Эта книга сделает вас уверенным

Если вы находитесь в компании, вы так беспокоитесь, как бы не проколоться, и так прислушиваетесь к своим страхам, что действительно попадаете в неприятную ситуацию, не обращая внимания на тех, кто рядом с вами. Как вы можете участвовать в чем-либо, не имея никакого представления о том, что происходит? Это порочный круг.

Отказавшись от умозрительных заключений и сосредоточившись на том, что происходит вокруг вас, вы почувствуете большую уверенность в общении. Это очень просто.

Слушайте внимательно

В следующий раз, находясь в обществе, когда бы вы ни поймали себя на мысли о том, как произвести впечатление, что сказать в ответ, находят ли вас скучным или веселым, была ли достаточно интересной рассказанная вами история, остановитесь и следуйте этим правилам.

• По-настоящему сконцентрируйтесь на том, что говорит ваш собеседник. Прекратите думать о себе и подумайте о нем.

• Обращайтесь с ним так же, как вам хотелось бы, чтобы обращались с вами (да-да, это по-прежнему актуально). Если же вы беспокоитесь о том, чтобы не показаться скучным, собеседник тоже будет обеспокоен, а если вы уставитесь в пол или будете пристально смотреть в окно, он встревожится.

• Не обдумывайте слишком долго то, что хотите сказать. Доверяйте своим суждениям. Пусть вы не хотите навязываться или хвастаться, но не бойтесь высказывать собственное мнение и проявлять заинтересованность.

• Просто будьте самим собой. Не старайтесь выглядеть по-настоящему умным, не пытайтесь казаться тем, кем вы не являетесь. Если вы беспокоитесь, что вас сочтут обманщиком, то, вероятно, вы притворяетесь. Значит, не притворяйтесь!

• Помните, тревога и нервозность со временем проходят, поэтому через полчаса или через час вы почувствуете себя намного увереннее, чем в тот момент, когда только что пришли.

Всем угодить невозможно. Вероятно, найдутся те, с кем вы поладите, и те, с кем не поладите, и это не ваша и не их вина. Просто такова жизнь. С кем-то у нас больше общего, и нам легче иметь с ним дело. Если вы искренни, люди относятся к вам теплее. Если вы стараетесь ублажить всех, вы разбрасываетесь и в итоге обделяете своим вниманием близких. Лучше посвятить больше времени немногим друзьям, чем пытаться охватить «по верхам» всех, с кем вы сталкиваетесь.

Кроме того, притворяясь, вы подрываете собственную веру в себя, так как начинаете задаваться вопросом, кто же вы на самом деле и кем вам следовало бы быть. Тот же вопрос может возникнуть у окружающих, ведь если вы говорите только то, что хочет услышать собеседник, это кажется лицемерием. Будьте уверены в собственном мнении.

То, что вы думаете и что говорите, действительно важно, и чем скорее вы согласитесь с этим, тем раньше расслабитесь и начнете получать удовольствие от общения с людьми, которых искренне любите.

Подслушивание

В следующий раз, когда пойдете на вечеринку или в бар, прислушайтесь, о чем говорят окружающие. Постарайтесь мимоходом вникнуть в их слова. Спорим, что в девяти случаях из десяти люди болтают о совершенно обыденных, повседневных вещах.

Когда вас беспокоит, что вы не кажетесь веселым, умным или достаточно интересным, очень легко предположить, что Лучшую Беседу Всех Времен ведет кто-то другой. Встречаются от природы одаренные рассказчики, способные заставить хохотать публику и вести искрометную беседу со всеми подряд. Разумеется, это восхитительно, но такое бывает редко. Большинство из нас могут спокойно и непринужденно беседовать о погоде, о телепередачах, о планах на выходные.

То, что вы слышите, должно стать для вас настоящим предупреждением. Далеко не все говорят об отмеченном наградой фильме или о триумфальных политических дебатах, поэтому прекратите самобичевание и ведите себя как обычно!

