Открываем косметический кабинет

О бланках

На простой бумаге в произвольной форме могут быть написаны заявление о приеме на работу, объяснительная и докладная записки, отзыв, доклад. Бланки трудового договора, должностной инструкции, приказа разрабатываются внутри каждой отдельной организации и печатаются как правило в типографии. Копии могут быть распечатаны на ксероксе и заверены печатью (ксерокопия печати юридической силы не имеет).

О составе документа

В большинстве документов должны присутствовать следующие атрибуты:

■ полное наименование организации и его реквизиты:

□ почтовые (указываются в последовательности, установленной правилами оказания услуг почтовой связи);

□ номера телефонов;

□ иные сведения: номера факсов, телексов, адрес электронной почты, веб-сайта и др.; если учреждение находится в подчинении у вышестоящей организации, ее название также необходимо указать;

■ вид документа (например «Трудовой договор»);

■ дата регистрации документа;

■ регистрационный номер документа;

■ место составления документа.

Любой документ должен быть соответствующим образом зарегистрирован. Незарегистрированный документ юридически проигрывает зарегистрированному. Известны прецеденты, когда, предъявив в суде незарегистрированный договор о материальной ответственности, истцы просчитывались, и решения о возмещении ущерба материально ответственным работником вынесено не было.

Однако зарегистрировать – не значит просто пронумеровать. Необходимо внести запись в Книгу регистрации. Если в вашем учреждении предусмотрено 5 (50) должностей, соответственно, 5 (50) договоров и должностных инструкций должны быть отмечены в соответствующих «Книгах регистрации» по порядку. Что такое регистрация? Это занесение в «Книгу…» сведений о документе. Если обратиться к мировой практике, мы обнаружим, что во многих странах документы не регистрируют. В нашей стране это не обязательное, но полезное и в ряде случаев эффективное средство обезопасить себя от подлогов.

О согласовании и ознакомлении с документом

Поскольку деловые бумаги составляются в двух экземплярах, надо предполагать, что Стороны знают о составе документа и согласны со всем изложенным в нем. Для подтверждения этого факта обязательно присутствие следующих пунктов:

■ для договоров, должностных инструкций и пр. – «Реквизиты и подписи Сторон» (в котором записаны ФИО представителей Сторон, адреса и иные реквизиты, дата, подписи и расшифровки подписей);

■ для приказов – «С приказом ознакомлен» (в нем указываются дата, подпись работника и расшифровка подписи).

Трудовой договор

Сегодня ни один нормативный документ не предлагает обязательного образца трудового договора (действовавшее ранее Постановление Госкомстата РФ от 29 декабря 2000 года № 136 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации…» утратило силу). При составлении трудового договора нам следует руководствоваться положениями статей 56 – 62 ТК РФ.

Для того чтобы грамотно отразить в трудовом договоре свои интересы, полезно обсудить со второй Стороной следующие моменты.

1. Правовой статус Сторон:

2. Трудовая функция Работника определяется:

■ в должностной инструкции (должностная инструкция обязательно должна быть; именно в ней прописываются детали трудовой функции Работника);

3. Договор является:

■ договором по основной работе:

■ дополнительная работа по совместительству допускается;

■ дополнительная работа по совместительству не допускается;

4. Работа по договору выполняется на дому (обратите внимание: лицензируемые медицинские услуги на дому у клиентов не выполняются):

■ да:

■ материалы, инструменты и механизмы предоставляются Работодателем;

■ материалы, инструменты и механизмы приобретаются Работником за свой счет;

5. Работа по договору является сезонной:

■ да;

6. Договор заключается на срок менее двух месяцев (такой вариант уместен, если у Работодателя есть возможность предложить Работнику временную работу, и Работник заинтересован в ней):

■ да;

7. Работнику устанавливается испытательный срок (какой?):

■ да;

8. Договор заключен на:

■ неопределенный срок;

■ определенный срок (срочный договор);

■ время выполнения определенной работы;

9. Работник имеет доступ к охраняемой законом тайне (государственная, служебная, коммерческая, иная):

■ да;

■ перечень конфиденциальной информации определен в приложении;

■ перечень конфиденциальной информации определен в договоре;

10. Работником является женщина, лицо с семейными обязанностями (если вы Работодатель, будьте готовы к тому, что ваш Работник с семейными обязанностями будет брать больничные листы по уходу за детьми, пожилыми людьми и т. п.; если вы Работник, будьте готовы к осторожности потенциального руководства при приеме вас на работу: никому не хочется, чтобы Работник постоянно брал больничные листы):

■ да;

11. Работник обязан проходить медицинские осмотры, исследования в соответствии с законодательством (в нашем случае ответ «да»):

■ да;

12. Обучение Работника проводится за счет Работодателя (читаем условия очень внимательно, обсуждаем их):

