Священная коммерция. Бизнес как путь пробуждения

Глава 4 Прояснение

В вагонах прошлого вы никуда не сможете уехать.

Максим Горький

Прояснение — фундамент Священной Коммерции. Прояснение — это доступ к настоящему моменту, единственному известному местоположению священного. Степень, до которой мы пребываем в прошлом, — это степень ограничения нами собственного преображения. Прояснение является базовой техникой, которая дает возможность определять, как прошлое влияет на настоящее, создавать что-то новое и смещать фокус внимания на что-то более вдохновляющее. Директор кафе «Гратитюд» начинает прояснение главных менеджеров в 7:45 утра. Они в свою очередь работают с менеджерами, которые потом начинают прояснять рядовых сотрудников один на один и группами с начала их рабочей смены. В кафе «Гратитюд» мы проясняем по 110 человек в день, 360 дней в году. Мы подсчитали, что на это уходит около 230 000$ в год (учитывая потраченное время), что составляет около трети прибыли за 2007 год. Кому нужно такое «безумие»? Какую пользу оно приносит? Вот его результаты.

• Более счастливые, более здоровые, более сосредоточенные и более продуктивные сотрудники.

• Сообщество сотрудников, поставщиков и потребителей, которые чувствуют, что их услышали, и в свою очередь, достигнув ясности, тоже слушают с повышенным вниманием и восприимчивостью.

• Уверенные в себе люди. Когда мы ежедневно проясняемся, то со временем начинаем понимать, что сознание человека — источник опыта, что мы все — единое целое, примиряющее все противоречия, что мы можем сделать собственные жизни такими, какими захотим.

Работники становятся более привлекательными. Потребители и партнеры хотят общаться с нашими сотрудниками. Ощущение чистого пространства и общение с людьми, у которых ясное сознание, — это настоящий бизнес-магнит.

Когда сотрудники сосредоточены на настоящем, они сильны и креативны, поскольку только в настоящем есть место для творчества.

Люди, обладающие ясностью сознания, более щедры и благодарны. Вы становитесь свободным, когда видите, что ваш жизненный опыт — ваше собственное творение. Будучи свободным, вы в меньшей степени ищете удовлетворения во внешнем мире. Естественным образом возрастают благодарность и желание служить людям.

Вот цитаты из высказываний наших сотрудников по поводу прояснения.

Новизна в том, что у меня появился шанс говорить правду каждый день, в правде заключается свобода, а мне нравится свобода.

Ежедневное прояснение оказывает такое влияние на мою жизнь: я чувствую, что оно вовлекает меня в принятие каждодневных решений. Каждый день я осознаю, насколько прекрасна моя жизнь. Я приступаю к своим обязанностям с ясным и открытым сердцем.

Оно помогает мне жить не умом, а сердцем.

Я устанавливаю с человеком, проясняющим меня, такой контакт, какой прежде считал просто невозможным.

Я не чувствую себя одиноким, когда я прояснен.

Умение сказать, что со мной действительно происходит, включая тот хлам, который мы ото всех прячем, позволяет мне избавиться от него и жить по-настоящему полной жизнью!

Я никогда не думал о присутствии в настоящем или о благодарности, пока не достиг ясности.

Я чувствую себя включенным в свою работу, словно все мое «Я» присутствует в ней и принимает ее.

Это успокаивает мое сознание. Я беру паузу во всей этой мысленной болтовне. Я выхожу за пределы самого себя, освещаю того, кто я есть, и вижу, что хочу в себе изменить. Я выхожу из бессознательного состояния. И могу видеть, насколько прекрасна моя жизнь и я сам.

Прояснение создало священное пространство, чтобы честность, целостность, ошибки, непонимание и суждения имели собственное место без привязки или значения.

Прояснение дает мне возможность на более глубоком уровне установить связь с самим собой и духом, уничтожив барьеры разделения.

Быть подготовленным в плане прояснения — значит переживать свои эмоциональные состояния, отдавая должное тому опыту, который у меня есть, не зацикливаясь на них. Я с удовольствием ожидаю прояснения каждый день, поскольку благодаря ему я вновь и вновь фокусируюсь на том, что уже влияет на мою жизнь, что уже в ней происходит правильно и как я по-настоящему счастлива каждую секунду.

