Проблемы и решения Советы и секреты: pcmag.ru/solutions/

SQL Server 2008 R2: проекция на СМБ

Сергей Петров

Лирическое отступление. Системный ландшафт рынка СУБД сегодня выглядит довольно просто. Есть несколько специализированных сегментов, где царят отдельные поставщики (часто и создавшие для себя рыночную нишу). Ясно виднеется горный массив Oracle, плоскогорья MySQL и PostgreSQL и отдельные пики DB2. Изредка в тумане просматриваются холмы InterBase и Firebird, а также почти безымянные высоты. Все остальное место занимает Microsoft SQL Server.

Личное мнение

Главное отличие системы Microsoft SQL Server, о котором часто забывают, сравнивая ее с другими СУБД, заключается в том, что SQL Server – не только СУБД, не только средство хранения и управления структурированными данными. Это часть комплексной инфраструктуры, тесно интегрированная с остальными разработками Microsoft. И сама по себе эта система универсальна. В отличие от большинства конкурентов, предлагающих решения для, пусть довольно широких, но все же ниш, SQL Server в равной степени эффективен и в ЦОД крупной корпорации, и в небольшой компании и даже на единичной машине. Не будет преувеличением сказать, что сегодня найдется немного предприятий и в СМБ, и в крупном бизнесе, где бы нельзя было найти SQL Server в той или иной инкарнации. Если не в виде автономной инсталляции, то в составе бухгалтерской системы или системы документооборота или самописного приложения – где-нибудь MS SQL отыщется непременно.

Это особенно важно, когда речь идет о СМБ. Ведь очевидно, что задача любой компании состоит не в том, чтобы разработать приложение для «комплексной платформы данных», ее дело – вести собственный бизнес. ИТ – не более чем средство решения этой глобальной задачи. И если для поиска давно затерянной платежки будет проще «спросить Марию Ивановну», а не создавать запрос к корпоративной информационной системе, – будьте уверены, спросят. Если потребуется на коленках сделать макрокоманду – сделают. Самые сознательные представители сегмента СМБ регулярно задумываются об автоматизации, но все равно за рутиной забывают.

Именно на этом поле и играет Microsoft. Сама по себе идея «бить по площадям», предлагая в унифицированном и стандартном решении технологии и возможности, которые у конкурентов стоят дорого или вообще считаются отдельными программными продуктами (тоже недешевыми) – традиционный ее modus operandi. Именно благодаря ему решения Microsoft и проникают повсюду. Исподволь, ненавязчиво, не требуя коренной ломки сложившихся деловых практик… Автоматизация снизу. По сценарию: вот Excel, там сделана таблица платежек или счетов-фактур, или чего угодно. Сотрудник склада умеет работать с этой таблицей (переучивать его некогда, да и незачем). Конец квартала и надо посчитать, что там у нас получилось? Не вопрос, делаем сводную таблицу. Накопилась масса данных за несколько лет – переносим их в СУБД, подключаем Excel, с которым умеет работать кладовщик, и он работает как раньше. Появляются неструктурированные данные? Это для других разработчиков СУБД они «файловый мусор», а мы их аккуратно загрузим через интерфейсы промежуточного слоя. Нужна отчетность? Не вопрос, строим в Excel сводную таблицу из данных, которые хранятся в БД… А потом вдруг оказывается, что в компании есть вся инфраструктура: SQL Server, Exchange, Windows с Office… И вопрос «надо ли внедрять корпоративный портал» сам собой естественно трансформируется в обсуждение, «какую версию SharePoint приобрести и кому из партнеров Microsoft заказать проект»… Утрирую, конечно, но не слишком сильно.

И SQL Server 2008 R2 четко следует в русле этой тенденции. Даже общее знакомство с системой показывает, что каждая новая функция явно проектировалась с прицелом на улучшение не только самого продукта, но и платформы в целом.

Версии SQL Server: кто есть кто?

С выпуском SQL Server 2008 R2 изменяется состав продукта в целом и функциональность отдельных версий. В частности, появились варианты Datacenter и Parallel Data Warehouse. Первый позволяет задействовать более восьми физических (до 256 логических) процессоров, предоставляет возможность развертывания мультисерверных конфигураций с числом экземпляров более 25, содержит подсистему StreamInsight, а также специальные средства для работы в виртуальном окружении.

SQL Server 2008 R2 Parallel Data Warehouse позволяет создавать хранилища с параллельным доступом к данным на узлах, специализированные функции для работы с хранилищами данных (оптимизации типа Star Join, возможность захвата данных и др.), стандартизованный инструментарий управления и др. В версии SQL Server 2008 R2 Enterprise мультисерверное администрирование ограничено 25 экземплярами, имеются средства работы с PowerPivot for SharePoint и MDS. В редакции SQL Server 2008 R2 Standard появились функции сжатия резервных копий (раньше они были доступны только пользователям версий уровня Enterprise). Предлагаются варианты оплаты по схеме «за процессор» и «за сервер» с набором лицензий доступа для клиентов (Client Access License, CAL).


