Магия слов. Используйте силу лингвистического интеллекта, чтобы управлять реальностью

16 января 2017, 19.30

Я решил сводить свою принцессу поужинать: я часто уезжаю по работе, и эти дни странного вынужденного отдыха (возникшие благодаря… а может, из-за моих эксцентричных клиентов) оказались очень полезными с разных точек зрения. Я брожу по четвертому этажу книжного магазина Waterstones на Пикадилли. Здесь можно найти много изданий на тему языка продаж, маркетинга, социальных наук. В общем, все, что касается поведения человека. Я обожаю бродить в этом разделе: чем больше ты знаешь, тем легче становится твоя жизнь, я это всегда себе твержу. Жду Элизабет, она должна появиться с минуты на минуту. У меня в руках уже шесть книг и наступает момент, когда я скажу самому себе, что нужно вернуть одну из них на полку, но не удержусь от соблазна забрать все с собой. Смотрю на обложку последней, что выбрал: монография, исследующая каким образом кишечник оказывает влияние на общее состояние здоровья (общий смысл: когда ты счастлив, ты чувствуешь себя хорошо).

«Бу» – кричат мне в ухо («Элизабет» – говорит мне сенсорная речевая зона ровно через 300 миллисекунд после того, как миндалевидное тело подало сигнал тревоги).

Я поворачиваюсь, чтобы отчитать негодницу (не переношу, когда меня пугают), но вижу ее и не могу сдержать улыбку: моя малышка. Неуклюже обнимаю ее, пытаясь не уронить стопку книг, она обнимает меня в ответ.

«Итак, зайка, что скажешь? Как дела?»

«Хорошо, папуля. Ты нормально себя чувствуешь?»

«Да, все ок. Немного устал, но в целом нормально».

«Как понимать “немного устал”?»

«В смысле?» – спрашиваю я.

«Ну, папа, ты всегда говоришь, что следует внимательно выбирать каждое произносимое тобой слово. Если ты говоришь, что устал, твой мозг заставит тебя осознать такой тип ситуации и, следовательно, заставит тебя почувствовать себя еще более усталым. Ты тысячу раз мне повторял, что нужно говорить лишь о тех вещах, которые ты хочешь получить!» – отвечает она мне, не скрывая удовлетворения. А вокруг люди бродят, рассматривая книги и глядя в смартфоны.

А она молодец, мое солнышко. Воспользуюсь этим и немного надавлю.

«Конечно, ты права. Вот только я и правда устал. Не врать же мне теперь?»

Она смотрит на меня и улыбается. «Ты мне экзамен устраиваешь?»

«Может быть».

«Итак, господин учитель, в этом случае ответ прост. Если ты чувствуешь усталость, у тебя две возможности: или молчи, говори о чем-то другом, или прибегни к иронии, тогда рептильный мозг ее не поймет. Пошути, сказав что-нибудь вроде: «О, как славно я сегодня отдохнул», – говорит она, используя мимику, чтобы подчеркнуть, что фраза несерьезная, – «или “Я хорошенько отдохнул и свеж как роза”, так же в шутку. Ведь мозг воспринимает лишь слова. Ну? Что скажешь?»

Я удовлетворен, и это видно. Несомненно, выглядит странно, что подросток умеет отличать буквальное значение от прагматического, но что есть, то есть. Я всегда стимулировал ее, подкидывая информацию, которая способна разбудить ее любопытство и может оказаться полезной.

Эта конкретная информация является краеугольным камнем для того, чтобы преодолеть ряд ментальных барьеров и послать мозгу точные сообщения о перестройке, особенно важные, когда дела идут не так, как нам хочется. Кажется, она читает мои мысли и спрашивает: «Но все равно, папа, можешь еще разик объяснить? Я хочу правильно пересказать Кэти, а то у нее сейчас сложные отношения с родителями, может ей поможет».

«С удовольствием, дорогая», – говорю я ей, – «а пока пойдем, я хочу проверить, не вышел ли новый роман Джеффри Дивера».

«Ты читаешь романы?»

«Время от времени, только если оно того стоит», – отвечаю я, отворачиваясь от полок с книгами по маркетингу и направляясь к лестнице. Я обожаю этот магазин, в том числе потому, что серьезная литература находится на последнем этаже, а романы – на первом. Интересно, что в определенных книжных труды по коммуникации, психологии и религии помещают либо на последнем этаже (восхождение к вершинам знания?), или где-нибудь в подвале (знание скрытое или подсознательное?)

«Итак, малышка», – произношу я, начиная спускаться по лестнице со стопкой драгоценных книг в руках, – «дело обстоит так. У мозга две части, которые отвечают за речь: первая слушает, что ты произносишь, и отмечает буквальный смысл слов. Значит, если ты говоришь, что устал, он слышит “устал” и запускает серию механизмов, созданных для реализации того, что ты сказал. А именно: делает тебя еще более усталым. Вторая часть мозга интерпретирует слова в контексте, следовательно, понимает, когда ты шутишь, иронизируешь и так далее. Поэтому, когда ты утверждаешь: “я хорошо отдохнул”, первая часть слышит “отдохнул” и начинает работать над этим, затем подключается вторая, происходит осознание, что ты пошутил, но чудо уже запущено. Вывод: произноси только то, что хочешь, чтобы происходило внутри тебя (даже если пока это еще не правда), и твой мозг сделает, чтобы так и было! Все ясно?»

