Мне случалось в жизни обольщаться людьми, которых я же сама спустя время оценивала как недостойных. Но в самый момент обольщения ты ничего не понимаешь, тебя несет, как разгоряченную лошадь! Это — атака духовной природы, пустое обольщение.
Когда тебя «несет» -— остановись, подумай. То, что сегодня выглядело таким восхитительным, завтра может оказаться уродством. Лучший тест в этом случае — эволюция чувств во времени. Чем выше скорость развития событий, тем больше вероятность пустого обольщения. Научись ждать.
У меня была сотрудница Ш., которая была случайно уличена в воровстве. Активная, способная, творческая... жаль, что негодяйка! Я могла бы догадаться или почувствовать заранее, что не стоит иметь с нею дела. Теоретически — могла бы, по глазам. У нее были почти красивые глаза. Для настоящей красоты им недоставало тепла, жизни какой-то. Она смотрела почти не мигая. Ни больше — ни меньше, как змея. У нее была отменная дикция, но при этом странно невыразительное лицо. Однотипная и холодная улыбка, неподвижность щек и лба. Нет, это не было царственное спокойствие. Это была змеиная притупленность. Но разве посмела бы я мыслить подобными категориями, когда человек ничем себя не запятнал, а только проявлял трудолюбие? Змеиным я назвала ее взгляд много недель спустя после воровства.
Правда, косвенно я могла бы судить о характере III. по ее собственным рассказам о том, как она живет с парнем, которого не любит. От него ей нужен был секс и деньги на одежду, больше ничего. Другим Ш. открыто говорила о том, что не любит его, а ему морочила голову. Но разве мое дело вмешиваться в личные дела сотрудников? Я удивлялась тому, как ес молодой человек видит все в радужном свете и не замечает, что его грубо используют. Одно меня слегка «успокаивало». У них был похожим взгляд. Пустой, водянистый, холодный. Я старалась об этом не думать и ругала себя за подозрительность. Я хотела ошибаться, как, возможно, хотел и тот парень!
После увольнения Ш. присвоила себе сайт нашей организации, быстро воспользовавшись знанием паролей, и стала переадресовывать потенциальных клиентов в другую фирму.
А теперь еще одна история.
Как-то раз я проводила бесплатный тренинг для подростков в одной организации. Это было что-то вроде показательного выступления. Тренинг прошел удачно, если считать удачей позитивную реакцию аудитории. Руководитель — женщина средних лет, полная, с неприметной наружностью, сказала, что будет пользоваться нашими услугами по обучению. Тренинг проходил за городом, куда я с сотрудниками добиралась на машинах часа два. Дороги мы не знали, шел дождь, езда была мерзкая. Несколько раз по пути приходилось заезжать в пансионаты и выспрашивать, как ехать дальше. Мы изрядно устали. Та самая женщина вышла к воротам пансионата и встретила нас словами: «Здравствуйте. Идите за мной». Переглянувшись, мы пошли. Детей собрали, и я начала тренинг. У меня выработалась привычка мобилизоваться в работе, несмотря на напряжение и усталость, но было дискомфортно от такой встречи. Мы играли в бумажные башни, дети смеялись и благодарили, так что мне стало легче. После двух часов работы женщи-на-идите-за-мной отвела нас в какой-то тараканник позади столовой, где висели рваные тряпки и было сыро. Минут сорок она распространялась о том, каких высот достигла ее фирма, а потом предложила нам хлебнуть из грязноватых стаканов какого-то пойла, которое она торжественно назвала чаем. Со словами: «Я вам позвоню. Мне пора идти», — женщина-идите-за-мной показала нам тропинку к воротам, где мы оставили машины. Через месяц она позвонила, заказала тренинги, долго торговалась, выбила тройное снижение цены. Мне было уже просто интересно, чем это
закончится. Ладно бы заказала сотню тренингов, я бы поняла ее бережливость. Но она выбила скидки за час и после этого заказала один час.
