Доктора Звягина вызывали? Том 2

Глава 14

Я был в замешательстве. Людей, которые подают жалобы на все подряд, с причиной и без — великое множество. Вспомнить хотя бы ту жалобу на меня за отказ в выполнении МРТ на дому. Но, с другой стороны, во врачах я тоже должен быть уверен на сто процентов. И никакие личные отношения не должны повлиять на мою работу, как руководителя. Поэтому нужно тщательно разобраться. И для начала поговорить с самой Дашей.

— Подождите пожалуйста пять минут за дверью, я сейчас во всем разберусь, — проговорил я женщине. Та, ещё раз фыркнув, удалилась.

Я набрал номер Дарьи и попросил срочно зайти ко мне. Она явилась буквально через минуту.

— Добрый день, Михаил Алексеевич. Вызывали? — робко спросила она.

— Да. Даша, на тебя хочет подать жалобу одна из твоих пациенток. Она хочет сменить лечащего врача, а также хочет как минимум, объявление тебе выговора. Расскажи для начала ты, что у вас произошла за ситуация, — спокойно ответил я.

— Ох, это я виновата, — вздохнула Даша. — Михаил Алексеевич, если вы считаете нужным — наказывайте.

— Спасибо за разрешение, конечно, — усмехнулся я. — Но для начала расскажи, что произошло.

— Я была у этой пациентке на адресе, — начала Дарья Юрьевна. — У нее была простуда, и я открыла ей больничный лист. Когда я открываю больничный, то обычно сразу назначаю повторную явку, и отмечаю себе в записях, по какое число нужно открыть больничный, когда вернусь с адресов.

— Так, пока что всё звучит логично, — кивнул я.

— Ну так вот, я сказала ей прийти во вторник, одиннадцатого декабря. И написала на бумажке, явка — 11.12, — продолжила Даша.

— А одиннадцатое декабря — это у нас среда, то есть завтра, — начал понимать я.

— Да, я перепутала дни недели. Соответственно больничный лист ей открыла по одиннадцатое. И на повторную явку записала на одиннадцатое. А она пришла сегодня, потому что запомнила, что ей надо приходить в среду, — поникшим голосом сообщила девушка.

— И из-за этого такой скандал? — удивился я.

— Не совсем из-за этого. Просто она чувствует себя хорошо, и попросила её выписать. Я ей объяснила, что больничный лист у неё по завтра, и выписать на работу я её смогу только с двенадцатого декабря. А она начала возмущаться, что уже какие-то планы приготовила. Ну вот, возмущалась, а я ей не выдержала и сказала, что раз явка была одиннадцатого назначена, то и надо было ей приходить завтра. А не ориентироваться на день недели. И, видимо, грубо я это сказала, — совсем погрустнев, объяснила Даша.

Ну что ж, ситуация мне ясна. В принципе, в ней виноваты обе стороны, и одновременно не виноват никто. Даша ошиблась с днем недели, но дату явки поставила правильно. А пациентка пришла как ответственный пациент, как запомнила день, но при этом уже успела настроить себе планы, не успев выписаться.

Я выглянул в коридор и позвал в кабинет женщину.

— Итак, ситуация мне ясна, — начал я, когда дамы собрались в кабинете. — В этой ситуации виноваты обе стороны.

— И в чем же я виновата? — тут же возмутилась женщина. — Я пришла, как мне и сказали.

— Да, вы пришли во вторник, — согласился я. — Но вы не можете требовать от врача выписки. Врач сам решает, когда следует выписать пациента, основываясь на опросе и объективные данные. Вы же предъявили претензию, что успели назначить себе на завтра планы, хотя вы ещё фактически на больничном.

— Ну я хорошо себя чувствую, — растерялась жалобщица.

— Это прекрасно. Но всё-таки, окончательное решение за вашим лечащим врачом. Дарья Юрьевна, вы же должны более внимательно назначать повторный день явки. Можете говорить просто число, без дней недели.

— Я поняла, Михаил Алексеевич, — кивнула чуть приободренная Даша. Затем решительно сказала женщине. — Простите меня за эту неурядицу с днем явки.

— И вы простите, Дарья Юрьевна. Я погорячилась, — кивнула сконфуженная женщина.

— Конфликт исчерпан? — поинтересовался я.

Дамы практически синхронно кивнули.