■ да;

■ Работник обязан отрабатывать определенный в договоре срок после обучения;

■ Работник не обязан отрабатывать определенный в договоре срок после обучения;

13. Работник работает в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях (ответ «да» отражается на размере зарплаты, продолжительности отпуска, иных льготах в пользу Работника):

■ да;

14. Работник работает вахтовым методом:

■ да;

15. Возраст Работника – до 18 лет (обратите внимание на продолжительность рабочего дня):

■ да;

16. Работнику устанавливается рабочее время:

■ сорокачасовая рабочая неделя с пятью рабочими днями и двумя выходными (суббота и воскресенье);

■ сорокачасовая рабочая неделя с шестью рабочими днями и одним выходным (воскресенье);

■ рабочее время Работника регламентируется графиком;

■ ненормированный рабочий день;

17. Работнику, помимо основного отпуска, предоставляется дополнительный оплачиваемый отпуск (причины?):

■ да;

18. Работнику устанавливается:

■ должностной оклад;

■ тарифная ставка;

■ сдельная оплата труда:

■ расценки на работы указываются в договоре;

19. Работник получает дополнительные выплаты:

■ да:

■ доплаты, надбавки, поощрительные выплаты;

■ компенсационные выплаты;

■ районный коэффициент;

■ премии;

■ подъемные;

■ иное;

20. Работодатель выплачивает заработную плату Работнику:

■ в месте выполнения им работы;

21. Работодатель выплачивает заработную плату:

■ непосредственно Работнику;

22. Оплата труда производится:

■ в денежной форме в валюте Российской Федерации (рублях);

23. Работник подлежит дополнительному страхованию за счет Работодателя (отчисления в Фонд обязательного медицинского страхования и в Пенсионный фонд производятся Работодателем обязательно и не имеются в виду в данном пункте):

■ да;

24. Работодатель оплачивает лечение Работника (всегда, в определенных случаях, в пределах определенных сумм?):

■ да;

25. Работнику предоставляется путевка на санаторно-курортное лечение (данный пункт может быть объединен с предыдущим):

■ да;

26. Работнику выплачивается единовременное пособие в связи с увольнением (какое?):

■ да;

27. В непосредственном подчинении Работника находятся должностные лица (какие?):

■ да:

■ стажеры (если проводится стажировка);

■ соискатели одноименной должности во время испытательного срока;

■ иное;

28. Работодатель в случае возбуждения административного и/или уголовного производства, гражданского, арбитражного спора против Работника предоставляет последнему юридическую помощь:

■ да;

Эту и другие полезные схемы можно найти на страницах ресурса www.quickdoc.ru. А мы рассмотрим вариант трудового договора косметика (медсестры по косметологии), подходящий также для врача-косметолога (Приложение 1).

Подписывая трудовой договор, следует обратить внимание на такие пункты, как своевременная выплата аванса и оставшейся части заработной платы работника (этот порядок расчетов оговорен в ТК РФ), лечебно-профилактическое обслуживание, перечисление установленных налогов и сборов (в т. ч. в пенсионный фонд) руководителем учреждения. Эти части являются обязательными, их исключение из трудового договора считается нарушением ТК РФ и влечет за собой административную ответственность: штрафы и возможный запрет на трудовую деятельность с привлечением наемного труда.

Второй документ, с которым вас обязаны ознакомить при приеме на работу (или вы обязаны ознакомить принимаемого работника) – должностная инструкция.

Должностная инструкция

Примерные должностные инструкции вы найдете в различных источниках, например, в справочнике, так и называющемся: «Примерные должностные инструкции персонала лечебно-профилактических учреждений (Т1 – персонал поликлиник. Т2 – персонал городской больницы)».

Однако нюансов трудовых отношений в сфере «красивого» бизнеса в нем нет. Должностная инструкция частного предприятия должна описывать все сколько-нибудь значимые тонкости рабочего процесса, поскольку только такой документ дает работодателю право требовать от работника соблюдения его обязанностей, в том числе правил внешнего вида и иных.

Наверняка вам приходилось наблюдать медицинских сестер и врачей, выполняющих лечебные процедуры с распущенными по плечам волосами (что является нарушением санитарии), массажистов с длинными ногтями или администраторов, принимающих пищу на рабочем месте в рабочее время. Должностная инструкция отразит запрет данных проступков и убережет вас от подобных неприятностей.

Рассмотрим подробную должностную инструкцию косметика (медицинской сестры по косметологии) в Приложении 2.

Договор о материальной ответственности

Обращаю ваше внимание на то, что такой договор может быть заключен с целью сохранить имущество как работодателя (арендодателя), так и работника (арендатора). В приведенном в Приложении 3 варианте рассмотрен договор о материальной ответственности администратора учреждения, специализирующегося на оказании услуг в сфере здоровья и красоты, составленный в интересах учреждения, т. е. работодателя (арендодателя).

