Лидер во мне

Глава 9 Завершение с мыслью о начале

Образование стало моей работой, так же как и лидерство. Можете представить себе, какой глубокий интерес все это во мне вызывает.

Я рад тому, что происходит с учениками всех возрастов. Я склоняюсь перед учителями, которые так много сделали, чтобы перевести 7 Навыков и другие принципы лидерства на язык, понятный сегодняшней молодежи. Я не сомневаюсь в том, что эти педагоги меняют мир к лучшему и что в этом и заключается работа учителя. Этому посвящена книга «Лидер во мне».

Суммируя содержание и дух этой книги, хочу вернуться к четырем фразам, которые я использовал в первых главах. Я их лишь озвучил, так что вы вряд ли уделили им большое внимание. Однако поскольку, согласно исследованиям, лучше всего мы запоминаем то, что слышим в начале, и то, что слышим в конце, я использую эти фразы в начале книги и повторяю их в конце, ведь я уверен, что они стоят того, чтобы вы их запомнили. Это мой способ завершения с мыслью о начале.

Может быть, вы помните, что в начале книги я назвал Мюриэл Саммерс и других педагогов «людьми, которые творят чудеса сегодня». Уверен, что Мюриэл, как человек невероятной скромности, будет отрицать, что это сказано про нее, приводя в первую очередь тот аргумент, что она сделала все это не одна. Но я не откажусь от своих слов в применении не только к Мюриэл, но и ко всем педагогам, упомянутым в этой книге.

«Чудотворцем» часто называли Энн Салливан, которая была наставницей Хелен Келлер большую часть ее жизни. Может быть, вы помните, что совсем в юном возрасте Хелен потеряла из-за болезни зрение и слух. Чувства, бушевавшие в ней из-за этой физической потери, заставляли ее вести себя агрессивно, как животное. Ничто, даже рекомендации лучших врачей, не могли ее успокоить. Ничто — до тех пор, пока весной 1886 года в ее жизнь не вошла Энн Салливан.

Многие не знают, что Энн сама пережила тяжелые времена. Ее мать умерла, когда она была почти ребенком, а отец-алкоголик бросил ее с маленьким братом. Родственники отказались принять детей, поэтому их отправили в приют для неимущих, место, где жили лишь больные и отверженные души. Там Энн пережила новые лишения и унижения. Ее брат умер от туберкулеза, а она почти потеряла зрение из-за болезни.

Однако во всех этих испытаниях Энн не утратила твердости духа. Однажды, когда приют посетил государственный инспектор, она бросилась к нему и вцепилась в него, умоляя, чтобы ее послали в школу. Ей было уже 14, когда наконец она отправилась в Институт Перкинса для слепых в Массачусетсе. Она не могла читать и с первых дней отличалась мятежным духом и вспышками гнева. Одноклассники насмехались над ней, да и учителя были не намного терпимее. Но несколько педагогов разглядели в ней большой потенциал и приложили все усилия, чтобы ей помочь. Благодаря им Энн сделали несколько операций, которые почти полностью восстановили ее зрение.

В 20 лет она стала лучшей выпускницей класса, а на выпускном вечере сказала своим однокашникам следующие слова:

Вскоре после окончания школы Энн откликнулась на предложение поступить гувернанткой к девочке по имени Хелен в Алабаме. Хелен тогда было семь, и пять из них она боролась с глухотой и слепотой. Но Хелен обладала сильным духом, и сначала она отреагировала на появление Энн так же, как на всех остальных, кто пытался с ней работать. Она была жестока и упряма. Но было в Энн что-то такое, что достаточно быстро успокоило Хелен. Вот что Энн написала в дневнике через две недели после встречи с Хелен:

Обдумайте эти слова одно за другим: «превратился в нежного ребенка», «сидит рядом со мной», «с лицом спокойным и счастливым», «моя приятная задача», «формировать прекрасный разум», «начинающий шевелиться в детской душе». Разве они не удивительны и не отражают то, через что сама Энн прошла в детстве?

