#5829: Кредит доверия закрыт

14:45 09.08.2011, Они задолбали!


Я работаю менеджером в одном из крупнейших банков нашей необъятной Родины.


— У вас банкомат тупой! Я туда всовываю, а он не берёт!

— Вполне возможно, вы вставляли вашу карту неправильно…

— (Визжит.) Вы что, меня совсем за идиотку держите?


После пятиминутного монолога наконец-то удаётся вставить слово и помочь разобраться в ситуации. Всё в итоге было так, как я и говорил — и это при том, что на каждом банкомате есть наклейка с инструкцией.


* * *


— В этом пункте анкеты нужно указать цель кредита: для чего конкретно вы планируете эти средства использовать, на что потратить.


В графе «Цель кредита» красуется: «потребительский».


* * *


— У вас есть какие-либо действующие кредиты?

— Нет! Ничего нету!


Предупреждаешь, что всё в любом случае станет известно. Получаешь какой ответ?


— Нет, ничего!


Вы не поверите: «всего-то» три-четыре кредита да пара кредиток… Звонишь клиенту за уточнением и слышишь логичный ответ: «А! Я совсем забыл».


* * *


Просто хит:


— Кредитными картами пользуетесь?

— Э-э-э… Ну да! Конечно! Как все!

— Назовите общий лимит по ним.

— В смысле?

— Лимит заёмных средств, которые вам установил банк по данной карте.

— Какой лимит? Не-е-е, я неё зарплату получаю! Это ж кредитная карта!


Спасибо зомбоящику за стёртые грани между дебетовкой и кредиткой.


* * *


Вот нас ругают порой — и не задумываются о том, что хоть в банке и работаешь, а получаешь меньше большинства наших клиентов, что под вечер сидишь часами, чтобы провести кредитную заявку в срок (хотя дел просто до фигища), что сами клиенты попадаются далеко не самые вежливые, сообразительные и порой пахнущие явно не фиалками, но с каждым вести себя надо так, будто он для нас — самый важный.


Давайте жить дружно!



Загрузка...