Магические метафоры. 77 историй для учителей, терапевтов и думающих людей

Структура и паттерны[10]

— Почему структура и паттерны? — спросил Ученик.

— Твой мозг организует различные значения в систему, — ответил Маг. — Он активно выискивает наши паттерны, чтобы определить значение и способ понимания событий и информации. Он ищет связи между предметами и организует результаты в иерархию данных, которая легка для запоминания и использования. Он обобщает и абстрагирует, детализирует и уточняет.

— Вы можете привести мне пример? — Конечно, это просто. Как ты вспоминаешь цвета радуги в правильной последовательности?

— Я вспоминаю одно слово: VIBGYOR. (Ученик произносит бессмысленное слово, которое тем нe менее легко запоминается и содержит в себе первые буквы названий всех цветов радуги. — Прuм. пер.)

— Видишь, этот мнемонический прием является обобщением, более высоким уровнем хранения информации, чем перечень конкретных названий: фиолетовый, синий, голубой, зеленый, желтый, оранжевый, красный.

— Понятно.

— Несмотря на то что жизнь может казаться хаотичной, неструктурированной и полной случайностей, полезно знать, что все обладает структурой, хотя она может быть скрыта в вещах или в твоем бессознательном. Любое поведение, любой навык, который ты имеешь, и любое убеждение, которого ты придерживаешься, имеет структуру, паттерн, который определяет их и удерживает целостность. Чем больше ты осознаешь эту структуру и то, насколько эффективен или неэффективен конкретный паттерн, тем в большей степени ты можешь контролировать свою жизнь. Ты можешь закрепить эффективный паттерн или изменить неадекватный.

— А как это сделать? — спросил Ученик с некоторой долей скептицизма.

— Как ты поймал ту жирную форель, когда мы ходили на барбекю?

— Ну как я ее поймал? Вы же знаете, у меня есть специальная стратегия ловли рыбы.

— Вот именно, — сказал Маг. — Стратегия — это образец, закрепленный в человеческих мыслительных процессах. Существуют эффективные и неэффективные стратегии. Эффективная стратегия всегда позволит тебе достичь желаемого результата. Неэффективная стратегия приведет тебя к нежелательному или неожиданному результату. В любом случае стратегия всегда действует в том смысле, что получаешь тот или иной результат. И все-таки как ты поймал форель?

Глаза Ученика загорелись от приятного воспоминания.

— Сначала я опустил руки в воду там, где проплывали форели, и ждал, пока одна из них не проплывет рядом. Затем, когда она подплыла ближе, я опустил одну руку ей под брюшко и начал мягко поглаживать ее. Я делал это в ритме с ее дыханием, пока я не почувствовал особого изменения в ее движениях, и, когда я заметил, что ее глаза расфокусировались, я вынул ее из воды.

— А если бы ты выдернул ее из воды, предварительно не подготовив ее?

— Я бы упустил рыбу, — ответил Ученик.

— Заметь, что каждое из твоих действий играло роль теста, который доказывал, что твоя стратегия ловли форели будет успешной.

— Точно.

— Итак, теперь ты знаешь свою стратегию, мыслительный образец процесса ловли.

— Черт возьми. Я никогда раньше не осознавал, как именно я это делаю.

— В тот момент, когда мы начинаем осознавать паттерны, которые лежат в основе нашего понимания вещей, мы не только начинаем понимать, как наиболее разумно и четко организовать взаимодействие тела и разума, мы также можем обучать этому навыку других людей.

— И я смогу прочитать об этом здесь, в следующем разделе книги?

— Конечно. И еще о многом другом.

3.01. Конструкторские гены

Все имеет структуру. Когда вы ведете машину, вы следуете определенным шаблонам или образцам поведения, соответствующим конкретным обстоятельствам: например, если вы хотите гладко тронуться с места и невредимым проехать светофор. То же самое справедливо для всех умений и навыков. Следуя одним и тем же шаблонам в схожих обстоятельствах, вы получаете одинаковые результаты.

Способность обнаруживать и идентифицировать структуры, паттерны и конструкции, лежащая в основе нашего опыта, является секретом успеха коммуникации, отношений, быстрого обучения (например, при изучении языка) и многих других вещей.

Эта идея не нова. Маг вспомнил историю, принадлежащую еще античной традиции.

Жестянщик был оклеветан и несправедливо заключен в тюрьму. Будучи бедным, он не имел могущественных друзей, которые могли бы повлиять на решение судьи. Он проводил день за днем, рассматривая различные возможности, которые у него есть, потому что он не хотел всю жизнь провести в заточении, тем более за то, чего не совершал. Но его камера охранялась, и стража была бдительна.

Однажды его жена принесла ему молитвенную циновку, и он молился на ней по пять раз в день.

