и продолжайте совершенствовать свой процесс.

Вы приняли правильное решение, но все пошло не так, как планировалось. Не повезло! Не отчаивайтесь. Доверьтесь процессу. Извлеките уроки из этого опыта и продолжайте совершенствоваться.


Плохой процесс

Вы принимаете неверное решение, но вам везет - как в рулетке. Ваш успех незаслужен. Вы ничего не сделали, чтобы его заслужить. Вам просто повезло. В конце концов вы проиграете. Меняйтесь, пока можете. Повзрослейте и возьмите на себя ответственность за принятие решений.

Вы принимаете неверное решение, и вам не везет - как при проигрыше в рулетку. Вы заслужили неудачу. Вы ее заслужили. Теперь извлеките из нее уроки. Пусть это будет тревожным сигналом. Меняйтесь, пока можете. Повзрослейте и возьмите на себя ответственность за принятие решений.


Плохой процесс никогда не приведет к хорошему решению. Конечно, он может привести к хорошему результату, но это отличается от принятия хорошего решения. На результат отчасти влияет удача - как хорошая, так и плохая. Получение правильного результата по неправильным причинам - это не функция ума или навыков, а просто слепая удача.

Не поймите меня неправильно: это здорово, когда везет (при условии, что вы знаете, что это везение). Но удача - это не повторяющийся процесс, обеспечивающий хорошие результаты в долгосрочной перспективе. Удача - это не то, чему можно научиться, и не то, в чем можно стать лучше. Удача не даст вам преимущества.

Когда вы начинаете приравнивать удачу к воле, вы неизбежно совершаете ошибки. Вы не осознаете, на какой риск идете, и рано или поздно будете неприятно удивлены. А когда вы начинаете путать удачу с мастерством, вы упускаете возможность извлечь уроки из своих решений, улучшить процесс и добиться лучших результатов в долгосрочной перспективе.

Второй принцип оценки ваших решений в ретроспективе заключается в следующем:

принцип прозрачности: Сделайте процесс принятия решений максимально наглядным и открытым для изучения.

Оценка решений других людей отличается от оценки наших собственных. Мы редко видим намерения, мышление или процесс других людей, поэтому трудно судить об их решениях, ссылаясь на что-то, кроме их результатов.

Оценивать собственные решения - совсем другое дело. Мы можем от первого лица наблюдать за самим процессом. Мы можем проанализировать свои мысли, отличить то, что было в пределах нашего контроля, от того, что не было, и то, что мы знали на тот момент, от того, что не знали. Затем мы можем взять то, чему научились, и вложить это в наш процесс для следующего раза. Конечно, это легче сказать, чем сделать!

Многие из нас с трудом извлекают уроки из своих решений. Одна из причин заключается в том, что процесс обдумывания и принятия решений часто проходит незаметно для нас самих. Мы непроизвольно скрываем от себя шаги, которые мы предприняли, чтобы прийти к окончательному решению. Приняв решение, мы не останавливаемся, чтобы поразмыслить, а просто идем вперед. А когда позже мы оглядываемся на свое решение, наше эго манипулирует нашими воспоминаниями. Мы путаем то, что знаем сейчас, с тем, что знали в тот момент, когда принимали решение. И мы видим результаты и читаем их в наших намерениях: "О, я хотел сделать это".

Если вы не проверили свои мысли в момент принятия решения - что вы знали, что считали важным и как рассуждали, - вы никогда не узнаете, приняли ли вы хорошее решение или вам просто повезло. Если вы хотите учиться на решениях, вам нужно сделать невидимый мыслительный процесс как можно более заметным и открытым для проверки. В этом вам поможет следующее средство защиты:

предохраняться: Записывайте свои мысли в момент принятия решения. Не полагайтесь на свою память постфактум. Пытаться вспомнить, что вы знали и думали в тот момент, когда принимали решение, - дурацкая игра.

Ваше эго старается исказить ваши воспоминания и убеждает вас в том, что вы считаете себя умнее и осведомленнее, чем есть на самом деле. Мы думаем, что никто не сможет принять лучшее решение, чем то, которое мы приняли сами. Единственный способ ясно увидеть, о чем вы думали в момент принятия решения , - это записать свои мысли в тот момент, когда вы принимали решение.

Записывание своих мыслей дает несколько преимуществ. Одно из преимуществ заключается в том, что письменный отчет предоставляет информацию о вашем мыслительном процессе в момент принятия решения. Это делает невидимое видимым. Позже, когда вы будете размышлять над своим решением, наличие этой записи поможет вам противостоять искажающему влиянию эго. Вы сможете правдиво ответить на такие вопросы, как "Что я знал в тот момент, когда принимал решение?" и "Произошло ли то, что я предполагал, по тем причинам, по которым я думал?".

Второе преимущество записи своих мыслей заключается в том, что в процессе написания текста вы часто понимаете, что на самом деле понимаете его не так хорошо, как вам казалось. Гораздо лучше (и дешевле) понять это до принятия решения, а не после. Если вы сделаете это заранее, у вас будет возможность получить больше информации и лучше понять проблему.

Третье преимущество записи своих мыслей заключается в том, что она позволяет другим людям увидеть ваши мысли, которые в большинстве случаев остаются незаметными. А если они видят его, то могут проверить его на наличие ошибок и предложить другую точку зрения, к которой вы в противном случае могли бы быть слепы. Если вы не можете просто объяснить свои мысли другим людям (или самому себе), это признак того, что вы не до конца понимаете происходящее и вам нужно глубже копнуть и собрать больше информации.

