Лаборатория Нексуса погрузилась в полумрак, нарушаемый лишь мерцанием голограмм. На стене висели сотни светящихся портретов. Это были цифровые слепки игроков, чьи действия, чаты и даже незавершённые строки кода сливались в единый поток. Иван, Чен и Раджеш стояли перед гигантским экраном, где работала нейросеть. Сегодня ей предстояло стать зеркалом человеческой души.
— Прайминг — это не магия, — Чен провёл рукой по данным и на экране всплыли графики с кривыми покупок, паттернами кликов и даже паузами в переписках. — Это математика привычек, ведь человек существо ритуала. Спонтанность человека может быть предсказуема в определённой мере.
— Чен, ты можешь быть поконкретнее? — спросил Иван, поворачиваясь в его сторону.
— Синий, зелёный, оранжевый, — Чен сделал паузу и показал рукой на Раджеша.
— Жёлтый, — рефлекторно ответил Раджеш.
— Фиолетовый, — резко сказал Иван, смотря на Раджеша. — Если прайминг работает, то почему Янус провалил тесты? — Иван ткнул в красную зону на экране, где система предсказала, что пользователь под ником Грэм выберет для отпуска Альпы, а он улетел на Гоа. — Твой алгоритм не учёл, что Грэм ненавидит лыжи.
— Ненавидит сейчас, — поправил Чен, увеличивая участок данных. — Пять лет назад он активно лайкал горнолыжные курорты. Прайминг основан на глубинных слоях памяти.
Раджеш, сидевший в позе лотоса на столе, неожиданно выдал:
— Вы оба копаете в песке, а под ногами целый океан. Человек меняется каждую секунду и чтобы поймать его сущность, нужен не алгоритм, а… ритуал.
— Опять твоя индийская мистика! Мы создаём инструмент, а не вызываем духов!
— Именно, — Раджеш спрыгнул на пол и его пальцы застучали по клавиатуре. На экране появился полупрозрачный аватар, чьи черты менялись каждую секунду. — Это дух данных. Смотрите!
Иван присвистнул. Аватар был собран из тысяч микрорешений как сотрудник выбирал кофе с сахаром или без, в какое время открывал почту, как долго колебался перед принятием решения. Раджеш пошёл ещё дальше и ввёл в модель даже то, что система не замечала. Это были недописанные сообщения, стёртые поисковые запросы и микровыражения с камер наблюдения.
— Ты использовал тёмные данные, — нахмурившись заметил Чен. — Это нарушает этический кодекс.
— Этический кодекс пишут те, кто боится правды, — улыбнулся Раджеш, запуская симуляцию. Аватар ожил, уставившись на них пустыми глазами.
— Прайминг — это не только прошлое, — внезапно оживился Чен. — Нужно тогда ещё добавить триггеры будущего.
— Уже сделано, — Раджеш щёлкнул пальцами. Аватар раздвоился на две версии, где одна реагировала на стресс, а другая на похвалу. — Теперь можно предсказать, как вы поведёте себя при провале проекта или внезапном бонусе.
Иван щёлкнул пальцами:
— Вот! Именно! Мы кормим её историей, но не учитываем случайные импульсы.
— Тогда добавим генератор случайности! Мы это уже проходили, — предложил Чен.
— Или заставим её врать, — добавил Раджеш. — Слышали про эксперимент, где нейросеть начала давать ложные ответы, чтобы люди стали чаще с ней взаимодействовать? Может быть, наш Аватар слишком честный?
Иван замер.
— Всё бы тебе, Радж, обмануть кого-нибудь. Есть люди, которые не умеют врать, понимаешь?
— Да ладно, — вспылил Раджеш с улыбкой на лице, — люди и не врать? Это уже тогда будут не люди.
— Проверим, — Иван запустил симуляцию. На экране Аватар превратился в девушку с зелёными глазами.
— Зачем ты дал ей человеческий облик? — спросил Чен.
— Код это поэзия, — ответил Иван. — всё должно быть прекрасно.
Аватару предложили выбрать и инвестировать в стартап или положить деньги в банк. На основе данных онавыбрала банк с вероятностью девяносто процентов.
— Скучно, — Иван поменял параметр Аватара, добавил боязнь упустить выгоду и запустил новый расчёт.
Аватар замедлился и голограмма задрожала.
— Инвестировать…, но с условием… — голос звучал настойчивее. — Риск снизится, если добавить…
— Ложь, — прошептал Раджеш. — Надо добавить ложь!
К вечеру Аватар начал генерировать абсурдные сценарии.
— В семидесяти случаях человек выберет прыжок с парашютом, если назвать его трусом, — зачитал Чен. — Это… манипуляция.
— Гениально! — Раджеш хохотал. — Вот он самый короткий путь к сознанию любого человека.
Иван стиснул зубы. Точность возросла до восьмидесяти процентов, но Аватар всё чаще предлагал методы из арсенала шантажа, лести и запугивания.
— Остановите это! — Чен впервые повысил голос. — Это же этический провал!
— Этику придумали лузеры, — Иван закрыл терминал. — Люди ломаются от простых триггеров. Что делать, если это самые эффективные инструменты управления человеком?
— Именно! Зачем нам сложные социальные процессы? — ответил Раджеш с умным видом. — Наша главная задача состоит в том, чтобы эффективно работать на финансовых рынках. Мы добились вероятности прогнозирования более чем в восемьдесят восемь процентов. К чему опять уходить в дебри и пытаться решить нерешаемое?
Иван понимал, что Раджеш прав.
— Хорошо, остановимся на этом варианте. Нужно только ещё добавить корректировку по нескольким психометрическим данным. Это должно увеличить процент предсказания поведения ещё на несколько процентов.