Как дают

Каждый ли человек способен дать взятку? Александра Сизова говорит, что здесь существуют свои психологические особенности.

Комментарий психолога

Александра Сизова считает, что не каждый человек может дать взятку. Взять — проще. Некоторые не берут только из страха. А вот давать. Тут срабатывает слишком много правил морали. Прежде всего, человек понимает, что его действие абсолютно противозаконно. Если чиновник намекнул, что нужна взятка, тогда есть хотя бы оправдание: у меня вымогали взятку. Если проситель выступает инициатором (а многие чиновники именно этого и ждут — так можно слупить подороже), то он чувствует себя преступником.

Вторая проблема связана с боязнью оскорбить, обидеть или унизить честного человека (а вдруг он не берет?). Но даже если обе проблемы человек предпочитает не рассматривать, есть еще и третья: психологическая готовность дать взятку без эмоционального сбоя. Что это означает на практике? Очень просто. Взятку может давать только человек с сильной и устойчивой психикой. У труса будут дрожать руки, как будто он что-то украл. У невротика может дойти до припадка. Невоздержанный субъект со взрывной психикой не сумеет быть достаточно мягким и лояльным. Так что в любой фирме, где требуется масса подписей на бумаги и согласования, есть специалист по даче взяток. Это человек со стабильной психикой и ограниченным моральным кодексом, то есть взятка для него не преступление и не повод, чтобы испытывать унижение. В чем-то такие люди примитивны, зато они специалисты по даче взяток. У каждого из них свои секреты. Но, как гласит известное выражение, нет тех, кто не берет взятки, есть те, кто не умеет их давать.

Человек, который хочет, чтобы взятку от него взяли, не должен паниковать, нервничать. Он прежде всего должен быть спокоен и весел. Поэтому стоит вспомнить о чем-то хорошем, расслабиться. Способов дачи взятки много. Но все они построены на одном из трех простых вариантов.

Вариант первый. Один на один с начальником. Проситель заранее записывается на прием к начальнику, если очередь живая — покорно сидит, не пытаясь пробиться вперед. Этого не любят. Оказавшись в кабинете чиновника, от которого зависит его будущее, он ведет себя очень корректно и очень спокойно. Говорит только по существу, без лишних эмоций. Не расписывает свое положение или достоинства своего проекта. Тупо предлагает чиновнику самому ознакомиться с бумагами. Тот обязательно скажет, что бумаги не в порядке. Тогда спокойным голосом, без всякого волнения, проситель предлагает ему исправить бумаги — за гонорар. Сумма этого гонорара (то есть взятки) должна быть процентов на десять выше принятой в учреждении таксы. Чиновник охотно «исправит» бумаги. И минут за пятнадцать проблема будет решена.

Если проситель доходит до «самого», то кроме открытого предложения сотрудничества есть несколько очень простых приемов.

1. Незаметно уронить деньги, а потом всплеснуть руками: мол, а у вас тут денежка на полу лежит, богатым будете! Можно поулыбаться вместе найденной денежке. Если чиновник неподкупный, то он откажется. Но тогда проситель может срочно пошарить в своем бумажнике и сообщить, что это, наверно, его купюра случайно выпала, или, если почувствует опасность, — что кто-то ее до него обронил.

2. Второй прием предполагает, что человек отловил нужного чиновника не на его родной территории, а в ресторане (и любом другом месте отдыха). Тогда он пробует заговорить с чиновником под любым предлогом, и только потом с шутками спрашивает, в какую сумму тот мог бы оценить свою услугу.

3. Кроме двух изложенных вариантов есть третий прием — договоренность о сумме взятки через посредника. Правда, когда взяткодатель действует через посредника или через цепочку «нужных людей», он может получить не тот результат, который хочет. Здесь действует эффект испорченного телефона. И тогда вполне возможно вместо лицензии на продажу алкогольной продукции получить разрешение на кастрацию собак по всей Российской Федерации.