— Отлично, тогда не смею больше задерживать, — улыбнулся я.

Они покинули мой кабинет, и в этот момент у меня снова начала нестерпимо болеть голова.

— Думаешь, ты сможешь быть хорошим руководителем? — послушался голос Виктора. — У тебя нет важных качеств для этого. Вё самое лучшее есть во мне. Я должен был быть главным. Я должен руководить отделением.

— Странно, что-то ты слишком часто устаешь для руководителя, — ответил я ему. — Здоровье тебе не позволяет главным быть.

— Потому что ты сбежал с эксперимента, — рассердился Виктор. — Все должно было быть не так! Тебя не должно быть! У тебя не должно быть личности!

— Ну, меня моя личность вполне устраивает, — усмехнулся я. — Поэтому не оправдал я ваших надежд.

— Скоро Пономарев узнает, что ты — это не я, — проговорил Виктор, снова засыпая.

В кабинет снова постучались.

— Михаил Алексеевич, это снова я, — проговорила Даша, заходя ко мне. — Я хотела сказать вам спасибо. Вы так здорово разобрались в ситуации. С этой женщиной я все уладила, она придет завтра.

— Ну и отлично, — кивнул я. — У каждого конфликта есть две стороны. Поэтому важно было разобраться.

— Ещё раз спасибо, — кивнула смущенная Даша. — Тогда я пошла дальше работать?

— Иди конечно, — улыбнулся я.

Следующие пару часов я разбирался с остальными жалобами. Кое-где жалобы были откровенно на ровном месте, например одна пациентка жаловалась, что ей выдали талон на УЗИ на завтра, а она хотела пройти срочно. Хотя в диагнозе никакой срочности не было, как не было и показаний для экстренной процедуры. Другой пациент пожаловался, что его записали к врачу на неудобное время, ему удобно после восьми вечера. А поликлиника у нас работала только до семи.

В таких жалобах мне помогал простой спокойный разговор со всеми пациентами. Чаще всего этого оказалось достаточно, и они уходили уже спокойные. Для других жалоб я также вызывал врачей ко мне в кабинет, и разбирались мы все вместе. Выслушав обе стороны, у меня получалось найти корень проблемы, и спокойно примирить врача и пациента.

Закончив с жалобами, я устало откинулся на кресле, намереваясь выпить заботливо приготовленный Светланой чай. Голова снова начала болеть.

— Как ты это сделал? — послышался возмущенный голос Виктора. — Почему я больше не могу читать твои мысли⁈ Ты же не умел это делать, это мог делать только я.

— О, а ты теперь не можешь их читать? — мысленно усмехнулся я. — Значит, я как-то автоматически освоил блокировку.

— Ты не мог! Наверное, я просто слишком ослаб, — возмущался Виктор.

— Оправдывай себя, давай. Ты явно оказываешься не таким крутым, как сам себя считал всё это время, — спокойно ответил я ему.

— Я найду способ, — снова засыпая, пробубнил клон.

Отлично, значит теперь я умею блокировать свои мысли от Виктора. И это уже очень хорошие новости. Теперь, даже если мы с ним разделимся, мне есть что ему противопоставить.

— Михаил Алексеевич, — отвлекла меня от размышлений Светлана. — Завтра всё-таки придется провести прием. Я ещё не успею подготовить все документы по участкам, чтобы их сегодня передать.

— Хорошо, проведем, — легко согласился я. — Честно говоря, мне этого в принципе будет не хватать.

Попив чаю, я сходил в дневной стационар, чтобы выполнить все дела там. Когда вернулся в поликлинику, меня вызвала к себе Екатерина Вениаминовна.

— Здравствуйте, Екатерина Вениаминовна, — поздоровался я, входя в кабинет к теперь уже своей непосредственной начальнице. — Вызывали?

— Да, заходите, — кивнула заведующая. — Хотела вас похвалить. Боюсь перехвалить, но и промолчать не могу.

— Интересное начало, — усмехнулся я.

— За один день вашей работы в роли заведующего терапией столько изменений в поликлинике! — восхищенно проговорила Екатерина Вениаминовна. — Тамара Павловна такого за годы работы добиться не могла. Это правда уже чувствуется, а ведь вы только первый день в должности.

— Спасибо большое, приятно слышать, — ответил я.