До того, как я обрела ясность, я не вполне понимала, к чему приложить свои эмоции, мысли, суждения и мнения. Я чувствовала, что запуталась в них. Я не понимала, что мой жизненный опыт определяется тем, куда я направляю свое внимание. Когда у меня появилась возможность практиковаться в этом ежедневно, я отметила колоссальный сдвиг в том, как я справляюсь с проблемами, возникающими на моем пути. Я начала испытывать эффект присутствия в настоящем, причем не только тогда, когда все в жизни идет «по-моему», но и в конфликтных ситуациях.

Частью опыта, который мы даем в освященном нами пространстве, является благоговение. Оно требует от людей ясного, сосредоточенного и внимательного участия в священном акте служения. Прояснение устраняет большую часть внутренних шумов и коллективных помех. Клиенты часто говорят об ощутимом присутствии в кафе «Гратитюд» священного пространства. Если бы мы не проясняли своих сотрудников каждый день, наше кафе было бы просто одним из ресторанов быстрого питания, где еда обменивается на деньги. Для нас пища, хотя она и жизненно важна, является вспомогательным средством для опыта единения. Возможно, именно поэтому мы остаемся в этом бизнесе и мир требует еще больше того, что мы можем ему предложить! Нашему обществу не хватает смысла, удовлетворения, исцеления и общения. В Священной Коммерции мы управляем бытием, а бытие управляет деланием. Если в бизнес-модель вашего предприятия входит прояснение, вашу работу можно считать Священной Коммерцией.

Как достичь ясности

Отдавая, мы приобретаем.

Франциск Асизский

1. Подготовка начинается с вас. Прежде всего сами добейтесь ясности. Это можно сделать с первым человеком, которого вы проясняете в этот день.

2. «Будьте вместе» с человеком, которого проясняете, обращайте внимание на любое сопротивление взгляду «глаза в глаза». Просто «будьте здесь», не добавляя ничего лишнего. Делайте вместе вдох и выдох. Так Священное, Любовь, Господь, Божественное пробуждаются внутри вас. Будьте уважительны и уважаемы. Если вы проводите прояснение по телефону, спросите человека, готов ли он начать.

3. Спросите человека, которого проясняете, на чем он сосредоточен. Есть много способов сформулировать этот вопрос. Наш директор выбирает новую формулировку каждый день. Этот первый вопрос касается тени, травмы и задается для того, чтобы понять, как привычное сознание рождает разделенность. Он начинает культивировать понимание того, что внутренний диалог человека — это механизм с повторяющимся действием, который склонен вызывать фрагментацию. Ниже предлагается список вопросов, которые мы часто задаем по подсказке духа (вы найдете собственные, соответствующие обстоятельствам и ощущению момента).

• На чем вы сосредоточены?

• Каков способ вашего бытия здесь и сейчас?

• Какую версию «что-то не так» или «чего-то не хватает» вы слушаете?

• За что бы вы хотели, чтобы вас простили?

• Каково ваше самое большое разочарование?

• Какой ваш самый большой страх?

• О ком вы сплетничаете?

• Где или с кем вы становитесь «колючим»?

• Чему вы сопротивляетесь?

• Как вы себя принижаете?

• Где в своей жизни вы являетесь жертвой?

• Какое из переживаний прошлого до сих пор причиняет вам боль?

• Что в вашей жизни не соответствует вашим собственным стандартам?

• Какая неудача заставила вас остановиться на вашем жизненном пути?

Если человек, с которым вы работаете, продолжает рассуждать умозрительно или говорит о чем-то, не относящемся к его переживаниям, спросите его, какие эмоции вызывает у него то, о чем он ведет речь. Например:

Проясняющий: На чем вы сейчас сосредоточены?

Проясняемый(ая): Моя свекровь придет сегодня вечером, а у меня в доме бардак.

Проясняющий: Насколько я вас понял, ваша свекровь придет вечером, а у вас дома бардак. И что вы чувствуете по этому поводу? Что вы переживаете?