Как-то он предложил своим стражам:

— Я беден и скорее всего закончу свою жизнь за решеткой. Вы тоже бедны, вам мало платят. Что же нам делать? Я работал на продажу. Я многое умею, но нет того, что для этого необходимо. Если бы вы принесли мне инструменты и материалы, я мог бы превращать металл в разные вещи, которые вы продавали бы на рынке. Вы получали бы от этого выгоду, и я тоже.

Стражники согласились. Они принесли то, о чем просил жестянщик, и вскоре они начали получать прибыль. Узник покупал себе хорошую еду, чтобы разнообразить свой скудный рацион, а стражники купили себе то, что давно хотели.

Это продолжалось до тех пор, пока однажды стражники не обнаружили дверь камеры открытой. Узник сбежал. Некоторые поговаривали о магии или даже о чуде, потому что во всем восточном царстве не было тюрьмы, которая охранялась бы лучше этой.

Много лет спустя осужденный вор признался в преступлении, которое совершил много лет назад. В результате доброе имя жестянщика было восстановлено и ему простили побег. Через две недели жестянщик и его семья вернулись в родные края.

Управляющий этой провинции заинтересовался тем, что же случилось много лет назад, и пригласил жестянщика к себе во дворец.

Когда его спросили, как он открыл дверь и сбежал, он ответил:

— Это вопрос о паттернах и о паттернах внутри паттернов. Или называйте это конструированием, дизайном, как вам угодно. Моя жена ткачиха. Она придумывает узоры для ковриков, циновок и больших ковров. Она вплетает эти узоры в рисунок ткани, которую они изготовляют на фабрике. Она нашла человека, который изготавливал замки для камер, и узнала у него об их строении. Она соткала молитвенную циновку, в узор которой был вплетен рисунок замка. Когда я молился, я прикасался головой к тому участку коврика, на котором она вышила форму замка. Я, как жестянщик, понял, как должен выглядеть ключ. Но у меня не было инструментов и материалов. Поэтому я сделал деловое предложение охранникам. Я изготовлял вещи, которые можно продать на рынке, но вместе с другими материалами я заказал и те, которые были нужны для изготовления ключа. Так я и сбежал.

— Мы все рождаемся с мозгом, — сказал Маг, — но без инструкции к его применению. Мозг — это инструмент, обладающий удивительной силой. Но многие люди так никогда и не начинают использовать его эффективно. И это ужасно, потому что эффективные способы мышления и использования нашего мозга могут быть изучены и освоены.

Когда мы начнем понимать основные шаблоны и структуру нашего мышления, — продолжил Маг, — мы сможем освободиться от давления многих ограничений.

Первичный источник: Сандра Мэйтри, история о жестянщике (Saпdra Maitri).

Вторичный источник: Лдрис Шах (история о жестянщике), услышанная от безымянного суфиста из ордена Нагшбанди.

3.02. Секрет успеха'

Маленький мальчик пришел к отцу и спросил:

— Папа! Папа! А в чем секрет успеха в жизни?

— Сынок, — ответил отец, — это очень трудный вопрос. И я не могу ответить на него. Может, ты спросишь у мамы?

Мальчик побежал к матери и спросил:

— Мама! Мама! В чем секрет успеха в жизни?

— Понимаешь, сынок, — ответила мать, — это очень трудный вопрос. И я не смогу дать тебе ответ. Почему бы тебе не подождать, пока наступят летние каникулы, и не спросить у мудреца, который живет в замке. Я уверена, он должен знать.

И вот, скрывая свое волнение и ожидание, мальчик переждал осенние ветра, зимние морозы, цветение весны и раннее лето, и радостно встретил наступление каникул.

Он собрал рюкзак, сложил туда все вещи, которые могли бы ему понадобиться, и отправился в путь к замку мудреца. Он был удивлен, что так много самых разных людей были заинтересованы в познании мудрости. Среди них были актеры, танцоры и художники, адвокаты, доктора и учителя, мясники, пекари и лавочники. Среди них были деловые люди, банкиры и финансисты, домохозяйки и безработные, водители автобусов, сантехники и электрики. Среди них встречались доктора, медсестры и люди из социальных служб. Там даже было несколько политиков и академиков.

Мальчик терпеливо ждал своей очереди. Наконец он предстал перед мудрецом.

— Пожалуйста, ответь мне, — попросил мальчик, — в чем состоит секрет жизненного успеха?

— Это трудный вопрос, — сказал мудрец. — И пока я буду думать над ответом, воспользуйся этим временем, чтобы посмотреть мой замок и насладиться его чудесами и красотой. Сними свои туфли, таков обычай, и почувствуй прохладу мозаичных полов в моей приемной комнате. Полюбуйся прекрасными гобеленами ручной работы, которые висят в моей спальне, обрати внимание на богатство цвета и сюжеты вышивки. Остановись, чтобы послушать гармоничную музыку, которую исполняют мои музыканты, потому что ее звуки доставят удовольствие твоему слуху и очистят твою душу. Обязательно зайди ко мне на кухню и попробуй пищу, которую приготовил мой повар, острую и сладкую, соленую или горькую, теплую или горячую, со специями или простую, и твои ощущения будут яркими, как никогда раньше. И не забудь про мой сад и огород с лекарственными растениями. Сладкий аромат фруктов и пронзительный запах трав унесут тебя в страну давно забытых воспоминаний.

