Bash.org.ru IT Happens Истории ## 11001 – 12000

#11602: На чужой порток не разевай роток

12:15 09.11.2013, IT happens

Работаю несколько месяцев техсаппортом немаленького провайдера и уже успел скопить несколько забавных и не очень историй.

Позвонил мужик. Живут с братом в одной квартире с одним комплектом ключей, но так как приходят-уходят в разное время, то напрямую передать ключи не могут. Ну, и оставляют их… в шкафчике с оборудованием компании. Как и следовало ожидать, в один прекрасный момент дом посещал техник и при проверке оборудования извлёк и конфисковал посторонний предмет из шкафчика. Бригадирам информацию о ключах передали с просьбой найти, но конец истории так и остался неизвестен. Но как минимум одну ночь мужик точно не забудет никогда.

* * *

Позвонил клиент, назвал адрес и спросил:

— Молодой человек, я подключён к 11-му порту коммутатора?

— А зачем вам эта информация?

— Да у меня тут кто-то постоянно в конце месяца кабель выдёргивает мой и вставляет туда свой. Хочу найти этого человека и поговорить.

— Надеюсь, вы не будете ничего переключать? У вас уже стоит заявка на техника, который этим займётся.

— Не-не, я просто хочу найти этого человека и поговорить с ним.

— Да, к 11-му.

А почему бы и нет, тем более что номер порта клиент назвал сам?

* * *

Ну, и вдогонку — особо запомнившиеся перлы клиентов:

— Планшет работает как человек.

— Я из волшебного города Самары.