Вскоре Хелен стала держаться за Хелен так же цепко, как та в свое время держалась за государственного инспектора. Она стала в прямом смысле молить Энн о знаниях. Все началось возле колодца, где она выучила первое слово — «вода». С того момента в ней забурлила непрекращающаяся жажда исследования и познания. Энн придавала смысл каждому запаху, прикосновению и дуновению, уносящему Хелен в дальние дали. Уже взрослой Хелен вспомнит эти первые дни, написав в дневнике:

И вновь пристально вчитайтесь в каждое слово: «какие источники силы скрыты в нем», «обращаться, как с нормальным человеком», «вдохновят попытаться сформировать свою собственную жизнь». Неудивительно, что Хелен всю жизнь называла Энн «Учительницей».

Размышляя над словами Энн и Хелен, не могу не вспоминать Мюриэл Саммерс и других выдающихся педагогов. Многие из их учеников столкнулись в жизни с тяжелыми испытаниями. Одни пришли к ним с репутацией неуправляемых бунтарей, другие пережили эмоциональные или физические трагедии. Но, кем бы они ни были, какой бы опыт с собой ни принесли, когда они входят в двери А.Б.Комбс, Мюриэл видит в них только их уникальные дарования. Она подчеркивает то хорошее, что есть в них, и делает всё, что в ее силах, для «развития лидера в каждом ребенке». Все это Мюриэл совершает, не вынося на всеобщее обозрение испытания, которые пришлось пережить ей самой. По этой причине я без колебаний помещаю Мюриэл в категорию избранных «чудотворцев нашего времени» и использую ее в качестве примера, реального воплощения того, чему посвящена книга «Лидер во мне».

Каждый, кто раскрывает невидимый потенциал в других людях и вдохновляет их на благородные дела, является чудотворцем нашего времени. Поэтому, с этой точки зрения, Мюриэл — не единственный чудотворец, упомянутый в этой книге. Многие учителя и работники А.Б.Комбс тоже являются чудотворцами. Бет Шарп из Инглиш Истейтс — чудотворец. Лоретта Тиг и Донни Лейн из Честнат Гроув — чудотворцы. Также чудотворцами являются другие учителя и администраторы, о которых рассказывает эта книга. Вспомните Джоанн Колер, которая разглядела в Мюриэл способности к административной работе. Только подумайте, какое пламя разожгла ее искра! Разве она не была чудотворцем в жизни Мюриэл?

Подобно учителям, которые за гневом и враждебностью Энн рассмотрели ее потенциал, сегодняшние педагоги обнаруживают потенциал в сегодняшних детях, в каждом индивидуально. Они в каждом ребенке обнаруживают лидера и помогают ему высвободить свой потенциал, обрести свой голос. Каждый раз, даря ребенку новое озарение, новый лучик надежды — как бы мал он ни был, — они творят чудо.

Когда каждое утро сотни учеников одновременно — как гигантская волна — приезжают в школу или когда вечером все они, огромной человеческой волной выплескиваются из ее дверей, педагогу может быть сложно помнить о том, что каждый ребенок единственный — с уникальным духом и дарованиями. И не забывайте, что каждый учитель и администратор также неповторим как личность со своим опытом и уникальным набором талантов. Может ли учитель внести больший вклад, чем научить отдельного ребенка успешно управлять своей жизнью, зрело реагировать на проблемы, которые встают перед ним?

Каждый учитель, входя в класс, полный детей, получает возможность стать чудотворцем. Возвращаясь в мыслях к определению лидерства, которым я поделился с вами ранее: «Лидерство — это донесение до людей информации об их достоинстве и потенциале в такой ясной форме, что они начинают сами видеть это в себе», я не могу не думать об этих педагогах не только как о чудотворцах, но и как о настоящих лидерах — учителях-лидерах.

В первой главе я рассказал, как во время визита в А.Б.Комбс супруги Пател узнали о традициях школы, особенно о «традиции заботы».