Нововведения

Горная ассоциация в предыдущем разделе возникла не случайно. Разработка, известная ныне как Microsoft SQL Server 2008 R2, носила кодовое название горного массива Килиманджаро, высочайшей точки Африки (5895 м над уровнем моря). Выпуск этого продукта запланирован на первое полугодие 2010 г. На сегодня доступны его предварительные версии (Community Technology Preview CTP), последняя из которых (на момент написания статьи) имеет порядковый номер три и датируется ноябрем этого года. Продукт представляет собой результат долгой эволюции (см. врезку «Краткий курс истории SQL Server»), за время развития (с 1995 г.) он превратился в комплексную платформу хранения, обработки и анализа данных на всех этапах их жизненного пути, от создания до архивации. Система рассчитана на работу вместе с другими решениями Microsoft, предоставляет средства для создания корпоративных решений, разработки специализированных комплексов по обработке больших объемов данных, построению комплексной бизнес-аналитики и т. д.

Фундамент для большинства возможностей, появившихся в R2, был заложен еще в версии SQL Server 2008, но в то же время появились и новые функции. Улучшению и доработке подверглись самые разные аспекты, но главные цели, которые преследовала Microsoft, разрабатывая новую версию своей СУБД: повышение эксплуатационной эффективности, надежности и производительности, а также реализация идеи «общедоступной бизнес-аналитики», сохранились.

Устанавливаем SQL Server 2008 R2


Процедура инсталляции SQL Server 2008 R2 хорошо продумана и не вызывает затруднений



В конфигурации по умолчанию сделан акцент на безопасность; прочие функции администратор может включить отдельно

Fast Track Data Warehouse: хранилище из кубиков

Инициатива, в рамках которой была создана эталонная платформа для развертывания SQL Server 2008 в режиме хранилища данных заранее заданной емкости. Идея состоит в том, чтобы решить чисто интеграционную проблему: до сих пор создание корпоративных хранилищ требовало привлечения консультантов или системных интеграторов, трудоемких тестов, а порой даже разработки нестандартных решений. В рамках Fast Track Data Warehouse предприятия могут приобретать заранее сконфигурированные и протестированные системы, которые можно сразу вводить в эксплуатацию на серверной площадке.

Программа Fast Track Data Warehouse рассчитана на изготовителей аппаратных средств (сегодня известно об участии в ней Dell, HP и Bull), а также системных интеграторов (им предлагаются специальные шаблоны, упрощающие развертывание SQL Server). В частности, HP предлагала конфигурации на базе серверов HP ProLiant DL385 G6, DL585 G6 и DL785 G6, Dell – системы Dell Power Edge R710 и R900, рассчитанные на несколько меньшие объемы хранения, чем у изделий HP, IBM – серверы System x3650 M2, x3850 M2, x3950 M2 (несколько вариантов), которые различаются емкостью (от базовой 4–8 Тбайт до крупной – 16–32 Тбайт). С выпуском SQL Server 2008 R2 конфигурации, доступные в рамках программы Fast Track, также будут обновлены, но детали пока неизвестны.

По оценке Microsoft, использование такого рода «заготовок», протестированных и настроенных, позволяет снизить стоимость структурированного хранилища до 13 тыс. долл. за 1 Тбайт (при емкости до 32 Тбайт). На сайте Microsoft имеется электронная таблица, позволяющая быстро оценить затраты и необходимые ресурсы в соответствии со спецификой загрузки сервера БД (число пользователей, конкурентных запросов, желательного времени отклика системы, числа процессоров, характеристики дисковой подсистемы и др.).


Данные… много и быстро!

До недавнего времени SQL Server был ограничен 64 логическими процессорами, в SQL Server 2008 R2 лимит увеличен до 256. Причина проста: стандартная восьмипроцессорная платформа сегодня вполне может обернуться 256 логическими ЦП. Кроме того, специалисты Microsoft отмечают, что инсталляции SQL Server с базами данных 5–10 Тбайт сейчас уже не редкость. Если еще не типовой проект, то уж вполне отработанная технология. Система, рассчитанная на терабайтные БД, без особенных сложностей будет справляться и со стандартными десятками или сотнями гигабайт. При необходимости дальнейшего увеличения мощности предлагается переходить на аппаратные конфигурации с массивно-параллельной обработкой – проект Madison (на базе разработок ранее приобретенной Microsoft компании DATAllegro).