— Всё-таки правильный выбор, именно вам дать эту должность. С вами как-то спокойно, — продолжала заведующая.

— Екатерина Вениаминовна, вы, кажется, не хотели меня перехваливать, — усмехнулся я. — Спасибо за лестные слова.

— Всё-всё, замолкаю, — подняла руки заведующая. — Так держать, Михаил.

Я кивнул и покинул кабинет. На сегодня дела в поликлинике были закончены, пора было идти домой, к Дымку и гигантскому Туману. По дороге домой пришлось зайти в магазин и набрать большие запасы кошачьего корма, для этого котенка-переростка.

Дома, покормив свою разношерстную компанию, я наконец-то взялся за изучение документов.

Итак, проект «Клон». Интересно, название они всем научным составом придумывали? Так, цель проекта — получение идеального суперсолдата. Так, суперсолдат перечеркнут, подписано — террориста. Получение идеального террориста для террористической группировки «Альфа». Ого, Пономарев тут даже свою выгоду в документы подписал — ага, гонорар солидный. Политическое укрытие? Эта группировка как-то связана с правительством?

Так точно не пойдет, быть террористом в мои планы ну ни разу не входило. Нужно понять, как получить полный контроль над своим телом. Врач-террорист, подумать только.

Ага, читаем дальше. Виктор — альфа личность. Главный объект. Качества: послушный, инициативный, сильный, независимый. Ну, аполлон прям, одним словом. Слабости — нет. В случае смерти альфа, бета и гамма автоматически погибают. Любой урон, нанесенный одному из клонов, может распределяться по желанию альфа. В случае смерти бета или гамма — альфа продолжает жить.

Так, видимо из-за незавершенного эксперимента вот этот момент с распределением урона был проработан не до конца. Но получается, что в случае смерти Виктора умрем автоматически и мы с Николаем?

Нет, тут явная ошибка в расчётах. Я ещё раз достал свой снимок головного мозга с МРТ, чтобы в этом удостовериться. Вот, чёткие проводящие пути к двум разным центрам. И они не пересекаются. Соответственно, можно пересечь пути к Виктору, и оставить в покое меня и Николая. Вот только снова возникает вопрос, как это сделать?

Сам себя прооперировать я, к сожалению, не могу. Хотя примерно представляю, как именно стоит проводить подобную операцию. Вот если бы… Так, стоп.

Внезапно мне в голову пришло озарение, как это можно сделать. Идея очень опасная, и очень рискованная. Но если сработает — это шанс избавиться от Виктора.

По моему замыслу, нужно восстановить Николая. Его центр всё ещё активен, значит клон жив, хоть и находится в глубокой спячке. Далее надо разединиться с Николаем и провести над ним эту самую операцию — пересечь проводящие нервные пути к центру Виктора. Таким образом, Николай избавится от него. Далее мы должны соединиться и Николай передаст урон мне — и пути в моем мозгу автоматически пересекутся. И всё, прощай Виктор.

План очень рискованный, в нем надо ещё доработать множество деталей, но это может сработать!

Я довольно почесал за ухом присоседившегося Тумана. Это реальный шанс!

Фотографии документов я на всякий случай спрятал в телефоне в особую папку под паролем. И решил позвонить Даниле полицейскому, узнать, наконец, как там у него дела. Судя по всему, Виктор с ним на протяжении этого месяца не общался.

— Привет, Миха, совсем пропал ты с радаров! — раздался бодрый голос Дани. Хороший признак.

— Привет, да работы навалилось. Я теперь заведующий терапией в поликлинике, — ответил я.

— О, поздравляю, надо будет как-нибудь отметить! — ожидаемо воскликнул Даня.

— Отметим, — усмехнулся я. — А у тебя как дела? Такая шумиха в городе поднялась, когда этот Пономарев сбежал.

— И не говори, до сих пор не понимаю, как все это удалось ему провернуть. У него ещё и сообщник был, который меня прям в коридоре вырубил, прикинь, — ответил Данила. — А след Пономарева вообще в другую область ушел. Теперь это дело местных полицейских, а от нас отстали, наконец.

Видимо это каким-то образом провернул Виктор. Не знаю как, но он увел следы Пономарева как можно дальше отсюда. С другой стороны, для меня это хорошие новости, полиция не помешает моим планам. А вот Пономареву об этом знать не обязательно.

