Windows Vista. Трюки и эффекты

Сеанс работы Удаленного помощника

После получения приглашения по электронной почте профессионал должен открыть файл, прикрепленный к письму, после чего начнется процесс установки связи. Если приглашение было сохранено в виде файла, его также следует открыть для начала соединения. После открытия приглашения нужно будет ввести пароль, который должен быть передан от новичка профессионалу любым доступным способом.

После установки связи на компьютер новичка будет отправлен запрос о разрешении подключения, и только после нажатия новичком кнопки Да профессионал увидит Рабочий стол начинающего пользователя. На рис. 7.18 показано окно программы Удаленный помощник Windows профессионала, в котором отображается Рабочий стол новичка.

Рис. 7.18. Сеанс удаленной помощи: на компьютере профессионала отображается Рабочий стол новичка

Если профессионалу понадобится выполнить какие-либо действия на компьютере новичка, он должен нажать кнопку Запросить управление. После этого на компьютере новичка появится окно, в котором он может разрешить управление. Если вместе с разрешением управления новичок установит флажок Позволить отвечать на запросы службы контроля учетных записей, то профессионал получит возможность выполнять те действия, для которых необходимы права администратора.

После разрешения управления профессионал может использовать мышь или клавиатуру для выполнения любых действий на компьютере новичка. Для завершения управления достаточно нажать клавишу Esc. Это можно сделать на компьютере как профессионала, так и новичка.

Подключение к удаленному Рабочему столу

К компьютерам под управлением Windows Vista версий Business, Enterprise и Ultimate можно подключаться в режиме удаленного Рабочего стола, при этом появится возможность работать в системе с другого компьютера с помощью локальной сети или Интернета.

Для подключения к удаленному компьютеру нужно знать его сетевое имя или IP-адрес. Если удаленный и локальный компьютеры находятся в одной локальной сети, то с подключением обычно не возникает проблем. Последовательность действий будет следующей.

1. Запустите клиентскую программу с помощью команды Пуск → Все программы → Стандартные → Подключение к удаленному рабочему столу или строки поиска.

2. В появившемся окне введите сетевое имя компьютера или его IP-адрес, после чего нажмите кнопку Подключить.

3. В следующем окне укажите имя пользователя и пароль, а затем нажмите ОК. После этого вы увидите Рабочий стол удаленного компьютера и сможете выполнять на нем любые действия.

Если в момент подключения к удаленному компьютеру на нем будет работать другой пользователь, его сеанс будет временно остановлен, а система переключится на экран приветствия, при этом как локальный, так и удаленный пользователи могут получить на экране соответствующие предупреждения. Попытки совместной работы локального и удаленного пользователей приведут к поочередному «выталкиванию» друг друга из системы, то есть одновременная работа локального и удаленного пользователя будет невозможна.

Мы рассмотрели способ подключения к удаленному Рабочему столу с использованием параметров по умолчанию, но при необходимости можно изменить некоторые настройки удаленного подключения. Для этого в первом окне программы подключения к удаленному Рабочему столу нажмите кнопку Параметры, чтобы перевести окно в расширенный режим, в котором будет присутствовать несколько вкладок (рис. 7.19).

• Общие. Кнопка Сохранить как позволяет записать все настройки текущего подключения в файл, который можно открыть при необходимости.

• Экран. Вы можете подобрать наиболее удобные для работы разрешение экрана и цветовую палитру.

• Локальные ресурсы. Можно организовать совместное использование ресурсов локального и удаленного компьютеров, установив соответствующие параметры на этой вкладке. Вы можете разрешить воспроизведение звука на локальном или удаленном компьютере, а также разрешить использование принтеров, буфера обмена, дисков и других ресурсов локального компьютера в удаленном сеансе.

• Программы. На этой вкладке можно указать приложение, которое будет автоматически запускаться при старте удаленного сеанса.

• Дополнительно. Здесь вы сможете отключить графические и видеоэффекты (фоновый рисунок, темы и др.) для ускорения работы удаленного сеанса при невысокой скорости связи.