Похуй, решим

Пойти работать в эконом?

Где работать после учебы? Когда я только закончил учиться, мне сказали: «Иди в эконом, набей руку». Но сейчас это неправильно.

Во времена, когда я учился, а это было не так давно (2011 год), не было такой разницы между экономом и люксовыми салонами. Глобальная разница заключаласьв антураже: в дорогом салоне люстры и диван подороже, в целом другой антураж и вложения в визуал. Сейчас разница глобальная! Если ты идешь работать в эконом, то просто перенимаешь дурные привычки, ты не учишься ничему хорошему. Потом тебе придется долго переучиваться, чтобы соответствовать платежеспособному клиенту.

Что такое эконом? Первое, самое важное — это люди, которые не способны для себя, а соответственно, и для вас сформулировать, чего они хотят. Но они очень грубо, жестко будут требовать от вас то, чего не знают. Второе — по сути своей, эти люди нетребовательны. Точнее, они могут быть требовательны к минимальному сервису и уровню коммуникаций, но слово «качество» для них будет крайне мало говорящим. Они не способы требовать сложного исполнения, они не привыкли к сложным результам. Но они не буудут понимать этого, так же, как и вы — их мастера.

В экономе тебе надо просто организовать услугу. Берешь пульверизатор, пшикаешь в морду, расчесал, фигачишь пять минут машинкой — и всё! Клиент доволен. В итоге тебе прививается чувство, что за пятнадцатиминутную (а в экономе долго стричь нельзя) дерьмовую стрижку можно получить положительную оценку и оплату. Что может быть лучше? Теперь ты искренне считаешь, что делаешь хорошую работу и оказываешь качественную услугу. Качественную для определенного уровня, соответственно, и определенного финансового порога.

Большинство потребителей эконома — это мужики, которые ходят стричься, чтобы волосы им не мешали и ничего не лезло ничего в глаза. Для них это просто гигиена. Здесь нет никакого развития. Эконом — это плохо. Ты много работаешь и мало зарабатываешь. Твой рабочий час стоит копейки. Почему так происходит? Потому что там к тебе нет никаких требований от клиентов, системы, сегмента, тебя самого.

Выглядишь, как хочешь. Образование и коммуникативные навыки могут быть невысокими. Привлечением клиентов можно не заниматься: в экономах очередь за счет цены. Ты ничего не вкладываешь, поэтому мало получаешь.

Но суть нашего нахождения в профессии заключается в обратном: твой рабочий час должен дорожать! Ты будешь работать те же десять-двенадцать часов, но каждый час будет приносить тебе все больше и больше денег.

Когда к нам приходят устраиваться на работу, мы берем мастеров при одном условии. Мы говорим: «Ребята, у нас классный салон, сервис, все дела. Но, как вы понимаете, в классном и недешевом салоне не бывает очередей, никогда. Именно поэтому мы можем предложить следующее: ты работаешь у нас какое-то время, и твой заработок зависит только от возвращаемости твоих клиентов. Сразу зарабатывать невозможно, но тебе надо на что-то жить. На что? Идешь в салон подешевле (в тот же эконом, где есть какой-то поток клиентов) — и работаешь там ты буквально без выходных (да, так мы начинаем). Учишься хорошему, учишься распознавать детали, благодаря которым за услуги платят дороже. И только потом ты начинаешь зарабатывать у нас.»

В недешевом салоне требуется время. Сразу никаких денег не будет. Но будет насмотренность, которая превратится в деньги!