Обновленная подсистема массивно-параллельного хранилища SQL Server 2008 R2 предоставляет средства для хранения громадных информационных массивов и быстрого к ним доступа. Объемы данных растут по экспоненте, хранить их на едином сервере уже порой невозможно, а значит, необходимо распределенное интеллектуальное хранилище. Это, собственно, и есть проект Madison, специализированный программно-аппаратный комплекс, рассчитанный на массивно-параллельную архитектуру, обеспечивающий хранение данных на физических узлах (с собственными ЦП, памятью и дисками) и возможность параллельного доступа к ним. При этом реализация весьма эффективна. Технология Madison – это составная часть SQL Server 2008 R2. Клиентские соединения в такой системе проходят через управляющий узел, который обрабатывает запрос и готовит план выполнения с учетом распределения данных по узлам хранилища. Отдельные экземпляры SQL Server, используемые в роли вычислительных узлов, генерируют финальные планы выполнения, отрабатывая свои части запроса. Все это совместимо с ODBC, OLE-DB, ADO.Net и др. (на самом деле, непосредственно к хранилищу пользователи доступа не имеют, работая с так называемыми витринами данных, но этот процесс организован прозрачно для них). На практике это означает, что типичным объемом БД для R2 скоро может стать не терабайтный, а даже петабайтный масштаб.

StreamInsight: анализ на потоке

Проблема, с которой сталкиваются аналитики, – необходимость обрабатывать динамические потоки информации. Обычно анализ выполнялся на статичных данных, которые заведомо не менялись в заданный период. Типичный пример – банковские решения или учетные системы. По завершении операционного или рабочего дня система останавливается, данные проходят финальную обработку, сливаются в хранилища и архивы, после чего могут быть использованы для аналитической обработки. Очевидно, что при такой схеме время реакции на изменения будет ограничено снизу периодом, за который у аналитиков появляется очередной слепок данных. Столь же ясно, что для задач, требующих управления в реальном времени, такой подход малоприменим. В качестве решения проблемы была разработана технология StreamInsight.

По сути это система выполнения запросов не над статичными «слепками» структурированных данных, а непосредственно над потоками информации. Предполагается, что анализ может происходить в режиме, близком к реальному времени. В качестве примеров таких потоков можно привести активность покупателей на сайте электронной коммерции, замеры счетчиков производительности, новостные потоки и др. События могут быть «точечными» (скажем, клик пользователя), интервальными (например, длительность торгов), а также типа «луча» (в этом случае мы не знаем, когда завершится сеанс; хороший пример – рабочая сессия пользователя сайта). В StreamInsight данные обрабатываются на лету, без предварительной их фиксации, а запросы рассматриваются как «неподвижная точка» в этом потоке, с которой снимается результат динамического анализа. Из входных потоков можно извлекать события, фильтровать их, комбинировать, упорядочивать, агрегировать, выполнять пользовательскую обработку и выдавать результаты в выходной поток. Благодаря такому подходу достигается очень высокая производительность системы в целом, кроме того, исчезает необходимость в сохранении промежуточных снимков БД (что при большом объеме данных может оказаться нетривиальной задачей).

Инструментарий StreamInsight тесно связан с SQL Server, но рассчитан прежде всего на разработчиков аналитических систем, использующих модель «комплексной событийной обработки» (Complex Event Processing, CEP) и построенных на базе. NET Framework. Запросы могут формироваться средствами LINQ, что существенно упрощает работу с потоками событий. Разработчик формирует так называемые адаптеры, рассчитанные на конкретные типы данных. При этом ядро системы предоставляет средства для интеграции источников информации, возможность реализации различных сценариев развертывания, средства административного управления, отладочные функции и др.

Администратору

Улучшения в сфере административного управления SQL Server 2008 R2 содержат прежде всего инструментарий управления пулами серверов БД, а также мониторинга ресурсов. В частности, администратору и разработчику предоставляется набор шаблонов, упрощающих создание, развертывание и обновление приложений, которые используют корпоративную БД. Появилась масса удобных расширений стандартной консоли управления (SQL Server Management Studio). Кстати, не такая уж мелочь, как может показаться, поскольку, кроме упрощения, наличие «Мастера» не только упрощает процедуры настройки, но и гарантирует их единообразие. Впрочем, для решения задачи массового администрирования в R2 есть более совершенные инструменты, прежде всего Synthesis.

Типичная для многих СМБ-компаний картина: масса разрозненных БД, небольших и разбросанных по множеству серверов. Причем, когда речь идет о прикладной системе (вроде SQL-сервера), не спасает даже виртуализация. Сам сервер можно разместить в виртуальной машине, но… К нему все равно придется обращаться именно как к отдельному серверу, отдельно его настраивать, сопровождать и т. д. Пользователи (точнее, их прикладное ПО) также привязаны к серверу, поскольку должны знать его уникальный идентификатор (как правило, это строка подключения).