Подслушивая, как шпион, разговоры других людей, вы наверняка почувствуете себя менее напряженно и, если представится случай, расскажите смешной анекдот. Вас должен также успокоить факт, что все люди очень похожи друг на друга. Каждый хочет понравиться. Следовательно, если вы проявите интерес к окружающим, они проявят интерес к вам – вежливость играет важную роль в общении. Чтобы эта мысль проникла в ваш предубежденный разум, нужно найти доказательства.

Превращение в болтуна

Один из наилучших способов преодолеть страх перед выступлением на публике или перед беседой в компании – это привычка заводить разговор и болтать с посторонними людьми. Предлагаем вам на следующей неделе превратиться в болтуна или болтушку.

1. Начните с малого. Каждый день говорите кому-нибудь – как посторонним, так и знакомым – «Привет» или «Доброе утро». Это может быть кто угодно: ребенок в магазине, водитель автобуса, почтальон или ваши соседи. Просто скажите и улыбнитесь. Не переживайте о том, поприветствуют ли они вас в ответ. Не задумывайтесь, просто делайте это.

2. Когда почувствуете себя свободнее, расширьте свою аудиторию до двух человек и увеличьте продолжительность разговора, говоря: «Привет. Как дела?» Вас удивит, как довольны будут люди тем, что кто-то проявляет к ним интерес.

3. Возобновите контакт с другом, с которым некоторое время не общались. Постарайтесь поговорить с ним – по телефону или при личной встрече. В наши дни очень легко перевести отношения в режим онлайн, и хорошо знакомые нам люди просто переходят в категорию «друзья» на Facebook. Близость общения теряется. Вы привыкаете обмениваться парой фраз в переписке и утрачиваете способность непринужденно болтать. Кроме того, сообщение в Сети очень легко неправильно истолковать, что часто приводит к проблемам с доверием. Разговаривая с людьми, вы восстанавливаете личную связь.

Будь то презентация на работе или речь на свадьбе, даже самый уверенный в себе человек может превратиться в комок нервов. Вы чувствуете, что уязвимы, а ваш страх проявляется в виде жутких предположений о намерениях аудитории: «Этот идиот в пестром свитере только и ждет, чтобы я опозорилась». Разумеется, это полная чушь, но с такой установкой трудно этого избежать.

Выступая перед публикой, нужно помнить о трех ключевых моментах.

1. Все желают вам добра. Никто не хочет, чтобы вы провалились. Люди в целом довольно разумны, и все будут сопереживать вам, видя вашу нервозность.

2. Никто не обратит особого внимания на то, как вы выглядите. (Без обид!) Все с интересом ожидают услышать, что вы скажете, поэтому никто не собирается разглядывать, что вы сделали со своими волосами, все намерены послушать вас.

3. Если вы ошибетесь, какая разница? Разве в последний раз, слушая лекцию, вы зацикливались на том моменте, когда лектор сбился? Или просто забыли об этом?

То, насколько хорошо вы говорите на публике, зависит от практики и подготовки. Зная все досконально, вы почувствуете себя совершенно спокойно и донесете свою мысль до слушателей. Однако постарайтесь не переусердствовать с подготовкой, иначе станете похожи на робота, не способного отвечать на вопросы или адаптировать написанный текст к аудитории.

Побеждаем страх перед выступлением на публике

Неважно, говорите ли вы в присутствии одного или тысячи человек, если вы будете говорить медленно, четко и лаконично, вы удержите внимание каждого слушателя, а наилучший способ научиться этому – тренировка. Сначала примите участие в групповом обсуждении, чтобы перестать бояться каким-то образом «запороть» дело. Чем чаще вы будете упражняться в обычной болтовне, тем скорее поймете, что нет ничего особенного в том, что вы запинаетесь.

Когда вам приходится произносить речь, попробуйте следующее.

• Вообразите, что разговариваете с близкими друзьями. Как бы вы представили им эту тему и что бы вы сказали? Перед многочисленной группой людей вам следует говорить так, словно это расширенный круг ваших приятелей.

• Запишите основные пункты своей речи и подумайте, какую точку зрения вы будете отстаивать.

