#7412: Этот абонент будил

13:45 15.02.2012, Они задолбали!


Я работала специалистом по обслуживанию абонентов у одного из крупнейших сотовых операторов.


— Мне пришло сообщение, и я подключил услугу. Отключите её.

— Что за услугу вы подключили? Вам теперь приходят SMS с какой-то информацией?

— Не знаю.

— А какие действия для её подключения совершали? Как именно вы её подключили?

— По глупости подключил! Отключай давай!


— Мне пришло сообщение о том, что «этот абонент звонил…» Оно меня разбудило. Это вы мне отправили специально!

— Действительно, у нас существует такая услуга, у всех абонентов подключена изначально. Специально данные сообщения никто не отправляет, они отправляются автоматически в том случае…

— Я знаю об этой услуге! Ты меня разбудила, корова, понимаешь ты или нет?!


— Я на счёт денег положил, а мне не пришли.

— Через терминал пополняли счёт? Чек сохранился? Номер можете зачитать?

— Да. (Диктует номер телефона другого сотового оператора.)

— Но этот номер телефона не компании N, это номер сотового оператора Z. Вам необходимо обратиться в абонентскую службу Z.

— И что? Деньги мне верни, да? Как нет возможности? У меня отец в ФСБ, завтра ты тут не будешь работать!



Загрузка...