В социальных сетях. Twitter – 140 символов самовыражения

Сторонники спонтанного ведения Твиттера говорят о том, что ценная идея, пришедшая по дороге с работы, интереснее, чем перепечатка новости. Они утверждают, что поток интересных цитат с тематического мероприятия оправдывает ваше «неурочное» и слишком частое появление в ленте. И может привести к росту последователей и интересу с их стороны.

Действительно, важно качество отчетности, привязанной к выполнению работы по ведению твиттер-аккунта. Однако важнее эффективность существования самого твиттера-аккунта. Это особенно ярко видно на истории прихода в социальные сети компании МТС (см. раздел «Отработка негатива в Интернете. Что делать?»).