Мост

5.2

Микрособрание сегодня запаздывало. Мы в полном составе нашей микрокоманды сидели на тесных стульях микрозала, иногда ерзали, поглядывали на закрытую дверь, но не разговаривали. Михалыч заставлял нас ждать, и такой факт с трудом укладывался в голову.

Я судорожно успел уже измыслить несколько вполне приличных вариантов дополнительной слежки, о которых должен был сейчас отчитаться, пришел к выводу, что они никуда не годятся, и придумал новые, а собрание все не начиналось.

Шизик громко, продолжительно зевнул.

Элеонора внимательно посмотрела в его сторону. Я почти увидел, как под черными кудрями поползли длинные списки правил нашего внутреннего распорядка. Подходящий пункт нашелся быстро, и она протянула с хорошо скрываемой улыбкой:

— Уважаемый коллега, хочу напомнить, что параграф 11, блока «С» из раздела «Создание и поддержание рабочей атмосферы» запрещает издавать резкие и неожиданные звуки, не связанные с предупреждением о текущей угрозе жизни или здоровья окружающих. За исключением мест, предназначенных для отправления биологических нужд и оборудованных индивидуальными кабинками. Вынуждена оформить вам нарушение, хотя меня это и огорчает.

Шизик отреагировал быстро и радостно:

— Уважаемая коллега, я рад вас успокоить. Можете не надрывать свое нежное сердце. Приведенный вами параграф имеет еще одно дополнение. Там сказано… — Он начал цитировать, полузакрыв глаза: — А также за исключением звуков, создаваемых при непроизвольных человеческих рефлексах либо процессов, протекающих в организме самопроизвольно и не подчиняющихся управлению свободной воли индивида.

Элеонора несколько раз открыла и закрыла рот, прежде чем нашла, что сказать.

— Но зевание является контролируемым процессом! — заявила она наконец.

— Вовсе нет! — парировал Шизик. — Согласно исследованиям Института мозга, это рефлекс практически неконтролируемый, он способствует насыщению мозга кислородом и улучшению когнитивных функций. Вы ведь не собираетесь оспорить мое право на саморазвитие? С результатами исследований вы можете ознакомиться самостоятельно.

— Ваши когнитивные способности, несомненно, нуждаются в развитии, — прошипела она.

— Уважаемая коллега! Мне показалось, будто вы только что сделали попытку принизить мои возможности…

Урабан тоже коротко зевнул, но быстро прикрыл рот рукой.

— Вот видите, — быстро переключился Шизик. — Данный рефлекс, к тому же, способен передаваться по сообществу, запертому в ограниченном пространстве.

Мы ожидали уже шесть с половиной минут.

Элеонора яростно сверлила глазами дверь. Мне стало страшно за Михалыча. А я ведь эту даму на обед пригласил! Сегодня! За себя мне тоже стало немного страшно.

За тридцать секунд до истечения времени микрособрания наш начальник, наконец, появился.

Я вздохнул с облегчением, Элеонора разочарованно, Шизик радостно вскочил и зааплодировал, а Урбану, погруженному в себя, было все равно.

Михалыч как будто еще больше осунулся со вчерашнего дня. Его худоба уже походила на болезненную, а неестественно-прямая спина делала его похожим на пластикового игрушечного робота.

— Микрособрание было перенесено на семь с половиной минут и начнется прямо сейчас. Время совещания расширено до неопределенного, требующегося для достижения результатов, — как всегда не совсем понятно объявил Михалыч и глянул на Элеонору. — Об этом существует особое распоряжение по нашему микроотделу, можете ознакомиться с ним в папке текущих документов.

— Но о переносах собраний мы должны быть предупреждены не позднее, чем за полчаса, — возмутилась она.

— В экстренных случаях это правило может быть скорректировано согласно пункту 22/5 Инструкции о поведении сотрудников в нештатных и особых ситуациях, с последующим отчетом о произведенной корректировке. Вы отнимаете у нас время, — вежливо отреагировал Михалыч.