Вариант второй. Иногда до начальника нужно пробираться через канцелярию. Как рассказывает один такой толкач, «чаще всего происходит именно так: я попадаю не к начальнику, а к исполнителям, которые сидят по три-пять человек в одном кабинете. Опять же действую по отработанной схеме, но с погрешностью на творчество. Когда я захожу в комнату, то громко здороваюсь и обязательно произношу что-то вроде: „Кто же вас, милые раскрасавицы, заточил в это подземелье? Потом подхожу к своему исполнителю и достаточно громко говорю, что принес два экземпляра договора, которые, прежде чем нести к их шефу-душегубу, было бы неплохо просмотреть.

В первый экземпляр договора я предусмотрительно вкладываю 20 долларов. Этой суммы вполне достаточно любому исполнителю в любой организации (иногда хватает и 10–20 гривен). Барышня просматривает мои бумаги, аккуратно извлекает свой гонорар и честно предлагает свою помощь, чтобы подправить какие-то огрехи. Потом я прошу ее занести документ и еще одну копию к шефу. При слове „копия“ очень важно выразительно посмотреть в глаза исполнителю, ведь именно во втором экземпляре лежит гонорар для шефа. Исполнитель уходит и через пять минут возвращает мне готовые бумаги. Главное — ничего не бояться. Нужно вести себя очень уверенно, тогда теряться начинает чиновник. Это психологический ход: раз я спокоен и уверен, значит, ничего плохого не происходит. Поэтому чиновнику проще и быстрее взять мои „бумаги“, чем поднимать шум.

Знаете, как определить, взял чиновник взятку или нет? После того как исполнитель открыл „свой“ экземпляр документа и увидел там 20 долларов, нужно в уме посчитать до десяти. Если за этот промежуток времени он не вернет вам бумаги, значит, от взятки он уже не откажется. Потому что именно за десять секунд он уже мысленно потратил деньги. Если документы возвращают неподписанными, важно демонстративно, не смущаясь и не краснея, забрать деньги и сказать, что они попали сюда случайно, мол, выпали из другого отделения папки». Но такое, как хвалился толкач, бывает крайне редко.

Третий вариант. Если человек оказывается на приеме у начальника, который отказывается подписать бумаги даже за деньги (может, хотел взять подороже), он может просто посмотреть на рабочий коллектив и сказать спокойным тоном, но довольно громко и четко, что никогда не дает взяток и считает людей, которые берут взятки, преступниками, а кроме того, если у него будут вымогать взятку или даже дадут хоть небольшой намек, он знаете, по каким телефонам звонить, и тогда взяточнику не поздоровится. Хорошо также назвать организации, которые заняты выявлением взяточников. Как правило, страх чиновника потерять кресло из-за какой-то ерунды гораздо сильнее, чем желание ободрать клиента как липку. Но так давить можно лишь в одном случае: если проситель знает, что документы составлены правильно.

Четвертый способ. Проситель выбирает день, когда намечается праздник или только что был какой-то важный праздник, и приходит на прием с пакетиком, где собрана всякая всячина по случаю праздника — шампанское, конфеты и т. п. Редко кто устоит перед искушением принять подарок, да и поздравление выглядит вполне искренним. Такие дары обычно тоже ускоряют решение проблем.

Пятый способ. Если чиновник достался просителю «по знакомству», что предполагает более тесные отношения, то в зависимости от проблемы он может использовать обеды в ресторане, баню-сауну, а после решения проблемы — гонорар. Ни ресторан, ни банька денежного вложения не заменяют.

Шестой способ. Старые связи. Это самый легкий путь решить проблему, если у просителя есть кто-то из бывших сослуживцев, друзей детства, школьных товарищей, достигших высокого поста. Можно «неожиданно» встретить его на улице и припомнить счастливые годы, проведенные вместе. А когда все припомнится и чиновник проникнется воспоминаниями, проситель может ненавязчиво «вспомнить» о своей проблеме. Обычно после вечера воспоминаний и клятв в верности чиновники бывают сговорчивые.

Загрузка...