Bash.org.ru Задолба!ли ## 5001 – 6000

#5631: Дешёвый, да и пахнет хорошо

13:15 17.07.2011, Они задолбали!

Я работала секретаршей в фармацевтической компании. Когда звонили клиенты с вопросами по нашей продукции, переключала на отдел, который занимается соответствующим лекарственным препаратом. Как-то дерматологи уехали на конференцию и никого не оставили.

Звонит бабушка.

— Здравствуйте, компания «***»

— Здравствуйте! Мне ваше лекарство не помогает.

— Какое лекарство?

Называет средство от ногтевого грибка.

— Специалисты по данному препарату на конференции, будут 15-го числа. Перезвоните.

— Хорошо.

Через два часа звонит та же бабушка. Разговор повторяется. Звонит на следующий день. Говорю то же самое. На третий день я решила выяснить: может, я могу помочь? Нашла инструкцию в инете.

— Вы пользуетесь средством в соответствии с инструкцией?

— Да!

— А врач что говорит?

— Врач мне его назначил.

— Хорошо, а вы ему жаловались, что не помогает?

— Ну оно же должно помогать! Я им уже два года мажусь, а оно не помогает!

— Может, вам препарат нужно поменять? Обратитесь к врачу.

— Нет. Мне этот нравится, но не помогает.

* * *

Часто звонят:

— Мне нужно лекарство «***».

— Мы не торгуем в розницу.

— А как купить?

— Обратитесь к дистрибьюторам или в аптеку.

Называю дистрибьюторов, пробиваю по инету аптеки, в которых препарат есть — в мои обязанности, между прочим, это не входит.

— А у них нет! Я звонил! Может, вы мне продадите пачечку? Очень надо!

— Нет, мы вообще не продаём лекарства в розницу. Никак. Извините.

— Девушка! Ну вы как будто себе возьмите пачку, а я у вас её куплю!