Слово «Экстренный» заставило всех слушать внимательно. Даже Урбан открыл глаза.

— На нашем участке произошел исключительный случай, который мы не смогли классифицировать в соответствии с принятой системой стандартизации ситуаций, так как аналогичных фактов нарушений в базе найдено не было, — начал Михалыч и включил видео-отчет.

Свет в микрозале потух, и в темноте, на экране, стали сменяться кадры и куски отснятых материалов с домовой техники слежения.

— Жители многоквартирного домового строения номер 7894 вчера, в конце активной фазы ночников получили приглашения, разосланные, якобы, их домоуправлением.

На экране крупным планом возникла фотография сообщения на общеквартирном коммуникаторе:

«Вы пригашаетесь на личную беседу с руководством дома в рамках общественного обсуждения благоустройства дворовых территорий. Просим немедленно спуститься в общедомовой конференц-зал: помещение: «3А», этаж: «-2»

— Данная встреча подразумевала, несомненно, личный контакт с небольшим количеством лиц, поэтому ничего не подозревающие жители спустились вниз и пришли в указанное помещение, не подготовившись к тому, что их там ожидало, — монотонно продолжал рассказывать начальник.

Я представил себе, что их там ожидало. Обычный многоквартирный дом — это несколько тысяч отдельных. Пусть даже половина жителей не решились или не смогли пойти по ложному приглашению, их там должно было собраться несколько сотен. И все эти люди не ожидали, что они окажутся в толпе!

На экране мы увидели самый обычный дом, а затем — фото громадного пустого помещения со множеством сидений.

— А в наших домах есть конференц-залы? — удивился я.

— Разумеется, — подтвердил Михалыч. — На минус втором этаже каждого дома имеются места для общих собраний, общедомовых развлечений, а также спортивных занятий. В случае глобальных катастроф техногенного либо природного характера они же могут служить укрытием.

— Не знал.

— Я продолжу, с вашего позволения. Некий нарушитель, разославший эти сообщения, подготовил в зале приспособления для приема пищи. А также доставил туда большое количество еды.

— Приспособления для приема пищи — это посуда? — уточнила Элеонора.

— Не только! — Михалыч неодобрительно посмотрел на нее, но перечислил, сверяясь со списками: — Также в конференц-зал были доставлены одноразовые покрытия на стол, салфетки, зубочистки, и так далее, с полным перечнем вы можете ознакомиться в прилагаемых файлах.

— А можно уточнить, какую именно еду доставил туда нарушитель? — громко встрял Шизик.

— Нельзя. Это не относится к делу.

— Еда была отравлена? — с ужасом спросила Элеонора.

— Нет, — уточнил Михалыч недовольно. — Проведенные экспертизы не выявили в образцах пищи токсинов. Позвольте мне закончить? Также в зале было установлено оборудование для транслирования звуковых волн, несущих развлекательную информационную составляющую.

— То есть музыку? — не унимался Шизик.

— Да, коллега. Транслировалась музыка.

— Не вижу проблем! — довольно объявил Шизик.

— Коллега, ваш статус новичка, конечно, подразумевает некоторую лояльность по отношению к вам, но я бы посоветовал этим не злоупотреблять.

— Понял, молчу.

— И я вынужден согласиться с тем, что данные действия не несут в себе явные признаки нарушений. Мы не смогли обнаружить пунктов правил многоквартирного общежития, которые бы запрещали подобные действия. Однако в результате многие жители получили моральные травмы.

Мы притихли. Дело, похоже, было более серьезным, чем показалось нам сначала.

— Большая часть законопослушных жителей дома поверила приглашению и спустилась в конференц-зал, вызвав небольшую пробку у лифта. Затем, у входа в конференц-зал, ничего не понимающие люди создали скопление и были вынуждены войти в неожиданный и не обговоренный заранее вербальный контакт. Стандартная ситуация номер 118, подпункт 2, который касается жителей многоквартирных домов. Многие начали оформлять нарушения, усугубляя тем самым ситуацию.