Проблема решается по нескольким направлениям. Во-первых, в Visual Studio 2010 появились средства централизованней организации взаимодействия с коллекциями серверов на базе сущностей Data-Tier Component и Data-Tier Application, которые содержат полную информацию о конфигурации среды хранения данных (первая ориентирована на развертывание, содержит данные о физической реализации среды, вторая – общая единица управления, обеспечивает уникальное пространство имен и определяет правила доступа к ресурсам). Во-вторых, имеется соответствующий инструментарий для подготовки и, что важнее, отладки административных политик, а также функции генерации приложения, рассчитанного на подключения к БД. Разработчик более не обязан заниматься ручным отслеживанием соответствия серверов, контролем их конфигурации и т. п. В третьих, с точки зрения администратора, Data-Tier Application – своего рода «единица развертывания», которую можно тиражировать в системе, причем не просто копируя, а динамически подстраивая в соответствии с требованиями задачи (все это на базе политик). При этом нет необходимости жестко фиксировать связь «приложение—сервер», а можно воспользоваться «планом соединения» (что попутно упрощает и балансировку нагрузки). Средствами SQL Server Utility администратор может контролировать политики использования Data-Tier Application, профилировать их, «развязывая» узкие места и т. д.

MDS: все обо всех

Среди нововведений SQL Server 2008 R2 отметим подсистему MDS (Master Data Services). По-русски она чаще всего называется «системой ведения нормативно-справочной информации предприятия». Классическое определение гласит, что под MDS понимается набор дисциплин, приложений и технологий для согласования и управления данными и метаданными, отражающих ключевые сущности бизнес-организации предприятия.

Идея в основе своей проста и логична: стандартизация и унификация данных с переходом от понятий «таблица» или «база данных» к понятиям типа «информация отдела продаж» или «корпоративный номенклатурный справочник», эти прикладные термины рассматриваются как первичные. Впрочем, когда речь заходит об определениях, то существуют тонкости и разночтения, но в целом считается, что реализация MDS должна обеспечивать управление структурой данных, настройку информационных моделей, реализацию подсистем бизнес-правил и рабочих процессов, работу с версионными данными, связи иерархий в ИС, средства безопасности и др.

Подсистема MDS в SQL Server 2008 R2 ведет свое происхождение от двух проектов. Во-первых, это программные средства компании Stratature (в частности, пакет +EDM), уже давно приобретенной Microsoft. Во-вторых, внутренние разработки Microsoft, где к моменту приобретения Stratature развивалось нечто аналогичное (благо, решения и рекомендации по MDM на основе SSIS существовали еще для SQL Server 2005). Результат интеграции проектов получил название «Бульдог» и рассматривался как часть SharePoint, однако на TechEd 2009 было анонсировано появление MDS в составе SQL Server 2008 R2.

Как предполагается (и уже реализовано в предварительных версиях), хранилище обеспечит предоставление информации для многих витрин данных, единые справочники для разных таблиц фактов – в конечном итоге единую систему координат для корпоративного информационного пространства. Мастер-данные извлекаются из разных OLTP-систем, средствами MDS обеспечивается их сопоставление и выявление единых сущностей (на основе анализа атрибутов и правил их комбинирования). Важный момент – работа с версиями данных. Благодаря этой возможности удается обеспечить корректное разрешение коллизий (скажем, если записи справочника были ошибочно отождествлены, их надо разделить) и учета изменений (понятно, что при переходе менеджера по продажам в другой регион его предыдущие продажи должны быть записаны за ним, причем по прошлому месту работы).

Центральная часть MDS – Master Data Services Hub – обеспечивает централизованное хранение сущностей и иерархий, а также управление ими. Он рассматривается как место, где находится «истина в последней инстанции» для всех уровней иерархии, при этом доступ к данным, разумеется, имеют только те, кому «по должности положено». Собственно управлением данными занимаются операторы – эксперты, знающие предметную область (учитывая важность данных, тут требуется известная квалификация), и пользующиеся специализированными инструментами (Master Data Manager).

BI самообслуживания

Самая интересная (и не только для СМБ) особенность R2 – средства «народной» бизнес-аналитики и подготовки отчетов. По замыслу Microsoft, SQL Server R2 должен сыграть роль своего рода «магазина самообслуживания», где пользователи могут выбрать подходящие инструменты для анализа данных. От централизованной корпоративной аналитики никто не отказывается, но как показывает практика, пользователи часто вынуждены вести и собственные изыскания, рассматривая результат работы корпоративной системы в лучшем случае как полуфабрикат, заготовку, которая потом обрабатывается своими силами; проблема такого подхода очевидна – бесконечные версии таблиц и документов с обрывками информации, разобраться в которых не всегда может и их владелец. Альтернатива – предоставить таким пользователям доступный инструментарий взаимодействия с корпоративными данными – реализована в R2.