Последнее преимущество записи своих мыслей заключается в том, что это дает другим людям возможность узнать о вашей точке зрения. Многим организациям было бы полезно иметь базу данных, в которой было бы записано, как каждый человек в организации принимал решения. Представьте себе ценность доступного для поиска каталога решений в вашей организации. Подобная система позволила бы людям в разных подразделениях организации проверять ход мыслей друг друга. Она позволила бы руководству отличать хороших специалистов по принятию решений от посредственных, а людям предоставила бы модели принятия решений - как о том, как это делать, так и о том, как не делать. Если вы создадите такую систему, я хочу получить долю в акционерном капитале!

Все эти принципы помогут вам получить то, что вы хотите, но не помогут получить то, что важно.

ЧАСТЬ 5.

ЖЕЛАЯ ПОЛУЧИТЬ ТО, ЧТО ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ

Считайте себя мертвым. Вы прожили свою жизнь. Теперь возьмите то, что осталось, и проживите ее как следует.

-МАРКУС АУРЕЛИЙ, Медитации, книга 7

Принятие правильных решений сводится к двум вещам:

1. Знать, как получить то, что вы хотите

2. Знать, чего стоит хотеть

Первый пункт касается принятия эффективных решений. Второй - о принятии хороших решений. Вы можете подумать, что это одно и то же, но это не так.

Решения, которые приносят немедленный результат, например, заключение сделки или заполнение вакансии, могут быть эффективными, но они не обязательно приведут к тому, что действительно важно в жизни, например, к доверию, любви и здоровью. Правильные решения, напротив, согласуются с вашими долгосрочными целями и ценностями и в конечном итоге принесут вам удовлетворение и удовлетворение, которых вы действительно желаете в бизнесе, отношениях и жизни.

Эффективные решения приводят к первому результату, а хорошие - к окончательному.

Все хорошие решения эффективны, но не все эффективные решения хороши. Принятие лучших суждений сводится к принятию решений, которые принесут вам то, чего вы действительно хотите, а не только то, что вы думаете, что хотите в данный момент.

В жизни мы сожалеем как о том, что сделали, так и о том, чего не сделали. Хуже всего сожалеть о том, что мы не смогли прожить жизнь в соответствии с собой, когда мы не смогли играть по собственным правилам.

Каждое умолчание играет свою роль, настраивая нас на сожаление. Социальное умолчание побуждает нас наследовать цели других людей, даже если их жизненные обстоятельства сильно отличаются от наших. Инерционный дефолт побуждает нас продолжать преследовать цели, которые мы преследовали в прошлом, даже после того, как мы поняли, что их достижение не делает нас счастливыми. Эмоциональный дефолт посылает нас то туда, то сюда, в погоне за тем, что привлекает наше внимание в данный момент, даже в ущерб достижению долгосрочных целей, которые имеют большее значение. А эго по умолчанию убеждает нас стремиться к богатству, статусу и власти, даже ущерб счастью и благополучию - своему и окружающих нас людей.

Если вы отдадите командование своей жизнью одному из этих умолчаний, то в конечном итоге вас ждет лишь сожаление. Не живите по чужой системе оценок. Не позволяйте кому-то другому выбирать ваши цели в жизни. Возьмите на себя ответственность за то, где вы находитесь и куда направляетесь.

Настоящая мудрость приходит не из погони за успехом, а из воспитания характера. Как писал Джим Коллинз, "Нет эффективности без дисциплины, и нет дисциплины без характера".

ГЛАВА 5.1.

Скрытый урок Диккенса

Эбенезер Скрудж - один из самых запоминающихся персонажей Чарльза Диккенса, олицетворение жадности и стремления к богатству в ущерб всему остальному. Скруджа посещают три духа, которые показывают ему образы прошлого, настоящего и будущего, которое могло бы быть. В этом будущем Скрудж мертв, и дух позволяет ему подслушать разговоры людей о нем: они рады, что Скруджа больше нет, злятся на память о нем, не раскаиваются в краже его вещей и радуются, что он больше не является проклятием в их жизни. Скрудж видит долгосрочные последствия принятых им решений, сожалеет о них, просит о втором шансе и получает возможность изменить курс.

Скрудж играл по табло общества, которое усиливает наш биологический инстинкт иерархии и заставляет нас стремиться к деньгам, статусу и власти любой ценой. Но его видение долгосрочного будущего помогло ему понять, что все эти вещи на самом деле не имеют значения, что жизнь, прожитая по чужому табло, не является жизнью, достойной того, чтобы ее прожить. Он понял, пока не стало слишком поздно, что ключ к успешной жизни - это хорошая компания и значимые отношения.

Качество того, к чему вы стремитесь, определяет качество вашей жизни. Мы думаем, что такие вещи, как деньги, статус и власть, сделают нас счастливыми, но это не так. Как только мы их получаем, мы не удовлетворены. Мы просто хотим большего. Психологи Филипп Брикман и Дональд Т. Кэмпбелл придумали термин для обозначения этого явления: гедонистическая беговая дорожка. Кто не бегал по ней?

Помните, когда вам было шестнадцать, вы думали, что если у вас будет машина, то вы будете счастливы до конца жизни? Потом у вас появилась машина. Неделю или две вы пребывали в эйфории. Вы показывали машину всем своим друзьям и ездили на ней повсюду. Вам казалось, что жизнь прекрасна. А потом наступила реальность. С машинами возникают проблемы. Помимо оплаты страховки, бензина и технического обслуживания, есть еще и проблема сравнения. Когда у вас не было машины, вы сравнивали себя с другими людьми, у которых не было машин. Но теперь, когда у вас появилась машина, вы начали сравнивать себя с другими автовладельцами. Вы заметили, у кого машина лучше, и перестали радоваться тому, что раньше приводило вас в восторг. Вы вернулись к своему старому базовому уровню недовольства - самой низкой передаче на гедонистической беговой дорожке. Сравнение - это вор радости.

