#1185 — Чугунная топка

16 февраля 2010, 09:45


Работаю в фирме по продаже каминов и топок. Чаще всего просто вымораживают клиенты, которые ищут то самое волшебное сочетание «халатика с перламутровыми пуговицами», которое так трудно найти продавцам.


Чаще всего приходится перерывать кучу каталогов и прайсов, дабы озвучить клиенту стоимость искомого товара, и услышать удивленное: «А чё так дорого?» Дорогой, ты хотел, чтобы тебе привезли из Европы офигительный камин бесплатно, а продавцы на горбах его доставили на дом?!


— Сколько стоит? — тыкает мужик пальцем в каталог.

— ХХХХ евро, срок поставки — три недели.

— Где? (Озирается.) Покажи-ка!

— Через три недели и привезём.

— Ну вы привезите, а я через три недели заеду, гляну.

— К сожалению, подобный товар мы редко возим на выставку — денег стоит много, а спрос на него единичный.

— Да не, ты не понял, мне глянуть надо.

— Вот стоит топка от этого же производителя, ваша будет размером чуть больше.

— Будем искать.


Видимо, с пространственным мышлением у человека проблемы.


— Есть топка со стеклом на две стороны? Немецкая.

— Да!


Открываю папку с каталогом. Надо признать, что папка у нас понтовая — сразу видно, что работаем на уровне. Долго рассказываю, описываю качество.


— А чё, она стальная?

— Да, внутренняя часть футерована специальным материалом для защиты от температуры.

— Мне надо чугунную.

— Немцы не делают чугунных топок.

— Чё ты мне гонишь? Мне сказали, делают.

— Хм....


Уважаемые покупатели! Если для вас важен вопрос выбора камина, то не стройте из себя специалистов. Ни секретарша Маня, ни личный водитель Сеня не разбираются в этих вопросах лучше продавцов. Всё, что нужно — доверять профессионалами и опыту лет.


* * *


Услышав страшные звуки, коллега устремляется в зал, который видно хуже всего, и застаёт там «неандертальца», изо всех сил мучающего мраморную облицовку, пробуя её на прочность. К слову, мы никогда не склеиваем выставочные образцы, чтобы потом можно было их разобрать. Коллега в несколько прыжков пытается добраться до клиента, но не успевает — мраморная полка с грохотом рушится на пол. Первое, что сказало тело, обернувшись:


— Я ничего не трогал!


Починили на свои кровные.





Загрузка...