Мальчик уже собрался уходить, но мудрец остановил его и достал из сумки маленькую ложечку и бутылку.

— Прежде чем ты пойдешь, сделай одну вещь. Возьми эту ложечку, — сказал мудрец, налив туда две капельки масла. — Ни при каких обстоятельствах ты не должен уронить эти две капельки масла. Возвращайся через два часа, и я отвечу на твой вопрос.

Ровно через два часа мальчик вернулся. Мудрец обратился к нему:

— Ощутил ли ты прохладу полов в моем замке, полюбовался моими гобеленами, вдохнул ароматы моего сада, попробовал деликатесы, приготовленные моим поваром, и слушал ли ты музыку, которую играют мои музыканты?

Мальчик опустил голову и ответил:

— Нет. Нет. Я ничего не сделал. Но смотрите, две капельки масла по- прежнему лежат в ложечке.

Мудрец мгновение помолчал. А затем сказал:

— Никогда не доверяй тому, у кого не был дома. Поэтому возвращайся назад. В этот раз гуляй по дому столько, сколько тебе понадобится, чтобы оценить все чудеса этого замка. Используй силу своих чувств, чтобы увидеть богатство и красоту, которые вокруг тебя. А затем, разглядев все, что возможно, возвращайся, но две капельки масла должны по-прежнему лежать в твоей ложечке.

И мальчик снова отправился в путешествие по замку. Когда он вернулся четыре часа спустя, он был в восторге. Он почти танцевал от удовольствия, его глаза светились, он вовсю размахивал руками. Полный удивления и восхищения, он обратился к мудрецу:

— Это прекрасно, все так восхитительно! Я рассмотрел все гобелены с их яркими глубокими цветами и удивительно мелкими деталями. Я слушал богатые и мелодичные напевы твоих музыкантов. Я попробовал все, что смог, у тебя на кухне. Я вдыхал аромат каждого растения в твоих садах и огородах. И я чувствовал приятную прохладу мозаичных полов кончиками пальцев. Твой замок восхитителен!

— Да, это так, — ответил мудрец. — Он прекрасен. Но, могу ли я спросить, что случилось с маслом, которое было в твоей ложечке?

Конечно же, увлекшись всякими чудесами, мальчик разлил масло.

— Секрет успеха в жизни, — тихо сказал мудрец, — на самом деле очень прост. Впитывай, осознавай и используй все богатство мира, который окружает тебя, уделяя внимание каждому из твоих пяти чувств, так как каждое является бесценным даром. Только тогда ты начнешь замечать, как весь мир помогает тебе достичь того, чего ты хочешь. И как только ты начнешь размышлять, куда ты должен двигаться, чтобы реализовать свое стремление, используя все возможности, которые окружают тебя, ты должен научиться распределять свое внимание осторожно и гибко. Отмечая, насколько волшебен и прекрасен мир, ты никогда не должен забывать о капельке масла, лежащей в твоей ложечке.

Первичный источник: Раоlо Coelho. The a/chemist (см. библиографию).

3.03. Главное — знать, где ударить

Эта история произошла в конце XIX века. Владелец фабрики на севере Англии был чрезвычайно обеспокоен. Паровой котел, который обеспечивал светом и энергией весь его завод, сломался. Множество экспертов пытались починить его, но все их попытки были безуспешны.

— Время — деньги, — повторял себе владелец фабрик, подсчитывая убытки из-за потерянной продукции, — время деньги.

В это момент человек в голубом комбинезоне заглянул к нему в контору.

— Я могу починить ваш котел, сэр, — сказал он.

Фабрикант был не впечатлен.

— Я приглашал лучших из лучших специалистов, чтобы они починили паровой котел, но никто из них не смог помочь мне. Посмотрите на себя, у вас только маленькая сумка с инструментами, да и инструментов в ней не так много, если я не ошибаюсь.

— Совершенно верно, сэр. Я взял только те инструменты, которые пригодятся мне для выполнения этой работы. Так вы позволите уладить вашу проблему?

Рабочий не произвел впечатления на фабриканта, но, поскольку терять ему было уже нечего, он повел его в помещение, где находился котел. В центре комнаты стоял сам котел. От него во всех направлениях тянулось огромное количество труб, сообщающихся с каждым помещением завода. Из котла и труб должны были слышаться самые разные звуки: стук, шипение и лязг. Но машина молчала.

Покровительственным тоном фабрикант пригласил работника приступать к делу. Спокойно и без суеты человек в голубом комбинезоне вынул из своей сумки один инструмент, маленький резиновый молоток.