Социальные сравнения происходят постоянно. Иногда это касается имущества, например домов или машин, но чаще всего - статуса.

Когда я только начинал работать в крупной организации, внутренний голос в моей голове говорил мне, что если я просто получу повышение, то буду счастлив. Поэтому я упорно трудился и получил повышение. В течение нескольких недель я чувствовал себя на вершине мира. Затем, как и в случае с автомобилем, наступила реальность. У меня появились новые проблемы и новые обязанности. Хуже того, я начал сравнивать себя с новой группой людей. Прошло совсем немного времени, и я вернулся к прежнему уровню недовольства. Повышения продолжали поступать, но ни одно из них не сделало меня счастливее. Они лишь заставляли меня желать большего.

Мы говорим себе, что следующего уровня будет достаточно, но это никогда не так. Следующий ноль на вашем банковском счете не удовлетворит вас больше, чем вы удовлетворены сейчас. Следующее повышение по службе не изменит вашу сущность. Модная машина не сделает вас счастливее. Большой дом не решит ваших проблем. Больше подписчиков в социальных сетях не сделают вас лучше.

Бег по гедонистической беговой дорожке превращает нас в людей, которых я называю "счастливыми, когда" - тех, кто думает, что будет счастлив, когда что-то случится. Например, мы будем счастливы, когда получим заслуженную похвалу, или когда заработаем немного больше денег, или когда найдем того особенного человека. Счастье, однако, не зависит от условий.

Счастливые люди никогда не бывают по-настоящему счастливы. В тот момент, когда они получают то, что, как им кажется, они хотят - "когда" в условной части - обладание этой вещью становится новой нормой, и они автоматически хотят большего. Как будто они вошли в одностороннюю дверь, которая закрывается за ними. Как только дверь закрывается, они теряют перспективу. Они не видят, где были, а только то, где находятся.

Мы начинаем воспринимать все хорошее, что нас окружает, как должное. Как только это произойдет, ничто не сделает нас счастливыми. И пока мы бежим по беговой дорожке в погоне за всем тем, что не сделает нас счастливыми, мы не стремимся к тому, что действительно важно.

Скрудж - вымышленный пример достижения "успеха" ценой вещей, которые действительно имеют значение. Но есть и множество реальных примеров. Однажды я работал с человеком, который пришел к своей должности руководителя крупной компании способом, который должен быть знаком большинству из нас: с острыми локтями в гиперконкурентной культуре. Люди, с которыми он сталкивался на пути к должности генерального директора, были лишь средством для достижения его целей: он хотел быть богатым, он хотел, чтобы его уважали, он хотел, чтобы люди знали его имя. Он хотел статуса и признания.

После совещаний, когда ситуация была напряженной и он выходил из себя, он часто говорил мне: "Шейн, ты должен решить, кто ты - лев или овца. Я лев", - говорил он и цитировал Тайвина Ланнистера из "Игры престолов": "Льва не волнует мнение овец". Он хотел, чтобы все знали, что он находится на вершине пищевой цепочки.

Заядлый игрок в гольф, он часто играл по несколько раз в неделю. У него никогда не было проблем с заполнением раунда; более того, он часто жаловался, что у него слишком много друзей и он не может играть со всеми. Вскоре после выхода на пенсию он с нетерпением ждал, когда же у него наконец появится время, чтобы насладиться любимым занятием со своими многочисленными друзьями. Но оказалось, что большинство его "друзей" и коллег были заняты, недоступны или не отвечали на его звонки. Ему с трудом удавалось заполнить один круг в месяц.

Его отношения казались реальными и значимыми, но на самом деле никто не хотел иметь с ним ничего общего. Его транзакционный способ обращения с другими людьми заставлял их чувствовать себя использованными, манипулируемыми и разочарованными. Он кричал, ругался и устраивал истерики. Они работали с ним, потому что были вынуждены, а не потому, что хотели. Для него игра в гольф была развлечением, а для них - работой.

Спустя некоторое время после ухода из жизни он пришел к выводу, что пытался выиграть не в той игре. Он стремился достичь богатства, власти и известности - целей, к которым так много людей призывают нас стремиться. Он ставил эти цели выше всех остальных и неустанно их добивался. В конце концов он получил то, чего, как ему казалось, хотел. Но он чувствовал себя опустошенным. Он добился желаемого в ущерб полноценным отношениям, которые, как он понял, действительно имеют значение. В отличие от Скруджа, у него не было второго шанса.

Многие ли из нас - на каком бы этапе карьеры мы ни находились - движутся по той же траектории? Мы ценим богатство и статус больше, чем счастье - внешнее больше, чем внутреннее, - и мало задумываемся о том, как мы их добиваемся. В итоге мы гонимся за похвалой и признанием от людей, которые не имеют значения, в ущерб тем, кто имеет значение.

Я знал многих успешных людей, чью жизнь я бы не хотел прожить. У них был интеллект, был драйв, были возможности и средства, чтобы все это использовать. Но им не хватало чего-то еще. Они знали, как получить желаемое, но то, чего они хотели, не стоило того, чтобы к нему стремиться. На самом деле то, чего они хотели, в конечном итоге уродовало их жизнь. Им не хватало того, что обретает Скрудж в счастливый переломный момент своей истории, - того ингредиента, который делает разницу между несчастными массами и счастливыми немногими.

