Управляй эмоциями. Книга-тренинг

Глава 4

Эмоциональное воображение

Недостаток эмоций ограничивает ваше мышление.

В предыдущих главах мы уже говорили о том, что настроение влияет на тип мышления. Это означает, что если вы можете контролировать своё настроение, то вы будете действовать более эффективно. Например, для редактирования статьи вы войдёте в более уравновешенное состояние, а для мотивационной встречи с сотрудниками приободритесь. В таблице в главе 1 (стр. 120–123) вы можете увидеть, какие эмоции соответствуют определённому типу мышления и какой деятельности он больше всего подходит.

Следующая практика позволит вам входить в нужное вам эмоциональное состояние.

Техника «Плащ

⓵ Примите удобную позу, расслабьтесь, закройте глаза. Представьте себе, что эмоция – это плащ, который вы можете надеть прямо сейчас. Например, вам нужно войти в состояние злости. Пусть это будет плащ ярко-красного цвета.

⓶ Наденьте его вместе с капюшоном, пусть он накроет вас с головой. Почувствуйте его текстуру. Какой он на ощупь? Шелковистый и прохладный или шерстяной и колючий? Какие ощущения вы испытываете, надевая его? Что чувствует ваше тело, когда вы надеваете красный плащ злости? Напряжение? Тяжесть в груди? Жар?

⓷ Сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов. Постарайтесь максимально полно почувствовать эмоцию злости.

⓸ Откройте глаза. Вы готовы к действию, для которого вам нужна была эмоция злости. Используйте её по назначению!

⓹ После того как вы воспользовались эмоцией злости, вам нужно выйти из неё. Снова закройте глаза и представьте, что вы снимаете ярко-красный плащ злости и вешаете его в шкаф. Он послужил вам и пока больше не нужен.

ПОТРЕНИРУЙТЕСЬ ВЫПОЛНЯТЬ ЭТО УПРАЖНЕНИЕ И ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИМ, КОГДА ВАМ НУЖНО ВОЙТИ В ОПРЕДЕЛЁННОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ ДЛЯ ТОЙ ИЛИ ИНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Глава 5

Беседуем правильно

Недостаток эмоций ограничивает ваше мышление.

Умение понимать эмоции других людей и управлять ими сложно переоценить. Речь не о том, чтобы манипулировать окружающими для достижения своих целей – это сфера изучения совсем другой науки, – а о том, чтобы выстраивать коммуникацию, учитывая эмоции другого человека.

Очевидно, что если человек расстроен, вы будете вести себя с ним иначе, чем когда он в хорошем настроении. Но спектр эмоций – очень богатый, как мы уже узнали из Азбуки эмоций, а чужие переживания далеко не всегда однозначны.

Беседуя с другим человеком или планируя встречу или обсуждение, на работе и дома, пользуйтесь алгоритмом ниже, чтобы верно оценить эмоции своего собеседника и выбрать наиболее подходящие реакции и действия.

Вопросы эмоционально интеллектуального собеседника

Отметьте соответствующей цифрой каждое из перечисленных чувств:

1 – определенно не чувствует этого;

2 – скорее не чувствует этого;

3 – нельзя сказать, чувствует он это или нет.

⓵ Вопросы эмоционально интеллектуального собеседника

Если у вас уже есть опыт общения с этим человеком, задумайтесь о типичном для него настроении и о том, характерны ли для него те или иные чувства. Этот человек, как правило, оптимистичен и жизнерадостен? У него случаются перепады настроения? Такие вещи помогут прогнозировать эмоциональный фон ситуации.

⓶ Вопросы эмоционально интеллектуального собеседника

Будет собеседник открыт для дискуссии или скорее нет? Станет он выискивать недочёты в ваших аргументах и критиковать вашу позицию?

⓷ Почему этот человек чувствует себя именно так? Как изменятся его чувства при разном развитии событий?

Нельзя предвидеть будущее, но этот алгоритм позволит снизить уровень неопределённости до приемлемого.

Подумайте, как могут развиваться события в процессе вашего взаимодействия с человеком. Какими будут наиболее вероятные эмоциональные реакции при разных вариантах развития ситуации

⓸ Почему этот человек чувствует себя именно так? Как изменятся его чувства при разном развитии событий?

Как эти эмоции могут помочь в моих размышлениях и процессе принятия решений? Как помочь этому человеку прислушаться к его эмоциям и заложенной в них информации, а также интегрировать чувства в его мысли и поведение?

Вам необходимо практиковать состояние открытости эмоциям, которое может показаться не очень комфортным. В тот момент, когда вы начинаете закрываться от мудрости своих эмоций, вы теряете важный источник информации и обратной связи о данной ситуации. Подумайте о реальных проблемах и о том, как конструктивно подойти к их решению. Нельзя всегда и во всём угождать окружающим, это не должно быть вашей целью. Смысл в том, чтобы управлять ситуацией, вооружившись достаточной долей эмоциональной мудрости для достижения лучшего результата.

Именно так действует человек с высоким эмоциональным интеллектом. Глава 6

Меняем настроение

Мышление должно опираться на эмоции, но если мы неправильно интерпретируем смысл таких эмоций, как ревность, ярость и страх, то они могут разрушить жизнь – нашу и наших близких.

Обычно мы переживаем настроения, а не эмоции. Эмоции связаны с причиной, которую можно определить, а настроения – это фоновый шум, в котором растворяются чувства.

Наша интерпретация событий часто основана именно на настроениях.

Если вы с самого начала были в плохом настроении, то скоро всякие мелочи начнут выводить вас из себя. Вот вы уже рассердились, но не уверены, почему.

Если вы с самого начала были в хорошем настроении, то те же самые события не расстроят вас так быстро. Вы можете разозлиться, но легко вывести вас из себя не получится.

Взгляды на мир и способы интерпретации событий, ваше привычное настроение становятся фильтром, через который проходит всё, что вы переживаете.

Такой способ поведения называется чертой характера или характеристикой личности, например, беспокойство, враждебность, депрессия, оптимизм, доверие.

Фильтр депрессии будет окрашивать в мрачные тона даже нейтральные события, то есть вы будете преувеличивать негативные эмоции.

Фильтр оптимизма может преувеличивать позитивные эмоции и не давать реально оценить обстановку.

Фильтр доверия не даст вам заметить чьи-то дурные намерения.

Попробуйте определить своё привычное настроение – тот фильтр, через который вы смотрите на реальность.

Для этого проанализируйте данные, которые вы собрали в дневнике эмоций.

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

• Какие эмоции вы испытываете чаще всего? На основании этого определите, какое настроение у вас преобладает.

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

• Как ваше настроение влияет на оценку событий? В каких случаях такой фильтр вам полезен? В каких он вам мешает?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

• Какой фильтр вам подошёл бы больше?

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

Меняем фильтр

ОПРЕДЕЛИТЕ СВОЮ ТЕКУЩУЮ ЭМОЦИЮ, ИСПОЛЬЗУЯ АЗБУКУ ЭМОЦИЙ, И ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЛЕДУЮЩИМ АЛГОРИТМОМ, ЧТОБЫ ИЗМЕНИТЬ ЕЁ.