«Понятно, папуля. Ну а теперь», – говорит она, пока мы подходим к столу с новинками, – «бери свою книгу и пойдем отсюда, а то мне уже надоело».

«И слава богу», – думаю я. – «Хоть и сообразительная, но все же подросток!»

Через полчаса мы уже на улице, в суете вечера: сверкающие фары, выхлопы машин, толпа, окружающая тебя со всех сторон. Мы решили пойти пешком, а не поехать на метро, несмотря на то что я нагружен как верблюд: офисный рюкзак за спиной, сумка с книгами (включая роман Дивера) в одной руке и пакет с кроссовками для Элизабет в другой. Ну что ж, хотя бы баланс есть. Хорошая получится прогулка.

По дороге мы болтаем о том, о сем, потому что мне не хочется сразу переходить к серьезному разговору.

Один из неприятных аспектов человеческого мозга заключается в том, что он имеет тенденцию к крайней последовательности из соображений выживания: приняв решение, он изо всех сил будет его воплощать в жизнь, даже если решение губительно или болезненно.

Поэтому нужно хорошенько все проработать, с тщательностью и хитростью. Я стараюсь избегать темы «тревожность» и подобраться к ней постепенно: она заявила мне, что не желает об этом говорить, поэтому если пойти в лоб, она наверняка начнет защищаться. Мы идем быстрым шагом, и первые четверть часа я позволяю ей рассматривать витрины.

«Так ты решила, брать ли дополнительные уроки танцев?» – приступаю я, когда чувствую, что готов переходить к делу.

«Скорее всего, не буду, у меня еще много занятий, в том числе и в школе».

Ок, начало положено. Теперь углубимся, задав какой-нибудь вопрос. Даже вопросы должны быть в правильном порядке.

«Мне кажется или в этом году домашних заданий стало еще больше?»

«Да, просто невозможно».

«Мне нравится, что ты взвешенно подходишь. Молодец!»

«Спасибо!»

«Просто из интереса, почему ты думаешь, что не справишься?»

Она недолго размышляет.

«Ну, папа, ты же знаешь почему. К тому же я начинаю паниковать».

Я молчу, мы продолжаем прогулку. Темнота и обжигающе холодный воздух меня возрождают. Обожаю ходить пешком, когда морозно, чувствую себя бодрым и живым.

«Странно, ты никогда не упоминала», – говорю я ироническим тоном.

«Ты развлекаешься, а я правда тревожусь, что я могу поделать?»

«Дорогая, я знаю! Просто хочу тебя немного рассмешить. Что ж мне теперь, под автобус кинуться от отчаяния? Когда с тобой что-то случается, ты можешь выбрать, каким образом на это реагировать. Я выбираю иронию. Хочешь, поговорим об этом?»

Она думает. «Не знаю, папа… все время одно и то же…»

«Я знаю, что ты не испытываешь энтузиазма от этих разговоров, Элизабет. В то же время учитывай, что первое, что следует делать, когда необходимо решить проблему, это иметь о ней полную ясность в голове. Вот причина моих вопросов, знаю, что ты от них не в восторге. Но это важно. В первую очередь в голове необходимо навести полную ясность по поводу происходящего, потому что когда у тебя есть все данные, ты можешь их контролировать и ими управлять».

«Папа, при чем здесь данные. У меня тревожное состояние!» – парирует она, повышая голос. Я поглядываю на нее искоса, потому что мы идем рядом, но по тону я слышу, что она нервничает. Продолжаю шагать.

«Обожаю эти сады», – говорю я, чтобы сломать схему, которая начинает складываться. Мы проходим мимо входа на станцию метро Гайд-парк. Идти осталось недолго, поэтому я хочу поднять тему прежде, чем мы доберемся до места. А то там пойдет обсуждение меню и нужно прочитать все свои прекрасные речи до того, как она отвлечется, выбирая, какой гамбургер заказать.

«Мне так нравится этот парк», – продолжаю я. – «Всегда нравился. Меня радует, что люди приходят сюда, садятся, где захочется, что любой может найти местечко, чтобы почитать книгу или подумать о своем. Помнишь, дорогая, как мы устроили здесь пикник в прошлом году?»

Она об этом немного размышляет, и это хороший признак, учитывая, что день был приятный, а хорошее воспоминание поможет ей расслабиться.

«Да, было здорово».