Проясняемый: Я стыжусь своего дома и боюсь, что меня осудят.

Проясняющий: Насколько я понял, вы стыдитесь своего дома и боитесь, что вас осудят.

Теперь человек, нуждающийся в прояснении, погрузился в свои переживания. Они переместились из его головы в его сердце.

4. Слушание/Воспроизведение. Слушайте, не поправляйте. Воспроизводите то, что говорит проясняемый дословно, как это было показано в примере. Дайте ему понять, что вы получили его сообщения. Позвольте ему быть услышанным. Самый простой способ все испортить — пытаться поправлять, поучать человека, которого вы проясняете. Если бы в случае с предстоящим визитом свекрови я предложил бы обратиться в компанию, занимающуюся уборкой, то лишь бы закрепил ситуацию, в которой оказалась эта женщина. Я бы перевел ее внимание с осознанности (с чего-то, что она может контролировать) на обстоятельства. И это бы лишь усилило иллюзию того, что жизнь — это правильное понимание условий игры. Пытаться справиться с обстоятельствами — источник нужды и страдания. Справиться с бытием — вот источник свободы. Не учите во время прояснения.

5. Дайте человеку возможность переключить внимание на что-то новое, сосредоточиться на настоящем, полюбить свою жизнь. Вот несколько примеров.

• За что вы благодарны?

• За что вы хотели бы получить признание?

• Что вам нравится в вашей жизни?

• Что в вашей жизни можно назвать счастьем?

• Что в вас нравится вашему окружению?

• Что вам нравится в ваших родителях (или в родителях супруга/супруги)?

• Что вас трогает?

• Что вас вдохновляет?

• Если бы не надо было думать о деньгах, для чего бы вы жили?

• Кто внес особый вклад в вашу жизнь?

• Чего в вашей жизни в достатке?

• Каким образом вы улучшаете этот мир?

• Что вам нравится в текущем моменте?

• Для чего вы живете?

6. Выразите признательность человеку, которого проясняли. Поблагодарите его за то, что он пришел, за его готовность участвовать в этом смелом приключении. Будьте искренни, потому что это способствует прояснению. Возможно, это самый важный этап, на котором рождается свобода и возникает связь между двумя людьми. Помните, признательность не требует доказательств. В таком разговоре с человеком признательность — это пространство, которое проясняющий создает для проясняемого, приглашая войти в него. Обязанность проводящего прояснение в том, чтобы проникнуть вглубь, сосредоточиться на вкладе, который сотрудник вносит в общее дело. Это не механическое взаимодействие между менеджерами и подчиненными. Прояснение — это опыт уязвимости и открытости, движимый вашим общением с дружественным духовным существом, которое делится с вами глубочайшими человеческими переживаниями. Признательность — это обращение к божественным качествам в другом человеке, которые уже есть, и, признавая их, вы оба к ним приобщаетесь. Проясняющий, подобно шаману, становится мостиком между видимым и невидимым мирами. Если вами движет признательность, можете быть абсолютно уверены, что человек, с которым вы поделились, достиг ясности и что любовь будет с вами.

Чтобы сэкономить время, прояснение можно проводить группами. Менеджер сидит с группой, в которой люди разбиты на пары, и проводит их по всем этапам. Прояснение происходит внутри пар. В конце занятия попросите нескольких сотрудников поделиться с группой своими ощущениями.

Прояснение дает определенные преимущества. Как наниматели двух с лишним сотен человек, мы видим свою миссию в том, чтобы у людей сохранялись ясность и вдохновение. Если наши люди и сообщество, которое мы вместе создаем, воодушевлены, то все ежедневные задачи решаются с пониманием и взаимным расположением, что делает работу проявлением любви.

Тренировка

Начните с прояснения одного человека и позвольте ему прояснять вас. Делайте это ежедневно в качестве тренировки. Вы будете поражены тем, как возрастет ваша способность слушать и сохранять пространство для других людей. Когда почувствуете уверенность, начинайте прояснять коллег по работе, особенно тех, кем вы руководите.