Среда Visual Studio 2010 позволяет создавать приложения, ориентированные на многосерверные инсталляции СУБД

Основа «персонального BI» – инструменты интеграции с Microsoft Excel и SharePoint. В частности, уже довольно давно (со времен SQL Server 7.0) в штатный набор функций Excel входят средства для работы с OLAP-кубами, имеются дополнения для работы с данными SQL Server 2005 и 2008. В R2 особенностей значительно больше. Работы проводились в рамках проекта PowerPivot (кодовое название Gemini), где кроме пользовательского инструментария разработаны специализированное BI-ядро (in-memory) и модули интеграции с корпоративной аналитикой. Эти средства позволяют извлекать и обрабатывать данные, формируя пользовательские отчеты и не только.

Достоинство данного решения – возможность публиковать отчеты на корпоративном портале. Создав полезный отчет, его автор может отправить свое произведение в общую библиотеку, весь пользовательский контент хранится в централизованном хранилище, которое обеспечивает и его целостность, и самое главное – другие пользователи могут использовать компоненты проекта (запросы, таблицы, графики, карты).

По сути речь идет о превращении бизнес-аналитики (Business Intelligence, BI) из искусства, доступного немногим корпоративным гуру, в простой инструмент, понятный среднестатистическому пользователю. Весьма революционная идея. Фактически Microsoft заявляет права на немалый кусок рынка, где сегодня используются специализированные, часто заказные, разработки или дорогостоящие надстройки над СУБД.

Советы экспертов IT4All.ru

Компания Softkey, Интернет-супермаркет и дистрибьютор программного обеспечения, летом 2009 г. разработала и запустила проект IT4ALL (http://it4all.ru) – специализированную площадку для общения и совместной работы участников ИТ-сообщества. Площадка рассчитана на взаимодействие всех сторон: разработчиков ПО, дилеров, независимых экспертов и корпоративных пользователей. Пользователи ресурса теперь могут получать консультации экспертов, обращаться к базе знаний, получать рекомендации при выборе решения конкретной задачи и т. д., а независимые эксперты – принимать участие в обсуждениях и предлагать свои решения. Мы выбрали несколько наиболее интересных советов.

Учет программного обеспечения

Помогите подобрать решение для управления лицензиями на ПО.

Алексей Миклашевич

Чтобы порекомендовать для использования какое-либо конкретное ПО, необходимо иметь представление об инфраструктуре. Сразу можно предложить несколько вариантов, оставляя право самостоятельного выбора пользователю. В частности, функции инвентаризации ПО могут выполнять такие продукты, как Microsoft System Center Configuration Manager, Microsoft System Center Essentials, AuditPro, Symantec Altiris, Centennial.

Александр Остренко


Другие продукты, если и существуют, не могут сравниться с перечисленными. Всегда обращайтесь к профессионалам, когда дело доходит до SAM и другого ИТ-консалтинга: лучше один раз заплатить за внедрение стоящей системы учета и контроля, чем переплачивать в будущем или иметь проблемы с законом.

Владимир Христофоров


Помимо уже предложенного есть еще вариант: использовать систему Friendly Pinger. Она поможет вести учет не только ПО, но и оборудования, установленного на компьютерах, причем систему учета можно автоматизировать, собирая информацию дистанционно, по сети.

Максим Бердников

Антивирусная защита небольшой сети

Помогите подобрать оптимальную защиту:

• для ноутбука;

• для Windows-сети на четыре компьютера;

• для Linux-сети на четыре компьютера.

Евгений Миронов

Вариантов может быть много. Я бы рекомендовал использовать продукты «Лаборатории Касперского». У других антивирусов, на мой взгляд, есть недостатки (пропускают вирусы, имеют неактуальные базы, не могут вылечить вирус без вмешательства администратора и т. д.). Для решения проблемы защиты по всем трем направлениям подойдет Kaspersky Open Space Security.

Олег Ахромеев


Если предположить, что требуется защита для компьютеров, объединенных в сеть, то можно рассмотреть, например, вариант, когда на ноутбук установлен программный продукт Norton 360. Это практически идеальное решение для отдельно взятого ноутбука – система обеспечивает комплексную защиту ото всех видов угроз, вредоносных программ и др.

К сожалению, неясно, связаны ли две сети. Но для такой небольшой конфигурации (всего четыре компьютера) можно использовать антивирусные программные решения для локальных рабочих станций, например пакет Internet Security 2010 (если позволяют системные требования рабочей станции). А для компьютеров, работающих под управлением Linux, подойдет антивирусное решение «Антивирус Dr.Web для Linux». Лицензии для корпоративных продуктов не подойдут, если речь идет о несвязанных сетях.