Аккуратно и методично он начал простукивать различные участки машины, внимательно прислушиваясь к звукам, которые издавала металлическая поверхность. За десять минут он простучал электронные лампы давления, термостаты, подшипники и соединения, где, как он предполагал, находится повреждение. Наконец, он вернулся к своей сумке с инструментами, положил на место маленький молоточек и выбрал большой молоток.

Он подошел к одному из коленчатых соединений в одной из секций труб и нанес сильный удар молотком. Эффект был мгновенным. Что-то сдвинулось, начала поступать вода, котел начал ее накачивать, машина начала работать.

Фабрикант был восхищен:

— Изумительно! Изумительно! Пришлите мне счет. Удвойте ваши расценки.

— В этом нет необходимости, сэр, — ответил работник.

Когда несколько дней спустя фабрикант получил счет, он был ошеломлен. Сумма намного превышала его ожидания. 100 фунтов стерлингов! Большие деньги по тем временам. Несмотря на то что он заплатил намного больше тем экспертам, которые пытались исправить поломку, но потерпели неудачу, он знал, что они провели там несколько дней. И они были представителями компаний с отличной репутацией! А этот странный человек провел там всего десять минут.

Фабрикант дал секретарше поручение, чтобы она отослала ему запрос с просьбой подробно расписать стоимость оказанных услуг.

Вскоре с почты пришел ответ.

За десять минут простукивания — 1 фунт ст.

За знание того, куда нужно ударить — 99 фунтов ст.

Итого: 100 фунтов ст.

Первичный источник: Джулuан Рассел (Juliaп Russell).

Вторичный источник: существует множество версuй этой истории, например, у Пезешкuана.

3.04. Самый маленький бог

Прошло совсем немного времени после того, как боги создали человечество, как они начали осознавать свою ошибку. Иx творение было настолько адаптированным, умелым, полным любопытства и духа познания, что тот момент, когда оно бросит вызов богам, чтобы опровергнуть их превосходство, казался лишь вопросом времени.

Чтобы утвердить свое преимущество, боги собрали большую конференцию, где собирались обсудить возникшую проблему. Были созваны боги из всех известных и неизвестных миров. Обсуждение было очень долгим и детальным.

Все боги были совершенно уверены в одной вещи. Разница между ними и смертными состояла в качестве тех ресурсов и возможностей, которыми они обладали. В то время как люди обладали своим «я» и относились к внешнему, материальному миру, боги обладали духом, душой и пониманием того, как устроен внутренний мир.

Опасность состояла в том, что рано или поздно люди захотят того же.

Боги решили спрятать свои драгоценные ресурсы. Возник вопрос: где? Именно этот вопрос стал основной причиной столь длительных и ожесточенных споров на Великой Конференции богов.

Некоторые предлагали спрятать их на вершине самой высокой горы. Но все скоро поняли, что рано или поздно люди доберутся до вершин самых высоких гор.

И глубочайшие впадины на дне океана будут открыты.

И источники уйдут в землю.

И самые непроходимые джунгли могут выдать свой секрет.

И механические птицы покорят небо и космос.

И Луна, и планеты станут местом прогулок туристов.

И даже мудрейший и самый творческий из богов притих, потому что все можно было исследовать и найти, если очень захочется.

Наконец самый младший из богов, который молчал до этого момента, открыл рот:

— Почему бы нам не поместить их внутрь каждого человека? Они ни за что не догадаются искать его там.

Первичный источник: Литер МакНаб (Peter McNab).

3.05. Он мыслит по-другому

Эдди был необычным мальчиком — он не мог нормально учиться в школе. Учителям казалось, что он представляет для них угрозу, потому что он «не соответствовал». В нем был потенциал, но учителям скорее казалось, что он относится к категории трудных детей. Он был прирожденным аутсайдером. Он категорически не вписывался в систему среднего образования.

Он оставил школу в 15 лет без аттестата и квалификации и попытался устроиться на работу на государственный склад. Чтобы его приняли на эту работу, он должен был пройти специальное интервью, которое проводил государственный служащий. И интервьюер, как и учитель, ожидал получить правильные ответы на заранее подготовленные вопросы.

— Что ж, — сказал интервьюер, — первый вопрос по общему уровню знаний. Сколько дней в неделе начинаются на букву Т?

Даже интервьюер был удивлен тому, как много времени понадобилось Эдди для ответа.

— Два[11], - наконец ответил Эдди.

— Верно, — сказал интервьюер, — уточните, пожалуйста, какие?

— Сегодня и завтра[12], - ответил Эдди.

— Ладно, — сказал интервьюер, немного подумав. — Я засчитываю тебе этот ответза находчивость. Теперь математический вопрос. Сколько секунд в году?

— Двенадцать, — быстро, как молния, отреагировал Эдди.

— Двенадцать, — недоверчиво повторил интервьюер, — а как ты получил такой ответ?