Внутренне я хохотала над женщиной-идите-за-мной. После тренинга мне было чем оплатить бензин, истраченный по дороге. А расплатилась она ветхонькими долларами в мелких купюрах. Что и говорить! Я с нетерпением стала ждать ее новых заказов! И вот, спустя два месяца, она вновь заказала три часа на прежних «взаимовыгодных» условиях. Я приехала и вложила в тренинг все свои силы; наверное, мне хотелось очевидных проявлений того, что моя работа стоит дороже. Это был спортивный азарт, работа ради самоутверждения, а нс за гонорар. Но гонорару все же положено быть. Меня задержали на полтора часа. Женщина-идите-за-мной просила поработать еще, а мне нужно было прийти в себя перед следующей лекцией. Я дала понять, что собираюсь к выходу, но была досадная проволочка с гонораром. Мне пришлось напомнить о том, что не мешало бы заплатить. Занятия проходили в школе, и в ответ я услышала, что деньги находятся в офисе. Я сказала, что с удовольствием прогуляюсь до офиса в таком приятном обществе. Деваться было некуда. В офисе женщина-идите-за-мной с сопением отдала мне конверт.
Через месяц женщина-идите выгребла годовую выручку из сейфа своей организации, проштамповала печатью несколько пустых бланков, обманным путем переоформила на себя товарный знак и открыла другую фирму. Оставив три десятка человек без работы, а пару сотен детей без путевок, уже оплаченных родителями, она ради спокойного сна наняла круглосуточную охрану. Я опущу здесь неприятности, которые доставила лично мне женщина-идите-за-мной, ведь для их описания понадобилась бы целая книга. А теперь самое интересное.
Болит голова, а укол куда назначили? Думаете, в голову? Вот и решайте, какая тут связь. А связь между историей 1 и историей 2 такова. (Вы вольны делать выводы иные, чем я.) Именно госпожа Ш. нашла для нашей фирмы такую прелестную клиентку, как жен-щина-идите-за-мной. Цикл замкнулся.
Люди тянут за собой свои «хвосты». Когда человек уже ушел, его «хвост» еще остается. Это те контакты и связи, которыми он вас «обогатил».
Случалось мне в жизни наблюдать, что закон парных случаев, который знают все старые врачи, частенько срабатывает. Так бывает, что в приемное отделение поступает больной: бледный, возбужденный, с несколькими неглубокими ножевыми ранениями. Дежурный врач, осмотрев его, не находит ничего угрожающего жизни. Больной, ожидая своей очереди возле перевязочной, вдруг белеет, падает и в считанные секунды умирает. Позже выясняется, что просмотрели обширное кровоизлияние в брюшную полость, а ножевое ранение, которое выглядело ссадиной, оказалось глубоко проникающим. Проходит некоторое время: иногда дни, иногда годы, и поступает к этому же врачу подобный больной, и снова спасти его не удается. Странный парадокс? Что-то вроде на-ступания на одни и те же грабли. Врачи это называют законом парных случаев.
В моей жизни был человек, с которым отношения обещали быть долгими и счастливыми, но в какой-то момент все резко изменилось и жизнь развела нас в разные стороны, далеко друг от друга в прямом и переносном смысле слова. Через несколько лет я познакомилась с другим человеком, который сильно напоминал мне мою старую привязанность и внешне, и повадками, у этих людей была даже похожая манера говорить. В тот момент, когда я это подметила, мне пришла в голову мысль: «Наверное, мы расстанемся». Так и произошло. Мне кажется, что жизнь дает нам подсказки, чтобы мы понимали: все не случайно. Не зря же есть физиогномика. Сходство черт лица часто говорит о сходстве черт характера, а характер — это судьба.
Совпадения существуют, и они не случайны; частенько, если совпадает начало, совпадет и конец.
