Bash.org.ru Задолба!ли ## 5001 – 6000

#5210: Очень сложный технический вопрос

12:45 28.05.2011, Они задолбали!

Колл-центр поддержки клиентов известного производителя бытовой электроники.

Звонок. Оператор первой линии поднимает трубку:

— Компания «***», добрый день.

— Соедините меня с вашим самым главным инженером!

— Хорошо, а какой у вас вопрос?

— Девушка, вы всё равно ничего не поймёте. У меня очень сложный технический вопрос!

— Пожалуйста, задавайте.

— Девушка! У меня очень сложный технический вопрос по телефону «*****»! Вы не сможете на него ответить! Дайте мне вашего самого главного инженера!

Роль «самого главного инженера» выпало сыграть мне. Переключают.

— Здравствуйте, слушаю вас.

— Здравствуйте. Скажите, вы правда самый главный инженер?

— Да, я самый главный инженер компании «***». Слушаю.

— А вы действительно лучше всех разбираетесь в телефоне «*****»? Учтите, у меня очень сложный технический вопрос!

— Да, я лучше всех разбираюсь в телефоне «*****». Я самый главный специалист по данной модели. (Стоп-стоп, не переигрывать!)

— Но предупреждаю вас: у меня очень сложный вопрос!

— Мы не боимся сложных вопросов. Спрашивайте!

— Правда? Тогда скажите: а они розовенькие бывают?