Школьные традиции — это не действия одного человека. Предполагаю, что среди моих читателей могут быть талантливые учителя, которые думают: «В нашей школе такого не будет никогда. Директор это не поддержит». Или могут быть прекрасные директора, которые читают книгу и вздыхают: «Мои сотрудники не готовы к такому, лишь у горстки учителей хватит на это энергии». Такие учителя могут решить для себя: «Я собираюсь использовать этот метод в моем классе, и я буду делать это так хорошо, что другие тоже захотят попробовать», а директора могут решить: «Я запущу пилотный проект, как Мюриэл, с отдельной группой учителей, и посмотрим, получится ли вырастить из него нечто большее».

Я аплодирую таким решениям учителей и директоров. Они имеют дело с реальностью и смотрят, что могут сделать в своем Круге влияния для того, чтобы в итоге реализовать идею в широких масштабах. Я всем сердцем поддерживаю их усилия и желаю им всяческих успехов. Но справедливости ради должен предупредить, что если в школе лишь один-два учителя работают по методике лидерства, и даже если их всего четыре-пять, результаты будут совсем не такими, которых вы сможете добиться при условии, что активное участие в работе примет вся школа. Вам не достичь такого же уровня успеха, как достигают школы лидерства, описанные в этой книге, пока этот проект не станет общешкольным, пока это общее усилие не превратится в традицию школы.

Это, конечно, не означает, что отдельный учитель не может начать делать это самостоятельно или что директор не может запустить пилотный проект. Это лишь является напоминанием, что даже если несколько учителей обладают удивительным талантом к самостоятельным достижениям, лейтмотив лидерства расцветет в полной мере лишь тогда, когда все — каждая из заинтересованных сторон — будут работать вместе. Этот лейтмотив должен стать школьной традицией — без этого вам не собрать всех плодов вашего урожая, — и особенно здесь важна традиция заботы.

Фраза, которая неоднократно встречалась в книге в комментариях учителей: «Это не просто еще один предмет». В каждой из школ лейтмотив лидерства — это не просто еще один предмет, это — «главный» предмет. Его цель — помочь ученикам раскрыть их потенциал и затем помочь развить его так, чтобы подготовить их не просто для выживания, но для процветания в XXI столетии — в новом мире, в котором мы живем.

Но справедливости ради должен сказать, что некоторые школы все-таки превращают лидерство в «еще один предмет». По крайней мере, они выделяют значительное время в начале каждого года для изучения и повторения принципов лидерства. Некоторые выделяют для этого время каждую неделю. Однако даже учителя, работающие с лидерством в таком режиме, не скажут вам, что это «просто еще один предмет». Они любят его, видят его ценность и поэтому они находят время, чтобы сделать его важной составляющей в образовании детей.

Обратите внимание на мои слова о том, что они находят время. Позвольте рассказать об этом подробнее. Насильно вкладывая в головы учеников бессмысленные факты, мы похищаем у них время, которое они могли бы уделить получению знаний и навыков, необходимых для достижения успеха в XXI веке. Это хищение ослабляет их жажду знаний, уничтожает желание ходить в школу, отвлекает их интеллектуальные ресурсы от бесценной возможности развиваться и получать удовольствие от жизни. Я потрясен тем, что ведущие исследователи в области образования обнаружили в связи с этим. Во-первых, вот что пишут Ричард Дюфор и Роберт Икер в книге «Профессиональные учебные сообщества в действии»:

В «значимую программу», по моему мнению, входит то, что педагоги называют навыками XXI столетия. Но разве в существующей ныне пучине обязательных программ есть время и место этим навыкам? Вот что пишет Роберт Марзано в получившей широкую известность книге «Что работает в школе»:

Не может ли эта ситуация быть следствием того, что огромная часть того, чему учат наших школьников, попадает в области «слишком много» или «несущественно»? Может быть, мы проводим ненужные программы в ущерб навыкам, необходимым в XXI веке, и действительно существенной информации?

Задавшись этими вопросами, Марзано составил список математических стандартов, которыми каждый американский школьник должен овладеть к пятому классу. Всего таких стандартов было 741. Затем он пригласил команду специалистов-математиков, которым предложил оценить каждый стандарт и сказать, важен ли он. Их выводы были просто убийственны. Из 741 стандарта они назвали существенными 229, еще 143 определили как несущественные, а остальные поместили в спорную середину. Это означает, что 20 процентов времени школьники тратят на изучение стандартов, являющихся несущественными, и значительное время отводится на изучение спорных стандартов. Это невыносимо!