У древних греков было слово для обозначения этого ингредиента: phronesis - мудрость, позволяющая понять, как организовать свою жизнь, чтобы добиться наилучших результатов.

Когда вы вспоминаете решения, принятые вами в подростковом возрасте, они, вероятно, кажутся вам сейчас довольно глупыми. Когда вы украли (я имею в виду одолжили) машину у родителей, когда вы слишком напились на вечеринке и, возможно, сделали то, чего не следовало делать (к счастью, тогда не было телефонов с камерами), когда вы подрались с другом из-за потенциальной подруги. В то время эти решения не казались глупыми, так почему же они кажутся такими сейчас? Потому что сейчас у вас есть перспектива, которая была недоступна вам тогда. То, что тогда казалось самым важным в мире - то, что поглощало вас, - сейчас, оглядываясь назад, кажется глупым.

Мудрость требует всего того, о чем мы уже говорили: умения держать под контролем умолчания, создавать пространство для разума и размышлений, использовать принципы и средства защиты, обеспечивающие принятие эффективных решений. Но быть мудрым - это еще не все. Это не просто знание того, как получить желаемое. Это еще и знание того, какие вещи стоит желать - какие вещи действительно важны. Это не только умение говорить "нет", но и "да". Мы не можем копировать жизненные решения других людей и ожидать лучших результатов. Если мы хотим жить как можно лучше, нам нужен другой подход.

Знать, чего хочешь, - это самое главное. В глубине души вы уже знаете, что делать, нужно лишь следовать собственным советам. Иногда именно тем советам, которые мы даем другим людям, нам больше всего нужно следовать самим.

ГЛАВА 5.2.

Эксперты по счастью

Однажды я брал интервью у геронтолога Карла Пиллемера, автора книги "30 уроков жизни: Проверенные и верные советы от мудрейших американцев. Он видел многочисленные исследования, показывающие, что люди в возрасте семидесяти, восьмидесяти и старше счастливее молодых. Он был заинтригован: "Я постоянно встречал пожилых людей - многие из них потеряли близких, пережили огромные трудности, имели серьезные проблемы со здоровьем, но тем не менее были счастливы, реализованы и получали огромное удовольствие от жизни. Я спрашивал себя: "Что это значит?"".

Однажды его осенило: Может быть, пожилые люди просто знают о счастливой жизни то, чего не знают молодые. Может быть, они видят то, чего не видим мы. Если кто-то из населения и может претендовать на опыт в области счастливой жизни, то это пожилые люди. Однако, к удивлению Пиллемера, никто, похоже, не проводил исследования того, какие практические советы пожилые люди могут дать молодому поколению. Это подтолкнуло Пиллемера к семилетнему поиску "практической мудрости пожилых людей".

Урок номер один: жизнь коротка! "Чем старше был респондент, - говорит Пиллемер, - тем чаще он говорил на сайте, что жизнь пролетает, как одно мгновение". Когда старшие говорят молодым о том, что жизнь коротка, они не проявляют макабризма или пессимизма. Напротив, они пытаются предложить свою точку зрения, которая, как они надеются, вдохновит их на принятие более правильных решений - тех, в которых приоритет отдается тем вещам, которые действительно имеют значение. "Жаль, что я не узнал об этом в 30 лет, а не в 60, - сказал Пиллемеру один из мужчин, - у меня было бы гораздо больше времени, чтобы наслаждаться жизнью". Если бы только мы могли превратить нашу будущую непредусмотрительность в наше настоящее предвидение.

Время - это главная валюта жизни. Последствия управления коротким временем, которым мы располагаем на Земле, подобны последствиям управления любым ограниченным ресурсом: вы должны использовать его с умом - так, чтобы расставить приоритеты в пользу самого важного.

Что было самым важным, по мнению опрошенных Пиллемером людей? Среди них были следующие:

Скажите что-то сейчас тем, кто вам дорог, - будь то выражение благодарности, просьба о прощении или получение информации.

Проводите с детьми как можно больше времени.

Наслаждайтесь ежедневными удовольствиями, а не ждите, когда вас сделают счастливыми "большие деньги".

Работайте на любимой работе.

Выбирайте партнера тщательно, не торопитесь.

Список вещей, которые, по их словам, не важны, был не менее показателен:

Никто не говорил, что для счастья нужно работать изо всех сил, чтобы получать деньги.

Никто не говорил, что важно быть таким же богатым, как окружающие тебя люди.

Никто не говорил, что выбирать профессию нужно, исходя из ее возможностей заработка.

Ни один из них не сказал, что сожалеет о том, что не расквитался с обидевшим его человеком.

А о чем больше всего сожалеют люди? Переживания по поводу того, что так и не произошло: "Беспокойство тратит вашу жизнь впустую", - сказал один из респондентов.

Это важные выводы, сделанные людьми, которых Пиллемер называет "самыми авторитетными экспертами в области того, как жить счастливой и полноценной жизнью в трудные времена". Но есть еще один момент, который еще более важен.

Пиллемер попросил одну из своих собеседниц помочь понять источник ее счастья. Она задумалась и ответила: "За свои 89 лет я поняла, что счастье - это выбор, а не условие".

По словам Пиллемера, "старцы проводят ключевое различие между событиями, которые с нами происходят, с одной стороны, и нашим внутренним отношением к счастью, с другой. Счастье вопреки. Счастье - это не пассивное состояние, зависящее от внешних событий, и не результат наших личностных качеств - просто родиться счастливым человеком. Напротив, счастье требует сознательного изменения мировоззрения, при котором человек выбирает ежедневный оптимизм вместо пессимизма, надежду вместо отчаяния".