— Очень просто, — ответил Эдди, второе января, второе февраля, второе марта, второе апреля и так далее. Всего двенадцать[13].

— Ладно, ладно. Теперь грамматический вопрос. Сколько букв Л содержит «Олененок Рудольф С красным носом»?[14]

И снова наступила долгая тишина. Эдди погрузился в сложные внутренние вычисления, ритмично покачивая головой. Наконец, он сказал:

— Сто три.

— Сто три? Сто три? Откуда ты взял такие цифры?

— Ла-ла-лала-ла-ла. Ла-лала-лала. Лала-ла ла-ла-ла. Ла ла- ла ла-ла[15].

Первичный источник: Johп Griпder. Rightiпg the educatioпal coпveyor belt (см. библиографию).

3.06. Два: маленьких мальчика

Прошлым летом учительница сидела на берегу моря, отдыхая после долгой экскурсии. Она ела сандвич и наблюдала за тем, что происходит на пляже. Два маленьких мальчика, около 6 лет, играли вместе. Они бегали вокруг, смеялись и сейчас, немного устав от этого, уселись рядышком, неподалеку от нее, и начали разговаривать.

Возможно, они только что познакомились (дети легко знакомятся на каникулах). Наконец один сказал другому:

— Кем ты хочешь стать, когда ты вырастешь? Я хочу быть нейрохирургом.

— Черт. Я не знаю. Я никогда не думал об этом. Знаешь, я не очень умный.

Ветер унес их разговор. А учительница задумалась о том, где второй мальчик почерпнул такую веру в ограниченность собственных возможностей. Возможно, от другого учителя! Или от родителей. Ему шесть лет, и если он не изменит свое мнение, или (кто-нибудь другой не поможет ему изменить свою точку зрения, это окажет отрицательное влияние на его жизнь, ограничив его веру в собственные возможности, сковывая его потенциал.

Убеждения не являются истиной. Они конструируются окружением, которое организует наше поведение. Каждый из нас действует, как если бы эти убеждения были истинными. И по этим причинам все наши убеждения подтверждаются и становятся «истинными» по принципу самоисполняющегося пророчества, вне зависимости оттого, ограничивают они или открывают новые возможности.

Первичный источник: Sue Kпight. NLP а! work (см. библиографию).

3.07. Разговаривайте на одном языке

Египетский профессор проходила в университете Каира курс, где изучала различные стили, которым следуют люди в процессе обучения. Она открыла для себя много нового. Она осознала, например, что мы живем в одном мире, одной реальности, но понимаем и переживаем ее по-разному.

— Как люди учатся? — спросил ведущий у группы.

Аудитория замолкла.

— Ладно. Попробуем по-другому. Как информация из внешнего мира попадает в ваш разум и ваше тело?

— Это просто, — ответила группа. Через пять органов чувств.

— Отлично, другого пути нет. Наше проживание мира основывается на чувственной базе. И поскольку наш опыт базируется на ощущениях, неудивительно, что наш язык, также основан на чувствах, вы почувствовали, что я имею в виду? Вы услышали то, что я сказал? Попробуйте эту идею на вкус, посмотрите, насколько она привлекательна для вас, и скажите мне, имеет ли она смысл?

Группа погрузилась в осмысливание этого заявления.

— Но мы не используем все чувства одинаково. Каждый из вас имеет доступ ко всем органам чувств и способен принимать информацию через каждый из сенсорных каналов, но каждый из вас имеет предпочитаемый канал, посредством которого он перерабатывает большинство информации.

— Не могли бы вы привести пример? — попросил один из членов аудитории.

— Позвольте мне привести вам довольно яркий пример, скорее в форме иллюстрации к моим словам, — ответил ведущий.

«Четыре брата вместе отправились в клуб. Возвращаясь домой ранним утром, они встретили друга.

— Ну как провели ночь? — спросил их друг.

Первый брат ответил:

— Это было невообразимо. Освещение было фантастическим, разнообразная музыка, кстати, я заметил там многих из наших знакомых. В общем, потрясающее зрелище!

Второй брат тоже вступил в разговор:

— Это было так увлекательно! Обилие звуков, огромный резонанс. Я успел поговорить со многими друзьями. У меня нет слов, это было здорово!

Третий брат сказал:

— Крышу сносит! Музыка полностью захватила меня. Я ощущал ее всеми клеточками своего тела. Потусовался со знакомыми. В общем, меня зацепило.

— Мне тоже понравилось, — согласился четвертый брат. — Я жадно впитывал каждый звук, а одна песня натолкнула меня на сладкие воспоминания о прошлом. Я выпил вместе с друзьями. Это было здорово».

— А мне кажется, я понял, что вы хотите сказать, — обратился к ведущему один из делегатов. — Первый брат воспринимал информацию через зрение, второй использовал слух, третий — тактильные ощущения, а четвертый предпочитал вкусовые переживания.

