#750 — Давайте не портить сюрприз

29 декабря 2009, 08:45


Работаю в автосервисе — записываю «на приём» клиентов по телефону. Обычно клиент мужского пола, услышав приветствие, начинает разговор с фразы:


— Девушка, я владелец гарантийной «Мазды 6», госномер такой-то, VIN такой-то, по такому-то вопросу.


Звонит дама:


— Девушка, запишите меня на ТО.

— Какое ТО? (Например, первое, второе, 20 тыс. км пробега.)

— Плановое!

— Какой у вас автомобиль?


Соображающие сразу называют модель, совсем сложные клиенты отвечают «красный» или «серенький такой».


— Гарантийный. (Пауза.) Девушка, а что вы от меня хотите?





Загрузка...