Алексей Шленов

Дилерская сеть для работы с решениями на Linux

Мы попытались заняться распространением OС Linux на предприятиях нашего региона и среди граждан. Был сделан даже не слишком необходимый шаг – приобретена лицензия на Linux Ubuntu от компании «Инфраресурс» для решения возможных проблем с регулирующими органами в сфере распространения ПО. Ощущение от эксперимента двойственное. Linux оказалась востребованной среди активных пользователей Интернета, особенно если проблемы безопасности и стабильности работы домашнего ПК стали слишком ощутимыми. В этом случае люди охотно идут на инсталляцию Linux и готовы обучаться работе с новой для них ОС.

С организациями все оказалось сложнее. Есть несколько успешных инсталляций и положительное отношение к результатам работы офисных ПК с Ubuntu. Но есть и противоположный опыт. Негативное отношение к смене операционной системы возникало в основном у работников старше 30 лет.

Еще одна ниша – использование Linux для собственных нужд, серверов и т. д. – нами не рассматривается, так как здесь потребитель не сталкивается напрямую с ОС и даже не подозревает о ее присутствии в корпоративной сети. В целом итогами полугодовой деятельности мы не очень довольны. Рынок услуг на основе свободного ПО в регионе нам создать не удалось.

Представление, причем достаточно четкое, о нише для таких решений у нас теперь есть. Сегодня сложно говорить о СПО как об основе самодостаточного бизнеса. Хотя эпизодически получать прибыль от этой деятельности вполне реально. Уважаемые коллеги! Хочется услышать ваше мнение, получить ваши замечания и, возможно, предложения по развитию бизнеса на базе свободного ПО, связанного с внедрением, обслуживанием и обучением.

Роман Демидов


Внедрение операционной системы без комплекса бизнес-приложений обречено на неудачу. Нужны решения, которые востребованы бизнесом. Попробуйте объединить внедрение Linux с такими услугами, как внедрение корпоративной почты, внутрикорпоративного портала на базе какой-либо бесплатной системы управления контентом, внутренних коммуникаций на базе, скажем, Jabber-сервера… Другими словами, предлагайте бизнес-решения – и к ним операционную систему, а не наоборот. Сегмент «домашних» пользователей интересен разве что в плане статистики.

Игорь Шонц


Установка ОС иных версий, нежели Windows, легче всего проходит как раз на серверах, поскольку с ними имеют дело профессионалы, которые понимают все достоинства и недостатки такого решения. Что касается рабочих мест, то здесь отмечается инерция пользователей, приводящая зачастую к настоящему саботажу идеи перехода на Linux. Немалую роль в саботировании играет и то, что пользователи используют компьютер на работе не по прямому назначению, а это легче всего делать именно в среде Windows. Внедрение СПО должно сопровождаться непреклонной волей руководства организации, иногда вплоть до оргвыводов! Но, как правило, настойчивости не хватает.

Михаил Лещенко


Как уже отмечали коллеги, безусловно, нужно продавать комплекты бизнес-приложений. У нас, например, есть положительный опыт продажи Linux вместе с «1С» – тогда появляется и бизнес-цель. Причем в половине случаев продается только серверное решение (соответственно с хранением данных «1С» на Linux-сервере): для пользователей это прозрачно, для заказчика – существенная экономия денег. Продажи пользовательских рабочих мест возможны только при безоговорочной и существенной поддержке руководства заказчика.

Дмитрий Гендин

Где и как купить InterVideo WinDVD BD

Где и как я смогу купить пакет InterVideo WinDVD BD for Vaio 8 для своего ноутбука VGN-21ZR. Купил программу Windows 7 «Домашняя расширенная», установил с диска 64-разрядную версию. Все хорошо, только нет InterVideo WinDVD BD…

Геннадий Устинов

На компакт-диске с Windows 7 пакета WinDVD нет и быть не должно. Попробуйте загрузить его с официального сайта Sony (http://support.vaio.sony.eu). Если не получится (или если программа не доступна для загрузки с сайта), можно обратиться в сервис-центр Sony либо купить новую лицензию WinDVD отдельно (www.softkey.ru/catalog/program.php?sphid=28126632&ID=53807).

Олег Ахромеев

Лицензии Windows XP на пять рабочих мест

Необходимо купить Visual C++ и Windows XP на пять рабочих мест. Какой способ приобретения будет наиболее выгодным? Может быть, есть какие-либо акции от Microsoft для разработчиков? (Раньше была акция Microsoft Empower, действует ли она сегодня?)