Есть люди, у которых высокие струны души отсутствуют. Поэтому бесполезно пытаться их затронуть. Сколько ни обращайся к чести и порядочности этих людей — ничего не добьешься. Все равно что показывать мультфильм кроту. Скажем, у лохотронщиков струны совести оборваны, так что взывай к ним — не взывай, кроме дополнительного унижения, ничего не добьешься.
Однажды Наполеон осудил дезертира на смертную казнь. Мать подсудимого обратилась к нему со словами: «Господин, помилуй моего единственного сына!». На это Наполеон ответил, что преступник достоин смерти по законам военного времени и что закон этот справедлив. Мать ответила: «Да, это справедливый приговор, но ведь я прошу для своего сына не справедливости, а милости]». Наполеон явно имел струны милосердия и остроумия, и мать несчастного сумела их задеть. Солдат был помилован.
На людей же с низменными струнами эффективное воздействие можно оказать только через эти струны, ибо других у них нет.
Не понимая этого, я допускала ошибки в попытках влиять на людей определенного сорта. Так и с госпожой III., описанной в Законе Хвоста, я долго вела переговоры о том, что нехорошо использовать чужой сайт. Я пыталась затронуть струну совести, которой не было. Поэтому письма мои уходили в пустоту, а разговоры по телефону выслушивались со змеиным спокойствием. Мне даже было предложено купить сайт. Мой собственный сайт! Это вывело меня из себя. Видимо, имеются струны гнева. Я решила сыграть на страхе и припугнула Ш., сказав, что у нее есть двадцать четыре часа на уничтожение сайта. Иначе, мол, потеряешь не только репутацию. Я была морально готова раздавать листовки с описанием ее подвигов, но до этого не дошло. Она оказалась более трусовата, чем совестлива. «Вы мне угрожаете?!..» Наконец-то змея заволновалась. Ш-ш-ш-шш!! Пресмыкающееся нагнуло голову и признало свою слабость.
Если люди вам не сочувствуют, то не обязательно они черствые или злые. Они бывают опустошенными и усталыми до такой степени, что чувства выгорают.
Чувства имеют свойство выгорать.
Правда, некоторые «выгорели» от самого рождения, так что помни: в большинстве своем люди просто не в силах пожалеть! Если они и жалеют, то, как говорил Иов, «жалкие вы утешители!..» Человеческая жалость бывает ничтожной и жалкой сама по себе, так что лучше на нее не рассчитывать. Типичен диалог:
— У меня голова болит...
— Выпей баралгин (звучит как «отстань»).
...А человек рассчитывает, возможно, на чуть большее внимание, сочувствие или массаж как проявление нежности.
Прости человеку, если он «выгорел», а если «выгорел» ты сам, то старайся не подавать вида.
Одному человеку, назовем его Михалычем, хотелось поменять свой мотоцикл на новый, более современный. Михалыч подал объявление в газету о том, что продается мотоцикл, поскольку всей суммой на покупку нового он не располагал. Модель была пятьсот лохматого года, поэтому звонков по объявлению не поступало, но в конце недели один человек все же позвонил. Михалыч встретился с ним, и тот предложил ему очень скромную цену, примерно триста долларов, сказав, что этот мотоцикл можно только пустить на запчасти. Михалыч стал возмущаться и говорить, что продаст его как минимум за тысячу. Клиент со вздохом ушел, и видно было, что он не ломается, а действительно не готов заплатить больше, причем оставил Михалычу свой телефон со словами: «Если все же надумаете, позвоните мне». Михалыч и не думал менять свое мнение в отношении старого коня и звонить не стал. Клиент сам перезвонил через пару дней и снова предложил триста долларов, но Михалыч отказался.
Еще через неделю, когда Михалыч поздно вечером выходил из офиса, он долго не мог вспомнить, куда поставил мотоцикл, пока, наконец, не сообразил, что его угнали.
Предложения делают неспроста. Судьба таким образом часто проявляет о нас заботу.