Кроме того, я уже ранее акцентировал внимание на том, что пострадавшие не были предупреждены об участии в массовом мероприятии, в результате чего они не имели элементарного: необходимых средств индивидуальной защиты дыхательных путей от возбудителей вирусных и грибковых заболеваний. Те, кто страдает различными фобиями, связанными со скоплениями людей и нахождением в общественных местах, не приняли заранее успокаивающие препараты и не проделали физические упражнения, снимающие стресс. Ситуация 235. Среди пострадавших были пятнадцать человек, страдающих тяжелой формой мизофобии. Их паталогическая боязнь загрязнений и заражений привела к обострению психопатических состояний.

Рассказ Михалыча иллюстрировался фотографиями растерянных, дезориентированных и возмущенных людей. На фото была зафиксирована неорганизованная толпа, которая могла стать источником настоящей опасности.

— Самое страшное — то, что люди не смогли найти организатора данного мероприятия или ответственного за него и остались без инструкций. Они не могли самостоятельно покинуть помещение, опасаясь давки, не могли скоординировать свои действия без нарушения правил взаимного общения, так как все они, разумеется, не были знакомы друг с другом и не могли начать разговор, не вызвав фиксацию нарушений, и были вынуждены некоторое время оставаться на местах, ожидая помощи. В результате некоторая часть из них приняла самостоятельное решение вернуться в квартиры, и только по счастливой случайности это не привело к жертвам.

— Им нужно развивать коммуникабельность! — опять не выдержал Шизик.

— Вы сможете им это посоветовать, когда займетесь данным делом. Оно произошло на подведомственной нашему микроотделу территории, и мы должны будем составить отчет по нему не позднее завтрашнего утра.

В микрозале повисло напряженное молчание.

На беззвучном видео испуганные люди покидали зал, пытаясь не прикоснуться друг к другу, и осторожно выстраивались в очередь на выход.

— Уточняющий вопрос, — поднял руку Урбан. — Нарушитель уже находится в Центре Гармонизации? Какой уровень?

— Должен вас огорчить, — Михалыч попытался сделать руками какой-то неопределенный жест. — Нарушитель не был задержан и даже установлен. Поэтому на нас ложится обязанность по его обнаружению.

Только тут я понял, что у нас — настоящая проблема. Невменяемый нарушитель, который поймал на себя тонну очков дисгармонизации, неопознанный бродит по нашему району, и мы должны как-то его вычислить и поймать. Такого не было еще на моей памяти ни разу. И таких массовых нарушений — тоже. И таких странных.

— Я не понимаю, а чего он хотел этим добиться? — произнес я в полной тишине.

— Да какая разница? — подала голос Элеонора. — Наш микроотдел не должен заниматься нарушениями такого порядка. Этим дело полиции!

Люди на видео закрывали лица и пытались не прикасаться к дверным ручкам и стенам, чтобы не заразиться. Было непривычно видеть такое количество лиц без масок. Мне казалось, что все они обнажены.

— Ошибаетесь, — парировал Михалыч. — Любые нарушения, произведенные на территории многоквартирных домов, должны отслеживаться домовой техникой. И именно наш отдел занимается в таких случаях задержанием нарушителей, какого бы уровня нарушение не совершалось. А наш микроотдел, как вам известно, курирует городской сектор С234-08, и поэтому именно мы будем обязаны принимать меры в данном случае. Территориально это относится к нам. И для обращения в полицию тут нет поводов. Нарушитель продумал все до мелочей. Он не обворовал этих людей — даже наоборот, формально, он их накормил. Он не причинил им ущерб, он просто… заставил их общаться. А несанкционированное нарушение границ относится к перечню задач службы Гармонизации. Поэтому разбираться придется нам.

Элеонора замолчала, поджав губы.

