Глава 2
Источник исследования Корнуэлльского колледжа гостиничного администрирования: статья Майкла Линна, доктора философии, http://www.hotelschool.cornell.edu/research/chr/pubs/reports/abstract-13602.html.
Лесли Кэмерон, «Outcome Frame», NLP Home Study Guide, опубликованный NLP Comprehensive, ©1984–2007.
Глава 3
Исследование визуализации и выполнения штрафных бросков. Л. В. Кларк, «Влияние умственной практики на развитие определенного двигательного навыка», Research Quarterly 31, № 4 (декабрь 1960): 560–69; Тони Моррис, Майкл Спиттл и Энтони П. Уотт, «Образы в спорте» (Шампейн, штат Иллинойс: Human Kinetics, 2005), также упомянутая на сайте http://www.vanderbilt.edu/ans/psychology/health_psychology/mentalimagery.html.
Франческо Чирилло, «Метод Помодоро», 2009. Эта работа лицензирована Creative Commons Attribution-Noncommercial, лицензия 3.0 с указанием авторства – без производных – http://www.pomodorotechnique.com.
Процесс «Интеграции движений глаз», первоначально созданный Стивом и Коннирой Андреас, http://www.nlpco.com/library/therapy/eye-movement-integration-therapy.
Советы по обучению спецназа ВМС США, http://www.menshealth.com/best-life/mission-save-you/page/5.
Глава 4
Герберт Бенсон, «Реакция расслабления» (Нью-Йорк: Уильям Морроу, 1975).
Отрывок о метапрограммах из книги Джозефа О’Коннора и Джона Сеймура, «Введение в НЛП» (Лондон: Thorson’s, 1990).
Глава 5
Модель GGNEE (Gender; Generation or age; Nationality or ethnicity; Educational level; Emotions), созданная Риком Миддлтоном, основателем Executive Expression в Лос-Анджелесе; упоминается в книге Марка Гоулстона «Я слышу вас насквозь» (Нью-Йорк: Американская ассоциация менеджмента, 2010).
Глава 6
Эмоциональное содержание в общении основано на исследовании Альберта Меграбяна, «Безмолвные сообщения», 1-е изд. (Белмонт, Калифорния: Уодсворт, 1971).
Исследование спортивных команд и прикосновений, Бенедикт Кэри, «Доказательство того, что маленькие прикосновения действительно значат так много», The New York Times, 22 февраля 2010 г., http://www.nytimes.com/2010/02/23/health/23mind.html. «Чтобы понять, действительно ли богатый словарный запас поддерживающих прикосновений связан с эффективностью выполнения работы, ученые из Беркли недавно проанализировали взаимодействия на одной из самых физически выразительных арен на земле: профессиональный баскетбол. Майкл У. Краус возглавлял исследовательскую группу, которая кодировала каждый удар, объятие и “дай пять” в одной игре, сыгранной каждой командой Национальной баскетбольной ассоциации в начале прошлого сезона. В статье, которая должна выйти в этом году в журнале Emotion, мистер Краус и его соавторы, Кэсси Хуанг и доктор Келтнер, сообщают, что за некоторыми исключениями хорошие команды, как правило, более обидчивы, чем плохие».
Аллен Блюдорн, «Человеческая организация времени» (Стэнфорд, Калифорния: Издательство Стэнфордского университета, 2002).
Фил Зимбардо, «Парадокс времени: Новая психология времени, которая улучшит вашу жизнь» (Нью-Йорк: Simon & Schuster, 2008). Анимированная презентация доступна на сайте http://www.youtube.com/watch?v=A3oIiH7BLmg.
Глава 7
Марк Гоулстон, «Я слышу вас насквозь» (Нью-Йорк: Американская ассоциация менеджмента, 2010).
Исследовательский институт прикосновений, медицинская школа Университета Майами. «Исследование Тиффани Филд из Института исследования прикосновений в Майами показало, что массаж любимого человека может не только облегчить боль, но и успокоить депрессию и укрепить отношения». Лучший источник: http://books.google.com/books/about/Touch.html?id=1fBdoaBC9-YC.
Детская больница Цинциннати: «Исследования показали, что пациенты, получающие целебное прикосновение, испытывают ускоренное заживление ран, расслабление, облегчение боли и общий комфорт».
Роберт Чалдини, «Влияние: Психология убеждения» (Нью-Йорк: HarperBusiness, 2006).
Глава 8
Роберт Дилтс, «Стратегии гениев» (Кэпитола, Калифорния: Meta («Мета»), 1995).
Кит В. Трики, «Творческая стратегия Уолта Диснея».
Руководство на 21 день
Стивен Р. Кови, «7 навыков высокоэффективных людей» (Нью-Йорк: Fireside, 1989).
Малкольм Гладуэлл, «Гении и аутсайдеры» (Нью-Йорк: Литтл, Браун, 2008).