12:45 10.02.2012, Они задолбали!
Работаю в интернет-магазине, принимаю заказы. Больше всего поражает несамостоятельность покупателей. Например, звонит дяденька:
— Здравствуйте, а модель ХХХ есть в наличии?
— Да, есть. Доставка интересует или сами подъедете?
— (В сторону.) Ма-а-аш, нам доставку или самовывоз?.. Самовывоз!
— На какой день?
— Ма-а-аш…
И так по каждому вопросу. Маша сама не могла позвонить?
Есть облегчённый вариант:
— Интересует модель YYY, есть?
— Есть! Доставка будет удобна?
— Сейчас, я трубочку передам…
Самое страшное — это молодые мамочки. У них обязательно рядом сидит «группа поддержки» года-трёх от роду и вопит по каждому маминому слову. Радостно, грустно, негодующе, но всегда громко. А как раз эта категория покупателей очень любит уточнять досконально все подробности заказа и по пять раз переспрашивать, потому что чадушко мешает ответы слушать.
Вроде взрослые люди, работающие (мы им в офисы заказы возим), а телефона боятся, как огня. Мы не кусаемся, и на все ваши вопросы ответим подробно и спокойно. Так, может, не надо нас бояться?
ТЕЛЕГРАМКанал с обзорами, анонсами новинок и книжными подборками
Книжный Вестник
Бот для удобного поиска книг (если не нашлось на сайте)
Поиск книг
Свежие любовные романы в удобных форматах
Любовные романы
Детективы и триллеры, все новинки
Детективы
Фантастика и фэнтези, все новинки
Фантастика
Отборные классические книги
Классика
Библиотека с любовными романами, которая наверняка придётся по вкусу женской части аудитории
Любовные романы
Библиотека с фантастикой и фэнтези, а также смежных жанров
Фантастика
Самые популярные книги в формате фб2
Топ фб2
книги