15:45 20.01.2012, Они задолбали!
Случилось мне как-то работать в колл-центре одного огромного банка в Нерезиновой. Клиентов — миллионы, звонков — миллиарды. Иногда случались просто убийственные диалоги.
— Имярек, банк «*****», здравствуйте!
— Добрый день, девушка! (Я молодой человек с довольно низким голосом и чисто мужским именем.) У моего друга лежит на Выхино, а у меня — на Чистых прудах! Что нам делать?!
* * *
Божий одуванчик звонит по вопросу процентов:
— Имярек, банк «*****», добрый вечер!
— Здравствуйте. У меня на Павелецкой месячные накапали, а как мне их сдать?
* * *
— Имярек, банк «*****», здравствуйте!
— Добрый день. А вот в кредит мне… Можно?
— Какой кредит вас интересует? Наличными, автокредит, карта, ипотека?
— А сколько вообще даёте?
— Ну, всё зависит от того, какой продукт вы оформите. Например, наличными — от 50 000 рублей.
— А-а-а, да нет, вы что! Мне бы рублей сто на телефон в кредит положить!
* * *
Звонок в 20:10 по Москве. Все отделения работают до 20.00. Клиент, мужчина, жутко смущаясь:
— Здравствуйте… Э-э-э… Тут у меня ячейка на улице *****.
— У вас вопрос по поводу обслуживания ячейки?
— Нет. Я уже здесь. Я ей пользовался долго. (Молчит.)
— Хотите продлить обслуживание? Или закрыть договор?
— Да нет, меня всё устраивает… Я тут просто полчаса стоял и пользовался… Меня закрыли!
Хорошо, что девушки-операционистки ещё не покинули пост! Ячейки находились в отдельном помещении за толстенной дверью.
ТЕЛЕГРАМКанал с обзорами, анонсами новинок и книжными подборками
Книжный Вестник
Бот для удобного поиска книг (если не нашлось на сайте)
Поиск книг
Свежие любовные романы в удобных форматах
Любовные романы
Детективы и триллеры, все новинки
Детективы
Фантастика и фэнтези, все новинки
Фантастика
Отборные классические книги
Классика
Библиотека с любовными романами, которая наверняка придётся по вкусу женской части аудитории
Любовные романы
Библиотека с фантастикой и фэнтези, а также смежных жанров
Фантастика
Самые популярные книги в формате фб2
Топ фб2
книги