Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта

Глава 15 Ай донт спик инглиш

В моем «овальном кабинете» сидят три человека из компании English First: Эдуард Балдаков, СЕO English First, и два его сотрудника. Для моей штаб-квартиры это уже толпа.

Эдуард рассказывает об опыте компании EF в Пекине-2008. Тогда EF отвечала за подготовку только части персонала, и волонтеры в категории студентов не значились. В результате, по свидетельству гостей пекинской Олимпиады, обращение к волонтерам часто заканчивалось ответным приветствием и заученной фразой «Перейдите к следующему волонтеру, пожалуйста!».

У нас для компании Эдуарда задача покруче пекинской – обучить английскому нужно всех. Как показывает исследование по России, всего 9 % нашего населения говорит по-английски на уровне Intermediate – интересно, какой процент от этой цифры дислоцируется в Сочи? Отсюда вывод: за учебники нашим сотрудникам нужно садиться уже сейчас. Если промедлить, то к открытию Игр они будут способны только на «Welcome to Russia».

Эдуард уверен, что получится намного больше – на том уровне, что нам нужен.

– У нас прекрасные технологии, – рассказывает он, разворачивая на экране презентацию платформы. – Вот здесь теория и практика, – показывает движущиеся картинки, – анимация, тесты; еще демонстрирует систему распознавания голоса и уроки по Skype с учителями.

– Главное сделать обучение интересным и прикладным, – уверен Эдуард. – Конечно, хорошо знать общий английский, но еще очень важна специфика зимних Игр. Нам нужно составить детальный план – сколько, кого, когда и как мы будем обучать. Какой уровень английского будет достаточен для разных категорий персонала. Например, водителям нужно знать всего несколько приветственных слов, а волонтерам, работающим в Олимпийской деревне, важно владеть всей лексикой в полном объеме. Подумай еще о том, что наверняка нужно будет обучить английскому спортсменов, судей, партнеров. Например, сотрудников «Аэрофлот», «Сбербанк», «РЖД». И жителей Сочи, естественно! – наращивает масштаб Эдуард. – Мы вообще можем обучить всю Россию. . Ни больше ни меньше. Именно так. Создать новую интеллектуальную ценность для страны. Ты представляешь себе, что такое интернационализация России? Ведь язык – это такая квинтэссенция, – объясняет Эдуард, – которая меняет не только мировоззрение отдельно взятого человека, но и мир в целом. Мы сможем сделать в России настоящую культурную революцию, и Олимпийские игры могут стать стартом этого процесса. – Температура в «типа кабинете» постепенно набирает градусы.

Английский язык – наша ахиллесова пята. И Эдуард кажется тем, кто сможет излечить эту боль. Чем больше Эдуард говорит, на что способна его компания, тем больше мне по вкусу его идеи. Его увлеченность и уверенность заполнили мой кабинет до краев, и теперь мне тоже кажется, что эта задача решаема. И, конечно, поражает степень его подготовленности: он подумал и продумал многое и готов все делать вместе. Это так отличается от привычного «купите у нас курсы английского языка со скидкой». .

Мы берем тайм-аут, чтобы оценить потребность обучения английскому языку на основе нашего прогноза по персоналу. Эдуард очень помогает: мы встречаемся почти каждую неделю, устраиваем мозговой штурм, обсуждаем, выдвигаем гипотезы, рисуем и считаем. В результате получается детальный план – гипотеза.

Дальше начинается самое сложно-захватывающее: составление бюджета. Мы пока не понимаем, сможем ли столько инвестировать в обучение английскому.

Поднимаю вопрос о спонсорстве.

– Да, мы понимаем специфику Игр и готовы быть спонсорами Value in Kind (в пер. с англ. – «в натуральной форме»), – говорит Эдуард.

У меня останавливается дыхание.

– Эдуард, – решаюсь я, – но почему? Вы не хотите заработать?

– Очень хотим, – отвечает он. – Но еще больше хотим, чтобы в нашей стране менялась культура, мировоззрение, чтобы люди были доброжелательны и открыты миру.

Вот именно таких партнеров с глобальным, масштабным мировоззрением мы ищем. Тех, кто поможет нам создать образ Новой России и внести позитивные изменения, которые затронут тысячи людей и изменят их жизнь к лучшему. Тех, кто готов к этому уже сегодня, и кому это другое, улучшенное завтра важнее выгоды.

Just perfect!