#1135 — Узелок на память

11 февраля 2010, 09:45


Начало рабочего дня, покупателей ещё нет. Приводим витрины в порядок, проверяем ценники. В зал входит женщина и уверенно направляется ко мне.


— Вот. Забирайте свой брак! — демонстрирует она мне прозрачный полиэтиленовый пакет с двумя ситечками внутри, завязанный на двадцать восемь узелков.

— А вы уверены, что покупали это у нас?

— Конечно!

— Видите ли, мы таким не торгуем.

— Что вы мне рассказываете!


Подходит коллега, тоже смотрит через пакетик на злополучные ситечки.


— Может, в соседнем магазине покупали, на втором этаже? — предполагает она. — Там, кажется, что-то такое было...

— Девушка! Я не страдаю потерей памяти!

— Может, давно покупали? — коллега поднимает глаза на меня. — Привозили к нам такие раньше, не помнишь?

— Я вчера покупала! Не морочьте мне голову!

— Ну, давайте посмотрим чек, — вздыхаю я.


Развязывать двадцать восемь узелков мы не рискнули, но чек было прекрасно видно через прозрачный полиэтилен.


— Так это ж не наш чек!

— Как это не ваш?!

— Ну вот... Не наш. Тут вот и адрес, глядите, совсем другой.

— Нда?.. — покупательница задумчиво взглянула на чек. — А где этот магазин находится?

— Не знаю, — улыбается коллега. — Тут названия нет, только фамилия ИП. А улица через весь город тянется.

— А вы? — грозно поворачивается ко мне покупательница.

— И я не знаю. Извините, мне очень жаль.


Переглянувшись, возвращаемся к своим делам. Врущих покупателей у нас на дню по десять штук, уже привыкли и даже не обижаемся. Однако покупательница не уходит:


— И что мне теперь делать?!

— Наверное, нужно обратиться в этот магазин.

— Так вы мне адрес не говорите!

— Мы не знаем адреса.

— Вы обязаны знать! Позвоните туда немедленно!


Это что-то новенькое.


— Узнайте адрес в справочной и позвоните.

— Это ваша работа! Охамели совсем! Зачем вы нужны вообще, если сказать никто толком не может, что в каком магазине продаётся?!

— Вы что-то путаете. У нас магазин, а не справочная по городу.

— Да вы!.. Да я!.. Отвратительное обслуживание, я на вас напишу, вы у меня попляшете!..


И смех и грех, честное слово. Завязывайте с этим детсадом по прокачке выдуманных покупательских прав, а?





Загрузка...