#7456: Нет денег — нет проблем

15:45 20.02.2012, Они задолбали!


Будни техподдержки регионального провайдера, предоставляющего доступ в интернет по технологии ADSL.


— Компания «*****», оператор ###, здравствуйте!

— Здравствуйте, а можно Зину?

— В зале более двухсот операторов, из них точно больше семи — Зины. Вам какую? Можете номер назвать?

— Ну, мне Зину! Вы что, новенький? Зину не знаете?


* * *


— Интернет не работает. Ошибка 691.

— У вас нет денег на счету.

— Но я вчера заплатил!

— Вчера вы действительно заплатили, а в прошлом месяце нет, поэтому та сумма, которую вы внесли, ушла в погашение долга за прошлый месяц. Вам нужно заплатить сумму абонентской платы ещё раз.

— (Удивлённо.) Да? А я думал, раз не отключают, то платить не надо.


* * *


— А у меня интернет не работает! Модем в роутере. Я сам инженер — уже всё проверил. Проблема у вас!

— А на модеме какие индикаторы горят?

— Щас посмотрю. (Пауза.) Никакие не горят. Говорю же, проблема у вас!

— Модем включите, пожалуйста.

— Извините…


* * *


— У меня интернет уже неделю не работает! Ошибка 769. Я на вас в суд подам!

— Эта ошибка говорит о том, что у вас выключена сетевая карта. Необходимо включить. Проделайте следующие действия…

— (Удивлённо.) Так это у меня проблема, что ли?

— Да, проблема у вас на компьютере. Проделайте следующие действия…

— Заработало!

— Вот видите, проблема была в сетевой карте.

— Так, а на кого я могу подать в суд?


* * *


Каждая вторая бабушка-абонент:


— Сынок, а скажи, как тебя зовут.

— Я не могу назвать вам своё имя. У меня есть номер — ###.

— Я свечку за тебя поставлю, скажи имя. Ты мне так помог!


* * *


Каждая из оставшихся бабушек-абонентов:


— У меня тут интернет не работает, такая-то ошибка.

— Вам нужно проделать следующие действия…

— Ой, я в этом ничего не понимаю. Это у внука.

— Тогда можете передать трубку внуку?

— А он в армию ушёл два месяца назад.

— А вы сами интернетом пользуетесь?

— Нет, но когда уходил, у него не работало. Просил вам позвонить.



Загрузка...