Чем больше мы стареем, тем чаще начинаем смотреть на вещи так, как это делал Марк Аврелий: "Когда вас огорчает какая-то внешняя вещь, вас беспокоит не сама вещь, а лишь ваше суждение о ней. И вы можете в один момент все это перечеркнуть".

Это понимание имеет серьезные последствия. Оно ставит счастье в один ряд с другими решениями, о которых мы уже говорили. Представьте себе, что все решения, из которых складывается ваша карьера и личная жизнь, в конечном итоге сводятся к общему решению быть счастливым. Вы можете решить, чего добиваться в жизни. Вы можете решить, что для вас является приоритетом. Вы можете решить направить свое время, энергию и другие ресурсы на то, что в конечном итоге действительно имеет значение.

Если бы существовал способ смотреть на вещи с точки зрения старших, мы могли бы жить лучше - видеть в том, как это делают эксперты, что действительно важно, а что нет. На самом деле существует древняя техника, позволяющая сделать именно это: начните думать о краткости жизни, и это поможет вам увидеть, что действительно важно.

"Давайте подготовим свой разум так, как если бы мы подошли к самому концу жизни", - сказал Сенека. Если вы хотите жить лучше, начните думать о смерти.

ГЛАВА 5.3.

Memento

Mori

Давайте проведем мысленный эксперимент.

Очистите свой разум. Представьте, что вам восемьдесят лет и вы приближаетесь к концу своей жизни. Может быть, вам осталось несколько лет, а может, всего пара часов. Вы сидите на скамейке в парке в прекрасный осенний день с видом на реку. Вы слышите, как перелетают птицы, как течет вода в реке, как листья падают с деревьев и плавно опускаются на землю. Мимо проходят семьи, родители держат на руках своих малышей.

Занимайте столько времени, сколько хотите. Спешить некуда.

А теперь глубоко задумайтесь. Что происходит в жизни, которую вы себе представляете? Кто эти люди? Каким образом вы повлияли на них? Что вы сделали для них? Что вы сделали для них? Чего вы добились? Какое имущество у вас есть? Что для вас важнее всего, когда вы приближаетесь к своим последним дням? Что кажется неважным? Какими воспоминаниями вы дорожите? О чем вы сожалеете? Что говорят о вас ваши друзья? А ваша семья?

Смещение акцента на конец жизни может помочь нам понять, что действительно важно. Это может помочь нам стать мудрее. Когда мы смотрим на настоящее через призму окончания жизни, страхи и желания, занимающие наше внимание в настоящий момент, отодвигаются на второй план, освобождая место для вещей, которые имеют большее значение для нашей жизни в целом. Стив Джобс сформулировал эту идею следующим образом:

Память о том, что я скоро умру, - самый важный инструмент, который я когда-либо встречал, чтобы помочь мне сделать важный выбор в жизни. Потому что почти все - все внешние ожидания, вся гордость, весь страх опозориться или потерпеть неудачу - все это просто отпадает перед лицом смерти, оставляя только то, что действительно важно. Помнить о том, что ты умрешь, - лучший из известных мне способов избежать ловушки, когда думаешь, что тебе есть что терять.

Этот сдвиг в перспективе позволяет нам превратить наше будущее в наше настоящее предвидение. Это дает нам карту, по которой мы можем ориентироваться в будущем. Для многих из нас такой взгляд на жизнь показывает, что наше нынешнее направление не полностью совпадает с тем, к чему мы хотим прийти. Видеть это - очень хорошо! Осознание того, что вы движетесь не в том направлении, - первый шаг к возвращению на прежний курс. Когда вы четко осознаете, что действительно важно, вы можете начать спрашивать себя: "Правильно ли я использую свое ограниченное время?"

У Джобса был ежедневный ритуал. Каждое утро он смотрелся в зеркало и спрашивал себя: "Если бы сегодня был последний день моей жизни, захотел бы я сделать то, что собираюсь сделать сегодня?" Когда ответ "нет" звучал слишком много дней подряд, он говорил, что знает, что нужно что-то менять. В какой-то момент своей жизни я начал выполнять тот же ритуал. Это стало одной из причин, по которой я в конце концов решил уйти из разведки. У всех нас бывают плохие дни, но когда ответ на вопрос Иова "нет" звучит день за днем, неделя за неделей, значит, пора что-то менять.

Когда вы выполняли это упражнение, вы, вероятно, думали о своих отношениях. Может быть, это было время, когда вы вместе с супругом плакали на диване, проводили романтические выходные или гуляли по пляжу, держась за руки. Может быть, это была ваша свадьба. А может, это было время, когда вы испытывали чистую радость вместе с детьми. Может быть, это время, когда вы были рядом с другом или когда он был рядом с вами.

А может быть, ваши мысли направлены на сожаления о возможностях, которые вы могли бы использовать, но не сделали: о мечтах, за которыми вы не погнались, о бизнесе, который вы не начали, о любви, в которую вы не влюбились, о путешествии, в которое вы не отправились, о том, как вы сдерживали себя, потому что не хотели пострадать, о том, как вы боялись сделать что-то другое, потому что могли показаться дураком.