Договор подряда

Полезно вспомнить еще об одной трудовой ситуации, требующей заключения договора: о подряде, или разовой, непродолжительной работе. Договор подряда немногим отличается от трудового договора, рассматривать его отдельно не имеет смысла. Но заключать – необходимо.

По этому поводу случай. Один магазин с узнаваемым именем поручил некоему агентству проведение кастинга для подбора участников промоакции новой линии домашнего ухода за лицом. Агентство изучило резюме, опубликованные в открытых источниках сети, увидело мое (я работаю как копирайтер и участвую в профессиональных мероприятиях), мне позвонили и пригласили приехать.

Желая выяснить условия работы по телефону, тем самым экономя время – свое и чужое, – задаю обычные для таких случаев вопросы: сколько дней и в каком режиме работать, заключается ли договор подряда, прошла ли линия клинические испытания и есть ли документы, подтверждающие это. Получаю обнадеживающие ответы, еду в офис.

Мне дали информационные буклеты, предложив изучить и заполнить форму с вопросами. Никакого отчета о результатах клинических испытаний, естественно, в буклетах не было; уровень вопросов не выходил за рамки умения читать © ; становилось понятно, что передо мною очередная новинка, не подлежащая обязательной сертификации, с легко угадываемыми качествами. Но любопытство заставляло ждать завершения ситуации. Я заполнила форму так, как заполнила бы официальный медицинский документ, и, отдавая ее менеджеру, услышала: «Спасибо, вы нам подходите. Вы можете начать работать в понедельник?»

Отвечаю:

– Да, я могу. Но я еще не видела текст договора.

– Договора?..

– Договора о трудовых отношениях между вашим заказчиком и мной.

– Договор мы заключать не будем. Деньги получите примерно через 3 – 5 недель после акции, когда в бухгалтерии будут. Вам позвонят.

Прозреваю окончательно, но все-таки уточняю:

– Вы сказали мне по телефону, что договор заключается обязательно. Иначе я просто не приехала бы сюда.

– Знаете, мы не можем заключать договоры со всеми подряд.

Вот что бы вы ответили на эту замечательную фразу? Я ответила: «В таком случае вы не подходите мне. Без обид». И отправилась по текущим делам. Позднее менеджер позвонила узнать, не передумала ли я, и в разговоре посетовала, что им пока удалось найти лишь одну подходящую «девочку». Не косметолог, но работает. Демонстрирует женщинам новый продукт.

Но мне уже было неинтересно. Меня донимал сплин: в XIX веке реклама была двигателем прогресса, а сейчас владельцы предприятий платят агентствам за то, чтобы те находили им «девочек» без специального образования, которые за несерьезные деньги будут рассказывать потребителям байки о пользе и безопасности несертифицированного продукта. И потребители купят продукт, потому что так хочется верить в услышанное, а еще больше хочется быть молодыми, красивыми… Порочный круг, но почему-то он существует.

А как на моем месте поступили бы вы?

Договор аренды

Договор аренды помещения заключается между собственником помещения (арендодателем) и арендатором; возможна субаренда – в этом случае договор заключается между субарендодателем, арендующим данное помещение у собственника, и субарендатором. Последний вариант характеризуется увеличением стоимости субаренды, так как субарендодатель, он же арендатор помещения, сам должен выплачивать арендную плату собственнику. Но ситуации бывают разными, и такой вариант практикуется.

Что значит аренда для собственника помещения? Доход. Что она значит для арендатора? Расход. Аренда помещения (а по особенностям договора и рабочего процесса она связана с коммунальными выплатами, ремонтом, проведением телефонных, телевизионных, интернет-сетей, оформлением и размещением вывески, подсветки и т. д.) – это наша расходная часть, связанная с рабочим помещением. Поэтому надлежит отнестись к ней со всей серьезностью.

Регулирует отношения арендодателя и арендатора глава 34 «Аренда» Гражданского кодекса РФ. Основные параграфы главы:

■ § 1 «Общие положения об аренде», статьи 606 – 625;

■ § 4. «Аренда зданий и сооружений», статьи 650 – 655;

■ § 5. «Аренда предприятий», статьи 656 – 664.

