Магические метафоры. 77 историй для учителей, терапевтов и думающих людей

Искусство установления рамок: разнообразные цели и применение

На вопрос Ученика Маг ответил следующее:

— Я неохотно развиваю эту тему. Возможно, потому, что я хочу оставить пространство для других, чтобы они могли выработать собственное объяснение, а частично потому, что, как и всякий другой человек, я ограничен в своих возможностях. Давай я выберу несколько историй из этой книги, и мы рассмотрим несколько возможных способов их использования и тех рамок, которые мы можем установить.

— Конечно, — согласился Ученик. Знаете, когда некоторые из моих учителей претендуют на то, что они знают ответы на все вопросы, это меня очень раздражает. Они не оставляют места моим собственным мыслям.

— Довольно точно подмечено. Я скажу столько, сколько нужно сказать, и замолчу. Скажи мне, если я буду говорить слишком долго. Договорились?

Ученик улыбнулся, они ударили по рукам.

— Давай начнем с истории «Кувшин».

Эта история родилась очень давно, и ты можешь найти самые разнообразные вариации. Она имеет огромное число толкований и сфер применения, и, конечно, ты должен позволить читателям и слушателям исследовать эти варианты и совместно обсудить их. Это хороший способ понять, насколько мы отличаемся друг от друга как по опыту, так и в понимании языка. Но я часто использую эту историю в начале какого-либо курса, который мне предстоит читать, и я использую эту историю по некоторым особым, но весьма разнообразным причинам.

— Каким, например? — спросил заинтересованный Ученик.

— Я воспринимаю эту историю как увертюру для оперы. В опере увертюра представляет общее настроение и основные темы, которые будут звучать и развиваться в дальнейшем. И я использую эту историю точно так же, чтобы поднять и донести до участников те проблемы и темы, которые я буду вносить и исследовать по ходу тренинговой программы.

— А почему это так важно? — спросил Ученик.

— Во-первых, это дразнит и привлекает участников. Пошел бы ты ловить рыбу, если бы знал, что ни одна рыба не попадется тебе на крючок? Каждая коммуникация нуждается в своеобразном введении и изложении ее целей, что мотивирует слушателей и привлекает их внимание. Во- вторых, человеческий мозг с меньшей вероятностью будет сопротивляться тому, о чем он уже что-то слышал или переживал, неважно, насколько непродолжительно или поверхностно это было. В-третьих, начиная курс или презентацию с истории, ты поступаешь нестандартно и неожиданно. Это привлекает внимание, изменяет эмоциональное состояние участников. Некоторые будут заинтересованы, заинтригованы и удивлены. Других это будет раздражать или даже фрустрировать. Неважно! Я завладел их вниманием и переориентировал их мысли с посторонних вещей на ту тему, по поводу которой я вступаю с ними во взаимодействие.

— Понимаю. Это вроде того способа, когда кто-то начинает с яркого действия, приковывающего внимание, а затем возвращается назад, рассматривая события, которые привели к этому.

— Хорошая аналогия. Это стратегия, пригодная для использования.

— И все же, к какому уроку вы привлекли бы наше внимание, используя эту историю?

— Что ж, вот некоторые из них.

Мастер повернулся к доске и начал писать:

Возможные рамки:

Курс о принципах коммуникации.

Курс о практической презентации навыков.

Курс о построении взаимоотношении, основанных на влиянии.

Основные выводы:

Каждый из нас воспринимает и интерпретирует мир по-разному.

Смысл нашего сообщения состоит в ответе, который мы получаем.

Мнение каждого должно быть выслушано, его должны уважать внутри группы вне зависимости от реального статуса участника.

Это обучающая среда.

Это больше, чем обучение.

Обучение в такой среде иногда может быть создано посредством метафоры.

Это неплохая идея — заложить основы, прежде чем обратиться к более сложным навыкам.

Обучение и его применение отрицает структурирование и шаблоны, организуйте свое мышление иерархично и храните информацию как обобщение, а не в деталях.

Профессор мудр, но его мудрость ограничена.

Учащиеся обладают некоторой мудростью, и их вклад в собственное обучение должен уважаться.

Мы воспринимаем информацию по средством чувств: в этом случае через внутреннюю визуализацию и внешнее считывание невербальной коммуникации (зрительное), через слушание и интерпретацию слов и интонаций (аудиальный канал), мы также получаем информацию посредством эмоциональной вовлечённости (кинестетическое восприятие).

А каковы ваши камни? Другими словами, что вы хотите получить от этого курса?

— Есть и другие возможности, но я не хочу узурпировать твое пространство. Хотя есть еще одна вещь, которую я должен сделать, чтобы установить настоящую связь с группой.

— О чем вы?

— Сразу после начала, перед тем как перейти к истории, я должен вставить пару предложений. Например, «Профессор сидел на стуле со стальной окантовкой и деревянным сиденьем и спинкой, таком же, на котором я сейчас сижу. И группа сидела вокруг него на стульях, расставленных полукругом, точно так же, как и вы сейчас». Описывая стулья, на которых в данный момент действительно сидите вы и группа, как такие же стулья, на которых сидел китайский профессор и его студенты, я соединяю реальность истории с реальностью конкретной группы, создавая восхитительную возможность для более ярких переживаний и непосредственной реакции. С этого момента возможно почти все.