Иван Абрамовский

Вы можете приобрести корпоративные лицензии на Windows Vista Business по программе легализации. Они дают право использовать Windows XP Professional. Что касается Visual C++, то эта программа входит в состав пакета Visual Studio. Данный продукт поставляется в различных редакциях и может быть приобретен вместе с подпиской MSDN. Если вы заинтересованы в тестировании своих разработок на программных продуктах Microsoft, рекомендую ознакомиться с таблицей сравнения подписок на сайте www.softkey.ru/visual/.

Дмитрий Ланцевских


Не обязательно покупать Windows Vista Business, чтобы использовать Windows XP Pro, сегодня будет даже выгоднее и правильнее купить Windows 7 Professional. Владельцы этой версии имеют право на установку как Windows Vista Business, так и Windows XP Pro.

Ефим Шувиков

Легализация Office

У нас компания на 100 машин. Установлен Microsoft Office, но какие версии, точно никто не знает. Для работы нам будет достаточно Word и Excel. Какие лицензии нужно приобрести в таком случае?

Василий Зайцев

Обычно в таких случаях приобретают вариант 021-08032 (Office 2007 Russian OLP NL), хотя в нем есть не только Word и Excel. Существует и пакет S55-02293 (Office Basic 2007 Win32 Russian Single package DSP OEI V2 w/OfcPro2007Trial MLK), но он продается только для предустановки.

Андрей Ромашевский


Если организация имеет статус образовательного, государственного или муниципального учреждения, она может воспользоваться специальной программой лицензирования. Смотри условия поставки OLP NL Acdmc и OLP A Gov.

В частности, можно приобрести либо Microsoft Office Standard 2007 (код OfficeStd 2007 RUS OLP NL), либо Microsoft Office Enterprise 2007 (OfficeEnt 2007 RUS OLP NL), что стоит примерно на 30 % дороже. Существует вариант отдельного приобретения Microsoft Excel 2007 и Microsoft Word 2007, это будет дешевле второго варианта и чуть дороже первого.

Марат Фатхуглумов

Выбираем версию FineReader

Сотрудникам нашей компании, находящимся в разных помещениях, необходимо сканировать и распознавать документы. Можно ли это делать по сети через единый центр (один компьютер с одной программой) или на каждом рабочем месте должен быть установлен FineReader? Сканеров столько же, сколько и людей, и они в разных офисах на разных этажах.

Михаил Иванов

В вашем случае рекомендуется рассмотреть так называемую «сетевую» лицензию на данный продукт, который приобретается исходя из количества пользователей, одновременно работающих с системой, и может быть установлен на любое число ПК в сети организации.

Например, если приобрести продукт ABBYY FineReader 9.0 Corporate Edition в пакете из трех неименных лицензий по схеме Concurrent (менее трех лицензий по данной схеме приобрести невозможно), то программу можно будет установить на все компьютеры в сети, но одновременно использовать его смогут только три человека. Четвертый сможет начать работу, лишь когда один из трех завершит свою.

Александр Остренко


При работе через терминал достаточно одной лицензии на одном компьютере. В то же время возможность работы на терминальном сервере реализована только для лицензионной схемы Concurrent, и «сэкономить» подобным образом не получится (это могут подтвердить в службе технического сопровождения ABBYY Software House).

Данила Трифонов, Александр Остренко

Еще один вариант – воспользоваться продуктом ABBYY Recognition Server. Это серверное решение для автоматизации процессов оптического распознавания изображений и PDF-файлов. Документы могут поступать на обработку в ABBYY Recognition Server из различных источников: со сканера, из папки на компьютере или в локальной сети, а также по электронной почте. Программа автоматически начинает обработку, распознавание и конвертацию изображений. При необходимости можно включить режим верификации (визуальной проверки результатов распознавания). После обработки ABBYY Recognition Server сохранит документы в необходимых форматах в сетевой папке или хранилище документов либо отправит их по электронной почте.

Дмитрий Карташов


Насколько выгоднее использование ABBYY Recognition Server при условии, что распознаванием занимаются пять сотрудников и им придется покупать пять лицензий на ABBYY FineReader 9.0 Corporate Edition?

Михаил Иванов

Все зависит от того, насколько необходима функциональность версии Corporate (возможно, подойдет версия Professional) и насколько часто сотрудники будут использовать ПО. Исходя из ответов на эти вопросы, можно выбирать какой-либо из трех вариантов поставки. Если возможности корпоративной редакции совершенно необходимы, но пакет используется не часто, рекомендую рассмотреть пакет из трех неименных лицензий типа Concurrent, он стоит 20 530 руб. Если функции корпоративной версии необходимы и с программой приходится работать очень часто, то лучше приобрести пакет из пяти неименных лицензий по схеме Per Seat (18 680 руб.). Если можно обойтись профессиональной версией, то рассмотрите вариант приобретения пяти отдельных экземпляров ABBYY FineReader 9.0 Professional Edition, каждый за 3750 руб., что составит 18 750 руб. за полный комплект.

