#1987: Специальный паспортный марафон

12:15 14.05.2010, Они задолбали!


Работаю в монобрендовом центре обслуживания абонентов. Интересного очень много.


— Здесь, пожалуйста, ваши фамилия и инициалы.

— Полностью?

— Повторяю: фамилия и инициалы.

— А, ну так бы сразу и сказали!


* * *


— Здравствуйте, мне бы денежку на телефон положить.

— Да, конечно. Заполняйте, пожалуйста, квитанцию.

— (с пошлой щербатой ухмылкой) Гы-гы, а я писать не умею!

— Мои вам соболезнования...


* * *


Заходит милая бабушка:


— А у вас можно на «XXX» деньги положить?

— Конечно, это же салон «XXX». Без комиссии.

— А на «YYY»?

— Тоже можно, но комиссия будет три рубля с любой суммы.


Возмущению нет предела:


— А какого это х@я?!


* * *


Стоит зловредная бабуля, которая каждую неделю приходит и вопит, что именно мы её обокрали, и требует детализацию счета.


— Да что это такое! Вы меня обокрали, а я ещё и за детализацию платить должна?!

— Услуга платная, цены не мы устанавливаем. Ваш паспорт, пожалуйста.

— Ах, вам ещё и паспорт мой нужен? Чтобы вы кредит на меня оформили? Я буду жаловаться!

— Пожалуйста, только без вашего паспорта мы не можем выдать вам детализацию. Заявление завернут, мы ничего тут не решаем.


Бабка набирает децибелы:


— Да как вам не стыдно! Понабрали тут! Обокрали, обобрали, ещё и за паспортом гоняют! Я, между прочим, инвалид!


Коллега не выдерживает:


— Да, работа у меня такая — инвалидов за паспортами гонять!


* * *


Просто вымораживают клиенты, которые приходят, чтобы перенести ошибочный платеж на верный номер, но ни за что не признают своей вины:


— А вы знаете, я вот той девушке номер правильно продиктовала, а она неправильно записала, из-за неё деньги не туда ушли.


А куда же вы, внимательные такие, смотрите? Выдают ведь сначала предварительный чек, в котором надо расписаться, а потом только платёжный.




Загрузка...