— А отвечая на ваш вопрос, коллега, — повернулся Михалыч ко мне, — вынужден сказать, что мотивы нарушителя также предстоит выяснить нам. И именно вы, как заместитель начальника микроотдела, назначаетесь куратором по данному вопросу.

— А это что там сейчас происходит? — поинтересовался Шизик, тыча в экран.

Судя по таймеру, кадры были сняты через два часа после нарушения. Все в том же конференц-зале сидели люди — около двух десятков человек — и мирно беседовали. Скорее всего, они решили переждать очередь, а потом… я не знал, что это было? Дружеская вечеринка абсолютно незнакомых людей? О чем же им говорить друг с другом? Некоторые смеялись и весело жестикулировали. Открытые боксы с едой перед ними были наполовину пусты.

— Да, должен отметить, что отдельные пострадавшие усугубили последствия нарушения. Часть из них, к тому же, не сообщила о нарушении. Понятно, конечно, что тут не было попытки скрыть информацию, но все-таки, ими вы займетесь в первую очередь. Надо всех опознать и активировать в их квартирах программы усиленного слежения.

Я кивал и делал заметки.

— Вообще-то, они не выглядят недовольными, — пробормотал Шизик.

— Самое главное — это предотвратить дальнейшие ужасающие массовые преступления, — подытожил Михалыч и на том завершил собрание.

Я пришел на свое рабочее место, сел и понял, что Элеонора была права в одном: мы и правда никогда не занимались такими массовыми делами, однако мы ведь профессионалы и знаем, что надо делать.

Я создал видеоконференцию. Все мы сидели в одном ряду и могли видеть друг друга за рабочими местами, но не собираться же нам повторно? На экране у меня появились лица: Элеонора, Шизик и Урбан. Главное — это не назвать их так!

— Номер 1182! — Урбан кивнул. — Надо создать программного бота и запустить его в домовую систему. Путь запросит данные о номерах квартир, которые открывались в момент нарушения, и по всем ним рекомендовать Системе усиленную поддержку первого уровня.

— Предлагаю отправить их сразу на поддержку второго уровня! — подала голос Элеонора. — А тех, кто остался и общался — сразу на третью.

Я вздохнул, вспомнив свои творожки, которые мне уже в рот не лезли.

— Рекомендовать поддержки второго и третьего уровня только при подтверждении необходимости данных действий.

Элеонора недовольно поджала губы.

— Э-э-э… номер 1183, вы пока займитесь опознанием тех, кто задержался в конференц-зале.

Я собирался закончить конференцию, но Шизик завопил:

— А мне что делать?

Я повернул голову и глянул на него, настоящего. Он возмущенно таращился в экран и еще больше, чем обычно, взлохматил свои белые патлы.

— А вы будете оказывать помощь всем подразделениям нашего микроотдела и осуществлять… коммуникацию между сотрудниками.

Кажется, это его устроило.

Воодушевление? Подъем сил? Творческая активность? Когда-то мне казалось, что все это я испытываю на своей работе. Сейчас, ощутив что-то похожее, я понял, как давно уже не занимался по-настоящему важными делами. Однако в этом деле было что-то, в корне для меня непонятное.

Я еще раз просмотрел видео и фото. Было странно, как быстро люди друг с другом договорились о дружеских отношениях как минимум первого уровня. На видео они выглядели странно счастливыми.

Но самым главным, конечно, было найти нарушителя. Я посмотрел отчет домовой системы, с которой, собственно, и началось нарушение. Она действительно разослала всем приглашения о собрании, но кто его отправил, я не смог узнать. Это сделал некто с высоким уровнем доступа к дому.

А еду доставили из ближайшего центра доставки. Выходило, что заказал ее некий общедомовой холодильник, которого даже не существовало. Чем больше я ковырялся, тем больше мне все это не нравилось.

Обычно мы работали с нарушениями спонтанными, случайными — толчок, ругань, агрессия. С тщательно спланированными акциями я точно никогда не встречался.