Система власти

Глава 16 — Структура кадров

Система усложнялась. Как любая растущая модель, она требовала не только точек дохода, но и точек контроля. Саботаж Руслана стал уроком: структура не может быть сильнее, чем её самый слабый участник.

На следующее утро он открыл блокнот, перелистал десятки страниц с выручкой, схемами, закупками, заметками о переговорах. И написал жирным шрифтом на новой странице:

Он создавал первую версию кадровой системы NetX. Не интуитивно, а как инженер:

NetX HR — Уровень 1: Модель допусков

Нулевой уровень — физические исполнители. Помогают, не участвуют в расчётах. Никакого доступа к кассе.

Первый уровень — операционные помощники. Выполняют задачи, ведут остатки, работают с товаром, но не с деньгами.

Второй уровень — управленцы. Им доступна касса, логистика, аналитика. Доверие выдается только после 7+ дней стабильной работы и двух проверок.

Теперь система нуждалась в людях — не как в “помощниках”, а как в элементах архитектуры.

Он решил протестировать схему на практике. Обратился к Павлу:

— Мне нужен человек на субботу. Не на замену — в структуру. Скажи двум, пусть приходят.

Павел прислал двоих. Первый — Илья. Быстрый, немного дерзкий, много говорил. Второй — Роман. Немногословный, аккуратный, слушал больше, чем говорил.

Он устроил испытание прямо на месте. Задание:

— Разобрать ящик, переписать все позиции, сверить с остатками. У вас 40 минут. Действуйте.

Они ушли. Вернулись спустя час. Илья — с листом, написанным от руки, с пометками и зачёркиваниями. Ошибки в количестве, опечатки в названиях.

Роман — с таблицей: каждый товар занесён отдельно, код, цена, состояние, количество.

— Это не занудство, — пояснил он Павлу, — это дисциплина. Дисциплина — это предсказуемость. А без предсказуемости нет системы.

Второе задание — мини-отчёт: продажи за 2 часа, сверка по остаткам.

Илья сдал лист, не сверив кассу. Роман пересчитал вручную, при этом добавил заметку:

Он сделал пометку в тетради:

Через три дня наблюдения он принял решение: Роман получает первый уровень допуска. С доступом к учёту и логистике. Без кассы. Пока.

Он создал для него персональный блок задач:

Ежедневный учёт остатков

Фотоотчёты по точке

Ведение списка подозрительных транзакций

Сигналы по нестандартным запросам покупателей

В первый день тот прислал:

Он не стал обсуждать.

— Не давай. Запиши контакт. Отработаем централизованно.

📌 Поведение: устойчивость, понимание системы, запрос подтверждения — верный ход.

Через 7 дней без отклонений система сработала:

Навык: Управление персоналом (D)— Позволяет внедрять структуру допусков— Автоматическая оценка поведения работников (на основе паттернов)— Подсказки по мотивации, поощрению и выговорам— Повышает сопротивляемость сети внутренним сбоям и саботажу

Он активировал навык. И добавил в блокнот:

Позже, вечером, он посмотрел на список людей, которых нанимал. Всего пять. Только один — в допуске. Трое — временные. Один — ушёл.

Он задумался:

“Чем сложнее система, тем проще должен быть отбор. Не личность. А поведение.”