— Значит, без работы теперь сидите? — подколол я друга.

— Ну как же, жди. Покой нам только снится! — ответил полицейский. — В ближайший же выходной вытащу тебя, увидимся. А сейчас побежал работать. Бывай!

— Пока, — попрощался я, отключаясь. Так, значит Пономарева в этом городе уже не ищут. Даня меня не подозревает. За то, что я не выходил на связь, тоже не обижается. В принципе, новости хорошие.

После такого насыщенного дня я практически сразу заснул. Хотя, в последние дни это мое обычное состояние.

Утро прошло как обычно, удалось даже сходить на пробежку, что тоже не всегда получалось в последние дни. Затем покормил котов, высыпав где-то терть от купленного корма Туману. Да, с таким питомцем увеличенная зарплата заведующего мне точно пригодится.

Сегодня по плану у меня был прием пациентов. И если честно, я успел уже по нему соскучиться. Конечно в дальнейшем будущем для этого будет мало времени, но всё-таки я планировал себе оставить какие-нибудь приемные часы. Лечить людей — это главное, зачем я вообще пришел в медицину.

— Михаил Алексеевич, здравствуйте, — радостно поприветствовала меня первая вошедшая пациентка. — А я уж думала, что не попаду к вам больше.

— Доброе утро, — улыбнулся я. — Ну, сегодня вот мне сделали прием. Что вас беспокоит?

— Ох, кашель меня замучил, — начала женщина. — Я уже у кого только не была. Анализы все чистые, воспаления нет. Легкие чистые, снимок вот в карте есть. Даже желудок вот Дарья Юрьевна сказала проверить, и тоже всё чисто.

— Так, кашель сухой? — уточнил я.

— Сухой, да. Надсадный такой, все горло уже дерет. И пробы всякие делала, в трубочку дышала. Никто не понимает, что это.

Я просмотрел анализы пациентки. Действительно, уже несколько месяцев врачи вертели её со всех сторон. Была проверена и щитовидная железа, и желудок, и лёгкие. Значит, остается аллергический кашель.

— В жизни никаких перемен не было? Новые домашние питомцы, новый ковер в спальню? — спросил я.

— На аллергию думаете? Я и сама подозревала, но ничего такого не было, — пожала плечами пациентка.

— Точно? Вспомните, в момент начала кашля никаких перемен не произошло? — настоял я.

— Ну, на пенсию я вышла, — растерялась женщина. — Но вряд ли из-за этого люди кашлять начинают.

— Так, вышли на пенсию. Чем сейчас занимаетесь в свободное время?

— Так хобби у меня появилось, — улыбнулась пациентка. — Крючком теперь вяжу. Из натуральной шерсти, хотите, и вам могу шарф связать.

Бинго!

— Ну, вот и причина, скорее всего, — улыбнулся я. — Аллергия именно на эту вашу шерсть.

— Ой, а так может быть? — удивилась женщина. — Она вроде безобидная.

— Уверен на девяносто процентов. А точно скажут анализы на иммуноглобулин Е, который повышается в крови именно при аллергических реакциях. Давайте я вас осмотрю, а моя медсестра пока выпишет анализы.

Я провел осмотр женщины, и ожидаемо ничего не услышал в легких. Да, скорее всего — банальная аллергия. Света уже успела подготовить все нужные направления, которые я и передал женщине. Вместе с назначениями, хотя лучшим вариантом будет избавиться от этой шерсти. Но этого я не добьюсь, пока она лично не убедится.

— Сомневаюсь я, — призналась пациентка. — Но вы хороший врач, так что доверюсь. Всего доброго.

— До свидания, — кивнул я. Надо будет обязательно принять её повторно. Всё-таки мне интересно, прав ли я с диагнозом. Хотя почти уверен, что так оно всё и есть.

От размышлений меня отвлек какой-то шум в коридоре, и через мгновение в кабинет влетел испуганный стоматолог Денисов Матвей, который занимал соседний кабинет.

— Михаил Алексеевич, у меня там у пациента какой-то приступ! Помогите, пожалуйста! — испуганно воскликнул он.

Я тут же вскочил и побежал в соседний кабинет. Когда я вошел, побледневший мужчина, сидящий на стоматологическом кресле, уже согнулся и через мгновение рухнул на пол без сознания.