Полное собрание законов Мерфи

ВВЕДЕНИЕ

Третья книга «Законов Мерфи» дает нам возможность осознать бесконечность человеческих возможностей, особенно в области создания новых законов, объясняющих повседневную жизнь. Ибо так же, как в конечном содержатся крупицы бесконечного, в «Законах Мерфи» каждый найдет свое место в бесконечности космического пространства.

Покажем это на примере, начав с конечного. Некоторые супермаркеты недавно одновременно намного повысили цены на товары. Автоматы-контролеры, проверяющие таинственные черные линии на пакетах, показали, что цены на всех товарах завышены.

Несколько дней спустя компания, которая для нас останется безымянной, объяснила случившееся «человеческой ошибкой». Это нам тут же напоминает Пятый закон ненадежности: «Человеку свойственно ошибаться, но по-настоящему все запутать может только компьютер». Конечно, компания хотела, чтобы мы думали, что это ошибка компьютера, и поэтому вся вина за случившееся должна лечь на его широкие плечи. Закон Якобса напоминает нам: «Человеку свойственно ошибаться. Ошибаться человечно. Но переложить ошибку на другого — еще более человечно».

Но поведала ли компания нам о том, чего мы ранее еще не знали? Любая ошибка, допущенная компьютером, программой или еще черт знает чем, не освобождает человека от ответственности, так как, во-первых, это он сам создал компьютер и программу, а во-вторых, он — единственное лицо, заинтересованное в исходе дела.

Вообще, «человеческая ошибка» — это нечто ненужное, лишнее. Мы — единственные существа на свете, способные ошибаться, и это отличает нас от животных, компьютеров и всего прочего. Но мы ведь не пытаемся объяснить плохую погоду «ошибкой облаков» или плохой урожай — «ошибкой растений». Нужно понимать, что человек — это первое и единственное существо, не только познавшее себя, но и способное задать себе хорошую трепку.

И все же этот взгляд на человека, столь характерный для Закона Мерфи и космологии, полностью отличается от научного подхода, согласно которому человек ничем не отличается от всех прочих существ на Земле. Однако, благодаря Богу, на свете есть женщина по имени Мэй Уэст[8], которая сказала: «Человеку свойственно ошибаться, и это божественно»[9], — что и делает его существом исключительным.

ПЕРЕДОВАЯ МЕРФОЛОГИЯ

Если что-то не заладилось, то это только начало.

При любом стечении обстоятельств правильный курс действий определяется последующими событиями.

На практике в выражении 1 + 1 = 2 символ «=» означает «редко» или вообще «никогда».

Только после того, как сделано несчетное количество ошибок, можно с уверенностью сказать, что что-то произошло не так.

Если с самого начала вас постигла неудача, уничтожьте все доказательства своих попыток преуспеть.

Если за единицей следует цифра больше пяти, ее округляют до двух. Если за единицей следует цифра меньше пяти, ее также округляют до двух.

При наличии двух зол произойдет большее.

Человеку свойственно ошибаться, и это божественно.

Природа презирает людей.

Нельзя уберечься от случайностей.

При плохом старте беда возрастает с показательной скоростью.

Количество = 1 / качество;

или: количество обратно пропорционально качеству.

Летящий предмет будет стремиться попасть в ближайший глаз.

Почти все легче вкрутить, чем выкрутить.

Срочность обратно пропорциональна степени важности.

Всегда все делай так, чтобы все видели: ты работаешь.

ПРОБЛЕМАТИКА

Ни одна из серьезных проблем не имеет решения.

Внутри любой малой проблемы есть большая, которая стремится выбраться оттуда.

Если все, что у тебя есть, — это только молоток, то все вокруг похоже на гвозди.

Когда проблемы больше нет, люди, работающие над ее решением, остаются.

Над проблемой всегда работает кто-то, кого здесь нет.

Если ваш проект не работает, ошибка может быть в той его части, которая представляется вам наименее существенной.

Часто ошибка более значима, чем правильное решение.

Человек, который говорит, что это невозможно сделать, не должен прерывать человека, который это делает.