1. Правовой статус Сторон (сравните степень ответственности ООО, которое можно закрыть, и ИП, отвечающего фамилией):

2. Капитальный ремонт осуществляется за счет:

■ Арендодателя;

3. Текущий ремонт осуществляется за счет:

■ Арендодателя;

4. Срок договора (показывает долгосрочность намерений):

■ на срок более года;

■ на срок менее года;

5. Регистрацию договора в регистрирующем органе осуществляет:

■ Арендодатель;

6. Расходы по регистрации договора в регистрирующем органе несет:

■ Арендодатель;

■ Арендатор;

7. Стоимость неотделимых улучшений, осуществленных Арендатором по согласованию с Арендодателем (четко продумываем, много ли таких улучшений понадобится произвести, и если да, то нужно ли нам это и на каких условиях):

■ возмещается Арендатору по прекращении договора;

8. Отделимые улучшения, осуществленные Арендатором, являются собственностью:

■ Арендатора;

9. Порядок оплаты (учитываем надежность другой Стороны, собственные планы и возможности, валютные колебания, иные факторы):

■ по факту за все время аренды;

■ по факту за период;

■ по графику платежей;

■ аванс + факт за все время аренды;

■ 100 % аванс за период;

■ 100 % аванс за все время аренды;

■ разовый аванс + расчет по периодам;

10. Способ расчетов по арендной плате:

■ безналичный;

11. Наличие НДС по договору:

■ облагается;

12. Ответственность Сторон по договору (прописываем максимально четко; единственный ограничитель наших пожеланий – законодательство, не позволяющее нарушать права Сторон):

■ в соответствии с законодательством и договором;

13. Основания для расторжения договора (см. примечание к предыдущему пункту):

■ в соответствии с законодательством и договором;

14. Претензионный порядок досудебного урегулирования (пункт показывает не только способ решения Сторонами конфликтов, но и намерения в отношении правовых отношений с нами):

■ является для Сторон обязательным;

15. Способы направления претензионных писем:

■ только заказным почтовым отправлением;

16. Подсудность (этот пункт как нельзя более наглядно демонстрирует истинные намерения Сторон):

■ договорная;

■ в соответствии с законодательством.

Ознакомимся с вариантом договора аренды в Приложении 4.

Трудовая книжка

Особенности ведéния данного документа регламентируются «Правилами ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2003 г. № 225. Постановление сообщает нам, что трудовые книжки нового образца введены в действие 1 января 2004 года; имеющиеся у работников трудовые книжки ранее установленного образца также действительны и обмену на новые не подлежат.

Ответственность за ведение, хранение, учет и выдачу трудовых книжек несет специально уполномоченное лицо, назначаемое приказом (распоряжением) работодателя. Наличие приказа, которым назначено это лицо, всегда интересует инспектора по труду в ходе проверок. Если в учреждении есть отдел кадров, заполняет, учитывает и хранит трудовые книжки инспектор по кадрам, а организует такую работу начальник отдела кадров. Если в учреждении отдела кадров нет, данная работа может быть поручена другому работнику (секретарю, менеджеру) в соответствии с его трудовым договором, должностной инструкцией и приказом работодателя. В случае, если данную функцию руководитель учреждения возлагает на себя, он также должен издать приказ о принятии на себя полномочий по ведению, хранению и учету трудовых книжек. В любом случае после назначения ответственного лица трудовые книжки передаются ему по соответствующему акту. Хранятся трудовые книжки в отделе кадров или (при его отсутствии) в сейфе учреждения.

Записи в трудовой книжке производятся аккуратно и без каких-либо сокращений, перьевой или гелевой ручкой, ручкой-роллером (в том числе шариковой), световодостойкими чернилами (пастой, гелем) черного, синего или фиолетового цвета. Не допускается писать «расп.» вместо «распоряжение», «пер-н» вместо «переведен» и т. п. Все записи имеют в пределах соответствующего раздела свой порядковый номер. Однако есть специальные правила для случаев-исключений; например, при переименовании организации заполняются только графы 3 и 4 трудовой книжки: если за время работы наименование организации изменяется, то об этом отдельной строкой в графе 3 раздела «Сведения о работе» трудовой книжки делается запись: «Организация («наименование организации») с такого-то числа переименована в («новое наименование организации»), а в графе 4 проставляется основание переименования (приказ или иное решение работодателя), дата и № приказа.

Трудовые книжки ведутся на русском языке; на территории республики в составе Российской Федерации, установившей свой государственный язык, трудовые книжки могут вестись одновременно на русском языке и на государственном языке этой республики.

Записи дат во всех разделах производятся арабскими цифрами (число и месяц – двузначными, год – четырехзначными). Например, если работник принят на работу 10 января 2010 г., в трудовой книжке производится запись: «10.01.2010».

В трудовую книжку вносятся сведения о работнике, выполняемой им работе, переводе на другую постоянную работу, увольнении, а также основания прекращения трудового договора и сведения о награждении за успехи в работе. Сведения о взысканиях в трудовую книжку не вносятся, за исключением случаев, когда дисциплинарным взысканием является увольнение. Все эти данные вносятся в трудовую книжку на основании соответствующего приказа работодателя и должны точно соответствовать тексту приказа; записи делаются не позднее недельного срока, а при увольнении – в день увольнения.