Джефф Безос использует похожий мысленный эксперимент:

Я хотел спроецировать себя на 80 лет вперед и сказать: "Так, теперь я оглядываюсь на свою жизнь. Я хочу свести к минимуму количество сожалений, которые у меня есть". Я знал, что в 80 лет я не буду жалеть о том, что попробовал [Amazon]. Я не буду жалеть о том, что попробовал участвовать в этой штуке под названием Интернет, которая, как я думал, станет действительно большим событием. Я знал, что если у меня ничего не получится, я не буду об этом жалеть, но я знал, что единственное, о чем я могу пожалеть, - это о том, что никогда не пробовал. Я знал, что это будет преследовать меня каждый день, и поэтому, когда я думал об этом таким образом, решение далось мне невероятно легко.

Мы больше сожалеем о том, что не сделали, чем о том, что сделали. Боль от попыток и неудач может быть сильной, но, по крайней мере , она, как правило, быстро проходит. Боль от неудачных попыток, с другой стороны, менее интенсивна, но никогда не проходит.

Владение становится менее важным, чем то, чем оно является, а не то, что оно дает. Полагаю, что в процессе размышлений вы не думали о своем доме как об инвестиции. Если это и приходило вам в голову, то, скорее всего, в контексте отношений и воспоминаний - семейных ужинов, смеха, слез, вечеринок, времени, когда вы оставались в постели весь день со своим партнером, сражений в настольные игры, отметок в дверном проеме, фиксирующих рост ваших детей в каждом возрасте.

Наверняка вы не задумывались о том, сколько времени вы смотрели Breaking Bad, "Мандалорианца" или "Холостяка". Вероятно, вы не думали о времени, проведенном в дороге, и о дополнительных подкастах или аудиокнигах, которые вы слушали. Возможно, вместо этого вы подумали о том, что хотя бы часть этого времени можно было бы потратить на общение с семьей и друзьями или на написание книги, которую вы всегда хотели написать.

Вы можете вспомнить случаи, когда вы не соответствовали тому, кем хотели быть, - мы все делали это в тот или иной момент. Возможно, вы отправили неуместное письмо или потеряли контроль над своими эмоциями и накричали на любимого человека. Может быть, вы сказали что-то, чего не хотели, только чтобы вызвать реакцию другого человека, потому что не знали, как в тот момент сказать ему, что любите его или как вам страшно. А может быть, это было время, когда кто-то сказал, что нуждается в вас, а вы были слишком заняты своими собственными приоритетами, чтобы помочь.

Вы можете подумать о том, какое влияние - или его отсутствие - вы оказали на свою общину, город, страну или мир. Вы можете подумать о своем здоровье. Сделали ли вы все возможное, чтобы подготовить свое тело к жизни до восьмидесяти, девяноста, ста лет? Заботились ли вы о себе, чтобы иметь возможность заботиться о других?

То, что мы считаем определяющими моментами, например повышение по службе или новый дом, имеет меньшее значение для удовлетворенности жизнью, чем накопление крошечных моментов, которые в то время не имели значения. В конце концов, повседневные моменты имеют большее значение, чем большие призы. Крошечные удовольствия важнее больших ярких огней.

ГЛАВА 5.4.

Уроки жизни после смерти

Дело не в том, что нам осталось жить недолго, а в том, что мы тратим много времени впустую.

-Сенека, О краткости жизни, глава 1

Оценивать свою жизнь через призму смерти - это сыро, мощно и, возможно, немного страшно. Становится ясно, что важнее всего. Мы осознаем разрыв между тем, кто мы есть, и тем, кем мы хотим быть. Мы видим, где мы находимся и куда хотим идти. Без этой ясности нам не хватает мудрости, и мы тратим настоящее на то, что не имеет значения.

Когда я провожу этот мысленный эксперимент, я получаю более объективный взгляд на свою жизнь. Это заставляет меня стремиться стать лучшей версией себя.

Сначала на ум приходит то, что я хочу сделать для других. Был ли я рядом, когда любимые люди нуждались во мне? Находил ли я время для самых близких мне людей? Я тот партнер, которым я хочу быть - любящий, поддерживающий и верный своей безнадежно романтичной и пошлой стороне? Был ли я хорошим отцом? Путешествовал ли я и видел ли мир? Могли ли люди рассчитывать на меня? Был ли я активным участником общества? Помогал ли я людям осуществить их мечты? Стал ли я лучше в этом мире?

Когда вы знаете цель, становится понятнее, как туда добраться. Как говорит Аристотель, "знание лучшего блага имеет большой вес для понимания лучшего образа жизни: если мы знаем его, то, подобно лучникам, у которых есть цель, в которую нужно целиться, мы с большей вероятностью попадем точно в цель". [

В какой-то момент мои дети поняли, что проще решить лабиринт назад, чем вперед, особенно если лабиринт сложнее или запутаннее обычного. Они поняли, что если начинать с конца, то легче решить, какой путь выбрать. Жизнь в целом устроена подобным образом.

Если бы это был последний год вашей жизни, стали бы вы жить так же, как сейчас? Однажды я задал этот вопрос своему другу за обедом, и он быстро ответил: "Я бы потратил все свои сбережения, набрал бы кредиток и начал бы употреблять наркотики". (Насчет наркотиков он пошутил. Я надеюсь).

Когда вы думаете о своем девяностолетнем "я", становится ясно, что кредитная карта или наркотики не сделают вас счастливее. Для многих людей мысли о смерти уменьшают желание спускать деньги. (Недостатки наркотиков, полагаю, не требуют пояснений). И я уверен, что вы не стали бы тратить свой последний год на проверку электронной почты, опускать других людей или пытаться показать своему дяде, насколько вы были правы в тот День благодарения, когда спорили о политике.