Я не собираюсь давать рецепты — чему педагоги должны учить детей и что является или не является «существенным». Сделаю все возможное, чтобы не стать одним из тех бизнесменов, которые ведут себя так, будто лучше всех знают, как учить детей. Но как отец, дед и бизнес-лидер, я не хочу слышать, что дети тратят 20 процентов своего времени (один день в неделю) на освоение ненужного материала.

Наша молодежь достойна лучшей участи. Давайте не будем красть ее драгоценное время. Давайте не будем тратить время на то, что не имеет значения. Как сказал Гёте, «То, что значит больше, никогда не должно быть во власти того, что значит меньше». Это не значит, что школы должны стать невыносимо строгими заведениями, шлифующими мозги учеников. Поверьте, в школах лидерства есть место для игр и веселья. Но во многих случаях веселье тоже имеет смысл. Поэтому давайте высвободим время, чтобы развивать в детях черты характера и учить их навыкам, которые помогут им управлять своей жизнью в XXI веке. Если для этого придется пересмотреть учебные планы, давайте сделаем это.

Учителя А.Б.Комбс показали нам, как сделать это, не добавляя «еще один предмет» и не убирая ничего существенного из академического «меню», предлагаемого педагогами. Внедрив всепроникающий подход, они учат навыкам XXI столетия, продолжая делать то же самое, что они уже делали. Конечно, для запуска такой стратегии может потребоваться дополнительное время, но по большей части это вопрос расстановки новых акцентов. В действительности многие учителя и администраторы говорят, что лейтмотив лидерства экономит их время. Они не только становятся более организованными и работоспособными лично, но и могут использовать те десять минут в день, которые были сэкономлены благодаря отсутствию необходимости решения дисциплинарных проблем, для углубленного обучения детей существенным вопросам.

Четвертая фраза подчеркивает то, что вы, надеюсь, заметили и ощутили, читая эту книгу. Это напоминание об универсальной природе принципов лидерства и об универсальной природе детей. Семь Навыков и другие принципы лидерства применимы в любой школе и в каждой стране. На самом деле в разных странах мира мне говорили, что 7 Навыков я почерпнул из какой-то определенной культуры, из определенной религии или у определенного гуру. Но это не так. Эти принципы универсальны и не сводятся к одному источнику. Они вечны и удивительно самоочевидны. И так же твердо я убежден в универсальной природе детей. Мы все ведем свои жизни по-разному, однако во многом мы одинаковы. Например, у всех нас есть четыре базовые потребности. Дети одинаковы. Все они могут получить пользу от этих универсальных принципов. Поэтому еще в самом начале книги я сказал, что те же самые принципы и подходы можно использовать и дома — в семьях. Они применимы повсюду.

В четырех фразах, которые я вам напомнил, заключен секрет успеха лейтмотива лидерства.

• Во всем мире учителя-индивидуумы высвобождают потенциал учеников, подходя к каждому ребенку индивидуально.

• Целенаправленное усилие в масштабах всей школы, в которое вовлечены и вносят свой вклад все заинтересованные стороны.

• Акцент — фокусирование на том, чему важнее всего учить.

• Акцент — обучение вечным принципам и навыкам, соответствующим сегодняшней глобальной реальности и готовящим к тому, что принесет с собой завтра.

Другие ключевые факторы, которые подчеркиваются в этой книге:

• Внимательное выслушивание того, что заинтересованные стороны хотят от школ, может дать ценное представление о потребностях, существующих в глобальной экономике.

• Родители и бизнес-лидеры хотят, чтобы в школах развивали характер и компетентность.

• Лейтмотив лидерства способен помочь в повышении академической успеваемости, благодаря росту уверенности учеников в себе и созданию в школе безопасной атмосферы, способствующей учебе.

• Всепроникающий подход может сделать воспитание характера и компетентность частью школьной культуры.

• Настраивание систем должно предшествовать внедрению изменений, для того чтобы они были успешными.