«Вот, именно. Ты человек, дорогая, и как человек запрограммирована быть счастливой. Быть счастливой ты умеешь лучше всего на свете. Знаю, кажется странным в данный момент твоей жизни, но это именно так: быть счастливой – лучшее, что ты умеешь. Подумай, сколько чудесного ты умеешь делать, и, как любая молодая девушка, умеешь это делать превосходно: умеешь фантазировать, мечтать с открытыми глазами, получать удовольствие от разных вещей, уже недоступное взрослым. И глубоко внутри себя ты знаешь, что можешь стать хоть кем, балериной или космонавтом».

Даю информации уложиться. Она молчит. Добрый знак.

«Поэтому мне хотелось бы, чтобы прежде всего, у тебя сложилось ясное впечатление о своей ситуации, чтобы ты дала себе отчет, пусть не сейчас, пусть позже, что все, что тебя в данный момент беспокоит, является лишь продуктом твоих мыслей и того, как ты видишь реальность. На занятиях я прошу вести дневник, когда нужна ясность, потому что записывать все, что думаешь, помогает привести это в более рациональный и управляемый вид. Ты тоже можешь это сделать, если хочешь, дорогая. Но не сейчас, в эту минуту достаточно подумать о всех тех вещах, которые мешают твоему полному счастью, и о том, что твой мозг может их обезвредить, помешать им заставлять тебя чувствовать себя так, как ты себя чувствуешь сейчас. Ты можешь почувствовать себя лучше, начиная с этой минуты», – заканчиваю я, когда мы подходим к нашему самому любимому на свете Хард Рок Кафе. Особенно нам хорошо здесь летом, когда мы устраиваемся за одним из столиков снаружи, с видом на улицу, заказываем наши начос с сыром и предаемся привычному ритуалу: есть с одной тарелки, делиться новостями, быть одним целым, пока весь мир несется мимо, как машины сегодня по Олд-Парк-Лейн.

Парень у дверей, некий Паоло (наверняка итальянец, как половина парней, которых можно встретить в этом районе), встречает нас с широкой улыбкой и провожает к столику. Сегодня в кафе никакой толпы, как обычно на полную громкость играет музыка. Мне нравится.

Как по сценарию сначала появляется менеджер зала, а затем официант, ответственный за наш заказ. На заднем фоне Элис Купер напоминает мне времена, когда в свои двенадцать лет я хотел стать панком и распевал у себя в комнате «Spark in the Dark» с достаточным художественным вкусом (ну мне так казалось, естественно). Гамбургер ей и вегетарианский бургер мне. Мохито для меня (она его попробует, естественно) и кока-кола для нее. Ну и начос (с двойной дозой чеддера, естественно).

«Ты поняла, дорогая?» – начинаю я спокойно. Хочу еще немного обсудить, потом будем наслаждаться ужином, болтая о другом.

«Да, я поняла, папа! Но мне кажется, что тебе легко говорить, у тебя-то все хорошо получается».

«Это ты так считаешь. У меня больше сложностей, чем ты думаешь, и очень нелегко было отделаться от прежних проблем. И я учитываю тот факт, что ты убеждена будто у тебя совсем другая ситуация, возможно, более сложная. Наверное, ты думаешь, что моя идея с дневником – это какая-то глупость, и что никакая книга не в состоянии убрать плохие мысли, которые тебя время от времени посещают. Тем не менее, это именно так: дневник поможет их рационализировать, а когда читаешь книгу, одну из тех, что учат брать под контроль собственную жизнь, информация немедленно попадает в мозг и начинает давать там свои ростки. Тебе, конечно, тоже придется немного постараться. Ты должна читать и применять полученные знания на практике, однако информация работает, даже когда ты думаешь о другом и занимаешься другим… постепенно возникает необходимый эффект. Знаешь, почему? Потому что слова, которые ты читаешь, становятся твоими мыслями, а твои мысли служат стимулом для твоих поступков».

Она смотрит на меня.

«Папа, ты стараешься меня загипнотизировать?»

Я улыбаюсь. Тем временем грациозная девушка по имени Мария приносит нам напитки. Я жду, пока она улыбнется и уйдет.

«Может быть, дорогая. А еще есть вероятность, что поскольку мы видимся меньше, чем мне хотелось бы, я всего лишь воспользовался возможностью немного с тобой поговорить. А возможно, я хочу, чтобы ты всегда чувствовала себя хорошо, даже если я знаю, что это невыполнимо. Поэтому читаю тебе все лекции, что могу. А еще…» – на этом месте я напускаю на себя серьезный вид, как у мага-гипнотизера, и вытягиваю руку в ее сторону, – «может быть, в данный момент я даю тебе информацию, которая будет работать у тебя в голове, пока ты думаешь о другом. Возможно, ты неожиданно поймешь, что чувствуешь себя лучше. Не знаю как, не знаю когда, но это возможно, поверь мне».

«Ты прямо сейчас это делаешь, брось!» – смеется она, и я счастлив, потому что когда Элизабет смеется, больше ничего не имеет значения.

«И что? Все равно сработает, даже если ты не заметишь, девчонка».

И делаю большой глоток ледяного коктейля.