Наиболее хорошо разработанные планы мышей и людей обычно схожи.

Нет ничего настолько малого, чтобы не сделать его еще меньшим.

Способ оправдывает способ. Подход к проблеме более важен, чем ее решение.

Ошибка во введении выявится в заключении.

У вас никогда не возникают сомнения, когда вы уверены, что не правы.

Основная причина появления новых проблем связана с решением уже существующих.

БЮРОКРАТИЯ, ИЕРАРХИОЛОГИЯ И КОМИССИОЛОГИЯ

Бюрократия может затмить все что угодно.

Отмершая часть дерева поддерживает само дерево.

Беспорядок порождает рабочие места.

Тот, кого прошлые ошибки ничему не научили, обязательно их повторит.

В каждой организации есть определенное количество мест, которое нужно заполнить некомпетентными работниками.

Люди специализируются в той области, в которой они наиболее некомпетентны.

То, что возвысит вас на одном уровне, понизит на другом.

Маркетинг говорит «да».

Финансы говорят «нет».

Закон должен это пересмотреть.

Персонал к этому причастен.

Планирование доведено до абсурда.

Техника — над всем этим.

Производству требуются дополнительные площади.

Высшее руководство ищет ответственного.

Если бы люди чаще слушали себя, они бы меньше говорили.

Любой вопрос, требующий обсуждения, стоит того, чтобы его вовсе не рассматривать.

Любой бесконечно повторенный аргумент упрется в семантику.

1. Любую простую проблему можно сделать неразрешимой, если для ее решения созывать множество совещаний.

2. Как только подход к какому-либо проекту найден, он неизменно будет считаться наиболее приемлемым решением.

3. Но как только этот подход к решению проекта провалит сам проект, все те, кто изначально подписались под ним, скажут: «Жаль, что я в то время не воздержался».

Не убий, не укради… Не создавай комиссии.

Комиссия — это двенадцать человек, работающих вместо одного.

Наиболее интересный доклад конференции будет в повестке дня по времени совпадать с другим интересным докладом.

Того, кто меньше всего любит работать, в комиссии назначают председателем.

УПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ДЕЛАМИ

Если факты против вас, спорьте с законом.

Если закон против вас, оспаривайте факты.

Если и факты, и закон против вас, кричите во весь голос.

Надменность часто идет рука об руку с достоинством.

Объяснение случившемуся бедствию мы дадим совместно.

Любая американская компания по защите чего-либо завершается рэкетом.

Когда экономика на подъеме, остальное рушится.

Чем отдаленнее будущее, тем оно лучше выглядит.

Когда дела идут удачно, удача может повернуться спиной.

Оставайся с теми, кто остался за бортом.

Перенос рейса создает максимум трудностей для его выполнения.

Любой минимальный набор критериев потребует максимальных затрат.

Успех всегда проходит незаметно, провал — при всеобщем внимании.

ЭКСПЕРТИЗА

Простейшие предметы — это такие, о которых у вас нет ни малейшего представления.

Если ваши факты недостоверны, но логика превосходна, то заключения будут неизбежно некорректны.

Вот почему, допуская логические ошибки, у вас, по крайней мере, есть возможность случайно прийти к правильному заключению.

Только новые категории избегают стереотипного мышления, ассоциированного со старыми абстракциями.

Неоднозначность инвариантна.

Два монолога — это еще не диалог.

В каждой работе гения мы находим ранее отвергнутые нами мысли.

Информация, которая не несет дезинформацию, слишком недостоверна, чтобы ей доверять.

Никогда не спорь о предмете, который может быть утерян.

Если вы можете отличить хороший совет от плохого, то вам совет вообще не нужен.

1. Решительность сама по себе — еще не добродетель.

2. Решимость не решать тоже решение. Провал принятия решения — провал.

3. Наличие исполнителя оправдано тем, что он делает разумные исключения из правил.

Создай проблему и решай ее.

ДИЗАЙН

Если что-либо использовать до предела возможностей, оно сломается.

Больших ошибок никто не замечает.

