В социальных сетях. Twitter – 140 символов самовыражения

Фон свой или почти свой

Подложка, обои, фон вашего твиттера – это рекламный щит, который работает на вас 24 часа в сутки вне зависимости от погоды и освещения. В Твиттере в разделе Profile/Design/Change background image вы сможете выбрать стандартные варианты подложек. Если вы хотите использовать оригинальный дизайн, на помощь вам придет программа Themeleon, запускаемая из правого угла. Программа позволяет выбрать из тысячи вариантов узоров и цветов именно тот, который нравится вам (рис. 1.19).

Рис. 1.19

Чаще всего твиттеряне в качестве фона используют любимые картинки или же делают выбор, опираясь на огромное число сторонних сервисов. Если же вы представляете компанию или бренд, то совершенно необходимо разместить картинку с логотипом и другой важной информацией. Здесь нужно знать, что размеры должны быть оптимальными для данного пространства и не превышать 800 Кбайт.

Открытый/закрытый профиль

Ваш аккаунт можно закрыть от любопытных глаз, сделав доступным только тем, кого вы тщательно отобрали. Такие аккаунты помечают маленьким значком замка. Для персонального аккаунта выбор открытости или закрытости профиля является личным делом. Мы все в разной степени склонны к распространению личной информации о себе, а потому выбираем удобную именно для себя форму общения. Закрытый профиль характерен только для ведения личного аккаунта.

Для бизнеса же выбор закрытого профиля – затея сомнительная. Исключениями, наверное, могут быть аккаунты какие-то закрытых клубов, которые хотят распространять информацию только среди своих членов. Но это, скорее, исключение, чем правило. Твиттер может быть эффективен для бизнеса только в случае явного присутствия, активного участия в жизни пользователей данного сервиса. Именно поэтому компании все больше и больше выбирают режим открытости и реалистичного персонажа.

Закрытый профиль позволяет присутствовать в микроблоге, но при этом оставаться доступным для избранных. Если вы представляете компанию, то формат закрытого профиля может использоваться для наиболее ценных клиентов. Но в этом случае компании необходимо проинформировать клиента о наличие такого рода программы всеми доступными способами коммуникации.

Твиттер изнутри

Когда в 2008–2009 гг. я начинала, интерфейс Твиттера был интуитивно понятен. Предполагаю, что и пятилетний ребенок мог бы без труда разобраться в тонкостях твитинга. Но после запуска нового Твиттера, который обрел гораздо более широкую функциональность, что-то может показаться неочевидным. На мой взгляд, Твиттер стал как-то взрослее и тяжеловеснее, хотя от некоторых новых возможностей я просто в восторге.

После активации через электронную почту вас переадресовывают на главную страничку Твиттера. Теперь вы стали зарегистрированным пользователем, готовым к общению и изучению всех возможностей данной площадки. Для этих целей мы специально зарегистрировали аккаунт @book_a_tak. Так что можете приходить на страничку, оставлять свои комментарии и отзывы по поводу этой книги (рис. 1.20).

Рис. 1.20

Если страничка открывается впервые, то в правом верхнем углу твиттер-помощник предложит вам разные варианты дальнейших действий (рис. 1.21).

Рис. 1.21

Щелкнув на ссылке Hide next steps, можно закрыть «помощника». Либо можно последовать его советам:

1. Получайте уведомления на свой телефон.

• Настройте свой телефон.

2. Заполните свой профиль.

• Загрузите картинку пользователя.

• Напишите краткую биографию.

А мы пока внимательно посмотрим, что представляет из себя обновленный Твиттер.

Под цифрой 1 размещено волшебное окошко. Через это окно, отвечая на вопрос What\'s happening (Что происходит), вы сможете размещать свои сообщения (рис. 1.22). О том, какими именно должны быть эти сообщения и чем руководствоваться в выборе тем, читайте в главе 2.

Рис. 1.22

Для подсчета введенных символов служит невидимое окошко рядом с кнопкой Tweet (чирикнуть, то есть добавить твит). Оно сейчас нетронуто и доступно для ввода любого сообщения с числом символов 140.

Кнопка в виде прицела в левом углу с подписью Add your location предлагает добавить свое местоположение. При щелчке на данной кнопке вам предложат указать место, откуда вы высылаете сообщение. Имейте в виду, если вы не хотите делиться этой информацией, лучше эту кнопку вообще не трогать.

Под цифрой 2 и ниже до конца экрана располагается лента (timeline) Твиттера. После того как вы написали сообщение и щелкнули на кнопке Tweet, оно автоматически попадает в ленту. Лента – это список твитов, которые обновляются в режиме реального времени (рис. 1.23). Но вместе с вашими сообщениями обновляются и сообщения аккаунтов, которые вы добавили в список following.

Для того чтобы узнать, какие новые сообщения появились в ленте, необходимо щелкнуть на кнопке Timeline. Или щелкнуть на появившемся уведомлении о количестве новых твитов (рис. 1.24). Это уведомление появляется над первым твитом на ленте.

Рис. 1.23

Рис. 1.24

Под цифрой 3 в крайнем правом углу размещено изображение квадрата с ручкой (рис. 1.25). Щелкнув на нем, вы также сможете написать твит в появившемся перед вами окне (рис. 1.26).

Рис. 1.25

Рис. 1.26

Под цифрой 3 вы найдете дополнительное раскрывающееся меню, откуда оперативно сможете попасть в 5 разделов (рис. 1.27).