Когда вы представляете себя в более зрелом возрасте и то, как вы хотите, чтобы выглядела ваша жизнь в ретроспективе, вы перестаете думать о мелочах, которые побуждают вас реагировать, а не действовать на опережение. Вы начинаете видеть то, что действительно имеет для вас значение. Мелочи кажутся мелкими, а то, что действительно важно, начинает казаться большим. С такой точки зрения легче ориентироваться в будущем, которого вы действительно хотите. Вы можете увидеть разрыв между тем, где вы находитесь, и тем, где хотите быть, и при необходимости изменить курс.

Например, после этого мысленного эксперимента я стал лучше питаться, больше спать и регулярно заниматься спортом. Почему? Потому что для того, чтобы дожить до девяноста лет и сделать все то, к чему я стремлюсь, мне нужно быть здоровым. Аналогичным образом, после проведения этого мысленного эксперимента стало ясно, что я хочу быть более настоящим отцом. Поэтому я сократил использование телефона рядом с детьми и создал распорядок дня, который подталкивает к общению с ними: каждый день, когда они приходят домой, мы садимся на диван и обсуждаем школьный день. Несомненно, это небольшие изменения, но они оказывают большое влияние на меня и людей, которые имеют для меня значение.

Пока я продолжаю мысленный эксперимент, мои мысли блуждают в поисках того, что люди будут говорить обо мне после того, как меня не станет, когда у меня не будет возможности ответить. Что на самом деле скажут люди?

Что бы это ни было, у меня есть возможность изменить это прямо сейчас - пока у меня еще есть время. Не все слова людей будут добрыми, а значит, мне нужно восстановить некоторые отношения. Но я могу сделать это сейчас. Я могу быть большим человеком. Почему? Потому что это важно для меня.

Мудрость - это превращение вашей будущей непредусмотрительности в ваше нынешнее предвидение. То, что кажется важным в данный момент, редко имеет значение в жизни, но то, что важно в жизни, всегда имеет значение в данный момент.

То, что кажется победой в данный момент, часто оказывается лишь мелкой победой. Она кажется важной в тот момент, но не имеет значения, если посмотреть на нее с точки зрения жизни в целом. Когда мы движемся не в том направлении, в котором хотели бы оказаться, мы в конечном итоге сожалеем о том, где оказались. А избежание сожалений - ключевой компонент удовлетворенности жизнью.

Хорошие суждения и хорошая жизнь

Правильное суждение - это, прежде всего, эффективность в достижении того, что важно - не того, что важно в данный момент, а того, что важно в жизни. Речь идет не о том, чтобы понять, как добиться успеха сегодня, а о том, почему и как мы должны строить свою жизнь с учетом конечной цели. Правильное суждение - это, прежде всего, мудрость.

Мудрые люди знают, что действительно ценно. Они лучше других знают, что жизнь только одна - нет черновика, нет переделки, нет перезапуска с более ранней точки сохранения. Они не тратят свое время в погоне за легкомысленными амбициями на гедонистической беговой дорожке. Они знают, из чего состоит настоящее богатство, и посвящают себя его достижению - независимо от того, что думает или говорит толпа.

Иногда за мудрость приходится расплачиваться тем, что другие люди относятся к тебе как к дураку. И неудивительно: глупцы не видят того, что делают мудрые люди. Мудрые люди видят жизнь во всей ее широте: работа, здоровье, семья, друзья, вера и общество. Они не зацикливаются на одной части, исключая другие. Вместо этого они знают, как гармонизировать различные части жизни и стремиться к каждой из них в соотношении с целым. Они знают, что достижение гармонии - это то, что делает жизнь значимой, достойной восхищения и прекрасной.

Если вы хотите выработать правильное суждение, начните с того, что задайте себе два вопроса: "Чего я хочу в жизни? И стоит ли то, что я хочу, того, чтобы этого хотеть?". Пока вы не ответите на второй вопрос, все советы по принятию решений в мире не принесут вам особой пользы. Мало пользы от того, что вы знаете, как получить желаемое, если это не сделает вас счастливым. Неважно, насколько успешным вы станете в обретении власти, славы или денег, если в конце всего этого вы захотите переделать все заново.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Ценность ясного мышления

Хорошая оценка стоит дорого, но плохая оценка обойдется вам в целое состояние.

Главная мысль этой книги заключается в том, что существуют невидимые инстинкты, которые вступают в заговор против здравого смысла. Ваши привычки по умолчанию побуждают вас реагировать без рассуждений - жить скорее бессознательно, чем осознанно.

Когда вы возвращаетесь к умолчаниям, вы вступаете в игру, в которой не можете победить. Когда вы живете на автопилоте, вы получаете плохие результаты. Вы усугубляете ситуацию. Вы говорите то, что нельзя не сказать, и делаете то, что нельзя отменить. Вы можете достичь своей ближайшей цели, но не осознаете, что усложнили достижение своих конечных целей. Все это происходит без осознания того, что вы вообще проявляете рассудительность.

Большинство книг о мышлении посвящены только тому, как стать более рациональным. Они упускают фундаментальную проблему: большинство ошибок в суждениях случаются, когда мы не знаем, что должны их совершать. Они происходят потому, что наше подсознание управляет нашим поведением и исключает нас из процесса определения того, что мы должны делать. Вы не осознанно решаете спорить со своим партнером, но при этом говорите обидные вещи, которые невозможно не сказать. Вы не сознательно стремитесь к деньгам и статусу за счет своей семьи, но обнаруживаете, что проводите все меньше времени с людьми, которые имеют наибольшее значение в вашей жизни. Вы не стремитесь сознательно отстаивать свои идеи, но обнаруживаете, что затаили обиду на всех, кто вас критикует.