Если говорить о цене, то легко увидеть, что третий вариант приобретения уступает второму, а поэтому отклоняется. Первый вариант требует дополнительных затрат, но позволит в дальнейшем легко и просто добавлять рабочие места.

Александр Остренко

Дефрагментация диска

Подскажите решение, которое позволит дефрагментировать диск.

Татьяна Васильева

Используйте штатный дефрагментатор Windows. Откройте Мой компьютер, кликните правой клавишей мыши по диску, который хотите дефрагментировать. Запустите процесс командой Свойства | Сервис | Дефрагментировать.

Леонид Зайдефтер


Помимо встроенной системы дефрагментации можно использовать пакет Auslogic Disk Defrag (www.auslogics.com/ru/), он бесплатен, если речь идет об индивидуальном использовании. Существует также коммерческий продукт O&O Defrag 12 (www.oo-software.com) для профессионального использования. Серверная лицензия стоит 432 долл., для рабочих станций – 60,74 долл.

Сергей Воронков


Я пользуюсь бесплатной программой AusLogics Disk Defrag под Windows, простой и понятной в использовании. Недостатков не обнаружено. В целом я бы поделил дефрагментаторы на две группы: работающие непосредственно из полноценной предустановленной ОС (Windows или любая другая) и функционирующие с загрузочного диска при запуске системы (DOS или другая примитивная система). Последние работают медленнее, выбор в пользу дефрагментаторов под полноценную ОС я сделал еще в 2000 г.

Зачем нужна дефрагментация? Она ускоряет работу системы. Но есть еще один важный момент: если жесткий диск «накроется» (а ведь не все делают резервные копии, про RAID-массивы вообще молчу) и придется побитно восстанавливать данные на нем, то с фрагментированного жесткого диска вместо целых файлов вы получите кусочки различных файлов в стиле «Пикассо». Информация будет утеряна навсегда. Так что не забывайте регулярно дефрагментировать диск, особенно если вы часто записываете и стираете объемные файлы.

Евгений Лисовский

Дистанционное управление компьютерами

Как рассчитать стоимость и какую лицензию выбрать, если нужна программа Radmin и необходимо 20 подключений к одному серверу? Цена стандартной лицензии на Radmin 3 – 1250×20=25 000 руб. Если так, то для чего необходима «Лицензия на пять дополнительных подключений к Radmin Server 3» за 950 руб.?

Андрей Перепелюк

Обычно пакет Radmin лицензируется, исходя из количества управляемых рабочих мест (управляющая часть программы бесплатна), т. е. на 20 компьютеров пользователей, которыми необходимо управлять, потребуется только лицензия «Стандартная лицензия на Radmin 3» (1250 руб.×20 ПК=25 000 руб.). Продукт «Лицензия на пять дополнительных подключений к Radmin Server 3» за 950 руб. позволит увеличить количество одновременных подключений нескольких администраторов к единственной управляемой машине (по умолчанию максимум – пять).

Вот что пишет по этой позиции сам разработчик: «Количество одновременных подключений к одной копии программы Radmin Server 3.x в любом режиме (Управление, Просмотр, Чат, Telnet и Соединение через) ограничено пятью. Это число можно увеличить путем приобретения лицензии на дополнительные подключения. Одна лицензия на пять дополнительных подключений позволяет устанавливать до пяти дополнительных одновременных подключений к Radmin Server 3.x в любом из режимов управления. Две лицензии – до десяти дополнительных и т. д.».

Александр Остренко

Сетевая работа с «1С»

Как можно организовать работу нескольких пользователей с «1C», используя Radmin?

Сергей Петров

Для организации совместной работы пользователей с «1С», установленной на сервере, нужно прибегать к решениям для публикации приложений (простейшее – терминальный сервер Microsoft). Пакеты, подобные Radmin, здесь не подходят.

Александр Остренко


Вариантов работы «1С» в сетевом режиме несколько:

1.Сетевая версия «1С» установлена на сервер Windows 2003 или Windows 2008. Пользователи подключаются в терминальном режиме и работают с БД. Количество одновременных подключений равно количеству клиентских лицензий на сервер.

2.Административная установка «1С» на сервере, клиентские установки на рабочих местах. Подключение к базе по сети средствами «1С». Это для «1С» версии 7.7. И нужно понимать, что при таком количестве пользователей необходима SQL-версия системы. В случае с «1С» 8.x возможно использование сервера с лицензией на «1С» и клиентскими лицензиями на каждое рабочее место.

Александр Борголышкинский

Загрузка...