Любая перемена вначале выглядит ужасно.

Чем легче что-то сделать, тем труднее это изменить.

Качество не обеспечивает надежности.

Качество обратно пропорционально времени, оставшемуся для завершения проекта.

Все, что можно изменить, меняют, пока не останется ни минуты времени, чтобы что-то менять.

Две идентичные части никогда не похожи друг на друга.

Как только вы попытаетесь доказать кому-нибудь, что машина не работает, она заработает.

Руби размером побольше и силой заталкивай на свое место.

Ни одно производство никогда не пользуется производимым им товаром.

Рабочее место всегда грязнее, чем оно было в предыдущий раз.

Хаос во Вселенной бесконечно возрастает.

Если что-то не работает, увеличь его размеры.

Если вы это понимаете, — это уже устарело.

1. Если программист усовершенствовал программу и она работает, это, видимо, не то, чего хочет потребитель.

2. Потребители, в сущности, не знают, чего они хотят, но, определенно, знают, чего не хотят.

Перемена — неотъемлемая часть постоянства.

Если что-то долго разбирать и собирать, получится несколько предметов.

ИССЛЕДОВАНИЕ И АКАДЕМИОЛОГИЯ

Наиболее интересный результат получается только один раз.

Повторение не признак надежности.

Чем тривиальнее ваше исследование, тем чаще люди будут с ним знакомиться и соглашаться.

1. Если что-то зеленое или извивается, то это биология.

2. Если что-то дурно пахнет, то это химия.

3. Если что-то не работает, то это физика.

Невозможно попасть сюда оттуда.

Самая лучшая теория не может быть хороша только ipso facto[10].

Попросить группу ученых пересмотреть свою теорию — это все равно что попросить полицейских пересмотреть кодекс законов.

Различие между законами природы и Законом Мерфи состоит в том, что по законам природы вещи можно каждый раз подправлять.

Если у природы есть возможность, она соврет вам прямо в глаза.

Так же как и дарвинисты.

Продвижение науки можно определить скоростью накопления исключений к ранее существовавшим законам.

Чем короче жизнь частицы, тем дороже обходится ее получение.

Строительные частицы материи в природе сами по себе не появляются.

Поскольку математические теории относятся к реальному миру, они ненадежны, но, если они надежны, они не относятся к реальному миру.

Формулы, написанные одними математиками, другие не прочтут.

1. Не думай, что модель первого порядка подойдет для модели тридцать третьего порядка.

Памятка: «Cum grano salis»[11].

2. Не следует экстраполировать за пределами разумного.

Памятка: «Не заплывай за буек!»

3. Не пользуйтесь моделью до тех пор, пока не установите, на каких упрощениях она построена, и не проверите, насколько надежны эти упрощения.

Памятка: «Пользуйтесь строго по инструкции».

4. Никогда не допускайте мысли, что модель — это реальность.

Памятка: «Не ешьте меню».

5. Не подгоняйте реальный мир под свою модель.

Памятка: «Прокрустово ложе».

6. Не ограничивайтесь единственной моделью. Еще несколько помогут понять сущность явления.

Памятка: «Легализуем полигамию».

7. Не храните не оправдавшую себя модель.

Памятка: «Толочь воду в ступе».

8. Не влюбляйтесь в созданную вами модель.

Памятка: «Пигмалион».

9. Не применяйте терминологию проблемы А к проблеме Б, если она не обогатит ни одну из них.

Памятка: «Не вливайте новое вино в старые меха».

10. Не думай, что заставишь дьявола исчезнуть, назвав его по имени.

Памятка: «Румпельштильцхен»[12].

История — это наука о том, что не повторяется дважды.

В истории все повторяется. Этим-то она и плоха.

1. Опровергай последнюю по списку установленную истину.

2. Прибавь свою.

3. Передай список следующему.

Тот, кто хочет учиться, будет учиться.

Тот, кто не желает учиться, будет управлять предприятиями.

Тот, кто не способен ни учиться, ни управлять, будет до потери сознания заниматься установлением порядка назначений стипендий и работы предприятий.