♦ Settings (Настройка аккаунта);

♦ Help (Справка);

♦ Who to follow (Кого бы зафолловить);

♦ Leave preview (Перейти к старому дизайну);

Рис. 1.27

Последний твит, который вы разместили на ленте, всегда будет фиксироваться с правой стороны вверху (на уровне цифры 4). А перед ним, как напоминание, появится дата отправки последнего сообщения. Ну а счетчик Your Tweets (Ваши твиты) напомнит вам о количестве размещенных сообщений (рис. 1.28).

Рис. 1.28

В Твиттере поражает течение времени. Здесь оно молниеносно. Остановить процесс можно, только закрыв Твиттер, но даже после этого он будет жить и работать 24 часа в сутки. Тем не менее в этой системе работает правило «спеши – не спеша». Так как иногда может быть и так, что «через три секунды все, что я скажу, может оказаться ложью».

Под цифрой 5 расположен раздел Trends (Тренды). Это самые обсуждаемые ключевые слова, а соответственно и темы во всем пространстве системы в конкретный момент времени (рис. 1.29).

Рис. 1.29

Для того чтобы получить новые показатели, необходимо обновить страницу. Некоторые слова и словосочетания могут содержать символ #, называемый хэштегом (hashtag). Если щелкнуть на нем, то вы попадете на отдельную ленту, где все участники обсуждают только эту тему. Также есть специальные приложения, которые объясняют значения слов и фиксируют тренды по дням, неделям и месяцам. Более подробно о них можно почитать в разделе «Изучаем мир тви-символов».

Под цифрой 6 находится поле поиска по Твиттеру (см. рис. 1.20). Описанные ранее правила поиска действуют и здесь. Вы можете искать любые ключевые слова как на русском, так и на английском и других языках (рис. 1.30).

Рис. 1.30

Если же вы хотите найти сообщения, где упоминаетесь вы или ваш фолловер, то ставьте перед именем символ @ и пишите имя на английском. Ну если вы хотите найти и сообщения, и упоминания, то не ставьте ничего.

Цифрой 7 обозначено меню возврата на страницу своего аккаунта, перехода к управлению профилем и к личным сообщениям (рис. 1.31).

Рис. 1.31

Выбрав пункт Ноте, вы можете в любое момент вернуться к себе на страницу, находясь в поиске, в гостях у фолловера или изучая ленты трендов. Это очень удобно и экономит время.

Выбрав пункт Profile, вы переходите на страницу своего профиля. Причем вы увидите ее такой, какой она представляется вашим гостям и фолловерам (рис. 1.32). На этой странице вы можете изменить личные данные, обои или картинку пользователя, обратившись к разделу Edit your profile.

В разделе About @имя представлены данные о количестве твитов, фолловеров и списков, в которые вас добавили.

Фолловеры (то есть последователи) – это люди, которые получают ваши твиты. Сообщения они могут читать на своей ленте, в твит-клиенте на мобильном телефоне или в ином устройстве.

Рис. 1.32

Для того чтобы посмотреть список фолловеров, за которыми вы следите, необходимо щелкнуть на цифре выше надписи Following. Для того чтобы посмотреть список фолловеров, которые следуют за вами, необходимо щелкнуть на цифре выше надписи Followers.

Информация о количестве фолловеров дублируется ниже. Она может быть полезна, когда нужно быстро перейти на страничку последних добавившихся фолловеров. Фолловеры фиксируются уменьшенными копиями своих аватаров. Если вам надо найти кого-то из вашего списка, а система загружающегося списка значительно замедляет поиск, лучше набрать имя в поле поиска.

Для того чтобы зафолловить аккаунт, необходимо щелкнуть на кнопке Follow справа. Если вы открываете аккаунт через поиск (рис. 1.33), или слева над лентой, если вы открываете страничку целиком (рис. 1.34).

Если вас кто-то добавит в список, то вы узнаете об этом благодаря уведомлениям, отправляемым системой по электронной почте. Правда, иногда я обнаруживала, что ко мне добавлялось некоторое количество фолловеров, хотя не получала никаких электронных писем. Вероятно, и в Твиттере случаются технические сбои.

После добавления аккаунта в список Following он автоматически в нем появляется (рис. 1.35).

Рис. 1.33

Рис. 1.34

Рис. 1.35

Выбрав в меню, обозначенном на рис. 1.20 цифрой 7, пункт Messages (Сообщения), мы переходим на страницу сообщений (рис. 1.36).

Рис. 1.36

Отправка сообщений, известных по предыдущей версии как личные сообщения (DM), возможно лишь при условии взаимного фолловинга. До сих пор иного средства уведомления о пришедшем сообщении, чем электронная почта, не существует, что представляется не слишком удобным. Если вам пришлют личное сообщение, то на указанный при регистрации адрес электронный почты вы получите уведомление о его получении.

Под цифрой 8 Твиттер информирует о приложениях, которые существуют для браузеров, телефонов и компьютеров (см. рис. 1.20). Все приложения проверены Twitter, а описания программ найдете в блоге, на который вы попадаете, щелкнув на соответствующем значке (рис. 1.37).

Рис. 1.37

Как уже отмечалось, на странице вашего профиля есть меню для работы со списками (см. рис. 1.32). Для создания списка вам необходимо в меню кнопки Lists (Списки) выбрать команду Create a ist (Создать список), как показано на рис. 1.38. Названия листов могут быть самыми разными и неординарными, например: Друзья, Коллеги, Соратники или, скажем, Евангелисты, Красавицы и т. д.

Рис. 1.38