#1155 — Луч света в тёмной банке

13 февраля 2010, 09:45


Ходил вчера в банк... скажем, «Российский Эталон», чтобы заплатить долг по кредиту. Расплатившись с банкоматом, решил выяснить, почему в 2009 году почти весь минимальный платёж оказывался на моём счету, а в 2010 году 90% такого же платежа уходит на погашение процентов.


В клиентском зале две стойки: «Информация» и «Оформление депозитов». Встаю к стойке «Информация», жду четверть часа, после чего работница банка мне сообщает, что очередь у них общая.


— Как же так? Стойки разные, очередь общая, и нигде об этом не написано. Я же пятнадцать минут перед вами маячил, и никто не удосужился сказать, что я неправильно стою!

— Спрашивать надо! Мало ли, что у нас тут написано! На заборе тоже написано, а там дрова!


Очень мило, что сотрудники этого банка ставят его в один уровень с забором. Сухой остаток после общения с персоналом был таким:


1. Проценты по кредиту увеличили чуть больше, чем вдвое.

2. За снятие наличных начисляют отдельные проценты, прибавляемые к процентам за задолженность.

3. Из-за «хитрых» процентов реальная стоимость кредита возросла где-то втрое.


После неформального общения с глазу на глаз одна сотрудница шёпотом предложила мне как можно скорее выплатить кредит, чтобы не остаться без штанов, после чего никогда больше не пользоваться их услугами. На душе полегчало — я встретил лучик света в царстве алчности и обмана.





Загрузка...