#7197: Лежит по всей Москве

15:45 20.01.2012, Они задолбали!


Случилось мне как-то работать в колл-центре одного огромного банка в Нерезиновой. Клиентов — миллионы, звонков — миллиарды. Иногда случались просто убийственные диалоги.


— Имярек, банк «*****», здравствуйте!

— Добрый день, девушка! (Я молодой человек с довольно низким голосом и чисто мужским именем.) У моего друга лежит на Выхино, а у меня — на Чистых прудах! Что нам делать?!


* * *


Божий одуванчик звонит по вопросу процентов:


— Имярек, банк «*****», добрый вечер!

— Здравствуйте. У меня на Павелецкой месячные накапали, а как мне их сдать?


* * *


— Имярек, банк «*****», здравствуйте!

— Добрый день. А вот в кредит мне… Можно?

— Какой кредит вас интересует? Наличными, автокредит, карта, ипотека?

— А сколько вообще даёте?

— Ну, всё зависит от того, какой продукт вы оформите. Например, наличными — от 50 000 рублей.

— А-а-а, да нет, вы что! Мне бы рублей сто на телефон в кредит положить!


* * *


Звонок в 20:10 по Москве. Все отделения работают до 20.00. Клиент, мужчина, жутко смущаясь:


— Здравствуйте… Э-э-э… Тут у меня ячейка на улице *****.

— У вас вопрос по поводу обслуживания ячейки?

— Нет. Я уже здесь. Я ей пользовался долго. (Молчит.)

— Хотите продлить обслуживание? Или закрыть договор?

— Да нет, меня всё устраивает… Я тут просто полчаса стоял и пользовался… Меня закрыли!


Хорошо, что девушки-операционистки ещё не покинули пост! Ячейки находились в отдельном помещении за толстенной дверью.



Загрузка...