Пока вы не допускаете ошибок, никто вас не слушает.

Все то, что заключено в скобках, несущественно.

Этим можно пренебречь.

Все документы, следующие за первым, лежат вверх тормашками, либо в обратном порядке, до тех пор пока вы не приведете их в порядок. Затем все повторяется.

ОФИСНАЯ МЕРФОЛОГИЯ

Задавать глупые вопросы легче, чем исправлять глупые ошибки.

Если ты все перепробовал и ничего не получается, попробуй то, что предлагает босс.

Если вы получили два взаимоисключающих приказа, исполняйте оба.

Тот, кто делает меньше всех, получает наибольшее вознаграждение.

Стоит вам усесться за чашечкой горячего кофе, как босс попросит вас сделать что-то, что займет столько времени, сколько потребуется, чтобы кофе стал холодным.

1. Чем лучше человек знает, как работать не покладая рук, тем меньше ему дадут работы.

2. Чем медленнее человек работает, тем меньше он делает ошибок.

Последний срок исполнения работы исчисляется неделей, которая следует за неделей последнего срока.

Никогда не веди переговоры до 10 утра и после 4 полудня. До 10 ты полон опасений, а после 4 люди думают, что ты впал в отчаяние.

1. Мы всегда так делаем.

2. Я не думал, что вам это так срочно потребуется.

3. Это не по моей части.

4. Никто не велел мне продолжить эту работу.

5. Я жду одобрения.

6. Откуда мне было знать, что это не то?

7. Это его работа, а не моя.

8. Подождите, пока придет босс, и спросите у него.

9. Мы обычно не делаем много ошибок.

10. Я не знал, что это очень важно.

11. Я так занят, что просто не могу этим заниматься.

12. Мне показалось, что я вам об этом уже говорил.

13. Меня нанимали не для этого.

В какую бы сторону вы ни повернулись, зайдя в лифт, кнопки всегда будут на противоположной стороне.

Лифт всегда откроется после того, как вы поставите чемодан на пол.

Всегда полезно что-то предпринять, чтобы оказаться добрым вестником.

Если вы однажды сделаете добро, это войдет у вас в привычку.

Если есть что-либо сугубо конфиденциальное, оно остается лежать в копировальной машине.

МЕРФОЛОГИЯ ДОМАШНЕГО ХОЗЯЙСТВА

Нельзя упасть с пола.

Любая горизонтальная поверхность вскоре наращивается.

Невозможно отделить хорошую часть чего-либо от плохой.

Один ребенок в доме — это мало, но двое — это уже слишком много.

В быстро движущемся вагоне время идет медленнее.

Чем больше еды вы приготовили, тем меньше съедят ваши гости.

Твердость масла обратно пропорциональна мягкости булочки.

Когда тело погружается в воду, раздается телефонный звонок.

Всегда ломается та корзина, в которой лежат яйца.

Когда вы собираетесь уехать на каникулы, берите вдвое больше денег, чем вещей.

Ничего нельзя сделать за одну поездку.

Наиболее суетливому человеку обязательно попадется кофейная чашка со щербинкой, стакан с губной помадой или волос в супе.

Независимо от того, с какой стороны двери находится кошка или собака, она всегда не там, где нужно.

Когда бы вы ни включили радио, вы всегда слышите последние ноты вашей любимой песни.

Когда в банке на счету достаточно денег, счета оплачиваются через две недели, если денег мало — на следующий день.

Качество товара обратно пропорционально размерам магазина.

Никогда не вкладывайте деньги во что-либо, что кусается.

Если вы не можете это как следует оформить, создайте ему рекламу.

Книгу, за которую вы сегодня заплатили 10,95 доллара, завтра выпустят в мягкой обложке.

1. В магазинах, где продается первая книга, не будет второй.

2. В магазинах, где продается вторая книга, не будет первой.

3. Эд Мерфи не слышал ни об одной из этих книг.

Чем больше стоимость продукта, тем дальше его приходится посылать для починки.

В продаже никогда нет того, что вам нужно.