• Информация и отчетность — важные движущие силы, обеспечивающие успех школ лидерства.

• Каждая школа должна внести что-то свое в стратегию внедрения лейтмотива лидерства, сделав ее соответствующей контексту реальной ситуации.

• Отношения, воспоминания и связи — это существенная составляющая того, что дети берут из школы, вносящая жизненно важный вклад в их достижения и являющаяся неотъемлемой частью методики «Лидер во мне».

Принимая во внимание эти ключевые пункты, пожалуйста, примите эту книгу такой, как она задумана. Она не претендует на то, чтобы разрешить все существующие образовательные дилеммы, и не приписывает все успехи, о которых здесь рассказано, 7 Навыкам. Но она говорит о том, что чрезвычайно важно готовить школьников к будущему, обучая их вечным принципам эффективности — принципам, которые применимы в любой культуре и в любой школе, как сегодня, так и в будущем.

Каждый ребенок является даром, и каждый ребенок обладает даром. Насколько восхитительна открывающаяся перед нами, взрослыми, возможность помочь детям найти, вырастить и высвободить их дарования и вдохновить их на величие — первичное величие. Множество книг по образованию утверждает, что ученики редко меняют к лучшему ту жизненную модель, которая заложена в их семье, и что школа слабо может повлиять на это. Конечно, условия жизни играют против школьников, которые происходят из неблагополучных семей или маргинальной социальной среды. Но как человек, занимающийся образованием, я не могу принять этого в качестве своего видения. Я верю, что хорошая школа и хорошие учителя могут изменить и уже изменяют жизни детей к лучшему. Я также верю, что дети, несомненно, способны добиться превосходных успехов под их руководством.

Я признаю, что может показаться, что реализация некоторых из описанных в этой книге идей проще, чем это есть на самом деле. Для вашей школы внедрение этой методики будет трудной задачей, если вы не обладаете достаточными характером и компетентностью — первичным величием, — которые необходимы, чтобы поддерживать и сохранять ее. Это не готовый пакет программного обеспечения, который можно купить и установить. Тут требуется творчество. Требуются усилия. Но, как показали эти школы, внедрение лейтмотива лидерства действительно осуществимо. Если вы чувствуете, что сейчас ваша школа к этому не готова, я призываю вас заняться подготовкой. Начните с этого момента. Оцените, какими ресурсами вы обладаете. И верьте, что вы можете всё это осуществить.

В начале этой книги я уже говорил, что считаю нынешнее поколение учеников лучшим из тех, что ступало на планету Земля. Участниками беспорядков, о которых мы читаем или которые наблюдаем в некоторых студенческих городках, является сравнительно небольшое количество детей, и они не должны портить наше мнение о сегодняшней молодежи. Многие из сегодняшних молодых людей очень далеко ушли от предыдущих поколений в своей компетентности и силе характера. Они являются частью мира, полного проблем, а значит и наполненного благоприятными возможностями. Но, к сожалению, слишком многие из сегодняшних молодых людей не видят этих возможностей, а лишь испытывают смятение. Поэтому особенно важно, чтобы как можно раньше они нашли контакт со взрослыми, которые, опираясь на принципы, смогут встретить их на критических перекрестках жизни и позаботиться обо всех четырех их базовых потребностях: физических, эмоциональных, интеллектуальных и духовных. Особенно — духовных. Они достойны этого, и от этого зависит качество нашего будущего.

В сегодняшнем мире даже лучшие родители не могут сами, без дополнительной помощи, сделать для своих детей всё, что им необходимо. На родителей оказывают воздействие многие силы, порой им свойственна беспечность. Родителями быть трудно. Как благодарны должны быть родители учеников А.Б.Комбс и других школ лидерства благородным учителям, которые взяли их детей под свое крыло и помогли им воспарить на новых крыльях веры в себя! То, что делают эти педагоги, превосходит все, на что я мог надеяться, когда в 1989 году вышла книга о 7 Навыках. Я испытываю огромное удовлетворение, видя и переживая это, и воздаю должное заслугам этих великих педагогов. Я объясняюсь им в любви за то, что они делают. Я прославляю их.