• Запишите жирно на карточках-шпаргалках ключевые фразы. Вам придется заглядывать в них во время выступления, и когда вы опустите взгляд, выделенные строки сразу бросятся в глаза, и вы не собьетесь.

• Тренируйтесь, читая вслух медленно и четко. Легко прочесть отдельные фразы или слова, но говорить намного труднее, поэтому нужно следить за дикцией.

• Постарайтесь не слишком часто сверяться со своими заметками, тогда вы сможете адаптировать то, что говорите, к потребностям и интересам слушателей. Потренируйтесь после каждой третьей фразы смотреть в публику.

• Не бойтесь пауз. В реальности паузы намного короче, чем вам кажется, поэтому не спешите.

• Воодушевление заразительно. Если вы страстно увлечены тем, о чем говорите, другие будут чувствовать то же самое. Если вы говорите монотонным и унылым голосом, то можете произнести: «А потом я изловчился и спас президента от пули», но никто и бровью не поведет.

• Проявляйте гибкость. Речь не будет раскованной и приятной, если вы не оживляете ее эмоциями.

• Не бойтесь ошибиться. Если вы сбились, просто скажите: «Простите, я сбился!» Все вежливо посмеются и подождут. В этом нет ничего особенного.

Вы должны понять, что ваше отношение к чему-либо не обязательно совпадает с отношением других людей или является верным отражением того, что происходит в действительности. Например, вы полагаете, что надоедливы и не умеете поддержать компанию, но окружающие находят вас по-настоящему обаятельным и интересным человеком.

Может быть, вы считаете себя никудышным публичным оратором, но начальник думает, что вы спокойны, немногословны и мастерски умеете ставить на место склочников. Вы не можете читать чужие мысли, поэтому проецировать свои размышления на окружающих несправедливо – как по отношению к ним, так и по отношению к себе.

Фиксация истины

В следующий раз, находясь в компании или делая презентацию на работе, попросите кого-нибудь, чтобы вас сняли на видео. Согласны, это может выглядеть странным, если вы находитесь в баре, но в наши дни большинство телефонов оснащены видеокамерами, и несложно попросить кого-нибудь из друзей время от времени снимать вас в течение вечера. Кроме того, можно не объяснять, зачем вам это, просто скажите, что хотите увидеть, как люди общаются и как проходит вечеринка.

Перед тем как посмотреть ролик, подумайте, довольны ли вы тем, как прошел вечер или как вы произнесли речь, и тем, какое впечатление вы произвели. Ответьте на приведенные ниже вопросы, оценив свои ответы по десятибалльной шкале (0 – ужасно / никак, 10 – блестяще / очень хорошо).

• Насколько уверенно вы выглядели?

• Как другие реагировали на вас?

• Насколько нервным вы казались?

Посмотрите ролик так, словно смотрите на постороннего человека, будьте искренни и непредвзяты. Постарайтесь в своих суждениях исходить из того, как на самом деле на вас смотрели и слушали, а не из того, как вам казалось в тот момент. Теперь проведите переоценку, вернувшись к тем же самым вопросам, на которые отвечали перед просмотром ролика.

Обычно ваши размышления и ваша оценка того, какое впечатление вы произвели, не имеют ничего общего с реальностью. Надеемся, что ваш «рейтинг» после просмотра ролика значительно повысился по сравнению с тем, каким он был прежде. Это служит доказательством, что ваш мысленный образ, ваше самоощущение и то впечатление, которое, по вашему мнению, вы производите на окружающих, не являются подлинным отражением происходящего. Никто, кроме вас самих, не знает о вашей неуверенности в себе.

В следующий раз, почувствовав тревогу, напомните себе об этом упражнении и о том, что вы глубоко заблуждаетесь, воображая себя в самой неблагоприятной ипостаси. Чтобы справиться с этим, можно также использовать упражнение на визуализацию (из четвертой главы), представив, как бы выглядел, поступал или произносил речь ваш самый удачный образ, а затем повторив в реальности все, что он делал.