1. Никогда не спрашивайте у парикмахера, нужно ли вам постричься.

2. Никогда не спрашивайте у продавца, не слишком ли дорого он просит за товар.

Если на товарном ярлыке написано: «На любой размер», — знай, что эта вещь никому не подойдет.

ПСИХОМЕРФОЛОГИЯ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ

Никогда не показывай карточные фокусы людям, с которыми играешь в покер.

Чем раньше вы отстанете от других, тем больше у вас будет времени их догнать.

Когда спортсмена показывают крупным планом, он либо плюется, либо ковыряет в носу, либо чешется.

В любой раздевалке два человека имеют примыкающие шкафчики.

Если это не подбросить, нельзя в это попасть.

По-настоящему начнешь ругаться лишь после того, как научишься водить машину.

Ваша машина потребляет больше бензина и масла, чем любая другая.

Ездить на четырех колесах — значит чаще застревать в недоступных местах.

Насколько плох мюзикл, можно судить по тому, насколько часто хор выкрикивает: «Ура!»

Попытка поймать падающий ломкий предмет может причинить больше вреда, чем если бы тот просто упал.

1. Если вы хотите стать в небольшую очередь, она сразу же становится большой.

2. Если вы ожидаете в длинной очереди, люди позади вас вдруг устраивают другую, короткую.

3. Если вы вдруг на секунду покинете короткую очередь, она станет длинной.

4. Если вы стоите в короткой очереди, люди впереди вас впускают в очередь родственников и друзей, и очередь становится длинной.

5. Короткая очередь за пределами магазина становится длинной внутри него.

6. Если вы долго стоите на одном месте, то создаете очередь.

Вы вспоминаете, что нужно опустить письмо, тогда, когда поблизости нет почтового ящика.

1. Любовные письма, деловые контракты и деньги всегда прибывают с опозданием на три недели.

2. Пустячная почта прибывает в день ее отправления.

Среди людей, занимающих ключевую позицию в обществе, вы всегда найдете по генеалогической линии какого-нибудь Джона Смита из Лондона.

Когда вы опускаете монеты в автомат, пенсы могут упасть где-то поблизости, но все другие монеты исчезают бесследно.

Скорость ветра увеличивается прямо пропорционально стоимости прически.

СОЦИОМЕРФОЛОГИЯ

Ад не для меня.

Лишь две вещи на Земле универсальны: водород и глупость.

Каждый для кого-то — его судьба.

Во многих ситуациях то, что наиболее сложно, нужно делать.

Каждый сам хочет снять кожуру со своего банана.

Люди обычно делятся на праведников и грешников, но делят их праведники.

Людям, склонным противиться переменам, не свойственно противиться переменам к худшему.

Как правило, смерть художника — необходимая предпосылка для его величия.

Никогда не меняй своих планов из-за погоды.

Нет ничего плохого в том, что по телевизору показывают секс, пока, конечно, это на вас не действует.

1. Жир имеет свойство разрастаться настолько, чтобы заполнять любую одежду, которую вы носите.

2. Полный человек ходит посредине коридора.

Тот, кто живет ближе всех, приходит последним.

Стремление достичь чего-либо обратно пропорционально пределу возможного.

Нет ничего более почитаемого, чем первородный грех.

КОСМОМЕРФОЛОГИЯ

Большинство хорошо утоптанных дорожек ведут в никуда.

Ты сам становишься подобным тому, против чего боролся.

Крайности встречаются.

Память — слуга своего хозяина.

Только ошибки, допускаемые человеком, настоящие ошибки.

Только после того, как споткнешься о собственные ботинки, начнешь их убирать.

Наблюдая, можно многое увидеть.

Полупьяный человек склонен к тому, чтобы его не возлюбили.

Что бы вокруг ни делалось, оно происходит.

Нельзя взобраться по веревке, отталкивая ее.

Такого понятия, как мгновенный опыт, не существует.

Верить — значит видеть.

Нельзя перейти реку двумя шагами.

В жизни многое мало что значит, а кое-что и вовсе не имеет значения.