Это подводит меня к последней задаче, которую я хочу поставить перед вами. В А.Б.Комбс есть традиция, о которой я до сих пор не говорил. Здесь ее называют «стратегическая пауза». Ученики на минуту прерывают свои занятия, выпивают глоток воды, потягиваются, смотрят на свет и думают о чем-то хорошем. Это способ восполнить энергию и восстановить концентрацию. Приглашаю вас тоже его опробовать. Я призываю всех взрослых, которые заботятся о судьбе сегодняшней молодежи, сделать «стратегическую паузу». Я называю этот процесс «перенастройкой». Сделайте паузу, чтобы подумать о том, что вы чувствовали, читая эту книгу. Совпадает ли описанное в ней с вашим видением того, что должно быть сделано в школах? Почти каждый раз, выступая перед аудиторией или разговаривая с педагогами или родителями, Мюриэл Саммерс говорит: «В душе я уверена, что мы делаем правильные вещи — то, что нужно делать». А вам как кажется — это то, что нужно? Хотели бы вы видеть такое в вашей ближайшей школе? Я посылал в А.Б.Комбс многих коллег по бизнесу, и каждый из них, выходя из школы, размышлял о том, как они могут помочь и поддержать лейтмотив лидерства в своем районе. И многие уже начали действовать.

Я надеюсь, что, читая эти страницы, вы услышали призыв к действию. Я не собираюсь говорить вам, что делать. Вы сами должны решить это, руководствуясь своими желаниями и обстоятельствами. Может быть, вы просто принесете принципы к себе в семью и включите их в собственную жизнь. Слишком многие лидеры стоят на якоре — они уже примирились со статусом-кво и привязаны к подходам, которые работали в прошлом. Не позволяйте себе быть такими. Не соглашайтесь на роль наблюдателя. Работайте в своем Круге влияния. Будьте примером — маяком, а не критиком. Наступила новая эпоха. Сегодняшняя молодежь нуждается в большем, чем неизменная диета из общеобразовательных предметов, которые ей скармливали вчера. Вы можете стать катализатором, который даст им это большее, даже если это произойдет лишь только у вас дома.

Многие молодые люди ищут свой жизненный путь, не обладая компасом. Говоря словами Хелен Келлер, ставшими эпиграфом к этой главе, они плавают «в густом тумане», «ощупью движутся к берегу», они «без компаса» взывают: «Свет, мне нужен свет!» Все мы иногда ощущаем себя так, вне зависимости от возраста. Поэтому неудивительно, что многие из сегодняшних молодых людей испытывают это чувство. Жизнь не всегда легка. И поэтому все взрослые должны сделать шаг вперед и протянуть руку помощи сегодняшним молодым людям на перекрестке их жизни. Вдумайтесь в слова стихотворения, которое называется «На перекрестке», и вы поймете, что от вас тоже многое зависит. Это стихотворение печаталось в разных изданиях в разных вариантах, его приписывают многим авторам. Я думаю, что его не забывают в течение долгих лет, потому что говорится в нем о вечных и важных вещах:

В сегодняшней глобальной экономике мы не имеем права ждать, пока молодые люди получат продвижение на свой первый уровень корпоративного лидерства, чтобы показать им лучшую дорогу к успеху в отношениях с людьми. Нам нельзя стоять и ждать, пока они станут начальниками, учителями, родителями, вместо того чтобы заранее научить их управлять своей жизнью, ставить перед собой цели, дать им возможность обрести уверенность в себе. Мы не можем бездействовать в надежде, что они сами поймут, как разрешать конфликты, как стать более ответственными. Мы поступали так многие годы и знаем, что этот подход просто не работает. Мы должны показать им путь, ведущий вверх.

Может, сегодняшние молодые люди и не будут готовы управлять многонациональными корпорациями сразу после окончания школы, но они, по крайней мере, должны быть способны принимать базовые жизненные решения, чувствовать собственную значимость, быть уверенными в себе и мечтать. Разве можем мы сделать что-то более великое, чем встретить их на перекрестке и внести свой вклад в развитие их способности управлять своей жизнью?