Bash.org.ru IT Happens Истории ## 11001 – 12000

#11879: IT-аутсорсинг на пальцах

12:15 31.01.2014, IT happens

Разговор в нашем офисе:

— Опять эта с факсом звонит? Я не знаю, в чём у неё проблема. Я просто жду час, и всё работает.

— Это не дело. Надо пойти разобраться.

Пошли к клиенту. Беседуем:

— Расскажите подробно, как проявляется ошибка?

— Я не знаю. Факс не работает, я звоню, они там что-то делают, и всё начинает работать…