— Верно, — ответил ведущий. — Это достаточно яркая, акцентированная иллюстрация. Каждый из нас имеет доступ ко всем чувствам, но большинство из нас скорее использует один или два канала для получения и переработки информации, чем все сразу. Если вы прислушаетесь к языку, на котором говорят люди, то сенсорные паттерны, которые доминируют в речи, укажут вам, как мыслит этот человек. Другими словами, мыслит ли он зрительными образами, в, словах или звуках, тактильными образами или эмоционально.

— Прав ли я буду, если предположу, что если кто-то разговаривает со мной и я замечаю, что он использует визуальный канал, употребляя такие слова, как видите, вообразите себе, отражать, смотрите, изображает, неясно, смутно, отчетливо вижу, я тоже должен использовать визуальный язык, чтобы наладить с ним контакт? — спросил один из представителей делегации.

— Великолепно. Вы попали в самую точку. Если же вы ответите ему преимущественно в словах аудиального или тактильного языка, он просто увидит вас далекими непонятным и решит, что вы лишь смутно осознаете его точку зрения.

В этот момент в сознании египетского профессора словно вспыхнул свет.

— Я только что поняла одну вещь, сказала она. — Я поняла, как можно использовать это в работе со студентами. Если я хочу говорить убедительно, я должна разнообразить интонации, включить больше занятий, основанных на системе вопрос — ответ для студентов, предпочитающих аудиальный канал. Я должна предоставлять разнообразную визуальную информацию и иллюстрировать то, о чем я говорю, для студентов-визуалов. А для тех, кто предпочитает воспринимать мир кинестетически — через активное действие, ощущения и эмоции, — мне нужно включить в курс обучения больше заданий, связанных с групповой работой, проектами, презентациями и так далее.

Но еще более удивительно — это то, что я осознала новые возможности в общении со своей семьей, — ее голос потеплел.

— Что вы имеете в виду? — поинтересовался ее сосед.

— В ходе этого семинара я поняла, что в любом контексте у меня преобладает визуальное восприятие. Мне важно то, что я вижу, я горжусь тем, как я выгляжу. Моя квартира всегда чиста и прибрана. Все лежит на своих местах. — Она на минутку задумалась. — Мой муж и сын немного другие. Иногда, хотя я их очень люблю, они выводят меня из себя. И теперь я лучше понимаю, в чем наше отличие.

— Продолжайте, — попросила группа. — Мой муж замечательный человек. Он все делает правильно. Он ест свой ленч дома и готовит его сам, потому что университет, где я работаю, находится слишком далеко от дома, и я не приезжаю домой на ленч. И по его мнению, он все делает правильно. Он моет посуду и убирает ее на место. Проблема заключается в том, что он ставит посуду не на те места, и мне приходится все переставлять, когда я возвращаюсь домой (я люблю, чтобы все стояло на своем месте). И он не представляет, как правильно мыть стеклянную посуду, поэтому я часто перемываю ее заново.

И мой сын, — продолжала она, — ему шестнадцать, и я очень его люблю. Но его комната похожа на лагерь беженцев. Одежда валяется на полу, рядом разбросаны книги, вещи, как он находит то, что ему нужно, — ума не приложу. Но, чтобы не затягивать эту историю, перейду к главному. Я часто высказывала им, что я об этом думаю, и, к сожалению, я заработала себе репутацию ворчуна. Но сейчас у меня появилась одна идея. Я попробую применить то, что поняла на этом семинаре, и дам вам знать, что из этого вышло. Я пришлю вам всем электронные письма и расскажу, что случилось.

Около месяца спустя ведущий этого семинара и другие участники получили следующее сообщение по электронной почте:

Мои дорогие друзья!

Когда я приехала домой после столь долгого отсутствия, мой сын и муж встречали меня в дверях. Мы обнялись и поцеловались, и я была очень рада увидеть их снова. Как только я вошла, я сказала, что хочу поговорить с ними. Мой муж тут же ответил, что если разговор касается порядка в квартире, то лучше его не начинать. Несмотря на широкие плечи моего мужа, которые загораживали всю перспективу, я ясно видела, что квартира нуждается в серьезной чистке.

Я ответила, что, если они сядут на диван и уделят мне три минуты своего времени, я больше никогда ни слова не скажу им на эту тему.

— Что значит «ни слова», — удивленно спросил муж, — ты больше не будешь ворчать по поводу беспорядка?

— Не буду, — ответила я.

Они уселись и замолкли, с интересом ожидая, о чем же я скажу.

— Представьте, — начала я, но тут же исправилась. — Нет, как бы вы чувствовали себя, лёжа в постели утром выходного дня. Вам удобно и комфортно, вы в мире с собой и с этим чудесным утром.

Я на мгновение замолчала, посмотрев на их лица, и заметила, как они начали расслабляться и удобно устраиваться на диване, проникнувшись моими словами.