Ключ к тому, чтобы получить от жизни то, что вы хотите, - это определить, как устроен мир, и привести себя в соответствие с ним. Часто люди думают, что мир должен работать иначе, чем он работает, и когда они не получают желаемых результатов, то пытаются увильнуть от ответственности, обвиняя других людей или обстоятельства. Избегание ответственности - это рецепт несчастья и противоположность тому, что требуется для воспитания здравого смысла.

Оказывается, улучшать свои суждения - это не столько накапливать инструменты для повышения рациональности, сколько внедрять меры предосторожности, которые делают желаемый путь путем наименьшего сопротивления. Речь идет о разработке систем, которые работают на вас, когда вы в лучшем состоянии, и которые работают на вас, когда вы в худшем состоянии. Эти системы не избавят вас от умолчаний, но помогут распознать, когда они начинают действовать.

Для управления своими привычками требуется не только сила воли. Запреты действуют на уровне подсознания, поэтому для их преодоления необходимо задействовать не менее мощные силы, которые тянут ваше подсознание в нужном направлении: привычки, правила и окружение. Для того чтобы преодолеть свои установки, необходимо внедрить средства защиты, которые делают невидимое видимым и не дают вам действовать слишком рано. А для этого необходимо воспитать в себе привычки - ответственность, знания, дисциплину и уверенность, - которые помогут вам встать на правильный путь и не сворачивать с него.

Небольшие улучшения, которые вы вносите в суждения, не будут ощущаться до тех пор, пока не станут слишком большими, чтобы их игнорировать. Постепенно, по мере накопления улучшений, вы заметите, что все меньше вашего времени уходит на устранение проблем, которых не должно было быть в принципе. Вы заметите, что различные части вашей жизни гармонично сочетаются друг с другом, и вы заметите, что испытываете меньше стресса и беспокойства и больше радости.

Правильному суждению нельзя научить, но ему можно научиться.

Благодарности

В этой книге собраны вещи, которым я научился у других. И не только от других, но и сама работа была бы невозможна без других.

Я хочу поблагодарить моих замечательных детей, Уильяма и Маккензи. Они не только показали мне мир своими бесконечно любопытными глазами, но и дали мне плодородную почву для проверки этих идей в реальном мире.

Я благодарна своим родителям за их поддержку, ободрение и бесконечную веру в меня. Мама и папа, я люблю вас. Были и трудные времена, но об этом мы расскажем в другой книге. Я справилась с этим благодаря вам. Я также хочу поблагодарить моего школьного учителя английского языка мистера Дункана и школьного друга Скотта Коркери, чья дружба (и семья) навсегда изменила мою судьбу.

Что касается содержания книги, то нужно поблагодарить так много людей, что я уверен, что забуду некоторых. Выпустив книгу в свет, вы уже не сможете ее изменить, поэтому обновленный список благодарностей и признательности вы можете найти на сайте fs.blog.

Мне посчастливилось учиться у многих людей, но , пожалуй, никто не научил меня больше, чем Питер Д. Кауфман. Многие из уроков и мыслей, изложенных в этой книге, пришли из наших многолетних бесед. Я благодарен за нашу дружбу.

Чарли Мангер, Уоррен Баффет, Эндрю Уилкинсон, Крис Спарлинг, Джеймс Клир, Райан Холидей, Нир Эяль, Стив Камб, Майкл Каумайер, Морган Хаусел, Майкл Маубуссин, Алекс Дункан, Кэт Коул, Навал Равикант, Джим Коллинз, Тоби Лютке, Энни Дьюк, Диана Чепмен и Рэндал Статман оказали значимое влияние на мои мысли. На самом деле, многие из их мыслей настолько прочно вошли в меня, что их невозможно отличить от моих собственных. В той мере, в какой вам понравится эта книга, вы должны найти их всех и следовать им.

Написание книги - это марафон, а не спринт, и многие люди помогали мне на этом пути. Спасибо Ариэль Ратнер, которая помогла мне начать, а также Уильяму Яворскому, Эллен Фишбейн и Сэмюэлю Найтингейлу из Writing.coach. Они потратили столько времени на редактирование и преобразование моих предложений, что некоторые разделы книги принадлежат им в той же степени, что и мне. Ришель ДеВо и команда Pen Name помогли упорядочить и воплотить в жизнь некоторые нити в моей голове. Мы все можем поблагодарить Джо Берковица за то, что он сократил количество слов и избавился от ненужных вещей.

Я также хочу поблагодарить первых читателей, которые помогли мне разобраться в этом и многое другое: Труди Бойл, Морин Каннингем, доктор Сетарех Зиай, Роб Фрейзер, Зак Смит, Уитни Трухильо, Эмили Сигал и Саймон Эскильдсен. И большое спасибо команде FS за то, что поддерживали все в рабочем состоянии, пока я над этим работал: Вики Косензо, Рианнон Бобьен, Далтону Мейбери, Деб МакГи, Лори Лашанс и Алексу Георге.

Спасибо команде Portfolio и Penguin Random House, которые воплотили это в жизнь. Майклу Джордану, занимающемуся редактированием, Ники Пападопулосу, чья проницательность и терпение, когда я срывала все сроки, были очень ценны. И моему агенту Рэйфу Сагалину, который помог мне пройти через издательский процесс.

И... спасибо вам. Вы доверили мне нечто гораздо более ценное, чем цена этой книги; вы доверили мне свое время. Я надеюсь, что ваше время, потраченное на прочтение этой книги, принесет вам дивиденды на долгие годы.

Будьте здоровы.

Загрузка...