— У вас нет никаких дел, и вы можете делать то, что хотите, целый день. Ваша кожа чувствует прохладу чистых и свежих хлопковых простынь. Вы потягиваетесь и чувствуете, как ваши мышцы расслабляются, позвоночник распрямляется, и вам очень уютно в постели.

Они не говорили ничего, но выглядели так, словно находятся в раю.

— Вы чувствуете аромат свежесваренного кофе, который только что приготовили наши соседи, живущие этажом ниже, его запах принес через окно прохладный утренний ветерок.

В этом месте мой муж слегка потянул носом воздух, а сын облизал губы.

— Я приношу вам завтрак в постель, вашу любимую еду, и вы медленно и с удовольствием смакуете каждый кусочек, наслаждаясь ее вкусом и ароматом. Вы еще больше расслабляетесь, вам приятно и комфортно.

— М-мммммммм, — протянул мой муж.

— И, — продолжила я, — что бы вы почувствовали, если бы вы, лежа в своей постели, наслаждаясь чувством гармонии, расслабления и внутреннего спокойствия, ощущая дуновение утреннего ветра, аромат кофе, вкус пищи и прохладу хлопковых простынь, почувствовали кое-что еще. Если бы между вами и простынкой, чистотой и прохладой которой вы наслаждались, лежали бы тысячи крохотных колких крошек от хрустящих тостов.

— Черт, — воскликнули они одновременно. — Ты все испортила. Все было так хорошо. Как ты могла?

Они оба отодвинулись от стенки дивана и стали чесать свои спины.

— Мы действительно представили себе все это, а ты все испортила.

— Именно так чувствую себя я, когда я возвращаюсь домой и вижу беспорядок.

Я немного помолчала, давая им время поразмыслить над моими словами.

Я не могу сказать, что теперь они совершенно точно знают, что в моем понимании означает слово «порядок» и как, по моему мнению, должна выглядеть квартира. Но они очень стараются. Я спрашиваю себя, как это возможно? И мой ответ прост. Раньше я, конечно же, общалась с ними на одном языке, мы говорили по-арабски, но я в первый раз обратилась к ним по-настоящему, на их языке.

Первичный источник: Шилаг Деллер.

3.08. Аппетитное блюдо

В последнем году прошлого века президент Соединенных Штатов и его вице-президент путешествовали по Нью-Мехико с целью сбора средств. Было время ленча, и они сильно проголодались. Наконец, они приехали в небольшой городок. Там была только одна большая улица, на которой располагались несколько магазинов. Там же можно было пообедать.

Как только мужчины сели, к ним подошла официантка и дала каждому меню. Президент не знал, что выбрать. Он посмотрел в меню, потом поднял глаза на официантку. Они какое-то время пристально смотрели друг на друга. Наконец он сказал:

— Мисс, я буду только quickie.

Официантка была возмущена.

— Меня не волнует, кто вы, мистер президент. Я хорошо воспитанная, богобоязненная девушка, которая любит свою семью и свою страну, и я не потерплю такого обращения ни от кого.

Она развернулась и ушла. Президент потерял дар речи.

Вице-президент наклонился над столом и сказал:

— Со всем уважением к вам, сэр, я должен заметить, что они немного иначе произносят название этого блюда[16].

Первичный источник: Джудит ДеЛозье (Judith DeLozier).

3.09. Мнение специалиста

Один известный логик был обнаружен знакомыми, решившими, что он умер. Его освидетельствовал специалист и подтвердил факт смерти. Его тело приготовили к захоронению. Он очнулся посреди ночи в морге, вокруг лежало множество мертвых тел, и, ужаснувшись тому, что он увидел, логик снова потерял сознание.

На следующий день огромная процессия, одетая в траур, выстроилась за гробом, чтобы отдать дань жизни знаменитого человека. Она двигалась через весь город, с плачем и воплями, под звуки барабанов. Уже в воротах кладбища жуткий шум вернул в сознание «мертвеца».

Он сел в гробу и закричал:

— Я живой, я живой! Смотрите, я не умер!

— Но сопровождающие дружно сказали ему:

— Это смешно. Медицинский эксперт освидетельствовал факт твоей смерти. Ты не можешь спорить с ним, ведь ты не специалист в этой области.

И с этими словами они похоронили его.

Основной источник: восточные предания.

3.10. Информационные технологии

В первые дни освоения космоса Соединенные Штаты и Советы отчаянно боролись за то, чтобы первыми увидеть поверхность Луны. Престиж, признание и национальная честь зависели от этого.

Основным ключом, как это часто бывает, было получение информации. Были усовершенствованы технологии, эффект невесомости и другие неземные факторы, воздействующие на астронавтов, были изучены и поняты. И естественно, астронавты находились в центре исследований. Они постоянно присутствовали там, они жили там, и это было важной частью исследований, поскольку они набирались опыта, учились действовать быстро и четко, принимать решения за минуты. Это был завершающий этап исследований в рамках проекта.

Но возникла большая проблема. При отсутствии гравитации авторучки переставали писать. И тот, кто смог бы решить эту задачку, стал бы победителем космической гонки. Никогда ранее в истории мира значение ручки не было столь огромным, столь важным.

Правительство Соединенных Штатов вложило миллионы долларов в оплату исследовательского проекта известной компании по изготовлению ручек, которая разработала ручку «с сердцем», с минипомпой. Следующее поколение активно использовало ее, чтобы писать неприличные слова на стенах школы. Однако благодаря этому изобретению астронавты Соединенных Штатов смогли делать свои заметки в условиях невесомости.

Советский Союз тоже решил эту проблему, но по-другому — всем советским астронавтам были выданы карандаши.

Первичный источник: Амми Фуллер (Аттi Fuller).

3.11. Тройное наказание

Человек, хорошо известный своей неслыханной жадностью и продажностью, предстал перед судом по обвинению в коррупции. Случай был очень простым, потому что подсудимый был, бесспорно, виновен. Оставалось только определить наказание.

Судья, очень мудрая и проницательная женщина, проанализировала характер преступления и личность обвиняемого. После короткого раздумья она посмотрела на обвиняемого и сказала:

— Я предлагаю вам выбор. Вы сами можете выбрать себе наказание. А вот возможные варианты. Первое наказание уплата штрафа в размере тысячи долларов. Второе — сто ударов плетью. Третье — вы должны будете съесть 10 килограммов сырого лука.

Преступник был в восторге. Он сможет сберечь свои деньги и избежать боли публичного наказания.

— Я выбираю лук, — ответил он, и широкая улыбка расползлась по его лицу.

Но к тому моменту, когда он заканчивал есть первые полкило, его глаза заливали слезы, его мучила жажда, а желудок, казалось, был охвачен огнем.

— Пожалуйста, — умолял он. — Я не хочу есть лук, я выбираю сто ударов плетью.

Тогда исполнитель приговора взял в руки плеть и начал демонстрировать свое искусство на спине преступника. После десяти ударов преступник понял, что больше не в состоянии терпеть боль. Он решил, что умирает.

— Пожалуйста, — взмолился он, — избавьте меня от этого. Я готов заплатить тысячу долларов.

Таким образом, преступник был трижды наказан за преступления перед обществом, а все благодаря тому, что судье удалось глубоко проникнуть в характер и личность преступника.

Первичный источник: Носсрат Пезешкиан (Nossrat Peseschkiaп).

Основной (общий) источник: восточное предание.

3.12. Виттгенштейн

Будучи скромным и сдержанным человеком, он провозгласил следующее:

Если тебе нечего сказать, то не надо начинать разговор.

Как философ, он по достоинству оценил один совет, который ему дали в один из его редких визитов в Тринити колледж. Сидя за обедом во главе стола, он рассматривал великолепный пудинг, густой и тщательно взбитый.

Поскольку он очень долго и тщательно изучал внешность этого десерта, один из сотрудников не выдержал, наклонился к нему и сказал:

— Если вы заглянете чуть глубже, вы найдете персик.

Виттгенштейн сказал, что этот совет превосходит все философские рекомендации и указания, полученные им в Кембридже.

Первичный источник: Мысль дня. Би-би-си, Радио-4, ежедневная программа.

3.13. Томас Эдисон: стратегия для гения

Томас Эдисон потратил огромное количество времени на изобретение первой лампочки. По слухам, он провел 2000 экспериментов, прежде чем создать ее.

На пресс-конференции, посвященной его новому изобретению, один весьма настойчивый журналист спросил:

— Скажите, мистер Эдисон, каково это — терпеть неудачу две тысячи раз подряд, пытаясь создать одну лампочку?

— Молодой человек, — ответил Эдисон, — я отнюдь не ошибался две тысячи раз, создавая эту лампочку. Я обнаружил одну тысячу девятьсот девяносто девять способов, как НЕ сделать лампочку.

Первичный источник: анекдот.

3.14. Гарри Плейер

Во время решающего тура соревнований по гольфу великий игрок Гарри Плейер оказался в песчаной ловушке. Ему предстоял очень сложный удар. Он прокрутил его в уме несколько раз и вложил всю свою силу и концентрацию в это движение. Клюшка нежно поцеловала мячик. В вихре песчинок мячик взмыл в небо, замер на мгновение в воздухе, затем начал падать, дважды кувырнулся и застыл в полуметре от ямки.

Когда он шел к мячу после этого удара, один из зрителей окликнул его из толпы:

— Эй, Гарри. Это очень удачный удар.

Гарри Плейер остановился и повернулся к этому человеку.

— Думаю, ты прав, — сказал он. — Но знаешь, со мной происходят забавные вещи. Чем больше я практикуюсь, тем лучшим игроком я становлюсь, а чем лучше я становлюсь, тем удачливее я играю.

Первичный источник: Литер Конноли (Peter Соппоllу).